Как бизнесу избежать проблем при разработке сайта 💻

Инсайтами с нами поделился Артур Бабалов, ИТ-юрист и главред телеграм-канала «Рунетлекс». Специалисты фирмы часто сталкиваются с проблемами, которые связаны с сайтами клиентов: приходили претензии за использование чужого фото или штраф от Роскомнадзора.

👆🏻 В карточке — шпаргалка, по которой вы можете проверить свой сайт, чтобы избежать штрафов и претензий о нарушении авторских прав. Подробнее каждый пункт раскрыли в статье.

#блогикомпаний

​​Как получить ИТ-аккредитацию в 2024 году.

Обновили чек-листы, по которым можно проверить, соответствует ли компания требованиям для аккредитации и в каком формате.

Чек-листы доступны по ссылке.

Также напоминаем, что в июне 2024 года будет проходить подтверждение аккредитации.

Эксперты Минцифры будут проверять:

1. Средний размер выплат работникам за весь 2023 год и за I квартал 2024;
2. Доля ИТ-дохода от выручки в 2023 (или в 2024, если (1) компания создана в 2024, (2) компания создана в 2023, но доход появился в 2024);
3. Информацию об ИТ-деятельности и компании на сайте;
4. Согласие на раскрытие налоговой тайны;
5. Гос.участие в компании.

Для того, чтобы эксперты Минцифры не проверяли средний размер выплат работникам компании, аккредитованная компания должна:
– Иметь ПО в реестре Минцифры;
– Получить любой доход от его реализации.

Для того, чтобы вообще не проходить подтверждение аккредитации, аккредитованная компания должна:
– Применять льготу по страховым взносам в I квартале 2024 года (доход от ИТ >70%);
– Иметь корректное согласие на раскрытие налоговой тайны.

Если вы планировали получить аккредитацию в 2024 году – проще это сделать в I квартале или уже после II квартала этого года, чтобы не пришлось что-то быстро корректировать перед подтверждением аккредитации.

Если у вас остались вопросы, пишите Дарье Смолиной: @dsmolkina

​​В конце рабочей недели напоминаем, что наша викторина продлится еще два дня, а после останется лишь приятным воспоминанием. Впрочем, это не лишит участников выигранных призов, а нас – удовольствия от прочтения ваших пожеланий. Знаем одно: из сотни оригинальных и душевных посланий нам будет очень сложно выбрать самые-самые. Но мы справимся и обязательно напишем о результатах.

Хороших выходных, не упускайте шансы!

@runetlex_quiz_bot

Ранее мы рассказывали о том, как выглядит работа на абонентке в рамках тарифов «Почасовой» и «Договорный» с одним юристом. 
Сегодня опишем, как действуем, если клиенту нужно больше экспертов.

Допустим, у клиента запускается новый продукт, растут продажи, появляется все больше вопросов. В этой ситуации количество задач для одного юриста увеличивается, а значит ему становится сложнее не только справляться с объемом работы, но и сохранять качество и сроки выполнения на прежнем уровне.

В моменты пиковой загрузки мы предлагаем таким клиентам переход на тариф «Комплексный», который предусматривает большее количество юристов. Это позволяет не копить бэклог, не задерживать задачи в работе и соблюдать сроки реакции на вопросы клиентов.

Самое важное для нас в этот момент: обеспечить максимально быстрое и «бесшовное» подключение второго юриста – так, чтобы для клиента это было подобно нажатию кнопки в приложении. Принцип действует и в обратную сторону – отказаться от второго юриста можно в любой момент.

«Под капотом» же все выглядит гораздо сложнее.

Сперва куратору абонентской поддержки необходимо понять, кто из юристов обладает наиболее релевантным опытом. Далее среди них определить тех, кто справится с нагрузкой с учетом имеющихся задач и быстро вольется в работу. Для второго и последующего юристов клиент будет новым, а значит нужно оперативно изучить его бизнес-процессы.

Например, у некоторых клиентов существуют требования по оформлению документов и их хранению в репозиториях. Мы не просим клиента знакомиться с подключаемым юристом и озвучивать пожелания – это происходит только на установочной встрече в самом начале работы. Поэтому первый юрист передает свои знания и опыт, чтобы его коллега максимально быстро влился в рабочий процесс.

Бывает и так, что количество задач клиента не уменьшается. Тогда он остается на тарифе с двумя и более юристами. Однако если пик нагрузки пройден, мы предлагаем снова перейти на тариф с одним юристом, чтобы клиент не переплачивал, а мы более эффективно распределяли нагрузку внутри команды.

#юрбудни #абонентка

В середине января мы вместе с подписчиками начали сбор особенностей ОРД.

