Энгельсский пункт приема вторсырья «Вторматик» отмечает год работы
📝Год назад Саратовский филиал АО «Ситиматик» открыл пункт приема вторсырья «Вторматик» в городе Энгельс. Он стал первым экопунктом компании «Ситиматик», где принимают вторичные материальные ресурсы от населения за денежные средства. За это время «Вторматик» посетили более 6,8 тыс. человек. На переработку через него было отправлено почти 65 тонн вторсырья. Самой популярной сдаваемой фракцией у жителей стала макулатура, в том числе бумага и картон.
♻️Сегодня «Вторматик» — это не просто точка, где каждый может сдать отходы на переработку. Он стал центром притяжения для тех, кто придерживается принципов осознанного потребления. Многие посетители отмечают, что приходят не ради денег, а чтобы сделать посильный вклад в улучшение экологической обстановки.
На площадке экопункта для школьников и студентов Энгельса регулярно проводятся просветительские и обучающие мероприятия, организован буккроссинг и обмен подарочной упаковкой. В рамках долгосрочной просветительской программы АО «Ситиматик» на занятиях в экопункте побывали более 400 школьников и экоактивистов.
📣«Вторматик стал для нас новым направлением в развитии. С его помощью мы продвигаем идеи осознанного потребления и раздельного сбора ТКО. В момент открытия экопункт принимал только 5 видов вторсырья, за год число принимаемых фракций возросло до 15. С каждым месяцем работы число посетителей растет, а значит мы движемся в правильном направлении», - отметил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
📝Год назад Саратовский филиал АО «Ситиматик» открыл пункт приема вторсырья «Вторматик» в городе Энгельс. Он стал первым экопунктом компании «Ситиматик», где принимают вторичные материальные ресурсы от населения за денежные средства. За это время «Вторматик» посетили более 6,8 тыс. человек. На переработку через него было отправлено почти 65 тонн вторсырья. Самой популярной сдаваемой фракцией у жителей стала макулатура, в том числе бумага и картон.
♻️Сегодня «Вторматик» — это не просто точка, где каждый может сдать отходы на переработку. Он стал центром притяжения для тех, кто придерживается принципов осознанного потребления. Многие посетители отмечают, что приходят не ради денег, а чтобы сделать посильный вклад в улучшение экологической обстановки.
На площадке экопункта для школьников и студентов Энгельса регулярно проводятся просветительские и обучающие мероприятия, организован буккроссинг и обмен подарочной упаковкой. В рамках долгосрочной просветительской программы АО «Ситиматик» на занятиях в экопункте побывали более 400 школьников и экоактивистов.
📣«Вторматик стал для нас новым направлением в развитии. С его помощью мы продвигаем идеи осознанного потребления и раздельного сбора ТКО. В момент открытия экопункт принимал только 5 видов вторсырья, за год число принимаемых фракций возросло до 15. С каждым месяцем работы число посетителей растет, а значит мы движемся в правильном направлении», - отметил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
❤2
Регоператор выводит на маршруты дополнительную мусоровывозящую технику
💼Накануне Нового года в Саратовском филиале АО «Ситиматик» состоялось совещание с руководителями мусоровывозящих компаний, обслуживающих различные районы Саратовской области. Традиционно в предпраздничные и новогодние дни наблюдается кратное увеличение количества образуемых отходов, поэтому требуется усиление работы мусоровывозящих компаний по всем направлениям.
🚛Прежде всего требуется пересмотр маршрутов и увеличение количества спецтехники, выходящей в крупных городах региона. Так, на обслуживание маршрутов в Энгельсе уже выпущено четыре новых мусоровоза с механизмами уплотнения и прессования ТКО на базе КАМАЗа. Дополнительная спецтехника выпущена также в Саратове и ряде других городов.
❄️По словам руководителей мусоровывозящих компаний, основными «вызовами», как правило, в эти дни становятся припаркованные на праздники автомобили и, в случае выпадения обильных осадков, некачественная уборка снега и льда на контейнерных площадках и подъездах к ним управляющими компаниями.
📣«В нашей деятельности праздники и выходные дни – это период увеличенного мусорообразования. Поэтому важную роль играет четкое распределение нагрузки и соблюдение маршрутов, прием и обработка отходов на наших станциях и комплексах. В периоды пиковой нагрузки на линии выпускается вся имеющаяся техника, в том числе резервная, так как на многих площадках требуется вывоз не один, а два, а то и три раза в сутки. Наши специалисты будут постоянно мониторить через ГЛОНАСС передвижение всех мусоровозов, вносить корректировки по необходимости. Руководители мусоровывозящих компаний осознают важность бесперебойной работы в эти дни, поэтому совместно мы будем держать качество и своевременность вывоза ТКО на особом контроле», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️В праздничные дни по номеру телефона контакт-центра регоператора будет доступна диспетчерская служба: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты будут отвечать только на вопросы, касающиеся своевременности вывоза отходов.
💼Накануне Нового года в Саратовском филиале АО «Ситиматик» состоялось совещание с руководителями мусоровывозящих компаний, обслуживающих различные районы Саратовской области. Традиционно в предпраздничные и новогодние дни наблюдается кратное увеличение количества образуемых отходов, поэтому требуется усиление работы мусоровывозящих компаний по всем направлениям.
🚛Прежде всего требуется пересмотр маршрутов и увеличение количества спецтехники, выходящей в крупных городах региона. Так, на обслуживание маршрутов в Энгельсе уже выпущено четыре новых мусоровоза с механизмами уплотнения и прессования ТКО на базе КАМАЗа. Дополнительная спецтехника выпущена также в Саратове и ряде других городов.
