SimpleOne – Telegram
SimpleOne
1.06K subscribers
600 photos
42 videos
2 files
462 links
• Разработчик продуктов для автоматизации сервисных бизнес-процессов
• Адепт ESM-подхода
• В реестре отечественного ПО

Сервисный подход — новый этап эволюции вашей компании!

simpleone.ru. Входит в корпорацию ITG.
Download Telegram
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Андрей Андрейко, руководитель направления ITSM, Инфосистемы Джет, выступит с докладом «Перезаряжаем ITSM у лидера отрасли, или как обеспечить миграцию без простоя сервиса» и расскажет:

когда ITSM — это больше, чем про ИТ. Место и значение Системы в компании;
пользовательский опыт — один из ключевых факторов, на который мало кто обращает внимание;
и опять про функциональность. Когда нельзя отказать бизнесу, даже если очень хочется.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥63❤‍🔥3
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Алексей Тутуков, директор департамента мониторинга и бесперебойности информационных систем, Банк «Санкт-Петербург», выступит с докладом «Внедрение централизованной ITSM-системы SimpleOne в Банке «Санкт-Петербург»» и расскажет:

о целях и планах проекта;
о проделанной работе: доработки, автоматизации и улучшения;
о вовлечении всех команд и синергии;
о созданной экспертизе и уникальных наработках;
о планах развития и перспективах.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥7🔥5👍21
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Игорь Лукин, ведущий разработчик AUXO, выступит с докладом «Основано на реальных событиях: экспресс-внедрение ITSM-системы — как сделать и что учитывать».

Подготовка к переходу: на что обратить внимание и что влияет на успех будущего проекта внедрения ITSM.

Экспресс-внедрение: настройка ключевых процессов и интеграций за короткий срок. Работа по принципу Rapid Application Development.

Выгоды для клиента: 100% обработка заявок в единой системе, сохранение эффективности процессов и база для масштабирования до ESM.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥73👍3
😎 HR-тестирование выходит на новый уровень: SimpleOne и Лаборатория эмоционального интеллекта представили коннектор WAY2WEI

Инструмент SimpleOne-WAY2WEI предназначен для HR-специалистов и позволяет оценивать уровень ЭИ сотрудников и кандидатов.

✔️Интеграция WAY2WEI с SimpleOne обеспечивает HR проведение тестирований по методике ТЭИ и автоматическую генерацию отчетов в интерфейсе платформы.
Это позволяет оцифровывать ключевые soft skills сотрудников и связывать результаты с HR-процессами для принятия и поддержки решений по подбору, развитию и управлению персоналом.


Система поддерживает два режима оценки: массовое тестирование для специалистов и кандидатов, а также тестирование управленческого потенциала для выявления лидеров и формирования кадрового резерва, с сохранением результатов и регулируемым доступом к отчётам в зависимости от ролей и прав пользователей.

🔗 Коннектор Way2Wei уже доступен на Маркетплейсе SimpleOne
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤‍🔥6🔥62
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Эксперты ФКУ «Соцтех» в докладе «ИТ для тех, кто ждёт помощи: как мы строим цифровую стабильность социальной поддержки государства» расскажут:

что такое ГИС ЕЦП и как через неё работает цифровая помощь миллионам граждан — от пенсий до медико-социальной экспертизы;
как была построена ITSM-платформа для поддержки госконтрактов и SLA на федеральном уровне;
о технологических решениях: собственный модуль ИТ-активов, модуль на базе искусственного интеллекта «Анюта»;
о роли ИТ как части социальной стабильности и о реальной миссии цифровой трансформации.

🎙 Спикеры:
Павел Бахарь, исполняющий обязанности директора ФКУ «Соцтех»;
Анна Евтюхина, начальник отдела по сопровождению развития единой системы технической поддержки ФКУ «Соцтех».
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6🔥3🥰2🎉2🕊2
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Виталий Денисов, менеджер ИТ-проектов Systeme Electric, выступит с докладом «Кризис как двигатель перемен: поэтапная трансформация сервисов и построение современной ESM-модели» и расскажет:

о переходе с ServiceNow на SimpleOne всего за месяц — без потери качества сервиса;

как за два года построить ESM-модель, где 8+ подразделений работают через единое цифровое окно;

об этапах трансформации: от запуска ИТ и HR до внутренней автоматизации и вовлеченной команды;

