‍☎️Специалисты Саратовского филиала АО «Ситиматик» ежедневно обрабатывают до 200 обращений от жителей области по вопросу перерасчетов. Причины для обращений могут быть разные, включая смену места жительства, отъезд в отпуск, поступление в учебное заведение, призыв в армию и т.д. В таких случаях и при предоставлении подтверждающих документов потребители услуги по обращению с ТКО, начисление для которых производится «на человека», имеют право на получение перерасчета.

🔎В апреле текущего года общий объем перерасчетов для физических лиц составил 5,581 млн рублей. Воспользовались такой возможностью более 3,7 тыс. потребителей.

📣«Вопросы корректных начислений – важный элемент платежной дисциплины. Зачастую жители обращаются к нам с просьбой провести перерасчет спустя длительный период отсутствия кого-либо из родственников. При этом начисления велись на основании фактически зарегистрированных в доме человек. Мы не можем угадать, в каком месяце и на какой срок покинул дом кто-либо из проживающих, поэтому, в соответствии с законодательством, потребитель должен самостоятельно обратиться к нам с заявлением и подтверждающими документами. Многие жители области, например, работающие вахтовым методом, регулярно и своевременно направляют нам все необходимые документы и законно экономят свой бюджет. Важно, чтобы каждый житель понимал свои права и обязанности во взаимоотношениях с регоператором. В свою очередь мы регулярно разъясняем все этапы взаимодействия и рассказываем о возможностях системы обращения с ТКО», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

✔️Напомним, что по вопросам перерасчета жители могут обратиться лично в офис регоператора в Саратове, а также офисы очного обслуживания оператора начислений ПАО «Саратовэнерго». Также документы можно направить через сервис обращений в личном кабинете абонента на сайте citymatic64.aisgorod.ru, там же указан перечень необходимых документов. Дополнительную информацию можно получить по телефону: 8 (8452) 57-35-55 или e-mail: eirc@sarenergo.ru.

‍📌 Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными обновляет контейнерный парк в отдельных районах Саратовской области. Так, мусоровывозящая компания – подрядчик регоператора – уже установил в Пугачевском районе 40 контейнеров в местах накопления. Места расстановки контейнеров были определены органами местного самоуправления в соответствии с реестром мест накоплений ТКО.

📣 «Обновление контейнерного парка требуется постоянно. Те контейнеры, которые были установлены летом 2018 года, уже приходят в негодность. Их требуется или ремонтировать, или менять на новые. Наши мусоровывозящие компании, несмотря на ограниченность ресурсов и отсутствие прямой обязанности, с трудом, но находят возможность обновлять контейнерный парк. Мы же, как регоператор, также вносим свой вклад. В прошлом и этом году мы сосредоточили свои усилия на внедрении раздельного сбора отходов. Уже куплено и расставлено почти 300 сеток для ПЭТ», – рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

♻️ В порядке социальной инициативы в ближайшее время регоператор планирует продолжить работу по обновлению контейнерного парка в районах области. Порядка 250 баков для накопления ТКО будет расставлено в Вольском, Дергачевском, Ивантеевском и Романовском районах.

✅ Напомним, региональный оператор по обращению с ТКО и его подрядчики – мусоровывозящие компании, в 2021 году приобрели для городов и населенных пунктов Саратовской области более 9 тыс. контейнеров разных типов на общую сумму более 100 млн рублей.

‍⚖️ С начала этого года региональный оператор по обращению с ТКО предъявил в банки или передал судебным приставам для взыскания долгов более 12 тыс. судебных приказов на сумму 57,8 млн рублей. К настоящему времени из них уже оплачено более 20,3 млн рублей. Приказы вынесены в основном в отношении жителей Вольского, Энгельсского и Хвалынского районов, которые длительное время не оплачивали услугу по обращению с ТКО.

📑 В ближайшее время в суд будут переданы документы в отношении еще более 13 тыс. человек, проживающих в Балаковском, Ершовском, Пугачевском районах, а также Саратове и Энгельсе.

