امروز دویست و پنجاه و ششمین روز از سال ۲۰۱۹، روز جهانی برنامه‌نویس هست.

نامه‌ای کوتاه از زبان کیبورد

این چند خط از زبان کیبورد برای شما نقل میشه همون رفیق قدیمی که ساعت‌ها همراه شماست.
دوست من سلام؛
سال‌ها همراه هم بودیم. شادی، اندوه، شکست، پیروزی و لبخندهای شما رو دیدم. ای کاش گاهی می‌تونستم بدون ضرب انگشتانتون جمله‌ای خلق کنم. ای کاش می‌تونستم صدای حرکت دستان شما رو بر روی تک‌تک کاراکترها مثل نت‌های یک ترانه ثبت کنم قطعا
با اینکار موسیقی دلنوازی شنیده میشد. ما با کمک یکدیگه از صفر و یک‌ها گذشتیم. من شاهد تمام خلاقیت‌های شما بودم و بسیار لذت می‌برم از اینکه در آفرینش دنیای ذهنی شما شریک شده‌ام. روز شما مبارک🙂

ما به مناسبت امروز با تعدادی از بچه‌های تیم فنی در مورد برنامه‌نویسی با نگاهی از نوع ارتباط با مشتری صحبت کردیم و نظر اونها رو در مورد این موضوع بطور کامل در این مطلب آوردیم:
👉 bit.ly/2kfPkkZ

🆔 @raychat

چه عواملی بر اعتماد مشتریان در کسب و کارهای آنلاین لطمه می‌زند؟

تصور کنین آخر هفته تولد یکی از عزیزانتون هست و شما هم روزهای پر مشغله ای رو میگذرونین، برای همین تصمیم میگیرین آنلاین از فروشگاه مجازی یک هدیه بگیرین.
وارد یک وب سایت میشین و دقیقا اون چیزی رو که دلتون میخواست رو پیدا میکنین
اولش خیلی خوشحالین چون با قیمت مناسب و در کمترین زمان بهترین هدیه رو پیدا کردین. اما!!!! 😏
اما موقع پرداخت متوجه میشین که درگاه پرداخت نامعتبره!
چه حسی بهتون دست میده؟
قطعا از خرید منصرف میشین. شاید حتی در اون لحظه به کل خرید آنلاین رو فراموش کنین... این یک نمونه از دلایلی هست که باعث عدم اعتماد مشتریان به کسب و کارهای آنلاین میشه...
اگر علاقه مند هستین پیش از اینکه اعتماد مشتریانتون رو از دست بدین دلایل رو شناسایی کنین و با راه حل های مناسب مسائل رو حل کنین این مطلب میتونه به شما کمک کنه😊
مطالعه کامل مقاله:
👉 bit.ly/2kXBqV4

🆔 @raychat

صدای منو بشنو 📣
سفر کردن تنها با اتوبوس، قطار، کشتی و هواپیما نیست گاهی میشه با صداها به عمق واژه‌ها سفر کرد و چیزهایی رو یاد گرفت که حتی با دیدن هم نمیشه!
امروز ۳۰ سپتامبر روز جهانی پادکست هست، ما این روز رو به همه پادکسترها و کسایی که پادکست گوش میدن تبریک میگیم و یه خبر خوب هم براتون داریم😉
فردا همین موقع، اپیزود صفرم پادکست Purple Smile منتشر میشه 😍

رایچت قراره تو Purple Smile از مشتری و ارتباط با مشتری بگه.
اگه میخواین اطلاعات بیش‌تری در این باره به دست بیارین پیشنهاد می‌کنیم اپیزود صفرم رو با اجرای مهرنوش از دست ندین😇
پس قرارمون شد فردا همین موقع 😉 💜
🆔 @raychat

وقتی درباره بازاریابی محتوایی صحبت میشه گاهی تصور این هست که ایجاد محتوا در کسب و کارهای B2C از اهمیت بالاتری نسبت به B2B برخورداره، در حالی که این تصور کاملا اشتباهه!
کسب و کارهای B2B نیز دارای هویت هستن و ما میتونیم با استفاده از بازاریابی محتوایی با افرادی که در داخل این کسب و کارها فعالیت میکنن ارتباط برقرار کنیم.

