برای موفقیت یک استارتآپ، مشتری مهم تره یا محصول؟
خیلی از بنیانگذاران استارت‌آپ‌ها  به این عقیده هستن که اونها می‌تونن یک محصول را با همه مشکلاتش راه‌اندازی کنن و به فروش برسونن، بعدش با استفاده از سودی که به دست میارن، محصول خودشون رو ارتقا بدن. در واقع در این حالت تاکید بر روی افزایش میزان فروش هست!
به نظر شما نکته فراموش شده در این حالت چیه؟

مطالعه کامل مقاله:
👉 bit.ly/2ZJEdQP

🆔 @raychat

مارکتینگ B2B عنوان موضوعی هست که قادر صادقی هم‌بنیانگذار و مدیر ارشد توسعه کسب و کار رایچت در اولین جلسه از رویداد 9:33Dm سخنرانی کرد.
مطالعه موردی در این جلسه، آژانس دیجیتال مارکتینگ متاوب بود.
قادر در سخنرانی خودش از ابزارها و روش‌های حل چالش‌های دیجیتال مارکتینگ صحبت کرد و در ادامه متاوب رو از نظر مارکتینگ B2B مورد نقد و بررسی قرار داد.
این گزارش یک خلاصه نیست!
شما میتونین همه جزییات این ارائه رو در این گزارش مطالعه کنین😊

مطالعه کامل گزارش:
👉 bit.ly/31ZnsBS

🆔 @raychat

۳۶-۲۳ سوالی که در محیط کار، رابطه دوستانه ایجاد می‌کند
چند سال پیش، مطلبی منتشر شد که به اشتباه بیشتر مردم با این عنوان یادشونه " 36 تا سوالی که عشق و علاقه ایجاد میکنه" به زبان خودمونی یعنی این احتمال وجود داره که با پرسش این 36 تا سوال دو نفر عاشق همدیگه بشن! محققان این ادعا رو نداشتن و به این عقیده بودن که وقتی دو تا غریبه این 36 تا سوال رو از همدیگه میپرسن، این امکان وجود داره که به سرعت رابطه دوستانه بین این دو نفر ایجاد بشه. تعدادی از این 36 تا سوال مشهور برای برقراری رابطه دوستانه در محل کار مناسب هستن که طرح این سوال‌ها میتونه واسه ایجاد یک بحث کوتاه یا ارتباط صمیمانه در اول یک رویداد مناسب باشه.

مطالعه کامل مقاله:
👉 bit.ly/325LBqs

🆔 @raychat

مسابقه‌ی برنامه‌نویسی وب استان‌های شرق کشور
این رویداد از 15 شهریورماه با هدف شناخت و پرورش استعدادهای برنامه‌نویسان شش استان (خراسان شمالی، خراسان رضوی، خراسان جنوبی، سیستان‌و بلوچستان، سمنان و گلستان) در دو مرحله حضوری و غیرحضوری شروع میشه

مرحله آنلاین: ۱۵ شهریورماه
علاقه‌مندان به برنامه‌نویسى وب در این شش استان میتونن با ثبت‌نام در سایت رویداد و انجام پروژه‌اى مشخص، مهارت برنامه‌نویسى خودشون رو بسنجن. پس از داورى، 18 نفر از برترین برنامه‌نویسان شرق کشور به مرحله‌ى بعدی معرفى میشن.

مرحله حضوری: ۲۲ آبان ماه
در این بخش 18شرکت کننده انتخابی از مرحله اول، به مدت ۴ روز در شهر بجنورد و با حضور مربیان و داوران با همدیگه رقابت میکنن.
* همه امکانات و خدمات مسابقه در مدت چهار روز، مثل تور گردشگری، اقامت، پذیرایی و شرکت در کارگاه‌ها برای ۱۸ شرکت‌کننده‌ی انتخابی رایگان هست.
علاقه‌مندان برای ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر میتونن به سایت eweb2019.ir مراجعه کنن .

🆔 @raychat

وجود یک تیم خوب هرگز اتفاقی نیست

استعدادها برنده مسابقه میشن اما کار تیمی و هوش بالاس که برنده رو در مسابقات قهرمانی تعیین میکنه🙂
کارهای تیمی فرصتی رو به وجود میارن که افراد برای رسیدن به اهداف مشترک با یکدیگه تبادل نظر داشته باشن و با قدرت بیشتری بر روی پروژه‌های بزرگتر کار بکنن...
لازم به توضیح که در ادامه این مطلب، سامان بابلی و مهرنوش محمودی از تجربه های خودشون در تیم ارتباط با مشتری نکات مهمی رو برامون میگن...

