Быть или не быть предпринимателем: 7 стоп-сигналов для начинающих бизнесменов (вредные советы)
Каждый день мы принимаем решения.
Любое утро может начаться с вопроса - а не создать ли мне собственный бизнес? Вот у соседа же получилось...
И тут надо сразу остановиться, потому что все может пойти не так. Почему?
Потому что не всем можно и не всем нужно заниматься предпринимательством.
Потом что не у всех получится вообще, а в реальности получится у немногих.
Потому что бизнес это не просто работа - это ответственность помноженная на интуицию и приправленная высокой степенью риска.
Для начала проверьте себя на стоп-сигналы - есть ли у вас хотя бы один из барьеров для того, чтобы стать успешным предпринимателем.

Стоп-сигнал номер 1.
Вы не хотите сделать больше, лучше и пойти дальше, если что-то не получается сейчас - не получается, и не надо.
Вредный совет - можно и дальше не пытаться, многие так живут и все у них хорошо (правда)

Стоп-сигнал номер 2.
Вы не стремитесь к новому, неизвестному, прорывному - инновации не вызывают трепет и восторг в вашей душе.
Вредный совет - зачем вам новинки? зачем новые знания? это лишнее и не нужно никому... главное в бизнесе - "рубить бабло"

Стоп-сигнал номер 3.
Вам удобно, когда платят зарплату и кто-то за вас решает, будет ли она больше или останется такой же.
Вредный совет - пусть решают и дальше, это же их бизнес, а не ваш...

Стоп-сигнал номер 4.
В момент выбора между печенькой сегодня за просто так и 10-ю печеньками завтра за решение сложной задачки вы склоняетесь к печеньке сегодня.
Вредный совет - одной печеньки хватит для маленького счастья, зачем желать больше?

Стоп-сигнал номер 5.
Богатые люди раздражают, а бедные вызывают сочувствие.
Вредный совет - продолжайте тешить себя мыслью, что мир несправедлив... особенно к вам

Стоп-сигнал номер 6.
Вы никогда не продвигаете свои идеи, потому что не верите в их воплощение.
Вредный совет - идеи зло, а мечтать вредно. Лучше не высовываться.

Стоп-сигнал номер 7.
Вы не решаетесь мечтать о великом, потому что думаете, что великими вам не быть.
Вредный совет - каждому свое, а вам точно ничего не светит, потому что...

Есть и другие способы проверить себя, прежде чем принять решение об открытии бизнеса.
Чем раньше мы это сделаем, тем лучше осознаем, над чем стоит поработать, чтобы стать не просто успешным работником, а действительно успешным предпринимателем.
Некоторые считают, что создать бизнес может любой... А как думаете вы?

Искатель... Кто он?
Недавно болтали с подругой о разных профессиональных вещах, и она случайно вместо слова «потребитель» сказала «искатель»… Вдруг подумалось мне, что ошибка не случайна и «оговорка по Фрейду»!
В маркетинге, да и в бизнесе в целом, потребитель это именно тот, кто ищет для себя некий предмет или услугу, которые бы удовлетворили его желания (читай «потребности»). А вот найдет он это или нет, зависит от предложений на рынке. И пока он не нашел – он истинный «искатель». При этом он может продолжать жить со своей задачей, ведь рынок большой, всем найдется что-то нужное – подумаете вы. В этот момент я задам вопрос…
Почему же тогда изучение потребителей и потребностей так важно и ценно?
В суете беспорядочного использования слова «потребность» кто-то наверняка задумывался, что такое «потребность» на самом деле.
Если рассуждать логически, то человек, испытывающий «потребность» не просто чего-то хочет. Он хочет свою личную идеальную «хотелку» (пока другого слова не нашлось). Он хочет это: регулярно, в схожих ситуациях, представляя эту «хотелку» в ему одному известных деталях, и даже смутно понимая, сколько он готов за это заплатить.
Но в это же самое время человек и чего-то не хочет… И тут все несколько серьезнее. Он не хочет: обмана, плохого качества, лишней траты денег, и особенно лишней траты усилий по поиску и приобретению этой «хотелки» (пока будем называть это так).
Если вспомнить титанов экономики, то страх ошибки стоит примерно в 3 раза дороже счастья получения желаемого. Поэтому и факт получения желаемого с ощущением безошибочности выбора в итоге стоит очень дорого.
Получается, что наш «искатель» в реальности ищет целый клад, будь это шампунь для волос или путешествие на Карибы… А задача рынка – предоставить ему материальное воплощение его желаний с минимальным риском потерь и максимально возможной полезностью.