❄️По словам руководителей мусоровывозящих компаний, основными «вызовами», как правило, в эти дни становятся припаркованные на праздники автомобили и, в случае выпадения обильных осадков, некачественная уборка снега и льда на контейнерных площадках и подъездах к ним управляющими компаниями.
📣«В нашей деятельности праздники и выходные дни – это период увеличенного мусорообразования. Поэтому важную роль играет четкое распределение нагрузки и соблюдение маршрутов, прием и обработка отходов на наших станциях и комплексах. В периоды пиковой нагрузки на линии выпускается вся имеющаяся техника, в том числе резервная, так как на многих площадках требуется вывоз не один, а два, а то и три раза в сутки. Наши специалисты будут постоянно мониторить через ГЛОНАСС передвижение всех мусоровозов, вносить корректировки по необходимости. Руководители мусоровывозящих компаний осознают важность бесперебойной работы в эти дни, поэтому совместно мы будем держать качество и своевременность вывоза ТКО на особом контроле», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️В праздничные дни по номеру телефона контакт-центра регоператора будет доступна диспетчерская служба: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты будут отвечать только на вопросы, касающиеся своевременности вывоза отходов.
Регоператор: за год контакт-центр обработал более 135 тысяч входящих звонков
📝Специалисты контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» подвели предварительные итоги уходящего года. Контакт-центр – первая линия общения с жителями области по вопросам обращения с ТКО. С начала года операторами было принято и обработано более 135 тыс. звонков, по каждому из которых были даны разъяснения или принято обращение.
🤳Благодаря специалистам контакт-центра жители Саратова и районов области узнали о правилах РСО или смогли вернуть себе случайно выброшенные вещи. Регулярно обрабатываются звонки по вопросу качества оказания услуги мусоровывозящими компаниями и кроме замечаний звучат и слова благодарности, особенно из отдаленных населенных пунктов, где до «реформы чистоты» вывоз ТКО никогда не осуществлялся.
📞Особое место в работе контакт-центра занимает работа в рамках сбытового направления. Около 90% всех обращающихся в контакт-центр абонентов получают консультацию о важности своевременной оплаты услуги и возможности рассрочки, а также по вопросам начислений и заключения договоров юридическими лицами. Кроме того, специалисты самостоятельно производят обзвон потребителей с напоминанием о необходимости оплатить задолженность или необходимости скорректировать пункты договоров. С начала года таких звонков было совершено более 45 тыс.
📣«Одним из ключевых изменений в работе контакт-центра в текущем году стало появление электронного секретаря «Ксюши». Цифровой ассистент позволил распределить потоки входящих звонков и ускорить процесс получения необходимой информации потребителями, перенаправлять звонки профильным специалистам. Мы продолжаем улучшать и оцифровывать сервис для наших потребителей, в том числе тех, кто предпочитает «живое» общение. При этом развиваем и наши онлайн-сервисы», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что обратиться в контакт-центр физические и юридические лица могут по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты отвечают на вопросы по заключению договоров, принимают заявки на вывоз отходов, рассказывают о работе региональной системы обращения с ТКО, тарифах и оказывают помощь по множеству других вопросов. В новогодние праздники контакт-центром будут приниматься обращения только по вопросам качества оказания услуги. По вопросам начислений и внесения изменений в лицевой счет работает отдельный номер телефона: 8 (8452) 57-35-55
📝Специалисты контакт-центр Саратовского филиала АО «Ситиматик» подвели предварительные итоги уходящего года. Контакт-центр – первая линия общения с жителями области по вопросам обращения с ТКО. С начала года операторами было принято и обработано более 135 тыс. звонков, по каждому из которых были даны разъяснения или принято обращение.
🤳Благодаря специалистам контакт-центра жители Саратова и районов области узнали о правилах РСО или смогли вернуть себе случайно выброшенные вещи. Регулярно обрабатываются звонки по вопросу качества оказания услуги мусоровывозящими компаниями и кроме замечаний звучат и слова благодарности, особенно из отдаленных населенных пунктов, где до «реформы чистоты» вывоз ТКО никогда не осуществлялся.
📞Особое место в работе контакт-центра занимает работа в рамках сбытового направления. Около 90% всех обращающихся в контакт-центр абонентов получают консультацию о важности своевременной оплаты услуги и возможности рассрочки, а также по вопросам начислений и заключения договоров юридическими лицами. Кроме того, специалисты самостоятельно производят обзвон потребителей с напоминанием о необходимости оплатить задолженность или необходимости скорректировать пункты договоров. С начала года таких звонков было совершено более 45 тыс.
📣«Одним из ключевых изменений в работе контакт-центра в текущем году стало появление электронного секретаря «Ксюши». Цифровой ассистент позволил распределить потоки входящих звонков и ускорить процесс получения необходимой информации потребителями, перенаправлять звонки профильным специалистам. Мы продолжаем улучшать и оцифровывать сервис для наших потребителей, в том числе тех, кто предпочитает «живое» общение. При этом развиваем и наши онлайн-сервисы», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что обратиться в контакт-центр физические и юридические лица могут по телефону: 8 (8452) 25-64-90. Специалисты отвечают на вопросы по заключению договоров, принимают заявки на вывоз отходов, рассказывают о работе региональной системы обращения с ТКО, тарифах и оказывают помощь по множеству других вопросов. В новогодние праздники контакт-центром будут приниматься обращения только по вопросам качества оказания услуги. По вопросам начислений и внесения изменений в лицевой счет работает отдельный номер телефона: 8 (8452) 57-35-55
За праздничные выходные на объекты АО «Ситиматик» поступило более 8 тысяч тонн отходов
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в период новогодних праздников обеспечил непрерывное оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. За 9 дней на объекты компании поступило более 8 тыс. тонн ТКО, которые прошли обработку и последующую сортировку.
