Екатерина Гундерина | бизнес-методолог – Telegram
Екатерина Гундерина | бизнес-методолог
204 subscribers
172 photos
35 videos
10 files
41 links
Методолог корпоративного обучения и HR-проектов
Упаковка и стратегия для экспертов
@Ekaterina_UCreative

СЕО агентства "UCreativeLab"
Gunderina.ru

Создание решений с подбором экспертов под задачи бизнеса
Download Telegram
Дособираю в голове все кирпичики профессии фасилитотор, чтобы выйти в практику.

Есть моя опора:
• Это искать и упаковывать смыслы.
• Это создание решений для сложных задач и систем.
• Это переговоры.
• Это упаковка и продажа решений B2B.
• Это притягивать в своё поле нереальных людей: друзей, команды на проекты, партнеров, клиентов.
• Это эмпатия и харизма.

Работа с группами ещё не в ежедневной практике. А я ХОЧУ)😊

Методология Юлии Евсеевой - это рай перфекциониста.

Понятно, структурно, глубоко. Участники - все как на подбор.

Фокус мой сейчас на проявленность. На честность и открытость.

Поэтому уже предложила сессии своим «стареньким» клиентам. Которые всегда за эксперименты. Кто как и я не боится ошибаться и растёт через это.

С ними началось все с фразы «я могу сделать курс по самообучению для ваших сотрудников». И этот курс в итоге стал постоянным проектом в компании.
👍31
🌍 Варианты как уже в этом году применить фасилитацию:

❤️ 1. Создание сообщества корпоративных методологов.
И проведение онлайн-встреч с элементами фасилитации в этом проекте.

📈2. Проведение
корпоративных мастермайндов.
И в
проектах бизнес-сообществ.

☕️3. Проведение сессий на английском языке. (Ааааа
…. Challenge!!! 👻)

4. Международные проекты с включением фасилитации. 🤞🌏

5. План минимум: развивать направление проведения сессий в “
UCREATIVELAB”

Если есть интерес к этим проектам или предложения,
пишите)
👍5🔥1
#совет_от_сердца

Знание английского языка дает мне как «образованцу» огромное поле для развития.

Сегодня изучила статью Джона Берсина, который является мировым ченджером систем менеджмента знаний в компаниях.

То, к чему российские, даже «продвинутые» компании приходят с трудом сейчас, и иногда мы им в этом помогаем, в компаниях на западе пришли в 2015 году, и уже в 19-20м перешли на следующий этап.

Это не про то, что «там» лучше, чем «здесь», а про то, что нужно изучать и внедрять быстрее.

Потребности бизнеса в России меняются с меньшим «запаздыванием» от потребностей западных компаний, чем запаздывает внедрение изменений в системах обучения.

Вывод:
знание английского языка (а, возможно, и восточных языков тоже) даёт преимущество и понимание трендов, как можно развивать менеджмент знаний в компаниях.

Изучать опыт других и проводить исследование в своей компании; брать то, что подходит.

Это про насмотренность и расширение возможностей выбора инструментов.

Хочу записать подкаст (аудио или лучше youtube-видео с презентацией) про мое видение на каком этапе развития мы сейчас в корпоративном обучении, какой запрос бизнеса я вижу и куда можем двигаться дальше.

Это вам будет интересно?)
Екатерина Гундерина | бизнес-методолог pinned «#совет_от_сердца Знание английского языка дает мне как «образованцу» огромное поле для развития. Сегодня изучила статью Джона Берсина, который является мировым ченджером систем менеджмента знаний в компаниях. То, к чему российские, даже «продвинутые» компании…»
Хе-хе 😜 субботний креативчик)

Сегодня давайте обсудим как быть методологом себя) 🕵️‍♀️

На сессии с психологом я выяснила такую свою особенность: не могу в рутине, в однообразии.

И даже дворец 🏰с бассейнами 🏊‍♀️ мне через месяц надоест и нужны будут перемены.

Инсайт: это просто нужно принимать и учитывать в «методологии» моей жизни.

То есть планируя что-то, мне нужно сразу закладывать активности, которые для меня в новинку.
В работе: новые челленджи, новые типы проектов, новые задачи, креатив. Тут все ОК 😊.