لینک مطالعه مقاله:
bit.ly/32h0HK7

🆔 @raychat

۶۶ درصد از شرکت‌ها به کارکنان خود این اجازه را می‌دهند که به صورت دورکاری فعالیت کنند و ۱۶ درصد از آن‌ها به طور کامل دورکاری می‌کنند.
با این حال، مدیرانی وجود دارند که در مورد استفاده از این روش دچار تردید هستند و سوالاتی از این نوع دارند:

- چگونه از کار کردن کارکنان در خانه یا محیط دیگر مطمئن شویم؟
- آیا کار کردن به صورت دورکاری برای کارکنان شرکت مناسب است؟
و…
لینک مطالعه مقاله:
http://bit.ly/2MR37dm

🆔️ @raychat

رایچت به طور کامل رفع فیلتر شد

ما از شما به خاطر تمامی مشکلاتی که در این مدت ایجاد شد صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم و از همه کسب و کارهایی که علی‌رغم مشکلات به وجود آمده، همراه رایچت بودند، بی‌نهایت سپاسگزاریم.

این همراهی برای ما بسیار ارزشمند است و ما احساس می‌کنیم نه یک تیم بیست نفره بلکه یک تیم شش هزار نفره هستیم.
ما با اعتماد و حمایت شما شبانه‌روزی تلاش می‌کنیم تا سرویسی بی‌نقص و بسیار بهتر از گذشته ارائه دهیم که لایق این اعتماد شما باشیم. 

 رایچت با وجود شما مفهوم پیدا می‌کند، شما با همراهی و حمایت خود در کنار ما ماندید، ما قدردان این محبت شما هستیم و تمام تماش خود را می‌کنیم که با ارائه خدمات موثر شما بتوانید مشتریان خود را خوشحال نگه دارید.

لینک مطلب کامل:
bit.ly/2CuJwtm

🆔️ @raychat

​​اشتراک هدیه ۷ روزه به پکیج همه رایچتی‌های عزیز اضافه شد.

پ.ن:
​​اگر اشتراک هدیه تا 24 ساعت آینده به پکیج شما اضافه نشد لطفا آدرس سایت خودتون رو به پشتیبانی رایچت بفرستین تا به پکیج‌تون اضافه بشه.
🆔️ @raychat

فروش B2B در مقایسه با B2C، معاملاتی با چرخه فروش طولانی و ارزش پولی بیشتری داره.
همونطور که میدونین فروش B2B، مهارت‌های خاصی میخواد که اگر به درستی انجام بشه، میتونه خیلی سودآور باشه. 
ما در این مطلب به نقل از فروشندگان موفق، نکاتی رو بیان می‌کنیم که شما میتونین با استفاده از آن‌ها، فروش B2B موفقی رو داشته باشین. 

لینک مطالعه کامل:
http://bit.ly/2XWzf2U

🆔️ @raychat

رویداد Traceway، رویداد تخصصی انتقال تجربه و شبکه‌سازی برای توسعه‌دهندگان ارشد

در این رویداد تخصصی، توسعه‌دهندگانی از ۴ شرکت #کافه‌بازار، #بلد، #دیجی‌کالا و #تپسل، درباره ویژگی‌های فنی محصول خود و همچنین تاثیر هوش مصنوعی بر موفقیت محصول‌شان صحبت می‌کنند.

🔸با تمرکز بر #هوش‌مصنوعی و #یادگیری‌ماشین در قسمت اول

🔸با امکان مشاهده پخش زنده و دریافت ویدئوی رویداد

کد تخفیف برای پخش زنده:
raychat

زمان برگزاری رویداد: روز ۵شنبه، ۱۴ آذرماه، ساعت ۹:۱۵ تا ۱۲

جزئیات و لینک ثبت‌نام:
https://quera.ir/traceway/

🆔️ @raychat

حفظ مشتری‌ها فراتر از ارائه خدمات با کیفیته. در واقع مشتری‌ها باید بدونن که شما برای خود اونها ارزش قائلین نه فقط پول توی جیبشون! برای همین شما باید میزان مشارکت مشتری رو تو کسب و کارتون بیشتر کنین تا نشون بدین که به نیازهای اونها توجه می‌کنین.