📣«Последний день года и первые дни января традиционно отличаются высоким мусорообразованием. Этому способствует активная готовка пищи, появление большого количества остатков упаковки и т.д. К сожалению, несмотря на наши предупреждения, далеко не все автолюбители прислушались к нашим советам оставлять открытыми проезды к контейнерным площадкам, что внесло корректировки в маршруты мусоровывозящих компаний. В целом, благодаря совместной работе с муниципальными органами власти, все оперативные вопросы по вывозу решались в кратчайшие сроки», - рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуг по вывозу ТКО, а также по работе отрасли жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в период новогодних праздников обеспечил непрерывное оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. За 9 дней на объекты компании поступило более 8 тыс. тонн ТКО, которые прошли обработку и последующую сортировку.
📣«Последний день года и первые дни января традиционно отличаются высоким мусорообразованием. Этому способствует активная готовка пищи, появление большого количества остатков упаковки и т.д. К сожалению, несмотря на наши предупреждения, далеко не все автолюбители прислушались к нашим советам оставлять открытыми проезды к контейнерным площадкам, что внесло корректировки в маршруты мусоровывозящих компаний. В целом, благодаря совместной работе с муниципальными органами власти, все оперативные вопросы по вывозу решались в кратчайшие сроки», - рассказал директор регоператора Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуг по вывозу ТКО, а также по работе отрасли жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Полтонны вторсырья принесли в новогодние праздники жители Энгельса во «Вторматик»
♻️На новогодних выходных пункт приема вторсырья «Вторматик» активно посещали жители Энгельса, ответственно относящиеся к раздельному сбору отходов. С 1 по 8 января включительно посетители сдали полтонны различных ВМР. Самыми популярными фракциями стали: макулатура, стекло и текстиль.
📣«Новогодние праздники не стали препятствием для постоянных посетителей нашего «Вторматика». В первую неделю 2023 года к нам в экопункт пришли почти 100 человек, придерживающихся принципов раздельного накопления ТКО. Если вы еще не разделяете отходы, то новый год – это хороший повод внедрить новую экологичную привычку в свою жизнь. Для посетителей экопункта «Вторматик» — это не просто экопривычка. Многие граждане, сдавая вторсырье за денежное вознаграждение, таким образом компенсируют суммы, которые идут на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
♻️На новогодних выходных пункт приема вторсырья «Вторматик» активно посещали жители Энгельса, ответственно относящиеся к раздельному сбору отходов. С 1 по 8 января включительно посетители сдали полтонны различных ВМР. Самыми популярными фракциями стали: макулатура, стекло и текстиль.
📣«Новогодние праздники не стали препятствием для постоянных посетителей нашего «Вторматика». В первую неделю 2023 года к нам в экопункт пришли почти 100 человек, придерживающихся принципов раздельного накопления ТКО. Если вы еще не разделяете отходы, то новый год – это хороший повод внедрить новую экологичную привычку в свою жизнь. Для посетителей экопункта «Вторматик» — это не просто экопривычка. Многие граждане, сдавая вторсырье за денежное вознаграждение, таким образом компенсируют суммы, которые идут на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, пункт приёма перерабатываемых отходов у населения за денежное вознаграждение «Вторматик» находится в г. Энгельс, на ул. Красноярская, 2. С перечнем принимаемых видов вторсырья, правилами их приема и стоимостью можно ознакомиться в самом пункте, по ссылке https://vtormatik.ru/ или позвонив по телефону: 8 (8452) 25-64-90 доб. 7550.
👍2
Регоператор: мусоровывозящие компании в период аномальных морозов работают в экстремальных условиях
📝Работа мусоровывозящих компаний в течение последней недели осложнялась экстремально низкой температурой наружного воздуха. Спецтехника, в том числе мусоровозы с механизмами уплотнения, работала на пределе возможностей, и в ряде случаев происходили отказы из-за застывания дизельного топлива и масел в различных системах. Для преодоления возникших сложностей и восстановления рабочего графика вывоза ТКО действующая спецтехника работала в круглосуточном режиме.
📣«В конце прошлого года мы провели совещание со всеми мусоровывозящими компаниями, активизировали работу диспетчерской службы, подготовили весь подвижной состав, предусмотрели резервы спецтехники. Однако наступившие морозы не могли не сказаться на количестве выходящей в рейсы техники. Особенно это коснулось мусоровозов малых габаритов, которые работают во дворах и вывозят ТКО с узких улочек. Не выдержала глубоких морозов даже новая спецтехника, которая вышла на маршруты в последние дни декабря», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
🚛В настоящее время основной состав спецтехники уже вышел на линии. На станциях техобслуживания остается 6 мусоровозов, которые обслуживают Саратов и Энгельс. Сегодня-завтра они выйдут в рейсы. Там, где образовалось переполнение контейнеров и мусороприемных шахт, уже работают малогабаритные погрузчики, а скопившееся ТКО будет полностью вывезено в течение сегодняшнего и завтрашнего дня.
❗️Напомним, что мусоровывозящие компании саратовского регоператора в конце 2022 года начали обновление парка спецтехники. Так, основной подрядчик – ООО «Ситиматик», уже вывел в рейсы 5 новых современных мусоровозов. До конца февраля этого года ожидается поставка еще 6 единиц спецтехники различной вместимости и разного типа погрузки ТКО.