"Коллекция ошибок" начинающих предпринимателей. Ошибка 1.
Расфокусировка внимания
Как много написано про стартапы и как их развивать, чтобы не прогореть... Но мы все равно наблюдаем множество непростительных ошибок, повторяющихся в каждом неудачном случае.

Расскажу о самых популярных, а также случайных, необдуманных и других типах ошибок, о которых надо задуматься в начале развития своего дела.

Итак, когда стартует бизнес, то одним основателям кажется, что надо сразу хвататься за все, чтобы ничего не упустить. Другие основатели очень любят свою идею и боятся ее потерять. Третьи основатели считают, что надо делать только то, на что есть деньги, а если их еще нет, тогда можно пока пофантазировать.

Все это - части одного и того же процесса, который ведет к ошибочным решениям в бизнесе. Процесс называется - расфокусировка внимания. Это когда предприниматель видит вокруг все, что угодно, но только не действия здесь и сейчас, которые надо обязательно совершить, чтобы добиться конкретного результата.

Правда такова, что мы никогда не сможем решать несколько проблем сразу, и тем более, не можем делать несколько дел одновременно. И часто получается, что все проблемы оказываются взаимосвязанными, поэтому самым лучшим выходом бывает решить их именно последовательно, друг за другом, от самой простой к самой сложной.
Расфокусировка внимания основателя бизнеса обычно приводит к таким плачевным последствиям, как потеря этого самого бизнеса. Почему все так драматично?

Как определить, что внимание "поплыло" и цель стала теряться в ежедневных делах?

‒ ваш список дел очень детализирован и включает даже проверку шрифта на последней странице сайта...
‒ вы долго думаете над ответом на вопрос - как то,что вы делаете сейчас, способствует достижению цели бизнеса?...
‒ вы стараетесь записаться на все учебные курсы по бизнесу в надежде, что уж на следующем курсе я точно получу "те самые" знания...
‒ вам сложно сформулировать в одном предложении единственную цель развития вашего бизнеса - то слов не хватает, то мысль не улавливается...
‒ вам тяжело представить, какой еще может быть цель вашего бизнеса, кроме получения прибыли...
‒ вы с трудом "впихиваете" презентацию вашей компании в 10 слайдов РРТ, 2 из которых про название и про контакты...
Обозначить главную цель с точным обозначением времени ее достижения и той формы, которая для вас идеальна.

Например, через 5 лет я буду управлять агентством фотографов, которые обслуживают свадьбы, состоящим из 15 сотрудников и с клиентами уровня выше среднего.
Распределить по времени все промежуточные результаты, которых вы должны достигнуть на пути к этой цели.

Например, через 3 года это будет агентство из 10 человек, количество свадеб - 10 в месяц. Через год - команда из 3 человек, 3 ключевых клиента B2B. Через 3 месяца - первый контракт на сумму Х, 1 помощник.
Обозначить, что точно будет помогать достижению вашей цели в виде продукта/услуги, организационной системы, юридических формальностей, финансовых планов, маркетинговой стратегии и т.д.