Я купила билеты в новую для меня страну. Давно хотела, причём с намерением «навести мосты» и найти партнеров и клиентов там. Ну и «заверну» ещё в Стамбул и Черногорию поработать онлайн в комфортной погоде.

Сегодня заказала новую технику для работы 💻.
Это принесёт «новизну» и упростит жизнь скоростью компа.

Вместо того, чтобы «съедать» себя, не принимая, что рутина - это не для меня, стараясь «впихнуть» себя в какие-то рамки, я перепроектировала все свои процессы так, чтобы была энергия и здоровый вызов расти.

Ещё на сессии поняла, что у меня сопротивление рутине и дисциплине, т.к. есть ложное убеждение, что это про насилие над собой.

Причём влияет это мышление не только на меня, но и на моего ребёнка, мою команду. И даже на мою собаку 🐕)

«Пересобрали» эти установки с психологом.

🎣И новая методология мышления - у меня ДРУГАЯ дисциплина. Она в РАДОСТЬ, даёт опору и безопасность, даёт фокусироваться и быть максимально включённой.

Если по плану час работы 👩‍💻, то ВСЁ мое внимание в рабочем процессе.

📽Если час просмотра фильма - я ПОЛНОСТЬЮ в процессе отдыха и мое внимание на сюжете.

Это другое качество жизни и эффективности.

И ключевая часть методологии дисциплины для меня - фокус на цели. Мне легко быть дисциплинированной, если вижу цель. Тогда это про мои желания, а не насилие над собой.

Как вам история с «методологом себя»? Что думаете?)
👍6
👋 всем)

Сегодня у меня идет импульс написать про бонусы быть хорошим методологом и продуктологом в образовании 🔥.

1. В прошлом году я осознала как это классно, когда меня пригласили бесплатно пройти курс Михаила Дашкиева «Методология» на vip-тарифе. (Спасибо Ане Казиной ❤️😊)

Наша команда выступила в качестве экспертов на курсе (блок геймификации).

Получила большую ценность - полностью изменила наш подход к снятию запроса, к кастдеву при создании корпоративных курсов. И нашла новых классных людей в свое окружение.

Сейчас я снова прохожу курс, но уже по просьбе другого эксперта без оплаты. Я веду эксперта как трекер, нарабатывая обязательную для сертификации практику и получила приглашение поучаствовать в обучении.

2. Ещё один бонус - это самой создавать курсы, которые хочешь пройти.

Этот бонус я прочувствовала, когда мы создавали первый большой марафон на 6000 участников. Сначала определились с темами, и я занималась подбором спикеров и их брифованием, согласованием с заказчиком.
Одной из тем марафона был нетворкинг.
Я нашла лучшего по мнению Forbes русскоязычного эксперта в этой области Алексея Кекулова, и он провёл крутейший эфир с берега острова Бали. Не могу сказать, что было просто его уговорить выступить (экономила бюджет заказчика 😊), но все получилось!
Прочитала его книгу, много по этой теме узнала пока мы с ним готовили методологию вебинара, делали техническую презу и «прогон».

3. Общаться с топовыми экспертами.

Уже из предыдущих бонусов это стало понятно)

Здесь вспоминается моя история с Аркадием Цукером.

Делали проект для банка ВТБ несколько лет назад, я ещё работала в найме.

Экспертом был просто обожаемый мной Аркадий Цукер. Я вызвалась сама быть водителем, чтобы вдоволь с ним наобщаться)

Мы классно съездили в Кемерово и Новокузнецк, я прослушала два раза его однодневный тренинг и узнала его как человека.
👍1
Присматриваюсь к сообществу фасилитаторов, чтобы развиваться в методологии сценариев командных сессий.

У них есть классная библиотека инструментов фасилитации в открытом доступе.

Делюсь ❤️:

http://facilab.pro/
Завершила вчера обучение на трекера у Александра Башкеева в школе “Right Track”.

Предлагают стажировку с международными стартапами на английском языке в течение трёх месяцев. С возможностью стать кофаундером если стартап покажет прибыль.

Сегодня выходной. Ну который настоящий)) Когда реально отдыхаю) Но фоном обдумываю это все.

Кажется, что я уже «старая» идти и работать бесплатно.
С другой стороны - это реальный опыт, наставники - опытные трекеры, прокачка английского. И челлендж. Мне по природе они нужны.