مطالعه کامل مقاله:
👉 bit.ly/2m1LBYU

🆔 @raychat

امروز دویست و پنجاه و ششمین روز از سال ۲۰۱۹، روز جهانی برنامه‌نویس هست.

نامه‌ای کوتاه از زبان کیبورد

این چند خط از زبان کیبورد برای شما نقل میشه همون رفیق قدیمی که ساعت‌ها همراه شماست.
دوست من سلام؛
سال‌ها همراه هم بودیم. شادی، اندوه، شکست، پیروزی و لبخندهای شما رو دیدم. ای کاش گاهی می‌تونستم بدون ضرب انگشتانتون جمله‌ای خلق کنم. ای کاش می‌تونستم صدای حرکت دستان شما رو بر روی تک‌تک کاراکترها مثل نت‌های یک ترانه ثبت کنم قطعا
با اینکار موسیقی دلنوازی شنیده میشد. ما با کمک یکدیگه از صفر و یک‌ها گذشتیم. من شاهد تمام خلاقیت‌های شما بودم و بسیار لذت می‌برم از اینکه در آفرینش دنیای ذهنی شما شریک شده‌ام. روز شما مبارک🙂

ما به مناسبت امروز با تعدادی از بچه‌های تیم فنی در مورد برنامه‌نویسی با نگاهی از نوع ارتباط با مشتری صحبت کردیم و نظر اونها رو در مورد این موضوع بطور کامل در این مطلب آوردیم:
👉 bit.ly/2kfPkkZ

🆔 @raychat

چه عواملی بر اعتماد مشتریان در کسب و کارهای آنلاین لطمه می‌زند؟

تصور کنین آخر هفته تولد یکی از عزیزانتون هست و شما هم روزهای پر مشغله ای رو میگذرونین، برای همین تصمیم میگیرین آنلاین از فروشگاه مجازی یک هدیه بگیرین.
وارد یک وب سایت میشین و دقیقا اون چیزی رو که دلتون میخواست رو پیدا میکنین
اولش خیلی خوشحالین چون با قیمت مناسب و در کمترین زمان بهترین هدیه رو پیدا کردین. اما!!!! 😏
اما موقع پرداخت متوجه میشین که درگاه پرداخت نامعتبره!
چه حسی بهتون دست میده؟
قطعا از خرید منصرف میشین. شاید حتی در اون لحظه به کل خرید آنلاین رو فراموش کنین... این یک نمونه از دلایلی هست که باعث عدم اعتماد مشتریان به کسب و کارهای آنلاین میشه...
اگر علاقه مند هستین پیش از اینکه اعتماد مشتریانتون رو از دست بدین دلایل رو شناسایی کنین و با راه حل های مناسب مسائل رو حل کنین این مطلب میتونه به شما کمک کنه😊
مطالعه کامل مقاله:
👉 bit.ly/2kXBqV4

🆔 @raychat

صدای منو بشنو 📣
سفر کردن تنها با اتوبوس، قطار، کشتی و هواپیما نیست گاهی میشه با صداها به عمق واژه‌ها سفر کرد و چیزهایی رو یاد گرفت که حتی با دیدن هم نمیشه!
امروز ۳۰ سپتامبر روز جهانی پادکست هست، ما این روز رو به همه پادکسترها و کسایی که پادکست گوش میدن تبریک میگیم و یه خبر خوب هم براتون داریم😉
فردا همین موقع، اپیزود صفرم پادکست Purple Smile منتشر میشه 😍

رایچت قراره تو Purple Smile از مشتری و ارتباط با مشتری بگه.
اگه میخواین اطلاعات بیش‌تری در این باره به دست بیارین پیشنهاد می‌کنیم اپیزود صفرم رو با اجرای مهرنوش از دست ندین😇
پس قرارمون شد فردا همین موقع 😉 💜
🆔 @raychat

وقتی درباره بازاریابی محتوایی صحبت میشه گاهی تصور این هست که ایجاد محتوا در کسب و کارهای B2C از اهمیت بالاتری نسبت به B2B برخورداره، در حالی که این تصور کاملا اشتباهه!
کسب و کارهای B2B نیز دارای هویت هستن و ما میتونیم با استفاده از بازاریابی محتوایی با افرادی که در داخل این کسب و کارها فعالیت میکنن ارتباط برقرار کنیم.

