Регоператор взыщет с СНТ Гагаринского района долги за три года работы
📝В прокуратуре Гагаринского района Саратова прошла встреча с представителями садовых некоммерческих товариществ по вопросам организации вывоза отходов с дачных территорий. В мероприятии приняли участие, в том числе товарищества, в отношении которых уже были вынесены судебные решения с понуждением организовать контейнерные площадки и обеспечить цивилизованное обращение с образующимися отходами.
💼В ходе встречи представители регоператора еще раз подчеркнули, что в соответствии с федеральным законодательством СНТ обязаны не только заключить договор с региональным оператором на вывоз ТКО, но и обустроить контейнерную площадку. В настоящее время из более чем 900 садоводческих товариществ Гагаринского района только 200 из них выполнили все требования закона. Остальные ссылаются на невозможность организовать место накопления и другие препятствия.
🏡По словам заместителя директора по сбыту Саратовского филиала АО «Ситиматик» Алексея Калямина, все препятствия на пути к экологичному обращению с отходами можно преодолеть совместными действиями со стороны самих дачников и районной администрации. Доказательством этому стало решение данного вопроса в Энгельсском районе. Он обратил внимание, что регоператор относился с пониманием к садоводам с 2018 года и предоставил достаточно времени, чтобы урегулировать внутри товариществ все организационные вопросы. Теперь всем СНТ, кто не выполнил требования закона, будут начислены платежи по нормативам за последние три года в полном объеме. При этом начисление на один участок может составить до 1 тыс. рублей.
📣«Цивилизованное обращение с ТКО в дачные массивы до сих пор так и не пришло. Мы долго рассказывали председателям СНТ о необходимости соблюдения всех требований закона. Теперь время убеждений прошло, мы начали действовать. У нас уже есть реестр всех дачных товариществ бывшего Саратовского района с реквизитами, количеством участков и т.д., запущен процесс выставления счетов за последние три года. В дачных поселках в сфере обращения с ТКО пора наводить порядок, нельзя, чтобы свалки появлялись на брошенных участках и кучи мусора росли вдоль дорог», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Региональный оператор обращает внимание, что у СНТ до конца года есть возможность обратиться с заявкой на заключение договора не по нормативу, а исходя из количества установленных контейнеров, уточнить количество действующих дачных участков в товариществе и тем самым снизить сумму, которая будет выставлена к оплате. Для получения консультации ответственные лица дачных товариществ могут обратиться по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝В прокуратуре Гагаринского района Саратова прошла встреча с представителями садовых некоммерческих товариществ по вопросам организации вывоза отходов с дачных территорий. В мероприятии приняли участие, в том числе товарищества, в отношении которых уже были вынесены судебные решения с понуждением организовать контейнерные площадки и обеспечить цивилизованное обращение с образующимися отходами.
💼В ходе встречи представители регоператора еще раз подчеркнули, что в соответствии с федеральным законодательством СНТ обязаны не только заключить договор с региональным оператором на вывоз ТКО, но и обустроить контейнерную площадку. В настоящее время из более чем 900 садоводческих товариществ Гагаринского района только 200 из них выполнили все требования закона. Остальные ссылаются на невозможность организовать место накопления и другие препятствия.
🏡По словам заместителя директора по сбыту Саратовского филиала АО «Ситиматик» Алексея Калямина, все препятствия на пути к экологичному обращению с отходами можно преодолеть совместными действиями со стороны самих дачников и районной администрации. Доказательством этому стало решение данного вопроса в Энгельсском районе. Он обратил внимание, что регоператор относился с пониманием к садоводам с 2018 года и предоставил достаточно времени, чтобы урегулировать внутри товариществ все организационные вопросы. Теперь всем СНТ, кто не выполнил требования закона, будут начислены платежи по нормативам за последние три года в полном объеме. При этом начисление на один участок может составить до 1 тыс. рублей.
📣«Цивилизованное обращение с ТКО в дачные массивы до сих пор так и не пришло. Мы долго рассказывали председателям СНТ о необходимости соблюдения всех требований закона. Теперь время убеждений прошло, мы начали действовать. У нас уже есть реестр всех дачных товариществ бывшего Саратовского района с реквизитами, количеством участков и т.д., запущен процесс выставления счетов за последние три года. В дачных поселках в сфере обращения с ТКО пора наводить порядок, нельзя, чтобы свалки появлялись на брошенных участках и кучи мусора росли вдоль дорог», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Региональный оператор обращает внимание, что у СНТ до конца года есть возможность обратиться с заявкой на заключение договора не по нормативу, а исходя из количества установленных контейнеров, уточнить количество действующих дачных участков в товариществе и тем самым снизить сумму, которая будет выставлена к оплате. Для получения консультации ответственные лица дачных товариществ могут обратиться по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Директор регоператора рассказал о перспективе экономики замкнутого цикла в Саратовской области
📝В Саратовском национальном исследовательском государственном университете им. Н.Г. Чернышевского состоялись открытые лекции на тему «Человек и государство: приоритеты устойчивого развития». В мероприятии принимали участие депутаты Государственной Думы РФ, члены правительства Саратовской области.
♻️Директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев выступил с докладом по вопросу регионального аспекта экономики замкнутого цикла, в котором отметил важность внедрения раздельного сбора отходов и создания новых предприятий по переработке различных фракций вторичного сырья. Отдельно в рамках лекции были озвучены показатели исполнения федерального проекта «Комплексная система обращения с ТКО», которые АО «Ситиматик» обеспечивает на территории Саратовской области благодаря выстроенной системе обработки и сортировки отходов на Энгельсском и Балаковском комплексах и сети мусороперегрузочных станций.
📣«Формат таких лекций для студенческого сообщества позволяет практикам донести информацию из первых рук. Деятельность нашей компании активно связана с реализацией ряда целей устойчивого развития, при этом сфера нашей деятельности достаточно молода и нуждается в создании качественного кадрового потенциала, с новыми идеями, подходами и предпринимательским видением. Сфера переработки отходов – эта та точка роста, которую наш регион может использовать для открытия новых производств уже сейчас. В свою очередь, мы поддержим данные начинания отобранными из ТКО вторичными ресурсами, экспертной оценкой, перспективным видением. Кроме того, важно задействовать научный потенциал вузов, чтобы исследовать и создавать новые способы переработки отходов», - рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
❗️Отметим, что Саратовский филиал АО «Ситиматик» активно участвует в экопросветительской деятельности на территории региона. Собственная просветительская программа филиала неоднократно отмечалась наградами на российском и международном уровне.
📝В Саратовском национальном исследовательском государственном университете им. Н.Г. Чернышевского состоялись открытые лекции на тему «Человек и государство: приоритеты устойчивого развития». В мероприятии принимали участие депутаты Государственной Думы РФ, члены правительства Саратовской области.