И связь с долгосрочными целями - я хочу выйти на международный рынок.
На стажировке можно выбрать стартап. Я могу взять образовательный стартап.

Вот такие размышления в субботу)

Пишите свои мысли по этому поводу, мне, правда, интересно.

Я решила, что если и зайду в эту историю, то с мая-июня.

А пока выложила такую сторис в запрещённой соцсети:
👏4
А это я кайфую от ремонта в ванной)))

Пока обдумываю планы на международный уровень бизнеса, на то что будет потом, живу и радуюсь здесь и сейчас. Это моя методология жизни.
4👍1
Методология жизненной энергии.

Несколько лет назад я была на дне 👎 энергетических запасов для жизни.

Я об этом ещё не знала. Я просто чувствовала, что не живу, а просто существую 😖.

Подготовка к разводу с мужем; уход с работы, которая тянула энергию; пандемия и «перспективы» для моей профессии корпоративный методолог; дно по деньгам; болезнь, требующая дорогостоящей операции и попытка излечиться без неё; финансовые обязательства по частной школе сына и вообще всей нашей с ним «независимой» жизни.

Я пришла к психологу🆘. И первое, над чем она предложила работать - над энергией. Тогда я первый раз сделала шаг в управление энергией. 👣

Что энергию ⚡️ забирает, а что даёт?
Первые действия, чтобы убрать деструктив и добавить дающие энергию активности в жизнь.

Такая «энергетическая уборка». И нет в этом ничего эзотерического 🧙‍♀️.

Уборка 🧹 включила:

1. Неприятные разговоры с бывшим мужем и его отъезд на другое место жительства. Отдала остатки энергии и высвободила больше. Дельта положительная)

🐸 Это принцип «сначала съешь лягушку». А потом энергии - вагон.

2. Отказ от общения с людьми, которые забирали психическую энергию. Некоторые родные тоже на время вошли в этот список. Тогда это был вопрос выживания.
Да и вообще тогда со мной остались из «прошлой жизни» только несколько человек.

3. Отказалась от попыток похудеть. Тогда моей психике нужен был этот лишний вес в качестве защиты и безопасности.

4. Уборка дома. Глобальная. Прям три четверти вещей и мебели выкинула. Мне помогали несколько человек в течение двух месяцев.

Как я начала добавлять себе энергии:

1. Начала просить помощи. У всех. И это я, которая никогда ничего не просит, только если за оплату помощи. Папа приглашал приехать поесть (да, даже до такого доходило). Покупал самую необходимую одежду. В тот период я как будто заново с ним познакомилась.

2. Окружила себя помогающими специалистами. Причём платная помощь была у психолога, а остальную помощь я нашла бесплатную.
Начинающие коучи, бизнес-трекер, друзья.

3. Меня наполняет энергией процесс обучения, я уже вовсю развивалась и до сих пор не останавливаюсь.

4. Эстетика. Тогда у меня начались бесконечные фотосессии. Да, фото мне нужны были для рабочего аккаунта, сайта, резюме. Но мне нужно было почувствовать себя красивой и видеть красоту.
Сейчас я делаю ремонт дома, досоздаю красоту вокруг себя.

5. Принцип «заканчивать незавершённые дела». Это до сих пор мой главный слив энергии, постоянно работаю над этим.

7. Не откладывать радость «на потом». Например, я достала набор крутой посуды, которую нам дарили на свадьбу 14 лет назад) Берегли на особенный случай)) Я назначила тот день особенным, как и все последующие 😄.

6. Добавила спорт. Это физическая сила, безопасность через дисциплину и регулярность, сброс стресса и тревоги, эндорфины.

7. Здоровье - я сделала операцию. И теперь профилактика - это мое все.

8. Культурная жизнь- театры, кино, кафе по возможности. из лайфхаков - дешёвые билеты в филармонию и просто чай в кафе.

9. Сообщества. Тогда я ощутила мощь поддержки от совершенно новых и незнакомых людей. И постепенно сформировала новое окружение успешных, позитивных и энергичных людей.

10. Сон - тут без комментариев.

11. Чистое питание.

12. Хобби - я рисовала каждый день.

