Регулярный менеджмент для руководителей (Евгений Севастьянов) – Telegram
Регулярный менеджмент для руководителей (Евгений Севастьянов)
23.2K subscribers
178 photos
45 videos
2 files
1.52K links
Комплексная программа обучения «Системный руководитель»: https://clck.ru/37Fgc5

Техники системного управления и регулярного менеджмента. Кейсы. Шаблоны регламентов. Видео-уроки.

Задать вопрос автору: @EugeneSevastyanov
Заявление в РКН: № 6544044
Download Telegram
🔥 Друзья, если кто-то хотел начать использовать Битрикс24 - сейчас самое время!
При покупке платного тарифа через мою компанию до 6 марта (редакция от "Стандартный" на 1 год, список тарифов) получает 🎁весомый подарок стоимостью 25 300 руб:

⚡️Всё перечисленное поможет внедрить Битрикс24 на практике и значительно повысить эффективность работы сотрудников:

1) Онлайн-курс «Рабочие отчёты и планы: Как повысить производительность труда сотрудников в 2 раза и избавиться от ручного контроля» (все практические уроки по работе с задачами показаны на примере работы с сервисом Битрикс24).
описание курса, обычная стоимость: 7 900 руб)

2) Моя личная консультация по внедрению работы с задачами в Битркис24 для сотрудников: 1 час (стоимость: от 15 500 руб)

3) Мини-тренинг «Задачи и Рабочие отчёты — краеугольный камень для управления подчинёнными: Как получить 100% прозрачность действий и рост в 2 раза качества и количества выполняемой работы» + презентация + чек-листы, регламенты и шаблоны.
описание курса, обычная стоимость: 1900 руб)

Пишите мне в личных сообщениях @EugeneSevastyanov (Евгений Севастьянов).

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍2
Лао-Цзы говорил: "Если вы измеряете свой успех мерой чужих похвал и порицаний, ваша тревога будет бесконечной".

Руководитель, который ориентируется только на обратную связь от своих сотрудников - не сможет сделать акцент на пользе для дела и выполнении задачи.

Руководитель, который игнорирует и не управляет коммуникацией с сотрудниками - завалит выполнение задачи, т.к. сильно "отрывается от реальности".

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
Один из читателей задал мне вопрос "Вы пишите, что руководитель должен полностью отвечать за свое подразделение и нести ответственность за его результаты. А что делать если бизнес процесс сложный, подразделений несколько, а некоторых вообще не хватает? Как может отвечать РОП за своё подразделение, если отсутствует маркетинг?"

Думаю, что ответ может быть полезен многим руководителям - видеть возможности и действовать в обстоятельствах "здесь и сейчас":

"Мой взгляд такой. Если подразделения не хватает, то функция никуда не исчезает - в лучшем случае она "размазывается" между другими отделами, а в худшем - просто "провисает".

Если бы я был на месте руководителя подразделения, который оказался в ситуации "не хватает подразделений" - оценил бы возможность взять инициативу на себя в организации выполнения этих функций на должном уровне.

С таким профитом: минимум - получить опыт, чтобы в дальнейшем перейти в компанию с бОльшими масштабами и/или повышением в должности; в идеале - с учётом первого пункта получить доп. бонусы за организацию от собственника. Второй вариант показывает - меня в компании ценят и у меня есть хороший перспективы роста.

Запросто окажется, что в этом случае я смогу реализовать первый вариант оставаясь в своей же компании за счёт роста масштабов и технологичности работы".

На мой взгляд от такой активной позиции выигрывают все: руководитель развивается с ростом дохода, компания увеличивает рентабельность и растёт.

☝️ UPD по функциям Telegram-канала:
1) добавил функцию реакций к постам
2) добавил комментарии (за любой политический срач, рекламу или оскорбления - сразу же блокировка)

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍16
Друзья, мои рекомендации бизнесу и руководителям в непростой ситуации, в которую мы все попали (применимы как в целом к компании, так и локально к подразделениям-направлениям деятельности).

1) Вместо концентрации на проблемах - сконцентрироваться на возможностях, руководствуясь принципом Мао Цзэдуна: "Человек, который почувствовал ветер перемен, должен строить не щит от ветра, а ветряную мельницу". Это поможет "не принимать" решений на эмоциях и не "сваливаться" в панику.

