Шикарное интервью.
Искренне радуюсь за ребят, не за то, что они вынуждены выбивать свои долги, а за то, что они вопреки и в какой-то мере благодаря и этому, стоят у истоков больших изменений и по своей воле / своими средствами делают усилия для того, чтобы оздоровить ситуацию в индустрии моды в России и вне. И даже если их, изменений, не случится (глобальных, я имею в виду), они уже попадут в историю.
В целом мы все должны стремиться к такому уровню бизнеса (даже если ты начинающий стилист без структуры, это все равно бизнес), где мы хотим что-то изменить. Просто смотришь вокруг, выбираешь, что менять и до последнего пытаешься это сделать.
Я, конечно, вышла такая с лекции Хакамады и пишу в стиле всем бизнес молодость пацаны)) но посыл понятен)
а, и ещё там важный момент про уважение в этом интервью. вот можно с него начать в переменах повсеместно)
P.s.: и верните 5 лямов чувакам, вообще охуели)
Искренне радуюсь за ребят, не за то, что они вынуждены выбивать свои долги, а за то, что они вопреки и в какой-то мере благодаря и этому, стоят у истоков больших изменений и по своей воле / своими средствами делают усилия для того, чтобы оздоровить ситуацию в индустрии моды в России и вне. И даже если их, изменений, не случится (глобальных, я имею в виду), они уже попадут в историю.
В целом мы все должны стремиться к такому уровню бизнеса (даже если ты начинающий стилист без структуры, это все равно бизнес), где мы хотим что-то изменить. Просто смотришь вокруг, выбираешь, что менять и до последнего пытаешься это сделать.
Я, конечно, вышла такая с лекции Хакамады и пишу в стиле всем бизнес молодость пацаны)) но посыл понятен)
а, и ещё там важный момент про уважение в этом интервью. вот можно с него начать в переменах повсеместно)
P.s.: и верните 5 лямов чувакам, вообще охуели)
Forwarded from Гуд морнинг, Карл!
Мои прекрасные друзья Саша и Денис, чьё агенство Dear Progress занимается выводом российских марок на зарубежный рынок рассказали много интересного о том, как это делается, а также подвели итоги этого непростого для моды и ритейла года. https://open.be-in.ru/article/dearprogress
beinopen.ru
Добро пожаловать в кризис! Dear Progress об итогах года
Основатели агентства Dear Progress Денис Ерхов и Саша Крымова начали собирать шоурум российских марок в Париже два года назад. За это время бренд-лист шоурума пополнился и международными участниками, а локальные марки начали продаваться по всему миру: от…
Fashion по-русски.
26 ноября покупаю в бренде GLZN 2 разных платья с целью получить их курьером и выбрать одно, которое сядет лучше.
Бренд осуществляет доставку моему ассистенту, который должен их привезти мне. Ассистент делает фотографии вещей (так у нас заведено). И мы понимаем, что платья:
1). Не тех размеров
2). В принципе не те
3). Адски грязные и пахнут духами
Я естественно даже не прошу их привозить. Делаем фото для менеджера, получаю какое-то невнятное мычание, что это не пятна, а следы от отпаривателя, несколько предложений, как это можно пофиксить. Отвергаю все идеи и возвращаю платья.
Вот уже 24 ноября почти месяц прошёл, возврата средств не было, менеджер говорит, что она «не ведает финансовыми делами» и предлагает писать на почту, на которой не отвечают.
Я направляю в магазин претензию (данные адресата частично нахожу на сайте, частично с горем пополам мне их предлагает менеджер), и активизирую адвоката. Тут начинается самое интересное, потому что иск вполне может стать коллективным.
Почитайте отзывы.
1). От покупателей:
https://zoon.ru/msk/stores/shourum_zhenskoj_odezhdy_glzn_by_galina_zhondorova/reviews/
2). От сотрудников:
http://jams.ru/company/zhondorova_gyu/reviews
Бренд при этом во всеоружии к новогодним и активно призывает покупателей на свою страницу.
26 ноября покупаю в бренде GLZN 2 разных платья с целью получить их курьером и выбрать одно, которое сядет лучше.
Бренд осуществляет доставку моему ассистенту, который должен их привезти мне. Ассистент делает фотографии вещей (так у нас заведено). И мы понимаем, что платья:
1). Не тех размеров
2). В принципе не те
3). Адски грязные и пахнут духами
Я естественно даже не прошу их привозить. Делаем фото для менеджера, получаю какое-то невнятное мычание, что это не пятна, а следы от отпаривателя, несколько предложений, как это можно пофиксить. Отвергаю все идеи и возвращаю платья.
Вот уже 24 ноября почти месяц прошёл, возврата средств не было, менеджер говорит, что она «не ведает финансовыми делами» и предлагает писать на почту, на которой не отвечают.
Я направляю в магазин претензию (данные адресата частично нахожу на сайте, частично с горем пополам мне их предлагает менеджер), и активизирую адвоката. Тут начинается самое интересное, потому что иск вполне может стать коллективным.