13. Через несколько месяцев после начала этой истории наша мини-компания уже заработала свой первый миллион прибыли за месяц. И я начала лучше питаться, одеваться, и, главное, путешествовать.
Мой тип личности предполагает постоянную новизну и смену обстановки чтобы не впасть в депрессию. И один летний месяц несмотря на ещё заканчивавшуюся пандемию мы с сыном провели в Турции.
Ну а дальше - больше)

14. Меня ещё наполняют энергией счастливые отношения. Верю, что и это будет)

15. Режим и рутина из действий для энергии. Это уже как гигиена.

16. Моя специфика - регулярные челленджи. Энергия упала - можно ставить безбашенную цель 🎯🤪.

От Александра Бакеева услышала мысль: крутой трекер проектирует свою жизнь так, чтобы энергии было много.

А что вас наполняет энергией? Делали ли вы «уборку» как я?)
12
Один из образов моих фотосессий того периода)
4
И в продолжении темы управления энергией:

🎯предлагаю сегодня выписать все незавершённые дела и задачи и одну за другой в порядке приоритета их закрыть.

📜Если даже не успеете все, выпишите задачи и поставьте срок выполнения (рабочие и не только - например, мелочи какую-то пообещали и не сделали).

Я давно не могла купить собаке намордник, и сегодня заказала. Это 3 минуты, но мне больше не нужно об этом думать.

Обещала отправить ссылку на чаты подруге. Сделала и тоже стало легче.

Вчера отказалась от дополнительной практики на учёбе, и это тоже освободило энергию. Лучше не обещать сверх возможностей и сил.

Я начала освобождение энергии) Чувствую как батарейка 🔋 заряжается.

Кто со мной?)
👍2
Меня бомбит💣💥))

Очень хочется поделиться информацией хотя бы об одном проекте. Но везде подписан nda 😕.

Это самая обидная часть в работе с корпоративными заказчиками.

Ладно, расскажу хоть что-нибудь, чтобы немного стало легче 😊. Где ещё ничего не подписывала.

…….

Написала, подумала и стёрла)

#болькорпоративногометодолога

Тогда продолжу тему предыдущего поста про задачи и управление энергией: мы переезжаем с Notion в Asana.
Теперь проекты с нашей командой ведём там.
Мне очень нравится. Рекомендую.
Завтра перенесу и остальные проекты.
🔥1
Так как все здесь свои, расскажу немного про «кухню» моего методологического агентства.

Сначала про команду и направления.

Я перфекционист просто «до боли».

Чтобы попасть в постоянную команду “UCREATIVELAB” достаточно быть лучшим.
Причём это не шутка.

1. Начнём с кастдевов.
Почти все проекты начинаются с исследования.
Это ключевая история и тут есть два подхода (об этом чуть позже в отдельном посте).
И профессиональные методологи-исследователи в каждом из направлений.
Это и аудит систем обучения, и подготовка к командным сессиям, и кастдев для создания курса, и для создания принципиально нового решения/проекта для компании.
Кастдев для больших компаний - это часто отдельный самостоятельный многоступенчатый проект, результатом которое является архитектура курса, проекта, решения, сессии.

2. Методологи.
Есть эксперты, работающие только с проектами для очень крупных компаний, и только связанными с обучением тимлидов и руководителей.
И есть методологи, которые применяют технологии создания самых прибыльных курсов рынка b2c для разработки корпоративных решений.
Иногда они работают над проектами вместе - и это 🔥.

Это помогает создавать курсы, «вкусные как конфета» для корпоративного формата. А также этот подход работает круто, когда запрос компании на обучение клиентов, партнеров, дистрибьюторов. Или нестандартный запрос.

3. Фасилитаторы.
Нам заказывают сценарии сессий даже именитые фасилитаторы.
И, конечно, мы также проводим сессии. За неделю на нас вышли сами крупнейшие федеральные Айти компании с запросами на сессии. Пришли по рекомендации.
Стратегические, продуктовые, командные, креативные. Любые!)

4. Бэк офис.
Проджект-менеджеры, бухгалтер, дизайнер, маркетолог. Проверяющий домашки преподаватель.

5. Геймдизайнеры. Про геймиыикацию и игры тоже отдельно расскажу)

6. Бизнес-тренеры. Да, это классика, и ее никто не отменял. Но тут тоже не все просто, расскажу).