(проблемы однозначно решать нужно, а риски хеджировать - я в первую очередь о мышлении)

2) Цените людей и партнёров! Не увольняйте: ценных сотрудников, с трудом собранные команды, зарекомендовавших себя подрядчиков - в условиях турбулентности надёжные и профессиональные люди и компании - самый ценный ресурс. Они - это те, кто помогут вам реализовать пункты 3-4!

3) Не идти "по инерции". Да, сейчас именно тот момент, когда стоит провести ревизию планов, действий и проектов. "Гибкость" в корректировке целей и способов их достижения (как долгосрочных, так и краткосрочных) - основа выживания.

4) Осознать в чём "скрытые" ключевые компетенция бизнеса (и сотрудников) + как их можно применить в текущей, кардинально изменившейся ситуации, с учётом тенденций. Здесь и есть те самые скрытые возможности. Чтобы найти "скрытые" ключевые компетенции - оцените успешные действия за несколько лет.

Например, у собственников производственной компании может оказаться ключевая компетенции не в производстве продукции, а в быстрой организации новых производств "с нуля" в партнёрстве. Очевидно, что в условиях масштабного импортозамещения, этот навык открывает большие возможности.

5) "Перемены прокладывают путь другим переменам" (Макиавелли). Сейчас все от рядового сотрудника до топ-менеджеров понимают, что "по-старому" работать не получится. Нужно развиваться профессионально и работать - более эффективно и качественно. Когда пройдёт первый шок самое время переходить на системный подход к управлению в своих компаниях и подразделениях.
Для бизнеса это не вопрос желания. Сейчас это вопрос выживания!

Пункты 6-7 реализуются с помощью стратегической сессии (если есть необходимость - пишите в личных сообщениях @EugeneSevastyanov- Евгений Севастьянов, созвонюсь и подскажу как организовать и провести - вне зависимости из какой Вы страны):

6) Вовлечь команду в выработку решений и реализацию всего перечисленного. Участие в проработке ситуации, выработке решений, действия по их реализации - та самая позитивная повестка, которым многим людям сейчас не хватает.

7) Психологическая помощь себе и сотрудникам. Многие на эмоциях, которые вызваны тревогой, страхом как от происходящего так и от неопределённости. Договориться о принципах взаимодействия, чтобы не разругаться с близкими, товарищами и коллегами. Всё это разрушает и психику и способность к работе.

В наших руках - судьба сотрудников и партнёров, поэтому мы - собственники, топ-менеджеры и руководители, не имеем права поддаваться панике, порывам эмоций и заниматься разрушением себя и пространства вокруг нас.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍18🔥13
Друзья, несмотря на сложную для нас всех ситуацию, продолжается голосование премии “Деловая книга года в России” в номинации "Лучшая книга Российского автора".

Благодаря вашей поддержке моя книга "Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей" входит в первую десятку. Остались решающие и самые важные 2 дня! Голосование завершится уже 4 марта.

Пусть в этом голосовании выиграет книга про нас с вами. Пусть благодаря книге больше руководителей и сотрудников смогут работать эффективно и при этом жить спокойно!

Если для Вас полезна информация из telegram-канала "Регулярный менеджмент" - буду очень признателен за вашу поддержку!

Среди всех, кто отдал свой голос за мою книгу и отличную книгу моего друга Сергея Лекторовича “Сначала будет страшно. 7 жизней, которые мне пришлось прожить”, мы разыграем 5 комплектов из двух книг с автографами авторов.

Для участия в розыгрыше:
1.
Проголосуйте за мою книгу по ссылке:
(кнопка "Отдать голос" в самом низу страницы, легче всего авторизоваться через vk или fb в 1 клик)
https://crowd.fom.ru/project/book2022/task/9739/solution/26887

2. Проголосуйте за книгу Сергея Лекторовича:
(эта откровенная и мотивирующая книга должна быть настольной для каждого собственника и топ-менеджера!)
https://crowd.fom.ru/project/book2022/task/9739/solution/26680

3. Сделайте скриншот, на котором видно, что ваши голоса засчитаны

4. Пришлите два скриншота мне в личных сообщениях в Telegram @EugeneSevastyanov

Итоги розыгрыша подведем 9 марта!

P.S.: Если вы уже проголосовали за книгу, то тоже присылайте скриншот на почту и принимайте участие в розыгрыше!

