CRM в Pyrus 📺

На нашем Ютуб-канале вышел новый ролик — «CRM в Pyrus». Рассказываем и подробно показываем, как настроить в Pyrus формы для хранения базы клиентов и ведения сделок по воронке продаж.

#гайд_Pyrus
#CRM_Pyrus
#УправлениеПроектами_Pyrus

Новая группировка Входящих в Pyrus📥

Мы улучшили настройки отображения задач во Входящих. Теперь возможностей для группировки стало намного больше. Создавайте папки с задачами по отдельным формам, коллегам, которые в них участвуют, спискам, ролям и даже по тексту в названии задачи.

О том, что изменилось и как настроить группировку Входящих по-новому, читайте у нас в блоге: https://pyrus.com/ru/blog/novaya-gruppirovka-vhodyashhih-nastraivajte-kak-vam-udobno.

Настраивайте списки задач во Входящих, как вам удобно.

#удобство_Pyrus
#задачи_Pyrus

Кейс Di Maestri: автоматизация бизнеса и эффект Pyrus📽️

На нашем ютуб-канале вышло новое видео — кейс с Di Maestri, компанией-поставщиком капсульного кофе и кофе-машин.

Наши коллеги рассказали нам, как они используют Pyrus для организации работы компании и автоматизации своих бизнес-процессов. Переходите по ссылке, чтобы узнать о том, как Di Maestri существенно улучшили клиентский опыт и других положительных эффектах от внедрения Pyrus.

#кейс_Pyrus
#ServiceDesk_Pyrus
#CRM_Pyrus
#HRпроцессы_Pyrus
#контрагенты_Pyrus

[Опрос] Ваш любимый сервис для видеоконференций 📺

Удалённая работа диктует свои условия — сейчас мы чаще всего проводим совещания онлайн, а не вживую. И сервисов для видеоконференций становится всё больше и больше, наступая на пятки всеми любимому Zoom.

Поделитесь, чем вы пользуетесь для созвонов.

[Лайфхак] Как не забывать про дни рождения и другие важные даты, и другие трюки Pyrus 💡

Открываем новую рубрику в нашем канале — Лайфхаки Pyrus. Будем рассказывать небольшие фишки платформы, которые помогут упростить вашу работу и повысить продуктивность.

Лайфхаки Pyrus — это советы и рекомендации по настройкам и использованию Pyrus в формате коротких роликов.

Поделитесь, о чём вы хотели бы узнать в новой рубрике?

https://youtube.com/shorts/eFZjJ1kmRBY

#HRпроцессы_Pyrus
#дримтим_Pyrus
#заметки_Pyrus
#планирование_Pyrus

[Лайфхак] Как разбить один большой процесс на несколько подпроцессов👩‍👦

Сегодня рассказываем, как в Pyrus можно настроить автоматическое создание подзадач в задачах по формам. Пригодится, если нужно разделить один большой процесс на отдельные задачи со своими ответственными.

В ролике показываем настройки на примере процесса выхода на работу нового сотрудника.

Поделитесь в комментариях, для какого процесса в вашей организации эта функция была бы полезна, или расскажите о своём опыте использования подпроцессов, если они у вас уже работают.

#CRM_Pyrus
#УправлениеПроектами_Pyrus
#удобство_Pyrus

Запись вебинара 📺

Друзья, надеемся, что вам понравился вебинар «Первые шаги в Pyrus» и он был полезным. Если у вас не получилось принять участие или вы хотите пересмотреть его ещё раз, ловите ссылку на запись вебинара.

Для большего погружения в Pyrus советуем вам пройти бесплатный курс «Быстрый старт в Pyrus» в Академии и посмотреть видео на нашем Ютуб-канале.

Мы будем признательны, если вы поделитесь вашими впечатлениями о прошедшем вебинаре. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов в форме: https://pyrus.com/form/1305524 (которую мы тоже создали в Pyrus).

Увидимся на следующих вебинарах!

#вебинар_Pyrus
#задачи_Pyrus

[Лайфхак] Смотрим историю общения с клиентами 🪢

Сегодня расскажем, как отобразить в задаче предыдущие обращения клиента по его фамилии, телефону, почте или другим данным. Такое возможно с помощью расширения Похожие задачи. Пригодится, если вы используете Pyrus как Service Desk или CRM-систему.

