Лайфхаки стратсессий – Telegram
Лайфхаки стратсессий
4.81K subscribers
331 photos
49 videos
34 files
394 links
Освойте технологию стратегических сессий ✔️
И получайте хорошие и стабильные деньги 😎 от ваших клиентов

Без ведения соц. сетей и инфоцыганства
Download Telegram
OKR — точно вам подходит? Уверены?

Или из этого может получиться… ППР?
Да, Принятие Показательного Решения — только чтоб не отстать от остальных

Если вы:
— фасилитируете, внедряете, консультируете,
— чувствуете, что «что-то не так» в процессах, но не можете это назвать,
— устали от красивых слов и хотите глубины:

Приглашаем на OKR Саммит 2025 (онлайн, бесплатно)
📅 11 апреля
🕓 16:00–16:40 МСК
🔗 Регистрация здесь

📌 Будем говорить на одну из самых «неудобных» тем:
«Кому противопоказан OKR?»
Потому что, как и в случае со стратегическими сессиями, не всё и не всем полезно.

📌Будет разбор:
— Какие компании ломают себе культуру, пытаясь внедрить OKR по шаблону;
– Чем OKR похож на фасадную реформу, когда смысла нет, а отчёт есть;
– Какие глубинные паттерны (структурные и ролевые) делают OKR бессмысленным — или даже вредным;

📌И, наконец, как понять:
1. Готова ли ваша система к этой методологии
2. Или это пока рано, или вовсе не нужно.

Будет много боли, иронии и конкретных кейсов.
Но и решение для каждого сценария — тоже будет.


Регистрируйтесь
Разговор будет честный
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥9👏4
Lehman Brothers: слепота к рискам в эпоху ипотечного пузыря 💿

За 3 месяца до краха внутренние аналитики Lehman представили отчёт о 85%-ной вероятности кризиса ипотечных облигаций.
На ключевой стратегической сессии его назвали "паникёрским" и отложили "для дальнейшего изучения".


Где дал сбой процесс принятия решений:

Культура "не приноси плохих новостей"
Сотрудники, предупреждавшие о рисках, получали пониженные бонусы

Эффект "разделения ответственности"
Каждый думал, что кто-то другой проверит риски

Подмена анализа оптимизмом
Вместо "Каковы риски?" обсуждали "Как продать ещё больше CDO?"

Инструменты для финансовых стратегических сессий:

🖊Метод "Чёрного ящика"
– Все участники анонимно загружают свои прогнозы в систему до обсуждения
– После сессии можно сравнить: что говорили на встрече vs что писали на самом деле

🖊 Техника "Обязательного диссидента"
Назначьте 3 людей с KPI:
– Находить минимум 3 слабых места в каждом предложении
– Требовать стресс-тест для всех оптимистичных сценариев

🖊 Протокол "Обратного консенсуса"
Решение считается принятым только если:
✓ Нет письменных возражений от хотя бы 1 участника
✓ Все риски внесены в публичный реестр

🖊 Матрица "Токсичных активов"
| Название актива | Макс. возможная потеря | Кто несёт ответственность за оценку | Дата перепроверки |

Факт: Lehman учитывал только "оптимистичный" столбец.

"У нас не было проблем с данными. У нас были проблемы с людьми, которые отказывались эти данные обсуждать"

— Отчёт судебного управляющего Lehman Brothers

Что думаете про этот кейс?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥156👍61👏1
Как Borders Books проиграла Amazon 📚

В 2001 году топ-менеджмент Borders провёл стратегическую сессию по цифровому будущему.
Решение:
Уволить IT-отдел и передать онлайн-продажи на аутсорс Amazon. Через 10 лет сеть обанкротилась.

Где сломались обсуждения:

Фетишизация опыта
«Мы 30 лет продаём книги, мы знаем лучше»
Подмена анализа
Вместо цифровых стратегий обсуждали дизайн новых полок
Иллюзия контроля
Считали, что физические магазины «никогда не умрут»

Что подойдёт для розничных стратегий, чтобы такого не произошло?

⚡️Техника «Слепого теста»

Дать команде сравнить:
— Показатели их магазинов
Данные Amazon за тот же период
Без указания, где чьи цифры

⚡️Метод «Потерянного покупателя»

Проследить путь клиента:
— Почему он зашёл в Borders...
...но купил на Amazon

⚡️Игра «Переворот бизнес-модели»

Задание: «Как заработать $1М, закрыв все магазины?»
(Ответ Borders не нашёл — Amazon сделал это за них)

⚡️Чек-лист «Цифровых угроз»
— Какие 3 наших процесса уже автоматизированы у конкурентов?
— Какие данные о клиентах мы не используем?
— Какие технологии делают наши преимущества неважными?

