⭐️ Эксклюзивно в RocketData: польза Премии 2ГИС для бизнеса — в цифрах

Недавно мы провели вебинар и получили инсайты от команды, которая создает и развивает Премию 2ГИС. А еще это ситуативный пост — сегодня 2ГИС объявил победителей награды 🔥

Вот несколько инсайтов из вебинара:

🔻Масштабы и охваты Премии растут: с 2023 года — в 3 раза больше городов и в 7 раз больше победителей.

🔻Онлайн- и офлайн-артефакты Премии = больше открытий в профиле и целевых действий. А заполненность карточки влияет на вовлеченность клиентов больше, чем кажется. Подробнее — в нашей статье 👈

Что рекомендуют бизнесу организаторы Премии:

— Эксперты Премии — это пользователи 2ГИС. А пользователи 2ГИС— это ваши клиенты, жители вашего города. Чем выше лояльность клиентов и лучше сервис, тем выше шансы получить отметку. Понимание этой связи — ключ к успеху, — отмечает Карина Архипова, Project Manager Премии 2ГИС.

🔴 Еще больше о том, как устроен механизм Премии, кто может участвовать и что дает награда бизнесу — в вебинаре RocketData х 2ГИС. Запись оставили тут.

@Business2GIS

📁📂🗂Как работа с отзывами из одного окна в RocketData помогла получить «Хорошее место» для 125 кофеен

✔️ Как крупной сети кофеен удалось получить знак качества от Яндекс для более чем 60% локаций по всей стране, преодолеть сложности и усилить репутацию — читайте в нашем кейсе с Baggins Coffee.

#RD_news
#кейс

♥️ Как обойти конкурентов на картах и почему этим стоит заняться уже сейчас

76% пользователей, по данным Google, посещают компанию в день её поиска на картах. То, на какой позиции в локальной выдаче находится ваша карточка — и карточки конкурентов — напрямую влияет на количество построенных маршрутов из профиля компании.

С экспертом RocketData разобрали важные вопросы:

🔻Когда и зачем проводить конкурентный анализ.
🔻Какие инструменты помогут — от ручного поиска до автоматизации.
🔻Как внедрить выводы в стратегию и подняться в поисковой выдаче на картах.

Читайте статью и применяйте анализ конкурентов на практике.

#local_seo

🔧🔨🪛 Только в RocketData: кастомные промпты для работы с нейросетью

Теперь вы можете настроить ответы на отзывы с нейросетью под свои требования: тон общения, структура ответа на отзыв, реакции на нестандартные ситуации. Меньше времени и правок, больше обработанных отзывов.

Как это работает:

🔻 Вы заполняете короткую форму.
🔻 Мы настраиваем нейросеть под ваш бренд.
🔻 Система начинает отвечать на отзывы по вашим правилам.

Важно знать:

🔴 Настройка доступна только для брендов с платной версией модуля «Отзывы с нейросетью».
🔴 Работает для всего бренда, не отдельных филиалов.
🔴 Без заполнения формы кастомизация невозможна.

Готовы настроить?

⚙️ Напишите вашему менеджеру RocketData или оставьте заявку по ссылке — кастомизируем ответы под ваш бренд. Если модуль «Ответы на отзывы с нейросетью» у вас не подключен — подскажем, как включить тестовый период.

#RD_news

🚀 Что меняется в ответах на отзывы после настройки промта для нейросети

В предыдущем посте мы рассказали, как работает обновление RocketData. А теперь показываем на реальном примере:

🔻 Первая карточка — ответ нейросети на основе стандартного промта.

🔻 Вторая — ответ после настройки нового промта с акцентом на работу с негативными отзывами.

Что изменили:

Структурировали ответы на негативные отзывы: благодарность, выражение сожаления, готовность разобраться, контакт службы поддержки, позитивное завершение.

⚙️ Если хотите попробовать кастомизацию ответов с нейросетью в своей работе, свяжитесь с вашим менеджером в RocketData или оставьте заявку.