Рады приветствовать вас на Telegram-канале SimpleOne!
Мы занимаемся разработкой решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов.
Подписавшись на наш канал, вы
будете в числе первых узнавать:
- о выходе обновлений наших продуктов;
- о завершении проектов внедрений наших решений у клиентов;
- о выходе новых статей на тему ITSM и ESM в нашем блоге.
Мы также будем приглашать вас принять участие в наших мероприятиях и проводить розыгрыши брендированных призов.
Делитесь ссылкой на канал с коллегами и следите за нашими новостями!
Мы занимаемся разработкой решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов.
Подписавшись на наш канал, вы
будете в числе первых узнавать:
- о выходе обновлений наших продуктов;
- о завершении проектов внедрений наших решений у клиентов;
- о выходе новых статей на тему ITSM и ESM в нашем блоге.
Мы также будем приглашать вас принять участие в наших мероприятиях и проводить розыгрыши брендированных призов.
Делитесь ссылкой на канал с коллегами и следите за нашими новостями!
SimpleOne
SimpleOne — корпоративная low-code и GenAI-платформа для автоматизации бизнес-процессов
Экосистема продуктов SimpleOne для low-code автоматизации бизнес-процессов и масштабирования сервисного подхода в подразделениях компании.
👏4
Наши продукты заточены под автоматизацию сервисных бизнес-процессов.
О том, что такое сервисные бизнес-процессы и сервисная модель бизнеса, можно узнать из видеоинтервью нашего генерального директора Сергея Чуканова проекту #TechLab ITGlobal.
https://www.youtube.com/watch?v=a9CJWQ8Afmk
О том, что такое сервисные бизнес-процессы и сервисная модель бизнеса, можно узнать из видеоинтервью нашего генерального директора Сергея Чуканова проекту #TechLab ITGlobal.
https://www.youtube.com/watch?v=a9CJWQ8Afmk
👍5
Успешно завершен проект миграции торговой сети «Монетка» с ServiceNow на SimpleOne
Особенностью проекта стало ⚡экстренное ⚡переключение со старой системы на новую. Платформа ServiceNow резко прекратила работу, лишив специалистов «Монетки» доступа к системе. Клиенту и интегратору (#Devoteam) пришлось срочно, раньше запланированного срока, ввести в эксплуатацию новую платформу.
Подробнее о проекте и его результатах читайте в истории внедрения.
Особенностью проекта стало ⚡экстренное ⚡переключение со старой системы на новую. Платформа ServiceNow резко прекратила работу, лишив специалистов «Монетки» доступа к системе. Клиенту и интегратору (#Devoteam) пришлось срочно, раньше запланированного срока, ввести в эксплуатацию новую платформу.
Подробнее о проекте и его результатах читайте в истории внедрения.
🔥7
В ответ на растущий интерес со стороны потенциальных клиентов и партнеров к нашей платформе автоматизации сервисных бизнес-процессов мы опубликовали на своем партнёрском портале дорожную карту.
Дорожная карта SimpleOne отражает намерения и планируемые шаги по развитию продуктов, а также позволяет собирать обратную связь.
Посетите раздел Roadmap на портале и поделитесь своим мнением о новых функциональных возможностях, которые готовит наша команда!👍
Дорожная карта SimpleOne отражает намерения и планируемые шаги по развитию продуктов, а также позволяет собирать обратную связь.
Посетите раздел Roadmap на портале и поделитесь своим мнением о новых функциональных возможностях, которые готовит наша команда!👍
👍8🔥4
Сразу два кейса внедрения SimpleOne попали на конкурс Global CIO Проект года!
