Что случилось на маркетплейсах с 6 по 12 октября

Новая комиссия Ozon, запрос ФАС, возможный запрет скидок по картам и амбиции WB стать брокером. Вот главные события, которые могут повлиять на продавцов и рынок.

🛒 Ozon поднял тариф на продвижение брендовых товаров

Теперь участие в продвижении обойдётся брендам в 1 % от цены товара вместо прежних 0,5 %.

➡️ Для продавцов это означает рост рекламной нагрузки: без продвижения конкурировать всё сложнее, особенно в брендовых категориях.

📌 Следите за долей рекламных расходов — они всё чаще становятся второй себестоимостью.

⚙️ ФАС требует от Ozon и Wildberries отчёта по жалобам продавцов

До конца октября площадки должны представить предложения по изменению спорных инструментов — автоматических скидок, индекса остатков и допуслуг.

📌 Пока изменений нет, но возможные корректировки правил могут повлиять на видимость и маржинальность товаров.

💳 Возможный запрет скидок по фирменным картам WB и Ozon

Совфед предложил ограничить программы, где скидка даётся за оплату через “свою” карту. WB и банки уже выступили против — считают, что это подорвёт экосистему лояльности.

📌 Если вы участвуете в акциях через WB-карту или Ozon-карту, следите за инициативой, она может изменить механику продаж.

🛒 Wildberries хочет стать брокером

Компания рассматривает получение лицензии ЦБ, чтобы запустить новые финансовые сервисы — инвестиции, кредиты и, возможно, инструменты для продавцов.

📌 WB продолжает идти в сторону «финтех-платформы» — интеграция таких сервисов может повлиять на модель расчётов и экосистему селлеров.

✔️ Следим за обновлениями и влиянием этих изменений на продавцов. Все данные и аналитика — в Sellmonitor.

🛒 Ваш товар на Ozon теперь может стоить по-разному для разных покупателей

Ozon начал показывать разные цены: для авторизованных пользователей цена со скидкой маркетплейса и цена по Ozon-карте могут отличаться от той, что видит неавторизованный посетитель.

Возможно, это шаг к персонализации цен, когда скидка и финальная стоимость зависят от истории покупок и уровня лояльности. По данным наших технических специалистов, в ноябре Ozon также уберёт из API цену со скидкой маркетплейса. Это ещё одно подтверждение перехода к более гибкой модели ценообразования.

➡️ Если это так, то цены, которые видит покупатель, могут меняться в зависимости от его профиля. Это усилит роль маркетинговых инструментов и персональных предложений.

Персонализация становится новой нормой маркетплейсов. Следим, как это повлияет на поведение покупателей и стратегии селлеров.

🔗 Пишите в комментариях, если замечали изменения, посмотрим, насколько это массовое явление.

77 % сливают рекламный бюджет

Наш опрос про ДРР показал: всё под контролем только у 23 % участников.

Значит, проблема с рекламой на маркетплейсах остаётся актуальной и массовой — 77 % поднимают ставки, сливают бюджеты или просто наблюдают, как цифры взлетают без отдачи.

Почему так происходит:

🔗 конкуренция за показы растёт, а мест в рекламе становится меньше — Wildberries увеличил долю органики;
🔗 ставки скрыты, и многие ошибочно ориентируются на “топовые” значения, которые не отражают реальную ситуацию;
🔗 алгоритмы WB и Ozon меняются, а стратегии адаптируются с опозданием.

Вот что рекомендуют аналитики Sellmonitor:

✔️ Не ставьте максимальные ставки. После того как WB скрыл рекламные ставки, ориентир на «топовую» — ошибка. Она часто завышена и не отражает реальную конкуренцию. Поднимайте ставку постепенно и следите, как меняются позиции. Ищите свою ставку.

✔️ Используйте биддер. Автоматическая корректировка ставок помогает удерживать результат без постоянных ручных изменений и даёт понять, где ставка становится неэффективной.

✔️ Работайте с органикой. Сейчас рекламных мест стало меньше, и всё больше продаж идёт из органической выдачи. Повышайте темп продаж, собирайте отзывы, улучшайте карточку — это влияет на органические позиции.

✔️ Сравнивайте динамику. В Sellmonitor можно отследить, как меняются позиции и продажи после изменений в ставке, фото или названии товара — это помогает понимать, где вырастает эффект.

💊 Реклама на маркетплейсах становится всё менее предсказуемой, но данные помогают удерживать контроль. Видеть тренды раньше — значит тратить меньше.

➡️ Получите бесплатный 10-дневный пробный период Sellmonitor и проверьте, как изменилась выдача в вашей категории.

5 ошибок селлеров, из-за которых новинка не выходит в топ

Каждый продавец хочет, чтобы товар-новинка быстро набирал обороты. Но часто стратегия вывода построена неправильно, и товар буксует ещё на старте.

📊 По данным аналиткии Sellmonitor, первые недели после выхода товара решают многое: если карточка не набирает заказы и отзывы сразу, шансы на органический рост падают в разы.

Вот 5 типичных ошибок, которые мешают новинке выйти в топ:

💙 Неверная категория.

Выбирают слишком широкую или несоответствующую нишу. Алгоритм не понимает, кому показывать товар, и продвигает его слабо.

💙 Перед запуском смотрите аналитику по подкатегориям — где реальный спрос и какие цены у лидеров.

💙 Отсутствие базовых продаж.

Пытаются включить рекламу «с нуля». Но алгоритм WB или Ozon ранжирует товары с уже подтверждённым спросом.

💙 Наберите хотя бы 15–20 первых заказов естественно — через органику, соцсети или небольшие тестовые кампании.

💙 Слабая карточка.

Низкий CTR убивает даже хороший товар. Неяркая обложка, нет фото в использовании, описание с ошибками — всё это снижает кликабельность.

💙 Проверьте визуалы лидеров категории, отстройтесь по первому кадру и сделайте описание, отвечающее на конкретный запрос покупателя.

💙 Неверные ставки и «слив» рекламного бюджета.

Многие включают рекламу без расчёта, в итоге тратят деньги впустую.

💙 Ищите свою ставку. Продвигать новинки стало сложнее: органики больше, рекламных мест меньше. Если раньше можно было просто добавить бюджет и выйти в топ, то теперь это очень дорого стоит. В первые 10 дней после запуска важно держать высокий темп продаж — тогда WB «подхватывает» карточку и снижает стоимость продвижения.

💙 Отсутствие аналитики по конкурентам.

Масштабироваться нужно, понимая, что происходит на рынке. Возможно, пока вы закупаете ещё больше товара, ваши конкуренты опускают цену.

💙 Отслеживайте динамику продаж, цен и отзывов по топ-10 карточек — это покажет, почему новинка не набирает обороты.

💙 Чтобы новинка вышла в топ, ей нужна не только реклама, но и стратегия. Видеть конкуренцию, понимать момент входа и вовремя корректировать цену — значит двигаться вверх быстрее.

💙 В Sellmonitor можно посмотреть, какие новинки реально растут, и проанализировать, почему у них получилось.

Возвраты, доставка, рост — всё о том, что влияет на продажи прямо сейчас

Неделя прошла под знаком обновлений и сдвигов в логистике. Собрали три новости, которые могут повлиять на работу селлеров.

🛒 Ozon: новые правила возвратов

С 15 октября продавцы, которые работают по FBO, получили возможность самостоятельно рассматривать заявки на возврат. Теперь у селлера есть 24 часа, чтобы одобрить, отклонить или частично компенсировать стоимость, оставив товар у покупателя.

📎 Это делает процесс гибче, но потребует оперативности: если не успеть ответить вовремя, решение примет платформа.

🚚 Сроки доставки растут

Покупатели из Петербурга и Ленобласти сообщают, что доставка на Ozon и Wildberries стала занимать больше времени — особенно по FBS-модели.

📎 Для продавцов это сигнал держать актуальные остатки и скорость отгрузки, иначе возможны отказы и снижение рейтинга.

📈 Рынок e-commerce продолжит рост

На этой неделе опубликовали исследование Easy Commerce (AdIndex), которое прогнозирует, что российский рынок онлайн-торговли вырастет примерно на 30% к концу 2025 года.

📎 Маркетплейсы — Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет — сохраняют позиции ключевых площадок, а вместе с ними растёт значение аналитики, скорости реакции и точности данных.

Маркетплейсы становятся гибче, но и требуют того же от продавцов — быстро реагировать, считать и контролировать процессы.

🔗 Какие изменения вы почувствовали за неделю?

🚀 Обновление, которого ждали: реклама на WB становится умнее

23 октября Wildberries запускает одно из самых значимых обновлений рекламы за последний год. Теперь ставки, заказы и логика продвижения станут куда прозрачнее.

Что изменится ⬇️

💙 Ставки по кластерам запросов.

Пока на WB можно настраивать разные ставки только по товарам и зонам показа. После обновления появится возможность делать это по кластерам запросов (группам похожих поисковых фраз). Это одно из самых ожидаемых обновлений: селлеры наконец получат больше свободы и смогут управлять бюджетом точнее, чем когда-либо.

В биддере Sellmonitor всё это будет работать автоматически. Система сама подберёт оптимальные ставки и поможет сократить расходы без ручных правок.

💙 Статистика по заказам.

Раньше WB показывал только клики, показы и расходы. Теперь добавятся данные по заказам — можно будет увидеть, какие запросы реально приносят продажи.

Это поможет вкладывать бюджет только туда, где есть результат.

💙 Фиксированные фразы уходят.

WB упрощает механику рекламы: остаются только фразы-исключения. Раньше фиксированные фразы использовали в кампаниях с ручной ставкой, теперь этот способ просто отключают. Тем кто настраивал кампании вручную, придётся чаще следить за запросами и обновлять исключения.

Биддер Sellmonitor давно сам проверяет фразы-исключения и обновляет их автоматически.

💻 Этих изменений ждали многие селлеры. Реклама становится прозрачнее: можно видеть, где идут реальные заказы, и тратить бюджет эффективно. Главное, можно перестать угадывать, какие запросы работают, и наконец видеть результат по заказам.

Ставьте 👍, если ждёте обновление, и 🔥, если уже пользуетесь биддером Sellmonitor.

🔥 WB возвращается к органике

На днях команда Sellmonitor встречалась с представителями Wildberries.

Делимся главным инсайдом: площадка всё больше делает ставку на органическое продвижение.

Рекламных мест становится меньше, алгоритмы чаще перестраиваются, теперь в поиске выигрывают не те, кто больше тратит, а те, у кого карточки стабильно продаются и удерживают внимание.

Вот что сегодня особенно важно для попадания в топ:

✔️ стабильные продажи и темп роста — ключевые факторы;

✔️ CTR и качественные фото — напрямую влияют на видимость;

✔️ отзывы, рейтинг и ответы продавца — укрепляют позиции без рекламы;

✔️ аккуратная работа с остатками и ценой — помогает не терять позиции при изменениях алгоритма.

WB возвращается к логике «честного продвижения»: органика снова становится главной опорой продаж. Если карточка сильная, с хорошим спросом и отзывами, она удержится в выдаче даже при снижении бюджета на рекламу.

🔥 А вы замечаете этот сдвиг? Как по вашим наблюдениям, что сейчас сильнее влияет на позиции — реклама или органика?

Ставьте ❤️ за органику и 👍, если реклама всё ещё решает.

Новый инструмент продвижения на WB

Пока в поисковой выдаче Wildberries становится меньше рекламных мест, платформа тестирует новый формат продвижения — рекламу в ПВЗ.

🔥 Показ на экранах в пунктах выдачи персонализированной рекламы.

Вот как это происходит: сотрудник пункта сканирует QR-код клиента. На экране появляется реклама, подобранная под интересы и историю покупок этого клиента.

Это шаг в сторону офлайн-брендинга внутри WB. Раньше точечные охваты в офлайне были доступны только крупным брендам, теперь же аналог такого инструмента появляется у селлеров любого уровня.

Что даёт такой формат:

📌 контакт с покупателем в момент получения заказа, когда внимание максимально включено;
📌 возможность строить узнаваемость бренда;
📌 настройку рекламы по категориям интересов, регионам и поведению.

WB делает ставку на персонализацию — не просто показать рекламу, а попасть в контекст жизни покупателя.

🔥 Как вам идея рекламы в ПВЗ?

🔥 — классно, будем пробовать
🤔 — посмотрим, что выйдет

🙂 Wildberries вводит платный доступ к API

С января 2026 года Wildberries перейдёт на новую модель работы с API — теперь авторизованные сервисы из Каталога решений будут оплачивать запросы по схеме pay-as-you-go.

Доступ к данным личных кабинетов (продажи, реклама, остатки и др.) для аналитических сервисов, биддеров и репрайсеров станет платным. Стоимость пакетов API WB обещает раскрыть в ноябре 2025 года.

Что это значит для рынка:

📎 расходы сервисов вырастут, часть компаний, вероятно, пересмотрит тарифы;
📎 могут появиться ограничения по частоте или объёму запросов;
📎 отдельные редко используемые функции, возможно, будут оптимизированы или убраны.

Сервисам и селлерам предстоит адаптироваться к новым условиям, когда доступ к данным становится платным.

🔥 Первые три слова, на которые упал взгляд — олицетворение вашей осени

Напишите, какие слова попались вам? ⬇️

Как работает оплата за клик на WB — и как не переплатить

С 21 октября WB добавил новые категории, где можно тестировать стратегию «продвижение — оплата за клик». Работает она только в поиске, клик засчитывается, если покупатель:

✔️ добавил товар в избранное или корзину;

✔️ нажал «Быстрый просмотр» или перешёл в карточку;

📌 если же он кликнул внутри карточки — оплату не спишут, но если из поиска сразу добавил в избранное и потом в корзину — спишут два клика.

Наши аналитики тестируют новый формат. Пока стоимость рекламы выходит дороже (при тесте показало на 30% дороже единой ставки).

Оплата за клик работает, но экономии она пока не даёт. Возможно, WB пока отрабатывает алгоритм — следим за динамикой.

➡️ Что стоит делать:

— тестировать оплату за клик отдельно;
— тестировать классический формат;
— смотреть, как меняется CTR и количество заказов и выбирать оптимальный вариант рекламы;
— не ориентироваться только на цену клика, важнее итоговая стоимость заказа.

Вы уже пробовали оплату за клик? Какой результат у вас?