Почитайте отзывы.
1). От покупателей:
https://zoon.ru/msk/stores/shourum_zhenskoj_odezhdy_glzn_by_galina_zhondorova/reviews/
2). От сотрудников:
http://jams.ru/company/zhondorova_gyu/reviews
Бренд при этом во всеоружии к новогодним и активно призывает покупателей на свою страницу.
zoon.ru
Отзывы о шоу–рум женской одежды GLZN by Galina Zhondorova - Одежда и обувь - Москва
37 отзывов посетителей шоу–рум женской одежды GLZN by Galina Zhondorova фотографии, рейтинг и подробная информация о шоу–рум женской одежды GLZN by Galina Zhondorova
Что я буду делать:
1). Адвокат напишет заявления в Роспотребнадзор и в Прокуратуру от моего имени. Потому что на это не надо тратить много времени и сделать можно до Нового года.
2). Мы запустили сбор данных обо всех покупателей, которые оставили свои деньги бренду. Иск в суд будет коллективным. Подадим после праздников.
3). Решение суда будет оглашено и письмо с ним направлено в Facebook с целью блокировки магазина в Instagram, прецеденты есть.
В целом, сейчас я пишу это для того, чтобы была возможность найти больше пострадавших.
Сначала хотела выйти на GLZN через знакомых и верила в то, что это нерадивые сотрудники, а основатель «бизнеса» может даже не знать о происходящем. Из-за таких «брендов» у людей возникает недоверие к отечественному производителю, магазинам с активным инстаграмом, и даже к покупкам на российских сайтах.
Мы, как люди активно взаимодействующие с брендами, постоянно сталкиваемся с какой-то дичью. И зачастую не зная, что с этим делать / не хотим тратить время / свои средства (как я на адвоката и на судебный процесс), просто забиваем. Этого категорически нельзя делать. В тусовке постоянно ходят слухи «те придурки», «эти кинули», «там не заплатили», «там вообще болото», об этом знаем и говорим лишь мы.
Зачем мне это надо?
Имея контакт Галины, возможность позвонить ей, пригрозить, я понимаю, что с вероятностью 99% эти деньги вернутся мне на карту сразу же. И моя проблема будет решена.
Но ещё я представляю, как эти 20.000 за платье на Новый год отдаёт девочка из региона, которая на него копила, и зарплата у неё 30.000₽.
Судя по 103.000 подписчикам в инстаграме и региональной стастистике таких девочек очень-очень много.
1). Адвокат напишет заявления в Роспотребнадзор и в Прокуратуру от моего имени. Потому что на это не надо тратить много времени и сделать можно до Нового года.
2). Мы запустили сбор данных обо всех покупателей, которые оставили свои деньги бренду. Иск в суд будет коллективным. Подадим после праздников.
3). Решение суда будет оглашено и письмо с ним направлено в Facebook с целью блокировки магазина в Instagram, прецеденты есть.
В целом, сейчас я пишу это для того, чтобы была возможность найти больше пострадавших.
Сначала хотела выйти на GLZN через знакомых и верила в то, что это нерадивые сотрудники, а основатель «бизнеса» может даже не знать о происходящем. Из-за таких «брендов» у людей возникает недоверие к отечественному производителю, магазинам с активным инстаграмом, и даже к покупкам на российских сайтах.
Мы, как люди активно взаимодействующие с брендами, постоянно сталкиваемся с какой-то дичью. И зачастую не зная, что с этим делать / не хотим тратить время / свои средства (как я на адвоката и на судебный процесс), просто забиваем. Этого категорически нельзя делать. В тусовке постоянно ходят слухи «те придурки», «эти кинули», «там не заплатили», «там вообще болото», об этом знаем и говорим лишь мы.
Зачем мне это надо?
Имея контакт Галины, возможность позвонить ей, пригрозить, я понимаю, что с вероятностью 99% эти деньги вернутся мне на карту сразу же. И моя проблема будет решена.
Но ещё я представляю, как эти 20.000 за платье на Новый год отдаёт девочка из региона, которая на него копила, и зарплата у неё 30.000₽.
Судя по 103.000 подписчикам в инстаграме и региональной стастистике таких девочек очень-очень много.
👏3
UPDATE: сразу после того, как я вынесла проблему, мне вернули деньги.
Но я до сих пор собираю списки людей, которые могут подтвердить покупку и отказ / задержку с возвратом средств. Если средства не будут возвращены добровольно после обращения в бренд, мой адвокат поработает над чужими исками. И я обещаю освещать чужое положение дел, как своё 🤓 We dance together, We fight together!
Но я до сих пор собираю списки людей, которые могут подтвердить покупку и отказ / задержку с возвратом средств. Если средства не будут возвращены добровольно после обращения в бренд, мой адвокат поработает над чужими исками. И я обещаю освещать чужое положение дел, как своё 🤓 We dance together, We fight together!