Наши проекты выступают в двух номинациях:
1. Лучший управленческий проект — «Импортозамещение "на лету": как ритейлер мигрировал с заблокированной ITSM-системы на отечественную платформу SimpleOne без потери данных». Голосовать
2. Лучшее решение в предметной области (СЭД/ЕСМ-системы) — «Переход Tablogix с иностранной ITSM системы ServiceNow на отечественную SimpleOne, в рамках Импортозамещения». Голосовать
Голосование уже началось и продлится до конца года. Если вы зарегистрированы на портале Global CIO в статусе «Профессионал», приглашаем оставить свой голос или комментарий за SimpleOne!
https://simpleone.ru/news/podderzhite-simpleone-na-konkurse-proekt-goda/
Наши проекты выступают в двух номинациях:
1. Лучший управленческий проект — «Импортозамещение "на лету": как ритейлер мигрировал с заблокированной ITSM-системы на отечественную платформу SimpleOne без потери данных». Голосовать
2. Лучшее решение в предметной области (СЭД/ЕСМ-системы) — «Переход Tablogix с иностранной ITSM системы ServiceNow на отечественную SimpleOne, в рамках Импортозамещения». Голосовать
Голосование уже началось и продлится до конца года. Если вы зарегистрированы на портале Global CIO в статусе «Профессионал», приглашаем оставить свой голос или комментарий за SimpleOne!
https://simpleone.ru/news/podderzhite-simpleone-na-konkurse-proekt-goda/
GlobalCIO|DigitalExperts
Проекты
Профессиональное сообщество CIO, CDTO, ИТ-руководителей и других лидеров в сфере информационных технологий и цифровой трансформации
🔥5👍3❤1👏1
Уже завтра, 29 ноября, встречаемся с вами на одном из главных мероприятий в сфере корпоративного IT в России — TAdviser SummIT: Итоги года и планы 2023!
На конференции вы найдёте наш стенд, там вас будут ждать руководители направления по работе с ключевыми клиентами SimpleOne. Приходите, чтобы пообщаться с нашей командой, задать интересующие вас вопросы и побольше узнать о платформе SimpleOne.
Чтобы точно не потеряться, прикрепляем карту мероприятия, где отмечен наш стенд под номером 33.
До встречи на TAdviser SummIT!
На конференции вы найдёте наш стенд, там вас будут ждать руководители направления по работе с ключевыми клиентами SimpleOne. Приходите, чтобы пообщаться с нашей командой, задать интересующие вас вопросы и побольше узнать о платформе SimpleOne.
Чтобы точно не потеряться, прикрепляем карту мероприятия, где отмечен наш стенд под номером 33.
До встречи на TAdviser SummIT!
🔥5
Немного о недавнем обновлении ESM-платформы SimpleOne 1.15.1
В обновленной версии появилось ещё больше инструментов для обеспечения непрерывности бизнес-процессов и визуализации статусов задач.
Читайте о самых интересных новинках релиза по ссылке!
В обновленной версии появилось ещё больше инструментов для обеспечения непрерывности бизнес-процессов и визуализации статусов задач.
Читайте о самых интересных новинках релиза по ссылке!
SimpleOne ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов
Делегирование полномочий и визуализация статусов задач — главные новинки релиза SimpleOne ESM 1.15.1 - SimpleOne ESM-платформа…
SimpleOne объявляет о выходе обновления 1.15.1 ESM-платформы. Рассказываем о самых интересных новинках.
👍4
А у нас в блоге новая статья! Об отказоустойчивости enterprise-систем в целом и о кластеризации и балансировке трафика на платформе SimpleOne в частности.
Вместе с DevOps инженером SimpleOne Георгием Оськиным разбираемся:
• В каких случаях действительно нужна система, максимально устойчивая к повышенным нагрузкам и экстренным отключениям?
• Почему всё больше компаний отдают предпочтение отказоустойчивым системам в облаке, нежели на собственных серверах?
• Как устроены кластеризация и балансировка трафика в SimpleOne и как они повышают отказоустойчивость платформы?
Вместе с DevOps инженером SimpleOne Георгием Оськиным разбираемся:
• В каких случаях действительно нужна система, максимально устойчивая к повышенным нагрузкам и экстренным отключениям?
• Почему всё больше компаний отдают предпочтение отказоустойчивым системам в облаке, нежели на собственных серверах?