📝Работа мусоровывозящих компаний в течение последней недели осложнялась экстремально низкой температурой наружного воздуха. Спецтехника, в том числе мусоровозы с механизмами уплотнения, работала на пределе возможностей, и в ряде случаев происходили отказы из-за застывания дизельного топлива и масел в различных системах. Для преодоления возникших сложностей и восстановления рабочего графика вывоза ТКО действующая спецтехника работала в круглосуточном режиме.
📣«В конце прошлого года мы провели совещание со всеми мусоровывозящими компаниями, активизировали работу диспетчерской службы, подготовили весь подвижной состав, предусмотрели резервы спецтехники. Однако наступившие морозы не могли не сказаться на количестве выходящей в рейсы техники. Особенно это коснулось мусоровозов малых габаритов, которые работают во дворах и вывозят ТКО с узких улочек. Не выдержала глубоких морозов даже новая спецтехника, которая вышла на маршруты в последние дни декабря», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
🚛В настоящее время основной состав спецтехники уже вышел на линии. На станциях техобслуживания остается 6 мусоровозов, которые обслуживают Саратов и Энгельс. Сегодня-завтра они выйдут в рейсы. Там, где образовалось переполнение контейнеров и мусороприемных шахт, уже работают малогабаритные погрузчики, а скопившееся ТКО будет полностью вывезено в течение сегодняшнего и завтрашнего дня.
❗️Напомним, что мусоровывозящие компании саратовского регоператора в конце 2022 года начали обновление парка спецтехники. Так, основной подрядчик – ООО «Ситиматик», уже вывел в рейсы 5 новых современных мусоровозов. До конца февраля этого года ожидается поставка еще 6 единиц спецтехники различной вместимости и разного типа погрузки ТКО.
Регоператор: 2022 год стал годом развития клиентского сервиса для жителей Саратовской области
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в 2022 году активно развивал клиентские службы и сервисы для жителей региона, в том числе отдаленных районов области. Главными нововведениями стало начало работы личного кабинета и обеспечение возможности очного приема граждан в пунктах обслуживания «Саратовэнерго» в каждом районном центре и крупных городах Саратовской области.
💻️За год работы личного кабинета регоператора в нем зарегистрировались более 37,5 тыс. человек, которые пользуются всеми дистанционными сервисами. В том числе получение консультаций онлайн, направление документов для корректировки расчетных единиц, получение платежных документов и выписки по лицевому счету, оплата услуги по обращению с ТКО и т.д. Так, в декабре услугами кабинета воспользовались почти 15,8 тыс. человек.
📣«2022 год мы провели под знаком развития клиентских направлений. Работа велась совместно со специалистами нашего партнера по ведению расчетов за услугу регоператора для физлиц – «Саратовэнерго». Сейчас через личный кабинет можно оперативно решить все вопросы, касающиеся расчетов и оплаты услуги по обращению с ТКО и не ходить в офисы очного обслуживания. Но и лично при желании можно обратиться к специалистам. В каждом пункте обслуживания «Саратовэнерго» есть специалист, который работает по нашему направлению», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
📞Традиционным каналом коммуникации остается контакт-центр регоператора. Его работа также была улучшена в прошедшем году – заработал электронный секретарь Ксюша, которая в автоматическом режиме распределяет звонки обратившихся в соответствии с тематикой запроса.
❗️Напомним, специалисты контакт-центра дают консультации по всем вопросам, кроме порядка начисления платы за услугу по обращению с ТКО по номеру: 8 (8452) 25-64-90. Все вопросы, касающиеся оплаты услуги и внесения изменений в лицевой счет можно задать по телефону: 8 (8452) 57-35-55.
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» в 2022 году активно развивал клиентские службы и сервисы для жителей региона, в том числе отдаленных районов области. Главными нововведениями стало начало работы личного кабинета и обеспечение возможности очного приема граждан в пунктах обслуживания «Саратовэнерго» в каждом районном центре и крупных городах Саратовской области.
💻️За год работы личного кабинета регоператора в нем зарегистрировались более 37,5 тыс. человек, которые пользуются всеми дистанционными сервисами. В том числе получение консультаций онлайн, направление документов для корректировки расчетных единиц, получение платежных документов и выписки по лицевому счету, оплата услуги по обращению с ТКО и т.д. Так, в декабре услугами кабинета воспользовались почти 15,8 тыс. человек.
📣«2022 год мы провели под знаком развития клиентских направлений. Работа велась совместно со специалистами нашего партнера по ведению расчетов за услугу регоператора для физлиц – «Саратовэнерго». Сейчас через личный кабинет можно оперативно решить все вопросы, касающиеся расчетов и оплаты услуги по обращению с ТКО и не ходить в офисы очного обслуживания. Но и лично при желании можно обратиться к специалистам. В каждом пункте обслуживания «Саратовэнерго» есть специалист, который работает по нашему направлению», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
📞Традиционным каналом коммуникации остается контакт-центр регоператора. Его работа также была улучшена в прошедшем году – заработал электронный секретарь Ксюша, которая в автоматическом режиме распределяет звонки обратившихся в соответствии с тематикой запроса.
❗️Напомним, специалисты контакт-центра дают консультации по всем вопросам, кроме порядка начисления платы за услугу по обращению с ТКО по номеру: 8 (8452) 25-64-90. Все вопросы, касающиеся оплаты услуги и внесения изменений в лицевой счет можно задать по телефону: 8 (8452) 57-35-55.
