Завтра ещё пост. Г - графомания. Ура!

Ну а на ночь глядя моя любимая Princess Nokia гуляет по Парижу или по Манежке (сразу не угадать) в образе Настасьи Самбурской. Подписалась на стилиста.

То, о чем я писала вчера по поводу выбора клиентов, касалось только техники выбора. Есть ещё психология.

Стилисты работают в интимной зоне клиента - видят его недостатки, подчеркивают достоинства, помогают выглядеть уверенно и дарят чувство собственной исключительности (если, конечно, получается и подчеркнуть индивидуальность, и одеть человека действительно круто). Эти ощущения важны абсолютно для любого человека, потребность в таких чувствах у селебрити, которые живут под лупой общественного мнения, умножайте на 1000. Ваша хорошая работа вызывает благодарность, привыкание и становится катализатором если не дружеских, то очень теплых приятельских отношений. Очень сложно не пойти навстречу прекрасным порывам и не начать приезжать к клиенту не только с вещами для примерки, но и на обеды с ужинами. Сто раз подумайте прежде чем перейти черту.

За чертой бывает разное. Самый распространённый случай - как только отношения становятся больше чем рабочими, большинство ваших потенциальных заказов из плоскости «давай поработаем» переходят в «помоги, пожалуйста». И если это лежит где-то в области деловых отношений, а вы умеете чётко разделять работу и дружбу (к чему я, например, шла годами), то есть ещё одна проблема - шоубиз 👹

И это не только про Киркорова с Басковым, это вообще все люди, в жизни которых есть show и fame ) Все: ваши любимые рэперы, поп-певицы, певцы, геи, натуралы - все варятся в одном котле, а некоторые там горят. И я даже не знаю, как подробней разъяснить посыл этого топика, чтобы это не выглядело слишком депрессивно для необременённого смыслом дневничка одной московской стилистки 🛍💅🏻✨ Поэтому давайте сделаем sum up и на этом закончим:

Сказки про то, что слава меняет людей, - вовсе не сказки. Крыша едет у всех, просто по-разному.

Так что дистанция - лучшее, что вы можете для себя придумать, мои маленькие будущие селебрити-стилисты 🤓

Интервью с художником по костюмам Александром Осиповым. Работает в кино, но, видимо, проблемы везде одинаковые. Люди не врубают в качество костюмов и пальцы загибают только по количеству 🗡

Хорошее интервью с правильными мыслями. Вот, например, об оценке работы. Всё время сталкиваюсь с тем, что мою работу (в том числе и финансово) оценивают по количеству, а не по качеству костюмов и сложности задач. А ведь правда 100 человек массовки зачастую одеть проще чем тройку основных. «Но у нас все равно привыкли оценивать картины масштабные, а я и все профессиональные люди подходят по-другому. У нас премии же как дают? Если 150 человек на экране, то вот тебе приз. Хотя иногда это проще сделать, чем одеть трех человек в кадре. Профессионалы, наверное, и сами это видят. У нас не вручают призы, например, за современные картины. Странно, да? «Оскары» вручают, а у нас никогда. У нас только за исторические, где в кадре тысяча человек массовки. Неважно, плохо это, хорошо, но тогда тебя отметят. А когда три человека в кадре, всем все равно. Это неправильная установка, неправильный подход.» https://www.kinopoisk.ru/interview/1976206/

Ну а пока у меня нет фантазии на свеженький контент, ищу других блогеров.

Вот фэшн из ютуба подъехал. Видео называется «Шопинг в Милане без колхоза! Самые лучшие бутики мира! Мечты сбываются!». Автор: Селеба из гетто. Я посмотрела весь выпуск, но для вас - только лучшее.

Enjoy!

Как хорошо, что у меня много друзей из индустрии, которые могут посоветовать, о чем нужно сюда писать. Потому что я очень хочу делиться самой важной информацией, но понимание, в каком порядке это делать, и о чем конкретно писать отдельными постами, мне пока сложно дается, - иногда кажется, легче книгу написать, чем маленькие законченные тексты.

Наверное, первое, что нужно обсуждать в Москве, - сервис.

Я очень люблю, когда к любой профессии (какой бы творческой она ни была), люди относятся как к работе.

Если вы не можете самоорганизоваться, витаете в облаках, и все такие экстра-творческие, могу сразу дать совет - найдите хорошего менеджера, который будет за вас это делать, потому что ваши клиенты не должны страдать. И тогда пусть менеджер подпишется на этот канал, а вы можете отписаться.