♻️Директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев выступил с докладом по вопросу регионального аспекта экономики замкнутого цикла, в котором отметил важность внедрения раздельного сбора отходов и создания новых предприятий по переработке различных фракций вторичного сырья. Отдельно в рамках лекции были озвучены показатели исполнения федерального проекта «Комплексная система обращения с ТКО», которые АО «Ситиматик» обеспечивает на территории Саратовской области благодаря выстроенной системе обработки и сортировки отходов на Энгельсском и Балаковском комплексах и сети мусороперегрузочных станций.
📣«Формат таких лекций для студенческого сообщества позволяет практикам донести информацию из первых рук. Деятельность нашей компании активно связана с реализацией ряда целей устойчивого развития, при этом сфера нашей деятельности достаточно молода и нуждается в создании качественного кадрового потенциала, с новыми идеями, подходами и предпринимательским видением. Сфера переработки отходов – эта та точка роста, которую наш регион может использовать для открытия новых производств уже сейчас. В свою очередь, мы поддержим данные начинания отобранными из ТКО вторичными ресурсами, экспертной оценкой, перспективным видением. Кроме того, важно задействовать научный потенциал вузов, чтобы исследовать и создавать новые способы переработки отходов», - рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
❗️Отметим, что Саратовский филиал АО «Ситиматик» активно участвует в экопросветительской деятельности на территории региона. Собственная просветительская программа филиала неоднократно отмечалась наградами на российском и международном уровне.
👍1
В преддверии Нового года регоператор выявил 52 неэкологичных кафе
📝Ряд предприятий общественного питания Саратова и Энгельса до сих пор уклоняются от заключения договора с региональным оператором на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами и вывозят образовавшийся на их территории мусор в неизвестном направлении.
🔍️В ноябре и декабре этого года объектами инспекторской проверки для выяснения причин отсутствия договора на услугу по обращению с ТКО и нарушения федерального законодательства стали 52 объекта общественного питания. Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» вручили повторные уведомления об обязанности заключить договор на услугу по обращению с ТКО, а также провели информационно разъяснительную работу. Положительной реакции не последовало и региональный оператор уже направил обращения в надзорные и правоохранительные органы на каждую организацию.
📣«У точек общественного питания не может не образовываться мусор по определению. Такие безответственные коммерческие организации подбрасывают его на ближайшие контейнерные площадки для населения, переполняя их, или привлекают к работе мусоровывозящие компании, которые не несут никакой ответственности и сваливают отходы вдоль дорог, у гаражей, ближайших посадках… А люди, пользующиеся услугами подобных неэкологичных кафе, особенно в преддверии Нового года, косвенно поощряют безответственное отношение к экологии. Еще раз напомню, что только региональный оператор обеспечивает законный и экологически безопасный цикл обращения с отходами и гарантирует соблюдение территориальной схемы области в процессе транспортирования мусора. Отсутствие договора с регоператором негативно отражается на санитарном и экологическом благополучии жителей области», - подчеркнул директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Регоператор по обращению с ТКО Саратовской области обеспечил максимально удобные возможности для заключения договоров на услугу по обращению с ТКО. Все необходимые документы для оформления заявки можно найти на официальном сайте компании. Получить более подробную информацию можно в контакт-центре регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Ряд предприятий общественного питания Саратова и Энгельса до сих пор уклоняются от заключения договора с региональным оператором на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами и вывозят образовавшийся на их территории мусор в неизвестном направлении.
🔍️В ноябре и декабре этого года объектами инспекторской проверки для выяснения причин отсутствия договора на услугу по обращению с ТКО и нарушения федерального законодательства стали 52 объекта общественного питания. Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» вручили повторные уведомления об обязанности заключить договор на услугу по обращению с ТКО, а также провели информационно разъяснительную работу. Положительной реакции не последовало и региональный оператор уже направил обращения в надзорные и правоохранительные органы на каждую организацию.
📣«У точек общественного питания не может не образовываться мусор по определению. Такие безответственные коммерческие организации подбрасывают его на ближайшие контейнерные площадки для населения, переполняя их, или привлекают к работе мусоровывозящие компании, которые не несут никакой ответственности и сваливают отходы вдоль дорог, у гаражей, ближайших посадках… А люди, пользующиеся услугами подобных неэкологичных кафе, особенно в преддверии Нового года, косвенно поощряют безответственное отношение к экологии. Еще раз напомню, что только региональный оператор обеспечивает законный и экологически безопасный цикл обращения с отходами и гарантирует соблюдение территориальной схемы области в процессе транспортирования мусора. Отсутствие договора с регоператором негативно отражается на санитарном и экологическом благополучии жителей области», - подчеркнул директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Регоператор по обращению с ТКО Саратовской области обеспечил максимально удобные возможности для заключения договоров на услугу по обращению с ТКО. Все необходимые документы для оформления заявки можно найти на официальном сайте компании. Получить более подробную информацию можно в контакт-центре регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Регоператор назвал главных должников среди управляющих компаний
📝Подводя предварительные итоги 2022 года, специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» оценили платежную дисциплину управляющих организаций трех крупнейших городов региона – Саратова, Энгельса и Балаково. По итогам работы сформирован реестр компаний с худшими показателями истории внесения платежей и наибольшей суммой задолженности. При этом были исключены должники, находящиеся в различных стадиях банкротства.
📊В результате худшие в оплате услуги регоператора по обращению с ТКО среди действующих управляющих компаний по городам стали: ООО «УКН-10» (г. Энгельс), ООО «УК «Сфера» (г. Саратов), ООО «Спецэксплуатация» (г. Балаково) с общей задолженностью более 11 млн рублей.
📣«Структура неплательщиков в этой категории потребителей значительно поменялась – УК, возглавляющие аналогичный рейтинг в прошлом году, в Саратове и Энгельсе стали банкротами так и не оплатив задолженность, а балаковский антилидер – практически полностью погасил долги. Если оценивать общую тенденцию, то совокупный долг управляющих компаний снизился почти на 28 млн рублей в основном за счет эффективной судебной и досудебной работы наших специалистов», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
💻️Общая сумма задолженности за услугу по обращению с ТКО управляющих компаний Саратовской области на 1 декабря 2022 составляет 175,52 млн рублей, 161,9 млн рублей - просроченная задолженность. С перечнем управляющих организаций, накопивших задолженность перед региональным оператором, можно ознакомиться по ссылке https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html. В реестре указаны суммы задолженности в динамике по годам, чтобы можно было самостоятельно проанализировать платежную дисциплину своей компании.
❗️Напомним, одной из форм влияния на управляющие компании является переход на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с региональным оператором. Благодаря прямым договорам происходит отказ от посредников при проведении платежей за услугу и появляется гарантия поступления оплаты поставщику в полном объеме и в установленные сроки.
📝Подводя предварительные итоги 2022 года, специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» оценили платежную дисциплину управляющих организаций трех крупнейших городов региона – Саратова, Энгельса и Балаково. По итогам работы сформирован реестр компаний с худшими показателями истории внесения платежей и наибольшей суммой задолженности. При этом были исключены должники, находящиеся в различных стадиях банкротства.