«Borders не проиграл из-за интернета. Он проиграл из-за нежелания обсуждать интернет»

— Бывший вице-президент Borders
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👏3👍1
Неделя стратегических прорывов 📈

На прошлой неделе мы разобрали известные провалы, а начиная с сегодня хотим показать примеры действительно максимально успешных стратегических решений и что такое было учтено, что они стали таковыми.

Поехали!

Starbucks: трансформация под руководством Говарда Шульца

Какие были приняты неочевидные стратегические ходы?

📌 «Третье место»
В 1980-х кофейни в США были либо дешевыми забегаловками, либо элитарными бутиками.

Шульц (после поездки в Италию) решил создать «третье место» — пространство между домом и работой, где люди могут общаться.


В итоге Starbucks стал не про кофе, а про социальный опыт.

📌 «Зеленый флаг» вместо агрессивного маркетинга
Как масштабироваться без потери «души» бренда?

Компания отказалась от франшиз в первые 20 лет (в отличие от McDonald’s) — полный контроль над качеством и культурой.


Сохранился единый стандарт во всех кофейнях → лояльность.

📌 Бариста как «актеры»

Бариста обучали не просто готовить кофе, а создавать шоу (взбивание молока, каллиграфия на стаканах).


Клиенты платят за перформанс, а не за продукт.

Что могло быть упущено, но было учтено?
— Потеря культуры при масштабировании
Шульц внедрил «партнерскую модель» (бариста получали опционы и медицинскую страховку — неслыханно для 1990-х).

— Клиенты не поймут дорогой кофе
Сделал ставку на «образование» — объяснял разницу между арабикой и робустой, проводил каппинги.

Что вы можете использовать в сессиях?

📍«Third Place Canvas»
Задача: Определить, как ваш продукт может стать «третьим местом».

— Где наши клиенты проводят время, кроме работы и дома?
— Какие ритуалы (как каллиграфия на стаканах) мы можем добавить?
— Как превратить транзакцию в событие?

📍«Anti-Franchise Checklist»
Суть: Почему Starbucks 20 лет не продавал франшизы? Составьте чек-лист:
— Что мы теряем, если масштабируемся слишком быстро?
— Какие элементы культуры нельзя делегировать?

📍«Employee as Hero»
Метод: Разобрать, как Starbucks сделал бариста «звездами».

— Нарисуйте карту эмоций сотрудника (что он чувствует в ключевые моменты работы).
— Придумайте неденежные способы мотивации (как опционы в 1990-х).

📍«Reverse Scaling»
Провокация: Что если бы Starbucks замедлил рост?

— Постройте график: «Качество клиентского опыта» vs. «Количество точек».
— Найдите точку, где качество рушится.

📍«Experience Prototyping»
Из арсенала Starbucks: Шульц тестировал идеи в 1-2 кофейнях перед запуском.

— Выберите 1 гипотезу
— Смоделируйте краш-тест (что сломается в операционке?)

Starbucks — не история про кофе, а кейс про управление смыслами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥154👍3
Сингапурская трансформация под руководством Ли Куан Ю
Или как превратить ресурсное проклятие в преимущество

Что привело к успеху?

📌 «Дисциплина вместо демократии» (Жёсткий прагматизм)
В 1965 Сингапур — крошечная страна без ресурсов, с межэтническими конфликтами.

Отказались от западной модели «демократии любой ценой» в пользу «управляемой меритократии»:
— Министры получали зарплаты как топ-менеджеры корпораций (для борьбы с коррупцией).
— Запрет популистских лозунгов («Нельзя обещать то, что не можешь выполнить»).


ВВП на душу вырос с 500$ до 60000$

📌 «Анти-идеологическое управление»
Отказались от слепого следования капитализму/социализму.

Гибридная модель:
— Свободный рынок + государственный контроль над ключевыми сферами (жильё, транспорт).
— 90% граждан живут в государственном жильё (но с правом выкупа).

📌 «Превратить слабости в активы»

— Отсутствие воды:
Создали систему сбора дождевой воды и заводы по опреснению.
— Отсутствие территории: Насыпали искусственные острова (увеличили площадь на 25%).
___________

Как принимались решения?

1965 год:
После выхода из Малайзии команда Ли Куан Ю провел «сессию выживания»:

✔️Анализ:
«Что у нас есть? Только люди и порт».