Как настроить расширение — смотрите в нашем коротком ролике.

#CRM_Pyrus
#УправлениеПроектами_Pyrus
#прозрачность_Pyrus

Сторис о бизнес-процессах и лайфхаках Pyrus 🤳

Друзья, теперь каналы могут публиковать в Telegram сторис. Но для этого нужно набрать определённое количество голосов пользователей. Если вы хотите видеть в Telegram сторис о бизнес-процессах и лайфхаках Pyrus, и у вас есть подписка Premium, нажмите кнопку Проголосовать.

https://news.1rj.ru/str/pyruscom?boost

Познакомьтесь с новым внешним видом задач в Pyrus 👋

В ближайшем обновлении изменится внешний вид обычных задач и задач по формам.

Самое главное, но не единственное, изменение — поля формы теперь располагаются в правой панели. Больше не надо листать ленту комментариев в самое начало, чтобы посмотреть информацию по задаче. Можно работать с комментариями и полями формы одновременно.

Подробнее обо всех изменениях смотрите в ролике.

#гайд_Pyrus
#задачи_Pyrus
#удобство_Pyrus

Запись октябрьского вебинара «Первые шаги в Pyrus» 📺

Друзья, выкладываем запись очередного вебинара для новых пользователей системы. Поделитесь этим видео с друзьями и коллегами, которые не смогли поучаствовать: https://youtu.be/ubF97awRVpg.

Мы изменили сценарий, по сравнению с нашей сентябрьской встречей. Если вы присутствовали на обеих, поделитесь вашими впечатлениями. Как всё прошло? Про что ещё стоит рассказать на следующем вебинаре для новичков?

Мы уже готовим следующий вебинар, а вам, для большего погружения в Pyrus, советуем пока пройти бесплатный курс «Быстрый старт в Pyrus» в Академии и посмотреть видео на нашем Ютуб-канале.

Будем признательны, если вы поделитесь вашими впечатлениями о прошедшем вебинаре. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов в форме: https://pyrus.com/form/1305524 (которую мы тоже создали в Pyrus).

Запись вебинара «Pyrus x Поинтер» 🤝

Друзья, если вы не смогли присутствовать на нашем совместном вебинаре с Поинтер, выкладываем запись трансляции: https://youtu.be/dVefakmjHoA?si=MlIaYqD8d0bT7H8a.

На вебинаре рассказали, как работа с отзывами влияет на продажи, как собирать их с помощью Поинтер и превращать в задачи в Pyrus.

Получите бесплатный отчет от Поинтер и запишитесь на демо по ссылке: https://news.1rj.ru/str/c/1587258531/773.

Если вы уже голосовали в опросе, просим сделать это ещё раз.

До встречи на следующих вебинарах!

#вебинар_Pyrus
#ServiceDesk_Pyrus
#КонтрольКачества_Pyrus

Запись ноябрьского вебинара «Первые шаги в Pyrus» 🍂

Друзья, выкладываем запись вебинара для новых пользователей Pyrus, который мы проводили на прошлой неделе. Посмотрите, если не смогли принять участие лично, и поделитесь этим видео с коллегами: https://youtu.be/LcPFvGHyEnE.

Если у вас возникнут вопросы, по работе с платформой, напишите в комментариях. Мы постараемся ответить каждому.

Для большего погружения в Pyrus советуем пройти бесплатный курс «Быстрый старт в Pyrus» в Академии и посмотреть видео на нашем Ютуб-канале.

Будем признательны, если вы поделитесь вашими впечатлениями о прошедшем вебинаре. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов в форме: https://pyrus.com/form/1305524 (которую мы тоже создали в Pyrus).

Как работать с коллегой-трудоголиком 🏋️‍♂️

Друзья, перевели для вас статью Harvard Business Review — как выстраивать рабочие отношения с трудоголиками.

Поделитесь и вы своим опытом. Пишите в комментариях, сталкивались ли с такими коллегами? А если вы сами женаты на работе — согласны с тезисами статьи?