📊В результате худшие в оплате услуги регоператора по обращению с ТКО среди действующих управляющих компаний по городам стали: ООО «УКН-10» (г. Энгельс), ООО «УК «Сфера» (г. Саратов), ООО «Спецэксплуатация» (г. Балаково) с общей задолженностью более 11 млн рублей.
📣«Структура неплательщиков в этой категории потребителей значительно поменялась – УК, возглавляющие аналогичный рейтинг в прошлом году, в Саратове и Энгельсе стали банкротами так и не оплатив задолженность, а балаковский антилидер – практически полностью погасил долги. Если оценивать общую тенденцию, то совокупный долг управляющих компаний снизился почти на 28 млн рублей в основном за счет эффективной судебной и досудебной работы наших специалистов», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
💻️Общая сумма задолженности за услугу по обращению с ТКО управляющих компаний Саратовской области на 1 декабря 2022 составляет 175,52 млн рублей, 161,9 млн рублей - просроченная задолженность. С перечнем управляющих организаций, накопивших задолженность перед региональным оператором, можно ознакомиться по ссылке https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html. В реестре указаны суммы задолженности в динамике по годам, чтобы можно было самостоятельно проанализировать платежную дисциплину своей компании.
❗️Напомним, одной из форм влияния на управляющие компании является переход на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, в том числе с региональным оператором. Благодаря прямым договорам происходит отказ от посредников при проведении платежей за услугу и появляется гарантия поступления оплаты поставщику в полном объеме и в установленные сроки.
Ястребы-тетеревятники отмечают год работы на саратовских мусоросортировочных комплексах АО «Ситиматик»
🦅Ястребы-тетеревятники Крит и Улып отмечают первый юбилей – год работы в качестве биорепеллентов на мусоросортировочных комплексах и полигонах Саратовского филиала АО «Ситиматик». За это время благодаря им количество стайных птиц на объектах сократилось в 25 раз.
🪶Биорепеллентация как метод отпугивания синантропных птиц начал применяться на саратовских заводах компании с конца 2021 года. Первые ястребы-тетеревятники появились на Энгельсском МСК в декабре. Весной этого года на полигон Балаковского МСК была привезена птица по кличке Сильва. Все хищники живут в специально построенных для них вольерах. С ними работают инженеры-орнитологи, которые прошли предварительно специальное обучение. Рабочий день пернатых состоит из патрулирования территории комплексов и полигонов на руке у инженера по орнитологическому обеспечению безопасности объекта.
📣«До появления ястребов-тетеревятников на комплексах использовались только механические виды отпугивания стайных птиц, например шумовые пушки. Главной проблемой было то, что птицы быстро привыкали к шумам от них, вновь возвращались и уже даже не улетали с территории. А вот эффект от присутствия ястребов мы увидели практически мгновенно, и он сохраняется вот уже год. Поэтому биорепеллентация – это действительно эффективный и экологичный метод борьбы со стаями птиц на мусоросортировочных комплексах и полигонах ТКО. Самое главное, что метод не подразумевает нанесения вреда пернатым. Синантропные птицы сами улетают при виде наших ястребов, когда те появляются в зоне их видимости», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
📝К стайным синантропным птицам относятся галки, вороны, чайки и бакланы др. Они кормятся на полигонах ТКО, являются переносчиками инфекционных болезней и создают антисанитарную обстановку на производственных объектах, загрязняя пометом автотехнику, административные здания и технологическое оборудование. В настоящее время метод биорепеллентации применяется практически на всех полигонах по обработке и захоронению ТКО АО «Ситиматик».
🦅Ястребы-тетеревятники Крит и Улып отмечают первый юбилей – год работы в качестве биорепеллентов на мусоросортировочных комплексах и полигонах Саратовского филиала АО «Ситиматик». За это время благодаря им количество стайных птиц на объектах сократилось в 25 раз.
🪶Биорепеллентация как метод отпугивания синантропных птиц начал применяться на саратовских заводах компании с конца 2021 года. Первые ястребы-тетеревятники появились на Энгельсском МСК в декабре. Весной этого года на полигон Балаковского МСК была привезена птица по кличке Сильва. Все хищники живут в специально построенных для них вольерах. С ними работают инженеры-орнитологи, которые прошли предварительно специальное обучение. Рабочий день пернатых состоит из патрулирования территории комплексов и полигонов на руке у инженера по орнитологическому обеспечению безопасности объекта.
📣«До появления ястребов-тетеревятников на комплексах использовались только механические виды отпугивания стайных птиц, например шумовые пушки. Главной проблемой было то, что птицы быстро привыкали к шумам от них, вновь возвращались и уже даже не улетали с территории. А вот эффект от присутствия ястребов мы увидели практически мгновенно, и он сохраняется вот уже год. Поэтому биорепеллентация – это действительно эффективный и экологичный метод борьбы со стаями птиц на мусоросортировочных комплексах и полигонах ТКО. Самое главное, что метод не подразумевает нанесения вреда пернатым. Синантропные птицы сами улетают при виде наших ястребов, когда те появляются в зоне их видимости», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
📝К стайным синантропным птицам относятся галки, вороны, чайки и бакланы др. Они кормятся на полигонах ТКО, являются переносчиками инфекционных болезней и создают антисанитарную обстановку на производственных объектах, загрязняя пометом автотехнику, административные здания и технологическое оборудование. В настоящее время метод биорепеллентации применяется практически на всех полигонах по обработке и захоронению ТКО АО «Ситиматик».
❤3
Регоператор подал в банки более 25 тысяч судебных приказов на списание со счетов должников
⚖️Саратовский филиал АО «Ситиматик» в предновогодний период передал в банки более 25 тыс. судебных приказов на общую сумму свыше 122,4 млн рублей. По каждому из них будет произведено списание средств с любого счета должника в соответствии с действующим законодательством. В период праздников подобные списания воспринимаются особенно остро, так как могут нарушить планы людей и создать неприятную ситуацию на кассе магазина при закупках к праздничному столу или новогодних подарков. Уже сейчас таким образом в пользу регоператора с со счетов должников было взыскано более 67 млн рублей.
📣«К тем, кто не оплачивают услугу регоператора, мы обращались неоднократно и использовали все способы досудебного урегулирования, включая поощрительные акции. К сожалению, не все жители считают коммунальные платежи обязательными для себя, хотя плата за нашу услугу, например, в зимний период, может составлять всего 2% от общей суммы в платежке владельца квартиры. Работа по принудительному взысканию будет вестись беспрерывно. Если должники хотят переплачивать за счет пени, пошлин, исполнительских сборов, то именно такой «подарок» на праздники они себе и заготовили», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что узнать об исполнительном производстве жители могут через специализированный сервис на сайте ФССП России. Для досудебного урегулирования и оформления рассрочки накопившие задолженность потребители могут обратиться в контакт-центр регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Оперативно оплатить задолженность можно в личном кабинете абонента на сайте https://citymatic64.aisgorod.ru/ и через мобильные сервисы банков.