Спасибо за поддержку!

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍7
Друзья, подготовил для вас срочные и критичные рекомендации по сохранению данных и работоспособности программного обеспечения (применимо не только для компаний, но и для личного использования):

1) Создайте в компании рабочую группу - "антикризисный it-штаб" (топ-менеджмент, it-директор/специалист, руководители ключевых подразделений). Внимание! Если ваше it на аутсорсинге, то всё перечисленное необходимо сделать с ключевым лицом подрядчика (не его рядовыми специалистами). Так вы сможете планировать, координировать и своевременно выполнить на практике все перечисленные ниже рекомендации.

2) Составьте список программного обеспечения (далее ПО) и облачных сервисов, которые использует ваша компания в работе - как общий список, так и для разных подразделений (не забудьте спросить у руководителей отделов!). Например: AutoCAD, Photoshop, G-Suite, и т.д.

3) Определите места, где сейчас хранятся данные и развёрнуто программное обеспечение. Например, может оказаться, что база и ПО 1С размещены на немецком сервере/хостинге. На каком хостинге работает ваш сайт и где он хранит ваши данные?А где зарегистрирован домен?

Более того, даже у российских облачных сервисов данные могут храниться на иностранных площадках. Рекомендую обратиться с вопросом в их тех. поддержку и также применить к ним пп.4-5.

4) Экспортируйте все данные из облачных сервисов: в excel, csv, архивы zip и любых других форматах и сохраняйте их на локальный компьютер (все зарубежные и российские (!!) сервисы). Например: список клиентов, компаний, лидов и заказов - из CRM; список задач и т.д. Файлы из всевозможных "общих пространств" облачных сервисов. Примените к этим данным п.5.

5) Сделайте резервную копию ключевых файлов и документов (сервер, компьютеры) - информация с которой повседневно работают сотрудники, документы и файлы на серверах. Дополнительно (!) сохраните копии на внешнем диске.

6) Отключайте и заблокируйте автоматическое обновление во всём программном обеспечении (настройки в программах, блокировки по доменам и ip-адресу и т.д.). Для иностранного программного обеспечения, которое устанавливается на сервера и рабочие станции (операционные системы, AutoCAD, Photoshop и многое другое). Ваши it-специалисты знают как это сделать, самый простой способ - запрос в яндекс, например: "как заблокировать обновления autodesk")

7) Найдите альтернативу западным сервисам (могут отрубить в любой момент). Узнайте в каком формате в них необходимо импортировать данные (чтобы не пришлось всё вбивать вручную или "восстанавливать по памяти" - пока есть возможность выбрать "формат экспорта".

8) Составьте чёткий план действий. Желательно уложиться в 1 неделю (по понятным причинам едва ли удастся выполнить п.7 за 1 неделю). Напоминаю, что действует простая формула: риск потери информации/данных/остановки умножается с течением времени.

9) Наладьте резервное копирование с требуемой периодичностью в сервисах и ПО, от которых вы пока не смогли отказаться или перенести их на свои сервера/компьютеры (например, используете западную CRM - пусть админы 1-2 раза в неделю копирую все данные).

Если Вам необходима помощь в создании и организации рабочей группы "антикризисный it-штаб" в вашей компании - пишите мне в личных сообщениях в Telegram @EugeneSevastyanov (Евгений Севастьянов)

Персональные рекомендации для каждого:
1)
Выполните насколько это возможно всё перечисленное для ПО и сервисов, которые используете лично.

2) отключите автоматическое обновление в Windows10 и на смартфонах - приложений и системы.

3) сделайте резервные копии всех данных из облачных систем:
- контакты;
- календари;
- файлы;
- закладки в браузере + сохранённые пароли;
- сервисы Google (включая фото и видео): https://takeout.google.com/

4) проверьте оплату международных сервисов, добавьте в календарь даты окончания подписки, отмените автоматическое продление, подберите аналоги;

Друзья, уверен, у нас всё получится.
Сейчас кредо руководителя: "держать голову холодной и действовать!" Проходили другие кризисы, пройдём и этот!

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍17
Милые женщины! Поздравляю вас с 8 марта! 🎉

В текущих условиях самое важное - сохранить мир в семье, обеспечить её процветание. Поэтому, на мой взгляд, верная стратегия - поддержать во всём своего мужчину: неважно как он относится к происходящему, какие у него политические взгляды, что он планирует делать, с какими трудностями сталкивается.