7. Спикеры.

8. Продакшн - начинаем заходить и сюда. Собрала под проект команду.

9. Наши партнеры - команда по автоматизации обучения, программисты (например, делают чат-боты для курсов, марафонов и игр). Уже есть партнёр по внедрению искусственного интеллекта в образовательные решения.

Так как в команде лучшие, то некоторые сочетают в себе несколько ролей.

А я обеспечиваю стратегию и видение вместе с моим бизнес-партнёром.

Разрабатываю сложные решения/проекты для компаний. Собираю и готовлю команду под такие проекты.

Мои суперсилы - находить звёзд в каждый проект, раскрывать потенциал экспертов, и я хороший и надежный партнёр.

Мы работаем с крупнейшими провайдерами корпоративного обучения в России.
Такие же долгосрочные партнёрства у нас складываются с компаниями-клиентами.

Обратная связь от клиентов, которая была неожиданной (почему работают с нами):
1. «Катя, я знаю, что с тобой мы можем легко решить любой по сложности вопрос»
2. «Мне нравится «режим одного окна», я устаю от коммуникации с множеством людей. А к вам пришла, выгрузила задачу, и коммуницирую с 1-2 людьми даже в сложных проектах».

У нас ещё куча зон роста, и мы сталкиваемся с теми же проблемами при развитии, как и другие компании.

Скоро наша собственная стратсессия - будем решать)

#нашакухня
6👍3
Екатерина Гундерина | бизнес-методолог pinned «Так как все здесь свои, расскажу немного про «кухню» моего методологического агентства. Сначала про команду и направления. Я перфекционист просто «до боли». Чтобы попасть в постоянную команду “UCREATIVELAB” достаточно быть лучшим. Причём это не шутка. …»
Когда сдали большой проект ооочень большой IT-компании и теперь у них есть крутейший гайд (сайт) для развития руководителей.
3
Всем отличного и бодрого старта рабочей недели!)

С сегодняшнего дня у меня есть личный ассистент с крутыми скиллами, пока пробуем работу в таком формате на месяц.
Шла к этому пару лет точно. Ещё два года назад работала с трекером, и уже тогда она мне рекомендовала найти хорошего ассистента.

🤞Волнительно. С вечера ещё начала писать какие личные и рабочие задачи могу делегировать.
Через месяц расскажу что у меня получилось из этой инициативы.
🔥6
#Катя_и_инфобизнес

В начале прошлого года я, отложив остатки гордости и подвинув 👑, начала нещадно «красть как художник» все, что можно унести ценного из инфобизнеса в корпоративную методологию и продажи наших услуг.

Тому множество причин.

Есть почти во всех крупных IT- (и не только) компаниях проблема, что группы не собираются, а те кто начал учиться, сливаются и не доходят до конца.

И задача - продать. 💵

1. Сотрудник - это внутренний клиент.
К счастью, многие компании отказались от «обязаловки» в обучении, и сотрудник сам решает идти на курс/тренинг или нет.
2. Сотрудник либо платит своим временем и вниманием, прикладывая усилия к обучению на корпоративных программах. Либо нет!
А в некоторых компаниях есть ещё практика оплаты обучения частично за счёт сотрудника.
3. Бизнес решает свои задачи, и не всегда знания, необходимые бизнесу по факту нужны сотруднику.
4. Учиться «сложно» и неинтересно, без удовольствия никто не хочет. Даже ТОП-менеджмент.

Я знаю что работает на эти задачи в инфобизнесе.
Плюсом ко всему нашему калейдоскопу опыта и инструментов.

Слова, которые обрели особое значение благодаря погружению в методологию инфобиза:

1. Custdev. Не «снятие запроса», не «заполнение брифа». А полноценный, «маркетинговый» кастдев заказчика и аудитории образовательного (или сессионного, или игрового) проекта.

2. Клиентоцентричность 🎯.
Да, иногда мы лучше знаем, что нужно клиенту. Не пытаемся угодить, а расширяем его видение, что работает, а что нет.
И как в инфобизнесе: где ваша точка А, где точка Б. Помочь сформулировать такие вещи - уже огромная ценность.
И показать какие есть варианты туда прийти.
Хорошо, что у нас много кейсов, мы много протестировали.
И все равно иногда на разработку этого вариантов пути уходит день-два у нашей команды экспертов.
Чаще всего решения лежат вообще вне области, где ожидал клиент.