Спасибо всем, кто принял участие – мы вместе проделали большую и важную работу.
В итоговую таблицу вошли:

– Первый ОРД (Вымпелком);
– Медиаскаут (МТС);
– Озон ОРД;
– ОРД-А (Amber Data);
– VK ОРД;
– Яндекс ОРД;
– ОРД-Лаборатория разработки (Сбер).

Уверены, что выбрать оператора теперь будет значительно проще.

А если появятся дополнения – присылайте их в бот: @runetlex_ord_bot

#полезности #маркировка

Один предприниматель выпустил продукт и успешно продавал его 6 лет. Второй предприниматель заимствовал у первого идею, создал похожий продукт и зарегистрировал для него товарный знак. А после подал в суд на первого предпринимателя.

Кто получил запрет на использование обозначения и обязанность выплатить компенсацию 5,000,000 рублей?

Ответ в материале нашей коллеги Марьяны Чуторы.

#товарный_знак

Коммуникация – основа абонентской юридической поддержки. С каждым клиентом мы общаемся в чате Телеграма по срочным вопросам, а задачи фиксируем и вместе ведем в трекере. Работа получается систематизированной, статус задач – понятным для обеих сторон, а результат предсказуемым.

Для типовых задач мы разработали решение, которое экономит часы работы и не дает упустить детали на каждом этапе.

Подробнее об этом – в статье нашей коллеги Виктории Стальмаковой.

#юрбудни #абонентка

Есть мнение, что предложить сотруднику уйти по собственному желанию или оформить увольнение по соглашению сторон – простые и верные решения. На самом деле это не так.

В статье для медиа «Бриф» наша коллега Екатерина Микулич подробно описала:

– Какие есть основания уволить сотрудника?
– Кого нельзя уволить без собственного желания?
– Какие документы нужно оформить при увольнении?
– Какие выплаты положены уволенным сотрудникам?
– Как сообщить об увольнении?
– Что будет, если сделать все незаконно?

Помните, что суд чаще встает на сторону работников при условии сильной позиции истца. Правильное увольнение важно также, как правильный найм.

#экспертиза #кадры

Послушать на выходных: выпуск подкаста «Поредачим» с Павлом Мищенко (35 минут).

Разговаривали о том, где предел упрощения текста договора, что написано в модном резюме юриста и какой вопрос задают себе сотрудники Рунетлекса перед тем, как приступить к работе. Бонус – юридическое прозвище Павла, которое себя не оправдывает.

#юрбудни #подкаст

Мы подготовили для клиента договор, который за год согласований с заказчиками оброс правками. Клиент вернулся, чтобы обновить его.

После завершения нашей работы у клиента возникли вопросы к формулировкам, которые были внесены им же ранее.

Почему так произошло?

Историю с наглядным примером рассказывает Александра Турпанова.

#юрбудни #договоры

29 февраля (четверг) Павел Мищенко проведет вебинар «Сходство и различие приемов юридического дизайна в разных документах».

Регистрация – здесь.

Завершаем праздничный месяц 10-летия Рунетлекса объявлением абсолютных победителей викторины.

Мы получили более 100 пожеланий.
В одних краткость роднилась с талантом, в других ямб сочетался с хореем, третьи удивляли широтой авторской мысли, четвертые заигрывали с юридическим дизайном.

Нам было приятно читать каждое из них, и в каждом мы находили вдохновение. Спасибо вам!

Трудным коллективным решением мы выбрали четыре пожелания, авторы которых получают наши фирменные теплые пледы.

Вот они:

«Чтобы фраза: "эх, Мищенко на Вас нет" стала крылатой, и звучала с тяжелым вздохом из уст судей даже с самых отдаленных уголков нашей страны при изучении очередного дОговора, а курсы по понятности были включены в программы всех юридических ВУЗов.»
– Анатолий, Sha********@mail.ru

«Я желаю, чтобы ваша команда берегла свои ценности! Желаю, чтобы каждый чувствовал сопричастность группе, свою ценность и был полностью вовлечен в круговорот рабочих событий!
Пусть харизма лидеров вдохновляет команду на подвиги и помогает становиться лучше!»
– Ирина, ven********@mail.ru

«Дорогой (дорогие?) Runetlex! Для многих вы проводник в мире юридического хаоса (для меня точно). Ваши материалы просты, понятны, доступны, интересны, максимально лаконичны при этом и, главное, своевременны. У вас очень правильный подход: главное люди, а не деньги (которые, конечно же, приложатся, потому что их дадут/привлекут благодарные, мотивированные люди). Низкий вам поклон и благодарность от всего сердца. Пусть на вашем пути встречаются такие же мудрые и добрые проводники, как вы. Пусть у вас всегда будет желание повышать планку и ресурсы, чтобы потом брать её!»
– Ирина, inf****@mail.ru

«Желаю, чтобы у всех, у кого есть доступ к Интернету или у кого просто есть компьютер, при словах "оферта", "Интернет", "акцепт", "Legal design" возникала только одна ассоциация - Runetlex!»
– Елена, tse***********@yandex.ru


Еще раз наше почтение и благодарности всем участникам!
Победители – ждите писем на почту.