📣 «В этом году мы продолжаем интенсивную работу по взысканию задолженности за услугу по обращению с ТКО. Наши специалисты ежедневно обзванивают потребителей-должников, готовят досудебные уведомления о задолженности, формируют пакеты документов для передачи в суд. Работа поставлена на поток, поэтому надеяться, что кто-то из должников избежит принудительного взыскания накопленных долгов и начисленных пеней не стоит», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

📌 Напомним, приказной порядок судопроизводства не требует личного присутствия сторон. Приказ о взыскании долгов выносится на основании направленных в суд документов. Специалисты регоператора предъявляют к оплате не только сам долг, но и пени, которые в ряде случаев могут превысить сумму основного долга. Процедура списывания задолженности проходит через банк автоматически при поступлении денежных средств на счет должника. Сам факт принудительного списания может найти отражение в кредитной истории должника, что в дальнейшем влияет на принятие решения о выдаче кредитов.

✏️ Во избежание негативных последствий несвоевременной оплаты коммунальной услуги Саратовский филиал АО «Ситиматик» рекомендует не игнорировать извещения о задолженности. Для оплаты услуги в платежных документах находится вся необходимая информация.

☎️ По вопросам начислений, оплаты и внесения изменений в лицевой счет потребители могут обратиться на горячую линию оператора по начислениям: 8 (8452) 57-35-55; 8 (8452) 69-45-45 или обратиться для получения консультации или оформления рассрочки платежей к специалистам Саратовского филиала АО «Ситиматик»: 8 (8452) 25-64-90.

🤝 Энгельсский МСК посетила делегация из Правительства Волгоградской области

👥 На Энгельсском мусоросортировочном комплексе АО «Ситиматик» прошла особая экскурсия для председателя комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области Алексея Сивокоза, руководителей и специалистов комитета по ЖКХ. Цель экскурсии – ознакомиться с передовым опытом компании в строительстве и эксплуатации высокотехнологичного объекта по обработке и сортировке отходов для дальнейшей реализации аналогичного проекта на территории соседнего региона.

🖋️ Напомним, что в рамках дорожной карты, которую в начале мая подписали Российский экологический оператор, Волгоградская область и группа компаний «Ситиматик», в рамках концессии запланировано строительство двух объектов по обращению с ТКО мощностью 300 тыс. тонн в год.

📣 «Наша компания – один из лидеров рынка обращения с ТКО. Те технологические подходы, которые мы используем на энгельсском объекте, неоднократно исследовались представителями не только других регионов, но и других государств. Мы с удовольствием показали «соседям» живую работу нашего комплекса, ответили на все интересующие вопросы и готовы в дальнейшем продолжать консультации при строительстве новых объектов инфраструктуры в Волгоградской области», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

📌 АО «Ситиматик» в рамках концессионного соглашения с Правительством Саратовской области построило и эксплуатирует современную инфраструктуру отрасли обращения с ТКО: два мусоросортировочных комплекса с полигонами в Энгельсском и Балаковском районах и сеть мусороперегрузочных станций. Эксплуатация концессионных объектов является наглядным примером реализации инфраструктурного инвестиционного проекта, сочетающего финансовую эффективность для инвесторов и решение социально-экологических задач в регионе присутствия компании.

❗️Во "Вторматике" изменены цены на приём вторсырья❗️

🗞️ «Бумажный пёс» собрал 2 тонны макулатуры для помощи приюту для животных

🐕️ В Саратове завершилась первая волна акции «Бумажный пёс», в рамках которой школьники собирали макулатуру для помощи муниципальному приюту для бездомных животных.

📚️ Акция стала очередной страницей сотрудничества Саратовского филиала АО «Ситиматик» с администрацией МО «Город Саратов». Всего в первой волне приняло участие 11 школ из которых регоператором совместно с компанией «Макулатура Саратова» было собрано около двух тонн вторсырья, а на вырученные средства закуплено 165 килограммов корма.