#статья_Pyrus
#дримтим_Pyrus

Запись вебинара «Формы — суперсила Pyrus»📺

Друзья, как и обещали, публикуем запись вебинара о формах: https://youtu.be/JUN6NU3n0Ls. Встреча получилась очень насыщенной, обязательно посмотрите, если не получилось принять участие, и перешлите видео коллегам.

Для ещё большего погружения в Pyrus советуем пройти бесплатный курс «Быстрый старт в Pyrus» в Академии и посмотреть видео на нашем Ютуб-канале.

Увидимся на следующих вебинарах!

#вебинар_Pyrus
#ServiceDesk_Pyrus
#HRпроцессы_Pyrus
#автоматизация_Pyrus
#удобство_Pyrus

[Лайфхак] 5 советов для создания эффективного шаблона формы🏗️

В продолжение темы прошедшего вебинара, делимся с вами тонкостями создания форм для тех, кто не очень давно работает в Pyrus.

Рассказываем и показываем настройки, о которых неопытные пользователи Pyrus порой забывают. Используйте эти советы, чтобы вам и вашим коллегам было ещё проще и продуктивнее работать с формами.

#ServiceDesk_Pyrus
#HRпроцессы_Pyrus
#удобство_Pyrus
#автоматизация_Pyrus

[Кейс] Управляем репутацией компании с помощью реальных дел: история успеха совместного использования Pyrus и сервиса по работе с отзывами Поинтер 👍

Друзья, делимся с вами кейсом, который подготовили наши коллеги из Поинтер.

Компания по доставке роллов и пиццы Sushiberu с помощью интеграции Поинтер и Pyrus:

- Снизили время обработки отзывов с 14 часов до 9;
- Увеличили количество отзывов с ответами от компании на 171%;
- Подняли рейтинг компании на Яндекс-картах с 4,63 до 4,87.

Все подробности читайте в блоге Поинтер.

#кейс_Pyrus
#ServiceDesk_Pyrus
#КонтрольКачества_Pyrus

Запись вебинара «Автоматизация процессов — основа масштабирования бизнеса» с Анастасией Буравцовой📺

Публикуем запись вебинара об автоматизации бизнес-процессов.

Крутой спикер, масса полезных инсайтов из личного опыта. Если не получилось поучаствовать вживую, смотрите встречу в записи и делитесь с коллегами: https://youtu.be/z6-tCxhr9RM.

Обещанный приз автору лучшего вопроса — бесплатная консультация с Анастасией, получает Елена за вопрос об автоматизации процессов бухгалтерии. Просим Елену написать администратору канала, Алексею @fedorovpishet.

Для ещё большего погружения в Pyrus советуем пройти бесплатный курс «Быстрый старт в Pyrus» в Академии и посмотреть видео на нашем Ютуб-канале.

Увидимся на следующих вебинарах!

#вебинар_Pyrus
#УправлениеПроектами_Pyrus
#автоматизация_Pyrus

Запись вебинара «Боты в Pyrus: синергия возможностей» 📺

Друзья, выкладываем запись вебинара о ботах в Pyrus: https://youtu.be/LzHZs2SLwAA. Посмотрите, если не смогли принять участие, и поделитесь ссылкой с коллегами.

Наш спикер Сергей Крюков не только поделился собственным опытом использования ботов в бизнес-процессах, но и рассказал:

1. Какие задачи могут выполнять боты;
2. Как понять, нужны ли боты вашей компании или нет;
3. Примеры использования ботов в типовых процессах;
4. О преимуществах и рисках использования ботов.

Сергей подготовил майндмэп своего выступления. Скачивайте его по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/QJzRi3z_IirCLA.

Для ещё большего погружения в тему ботов советуем пройти курс «Скрипты и боты в Pyrus» в нашей Академии. Курс рассчитан на людей, которые никогда раньше не занимались программированием. В нём рассказываем, как создавать простых ботов с помощью low-code конструктора.

Увидимся на следующих вебинарах!

#вебинар_Pyrus
#боты_Pyrus
#удобство_Pyrus
#автоматизация_Pyrus