Уверен, ваша вера и поддержка станет основой для созидания. Поможет нам, мужчинам, преодолеть трудности и пройти начавшуюся зону турбулентности. Обеспечить безопасность и благосостояние наших семей.

Ваша мудрость поможет сохранить самое ценное - отношения в семье и с близкими!
С праздником 8 марта, дорогие мои! ❤️

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍12
«Вы не обязаны меняться. Выживание — дело добровольное» (У. Деминг)

Актуальная формула управления и действий для руководителей компаний и подразделений в "зоне турбулентности":
Ценность + Гибкость + Скорость + Упрощение + Результат + Качество + Эффективность + Человечность.

1) Ценность.
Постоянно задавайте вопрос: В чем сейчас ценность для внешних (клиенты, партнёры) и внутренних клиентов (смежные подразделения)? Как она изменилась и может измениться? Какой результат работы им нужен? В каком виде? Постоянная коммуникация с ними - разговаривайте, спрашивайте, меняйте концепции и подход к работе, дорабатывайте товары и услуги.

2) Гибкость. Всё изменилось: мир, рынки, потребности клиентов, внутренняя и внешняя ситуация. Изменяйте свои "типовые" действия, делайте по-новому. Дорабатывайте продукты, отказывайтесь от старых концепций - слепое следование им "тащит" компании и подразделения "на дно" Это больно, не в зоне комфорта, но выбора нет. Примите это как данность. «Вы не обязаны меняться. Выживание — дело добровольное» - говорил известный учёный Уильям Деминг.

3) Скорость. Быстрая реакция на изменения: рынка, внутри компании, потребностей клиентов и т.д. Нет возможности "долго раздумывать" и "взвешивать", важно - действовать. Если "долго ковыряться" и "запрягать" - актуальные действия "вчера", но сделанные "сегодня" - нанесут ущерб.

4) Упрощение. Думайте как проще добиться требуемой ценности и результатов. Там, где малая ценность для клиентов - отличный потенциал для упрощения продукта, услуги. Упростите правила, избавьтесь от "накопившегося слоя бюрократии" (действия где ценность мала, а ресурсов участников тратится много). Пусть многочисленные ручейки сами положат русла для новых рек.

5) Результат. Как получить результат? Как увеличить вероятность положительного результата? Сейчас, когда у многих компаний тает на глазах "жировая прослойка" в виде накопленных запасов ресурсов - нацеленность на результат и умение его достигать - вопрос выживания. Ошибки и просчёты в "зоне турбулентности" неизбежны. Однако с помощью: гибкости, скорости и упрощения можно минимизировать их масштаб до приемлемых.

6) Качество. Любая некачественно выполненная задача - сжигание драгоценных ресурсов на переделку или "допиливание". Однако, качество не должно быть избыточным (иначе проиграете в эффективности) и в первую очередь ориентируется на текущую ценность для клиентов.

7) Эффективность. Отношение результата к затраченным ресурсам на его получение. Один из важнейших критериев при выборе вариантов решений. Причём речь об эффективности здесь и сейчас, а не через 5 лет. Чем меньше вы тратите ресурсов (времени, денег и т.д.) для получения требуемого сейчас клиентам результата - тем более конкурентна ваша компания и подразделение.

8) Человечность. Важно не стать "мини-диктатором" в своей компании/подразделении. В условиях массовых увольнений и тревог обязательно объясняйте сотрудникам "для чего" необходимо менять подходы к работе и "почему не получится по-старому", помогите им адаптироваться к новым условиям; будьте их наставником, примером для подражания и учителем. Отсутствие человечности сейчас - это дополнительный психологический удар по сотрудникам. Но в то же время вы, как руководитель, не имеете права "топить" компанию или подразделение за счёт сохранения бесперспективных и неспособных людей.

Вышеперечисленное критично для выживания бизнеса в зоне "турбулентности" и должно стать стандартом для руководителей всех уровней. Чёткие и понятные ориентиры - значимый успокаивающий фактор для всех и помогают пройти "зону турбулентности".

Для руководителя - понимание и готовность делать - это первый шаг. Второй шаг - овладеть управленческими инструментами и техниками, которые позволяют выполнять на практике. Тот самый случай, когда системный подход гораздо результативнее лишь опытно-итуитивного.