📣 «Мы надеемся, что акция «Бумажный пёс», наряду с «Водорослями крышка!» и «Сдаём вместе» станет регулярной и вовлечет ещё больше школьников, неравнодушных к экологии и братьям нашим меньшим. Это живые эмоции, когда удается оказать важную и нужную адресную поддержку. Сейчас мы планируем расширение географии проекта, привлечение большего количества образовательных учреждений. Такой подход позволяет воспитать правильное отношение к помощи и благотворительности, а также показать, что образуемые всеми нами отходы – это не мусор, а ценный ресурс», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

🌱 Напомним, что в рамках просветительской программы саратовский регоператор проводит экскурсии на мусоросортировочные комплексы и в экопункт «Вторматик», подготовил и совместно с муниципалитетами проводит экоуроки в школах Саратова и Энгельса. Саратовский филиал АО «Ситиматик» неоднократно удостаивался престижных международных и всероссийских наград в области экопросвещения.

‍🔎 Саратовский филиал АО «Ситиматик» продолжает масштабную работу по взысканию просроченной задолженности среди юридических лиц Саратовской области. Массово начислены пени в отношении практически 2500 предпринимателей, игнорирующих своевременную оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. Общая сумма начислений штрафной санкции превысила 38 млн рублей.

⬆️ При ранжировании должников оказалось, что только первая «двадцатка» должна более 6 млн рублей. Среди злостных неплательщиков ИП Хусаинов А.И., ИП Мкоян Л.К., АО НПП «Алмаз», ООО ПКФ «Шевро-сервис», Приволжская региональная дирекция железнодорожных вокзалов.

📣 «Все имеющие задолженность потребители неоднократно получали досудебные претензии, им предлагались различные варианты рассрочки. Сейчас многие дела уже рассматриваются в суде. Данные предприниматели осознано уходят от ответственности за свои отходы и не оплачивают потребленную коммунальную услугу. Начисление пени на всю сумму задолженности - крайняя мера, к которой пришлось прибегнуть. Это существенно увеличило сумму к оплате злостным неплательщикам на 100 тысяч рублей и более. Быть должником становится крайне невыгодно, поэтому необходимо своевременно оплачивать коммунальную услугу», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

☎️ Для урегулирования проблемы задолженности в досудебном порядке потребителям необходимо в кратчайшие сроки ее оплатить либо обратиться для выработки совместного решения вопроса к специалистам Саратовского филиала АО «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

‍🔎 Жители Хвалынского района Саратовской области накопили задолженность за услугу по обращению с ТКО более 31,5 млн рублей, что эквивалентно 2,5 годам «бесплатной работы» регионального оператора. Данный район стал антилидером при сопоставлении ежемесячного объема начислений и суммы задолженности за услугу среди населения.

📌 В зоне деятельности 1, где регоператор отработал с августа 2018 года, 45 месяцев, жители Хвалынского района фактически не оплатили 32 месяца работы мусоровывозящих компаний, а это 70% от общего времени оказания услуги. Второе место с 21 месяцем неоплаты занял Дергачевский район с долгом в 12,6 млн рублей, третье место с 17 месяцами неоплаты – Краснокутский район с долгом в 29 млн рублей.

🚛 В зоне деятельности 2, где регоператор приступил к оказанию услуги в январе 2020 года и отработал уже 28 месяцев, антилидером стал Аткарский район с долгом в 18 млн рублей или 9 месяцами неоплаты, а также Калининский и Петровский с долгом 12 и 19 млн рублей соответственно и 7 месяцами неоплаты услуг каждый со стороны собственников жилых домов.

📣 «На фоне неоплаты старых долгов текущая собираемость в Хвалынском и Дергачевском районах более 100%. То есть сейчас услуга оплачивается в полном объеме. Долги прошлых периодов находятся в работе и будут взысканы в судебном порядке. Остальные районы из антирейтинга не могут похвастаться даже своевременной оплатой текущих начислений. По ним будут проводиться отдельные мероприятия помимо подготовки документов в суд для принудительного взыскания неплатежей», - отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

✏️ Напомним, формирование длительной дебиторской задолженности влияет на темпы развития отрасли обращения с твердыми коммунальными отходами, сокращает возможность обновления контейнерного парка и спецтранспорта, не позволяет улучшать инфраструктурное обеспечение услугой по обращению с ТКО.

