Саратовский регоператор: 6% абонентов в октябре оплатили услугу по обращению с ТКО с пени

💜В октябре собственники квартир и домов в Саратовской области оплатили 4,4 млн рублей пеней, которые были начислены региональным оператором по обращению с ТКО за несвоевременную оплату услуги по вывозу отходов. Таким образом, 62,2 тыс. абонентов просрочили оплату коммунальной услуги, а это 6% от общего количества лицевых счетов.

💜Саратовский филиал компании «Ситиматик» напоминает, что в соответствии с законодательством пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг начисляются с 31-го дня просрочки платежа. В квитанциях они всегда выделены отдельной строкой, которая прибавляется к основной сумме долга.

✉️Если в течение нескольких платежных периодов абонент не оплачивает задолженность, в его адрес направляется досудебная претензия, а в дальнейшем – документы передаются в суд для принудительного взыскания задолженности. В этом случае оплате подлежат не только долг и пени, но и судебная госпошлина на их взыскание. Зачастую она превышает размер основного долга, что значительно увеличивает итоговую сумму к оплате.

📱Саратовский регоператор рекомендует потребителям своевременно и в полном объеме оплачивать коммунальные услуги, чтобы избежать дополнительных трат, особенно в преддверии Нового года. Оперативно проверить наличие задолженности и оплатить её можно в личном кабинете Саратовского филиала АО «Ситиматик» на сайте: https://citymatic64.aisgorod.ru/. По вопросам досудебного урегулирования вопроса можно обратиться в контакт-центр регионального оператора по обращению с ТКО по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Саратовский регоператор завершил подомовой обход должников за вывоз отходов

✅Специалисты саратовского регионального оператора по обращению с ТКО завершили первый этап пилотного проекта по взысканию задолженности за услугу по обращению с ТКО. В рамках него впервые был реализован подомовой обход неплательщиков, которые накопили крупные суммы задолженности за вывоз отходов.

⚡️На первом этапе юристы в рамках мероприятий по досудебному урегулированию прошли более 700 жилых домов в Волжском районе Саратова. Ежемесячные начисления по каждому из них составляют одну и более тысяч рублей, что соответствует 5 и более зарегистрированных проживающих, а сумма задолженности по адресу превысила 5 тыс. рублей.

📒Во время обхода фиксировалось состояние постройки и оценивалась вероятность в ней проживания. Если жильцы были дома, им вручались документы, которые позволят собственникам урегулировать накопившуюся задолженность в досудебном порядке. В результате проведенных мероприятий собственниками домов было оплачено 3,5 млн рублей долгов, а также актуализирована информация по более чем 170 адресам.

💜Напомним, что обратиться с вопросами, касающимися досудебного урегулирования задолженности за услугу по обращению с ТКО или судебного процесса взыскания неплатежей, можно в контакт-центр Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Регоператор по обращению с ТКО оценил состояние контейнерных площадок

🌿Растительные отходы стали главной причиной захламления контейнерных площадок и прилегающей к ним территории. Такой вывод сделан по итогам рейда специалистов регионального оператора по обращению с ТКО по местам накопления общего пользования с целью оценки качества работы мусоровывозящих компаний.

🔍По результатам проверки были выявлены площадки, где растительные отходы появляются регулярно, несмотря на законодательный запрет складировать их рядом с местами накопления ТКО. При это чаще всего ветки и другие древесные отходы смешаны с крупногабаритными, что значительно осложняет процесс вывоза КГО.

📝Постановление Правительства РФ от 7 марта 2025 г. № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами» с 1 сентября запретило оставлять древесно-растительные отходы на контейнерных площадках и рядом с ними. К сожалению, запрет не повлиял на привычку различных организаций и жителей домов относить их в места накопления твердых коммунальных отходов. Несмотря на периодический вывоз растительных отходов муниципальными службами благоустройства, ветки и листва снова появляются на площадках по ул. Украинская, 44, ул. Аткарская, 51, Чкалова, 52 в Саратове, пос. Приволжский 5-ый квартал, д.7 и Полтавская, 42а в Энгельсе, на ул. Пионерская, 24 в Вольске и др.

💬Саратовский регоператор обращается с просьбой не захламлять контейнерные площадки древесно-растительными отходами. Их появление приводит к образованию несанкционированных свалок, которые портят вид улиц и дворов. Мусоровывозящие компании регионального оператора не транспортируют данный вид отходов, однако информация об их обнаружении оперативно передается в органы местного самоуправления.