Решение:
Сделать ставку на транзитную торговлю и образование.

✔️«Обратный мозговой штурм»:
«Как уничтожить Сингапур за 5 лет?» → Выявили уязвимости.

✔️ Тест на абсурдность:
«Если предложение звучит как лозунг — оно опасно».
___________

Что из этого примера вы можете использовать в сессиях?

📍«Сингапурский сценарий»
Задача: Применить принцип «ресурсное проклятие → преимущество» к бизнесу.

— Какие наши «слабости» можно превратить в уникальное предложение?

Пример: Нет бюджета на R&D → Стать лучшими в партнёрских коллаборациях.


📍«Анти-идеологический чек-лист»

«Мы так делаем, потому что это модно (agile/OKR/lean)» → Отказ.

«Мы так делаем, потому что это работает» → Одобрено.

📍 «Министр-менеджер»
Модель: Представить, что каждый руководитель получает зарплату как CEO рынка.

— Какие решения они приняли бы, если их доход зависел от роста компании?

📍 «Шкала сингапурской дисциплины»
Насколько ваша компания готова к непопулярным мерам:

1 — «Увольняем только по итогам 360° feedback»

5 — «Увольняем за опоздание на 5 минут (как в сингапурском метро)»

📍 «Искусственный остров»
Как создать «новую территорию» в условиях ограничений?

Для IT: Выделенный R&D-хаб с особыми правилами.
Для производства: Виртуальные фабрики с удалёнными командами.

— «Если бы завтра вашу компанию исключили из рынка (как Сингапур из Малайзии), какие 3 решения вы бы приняли?»
__________

P.S. Очень советуем почитать книгу «Из третьего мира в первый», где Ли Куан Ю рассказывает как поднимал Сингапур на ноги и проводил его через кризисы
Читали?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
18🔥13
Стратегическая сессия для Пятого Элемента 💥

Мы не только проводим стратсессии для других, но и работаем над своей стратегией. С начала года мы провели несколько стратегических встреч с приглашенным ведущим.

Здорово взглянуть на свое дело под новым углом.

Наметили цели на 3 и 10 лет (куда ж без долгосрочной перспективы!), определили цель и основные действия на 2025 год. Поняли, что нас вдохновляет и заряжает на результат. Определили свои KPI и увидели, что можем гораздо больше, чем на первый взгляд казалось.

Спасибо нашим ведущим @ivanro4ev и @anjadiachkova, а также @artmirr и Стратегической артели @ss_lifehack!

Двигаемся дальше!

#ПятыйЭлемент_Новости
👍9🔥65😍5
Что же такое стратегия?

Много лет я искал определение слову «стратегия». Изучал этимологию, читал книги, размышлял, дискутировал с коллегами и вырабатывал свою позицию.

Эта статья — результат 5-лет беспрерывного поиска и исследования, где я окончательно отвечу на вопрос: «что такое стратегия?» и приведу массу примеров, мою позицию подтверждающих.

Готовы разобраться раз и навсегда?
Тогда читайте и делитесь вашими открытиями
🔥13👏54🙈1
Цитата дня

Многие стратегии терпят неудачу не из-за плохого видения будущего, а из-за ошибочного представления о настоящем.


Р. Румельт
👍16💯14🔥52
Возвращение Стива Джобса в Apple (1997) 🍎
Как спасти компанию от банкротства

Что привело к успеху?

➡️«Убить свои же продукты» Сокращение линейки на 70%

— Apple выпускала 40+ продуктов (компьютеры, принтеры, Newton PDA)
— 95% прибыли давали всего 4 продукта

Решение Джобса:
— Сократил линейку до 4 товаров (2 ноутбука + 2 десктопа)
— Закрыл убыточные направления (Newton, серверы)


Результат:
Фокус на качестве → рождение iMac (1998) → прибыль в $309 млн (1999)

➡️«Враг моего врага»
Партнёрство с Microsoft

Apple была на грани банкротства из-за конкуренции с Windows

Джобс заключил сделку с Биллом Гейтсом:
— Microsoft инвестирует $150 млн в Apple
— Разработает Office для Mac


Эффект:
— Восстановление доверия инвесторов
— Пользователи Mac получили критический софт

➡️«Дизайн — это не про красоту, а про функциональность»
Отказ от бежевых корпусов → полупрозрачный Bondi Blue
______________

Что использовать для стратсессий?

✔️«4 квадрата смерти»
Сократить продукт/услуги до 4 ключевых направлений.