что дала замена глобального решения и каким стал сервис в цифрах — SLA, CSAT, 50 000+ обращений.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6👍4🔥3🏆1
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Сергей Харитонов, директор центра ИТ-поддержки, Президентская Академия РАНХиГС, выступит с докладом «Развитие сервисного подхода и человекоцентричности в образовательной организации на базе платформы SimpleOne» и расскажет:

как Академия перешла от IT HelpDesk к ESM и подключила HR, бухгалтерию, учебные подразделения и филиалы;

почему студенты, преподаватели и сотрудники стали ключевыми пользователями сервисной модели;

как метрики, дашборды и ИИ помогают контролировать качество и снижать нагрузку на поддержку;

что дало внедрение SimpleOne: рост обращений х5 и быстрые управленческие решения на основе данных.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2🤝2
😎 Интервью Андрея Вишнякова для TAdviser о трендах на рынке ITSM-решений

В новом интервью TAdviser Андрей Вишняков, директор по бизнес-продуктам SimpleOne, рассказал:

почему традиционный подход «ITSM только для ИТ» больше не работает?
почему это критично для современного бизнеса?
какие последствия узкого восприятия управления услугами?
с чего начинается расширение ITSM до ESM?

🎙Эксперт: Андрей Вишняков — директор по бизнес-продуктам компании SimpleOne ITIL® 4 Strategic Leader, Managing Professional, ITIL® Expert, ITIL® Practitioner, VeriSM Foundation.

🔗 Читать подробнее на Tadviser или в карточках к посту
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥123❤‍🔥3💯1
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Юрий Вейнберг, ведущий инженер Центра компетенций по системам управления ИТ и мониторинга, Т1 Интеграция, в докладе «ESM в действии: успешные кейсы автоматизации в промышленности и отрасли общественного питания» расскажет о том, как:

вывести платформу на новый уровень с помощью нестандартных решений;
создать уникальную функциональность в корпоративном стиле;
разработать интеграции с контрагентами и обеспечить возможность оперативного взаимодействия в режиме реального времени.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗 Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥6❤‍🔥3
😎 Расширение Simple IDM от «ЛАНИТ-Проекты» на Маркетплейсе SimpleOne

В рамках технологического партнерства «ЛАНИТ-Проекты» будет размещать собственные решения на Маркетплейсе SimpleOne.

Первым стало расширение Simple IDM — модуль для централизованного управления доступами сотрудников к ИТ-ресурсам.

✔️Simple IDM автоматизирует весь жизненный цикл доступа: от подачи заявки через портал до автоматического отзыва по завершении срока.
✔️Модуль исключает дублирующие согласования, ведёт реестр всех предоставленных доступов, интегрируется с Active Directory и поддерживает импорт/экспорт данных через Excel.

«Технологическое партнерство с “ЛАНИТ-Проекты” усиливает наше взаимодействие и расширяет возможности платформы. Управление доступами — критически важная задача для любой организации, и интеграция решений “ЛАНИТ-Проекты” в SimpleOne помогает компаниям автоматизировать эти процессы».

Руслан Шарипов, исполнительный директор SimpleOne, корпорация ITG


Расширение Simple IDM уже доступен на Маркетплейсе SimpleOne.

🔗Подробнее по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4❤‍🔥2🏆1
😎 «ЦМД-софт» и SimpleOne объявили о партнерстве

Сотрудничество позволит «‎ЦМД-софт»‎ внедрять и осуществлять поддержку SimpleOne, в частности SimpleOne B2B CRM.

✔️SimpleOne B2B CRM предназначена для управления корпоративными продажами и маркетингом сложных продуктов в B2B-сегменте.

✔️Система разработана для Enterprise-компаний с многоэтапными процессами продаж и позволяет запускать проекты в промышленную эксплуатацию сразу после внедрения.

«SimpleOne B2B CRM изначально создавалась с пониманием реальных потребностей компаний, работающих с корпоративными заказчиками. Партнерство с "ЦМД-софт" позволит решить одну из наших ключевых задач — обеспечить масштабируемое и качественное внедрение продукта силами надежных интеграторов. Мы открыты к диалогу и всегда готовы оказать партнерам всестороннюю поддержку на всех этапах реализации проектов».