Задолженность управляющих организаций за услугу по обращению с ТКО за год снизилась почти на 41 млн рублей
📝По итогам прошлого года задолженность управляющих организаций Саратовской области за услугу по обращению с ТКО снизилась почти на 41 млн рублей. В настоящее время она составляет порядка 210 млн рублей, в том числе просроченная задолженность 180 млн рублей. Значительное снижение показателей достигнуто благодаря реализации эффективной стратегии в рамках претензионно-исковой и досудебной работы специалистов Саратовского филиала АО «Ситиматик».
📊В пятерку накопивших самый большой долг за 2022 год управляющих организаций, по данным на 1 января этого года вошли: ООО «МКД», ТСЖ «Изумруд», ТСН «ТСЖ «Солнышко» ООО «Саратовский союз СПК», ООО «Домаконтакт». Сумма накопленного долга каждой организации варьируется от 500 тыс. рублей до 1 млн рублей.
📣«К сожалению, несмотря на снижение долгов по данной категории потребителей, на данный момент недобросовестных компаний более 90% от общего числа. Работа с ними ведется системная. Если получившие досудебные претензии УК никак не реагируют на них, и мы не видим тенденцию погашения задолженности, то передаем документы для взыскания через суд. Есть целый ряд компаний, которые оплачивают задолженность исключительно по судебным решениям. А есть такие, и их не мало, которые находятся в различных стадиях банкротства, а долги перед ресурсоснабжающими организациями накопили колоссальные. Учредители таких компаний предпочитают заботиться больше о своем благополучии, не думая, что постоянное недополучение средств регоператором ведет к снижению темпов модернизации инфраструктуры отрасли обращения с ТКО», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Специалисты регоператора призывают владельцев квартир контролировать платежную дисциплину своих управляющих организаций и в случае возникновения задолженности за услугу по обращению с ТКО переходить на прямые расчеты. С полным перечнем управляющих организаций, накопивших задолженность перед региональным оператором за услугу по обращению с ТКО, можно ознакомиться по ссылке: https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html.
📝По итогам прошлого года задолженность управляющих организаций Саратовской области за услугу по обращению с ТКО снизилась почти на 41 млн рублей. В настоящее время она составляет порядка 210 млн рублей, в том числе просроченная задолженность 180 млн рублей. Значительное снижение показателей достигнуто благодаря реализации эффективной стратегии в рамках претензионно-исковой и досудебной работы специалистов Саратовского филиала АО «Ситиматик».
📊В пятерку накопивших самый большой долг за 2022 год управляющих организаций, по данным на 1 января этого года вошли: ООО «МКД», ТСЖ «Изумруд», ТСН «ТСЖ «Солнышко» ООО «Саратовский союз СПК», ООО «Домаконтакт». Сумма накопленного долга каждой организации варьируется от 500 тыс. рублей до 1 млн рублей.
📣«К сожалению, несмотря на снижение долгов по данной категории потребителей, на данный момент недобросовестных компаний более 90% от общего числа. Работа с ними ведется системная. Если получившие досудебные претензии УК никак не реагируют на них, и мы не видим тенденцию погашения задолженности, то передаем документы для взыскания через суд. Есть целый ряд компаний, которые оплачивают задолженность исключительно по судебным решениям. А есть такие, и их не мало, которые находятся в различных стадиях банкротства, а долги перед ресурсоснабжающими организациями накопили колоссальные. Учредители таких компаний предпочитают заботиться больше о своем благополучии, не думая, что постоянное недополучение средств регоператором ведет к снижению темпов модернизации инфраструктуры отрасли обращения с ТКО», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Специалисты регоператора призывают владельцев квартир контролировать платежную дисциплину своих управляющих организаций и в случае возникновения задолженности за услугу по обращению с ТКО переходить на прямые расчеты. С полным перечнем управляющих организаций, накопивших задолженность перед региональным оператором за услугу по обращению с ТКО, можно ознакомиться по ссылке: https://64.citymatic.ru/dolgi-uk-tszh-zhsk.html.
👍1
Регоператор напоминает о порядке замены поврежденных мусорных контейнеров
📝В адрес Саратовского регоператора АО «Ситиматик» участились обращения саратовцев по поводу замены и установки новых контейнеров. В большинстве случаев они подверглись вандализму и стали непригодны для использования. Помимо этого, поломки контейнеров часто происходят на необлагороженных площадках, без твердого основания или пандусов для выкатки. Так, в прошедшем году по вышеназванным причинам в негодность пришли порядка 300 контейнеров.
🏘️В соответствии с федеральным законодательством за организацию и благоустройство контейнерной площадки и прилегающей территории несет ответственность собственник земельного участка, на котором она расположена – управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти. Оснащать площадку контейнерами и следить за их состоянием также должен собственник площадки.
📣«Обновление контейнерного парка требуется постоянно. В среднем 12% от общего количества контейнеров необходимо ежегодно менять. Мы всегда выступаем за цивилизованный подход к обращению с отходами и со своей стороны в рамках полномочий и возможностей стараемся максимально улучшить качество инфраструктуры вывоза. Например, для продвижения раздельного сбора отходов в 2022 году установили более 300 сеток для ПЭТ-бутылок в Саратове», - сообщил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝В адрес Саратовского регоператора АО «Ситиматик» участились обращения саратовцев по поводу замены и установки новых контейнеров. В большинстве случаев они подверглись вандализму и стали непригодны для использования. Помимо этого, поломки контейнеров часто происходят на необлагороженных площадках, без твердого основания или пандусов для выкатки. Так, в прошедшем году по вышеназванным причинам в негодность пришли порядка 300 контейнеров.