1. Нарисуйте матрицу 2×2 (например: «Доходность» vs «Стратегическая ценность»).
2. Разместите все продукты в квадрантах.
3. Оставьте только верхний правый квадрант.

✔️«Партнёрство с врагом»
«Кто наш главный конкурент, с которым мы могли бы временно объединиться?»

Пример: Как если бы Netflix купил акции Disney+ в 2010-х.

✔️«Шкала реальности»
Оцените решения по шкале:

1: «Мы сделаем то, что все ожидают»
10: «Это взорвёт рынок»

Правило Джобса: Если <7 — не стоит делать.


✔️«Тест на полупрозрачность»
«Если мы уберём логотип, будут ли люди платить в 2 раза больше?»

iMac прошёл этот тест (дизайн как USP).

✔️«Pirates vs Navy»
Создание культуры:

Разделите команду на «пиратов» (инноваторы) и «флот» (бюрократы).

Дайте «пиратам» автономию и ресурсы.

А чем из этого примера пользуетесь вы?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍5👏4😍21
Уоррен Баффет 📈
Как обычный инвестор стал легендой?

Какие принципы привели Баффета к успеху?

📈«Инвестируй в бизнес, а не в акции»
Большинство игроков торговали акциями как спекулянты.

Решение:
— Оценивал компанию как целый бизнес (прибыль, менеджмент, конкурентные преимущества).
— Покупал акции только если цена была ниже реальной стоимости (маржа безопасности).

Покупка Coca-Cola в 1988 году — анализ бренда и глобального спроса, а не графика акций.


📈«Правило 20 ударов»
Представьте, что у вас есть только 20 инвестиций за всю жизнь — каждое решение должно быть взвешенным.

Отсюда: меньше сделок, но с высокой уверенностью.

Из 400+ возможных сделок Баффет совершил менее 50 за 70 лет.


📈«Эффект снежного кома»
Реинвестирование прибыли в понятные бизнесы (страховые компании, СМИ, потребительские бренды).

Отказ от сложных технологических стартапов («Я не инвестирую в то, чего не понимаю»).

Результат:
9800$ в 1956 → 100+ млрд в 2023.

______________

Критические риски, которые Баффет предусмотрел

Риск эмоций
Создал «письмо к себе» с правилами на случай кризиса (например, паника 2008 года).

— Риск доверия к данным
Лично встречался с менеджерами компаний, а не полагался на отчеты.

— Риск инфляции
Инвестировал в бизнесы с ценовой властью (например, Gillette, Coca-Cola).
______________

Как принимались решения?

«Двухминутный тест»
Если Баффет не мог объяснить бизнес за 2 минуты — отказывался от инвестиций.

«Правило 3 конвертов»
Перед сделкой писал 3 причины для покупки на отдельных листах — если не мог заполнить все, отменял решение.

Обсуждения с Чарли Мангером
Использовали обратную аргументацию («Почему это НЕ стоит покупать?»).
______________

Что вы можете использовать в стратсессиях?

✔️ «Инвестиционный меморандум»
Перед запуском проекта команда пишет 1 страницу:

— Почему это будет прибыльно через 10 лет?
— Какие 3 риска могут убить идею?

Так Amazon оценивает новые продукты.


✔️«Снежный ком вопросов»

Для оценки идей:
— «Понятен ли нам бизнес-модель?»
— «Есть ли у нас преимущество перед другими?»
— «Что будет с этим через 10 лет?»

Если на любой вопрос нет ответа — стоп.

Успех Баффета — не в сложных формулах, а в простоте, дисциплине и долгосрочном фокусе.

Что берете для себя?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥64💯1
Приветствую коллег с конференции OKR!

Как обещал, дополнительные к выступлению материалы:

1. Видео про типы отношений (культуру): рутуб и альтернатива
2. Статья про стратегическую ёмкость (структура)

Бонусы
⁃ статья «что такое стратегия» - чтобы легко и просто объяснять термин клиентам
⁃ Как хорошее планирование может разрушить компанию с плохой структурой

И статья, на основе которой строилось выступление, если хочется изучить подробнее и в тексте.
🔥161
Вчера я вёл стратсессию целый день.

И ожидал, что как обычно, мне нужен будет день «лёжки» и восстановления.

А показатель recovery (Whoop) утром показал вместо средненедельных ~60% - все 90%+.

То есть, я провёл стратсессию, и так зарядился, что нивелировались разом все факторы, которые последнее время мой показатель recovery (восстановление) ощутимо снижали.

Я такие случаи, конечно же, не упускаю и детально анализирую.