‍🎓️ Саратовский филиал АО «Ситиматик» в завершившемся учебном году снова стал куратором международного конкурса проектов и прикладных исследований школьников и студентов «Школа реальных дел». Компания представила участникам для проработки три кейса, посвященных осознанному потреблению и повышению экологической культуры.

♻️ В частности, ребятам было предложено задуматься о необходимости замены одноразовой упаковки и предложить ей альтернативу, проработать и запустить челлендж экологических привычек в своем учебном заведении или организовать в нем раздельный сбор отходов.

📣 «Наши специалисты третий учебный год подряд становятся наставниками юных экологов. В этот раз с осени прошлого года мы направляли и консультировали 27 команд, которые выбрали подготовленные нами кейсы. Для их решения ребятам пришлось изучить очень большой объём информации о системе переработки вторичных материальных ресурсов, системе раздельного сбора отходов, рассмотреть глобальные экологические проблемы и их последствия. Впервые участники не только разработали проекты, что называется, «на бумаге», но и реализовали их в своих школах. До этого ребята останавливались лишь на теории и не внедряли в практику свои идеи. Молодежь сейчас не просто рассуждает, она действует. Мы очень рады быть участником такого большого международного проекта. Это наш вклад в воспитание осознанного потребления у молодого поколения и подготовку кадров для отрасли обращения с отходами», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

🤝 В международном конкурсе проектов и прикладных исследований школьников и студентов «Школа реальных дел» в учебном году 2021–2022 гг. приняли участие более 4 тыс. человек из 24 регионов России, Республики Беларусь, Франции, Чехии, Великобритании, Уганды, Абхазии, Приднестровья, Казахстана и Армении. В течение полугода ребята разрабатывали свои проекты и лучшие из них были представлены в финале конкурса в очной и заочной форме. В этот раз участникам были предложены 80 кейсов от 56 партнеров-работодателей.

📌 «Школа реальных дел» — это площадка по разработке и решению задач, которые школьникам предлагают работодатели в различных отраслях экономики. Саратовский филиал АО «Ситиматик» выступил партнером международного конкурса уже в третий раз.

‍🖋️ По заявлению Саратовского филиала АО «Ситиматик» УМВД России по г. Саратов возбуждено уголовное дело в отношении должностных лиц ООО «Управляющая компания «МЕГАПОЛИС-ОКТЯБРЬСКИЙ» по п. «б» ч. 2 ст. 165 УК РФ «Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, причинившее особо крупный ущерб».

⚖️ По решению Арбитражного суда Саратовской области УК «МЕГАПОЛИС-ОКТЯБРЬСКИЙ» находится в стадии банкротства и открыто конкурсное производство. Общая сумма ее задолженности за услугу по обращению с ТКО превышает 8,8 млн рублей. Служба безопасности Саратовского филиала АО «Ситиматик» в рамках работы по сокращению дебиторской задолженности потребителей изучила материалы дела о банкротстве и выявила факты заключения ряда договоров руководителями УК с лицами, которые фактически не оказывали услуги, однако оплата по договорам была произведена. В связи с этим было подано заявление в правоохранительные органы. По результатам предварительной проверки было возбуждено уголовное дело.

📑 «УК «МЕГАПОЛИС-ОКТЯБРЬСКИЙ» фактически с самого начала работы регионального оператора не исполняла обязанности по своевременной оплате услуги по обращению с ТКО и находилась в первой пятерке по сумме долга среди управляющих организаций. Следуя «букве закона», мы по собственной инициативе перевели жителей домов, находящихся в управлении этой УК, на прямые расчеты. Однако сумма долга в почти 9 млн рублей осталась за этой организацией. С учетом того, что ее уставной капитал чуть больше 11 тыс. рублей крайне мало шансов, что мы взыщем с «МЕГАПОЛИС-ОКТЯБРЬСКИЙ» всю сумму долга. Это для нас прямые убытки», - пояснил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

📌 По данным филиала, в управлении УК «МЕГАПОЛИС-ОКТЯБРЬСКИЙ» до перевода жителей на прямые расчеты находилось 73 многоквартирных дома. Задолженность за услугу по обращению с ТКО начала копиться сразу же после заключения договора с региональным оператором. Последний незначительный платеж был зарегистрирован в ноябре 2020 года. В настоящее время общая сумма задолженности данной УК перед ресурсоснабжающими организациями Саратова превышает 30 млн рублей.