Готовлю открытый онлайн мастер-класс, в котором сделаю подборку минимальных инструментов для руководителя и научу ими пользоваться. Анонс обязательно сделаю отдельно
👍14
Друзья, напишите в комментариях:
Что бы добавили к перечисленным пунктам?
Какие, техники, темы и вопросы для руководителей сейчас наиболее актуальны?

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍1
У меня две новости. Плохая - жёсткий кризис работает как сильный "яд". Превращает "работающие практики" в "дохлую лошадь".

Раньше помогало ручное управление для борьбы с бардаком и хаосом в компании/подразделении? Сейчас "бардак и хаос" + "кризис" = "паника, метания, сжигание ресурсов". Долго ли продержится в таком режиме бизнес?

У вас отлично отлажены процессы и на "каждый чих" написан регламент? "Чрезмерное регулирование" + "кризис" = "саморазрушение из-за невозможности гибко и быстро менять правила".

Хорошая новость в том, что жёсткий кризис - не только яд, но и "эликсир молодости" в одном флаконе. Какая часть его будет действовать на бизнес - зависит от руководителя.

Чтобы выжить и успешно развивать бизнес в условиях кризиса - предлагаю "Антикризисные экспресс-правила" для руководителей (сами правила распространяются на работу всех сотрудников с адаптацией для некоторых должностей)

С их помощью решается проблема "бардака и хаоса", а также привносится гибкость в реакции на стремительно изменяющуюся обстановку. Основа выживания.

Преимущество: просты, понятны, конкретны + можно начать использовать за 1 день, а внедряются за 5 рабочих дней.

Расскажу подробно про каждый пункт в рамках онлайн-встречи (анонс будет следующим сообщением), разберём примеры. Время выберем голосованием.

Экспресс-правила для руководителей по выживанию и развитию в кризис:
1) Сформулировать "Принцип договоренностей"
. Все договорённости должны соблюдаться - это поможет "опираться на твёрдое" и сберечь ресурсы компании.

2) Взять на вооружение подход ко всем работам "Клиент - поставщик". Каждый, выполняя работу думает о ценности и результатах для клиента (внутренний, внешний), а не в формате "я молодец от того что пришёл на рабочее место и что-то делаю".

3) Использовать "формулу выживания и развития в кризис": "Ценность + Гибкость + Скорость + Упрощение + Результат + Качество + Эффективность + Человечность": https://news.1rj.ru/str/regularmanagement/172

4) Создать антикризисный штаб изменений + рабочие группы (поиск решений, реализация), перейти на управление внутренними проектами.

5) Внедрить сервис для постановки задач и рабочие отчёты (варианты: Битрикс24, Planfix и т.п.), планы на неделю и день, учёт ресурсов и времени по задачам/людям/проектам.

6) Разработать упрощённые правила, регламенты (принципы, схемы, чек-листы, мини-инструкции), инвентаризация и упрощение существующих правил

7) Создать мини-центр обучения внутри компании (освоение новых программ, сервисов, новые принципы и подходы к работе, новые задачи и методы).

Опрос о времени мероприятия - сразу после этого сообщения.

Краткая информация:
Онлайн мастер-класс "Экспресс-правила для руководителей по выживанию и развитию в кризис + как внедрить на практике за 5 дней" (Евгений Севастьянов, автор Telegram-канала)

Формат: Подробный рассказ про каждое из перечисленных правил: в чём польза и для чего используется; как работает; как применять на практике; как внедрить и научить других; обсуждение с участниками; ответы на вопросы.

Длительность: 2 - 2,5 часа

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍10
В какое время лучше СЕГОДНЯ провести мастер-класс?
(трансляция будет в Telegram, если в Яндекс Телемост - пришлю ссылку в канал)
Final Results
31%
сегодня, четверг в 16:00 по Мск
69%
сегодня, четверг в 17:00 по Мск
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Запись видео мастер-класса "Экспресс-правила для руководителей по выживанию и развитию бизнеса в кризис" (Евгений Севастьянов)

Youtube-версия: https://youtu.be/27Rv4Web0Eo

Презентация в PDF: https://disk.yandex.ru/i/2IOaoD5lFrEW5Q

Помощь и поддержка в запуске и внедрении на практике в вашей компании "Экспресс-правил для руководителей по выживанию и развитию бизнеса в кризис" - пишите в личных сообщениях в Telegram: @EugeneSevastyanov (Евгений Севастьянов)
👍15
"Зачем руководителям обучение? Ведь сейчас все и так очень сильно замотивированы!"

