Как мы изучали кассы самообслуживания в 4 странах, чтобы сделать лучший интерфейс

Один из самых нестандартных и масштабных проектов Студии Райт — редизайн касс самообслуживания для CSI, разработчика IT-решений для ритейла.

Эти кассы устанавливаются в разных торговых сетях и странах, и важно было учесть разнообразие контекстов взаимодействия: от форматов магазинов до особенностей поведения пользователей и персонала при работе с кассами.

На VC вышла первая часть разбора проекта.

Экс-арт-директор Студии Райт Женя Белодед рассказывает, как мы выстраивали исследования, на что обращали внимание в UX и какие выводы сделали.

👉 Читать на VC

P.S.: 👍 и 💬 под статьей приветствуются, это поможет большему числу людей узнать про то, что же такое хороший дизайн 🙂

👍 Райт — это правильный дизайн.
Цифровые продукты, интерфейсы, брендинг.

Решаем задачи, а не наводим красоту (хотя и это тоже). Делаем бренды, которые невозможно игнорировать и интерфейсы, которыми удобно пользоваться. Фанатеем от всего сложного, опираемся на исследования и опыт 600+ проектов, привносим лучшие практики, работаем системно.

Не бросим с дизайном, но научим пользоваться и поможем внедрить. Если нужно — сделаем фронт и бэк или аккуратно передадим вашей команде разработки.

100% кастом since 2016. Лучшая оценка нашей работы — успешные бизнесы, ставшие лидерами рынка и дизайн-решения, которые служат по 7-10 лет (невероятные для цифровой среды).

🔥 Наши кейсы

Брендинг / Графдизайн
СБК | Реалт | Онлайнер | av.by | Тинькофф | PandaDoc | Славия

Продуктовый дизайн / UX
CSI | beGateway | БЖД | Monfex | ilex | Unit | Planes Live

👍 Популярные статьи

➡️ Как генерировать стильные карточки

➡️ Как понять, что пора обновлять бренд и что именно нужно менять

➡️ Стереотипы о бренде, и почему его нужно создавать, даже если вы маленькие и скромные

➡️ Как выйти за пределы прямоугольника и перестать абьюзить людей на кассе

➡️ Как государство и компании теряют деньги и доверие людей, когда ставят терминалы для галочки

📌 Навигация

#кейс — разборы наших проектов: что сделали, как подошли к задаче, что получилось в итоге

#статья — длинные (и не очень) тексты о дизайне, бренде, технологиях и цифровых продуктах

#дайджест — подборки новостей, трендов, инсайтов и инструментов

#ai — как мы используем нейросети в дизайне и внутри процессов

#финтех — сложные задачи, умные решения и любовь к цифрам

#райтовыйподход — про честный брендинг, креативную строгость и системное мышление

💬 Заказать райтовый дизайн: sales@right.by | +375 29 263‒56‒13

👉 Узнать больше — right.by

Технический пост 🔼

Простите, нам очень хотелось кнопку в закреп! 😄