‍🤝Проект «ЭКОквест» Саратовского филиала АО «Ситиматик» стал победителем Международного проекта «Экологическая культура. Мир и согласие», организованного неправительственным экологическим фондом имени В.И. Вернадского. Церемония награждения победителей прошла в Москве во Всемирный день охраны окружающей среды. По решению жюри «ЭКОквест» призван победителем в номинации «Экопросвещение».

📣«ЭКОквест был задуман нашими сотрудниками во время пандемии. Впервые мы его провели осенью 2020 года со всеми санитарными ограничениями. Новый формат досуга сразу полюбился горожанам. Поэтому, проводя весной этого года квест в четвертый раз, нам пришлось закрывать регистрацию досрочно, так много было желающих принять участие. Каждый раз наш проект очень активно поддерживает саратовское бизнес-сообщество. А теперь проект отмечен на международном уровне. Полученная награда – это результат общей работы неравнодушных к проблемам экологии саратовцев», – отметил директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

♻️Проект «ЭКОквест» реализуется компанией и партнерами с октября 2020 года и представляет собой новый вид досуга для саратовцев с пользой для окружающей среды. За время существования проекта к нему присоединилось почти 350 участников и 22 социально ориентированных компании и организации. Участники экоквестов собрали более 8 тонн мусора, который отправился на сортировку, обработку и экологически безопасное захоронение.

📌«ЭКОквест» стал одним из направлений долгосрочной просветительской программы по экологическому безопасному обращению с ТКО, которая с 2019 года регулярно отмечается на федеральном уровне.

‍✏️ Саратовский филиал АО «Ситиматик» в мае начислил пени собственникам квартир и индивидуальных жилых домов за несвоевременную оплату услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на сумму более 10 млн рублей. При этом в течение месяца более 10 тыс. человек оплатили долги и пени по ранее выставленным штрафным санкциям.

🚛 В марте текущего года компания возобновила начисление пени должникам за вывоз отходов. В настоящее время за несвоевременную оплату они выставлены по более чем 350 тыс. лицевым счетам. В платежных документах пени выделены отдельной строкой, которая прибавляется к основной сумме долга.

📣 «Пени – один из самых простых методов влияния на недисциплинированных собственников жилья. В мае отреагировали на такие штрафные санкции и оплатили долги более 10 тыс. человек. Самая крупная оплаченная сумма пеней по одному лицевому счету составила 5 840 рублей. Те же потребители, кто не обращает внимание на наши законные требования, в скором времени получат судебный приказ, где к взысканию будут предъявлены и сама сумма долга, и начисленные к этому времени пени», - рассказал директор Саратовского филиала АО «Ситиматик» Михаил Андреев.

📌 Специалисты регоператора напоминают, что в случае неоплаты услуги по обращению с ТКО пени начинают начисляться с 31-го дня просрочки платежа. Если в течение нескольких платежных периодов абонент не оплачивает задолженность, следует направление досудебной претензии и подача пакета документов для взыскания задолженности через суд. В этом случае оплате подлежат не только долг и пени, но и судебные расходы на их взыскание. Поэтому регоператор настоятельно рекомендует не откладывать оплату коммунальных услуг и не доводить дело до суда.

☎️ Напомним, что по вопросам начислений, оплаты и внесения изменений в лицевой счет потребители могут обратиться на горячую линию подрядчика саратовского филиала АО «Ситиматик» по начислениям - ПАО «Саратовэнерго» по телефону: 8 (8452) 57-35-55 или 8 (8452) 69-45-45.