По словам знакомых собственников бизнеса сейчас "проснулась" активность и мотивация у многих руководителей - действуют, готовы к изменениям, не боятся сложностей и проявляют гибкость ума.

Давайте называть вещи своими именами - буквально 20 дней назад, в "сытые времена", руководители и сотрудники могли позволить себе работать "на расслабоне", заниматься "плетением интриг", "выгорать по средам".

Контраст колоссальный. И ловушка захлопывается. Создаётся ложное впечатление, что выживание и развитие в кризис будет обеспечено "сильной мотивацией". Парадокс в том, что "сильная мотивация" может не только принести пользу, но и сильно ускорить расход ресурсов, удесятерить стоимость и количество ошибок.
И вот почему:

1) Желание не равно "знание" и "опыт". Есть ещё эффективность. Например, "замотивированный" руководитель может потратить 16 рабочих часов и написать упрощённую качественную инструцию-регламент или чек-лист для сотрудников. А может сделать это же за 1 час, когда обучен и тренировался.

Да, конечно ко всему можно прийти методом "проб и ошибок" - но есть ли сейчас для этого у бизнеса ресурсы и время?

2) Чтобы получать результат в новой ситуации - необходимо использовать новые методики, техники, подходы к управлению и работе.

Чтобы получить что-то новое - нужно сделать что-то по-новому. Но чтобы получить "новый заданный результат" - нужно осваивать конкретные новые методики и подходы к управлению и выполнению работ (управление в условиях изменений, проектное управление, команды и рабочие группы, планирование и ретроспектива и т.д.).

Например, невозможно старыми методами "ручного управления" настроить "быстрое и гибкое реагирование" всех подразделений компании на стремительно меняющуюся ситуацию.

3) Результат, который достигается непрерывными сверх-усилиями - непостоянен, а люди в режиме форсажа долго работать не смогут.

Например, руководитель держит в голове все проекты, дела, задачи, пробные новые шаги. Многое забывается, важные дела "сгорают". В итоге большая часть времени проходит в "исправлении ситуации", а не на получение требуемых результатов.

Выводы:
Друзья, сейчас важно не только "много" и "мотивированно" работать, но и учиться управлять эффективно - получать результат с минимально-возможными затратами ресурсов.

Рекомендации для выживания и развития в кризис:
1) Для владельцев бизнеса
. Рекомендую провести тренинг для обучения руководителей (онлайн или оффлайн формат) - пишите в личных сообщениях @EugeneSevastyanov (Евгений Севастьянов). Успех вашего бизнеса критично зависит от профессионализма вашей управленческой команды!

2) Для руководителей. Ваш профессионализм - это не только результаты для компании и сохранение рабочего места - но и возможность пойти на повышение!

Наиболее актуальные курсы для руководителей в текущий момент.:
- Мини-тренинг «Аптечка для руководителя по построению Системного бизнеса» + комплект шаблонов и примеров документов.

- Мини-тренинг «Управление проектами: основы для руководителя. Как решать сложные и нестандартные задачи» + комплект материалов.

- Мини-тренинг «МАСТЕР РЕГЛАМЕНТОВ: Как разрабатывать пошаговые инструкции, чтобы подчинённые выполняли работу самостоятельно и без ошибок» + рабочая тетрадь + комплект шаблонов и примеров документов.

- Мини-тренинг «Задачи и Рабочие отчёты — краеугольный камень для управления подчинёнными: Как получить 100% прозрачность действий и рост в 2 раза качества и количества выполняемой работы» + презентация + чек-листы, регламенты и шаблоны.

Друзья, всё у нас получится, если будем развивать свои управленческие навыки и становиться профессионалами!
Сейчас работать "мотивированно", но при этом неэффективно - наносить ущерб делу!
👍8
Непрофессионализм и неэффективность руководителя порождает неэффективность его подчиненных X10 (умножить на десять).

Такой руководитель:
1) не создаёт условий для более успешной работы сотрудников;
2) ещё хуже и чаще - мешает им работать;
3) а может быть и сразу оба варианта.