3. Упаковка 📦 .
Это большая тема, которую лучше раскрыть отдельно.
Мы начали упаковывать кейсы, упаковывать сами продукты, экспертов.
И для продажи, и для создания дополнительной ценности продукта.
Упаковка - это эмоции.
Корпоративный курс тоже может быть как айфон 📱😊.

Сейчас мы работаем с самым дорогим брендинговым агенством над упаковкой образовательного проекта для компании.

4. Проектирование курса по слоям.

Есть стандартные слои проектирования, и есть специфические.
Психо-эмоциональный слой
Геймификации
Нетворкинга (групповых механик)
Метасообщения

5. Каждый проект как стартап.
Гипотезы, их проверка, mvp, метрики эффективности.
Если «полетел» проект - масштабируем на всю компанию и на долгий срок. Если «не потелел» - рефлексируем и ставим новые гипотезы.

6. Личный бренд.
Работа с внутренними экспертами, их «упаковка», узнаваемость внутри компании. Работа над навыками спикера.

7. «Расшивка».
У этого слова множество значений.
В нашем применении это «вытаскивание» ценной экспертизы из внутренних экспертов и сотрудников.
Упаковка в методологию и масштабирование знания на всю компанию.

8. PR
Мы можем сделать ценнейший продукт. Но без внутренней PR-кампании, возможно, он «не полетит».
Мы иногда идём на такие ухищрения!)
Сессия по продаже идеи проекта топам, по их вовлечению в рекламу проекта среди сотрудников.
Поиск амбассадоров, рекламные ролики, продающие вебинары!
Шоу-презентации проектов.
Коммуникационная кампания.

Сообщества внутри курса, кураторы, контент-мейкеры в чатах, «воронки» по привлечению сотрудников в проект обучения, много сторителлинга, сериальный формат, марафоны, и ещё много всего.

«система корпоративных запусков» 😜. Только не это! 😂

Был у нас и обратный опыт. Когда нас пригласили экспертами на большой инфобизнесовый курс.

Смешно, но самое крутое профессиональное видео выступления у нас именно с этого проекта. Его как кейс недавно отправила компании VK.
👍31
Я обещала рассказать как ищу экспертов в наши проекты.

Мне не жалко. Расскажу)

🌪У меня в 90% одна «воронка» поиска экспертов и партнеров.

1. Это статусное обучение.
Где я сама в роли ученика. Иногда дорогое, иногда относительно дорогое. Обучение у федеральных и международных лидеров рынка.

Нина Петухова, мой партнёр и «шеф» методологии, тренер тренеров, фасилитатор, геймдизайнер, мега-крутая девчонка была моим преподавателем по геймификации обучения в НГУ, например.

2.
Иногда это рекомендации лучших экспертов и провайдеров бизнес-обучения.

3. Самый редкий вариант - через соцсети.
Могу просто написать тем экспертам, которыми восхищаюсь.

4. Это обучение внутри нашей компании.
У нас есть спикеры, которые изначально имели ценную и редкую экспертизу, и которых мы «доращивали» по навыкам фасилитации и онлайн-фасилитации, например, или рекомендовали пройти определенные курсы, «упаковывали».
Плюс мы делаем «прогоны» вебинаров, даём обратную связь. Когда это система - это и есть качество.

За три года сложился портрет постоянного участника нашей команды
- это экс-ТОП-менеджер по обучению и развитию федеральных и международных компаний.
У которых есть неоспоримый опыт и результаты, ответственность, организованность, системное мышление, креативность, адаптивность.
И есть эксперт с рынка обучения для рынка B2C, которым горжусь.
А я - выходец из компании-провайдера бизнес-обучения, руководила направлением корпоративного обучения около 3 лет.
А до этого руководила продажами и развитием в строительном холдинге.

Где ищу - теперь понятно. А вот «как» и по каким критериям выбираю, как вижу, что эксперт именно ТОП-уровня, как налаживаю контакт, начинаю партнерство, как создаю ценность проектов через синергию нескольких топовых экспертов - уже в следующих постах 😊.
👍61