🏘️В соответствии с федеральным законодательством за организацию и благоустройство контейнерной площадки и прилегающей территории несет ответственность собственник земельного участка, на котором она расположена – управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти. Оснащать площадку контейнерами и следить за их состоянием также должен собственник площадки.
📣«Обновление контейнерного парка требуется постоянно. В среднем 12% от общего количества контейнеров необходимо ежегодно менять. Мы всегда выступаем за цивилизованный подход к обращению с отходами и со своей стороны в рамках полномочий и возможностей стараемся максимально улучшить качество инфраструктуры вывоза. Например, для продвижения раздельного сбора отходов в 2022 году установили более 300 сеток для ПЭТ-бутылок в Саратове», - сообщил директор Саратовского регоператора АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
В конце 2022 года ершовские предприниматели стали самыми недобросовестными плательщиками за услугу регоператора
💼Индивидуальные предприниматели, осуществляющие свою деятельность на территории Ершовского района Саратовской области, в декабре 2022 года стали самыми недобросовестными плательщиками за услугу по обращению с ТКО. В последний месяц года всего 16 предпринимателей из 75 дисциплинированно оплачивали вывоз отходов. В результате собираемость платы составила чуть более 13% от начисленного.
📊Плохую платежную дисциплину в декабре также продемонстрировали предприниматели Саратовского, Марксовского и Питерского района с собираемостью чуть более 30%. Третье место с оплатой лишь 45% от начисленного заняли предприниматели Петровского района.
📣«2023 год в части претензионно-исковой работы начнется с недобросовестных предпринимателей именно этих районов. При отсутствии должной реакции на досудебные претензии уже готовятся документы для взыскания долгов в судебном порядке. Примечательно, что многие предприниматели из других районов области воспользовалось акцией «Оплати долг без пени» и вошли в новый год без задолженности. Цифры говорят сами за себя. Общая собираемость по данной категории потребителей составила в декабре 110%», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
⚖️Отметим, что взыскание задолженности через суд грозит неплательщикам необходимостью оплаты не только суммы долга, но и судебных расходов, а также убытков, причиненных неисполнением обязательств. При неисполнении решения суда – арестом банковских счетов и имущества должника.
💼Индивидуальные предприниматели, осуществляющие свою деятельность на территории Ершовского района Саратовской области, в декабре 2022 года стали самыми недобросовестными плательщиками за услугу по обращению с ТКО. В последний месяц года всего 16 предпринимателей из 75 дисциплинированно оплачивали вывоз отходов. В результате собираемость платы составила чуть более 13% от начисленного.
📊Плохую платежную дисциплину в декабре также продемонстрировали предприниматели Саратовского, Марксовского и Питерского района с собираемостью чуть более 30%. Третье место с оплатой лишь 45% от начисленного заняли предприниматели Петровского района.
📣«2023 год в части претензионно-исковой работы начнется с недобросовестных предпринимателей именно этих районов. При отсутствии должной реакции на досудебные претензии уже готовятся документы для взыскания долгов в судебном порядке. Примечательно, что многие предприниматели из других районов области воспользовалось акцией «Оплати долг без пени» и вошли в новый год без задолженности. Цифры говорят сами за себя. Общая собираемость по данной категории потребителей составила в декабре 110%», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
⚖️Отметим, что взыскание задолженности через суд грозит неплательщикам необходимостью оплаты не только суммы долга, но и судебных расходов, а также убытков, причиненных неисполнением обязательств. При неисполнении решения суда – арестом банковских счетов и имущества должника.
Регоператор отметил рост поступления ТКО в наступившем году
📝Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» сравнили объемы поступлений на Энгельсский мусоросортировочный комплекс за первые 17 дней текущего и прошлого года, на который поступают отходы из Саратова, Энгельсского и других районов Левобережья области.
📊Поступления в 2023 году составили почти 15,7 тыс. тонн ТКО, что на 0,9% выше, чем годом ранее. Основная часть отходов, традиционно, пришлась на новогодние праздничные дни.
📣«Работа мусоровывозящих компаний контролируется нашими службами непрерывно. Данные о поступлении ТКО на наши комплексы и мусороперегрузочные станции контролируются онлайн, они приходят со всех наших объектов в Саратовской области. Такой мониторинг позволяет нам контролировать потоки ТКО на каждом этапе, видеть, где имеются сбои при сравнительном анализе. Также мы оцениваем и сравниваем сезонные поступления. Напомню, кстати, что плату наши подрядчики получают именно за привезенные на комплексы и станции отходы, поэтому практика сброса отходов овраги и леса со стороны наших мусоровывозящих компаний исключена», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуг по вывозу ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» сравнили объемы поступлений на Энгельсский мусоросортировочный комплекс за первые 17 дней текущего и прошлого года, на который поступают отходы из Саратова, Энгельсского и других районов Левобережья области.
📊Поступления в 2023 году составили почти 15,7 тыс. тонн ТКО, что на 0,9% выше, чем годом ранее. Основная часть отходов, традиционно, пришлась на новогодние праздничные дни.