Компании, обрабатывающие персональные данные, часто обращаются к нам с запросом: «Не хотим получать согласие от каждого субъекта и очень хотим снизить количество бумажной работы по обработке. Что делать?». 

Наш ответ: оформить поручение на обработку персональных данных. Артур Бабалов рассказал, как сделать это правильно.

#договоры

Наши материалы в феврале.

Всегда актуально, 5 минут чтения:
– Риски использования Гугл-аналитики
– Как избежать проблем при разработке сайта
– Все про поручение на обработку персональных данных
– Зачем регистрировать товарный знак
– Как правильно уволить сотрудника

ИТ-льготы:
– Чек-листы для проверки соответствия требованиям аккредитации
– Лайфхак-напоминание о том, как проще ее подтверждать
– Собравшая лайки и репосты схема получения ИТ-льгот

А также:
– Таблица особенностей ОРД и бот для дополнений – создали вместе с подписчиками и внесли ясность в аббревиатуру
– Описали случай из практики о метаморфозах верстки договора
– Рассказали, как ведем клиентов на абонентской поддержке: технически и что делаем, когда нужно больше юристов.

Подвели итоги викторины в честь 10-летия Рунетлекса. Отправили победителям теплые пледы.

И чуть больше:
«10 советов для тех, кто решил начать бизнес» – видео-рефлексия Павла Мищенко (20 мин.)
Подкаст «Поредачим» о юридических документах на понятном языке (35 мин.)

#дайджест

Чем больше становится компания, тем больше появляется внутренних процессов.

Когда мы росли медленнее, полным циклом найма сотрудников занимался управляющий партнер Павел Мищенко. Затем функции найма и адаптации новичков перешли руководителям команд. Следующая трансформация произошла совсем недавно: к процессу присоединились опытные сотрудники.

Чтобы все участники процесса понимали свои роли и зоны ответственности, мы написали памятку.

#полезности #кадры #юрбудни

11 марта стартует авторский курс Павла Мищенко по понятным договорам.

Четкая структура, емкие и точные формулировки, нужность каждой фразы и удобное оформление – то, что отличает понятный договор.

Курс состоит из 8 модулей, в каждом теоретическая часть закрепляется на практике. Результатом будет отработанный навык понятности и новый способ мышления в работе с договорами.

Курс подходит и начинающим, и практикующим юристам, а также руководителям, кто ставит цель синхронизировать знания команды.

Программа и регистрация

По всем вопросам пишите Валентине: @ValentinaVinogradova

Для корпоративных клиентов (команда от 5 человек) действуют специальные условия. Обращайтесь к Павлу: @pavel_law

Вопрос: сотрудник работает из дома один-два дня в неделю. Это уже дистанционная работа или еще нет?

Ответ: да, это считается дистанционной работой. Такой формат должен быть закреплен в трудовом договоре и внутреннем положении.

Анастасия Попова рассказала, как именно подготовить все необходимые документы.

Материал вышел у наших коллег из Бизнес-секретов.

#экспертиза #кадры

Когда новый клиент приходит в Рунетлекс на абонентку, мы проводим его онбординг. Он состоит из двух этапов: заполнение нашего подробного опросника для аудита бизнеса и ознакомительный созвон.

Юлия Рашкина рассказала, как в дальнейшем это помогает решать задачи клиентского бизнеса.

#юрбудни

ИТ-аутстаффинг решает проблему бизнеса, когда потребность в квалифицированных кадрах есть, а возможности расширить штат – нет.
Поскольку заемный труд запрещен, то и отношение к подобной «аренде сотрудников» обычно вызывают опасения.

Мы убеждены – если в договоре подсветить явные отличия между услугами по модели аутстаффинга и заемным трудом, риски такого сотрудничества будут минимальными.

Год назад к нам обратилась компания Holyweb, и мы вместе подготовили подробную статью про аутстаффинг: о защите интересов, ускорении согласования и оптимизации документооборота. К статье также приложили шаблон договора, который можно адаптировать под себя.

Еще один вариант узнать про аутстаффинг – видео в нашем YouTube-канале (5 мин.)

#полезности #экспертиза #кадры

Иногда создатели контента сталкиваются с кражей: тексты, изображения или музыку размещают в интернете без ведома автора. Когда владелец сайта известен – понятен и порядок действий: зафиксировать нарушение, обратиться с претензией и затем иском к нарушителю, чтобы взыскать компенсацию.

Но что делать, если неизвестно, кому принадлежит сайт?

Порядок действий описала Марьяна Чутора.

#интеллектуальная_собственность