Вывод: Учиться. Осваивать. Практиковать. Улучшать. Иначе тянем в трясину невежества за собой сотрудников, подразделение и всю компанию.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍12🔥1
Друзья, с удивлением вижу как знакомые руководители и бизнесмены до сих пор не сделали бэкапы информации с западных сервисов! А потом присылают или простят скриншоты в соцсетях с гневными комментариями из разряда "да как они посмели!"

Что это: идиотизм или надежда на авось?

В большинстве случаев "партнёры" отключают без предупреждения, удаляют всю информацию. То есть теряются: клиентские базы, списки задач и проектов, документы и регламенты - ценнейшая информация, которая копится годами и стоит миллионы!

Не важно кто вы - собственник бизнеса, топ-менеджер или линейный руководитель - немедленно организуйте:

1) Составьте список сервисов и критичной информации - прямо сейчас сделайте бэкап данных и делайте не реже 1 раз в 3-7 дней. Главное не удалите бэкапы в также самые сервисы - OneDrive, Google Drive, Dropbox и т.д.

2) Проверьте созданные архивы, попробуйте импортировать в другие программы и сервисы (из п.3)

3) Начните поиск альтернативного ПО.

4) оставьте план действий для каждого подразделения, назначьте ответственных и обязательно контрольные точки с независимым аудитом качества и своевременности бэкапов.

Ещё не сделали? Тогда ждите сообщения "мы отключили ваш аккаунт, а все данные удалили". Именно так, в прошедшем времени!

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍12
Подготовил для собственников, топ-менеджеров и руководителей таблицу "Антикризисные правила для выживания и развития бизнеса - Календарный график внедрения" (ссылка на шаблон).

Как использовать на практике:
1)
Посмотреть мой мастер-класс или хотя бы презентацию к нему (доступен по ссылке: https://news.1rj.ru/str/regularmanagement/181);

2) Собрать ключевых руководителей, обсудить в качестве "опорного плана" - в лбом случае ориентируясь на этот план вы сможете внести корректировки с учётом ваших возможностей и текущей ситуации.

3) Действовать! (если есть вопросы или необходима помощь в реализации пишите в личных сообщениях).

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
🔥5
Почему системное управление даётся тяжело собственникам бизнеса? Потому что они предприниматели, а значит им не интересно на регулярной основе заниматься контролем, планированием, решением оперативных вопросов. "Морковка спереди" в виде роста масштабов, прибыли не поможет! - Предпринимательское и системное мышление зачастую противоположные полюса.

Правда, когда появляется "морковка сзади" в виде убытков и разожжённых сотрудниками пожаров, - владельцам компании таки приходится их тушить, залезать и погружаться по самые уши в ту самую нелюбимую оперативку.

Но решают они эти проблемы и пожары поверхностно - устраняют последствия, но не причины. Поэтому повторяющиеся проблемы и косяки сыплются словно из рога изобилия. Рано или поздно это приводит к выгоранию

За предпринимательским и системным мышлениям стоят разные психотипы личности. Стоит ли "натягивать сову на глобус"? Про разделение труда для качественной и эффективной работы было известно задолго до трудов Адама Смита.

Компания будет развиваться только у тех предпринимателей, кто смог делегировать системное управление тем, кто его любит и у кого оно хорошо получается - исполнительным директорам, руководителям подразделений.

Собственник должен владеть лишь азами системного управления, понимать его принципы, чтобы находить общий язык с наёмными руководителями и выстраивать систему аудита их работы.

Сделайте первый шаг к пониманию системного подхода к управлению с помощью книги «Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков» (подробнее о книге, отзывы и где купить) или мини-тренинга «Аптечка для руководителя по построению Системного бизнеса» + комплект шаблонов и примеров документов (подробное описание и как приобрести).

Есть безусловно смешанные типы собственников. Например, инженер, ставший предпринимателем. У них большое преимущество - они могут перейти на этап "старт масштабирования бизнес-модели" без помощи оперативных управляющих.

Пока компания сравнительно небольшая - собственник сможет играть в ней роль предпринимателя и проводника системного подхода. Но рано или поздно настанет предел роста масштаба бизнеса, если функция систематизация не будет делегирована.

Евгений Севастьянов,
эксперт по системному управлению
(информация обо мне)
👍21👎1