لینک مطالعه کامل:
http://bit.ly/36fu1T6

🆔️ @raychat

رویداد 9:33DM دیجیتال مارکتینگ، جمعه آخر هر ماه برگزار میشه و در هر رویداد، یک استارت آپ با حضور سخنرانان مورد نقد و بررسی قرار میگیره. تو سومین رویداد که تاریخ ۲۴ آبان ماه برگزار شد، وب سایت رایچت از لحاظ محتوا و UI مورد نقد و بررسی قرار گرفت.
ال‌ناز نجفی‌راد در بخش معرفی به نمایندگی از تیم رایچت، توضیحاتی رو درباره ضرورت های استفاده از پشتیبانی آنلاین ارائه کرد. از اونجایی که اهمیت دیجیتال مارکتینگ بر کسی پوشیده نیست، ما تصمیم گرفتیم به بهانه‌ی حضور رایچت، گزارشی رو هم از این رویداد ارائه بدیم.
شما میتونین گزارش کامل از این رویداد رو در وبلاگ رایچت مطالعه کنین.

لینک مطالعه کامل:
http://bit.ly/36CKm4k

🆔️ @raychat

کارکنان بخش پشتیبانی مسئول رسیدگی به مشکلات مشتریان هستن. وظیفه اونها راضی و خوشحال نگه داشتن مشتریان هست. اما سوالی که اینجا مطرح میشه و ممکنه ذهن شما رو هم درگیر بکنه. این هست:
وظیفه خوشحال نگه داشتن مشتریان به عهده کیه؟
رضایت کارکنان به اندازه رضایت مشتریان مهمه. برای پاسخ این سوال بهتره کمی بیشتر با خدمات مشتریان داخلی آشنا بشیم.

لینک مطلب کامل:

http://bit.ly/2ZuKFMl

🆔️ @raychat

داستان از جایی شروع میشه که شما به عنوان مالک بیزینس یا دیجیتال مارکتر، تصمیم می‌گیرین کمپینی رو برای رسیدن به اهداف خودتون راه‌اندازی کنین.
کمپین خودتون رو اجرا می‌کنین اما با مشکلاتی مثل نرخ تبدیل پایین و هزینه‌ی بالا مواجه میشین.
شاید به این فکر کنین که مشکل از سمت محصول یا نمایش‌دهندگان کمپینه. اما این‌طور نیست.
وقتی شما مخاطب رو به صفحه‌ی اصلی یا محصول هدایت می‌کنین، مشتریان بالقوه زیادی دچار سردرگمی میشن.
بهتره که مخاطبان خودتون رو با توجه به اهدافی که دارین به صفحه لندینگ هدایت کنین. در این صورت، مشتریان در مسیری که شما تعیین می‌کنین، فعالیت مورد انتظارتون رو انجام میدن.

لینک مطلب کامل:

http://bit.ly/2QVqPFU

🆔️ @raychat

یکی از مهم‌ترین معیارهایی که برای ارزیابی یک کسب و کار در حال توسعه در نظر گرفته میشه، محاسبه نرخ از دست دادن مشتریانه.
این معیار، اطلاعات مفیدی رو برای حفظ مشتریان در اختیار کسب و کارها قرار میده.
وقتی کسب و کاری، مشتریان خودش رو از دست میده، هزینه‌های زیادی رو برای جذب مشتریان جدید متحمل میشه.
اگر شما می‌خوایین این هزینه‌ها رو تو کسب و کار خودتون کمتر کنین، باید به فکر حفظ مشتریان فعلی‌تون باشین. شما می‌تونین این کار رو از همین حالا شروع کنید.
ما تو این مطلب علاوه بر نحوه محاسبه نرخ از دست دادن مشتریان، روش‌هایی رو به شما معرفی می‌کنیم که با استفاده از اونها می‌تونین این درصد رو پایین‌تر بیارین.

لینک مطلب کامل:

bit.ly/2FZFxXt

🆔️ @raychat

رایچت حامی رویداد MTT2020#

این رویداد با نگاهی تکنولوژی‌محور به بازاریابی، فضای مناسبی را برای مارکترها و دولوپرها فراهم می‌کند تا افکار و تجربیات خود را در این زمینه با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
در رویداد امسال، سخنرانی‌هایی در زمینه‌ی استفاده از ابزارهای بین‌المللی مانند DSPها و Vendoriهای خارجی، استفاده از انواع مارکتینگ استک‌ها، اتومیشن‌ها، مانیتورینگ‌ها، سیستم‌های پوش، سگمنتیشن و CRM ارائه می‌شود.