⚖️Саратовский филиал АО «Ситиматик» в предновогодний период передал в банки более 25 тыс. судебных приказов на общую сумму свыше 122,4 млн рублей. По каждому из них будет произведено списание средств с любого счета должника в соответствии с действующим законодательством. В период праздников подобные списания воспринимаются особенно остро, так как могут нарушить планы людей и создать неприятную ситуацию на кассе магазина при закупках к праздничному столу или новогодних подарков. Уже сейчас таким образом в пользу регоператора с со счетов должников было взыскано более 67 млн рублей.
📣«К тем, кто не оплачивают услугу регоператора, мы обращались неоднократно и использовали все способы досудебного урегулирования, включая поощрительные акции. К сожалению, не все жители считают коммунальные платежи обязательными для себя, хотя плата за нашу услугу, например, в зимний период, может составлять всего 2% от общей суммы в платежке владельца квартиры. Работа по принудительному взысканию будет вестись беспрерывно. Если должники хотят переплачивать за счет пени, пошлин, исполнительских сборов, то именно такой «подарок» на праздники они себе и заготовили», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что узнать об исполнительном производстве жители могут через специализированный сервис на сайте ФССП России. Для досудебного урегулирования и оформления рассрочки накопившие задолженность потребители могут обратиться в контакт-центр регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Оперативно оплатить задолженность можно в личном кабинете абонента на сайте https://citymatic64.aisgorod.ru/ и через мобильные сервисы банков.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚛Новые мусоровозы отечественного производства вышли на маршруты в Энгельсе.
✔️Они оснащены механизмами уплотнения и прессования ТКО, которые позволяют за один рейс забрать отходы более чем с 60 контейнеров.
📡На всю спецтехнику установлены датчики ГЛОНАСС для обеспечения контроля за соблюдением маршрутов передвижения.
✔️Они оснащены механизмами уплотнения и прессования ТКО, которые позволяют за один рейс забрать отходы более чем с 60 контейнеров.
📡На всю спецтехнику установлены датчики ГЛОНАСС для обеспечения контроля за соблюдением маршрутов передвижения.
👍2
330 управляющих организаций входят в новый год без долгов за услугу по обращению с ТКО
📝Специалисты регионального оператора по обращению с ТКО назвали управляющие организации, добросовестно выполняющие свои обязательства по оплате коммунальной услуги в течение 2022 года. В список попали компании, у которых отсутствует задолженность за услугу на 1 декабря 2022 года и уровень собираемости платежей более 97%. Из общего количества в 1186 организаций, осуществляющих свою деятельность на территории региона, в перечень вошли 330 из них.
📊Топ – 10 по уровню собираемости платежей за вывоз отходов возглавляет ЖСК «ПОБЕДА» (Кировский район), с минимальным отставанием за ним идет ООО «У-сервис» (Кировский район). Третье место поделили ООО «Жилремстрой» (Октябрьский район) и ЖСК «Альтаир - 85» (Фрунзенский район). Затем в порядке убывания процента собираемости выстроились: ЖСК «№52» (Энгельсский район), ТСЖ «Братислава» (Октябрьский район), ООО «Поволжская звезда» (Заводской район), ЖСК «Звезда» (Кировский район), ЖСК «Раховский» (Кировский район), ЖСК «Механизатор» (Октябрьский район).
📣«У всех лидеров в списке собираемость варьируется от 130 до 170 процентов. Это наглядно показывает, что организации в этом году не просто наладили своевременную плату услуги регоператора, но и оплатили все долги и даже вносят авансовые платежи. Интересна сама структура получившегося списка. По сравнению с прошлым годом организаций, не имеющих задолженности и своевременно оплачивающих услугу с начала деятельности регоператора все меньше, но неизменно в лидерах каждый год ЖСК «Альтаир - 85». Появилось много тех, кто из аутсайдеров вышел в лидеры, например ЖСК «У- сервис», - прокомментировал реестр УК директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
💼 Важно отметить, что наряду с ответственными потребителям услуги по обращению с ТКО остается множество управляющих компаний, которые собирают средства с граждан, но не перечисляют их поставщику. В рамках стратегии повышения собираемости оплаты услуги по обращению с ТКО нерадивым управляющим компаниям предлагается два варианта: либо погасить задолженность и далее своевременно вносить плату, либо оплатить долги и передать дальнейшее право сбора платежей регоператору. Кроме того, жители сами могут на общем собрании принять решение платить за энергоресурсы напрямую.
❗️Напомним, на сайте регионального оператора существует специальный раздел (https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html), где жители Саратовской области могут узнать задолженность своей управляющей организации. В случае возникновения вопросов получить консультацию можно у специалистов контакт-центра по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Специалисты регионального оператора по обращению с ТКО назвали управляющие организации, добросовестно выполняющие свои обязательства по оплате коммунальной услуги в течение 2022 года. В список попали компании, у которых отсутствует задолженность за услугу на 1 декабря 2022 года и уровень собираемости платежей более 97%. Из общего количества в 1186 организаций, осуществляющих свою деятельность на территории региона, в перечень вошли 330 из них.
📊Топ – 10 по уровню собираемости платежей за вывоз отходов возглавляет ЖСК «ПОБЕДА» (Кировский район), с минимальным отставанием за ним идет ООО «У-сервис» (Кировский район). Третье место поделили ООО «Жилремстрой» (Октябрьский район) и ЖСК «Альтаир - 85» (Фрунзенский район). Затем в порядке убывания процента собираемости выстроились: ЖСК «№52» (Энгельсский район), ТСЖ «Братислава» (Октябрьский район), ООО «Поволжская звезда» (Заводской район), ЖСК «Звезда» (Кировский район), ЖСК «Раховский» (Кировский район), ЖСК «Механизатор» (Октябрьский район).
📣«У всех лидеров в списке собираемость варьируется от 130 до 170 процентов. Это наглядно показывает, что организации в этом году не просто наладили своевременную плату услуги регоператора, но и оплатили все долги и даже вносят авансовые платежи. Интересна сама структура получившегося списка. По сравнению с прошлым годом организаций, не имеющих задолженности и своевременно оплачивающих услугу с начала деятельности регоператора все меньше, но неизменно в лидерах каждый год ЖСК «Альтаир - 85». Появилось много тех, кто из аутсайдеров вышел в лидеры, например ЖСК «У- сервис», - прокомментировал реестр УК директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
💼 Важно отметить, что наряду с ответственными потребителям услуги по обращению с ТКО остается множество управляющих компаний, которые собирают средства с граждан, но не перечисляют их поставщику. В рамках стратегии повышения собираемости оплаты услуги по обращению с ТКО нерадивым управляющим компаниям предлагается два варианта: либо погасить задолженность и далее своевременно вносить плату, либо оплатить долги и передать дальнейшее право сбора платежей регоператору. Кроме того, жители сами могут на общем собрании принять решение платить за энергоресурсы напрямую.