📣«Работа мусоровывозящих компаний контролируется нашими службами непрерывно. Данные о поступлении ТКО на наши комплексы и мусороперегрузочные станции контролируются онлайн, они приходят со всех наших объектов в Саратовской области. Такой мониторинг позволяет нам контролировать потоки ТКО на каждом этапе, видеть, где имеются сбои при сравнительном анализе. Также мы оцениваем и сравниваем сезонные поступления. Напомню, кстати, что плату наши подрядчики получают именно за привезенные на комплексы и станции отходы, поэтому практика сброса отходов овраги и леса со стороны наших мусоровывозящих компаний исключена», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуг по вывозу ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
🔥3
Регоператор: бюджетные организации Саратовской области в 2 раза сократили долг за услугу по обращению с ТКО
📝Дебиторская задолженность бюджетных организаций региона перед Саратовским филиалом АО «Ситиматик» по итогам 2022 года снизилась в два раза. Если год назад долг по этой категории потребителей составлял чуть более 35 млн рублей, то, по данным на 1 января 2023 года, он снизился до 17,7 млн рублей. Большая часть задолженности приходится на бюджетные организации Энгельса и Саратова.
📣«Хотелось бы положительно отметить бюджетные организации нескольких районов: Петровского и Аткарского, - они вошли в новый год без долгов. По Дергачевскому и Питерскому районам собираемость за декабрь превысила 500%. Балаковский и Пугачевский районы не просто оплатили долги текущего года, но и в значительных размерах начали погашать задолженность прошлых периодов. Все не погасившие долги бюджетные организации уже получают досудебные претензии с требованием оплаты. В отношении тех, кто не оплатит выставленные суммы за услугу регоператора в ближайший месяц, уже в феврале могут получить уведомления из суда о начале процесса принудительного взыскания», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке ответственным лицам бюджетных учреждений необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить, либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Дебиторская задолженность бюджетных организаций региона перед Саратовским филиалом АО «Ситиматик» по итогам 2022 года снизилась в два раза. Если год назад долг по этой категории потребителей составлял чуть более 35 млн рублей, то, по данным на 1 января 2023 года, он снизился до 17,7 млн рублей. Большая часть задолженности приходится на бюджетные организации Энгельса и Саратова.
📣«Хотелось бы положительно отметить бюджетные организации нескольких районов: Петровского и Аткарского, - они вошли в новый год без долгов. По Дергачевскому и Питерскому районам собираемость за декабрь превысила 500%. Балаковский и Пугачевский районы не просто оплатили долги текущего года, но и в значительных размерах начали погашать задолженность прошлых периодов. Все не погасившие долги бюджетные организации уже получают досудебные претензии с требованием оплаты. В отношении тех, кто не оплатит выставленные суммы за услугу регоператора в ближайший месяц, уже в феврале могут получить уведомления из суда о начале процесса принудительного взыскания», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке ответственным лицам бюджетных учреждений необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить, либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Более 50 тысяч саратовцев успели погасить долг без пени
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» подвел итоги акции «Оплати долг без пени». Более 50 тысяч собственников квартир и домов региона воспользовались возможностью войти в новый год без долгов. Тем, кто полностью погасил имеющуюся задолженность за услуги по обращению с ТКО, были списаны пени. В результате за неполных 2 месяца действия акции было списано почти 2 млн пеней.
📣«Мы хотим поблагодарить всех, кто принял правильное решение – расстаться с долгами. Всего собственниками жилья было погашено 36 млн долгов. Участники нашей акции не только перестали быть должниками, но смогли ещё и сэкономить семейный бюджет. А все долги потребителей, которые остались после завершения акции, уже переданы в отдел судебного взыскания. Поэтому еще раз обращаемся с призывом не откладывать оплату долгов. Надеяться на аналогичную акцию в скором времени не стоит», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по телефону 8 (8452) 25-64-90.
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» подвел итоги акции «Оплати долг без пени». Более 50 тысяч собственников квартир и домов региона воспользовались возможностью войти в новый год без долгов. Тем, кто полностью погасил имеющуюся задолженность за услуги по обращению с ТКО, были списаны пени. В результате за неполных 2 месяца действия акции было списано почти 2 млн пеней.
📣«Мы хотим поблагодарить всех, кто принял правильное решение – расстаться с долгами. Всего собственниками жилья было погашено 36 млн долгов. Участники нашей акции не только перестали быть должниками, но смогли ещё и сэкономить семейный бюджет. А все долги потребителей, которые остались после завершения акции, уже переданы в отдел судебного взыскания. Поэтому еще раз обращаемся с призывом не откладывать оплату долгов. Надеяться на аналогичную акцию в скором времени не стоит», - заявил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам регоператора по телефону 8 (8452) 25-64-90.
Регоператор напомнил о правилах складирования праздничных елок и других крупногабаритных отходов
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» напоминает, что в соответствии с приказом Министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области «Об утверждении порядка накопления ТКО» собственникам крупногабаритных отходов необходимо складировать их в бункеры или на специальные площадки для КГО. Обустройство площадки осуществляет ее собственник – управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти.
🚛Сброс КГО в обычные контейнеры является нарушением и в дальнейшем может привести к поломке механизма уплотнения специализированной техники, которая забирает ТКО. В таких ситуациях мусоровозы приходится снимать с рейсов для ремонта, из-за чего нарушается график вывоза.
📣«По прошествии новогодних праздников все чаще в обычные контейнеры для ТКО местные жители начинают складировать елки. Ежегодно мы напоминаем, что новогодние деревья относятся к категории КГО и могут быть выброшены только на специализированные площадки. Кроме того, крупное дерево в контейнере может помешать другим жителям цивилизованно оставлять в нем свой бытовой мусор», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
📝Саратовский филиал АО «Ситиматик» напоминает, что в соответствии с приказом Министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области «Об утверждении порядка накопления ТКО» собственникам крупногабаритных отходов необходимо складировать их в бункеры или на специальные площадки для КГО. Обустройство площадки осуществляет ее собственник – управляющие жилым фондом организации или органы муниципальной власти.