❗️Напомним, что федеральное законодательство четко регламентировало обязанности всех участников системы обращения с ТКО. За количество и места расположения контейнерных площадок отвечают органы местного самоуправления, за обустройство и состояние площадок – только их собственники. Региональный оператор по обращению с ТКО несет ответственность за отходы с момента их погрузки в спецтехнику, транспортировка осуществляется в соответствии с территориальной схемой обращения с ТКО.

Саратовский регоператор напоминает бюджетным учреждениям о необходимости перезаключения договора на услугу по обращению с ТКО

🗣Саратовский филиал «Ситиматик», выполняющий функции регионального оператора по обращению с ТКО, напоминает бюджетным и казённым учреждениям региона о необходимости перезаключения договора на услугу по обращению с ТКО на 2026 год. В соответствии с федеральным законодательством этой категории потребителей необходимо переоформлять договоры ежегодно.

✉️В сентябре региональный оператор направлял в адрес бюджетных учреждений уведомления о необходимости перезаключить договоры. В настоящее время из более чем 2,5 тыс. бюджетных учреждений Саратовской области почти 40% направили свои заявки. Большинство из них уже обработано специалистами, договоры со стороны регоператора подписаны и направлены контрагентам. Тем, кто еще не направил заявки, рекомендуется это сделать в ближайшее время, особенно если планируются структурные и иные изменения. Это позволит заблаговременно спланировать расходы на следующий год и учесть их при составлении годового бюджета.

📍В настоящее время наименьшее количество заявок поступило из Балашовского, Ровенского, Федоровского, Самойловского районов. В числе отстающих – учреждения, работающие в сфере образования и культуры.

▶️Направить заявку для заключения договора с Саратовским филиалом «Ситиматик» можно в личном кабинете для юридических лиц: https://lk.citymatic.ru/, на электронную почту: roso@citymatic.ru, а также почтовым отправлением по адресу: 410031, г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10, этаж 1,2. Дополнительную информацию можно получить в контакт-центре регоператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Саратовский регоператор напоминает жителям о правилах складирования отходов

🔍Саратовский филиал компании «Ситиматик» ежедневно мониторит и анализирует состояние контейнерных площадок региона. Специалисты регоператора обращают внимание, что главной причиной захламления мест накопления ТКО и прилегающих к ним территорий является нарушение правил складирования отходов, особенно крупногабаритных.

❗️Саратовский регоператор напоминает основные правила обращения с ТКО, которые необходимо соблюдать для поддержания контейнерных площадок в нормативном состоянии:

1️⃣Древесно-растительные отходы запрещено складировать в местах накопления ТКО. Данный запрет зафиксирован в обновленных Правилах обращения с ТКО, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 293.

2️⃣Остатки пищи, предметы обихода, личной гигиены и прочий мелкий мусор, образующийся в быту, необходимо складировать в контейнеры для твердых коммунальных отходов. Размещение ТКО вне контейнеров запрещено приказом Министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области № 48 от 7 февраля 2022 года «Об утверждении порядка накопления ТКО» и муниципальными правилами благоустройства.

3️⃣Отходы от текущего ремонта (обои, куски линолеума, двери), ненужную мебель, бытовую технику, сантехнику нужно складировать в специализированный отсек для крупногабаритных отходов или бункер-накопитель. В контейнеры для ТКО их помещать нельзя.

4️⃣Строительные отходы, образовавшиеся в результате капитального ремонта или сноса зданий и сооружений, автозапчасти и резиновые покрышки не относятся к крупногабаритным отходам. Такие отходы нельзя оставлять на контейнерных площадках или около них. Согласно действующему законодательству, их вывоз и утилизацию должен обеспечить собственник места накопления ТКО.

📝Несоблюдение установленных правил приводит к захламлению контейнерных площадок и образованию стихийных свалок на прилегающих территориях. Саратовский регоператор призывает граждан сознательно и ответственно относиться к утилизации отходов – это способствует поддержанию мест накопления ТКО в нормативном состоянии.

📞Дополнительную информацию о работе сферы обращения с ТКО граждане могут получить в контакт-центре Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Более 4 тысяч саратовских предпринимателей пользуются личным кабинетом регоператора по обращению с ТКО

✅Саратовский филиал компании «Ситиматик» два года назад, в ноябре 2023 г., запустил работу личного кабинета для предпринимателей и юридических лиц. В настоящее время онлайн-сервисом регулярно пользуются уже более 4 тысяч абонентов.