❗️Напомним, на сайте регионального оператора существует специальный раздел (https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html), где жители Саратовской области могут узнать задолженность своей управляющей организации. В случае возникновения вопросов получить консультацию можно у специалистов контакт-центра по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Энгельсский пункт приема вторсырья «Вторматик» отмечает год работы
📝Год назад Саратовский филиал АО «Ситиматик» открыл пункт приема вторсырья «Вторматик» в городе Энгельс. Он стал первым экопунктом компании «Ситиматик», где принимают вторичные материальные ресурсы от населения за денежные средства. За это время «Вторматик» посетили более 6,8 тыс. человек. На переработку через него было отправлено почти 65 тонн вторсырья. Самой популярной сдаваемой фракцией у жителей стала макулатура, в том числе бумага и картон.
♻️Сегодня «Вторматик» — это не просто точка, где каждый может сдать отходы на переработку. Он стал центром притяжения для тех, кто придерживается принципов осознанного потребления. Многие посетители отмечают, что приходят не ради денег, а чтобы сделать посильный вклад в улучшение экологической обстановки.
На площадке экопункта для школьников и студентов Энгельса регулярно проводятся просветительские и обучающие мероприятия, организован буккроссинг и обмен подарочной упаковкой. В рамках долгосрочной просветительской программы АО «Ситиматик» на занятиях в экопункте побывали более 400 школьников и экоактивистов.
📣«Вторматик стал для нас новым направлением в развитии. С его помощью мы продвигаем идеи осознанного потребления и раздельного сбора ТКО. В момент открытия экопункт принимал только 5 видов вторсырья, за год число принимаемых фракций возросло до 15. С каждым месяцем работы число посетителей растет, а значит мы движемся в правильном направлении», - отметил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
📝Год назад Саратовский филиал АО «Ситиматик» открыл пункт приема вторсырья «Вторматик» в городе Энгельс. Он стал первым экопунктом компании «Ситиматик», где принимают вторичные материальные ресурсы от населения за денежные средства. За это время «Вторматик» посетили более 6,8 тыс. человек. На переработку через него было отправлено почти 65 тонн вторсырья. Самой популярной сдаваемой фракцией у жителей стала макулатура, в том числе бумага и картон.
♻️Сегодня «Вторматик» — это не просто точка, где каждый может сдать отходы на переработку. Он стал центром притяжения для тех, кто придерживается принципов осознанного потребления. Многие посетители отмечают, что приходят не ради денег, а чтобы сделать посильный вклад в улучшение экологической обстановки.
На площадке экопункта для школьников и студентов Энгельса регулярно проводятся просветительские и обучающие мероприятия, организован буккроссинг и обмен подарочной упаковкой. В рамках долгосрочной просветительской программы АО «Ситиматик» на занятиях в экопункте побывали более 400 школьников и экоактивистов.
📣«Вторматик стал для нас новым направлением в развитии. С его помощью мы продвигаем идеи осознанного потребления и раздельного сбора ТКО. В момент открытия экопункт принимал только 5 видов вторсырья, за год число принимаемых фракций возросло до 15. С каждым месяцем работы число посетителей растет, а значит мы движемся в правильном направлении», - отметил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
❤2
Регоператор выводит на маршруты дополнительную мусоровывозящую технику
💼Накануне Нового года в Саратовском филиале АО «Ситиматик» состоялось совещание с руководителями мусоровывозящих компаний, обслуживающих различные районы Саратовской области. Традиционно в предпраздничные и новогодние дни наблюдается кратное увеличение количества образуемых отходов, поэтому требуется усиление работы мусоровывозящих компаний по всем направлениям.
🚛Прежде всего требуется пересмотр маршрутов и увеличение количества спецтехники, выходящей в крупных городах региона. Так, на обслуживание маршрутов в Энгельсе уже выпущено четыре новых мусоровоза с механизмами уплотнения и прессования ТКО на базе КАМАЗа. Дополнительная спецтехника выпущена также в Саратове и ряде других городов.
❄️По словам руководителей мусоровывозящих компаний, основными «вызовами», как правило, в эти дни становятся припаркованные на праздники автомобили и, в случае выпадения обильных осадков, некачественная уборка снега и льда на контейнерных площадках и подъездах к ним управляющими компаниями.
📣«В нашей деятельности праздники и выходные дни – это период увеличенного мусорообразования. Поэтому важную роль играет четкое распределение нагрузки и соблюдение маршрутов, прием и обработка отходов на наших станциях и комплексах. В периоды пиковой нагрузки на линии выпускается вся имеющаяся техника, в том числе резервная, так как на многих площадках требуется вывоз не один, а два, а то и три раза в сутки. Наши специалисты будут постоянно мониторить через ГЛОНАСС передвижение всех мусоровозов, вносить корректировки по необходимости. Руководители мусоровывозящих компаний осознают важность бесперебойной работы в эти дни, поэтому совместно мы будем держать качество и своевременность вывоза ТКО на особом контроле», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️В праздничные дни по номеру телефона контакт-центра регоператора будет доступна диспетчерская служба: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты будут отвечать только на вопросы, касающиеся своевременности вывоза отходов.
💼Накануне Нового года в Саратовском филиале АО «Ситиматик» состоялось совещание с руководителями мусоровывозящих компаний, обслуживающих различные районы Саратовской области. Традиционно в предпраздничные и новогодние дни наблюдается кратное увеличение количества образуемых отходов, поэтому требуется усиление работы мусоровывозящих компаний по всем направлениям.
🚛Прежде всего требуется пересмотр маршрутов и увеличение количества спецтехники, выходящей в крупных городах региона. Так, на обслуживание маршрутов в Энгельсе уже выпущено четыре новых мусоровоза с механизмами уплотнения и прессования ТКО на базе КАМАЗа. Дополнительная спецтехника выпущена также в Саратове и ряде других городов.
❄️По словам руководителей мусоровывозящих компаний, основными «вызовами», как правило, в эти дни становятся припаркованные на праздники автомобили и, в случае выпадения обильных осадков, некачественная уборка снега и льда на контейнерных площадках и подъездах к ним управляющими компаниями.
📣«В нашей деятельности праздники и выходные дни – это период увеличенного мусорообразования. Поэтому важную роль играет четкое распределение нагрузки и соблюдение маршрутов, прием и обработка отходов на наших станциях и комплексах. В периоды пиковой нагрузки на линии выпускается вся имеющаяся техника, в том числе резервная, так как на многих площадках требуется вывоз не один, а два, а то и три раза в сутки. Наши специалисты будут постоянно мониторить через ГЛОНАСС передвижение всех мусоровозов, вносить корректировки по необходимости. Руководители мусоровывозящих компаний осознают важность бесперебойной работы в эти дни, поэтому совместно мы будем держать качество и своевременность вывоза ТКО на особом контроле», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️В праздничные дни по номеру телефона контакт-центра регоператора будет доступна диспетчерская служба: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты будут отвечать только на вопросы, касающиеся своевременности вывоза отходов.