У вас такое было, когда после СС вы заряжены и потом ещё фигачите несколько дней на этой энергии?
С чем это было связано в вашем случае?

//Это Артур вне контент-плана🙈😁
///Вечерне-выходные обсуждения давайте устроим)
🔥286🤔4
Лайфхаки стратсессий
Вчера я вёл стратсессию целый день. И ожидал, что как обычно, мне нужен будет день «лёжки» и восстановления. А показатель recovery (Whoop) утром показал вместо средненедельных ~60% - все 90%+. То есть, я провёл стратсессию, и так зарядился, что нивелировались…
Это
Просто
Рабочая
Сессия


Учитывая, что я не просто консультант/ведущий СС, а ещё и технолог - то в мои «обязанности» входит исследовательский анализ любых сработавших и не сработавших механик, факторов, инструментов.

И собирать я их могу
- из своей практики личной
- из практики учеников и тестировщиков

И собираю 🙂

Так вот, я сходил вчера сразу по следам на 1,5 супервизии, чтобы хорошо и быстро проанализировать и понять, что обеспечило такой результат.

Кстати, сегодня recovery 93% (вчера был 91%) - против средненедельных простудных 60%. О чем это говорит?

Что 91% - не статистическая флуктуация, дисперсная история, а действительно эффект от чего-то правильного.

Так вот, что же в результате было?
А всё просто. Это была просто РАБОЧАЯ сессия.

Р А Б О Ч А Я

А не ритуальная.

Про ритуальные сессии и то, как их отличить, я писал в статье:
https://vc.ru/u/56385-artur-mirgayazov/1753153-stratsessii-protivopokazany-v-etih-dvuh-sluchayah

И анализ супервизионный и мой личный показали, что мне просто не приходилось «заставлять» команду работать.

Это был настоящий танец, как в танго, где один партнёр по напряжению ладони другого чувствует, как у другого дела и как дальше стоит действовать.

Ведущий - чутко ведёт, ведомый - реагирует и ведётся, чутко внемля ведущему.

Вот было то же самое и на сессии, где я был - ведущим и вёл этот танец, и группа - которая шла, реагировала и создавала красоту.

Как сказали в одном фильме:
«Мужчина - это рамка, женщина - картина. Задача ведущего - раскрыть красоту женщины, показать её с лучшей стороны в танце»


Так вот это и происходило.

Но самое печальное знаете что?
Что это пока что «выдающийся случай.

Вот что печально.

Что просто рабочая сессия, где ведущий заряжается, команда заряжается, и всем после неё офигенно ресурсно - пока что редкость.
По крайней мере в моей практике.

Но знаете, что самое радостное?)

Это происходит всё чаще!

Да, я, кажется, уже нашёл те факторы, которые правда, в реальности определяют /успех/ сессии задооооолго до её начала и даже задолго до начала подготовки этой сессии. В статье об этом написано (выше привёл).

И, следуя этим правилам и установкам, неподходящие клиенты отсеиваются (те, у кого ритуальный запрос и кто не готов к рабочей сессии), а клиенты с рабочим запросом - наоборот, всё чаще приходят и хотят купить работу (хотя мой чек выше среднерыночного в 1,5 раза).

Пишу пост не по технологии сейчас, а как идёт, без вычитки - как есть.

#размышленияАртура
12🔥75👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда команда привыкла не искать лёгких путей

#субботнийюмор
😁16🤣13🤯7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кому актуально, ставьте + 😄
😁289💯3👎2🤝1
Поговорим про фидбек? 😵

На этой неделе разберем как преподносить обратную связь так, чтобы реально становилось лучше, и вам и отдельным людям и командам.

А начнем с небольшого квиза, проверьте себя и делитесь мнением на разные ситуации:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31👍1
Скрытая тревога команды 😎

Вы проводите стратегическую сессию, на которой обсуждаются перспективы проекта.

Некоторые участники начинают молчать, а кто-то тихо обсуждает между собой. Внешне все кажется спокойным, но атмосфера несколько напряжена.

Один из участников в ответ на вопрос о ходе проекта отвечает уклончиво и неохотно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Параллельная обратная связь 😒

Во время сессии вы замечаете, что один из участников работает в одиночку, несмотря на открытые обсуждения в группе.

Он не активно вовлекается в разговор и не делится своими мнениями. Когда приходит время обсуждения, группа делает вывод, что его вклад слабый.

После сессии к вам подходит этот участник и выражает недовольство тем, что его идеи не были услышаны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2