Руслан Шарипов, исполнительный директор SimpleOne, корпорация ITG


🔗Подробнее на нашем сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍6❤‍🔥3🙏1
😎 SimpleOne на GITEX 2025

C 13 по 18 октября команда SimpleOne вместе с партнёром ITGLOBAL.СOM находится в ОАЭ на крупнейшей технологической выставке GITEX GLOBAL 2025.

🤍 Это мероприятие даёт нам возможность представить ближневосточному рынку экосистему решений SimpleOne, найти новых партнёров и клиентов, а также убедиться, что наши продукты консолидируют лучшие мировые практики в области автоматизации сервисных бизнес-процессов 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21😎86🎉3🏆31❤‍🔥1
😎 А ты зарегистрировался на SimpleOne DAY 25?

⚡️ Коллеги, мы продлеваем срок регистрации на конференцию SimpleOne DAY 25 до 19 октября включительно!

SimpleOne DAY 25.
24 октября 2025 14:00
Москва, Loft Hall #1


🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Программа
SimpleOne. Как объединение Low-code, сервисного подхода и ИИ в одной платформе ускоряет вывод цифровых сервисов на рынок и автоматизацию процессов
Петрович-Тех. SimpleOne для большого бизнеса, опыт автоматизации и необычные примеры использования платформы SimpleOne в СТД Петрович
Медиа-тел. Обзор инструментов и уникальных расширений при реализации проектов на платформе SimpleOne
МТС Банк. Построение системы контроля тарифов МТС Банка
Инфосистемы Джет. Как обеспечить миграцию без простоя сервиса
ФКУ «Соцтех». Как мы строим цифровую стабильность социальной поддержки государства
Банк «Санкт-Петербург». Внедрение ITSM-системы
AUXO. Экспресс-внедрение ITSM-системы — как сделать и что учитывать
Т1 Интеграция. Успешные кейсы автоматизации в промышленности и отрасли общественного питания
Systeme Electric. Поэтапная трансформация сервисов и построение современной ESM-модели
Президентская Академия РАНХиГС. Развитие сервисного подхода и человекоцентричности в образовательной организации
АЛРОСА. Эволюция ITSM в АЛРОСА — ML-маршрутизация, учёт трудозатрат и развитие за пределами IT
ЛАНИТ-Интеграция. Simple IDM — управление доступами
IRB Family. Автоматизация процессов Финансового департамента и Департамента по развитию

Подробнее о конференции — на нашем сайте.

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🏆7❤‍🔥5🤝31
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Людмила Романенко, Руководитель центра компетенций в АЛРОСА, выступит с докладом «От внедрения к развитию: эволюция ITSM в АЛРОСА — ML-маршрутизация, учёт трудозатрат и развитие за пределами ИТ» и расскажет:

зачем внедрили интеллектуальную маршрутизацию на базе ML и что это дало;
как реализован учёт трудозатрат и какую ценность это приносит командам и бизнесу;
в каких процессах платформу начали использовать за пределами ИТ.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥11👍8🔥7
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Илья Радченко, директор по платформенным продуктам в SimpleOne, выступит с докладом «Как объединение Low-code, сервисного подхода и искусственного интеллекта в одной платформе ускоряет вывод цифровых сервисов на рынок и автоматизацию процессов» и расскажет:

как объединяются Low-Code, ESM и GenAI в единой экосистеме для построения бизнес-приложений;
почему собственное приложение на SimpleOne — альтернатива коробке и классической разработке;
о ренессансе сервисного подхода: ESM — инструмент изменения не только процессов, но и бизнес-модели;
как GenAI внедряется в реальные процессы — от цифровых ассистентов до нейропоиска и анализа документов.
_________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥21🔥148💯1
😎 SimpleOne DAY 25 // Программа

Александр Борщов, руководитель направления ITSM/ESM, ЛАНИТ-Интеграция, выступит с докладом «Simple IDM — управление доступами на единой ESM-платформе SimpleOne» и расскажет:

что такое процесс IDM (Identity and access management);
преимущества использования платформы SimpleOne для автоматизации процесса IDM;
функции модуля, особенности, интеграции. Уже доступно на маркетплейсе SimpleOne.
__________
SimpleOne Day 25
Дата: 24 октября 2025
Место проведения: Москва, Loft Hall #1

🔗Зарегистрироваться

#SimpleOneDAY25
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤‍🔥3👍3🥰1