• Как устроены кластеризация и балансировка трафика в SimpleOne и как они повышают отказоустойчивость платформы?
Simpleone
Кластеризация и балансировка: повышение отказоустойчивости SimpleOne
Отказоустойчивость IT-систем напрямую влияет на непрерывность бизнеса. Расскажем как SimpleOne обеспечивает отказоустойчивость с помощью кластеризации и балансировки трафика.
👍3
Команда SimpleOne поздравляет всех с наступающим Новым годом! В преддверии праздников подводим итоги уходящего года и делимся планами на год грядущий.
Вместе с ключевыми лицами компании обсуждаем самые яркие проекты внедрений, платформенные и продуктовые новинки SimpleOne и другие успехи компании за этот непростой год: https://simpleone.ru/news/simpleone-2022-itogi-goda/
Вместе с ключевыми лицами компании обсуждаем самые яркие проекты внедрений, платформенные и продуктовые новинки SimpleOne и другие успехи компании за этот непростой год: https://simpleone.ru/news/simpleone-2022-itogi-goda/
Simpleone
SimpleOne 2022: подводим итоги года
В преддверии праздников подводим итоги уходящего года и делимся планами SimpleOne на год грядущий.
🎉5❤2👍2
Год только стартовал, а у нас уже новая победа: SimpleOne занял первое место в конкурсе Global CIO «Проект года»!
Проект по скоростному внедрению платформы SimpleOne в торговой сети «Монетка» победил в номинации «Лучший проект по управлению IT».
Миграция проходила весной прошлого года. Прямо в разгар внедрения случился форс-мажор: вендор ServiceNow, с системы которого мигрировал клиент, внезапно отключил доступ к своей системе на 2 месяца раньше окончания лицензии. Чтобы не остаться без системы управления IT, «Монетке» пришлось экстренно, всего за 48 часов, ввести в эксплуатацию платформу SimpleOne раньше запланированного срока.
Слаженная работа команды клиента, интегратора Devoteam и SimpleOne позволили буквально за выходные перенести ключевые настройки в новую систему! Более того – пользователи не заметили перехода, а команда внедрения продолжила доработки и перенос данных без остановки системы, когда в ней уже работало несколько тысяч человек.
Подробнее об этом нетипичном кейсе читайте здесь.
Проект по скоростному внедрению платформы SimpleOne в торговой сети «Монетка» победил в номинации «Лучший проект по управлению IT».
Миграция проходила весной прошлого года. Прямо в разгар внедрения случился форс-мажор: вендор ServiceNow, с системы которого мигрировал клиент, внезапно отключил доступ к своей системе на 2 месяца раньше окончания лицензии. Чтобы не остаться без системы управления IT, «Монетке» пришлось экстренно, всего за 48 часов, ввести в эксплуатацию платформу SimpleOne раньше запланированного срока.
Слаженная работа команды клиента, интегратора Devoteam и SimpleOne позволили буквально за выходные перенести ключевые настройки в новую систему! Более того – пользователи не заметили перехода, а команда внедрения продолжила доработки и перенос данных без остановки системы, когда в ней уже работало несколько тысяч человек.
Подробнее об этом нетипичном кейсе читайте здесь.
🔥12❤2👍2
«Лёгкость кастомизации и интуитивность интерфейса позволили самостоятельно внедрить SimpleOne всего за полтора месяца»
Наш клиент iiii Tech поделился:
- как самостоятельно настроил и ввёл в эксплуатацию SimpleOne ITSM, тратя на это всего 2 часа в день,
- и как теперь в компании развивают решение до полноценной ESM-платформы.
Читайте об этом кейсе в нашем блоге.
Наш клиент iiii Tech поделился:
- как самостоятельно настроил и ввёл в эксплуатацию SimpleOne ITSM, тратя на это всего 2 часа в день,
- и как теперь в компании развивают решение до полноценной ESM-платформы.
Читайте об этом кейсе в нашем блоге.