🚛Сброс КГО в обычные контейнеры является нарушением и в дальнейшем может привести к поломке механизма уплотнения специализированной техники, которая забирает ТКО. В таких ситуациях мусоровозы приходится снимать с рейсов для ремонта, из-за чего нарушается график вывоза.
📣«По прошествии новогодних праздников все чаще в обычные контейнеры для ТКО местные жители начинают складировать елки. Ежегодно мы напоминаем, что новогодние деревья относятся к категории КГО и могут быть выброшены только на специализированные площадки. Кроме того, крупное дерево в контейнере может помешать другим жителям цивилизованно оставлять в нем свой бытовой мусор», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
❗️Напомним, что по вопросам качества оказания услуги по обращению с ТКО, а также по работе отрасли в целом жители Саратовской области могут обратиться в контакт-центр филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.
Forwarded from ГТРК «Саратов»
🌲 На Энгельсском мусоросортировочном комплексе перерабатывают елки
Здесь их измельчают с помощью шредера. В Энгельсе чистые деревья используются для производства техногрунта, который применяется для пересыпки на полигоне для ТКО.
📌Перед тем как выбрасывать елку на мусорку, специалисты советуют очищать деревья от мишуры, пленки, скотча и других материалов, которые могли использоваться для «чистой» транспортировки на контейнерную площадку. Это необходимо сделать, чтобы елку могли переработать на техногрунт.
Здесь их измельчают с помощью шредера. В Энгельсе чистые деревья используются для производства техногрунта, который применяется для пересыпки на полигоне для ТКО.
📌Перед тем как выбрасывать елку на мусорку, специалисты советуют очищать деревья от мишуры, пленки, скотча и других материалов, которые могли использоваться для «чистой» транспортировки на контейнерную площадку. Это необходимо сделать, чтобы елку могли переработать на техногрунт.
👍2
В январе более 10 тысяч потребителей получат претензии о взыскании долга за ТКО
⚖️До конца января более 10 тысяч претензий о взыскании задолженности за услугу по обращению с ТКО получат владельцы квартир и домов региона. В каждой претензии указаны суммы долга и начисленных пеней, а также предупреждение о последствиях неоплаты. Общая сумма долга недобросовестных потребителей по заявленным требованиям составляет более 28 млн рублей, в том числе 3,3 млн начисленных пеней.
📣«Все должники имеют задолженность более двух месяцев и не воспользовались акцией «Оплати долг без пени». Больше половины претензий отправится должникам из Саратова, Энгельса и Балашова. Обычно около 30% потребителей, получивших претензию, оплачивают долги, не доводя до суда или производят корректировки в лицевых счетах, многие обращаются за рассрочкой платежей. При неоплате всего долга и накопленных пени в ближайшее время, документы отправятся в суд и к сумме прибавиться еще и судебные расходы. В целом судебное взыскание – самый эффективный метод работы со злостными неплательщиками», – отметил директор Саратовской филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
✉️Во избежание списание средств по судебным приказам Саратовский филиал АО «Ситиматик» рекомендует не игнорировать извещения о задолженности. Для оплаты услуги в платежных документах находится вся необходимая информация. Абоненты регоператора могут воспользоваться личным кабинетом citymatic64.aisgorod.ru для формирования платежных документов, отслеживания платежей и непосредственно оплаты, в том числе пени. Также в личном кабинете можно отправить обращения по вопросам начислений.
❗️Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону 8 (8452) 25-64-90 или по адресу г. Саратов, ул. Валовая, 2/10. По вопросам, оплаты, перерасчета и начислений, можно обратиться на горячую линию: 8 (8452) 57-35-55.
⚖️До конца января более 10 тысяч претензий о взыскании задолженности за услугу по обращению с ТКО получат владельцы квартир и домов региона. В каждой претензии указаны суммы долга и начисленных пеней, а также предупреждение о последствиях неоплаты. Общая сумма долга недобросовестных потребителей по заявленным требованиям составляет более 28 млн рублей, в том числе 3,3 млн начисленных пеней.
📣«Все должники имеют задолженность более двух месяцев и не воспользовались акцией «Оплати долг без пени». Больше половины претензий отправится должникам из Саратова, Энгельса и Балашова. Обычно около 30% потребителей, получивших претензию, оплачивают долги, не доводя до суда или производят корректировки в лицевых счетах, многие обращаются за рассрочкой платежей. При неоплате всего долга и накопленных пени в ближайшее время, документы отправятся в суд и к сумме прибавиться еще и судебные расходы. В целом судебное взыскание – самый эффективный метод работы со злостными неплательщиками», – отметил директор Саратовской филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.
✉️Во избежание списание средств по судебным приказам Саратовский филиал АО «Ситиматик» рекомендует не игнорировать извещения о задолженности. Для оплаты услуги в платежных документах находится вся необходимая информация. Абоненты регоператора могут воспользоваться личным кабинетом citymatic64.aisgorod.ru для формирования платежных документов, отслеживания платежей и непосредственно оплаты, в том числе пени. Также в личном кабинете можно отправить обращения по вопросам начислений.
❗️Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для совместного решения вопроса к специалистам Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону 8 (8452) 25-64-90 или по адресу г. Саратов, ул. Валовая, 2/10. По вопросам, оплаты, перерасчета и начислений, можно обратиться на горячую линию: 8 (8452) 57-35-55.
👍1