📈Популярность и востребованность личного кабинета продолжает расти: только за последний месяц в нем зарегистрировались более 500 пользователей среди юрлиц, предпринимателей и собственников нежилых помещений.

🖥Платформа предоставляет широкий набор инструментов для решения множества вопросов онлайн, без необходимости очного посещения офисов обслуживания. В частности, в личном кабинете можно формировать платежные документы и оплачивать счета по QR-коду, отслеживать историю взаиморасчетов, актуализировать договор на оказание услуг по обращению с ТКО, отправлять обращения и многое другое.

🗂По-прежнему самой востребованной функцией у предпринимателей остается выгрузка архива начислений, на втором месте - возможность онлайн-подачи документов для внесения изменений в действующий договор. Пользователи платформы неоднократно отмечали её удобный интерфейс и простоту использования.

💻Личный кабинет для юридических лиц и предпринимателей находится на сайте 64.citymatic.ru в разделе «Юрлицам». Для начала работы необходимо пройти простую регистрацию или авторизацию. Подробная видеоинструкция размещена по ссылке: . Дополнительную информацию о работе сервиса можно получить в контакт-центре регионального оператора по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

Энгельсский мусоросортировочный комплекс отправил на переработку почти 3 тонны пакетов из маркетплейсов

✔️На мусоросортировочном комплексе компании «Ситиматик» в Энгельсском районе Саратовской области за 10 месяцев этого года было отсортировано более 2,7 тонны микс отходов из полиэтилена высокого давления. Основу фракции составили фирменные пакеты из онлайн маркетплейсов.

🔍Учитывая средний вес изделия, на вторичную переработку было направлено порядка 386 тыс. пакетов. Исходя из этого можно определить степень популярности онлайн шопинга у саратовцев, а также какие маркетплейсы пользуются наибольшей популярностью.

♻️Полиэтилентерефталат (ПВД) в природе разлагается очень медленно, но при этом может быть переработан от 4 до 8 раз, что способствует существенному снижению нагрузки на экологию. Для вторичной переработки полиэтилен очищают, измельчают и гранулируют. Вторичное сырье ПВД идет на изготовление упаковочной пленки, пластиковой тары, труб-каналов, которые применяются при прокладке кабеля, водостоков и пр.

📌Мусоросортировочные комплексы Саратовского филиала АО «Ситиматик» в Энгельсском и Балаковском районах построены в рамках концессионных соглашений. На них применяется смешанный тип сортировки отходов, который позволяет более тщательно разделить вторсырье по видам и направить его на переработку. Техническая оснащенность комплексов предусматривает возможность отбора ВМР по более чем 20 фракциям.

Более 100 млн рублей долгов за вывоз отходов оплатили собственники жилья по досудебным претензиям

📩Специалисты саратовского регионального оператора в этом году подготовили и направили более 480 тыс. досудебных уведомлений и претензий собственникам квартир и индивидуальных домов с предложением оплатить накопленную задолженность за услугу по обращению с ТКО. Общее количество абонентов, получивших такие письма, составляет порядка 211 тысяч.

❗️В течение года уведомления получали должники из всех районов Саратовской области, которые не оплатили услугу по вывозу отходов два и более периода. Некоторым абонентам информационные письма с рекомендацией оплатить долг в кратчайшие сроки направлялись неоднократно. В результате интенсивной досудебной работы собственниками квартир и домов было оплачено 134 млн рублей.

💳В уведомлениях помимо указания суммы неплатежей и начисленных пени должников предупреждали о возникновении дополнительных трат в случае взыскания долга в принудительном порядке через суд. Тогда оплате подлежит не только основной долг и пени, но и судебные расходы, которые после вступления в силу изменений в Налоговый кодекс РФ, достигают 4 тыс. рублей.

📲Наиболее удобными и быстрыми способами оплаты услуги по обращению с ТКО являются мобильные банковские приложения или личный кабинет Саратовского филиала «Ситиматик», который находится по адресу: https://citymatic64.aisgorod.ru/.
Жители Саратовской области, получившие досудебные уведомления и желающие задать уточняющие вопросы, могут обратиться в контакт-центр регионального оператора по обращению с ТКО по тел. 8 (8452) 25-64-90.