لینک مطالعه مقاله:
bit.ly/32h0HK7

🆔 @raychat

۶۶ درصد از شرکت‌ها به کارکنان خود این اجازه را می‌دهند که به صورت دورکاری فعالیت کنند و ۱۶ درصد از آن‌ها به طور کامل دورکاری می‌کنند.
با این حال، مدیرانی وجود دارند که در مورد استفاده از این روش دچار تردید هستند و سوالاتی از این نوع دارند:

- چگونه از کار کردن کارکنان در خانه یا محیط دیگر مطمئن شویم؟
- آیا کار کردن به صورت دورکاری برای کارکنان شرکت مناسب است؟
و…
لینک مطالعه مقاله:
http://bit.ly/2MR37dm

🆔️ @raychat

رایچت به طور کامل رفع فیلتر شد

ما از شما به خاطر تمامی مشکلاتی که در این مدت ایجاد شد صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم و از همه کسب و کارهایی که علی‌رغم مشکلات به وجود آمده، همراه رایچت بودند، بی‌نهایت سپاسگزاریم.

این همراهی برای ما بسیار ارزشمند است و ما احساس می‌کنیم نه یک تیم بیست نفره بلکه یک تیم شش هزار نفره هستیم.
ما با اعتماد و حمایت شما شبانه‌روزی تلاش می‌کنیم تا سرویسی بی‌نقص و بسیار بهتر از گذشته ارائه دهیم که لایق این اعتماد شما باشیم. 

 رایچت با وجود شما مفهوم پیدا می‌کند، شما با همراهی و حمایت خود در کنار ما ماندید، ما قدردان این محبت شما هستیم و تمام تماش خود را می‌کنیم که با ارائه خدمات موثر شما بتوانید مشتریان خود را خوشحال نگه دارید.

لینک مطلب کامل:
bit.ly/2CuJwtm

🆔️ @raychat

​​اشتراک هدیه ۷ روزه به پکیج همه رایچتی‌های عزیز اضافه شد.

پ.ن:
​​اگر اشتراک هدیه تا 24 ساعت آینده به پکیج شما اضافه نشد لطفا آدرس سایت خودتون رو به پشتیبانی رایچت بفرستین تا به پکیج‌تون اضافه بشه.
🆔️ @raychat

فروش B2B در مقایسه با B2C، معاملاتی با چرخه فروش طولانی و ارزش پولی بیشتری داره.
همونطور که میدونین فروش B2B، مهارت‌های خاصی میخواد که اگر به درستی انجام بشه، میتونه خیلی سودآور باشه. 
ما در این مطلب به نقل از فروشندگان موفق، نکاتی رو بیان می‌کنیم که شما میتونین با استفاده از آن‌ها، فروش B2B موفقی رو داشته باشین. 

لینک مطالعه کامل:
http://bit.ly/2XWzf2U

🆔️ @raychat

رویداد Traceway، رویداد تخصصی انتقال تجربه و شبکه‌سازی برای توسعه‌دهندگان ارشد

در این رویداد تخصصی، توسعه‌دهندگانی از ۴ شرکت #کافه‌بازار، #بلد، #دیجی‌کالا و #تپسل، درباره ویژگی‌های فنی محصول خود و همچنین تاثیر هوش مصنوعی بر موفقیت محصول‌شان صحبت می‌کنند.

🔸با تمرکز بر #هوش‌مصنوعی و #یادگیری‌ماشین در قسمت اول

🔸با امکان مشاهده پخش زنده و دریافت ویدئوی رویداد

کد تخفیف برای پخش زنده:
raychat

زمان برگزاری رویداد: روز ۵شنبه، ۱۴ آذرماه، ساعت ۹:۱۵ تا ۱۲

جزئیات و لینک ثبت‌نام:
https://quera.ir/traceway/

🆔️ @raychat

حفظ مشتری‌ها فراتر از ارائه خدمات با کیفیته. در واقع مشتری‌ها باید بدونن که شما برای خود اونها ارزش قائلین نه فقط پول توی جیبشون! برای همین شما باید میزان مشارکت مشتری رو تو کسب و کارتون بیشتر کنین تا نشون بدین که به نیازهای اونها توجه می‌کنین.