Например, концепция "фотографии свадьбы, которые вы всегда будете показывать с гордостью", продвижение в соцсетях и блогах, привлечение инвестиций через 2 года на расширение, команда из профессионалов с опытом не меньше 5 лет и т.д.
Регулярная ревизия своих действий 1-2 раза в месяц, основанная на системной аналитике продаж и воронки клиентов.

"Коллекция ошибок" начинающих предпринимателей. Ошибка 2.
Эффект сверхуверенности.
Это очень распространенная ошибка в поведении и принятии ключевых решений основателей и собственников бизнеса, основанная на когнитивном искажении, который еще называется Эффектом Лейк-Уобегон или Иллюзорным превосходством.
Если посмотреть на историю возникновения различных компаний, то чаще всего их основатели уходят из найма в бизнес уже на достаточно высоком уровне достижений в своей профессиональной области или начинают развития стартапа со студенческой скамьи по своему профессиональному профилю. Это приятно, когда занимаешься любимым делом, да еще и зарабатываешь на этом состояние.
Как мы знаем, роль основателя - не продолжать работать одному за всех, а управлять хорошо выстроенной системой бизнес-процессов, людей и производства.
И бизнес-среда предлагает выход из зоны комфорта даже в этом.
Допустим, все идет сначала хорошо, основатель потихоньку стартует со своими продуктами или услугами, в которых он хорошо разбирается. Пошли первые клиенты и продажи. Потом поток клиентов стал увеличиваться и продажи стали быстро расти. Бизнес вошел в активную фазу трансформации из одного состояния в другое. Все его системы стали быстро меняться, что делать основателю? Хвататься за все уже не получится - времени нет... делать работу за всех тоже не выходит - ресурсы человека ограничены... принимать острые экспертные решения - нет необходимых знаний в каких-то областях...
И вот тогда дело доходит до обращения к специалистам. Тут можно наблюдать очень любопытные "картинки":
• Основатель считает, что раз идея его, он все про нее знает лучше всех, то специалист ему только помешает - "испортит все"... Итог - основатель остается без мнения со стороны и объективного взгляда, а бизнес становится хаотичным, непредсказуемым и рискует развалиться.
• Основатель приглашает эксперта в очень узкой области, слушает его мнение и... начинает спорить и отстаивать свою точку зрения, полностью противоречащую мнению эксперта (да-да, так часто бывает). Итог - собственник очень зол и дает себе слово "никогда" не слушать никого, перенапрягается и получает выгорание, конфликты или просто разочаровывается в своем детище.
• Основатель приглашает эксперта в той области, которая ему неизвестна, выслушивает его рекомендации, даже соглашается со всем... но дальше ничего не происходит. Все забывается на следующий день, галочка проставлена, жизнь идет своим чередом... Итог - разочарование в экспертах (да, даже так), потому что слишком "заумно". А бизнес ждать не может, его процессы непрерывны и нуждаются в постоянной подпитке.
• Основатель нанимает экспертного сотрудника и начинает диктовать ему свои условия работы в его же области. Итог - они быстро расстаются, а основатель нанимает необученного молодого "бойца" в надежде на его амбициозность и энергичность, а область экспертизы так и не закрыта, появляются разрывы, которые надо срочно "чинить".
Что делать, чтобы преодолеть эффект сверхуверенности?
Подсказка! Признать один раз и навсегда, что термин "эксперт" только сужает восприятие реальности до очень узкой области экспертизы. А для бизнеса важнее широта восприятия, открытость новому и адаптивность к изменениям.
Поэтому лучше научиться считать себя хорошим управленцем со всеми необходимыми компетенциями (лидерство, организация, мотивация и т.д.), чем отличным профессионалом в какой-то специфической сфере, который лучше всех в этом разбирается.
Это гарантирует, что...
• Вы всегда вовремя узнаете нужную информацию от тех, кто точно может вам помочь.
• Вы быстро измените необходимые планы или процессы, чтобы заработать больше денег.
• Ваша команда будет лучше замотивирована на принятие самостоятельных правильных решений, чем если бы они ждали только ваших указаний.
• Вы можете найти подходящих партнеров и привлечь нужные инвестиции для новых рынков.
• Вы просто будете спокойно уходить в отпуск, зная, что ничего без вас не разрушится.