SimpleOne ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов
Самостоятельная миграция на платформу SimpleOne: кейс компании iiii Tech - SimpleOne ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов
IT-интегратор iiii Tech (ex-TietoEvry Russia) мигрировал на ITSM-систему SimpleOne в рамках отделения от иностранной головной компании.
🔥5👍2
Компания АШАН мигрировала на SimpleOne ITSM, а теперь подключает и ESM-процессы.
На нашей платформе для клиента была выстроена работа IT-департамента и департамента логистики. Интегратором выступил наш партнёр «ИТ-Гильдия». На очереди – автоматизация процессов работы юридического, финансового и HR отделов Ашан.
Подробнее о кейсе читайте в блоге SimpleOne!
На нашей платформе для клиента была выстроена работа IT-департамента и департамента логистики. Интегратором выступил наш партнёр «ИТ-Гильдия». На очереди – автоматизация процессов работы юридического, финансового и HR отделов Ашан.
Подробнее о кейсе читайте в блоге SimpleOne!
SimpleOne ESM-платформа для автоматизации бизнес-процессов
Построение корпоративной ESM-платформы на базе SimpleOne: опыт компании АШАН - SimpleOne ESM-платформа для автоматизации бизнес…
Компания АШАН Ритейл Россия перешла с платформы ServiceNow на российскую платформу автоматизации бизнес-процессов SimpleOne.
🔥10❤2👍2
МТС Банк автоматизировал внутренний и клиентский сервисы на платформе SimpleOne.
Наш партнёр, компания Систематика, внедрил для клиента ITSM и ESM решения SimpleOne.
После внедрения время решения клиентских инцидентов сократилось на 50%, время регистрации массовых инцидентов — на 30%. Полностью автоматизированы внутренние рабочие процессы по согласованию и решению рутинных задач.
Подробнее — в пресс-релизе о проекте.
Наш партнёр, компания Систематика, внедрил для клиента ITSM и ESM решения SimpleOne.
После внедрения время решения клиентских инцидентов сократилось на 50%, время регистрации массовых инцидентов — на 30%. Полностью автоматизированы внутренние рабочие процессы по согласованию и решению рутинных задач.
Подробнее — в пресс-релизе о проекте.
Simpleone
ESM-платформу SimpleOne внедрили в МТС Банке
В компании МТС Банк успешно организована система управления корпоративными услугами на основе российской платформы SimpleOne.
🔥13👍4
Проект внедрения SimpleOne в МТС Банк победил в конкурсе «ITSM-проект года 2023»!
Вчера наша команда вновь приняла участие в ежегодной конференции itSMF, посвященной сервисной автоматизации. И ушли мы оттуда с отличными новостями!
Но обо всём по порядку.
На конференции наши коллеги из департамента продаж разыграли среди гостей мерч SimpleOne, выступили с презентацией методов автоматизации предоставления корпоративных услуг и рассказали, как трансформировать Service Desk в ESM систему.
В рамках конференции эксперты ассоциации itSMF России подвели итоги конкурса «ITSM-проект года 2023». МТС Банк с кейсом внедрения SimpleOne победил в номинации «ITIL принципы».
Поздравляем команду SimpleOne и наших друзей-партнеров из МТС Банк и Систематики с заслуженной наградой!
Вчера наша команда вновь приняла участие в ежегодной конференции itSMF, посвященной сервисной автоматизации. И ушли мы оттуда с отличными новостями!
Но обо всём по порядку.
На конференции наши коллеги из департамента продаж разыграли среди гостей мерч SimpleOne, выступили с презентацией методов автоматизации предоставления корпоративных услуг и рассказали, как трансформировать Service Desk в ESM систему.
В рамках конференции эксперты ассоциации itSMF России подвели итоги конкурса «ITSM-проект года 2023». МТС Банк с кейсом внедрения SimpleOne победил в номинации «ITIL принципы».
Поздравляем команду SimpleOne и наших друзей-партнеров из МТС Банк и Систематики с заслуженной наградой!
🔥12👍2❤1🏆1