لینک مطالعه کامل:
http://bit.ly/36fu1T6

🆔️ @raychat

رویداد 9:33DM دیجیتال مارکتینگ، جمعه آخر هر ماه برگزار میشه و در هر رویداد، یک استارت آپ با حضور سخنرانان مورد نقد و بررسی قرار میگیره. تو سومین رویداد که تاریخ ۲۴ آبان ماه برگزار شد، وب سایت رایچت از لحاظ محتوا و UI مورد نقد و بررسی قرار گرفت.
ال‌ناز نجفی‌راد در بخش معرفی به نمایندگی از تیم رایچت، توضیحاتی رو درباره ضرورت های استفاده از پشتیبانی آنلاین ارائه کرد. از اونجایی که اهمیت دیجیتال مارکتینگ بر کسی پوشیده نیست، ما تصمیم گرفتیم به بهانه‌ی حضور رایچت، گزارشی رو هم از این رویداد ارائه بدیم.
شما میتونین گزارش کامل از این رویداد رو در وبلاگ رایچت مطالعه کنین.

لینک مطالعه کامل:
http://bit.ly/36CKm4k

🆔️ @raychat

کارکنان بخش پشتیبانی مسئول رسیدگی به مشکلات مشتریان هستن. وظیفه اونها راضی و خوشحال نگه داشتن مشتریان هست. اما سوالی که اینجا مطرح میشه و ممکنه ذهن شما رو هم درگیر بکنه. این هست:
وظیفه خوشحال نگه داشتن مشتریان به عهده کیه؟
رضایت کارکنان به اندازه رضایت مشتریان مهمه. برای پاسخ این سوال بهتره کمی بیشتر با خدمات مشتریان داخلی آشنا بشیم.

لینک مطلب کامل:

http://bit.ly/2ZuKFMl

🆔️ @raychat

داستان از جایی شروع میشه که شما به عنوان مالک بیزینس یا دیجیتال مارکتر، تصمیم می‌گیرین کمپینی رو برای رسیدن به اهداف خودتون راه‌اندازی کنین.
کمپین خودتون رو اجرا می‌کنین اما با مشکلاتی مثل نرخ تبدیل پایین و هزینه‌ی بالا مواجه میشین.
شاید به این فکر کنین که مشکل از سمت محصول یا نمایش‌دهندگان کمپینه. اما این‌طور نیست.
وقتی شما مخاطب رو به صفحه‌ی اصلی یا محصول هدایت می‌کنین، مشتریان بالقوه زیادی دچار سردرگمی میشن.
بهتره که مخاطبان خودتون رو با توجه به اهدافی که دارین به صفحه لندینگ هدایت کنین. در این صورت، مشتریان در مسیری که شما تعیین می‌کنین، فعالیت مورد انتظارتون رو انجام میدن.

لینک مطلب کامل:

http://bit.ly/2QVqPFU

🆔️ @raychat

یکی از مهم‌ترین معیارهایی که برای ارزیابی یک کسب و کار در حال توسعه در نظر گرفته میشه، محاسبه نرخ از دست دادن مشتریانه.
این معیار، اطلاعات مفیدی رو برای حفظ مشتریان در اختیار کسب و کارها قرار میده.
وقتی کسب و کاری، مشتریان خودش رو از دست میده، هزینه‌های زیادی رو برای جذب مشتریان جدید متحمل میشه.
اگر شما می‌خوایین این هزینه‌ها رو تو کسب و کار خودتون کمتر کنین، باید به فکر حفظ مشتریان فعلی‌تون باشین. شما می‌تونین این کار رو از همین حالا شروع کنید.
ما تو این مطلب علاوه بر نحوه محاسبه نرخ از دست دادن مشتریان، روش‌هایی رو به شما معرفی می‌کنیم که با استفاده از اونها می‌تونین این درصد رو پایین‌تر بیارین.

لینک مطلب کامل:

bit.ly/2FZFxXt

🆔️ @raychat

رایچت حامی رویداد MTT2020#

این رویداد با نگاهی تکنولوژی‌محور به بازاریابی، فضای مناسبی را برای مارکترها و دولوپرها فراهم می‌کند تا افکار و تجربیات خود را در این زمینه با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
در رویداد امسال، سخنرانی‌هایی در زمینه‌ی استفاده از ابزارهای بین‌المللی مانند DSPها و Vendoriهای خارجی، استفاده از انواع مارکتینگ استک‌ها، اتومیشن‌ها، مانیتورینگ‌ها، سیستم‌های پوش، سگمنتیشن و CRM ارائه می‌شود.

جزییات بیشتر در لینک زیر:

http://bit.ly/2RP6Aui

کد تخفیف: raychat


🆔️ @raychat

رایچت در دوازدهمین دوره‌ی جشنواره وب و موبایل (گروه خدمات مربوط به کسب و کارها) کاندید شده😇
رایچتی‌های عزیز، شما میتونین با رای‌های خودتون در این جشنواره، حامی رایچت باشین🌹😊

لینک ثبت رای:

bit.ly/2GqDzQd


🆔️ @raychat