Регоператор: за год контакт-центр обработал более 135 тысяч входящих звонков
📝Специалисты контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» подвели предварительные итоги уходящего года. Контакт-центр – первая линия общения с жителями области по вопросам обращения с ТКО. С начала года операторами было принято и обработано более 135 тыс. звонков, по каждому из которых были даны разъяснения или принято обращение.
🤳Благодаря специалистам контакт-центра жители Саратова и районов области узнали о правилах РСО или смогли вернуть себе случайно выброшенные вещи. Регулярно обрабатываются звонки по вопросу качества оказания услуги мусоровывозящими компаниями и кроме замечаний звучат и слова благодарности, особенно из отдаленных населенных пунктов, где до «реформы чистоты» вывоз ТКО никогда не осуществлялся.
📞Особое место в работе контакт-центра занимает работа в рамках сбытового направления. Около 90% всех обращающихся в контакт-центр абонентов получают консультацию о важности своевременной оплаты услуги и возможности рассрочки, а также по вопросам начислений и заключения договоров юридическими лицами. Кроме того, специалисты самостоятельно производят обзвон потребителей с напоминанием о необходимости оплатить задолженность или необходимости скорректировать пункты договоров. С начала года таких звонков было совершено более 45 тыс.
📣«Одним из ключевых изменений в работе контакт-центра в текущем году стало появление электронного секретаря «Ксюши». Цифровой ассистент позволил распределить потоки входящих звонков и ускорить процесс получения необходимой информации потребителями, перенаправлять звонки профильным специалистам. Мы продолжаем улучшать и оцифровывать сервис для наших потребителей, в том числе тех, кто предпочитает «живое» общение. При этом развиваем и наши онлайн-сервисы», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что обратиться в контакт-центр физические и юридические лица могут по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты отвечают на вопросы по заключению договоров, принимают заявки на вывоз отходов, рассказывают о работе региональной системы обращения с ТКО, тарифах и оказывают помощь по множеству других вопросов. В новогодние праздники контакт-центром будут приниматься обращения только по вопросам качества оказания услуги. По вопросам начислений и внесения изменений в лицевой счет работает отдельный номер телефона: 8 (8452) 57-35-55
📝Специалисты контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» подвели предварительные итоги уходящего года. Контакт-центр – первая линия общения с жителями области по вопросам обращения с ТКО. С начала года операторами было принято и обработано более 135 тыс. звонков, по каждому из которых были даны разъяснения или принято обращение.
🤳Благодаря специалистам контакт-центра жители Саратова и районов области узнали о правилах РСО или смогли вернуть себе случайно выброшенные вещи. Регулярно обрабатываются звонки по вопросу качества оказания услуги мусоровывозящими компаниями и кроме замечаний звучат и слова благодарности, особенно из отдаленных населенных пунктов, где до «реформы чистоты» вывоз ТКО никогда не осуществлялся.
📞Особое место в работе контакт-центра занимает работа в рамках сбытового направления. Около 90% всех обращающихся в контакт-центр абонентов получают консультацию о важности своевременной оплаты услуги и возможности рассрочки, а также по вопросам начислений и заключения договоров юридическими лицами. Кроме того, специалисты самостоятельно производят обзвон потребителей с напоминанием о необходимости оплатить задолженность или необходимости скорректировать пункты договоров. С начала года таких звонков было совершено более 45 тыс.
📣«Одним из ключевых изменений в работе контакт-центра в текущем году стало появление электронного секретаря «Ксюши». Цифровой ассистент позволил распределить потоки входящих звонков и ускорить процесс получения необходимой информации потребителями, перенаправлять звонки профильным специалистам. Мы продолжаем улучшать и оцифровывать сервис для наших потребителей, в том числе тех, кто предпочитает «живое» общение. При этом развиваем и наши онлайн-сервисы», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что обратиться в контакт-центр физические и юридические лица могут по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты отвечают на вопросы по заключению договоров, принимают заявки на вывоз отходов, рассказывают о работе региональной системы обращения с ТКО, тарифах и оказывают помощь по множеству других вопросов. В новогодние праздники контакт-центром будут приниматься обращения только по вопросам качества оказания услуги. По вопросам начислений и внесения изменений в лицевой счет работает отдельный номер телефона: 8 (8452) 57-35-55
За праздничные выходные на объекты АО «Ситиматик» поступило более 8 тысяч тонн отходов
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в период новогодних праздников обеспечил непрерывное оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. За 9 дней на объекты компании поступило более 8 тыс. тонн ТКО, которые прошли обработку и последующую сортировку.
📣«Последний день года и первые дни января традиционно отличаются высоким мусорообразованием. Этому способствует активная готовка пищи, появление большого количества остатков упаковки и т.д. К сожалению, несмотря на наши предупреждения, далеко не все автолюбители прислушались к нашим советам оставлять открытыми проезды к контейнерным площадкам, что внесло корректировки в маршруты мусоровывозящих компаний. В целом, благодаря совместной работе с муниципальными органами власти, все оперативные вопросы по вывозу решались в кратчайшие сроки», - рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуг по вывозу ТКО, а также по работе отрасли жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в период новогодних праздников обеспечил непрерывное оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. За 9 дней на объекты компании поступило более 8 тыс. тонн ТКО, которые прошли обработку и последующую сортировку.
📣«Последний день года и первые дни января традиционно отличаются высоким мусорообразованием. Этому способствует активная готовка пищи, появление большого количества остатков упаковки и т.д. К сожалению, несмотря на наши предупреждения, далеко не все автолюбители прислушались к нашим советам оставлять открытыми проезды к контейнерным площадкам, что внесло корректировки в маршруты мусоровывозящих компаний. В целом, благодаря совместной работе с муниципальными органами власти, все оперативные вопросы по вывозу решались в кратчайшие сроки», - рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуг по вывозу ТКО, а также по работе отрасли жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Полтонны вторсырья принесли в новогодние праздники жители Энгельса во «Вторматик»
♻️На новогодних выходных пункт приема вторсырья «Вторматик» активно посещали жители Энгельса, ответственно относящиеся к раздельному сбору отходов. С 1 по 8 января включительно посетители сдали полтонны различных ВМР. Самыми популярными фракциями стали: макулатура, стекло и текстиль.
📣«Новогодние праздники не стали препятствием для постоянных посетителей нашего «Вторматика». В первую неделю 2023 года к нам в экопункт пришли почти 100 человек, придерживающихся принципов раздельного накопления ТКО. Если вы еще не разделяете отходы, то новый год – это хороший повод внедрить новую экологичную привычку в свою жизнь. Для посетителей экопункта «Вторматик» — это не просто экопривычка. Многие граждане, сдавая вторсырье за денежное вознаграждение, таким образом компенсируют суммы, которые идут на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
♻️На новогодних выходных пункт приема вторсырья «Вторматик» активно посещали жители Энгельса, ответственно относящиеся к раздельному сбору отходов. С 1 по 8 января включительно посетители сдали полтонны различных ВМР. Самыми популярными фракциями стали: макулатура, стекло и текстиль.