И еще - признание своего несовершенства открывает "портал" творчеству и уникальности в бизнесе, а это, как мы все знаем, признак появления успешного результата.

Восемь трендов потребительского поведения, США
Считается, что потребительские тренды, которые замечены в развитых странах, через некоторое время проявляются и в России. При некоторой адаптации, которую читатели могут сделать самостоятельно, так оно и есть. Ниже восемь особенностей потребительского поведения, замеченные исследователями из GlobalWebIndex (GWI) в США. В дальнейшем наш канал будет публиковать аналогичные данные по России.

1. Денег мало, но отдыхать надо
Люди стали меньше тратить на покупку туристических туров, зато покупателей стало больше. Похоже на то, что люди, пережив пандемию, стремятся наверстать упущенное.

2. Еду ничем не заменишь
Самая большая проблема инфляции, отмеченная потребителями, это рост стоимости продуктов питания (так ответили 59% опрошенных в США). Что делать в этом случае каждый решает для себя сам, но в среднем, люди не могут или не хотят сокращать расходы на предметы первой необходимости. О том, как могут вести себя россияне в ситуации подорожания мясных и молочных продуктов, можно прочесть здесь.

3. Воспринимаемая ценность
Покупатели теперь хотят получить больше за свои деньги. Или чувствовать, что получили. Бренды должны помнить, что восприятие экономической эффективности так же важно, как и цена, считают в GWI. Факторы, помогающие склонить покупателей к альтернативным брендам, включают:
• Надежные рекомендации от друзей и семьи;
• Размер продукта (большие упаковки, наборы и т.п.);
• Бесплатные дополнительные услуги.
Потребители хотят покупать у брендов, предлагающих большую воспринимаемую ценность. Даже если они стоят столько же.

4. Люксовые бренды по-прежнему процветают
Многие премиальные бренды по-прежнему пользуются популярностью у потребителей. Покупки парфюмерии и косметики растут, и только меньше половины (40%) потребителей говорят, что экономят на одежде.
Сейчас очень важно экономить на стиле: все больше людей покупают предметы роскоши у экономичных брендов, таких как TJ Maxx и Nordstrom Rack.
Вот несколько быстрорастущих магазинов премиум-класса (напомним, их цитируют аналитики GWI):
• Уэйтроуз (Великобритания);
• Victoria's Secret (США);
• Sephora (США).
Очевидно, что есть некоторые предметы роскоши, от которых потребители пока не готовы отказаться.

Продолжение следует
#gwi, #тренды, #поведение_людей

Продолжение поста «Восемь трендов потребительского поведения, США» по данным компании GlobalWebIndex. В дальнейшем наш канал будет публиковать аналогичные данные по России.

5. Сэкономил – значит заработал
Более высокие цены также влияют на привычки потребителей.
Все больше людей меняют свое потребительское поведение, стремясь сэкономить. Для них это означает:
• Быть более энергоэффективным (50%).
• Больше ходить пешком или ездить на велосипеде (44%).
• Стремиться повторно использовать упаковку и допускающие это товары, например одежду (38%).
Данные GWI говорят о том, что четверть потребителей поколения Z чувствуют себя комфортно, покупая подержанные вещи.

6. Карантин отменен, но дома лучше
Многие люди сокращают свою социальную активность, тратят меньше на алкоголь и вечеринки. Стремление к "дешевым ночам" может объяснить, почему цены на домашние развлечения мало волнуют потребителей.
Но вот парадокс: потребители проводят больше времени в помещении, но они меньше заинтересованы в ремонте своих домов. Покупки товаров для дома и мебели упали – резкая противоположность тенденции карантина. По-видимому, в этом секторе растет отложенный спрос.