جزییات بیشتر در لینک زیر:

http://bit.ly/2RP6Aui

کد تخفیف: raychat


🆔️ @raychat

رایچت در دوازدهمین دوره‌ی جشنواره وب و موبایل (گروه خدمات مربوط به کسب و کارها) کاندید شده😇
رایچتی‌های عزیز، شما میتونین با رای‌های خودتون در این جشنواره، حامی رایچت باشین🌹😊

لینک ثبت رای:

bit.ly/2GqDzQd


🆔️ @raychat

تو روزهای آخر سال، مردم تمایل بیشتری به خرید آنلاین دارن، چون دردسرهای ترافیک و شلوغی رو نداره، محصولات تنوع بیشتری داره و قیمت‌ها پایین‌تره.

این خبر می‌تونه برای شما که صاحب یک کسب و کار آنلاین هستین، خیلی هیجان‌انگیز باشه.
ما تو این مطلب به شما نشون میدیم که افزایش فروش تو این ایام کار غیر ممکنی نیست به شرطی که بتونین کاربرانی رو که به سایت‌تون سر میزنن به مشتری تبدیل کنین.
سامانه پشتیبانی آنلاین یکی از ابزارهایی هست که می‌تونه شما رو به این هدف برسونه.

لینک مطلب کامل:

bit.ly/37a7I1g

🆔️ @raychat

جشنواره وب و موبایل ایران با ده‌ها هزار شرکت‌کننده به عنوان بزرگ‌ترین عرصه رقابت میان وب‌سایت‌ها و نرم‌افزارهای موبایل در گروه‌های مختلف شناخته میشه.

در دوازدهمین دوره از این جشنواره که با حضور نوزده هزار اثر، 141 هزار کاربر و 7 هزار نرم‌افزار موبایل برگزار شد، رایچت به عنوان بهترین وب‌سایت در گروه خدمات مربوط به کسب و کارها از نگاه داوران انتخاب شد.
در اولین روز از اختتامیه که در تاریخ 24 بهمن ماه برگزار شد، امیر احمد باقرآبادی به نمایندگی از تیم رایچت، تندیس جشنواره رو دریافت نمود.

ما از تک‌تک شما به پاس حمایت و همدلی تشکر می‌کنیم و تندیس این جشنواره رو با نهایت قدردانی به همه شما، رایچتی‌های عزیز تقدیم می‌کنیم. شما همچنین می‌تونین با کلیک روی لینک زیر از کد تخفیف ویژه‌ای که برای شما در نظر گرفته شده، استفاده کنید🌹😍

https://raychat.io/iwmf

🆔️ @raychat

هم‌تیمی جدید ما:

✅ نام: ...
✅ تخصص: توسعه دهنده فرانت‌اند، مسلط به ری‌اکت
✅ علاقه‌مند به کار تیمی
✅ حرفه‌ای
✅ خلاق
خبر خوب اینه که استارت آپ ما ریموته، می‌تونی از راه دور کار کنی.
اسم شما می‌تونه اون جای خالی رو پر کنه😊
رزومه‌ت رو به آدرس hr@raychat.io بفرست.

🆔️ @raychat

نرم افزار به عنوان سرویس یا SaaS نوعی مدل ارائه نرم افزاره که تو این مدل، برنامه‌ها توسط یک فروشنده یا ارائه دهنده خدمات، میزبانی میشه و از طریق شبکه که معمولاً اینترنته در دسترس مشتری‌ها قرار می‌گیره.

این برنامه‌ها نسبت به نرم‌افزارهای on-premises هزینه نصب و نگهداری کمتری دارن و تجربه مشتری رو به طور چشمگیری بهبود می‌بخشن. 

لینک مطلب کامل:

bit.ly/329OZSx

🆔️ @raychat

ما هر هفته یه واژه از دنیای کسب و کارها انتخاب می‌کنیم و تو یه اپیزود 60 ثانیه‌ای سعی می‌کنیم اطلاعات مفیدی رو در مورد این واژه به شما ارائه بدیم 😊
🆔️ @raychat