📣«Новогодние праздники не стали препятствием для постоянных посетителей нашего «Вторматика». В первую неделю 2023 года к нам в экопункт пришли почти 100 человек, придерживающихся принципов раздельного накопления ТКО. Если вы еще не разделяете отходы, то новый год – это хороший повод внедрить новую экологичную привычку в свою жизнь. Для посетителей экопункта «Вторматик» — это не просто экопривычка. Многие граждане, сдавая вторсырье за денежное вознаграждение, таким образом компенсируют суммы, которые идут на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
👍2
Регоператор: мусоровывозящие компании в период аномальных морозов работают в экстремальных условиях
📝Работа мусоровывозящих компаний в течение последней недели осложнялась экстремально низкой температурой наружного воздуха. Спецтехника, в том числе мусоровозы с механизмами уплотнения, работала на пределе возможностей, и в ряде случаев происходили отказы из-за застывания дизельного топлива и масел в различных системах. Для преодоления возникших сложностей и восстановления рабочего графика вывоза ТКО действующая спецтехника работала в круглосуточном режиме.
📣«В конце прошлого года мы провели совещание со всеми мусоровывозящими компаниями, активизировали работу диспетчерской службы, подготовили весь подвижной состав, предусмотрели резервы спецтехники. Однако наступившие морозы не могли не сказаться на количестве выходящей в рейсы техники. Особенно это коснулось мусоровозов малых габаритов, которые работают во дворах и вывозят ТКО с узких улочек. Не выдержала глубоких морозов даже новая спецтехника, которая вышла на маршруты в последние дни декабря», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
🚛В настоящее время основной состав спецтехники уже вышел на линии. На станциях техобслуживания остается 6 мусоровозов, которые обслуживают Саратов и Энгельс. Сегодня-завтра они выйдут в рейсы. Там, где образовалось переполнение контейнеров и мусороприемных шахт, уже работают малогабаритные погрузчики, а скопившееся ТКО будет полностью вывезено в течение сегодняшнего и завтрашнего дня.
❗️Напомним, что мусоровывозящие компании саратовского регоператора в конце 2022 года начали обновление парка спецтехники. Так, основной подрядчик – ООО «Ситиматик», уже вывел в рейсы 5 новых современных мусоровозов. До конца февраля этого года ожидается поставка еще 6 единиц спецтехники различной вместимости и разного типа погрузки ТКО.
📝Работа мусоровывозящих компаний в течение последней недели осложнялась экстремально низкой температурой наружного воздуха. Спецтехника, в том числе мусоровозы с механизмами уплотнения, работала на пределе возможностей, и в ряде случаев происходили отказы из-за застывания дизельного топлива и масел в различных системах. Для преодоления возникших сложностей и восстановления рабочего графика вывоза ТКО действующая спецтехника работала в круглосуточном режиме.
📣«В конце прошлого года мы провели совещание со всеми мусоровывозящими компаниями, активизировали работу диспетчерской службы, подготовили весь подвижной состав, предусмотрели резервы спецтехники. Однако наступившие морозы не могли не сказаться на количестве выходящей в рейсы техники. Особенно это коснулось мусоровозов малых габаритов, которые работают во дворах и вывозят ТКО с узких улочек. Не выдержала глубоких морозов даже новая спецтехника, которая вышла на маршруты в последние дни декабря», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
🚛В настоящее время основной состав спецтехники уже вышел на линии. На станциях техобслуживания остается 6 мусоровозов, которые обслуживают Саратов и Энгельс. Сегодня-завтра они выйдут в рейсы. Там, где образовалось переполнение контейнеров и мусороприемных шахт, уже работают малогабаритные погрузчики, а скопившееся ТКО будет полностью вывезено в течение сегодняшнего и завтрашнего дня.
❗️Напомним, что мусоровывозящие компании саратовского регоператора в конце 2022 года начали обновление парка спецтехники. Так, основной подрядчик – ООО «Ситиматик», уже вывел в рейсы 5 новых современных мусоровозов. До конца февраля этого года ожидается поставка еще 6 единиц спецтехники различной вместимости и разного типа погрузки ТКО.
Регоператор: 2022 год стал годом развития клиентского сервиса для жителей Саратовской области
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в 2022 году активно развивал клиентские службы и сервисы для жителей региона, в том числе отдаленных районов области. Главными нововведениями стало начало работы личного кабинета и обеспечение возможности очного приема граждан в пунктах обслуживания «Саратовэнерго» в каждом районном центре и крупных городах Саратовской области.
💻️За год работы личного кабинета регоператора в нем зарегистрировались более 37,5 тыс. человек, которые пользуются всеми дистанционными сервисами. В том числе получение консультаций онлайн, направление документов для корректировки расчетных единиц, получение платежных документов и выписки по лицевому счету, оплата услуги по обращению с ТКО и т.д. Так, в декабре услугами кабинета воспользовались почти 15,8 тыс. человек.
📣«2022 год мы провели под знаком развития клиентских направлений. Работа велась совместно со специалистами нашего партнера по ведению расчетов за услугу регоператора для физлиц – «Саратовэнерго». Сейчас через личный кабинет можно оперативно решить все вопросы, касающиеся расчетов и оплаты услуги по обращению с ТКО и не ходить в офисы очного обслуживания. Но и лично при желании можно обратиться к специалистам. В каждом пункте обслуживания «Саратовэнерго» есть специалист, который работает по нашему направлению», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
📞Традиционным каналом коммуникации остается контакт-центр регоператора. Его работа также была улучшена в прошедшем году – заработал электронный секретарь Ксюша, которая в автоматическом режиме распределяет звонки обратившихся в соответствии с тематикой запроса.
❗️Напомним, специалисты контакт-центра дают консультации по всем вопросам, кроме порядка начисления платы за услугу по обращению с ТКО по номеру: 8 (8452) 25-64-90. Все вопросы, касающиеся оплаты услуги и внесения изменений в лицевой счет можно задать по телефону: 8 (8452) 57-35-55.
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в 2022 году активно развивал клиентские службы и сервисы для жителей региона, в том числе отдаленных районов области. Главными нововведениями стало начало работы личного кабинета и обеспечение возможности очного приема граждан в пунктах обслуживания «Саратовэнерго» в каждом районном центре и крупных городах Саратовской области.
💻️За год работы личного кабинета регоператора в нем зарегистрировались более 37,5 тыс. человек, которые пользуются всеми дистанционными сервисами. В том числе получение консультаций онлайн, направление документов для корректировки расчетных единиц, получение платежных документов и выписки по лицевому счету, оплата услуги по обращению с ТКО и т.д. Так, в декабре услугами кабинета воспользовались почти 15,8 тыс. человек.
📣«2022 год мы провели под знаком развития клиентских направлений. Работа велась совместно со специалистами нашего партнера по ведению расчетов за услугу регоператора для физлиц – «Саратовэнерго». Сейчас через личный кабинет можно оперативно решить все вопросы, касающиеся расчетов и оплаты услуги по обращению с ТКО и не ходить в офисы очного обслуживания. Но и лично при желании можно обратиться к специалистам. В каждом пункте обслуживания «Саратовэнерго» есть специалист, который работает по нашему направлению», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
📞Традиционным каналом коммуникации остается контакт-центр регоператора. Его работа также была улучшена в прошедшем году – заработал электронный секретарь Ксюша, которая в автоматическом режиме распределяет звонки обратившихся в соответствии с тематикой запроса.
❗️Напомним, специалисты контакт-центра дают консультации по всем вопросам, кроме порядка начисления платы за услугу по обращению с ТКО по номеру: 8 (8452) 25-64-90. Все вопросы, касающиеся оплаты услуги и внесения изменений в лицевой счет можно задать по телефону: 8 (8452) 57-35-55.
Задолженность управляющих организаций за услугу по обращению с ТКО за год снизилась почти на 41 млн рублей
📝По итогам прошлого года задолженность управляющих организаций Саратовской области за услугу по обращению с ТКО снизилась почти на 41 млн рублей. В настоящее время она составляет порядка 210 млн рублей, в том числе просроченная задолженность 180 млн рублей. Значительное снижение показателей достигнуто благодаря реализации эффективной стратегии в рамках претензионно-исковой и досудебной работы специалистов Саратовского филиала АО «Ситиматик».
📊В пятерку накопивших самый большой долг за 2022 год управляющих организаций, по данным на 1 января этого года вошли: ООО «МКД», ТСЖ «Изумруд», ТСН «ТСЖ «Солнышко» ООО «Саратовский союз СПК», ООО «Домаконтакт». Сумма накопленного долга каждой организации варьируется от 500 тыс. рублей до 1 млн рублей.
📣«К сожалению, несмотря на снижение долгов по данной категории потребителей, на данный момент недобросовестных компаний более 90% от общего числа. Работа с ними ведется системная. Если получившие досудебные претензии УК никак не реагируют на них, и мы не видим тенденцию погашения задолженности, то передаем документы для взыскания через суд. Есть целый ряд компаний, которые оплачивают задолженность исключительно по судебным решениям. А есть такие, и их не мало, которые находятся в различных стадиях банкротства, а долги перед ресурсоснабжающими организациями накопили колоссальные. Учредители таких компаний предпочитают заботиться больше о своем благополучии, не думая, что постоянное недополучение средств регоператором ведет к снижению темпов модернизации инфраструктуры отрасли обращения с ТКО», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Специалисты регоператора призывают владельцев квартир контролировать платежную дисциплину своих управляющих организаций и в случае возникновения задолженности за услугу по обращению с ТКО переходить на прямые расчеты. С полным перечнем управляющих организаций, накопивших задолженность перед региональным оператором за услугу по обращению с ТКО, можно ознакомиться по ссылке: https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html.
📝По итогам прошлого года задолженность управляющих организаций Саратовской области за услугу по обращению с ТКО снизилась почти на 41 млн рублей. В настоящее время она составляет порядка 210 млн рублей, в том числе просроченная задолженность 180 млн рублей. Значительное снижение показателей достигнуто благодаря реализации эффективной стратегии в рамках претензионно-исковой и досудебной работы специалистов Саратовского филиала АО «Ситиматик».
📊В пятерку накопивших самый большой долг за 2022 год управляющих организаций, по данным на 1 января этого года вошли: ООО «МКД», ТСЖ «Изумруд», ТСН «ТСЖ «Солнышко» ООО «Саратовский союз СПК», ООО «Домаконтакт». Сумма накопленного долга каждой организации варьируется от 500 тыс. рублей до 1 млн рублей.
📣«К сожалению, несмотря на снижение долгов по данной категории потребителей, на данный момент недобросовестных компаний более 90% от общего числа. Работа с ними ведется системная. Если получившие досудебные претензии УК никак не реагируют на них, и мы не видим тенденцию погашения задолженности, то передаем документы для взыскания через суд. Есть целый ряд компаний, которые оплачивают задолженность исключительно по судебным решениям. А есть такие, и их не мало, которые находятся в различных стадиях банкротства, а долги перед ресурсоснабжающими организациями накопили колоссальные. Учредители таких компаний предпочитают заботиться больше о своем благополучии, не думая, что постоянное недополучение средств регоператором ведет к снижению темпов модернизации инфраструктуры отрасли обращения с ТКО», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Специалисты регоператора призывают владельцев квартир контролировать платежную дисциплину своих управляющих организаций и в случае возникновения задолженности за услугу по обращению с ТКО переходить на прямые расчеты. С полным перечнем управляющих организаций, накопивших задолженность перед региональным оператором за услугу по обращению с ТКО, можно ознакомиться по ссылке: https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html.
👍1
Регоператор напоминает о порядке замены поврежденных мусорных контейнеров
📝В адрес Саратовского регоператора АО «Ситиматик» участились обращения саратовцев по поводу замены и установки новых контейнеров. В большинстве случаев они подверглись вандализму и стали непригодны для использования. Помимо этого, поломки контейнеров часто происходят на необлагороженных площадках, без твердого основания или пандусов для выкатки. Так, в прошедшем году по вышеназванным причинам в негодность пришли порядка 300 контейнеров.
🏘️В соответствии с федеральным законодательством за организацию и благоустройство контейнерной площадки и прилегающей территории несет ответственность собственник земельного участка, на котором она расположена – управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти. Оснащать площадку контейнерами и следить за их состоянием также должен собственник площадки.
📣«Обновление контейнерного парка требуется постоянно. В среднем 12% от общего количества контейнеров необходимо ежегодно менять. Мы всегда выступаем за цивилизованный подход к обращению с отходами и со своей стороны в рамках полномочий и возможностей стараемся максимально улучшить качество инфраструктуры вывоза. Например, для продвижения раздельного сбора отходов в 2022 году установили более 300 сеток для ПЭТ-бутылок в Саратове», - сообщил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝В адрес Саратовского регоператора АО «Ситиматик» участились обращения саратовцев по поводу замены и установки новых контейнеров. В большинстве случаев они подверглись вандализму и стали непригодны для использования. Помимо этого, поломки контейнеров часто происходят на необлагороженных площадках, без твердого основания или пандусов для выкатки. Так, в прошедшем году по вышеназванным причинам в негодность пришли порядка 300 контейнеров.
🏘️В соответствии с федеральным законодательством за организацию и благоустройство контейнерной площадки и прилегающей территории несет ответственность собственник земельного участка, на котором она расположена – управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти. Оснащать площадку контейнерами и следить за их состоянием также должен собственник площадки.
📣«Обновление контейнерного парка требуется постоянно. В среднем 12% от общего количества контейнеров необходимо ежегодно менять. Мы всегда выступаем за цивилизованный подход к обращению с отходами и со своей стороны в рамках полномочий и возможностей стараемся максимально улучшить качество инфраструктуры вывоза. Например, для продвижения раздельного сбора отходов в 2022 году установили более 300 сеток для ПЭТ-бутылок в Саратове», - сообщил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.