7. Здоровье - это богатство
Все больше людей инвестируют в свое здоровье в долгосрочной перспективе. Об этом свидетельствует, например, тот факт, что растет число умных носимых гаджетов типа фитнес-часов, а 52% опрошенных (речь по-прежнему о США) больше, чем раньше занимаются спортом.
Экономика простая: лучше самому управлять своим здоровьем, чем оплачивать огромные счета медицинских центров.

8. Рациональное поведение не повод отказываться от импульсных покупок
Шоппинг становится более функциональным занятием, сосредоточенным на поиске нужных товаров по нужной цене. Все меньше потребителей в США любят просматривать новые продукты, предпочитая искать лучшие цены или самые надежные бренды. Однако на импульсные покупки это не повлияло. Есть ли кризис или нет, но люди все еще рады время от времени побаловать себя.

#gwi, #тренды, #поведение_людей

Аналитики Агентства инноваций Москвы составили портрет московских стартапов и выяснили, с какими основными сложностями столкнулись компании, каких стратегий развития они придерживаются, кто смог вырасти и за счет чего.

👤Московский стартап. Какой он?

➖Из 4,5 тыс. стартапов 61% находится на ранней стадии развития.
➖4 года — средний возраст компании.
➖75% стартапов разрабатывают B2B-продукты.

Топ-5 ниш, в которых работают московские стартапы: Healthcare, IndustrialTech, Business Software, Transport & Logistics, Advertising & Marketing.

▶️Сложности и стратегии развития

19% респондентов отметили, что их бизнес оказался на грани закрытия в условиях кризиса. У 17% компаний положение дел наоборот улучшилось по сравнению с январем 2022 года: выросли продажи и число пользователей, также удалось расширить команду.

Дефицит денег и снижение продаж — основные сложности основателей после февраля 2022 года. Однако и «старые» проблемы не исчезли. Например, сложности взаимодействия с госзаказчиками, бюрократия и т.п.

Основной инструмент преодоления кризиса — сокращение
расходов: 76% стартапов сократили хотя бы одну категорию.
Чаще всего сокращали расходы на команду, маркетинг и рекламу.

Те, кто смог вырасти за последние три месяца, успешно изменили бизнес-модель за счет расширения продаж и оптимизации цепочки создания добавленной стоимости.

Как часто мы принимаем ка должное движение вперед, не задумываясь о цели... но для бизнеса движение без цели - дорога в никуда...

Почему повторные заказы не панацея? посмотрим данные исследования коллег и прочитаем книжку Байрона Шарпа "Как растут бренды"

Повторные заказы имеют значение, но не для всех. По данным совместного исследования Авито и Data Insight (июль 2022 г.), большие затраты на удержание клиента оправданы не во всех отраслях. Самая большая доля «повторников» (51%) в категориях «Уход за животными и «Бытовые услуги», самая маленькая – в перевозках (24%) и услугах по аренде (26%).

Больше всего новых онлайн-заказов у маркетологов, хотя именно они часто ратуют в публичных статьях за пользу удержания клиентов.

Впрочем, «сапожник без сапог» - история не новая, тем более, что удержание клиентов бывает связано с дополнительными затратами. А зачем, если ты умеешь в диджитал?

#услуги, #datainsight

Если сделать запрос на тему «Конкурентный анализ» в поисковой системе, то она выдаст несколько страниц ссылок с информацией разной степени полезности. Разобраться в этих ссылках может оказаться очень сложно, если вы сами являетесь тем человеком, которому предстоит провести анализ конкурентов. Почему? Спросите вы меня. Потому что анализ конкурентов — это очень кастомизированная задача, основанная на точных параметрах той компании, которая хочет узнать все о своем конкурентном поле.
Продолжение читайте в статье: https://www.gd.ru/articles/12419-kak-proanalizirovat-rynok-i-konkurentov-poshagovyy-algoritm

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки