Привет! Теперь ещё и в телеграме :-)

Это канал про людей. Людей в работе. Буду стараться рассказывать здесь очень просто о неочевидном. Как управлять людьми, как их растить и заботиться, хоть ты большая корпорация, хоть скромных размеров бизнес. Поговорим и просто про людей о личном, о целях и много еще о чем, что волнует каждого из нас на работе.

Поехали 🚀

Итак, начну бомбить с горящих тем.
⠀
Что стало с рынком найма IT специалистов в свете всех событий этого непростого года?
⠀
Два последних года была какая-то дикая конкуренция. Все всех перекупали за любые деньги, у каждого разработчика по десять офферов в рука, за них шла дикая и непрекращающаяся борьба 🤯
⠀
Сейчас ситуация немножко поменялась с одной стороны, а с другой стороны она никак не поменялась для нанимающих эйчаров и для тех проектов, которые ищут к себе людей.
⠀
Что произошло? С одной стороны — я думаю, у каждого найдутся знакомые, друзья, коллеги, которые сели в самолет и куда-то полетели, кто-то остался, с другой стороны — есть компании, которые нанимали, раньше, нанимали супер много, теперь они нанимают поменьше, кто-то совсем не нанимает, кто-то наоборот найм возобновил. Что получается в итоге? Одни улетели, другие стали меньше нанимать, но в целом история осталась на паритете.
⠀
Если мы говорим про хорошего квалифицированного айтишника, то он в принципе так же востребован как и раньше, пусть не с десятью офферами на руках, а с тремя, но востребован.
⠀
1️⃣Соответственно хотелось бы посоветовать тем эйчарам, которые сейчас нанимают к себе людей, тем продактам, которые ждут этих людей в своих командах, не совсем сбавлять обороты, жить не только в мире потребностей своих дел и проектов, но и в мире потребности всё тех же разработчиков, которых они нанимают (потому что квалифицированных и раньше было мало, теперь их стало ещё меньше и погоняться-то за ними всё равно тоже приходится)
⠀
2️⃣ Второй момент. В списке потребностей у айтишников теперь даже больше, чем в covid, ярко выражена потребность в возможности удаленной работы. Причём не просто удаленной работы, а удаленной работы из-за границы. Соответственно у компаний, которые не связаны с жесткими требованиями держать сотрудников внутри офиса, или даже внутри страны, появляется некое конкурентное преимущество, которое важно использовать.

Здесь уже имеет смысл “доращивать” свой собственный менеджмент, который не будет бояться управлять этими людьми и не будет бояться того, что он физически до них не может дотянуться.

________________
Владимир Демченков

О целях

Вы всё ещё задаетесь вопросом, почему так важно ставить цели? Постановка целей - это важнейшая вещь, если вы хотите чего-то достичь в личной или профессиональной жизни.

Помните книгу «Алиса в стране чудес»?

— Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? — А куда ты хочешь попасть? — ответил Кот. — Мне все равно — сказала Алиса. — Тогда все равно, куда и идти, — заметил Кот.

Точно также и цели. Архиважно ставить цели. Если цели нет, то плыть по течению вы будете непонятно куда и неопределенно долго :-)

Без поставленных целей любая работа покажется сложной, вне зависимости от профессии, хоть разработчик, хоть дворник, хоть рекрутер, без разницы.

Безусловно можно любить свою работу независимо от любых других факторов, но если нет целей, то реально кайфовать и расти уже не выйдет.

Лично мне цели дают огромную энергию, толчок к действию, желание достигнуть их получив результат. Цели - это про фокусировку, это про рост, это про быстрый рост.

‼️Когда у тебя поставлена цель то ты фоновым зрением замечаешь возможности, которых раньше не видел и быстро идёшь к этому.

Очень важно ставить цели. Попробуйте.

________________
Владимир Демченков

Про ошибки и самостоятельность.

Начинающим (и не только) руководителям на заметку.

Людям свойственно ошибаться. Учатся они как правило только на своих ошибках. Хороший руководитель дает возможность сотрудникам ошибаться в контролируемом контуре, помогает сделать работу над ошибками и наметить способы на будущее, как эти ошибки не повторять.

Хороший руководитель понимает, что проблема не в самом совершении ошибок (это-то как раз нормально), а в их систематическом повторении. В первом случае сотрудник учится и растет, во втором — косячит.

А еще руководитель знает, что в начале пути сотрудник всегда выполнит какую-то задачу с результатом хуже чем он сделал бы сам. Однако, хороший руководитель не пойдет делать работу своими руками, а продолжит делегировать новые задачи, выступать в роли наставника, оценивать результат и давать обратную связь. Таким образом раз за разом его сотрудник будет вырастать над собой и своими прежними возможностями и приносить все больше профита.

Хозяйке на заметку — с детьми примерно также ;-)

________________
Владимир Демченков

Вредные советы начинающему руководителю, который хочет все продолбать.

1. Настрой микроменеджмент. Ежедневно выноси мозги подчиненным, спрашивай их о том как прогресснула поставленная задача за последние пол часа, час, день.

2. Бойся делегировать. Ведь все сделают работу хуже, чем ты. Сделай ее сам, а то еще все подумают, что ты не биг босс, ну а так…

3. Спихивай ответственность. Поставь 100500 встреч календарь и приглашай туда всю команду, всех стейкхолдеров, их начальников, начальников их начальников, обсуждай с ними каждую мелочь и не принимай решений пока все не договорятся.

4. Представь, что у тебя лапки. Не коммиться под целями, пока в уравнении все неизвестные не стали известными, пока воздух вокруг тебя не стал эталонно прозрачным. Жди лучшего момента, который никогда не наступит.

Повторяй эти действия регулярно и знай, ты сделал все что мог 😅

________________
Владимир Демченков

Замена сотрудника

А давайте быстро скалькулируем сколько сейчас стоит замена сотрудника в ИТ.

Берем среднестатистического разработчика Федора со средней по больнице зарплатой, ну скажем, в 300000₽ в руки.

Со всеми налогами и сборами для вас он обходится уже в 429000₽, спасибо, что хоть без 15% НДФЛ пока.

Последний месяц он уже так себе работал, потом в среднем пару месяцев вы потратили на подбор, еще пару (в лучшем случае) на онбординг после которого он стал приносить вам какое-то value.

Итак, 3 месяца зарплаты вхолостую: 1287000₽

Средняя стоимость подбора в текущих реалиях с учетом средней зарплаты рекрутера, изредка привлекаемых кадровых агентств, стоимости часов нанимающих менеджеров и прочих мелких сопутствующих затрат, ну это так по минимуму около 200000₽. Ну и еще 100000₽ на онбординг.

Итого: 1587000₽ просто за смену человека А на человека Б.

И это мы еще не включили убытки от пяти месяцев простоя на проекте из-за возможных задержек в релизах, если некому было подстраховать. Ну даже если было кому - там все равно убытки.

Для тех кто любит детали, я делал пару лет назад подробный разбор вот тут: https://vdem.me/news/cost

Для все остальных — мораль. Лучше потрать время и силы на сохранение сотрудника, это точно дешевле 🫣 Такие дела.

________________
Владимир Демченков

Еще чуть-чуть помучаю начинающих руководителей. Дембельский аккорд перед отпуском, так сказать, и отчасти он про отпуск 😅

Как проверяется хороший ли ты руководитель?

Ну ладно, жестко поставил вопрос. Давай вот так: как проверить, что ты настроил нормально работу в своей новой команде и как руководитель ты точно с этой задачей справился?

Подведешь итоги? Соберешь результаты работы сотрудников? Может даже лично свои? Или может проверишь выполнены ли все выставленные KPI? Bullshit! 🐂

СВАЛИ В ОТПУСК!

Недельки на две. Ну если совсем у тебя ломка, хотя б на недельку ) Но лучше все ж на две. И телефон выключи, ага-ага. И ноутбук дома оставь. Невыносимо с этой мыслью? А ты все равно оставь.

Так вот. Если по возвращении тебя из отпуска ничего не повергло в ужас, стейкхолдеры живы, сотрудники целы, задачи выполнены (не тихо перенесены до твоего возвращения, а прям выполнены), да еще и бэклог блестит как у кота причинное место, то ты молодец. И команда твоя молодец, потому что ты молодец. Happy end.

А если что-то вызвало у тебя тянущее чувство в разных частях тела, поговорим с тобой об этом в следующий раз 😏

________________
Владимир Демченков

Быстрые мысли (сразу три) про структуру команд и снова про отпуск. Ну я же в отпуске 😜

1️⃣ Есть модная матричная структура (любим, знаем, практикуем), есть военная (всем знакомо — иерархия, субординация). Одному без другого сейчас не выжить. Во всех моих командах за последние лет 10 всегда именно микс двух структур. Первая для креатива, вторая — контроль, рулежка и развитие.

2️⃣ При этом, если говорить про численность, то для среднего менеджмента — до 5 прямых подчиненных и до 25 на втором уровне, а на третьем — несложно догадаться. Почему столько? Потому что иначе перестаешь уделять им достаточно времени и все едет в какой-то момент по бороде.

3️⃣ Можно ли больше? Можно. Но это совершенно особенный уровень самостоятельности и осознанности людей на местах, особенно на твоем первом уровне. Хочешь так? Гуд! Тогда не бойся брать к себе на работу людей экспертнее и умнее чем ты сам, а иногда и дороже себя — окупится (плавали, знаем).

А что про отпуск? 🌴 Ах, да. Берем такие, нанимаем правильных людей в нормальную структуру, делегируем задачи, проверяем что все работает и дуем в отпуск, закреплять самостоятельность команды своим отсутствием 🚀

Пара слов про пресловутый, но не переоцененный Work/Life balance. Я тут не то что бы эксперт, местами даже антипример, но таки выскажусь.

Нельзя просто пахать и не жить — продолбаешь жизнь, нельзя класть с приборчиком на работу — продолбаешь работу. Нужен (!) — баланс 🤔

Должно быть два периметра: в одном работаем, в другом — нет. То есть весь секрет в смене декораций. Здесь нам все сильно подпортила удаленка. Раньше как было: пришел в офис и работаешь, вышел из него — гештальт закрыт. Теперь так не работает и надо проявлять фантазию и заранее планировать какие-то отличные от работы активности. Прям вот в календарь такой себе ставишь что-то личное и идешь делаешь по расписанию. И важность этому придаешь такую же как рабочим встречам, ага-ага.

А вообще, в офис выбираться тоже хорошо. Даже сейчас. Нет офиса? Ничего найди коворкинг, да просто какое-то пространство себе найди где будешь работать и не замешивать это с домом. Как выяснилось с годами — важно все это.

Пара мыслей про то с каким рынком ИТ подбора мы едем в будущий год.

Многие говорят: ситуация неординарная. Ок, когда она была иной? 🙈

Многие говорят: айтишников на рынке мало. Ок, когда их было много? 🙈

Многие говорят: мы не можем далеко планировать. Ок, когда в прошлый раз могли и наши планы затем не менялись? 🙈

⚠️ Pay attention. Мы живем в турбулентном мире не первый год. Делаем невозможное, а порой немыслимое и все равно нанимаем. Да, не так как прежде. Да, приходится включать голову (это вообще делать полезно время от времени).

So.

Расслабьтесь, всё у нас получится 🚀

Что нас заменит 🙈

Еще почти перед самым новым годом тихо пролетела новость про ребят из Prog.AI. Прикольные ребята, натравили робота на открытые репозитории, анализируют код разработчиков и дают твоему рекрутеру выборку хороших по искомым параметрам. Клево ж 😎

Само по себе их появление — это прекрасно. Я бы впервую очередь оценивал это именно так — новая площадка, новый метод, огнище.

Однако, на мой староверный взгляд, важно же еще понять как разработчик мыслит, насколько логично, каким способом он будет решать поставленную задачу и вообще. И здесь нам вроде бы альтернатив не предложили.

Но!

В последнее время из каждого утюга говорят про нейросети и чего они уже умеют. То тут, то там. Про ChatGPT вообще без умолку. То она диплом за кого-то написала, то сама на MBA поступила. Короче говоря, технологии теснят живого исполнителя по всем фронтам и теперь это стало совсем очевидным.

Хозяйке на заметку — стоит подумать о ценности своей работы в ближайшем будущем, иначе есть риск оставить за собой лишь представительские функции 🙃

Как-то так повелось, что уровень загрузки работой у меня не бывает равномерным. И оно даже не в формате «то пусто, то густо», а скорее «то густо, то очень густо». Видимо, в этом особенность работы руководителя.

Во втором случае я включаю режим: делаем только важное и срочное, что можно делегировать — делегируем, неважное и несрочное вообще кидаем в топку, несмотря ни на что на выходных даем себе отдыхать.

Так получается обугливаться как минимум не со всех сторон. Это важно, если работаешь над чем-то вдолгую.

Ну и да, этот год, конечно, двигается динамично 🚀

Количество подписчиков в канале уже перевалило за сотню, а я так нормально и не представился. Так что запоздало открываем шампанское и перерезаем ленточку.

Я Владимир Демченков, уже три года как руководитель дирекции ИТ-подбора и аутстаф-менеджмента в Альфа-Банке. В Альфу я пришел в самом начале пандемии, поэтому было больно, но весело. За это время мы наняли 6000 айтишников и решили кучу других сложных задач — но об этом расскажу в другой раз.

До Альфы у меня тоже была жизнь, и даже насыщенная: 15 лет в диджитал-HR. В юности я стажировался в Procter&Gamble, работал в WebDivision, QB и UTS Group, вел проекты для PWC, Ингосстрах, Sony, Mars и других крупняков. Мне приходилось перестраивать команды, сокращать текучку, сводить HR с бизнес-результатами, переводить сотрудников на удаленку. В UTS и Альфе наши проекты получили несколько крутых HR-премий: HR-бренд года, Bema!, Eventex и BBTA. Как видите, нам есть чем гордиться.

В этом канале я делюсь своими наблюдениями за рынком труда, опытом в организации HR-процессов, развитии HR-бренда, обучении HR-менеджеров и еще много других «HR». И картиночками.

Если перевести на официальный — это канал про то, как бизнесу стать круче и больше зарабатывать за счет своего главного ресурса: команды.

Мне не хочется, чтобы этот канал был формальным, поэтому интересно познакомиться поближе с подписчиками. Где работаете и чем занимаетесь, друзья?

Я на связи, stay tuned, обнял.

Захотелось поговорить про увольнения. К сожалению, культура увольнений сотрудников у нас развита из рук вон плохо. Почему-то мало кто заботится о том, чтобы человек ушел с хорошими впечатлениями о компании и легким сердцем (про отступные вообще молчу). А ведь плохое прощание — это минус для HR-бренда, финансовые издержки и проблемы с рабочей атмосферой.

На Rusbase вышла моя колонка, где я рассказал, чем чревато для компании неумение расставаться с людьми хорошо, как делать это этично и с пользой для себя. Переходите по ссылке, читайте, и буду рад вашему фидбеку.

Несколько наблюдений о том, как меняются требования айтишников

В прошлом году рынок немного остыл. Часть работодателей заморозили проекты, но одновременно многие айтишники уволились и уехали — поэтому кадровый дефицит сохранился. Разве что раньше на руках у соискателя было, условно, 10 офферов, а теперь — 5.

Так что запросы разработчиков остались высокими, но перегибов стало меньше. Например, уже почти не встретишь каких-то безумных зарплатных ожиданий вроде 800 тысяч за недосиньора, как это было в 2021 году.

Еще одна интересная тенденция касается удаленки. Весной разработчики массово приходили со словами, что готовы работать только из-за рубежа и с зарплатой, зафиксированной в долларах. Ближе к концу года запросы стали более реалистичными — например, разрешат ли им в случае форс-мажора уехать за границу.

Что будет в этом году — посмотрим.

Оказалось, что если работать меньше, можно работать лучше. На прошлой неделе появились результаты эксперимента по внедрению 4-дневной рабочей недели, который провели британские ученые в Великобритании.

Так вот, за полгода у сотрудников ожидаемо снизился уровень стресса, улучшились сон, личная жизнь и психическое здоровье, а у самих компаний неожиданно выросла выручка — на 35%.

Как итог — 56 из 61 одной компании, которые участвовали в эксперименте, решили продолжить практиковать четырехдневку. Работодателям, которые отказались от этой идеи (их всего три), кажется, придется туго: участники пилота заявили, что уже не готовы возвращаться к привычному графику понедельник-пятница. Если только им не повысят оклад на 25-50%.

Тут нужна оговорка: компании не просто убрали один рабочий день, но и перестроили процессы — например, отказались от перерывов и сократили совещания. Это к вопросу о том, насколько необходимы ежедневные митинги.

А всем работодателям напоминание: счастливый сотрудник — хороший сотрудник. Ну, чаще всего.

Отличие марафонцев от спринтеров – в количестве и длине отрезков. У первых меньше время отдыха между отрезками 1-2 минуты, чем у вторых — до 5-7 минут.

Как думаете к чему здесь эта выдержка из спортивной энциклопедии? 😳

Вот представим, что ты руководитель. Чтобы почувствовать качественный результат своих усилий должно пройти достаточно времени и усилий будет приличное количество. Нужно многое сделать, в решении многих вопросов качественно постараться. И редко случается так, что можно расчитывать на монументальный результат за один рывок. Почти никогда. Так что у большинства из нас наша работа — это марафон.

На марафоне необходимо выбрать правильный темп и нагрузку. Давать себе эпизодически немного выдохнуть, не делать себе overload без повода и смысла, чтобы тупо быстро не сгореть. В таких условиях получится продержаться на длинной дистанции, в противном случае — fail 😐

Подумайте об этом.