Я не хочу говорить о неосязаемой материи, либо вы талантливы, либо - нет. И сможете вы хотя бы крупицу таланта превратить в большое дело, - вопрос упорства, а не того, чем многие пытаются подкупить людей, когда строят из себя очень странных, творческих и непонятных 🧟‍♀️

Сколько звонков среди ночи поступало мне на телефон (и всем нам, более приземленным), когда за 10 часов до съемки нужно было срочно менять такого «талантливого» стилиста на более понятного, - одному Богу известно.

Итак, вот основные пункты, которые помогут вам предлагать хороший сервис:

1). Выбор
На один лук я приношу 3-5 опций. Если это выход, до 10. При этом, у меня всегда есть любимчик, и, как правило, он срабатывает. Иногда мы даже не продолжаем примерку и сразу останавливаемся на первом варианте.
Такое количество луков - мой личный загон. И, как правило, когда примерка окончена, я смотрю на кучу пакетов ради одного платья, вопрос в голове один: «зачем?» 🛍🤯 Но! Каждый раз, когда ко мне приходят с болью от прошлого опыта и я спрашиваю: «что конкретно вам не нравилось в вашем стилисте», ответ почти всегда один - никакого выбора на примерках. Я слышу это чаще, чем жалобы на несовпадение во вкусах, что, по идее, более серьезный камень преткновения. Так что большой выбор - довольный клиент. И главное - он ваш 😏

2). Качество
Первое - не одевайте всех под одну гребенку, смотрите на человека, и старайтесь видеть в нём то, что можно подчеркнуть, то, что отличает его от других. Для каждого ищите разных контрагентов, так и бренды будут видеть, что вы понимаете их ЦА, и клиент будет понимать, что вы не водите в один магазин всю свою телефонную книжку. Я уже писала, что чувство собственной исключительности важно для любого человека, который хочет заплатить деньги, чтобы ему помогли выбрать одежду. Когда за тобой следят сотни людей - это желание возводится в абсолют. Кстати, в этом заключается и главное отличие fashion от celebrity-стайлинга.
В журналах один пуховик будет мелькать на разных моделях до тех самых пор, пока его не уберут из шоурума, особенно если бренд занёс чуть-чуть за product placement (если в 2018м году остались смельчаки, которые что-то заносят в печатку).
В celebrity-стайлинге все вещи одноразовы. Как в советских фильмах - не дай Бог надеть этот пуховик, когда Людка в нем уже походила. Так что будьте добры отслеживать, кто в чем уже побывал, и не забывайте, на всякий случай, задавать вопросы об этом менеджерам брендов, когда собираете вещи на особо важные съемки.

3). Качество 2.0
Забудьте о фейках. Навсегда. Даже если очень хочется. Даже если никто не заметит. Это единственный поинт, о котором мне странно писать, но раз уж прецеденты есть, приходится поднимать очевидные вопросы.
В одном глянцевом (!) журнале стилистка принесла на съемку вещи из московского магазина с репликами и сняла в них Егора Крида. Об этом я узнала из поста самого магаза, который очень быстро снесли. По слухам, менеджмент Егора устроил взрыв в курятнике ИД, и правильно сделал.
А есть еще стилисты, которые приносят такие вещи на персональные или имиджевые съемки и просят отмечать продавца (это кстати, одно из условий, на которых их вообще там можно взять).
У меня достаточно категоричное к этому отношение, и бренды надо научиться доставать (расскажу как) или на них зарабатывать - drugs you should try. Кроме того, на них уже заработали ваши любимые клиенты, и самый классный урок, который вы можете им преподать, - приучить покупать одежду, и забыть слово «бартер».

4). Границы и объемы
Вы должны понять, сколько вы стоите и что за эти деньги даёте, чтобы для вас не было обломно ехать на лишнюю примерку, или ваш клиент понимал, что лишняя примерка будет стоить денег. Сервис услуг - это не только про улыбки и классную атмосферу, это про то, что вы дали меню и то, что в этом меню, подали в лучшем виде, поэтому описывайте составы блюд подробно.

И напоследок, повторю самое главное, - ваши клиенты не должны страдать ☝🏼

Не должны страдать. В отличие от вас 🤤🗡

Задать любой вопрос о работе можно в директе инстаграма - @smo.everyday
Отвечать на всё буду здесь.

Winter is coming ☃️

«Очень часто я получаю заказы за 2-3 дня до съемки, и иногда это заказы от 10 луков и более. Реально ли браться за проект за такой маленький срок? Или стоит дать заказчикам понять, что для качественной работы нужна более долгая подготовка» ✍️

Здесь все зависит от ваших ответов на два вопроса:

- Может ли заказчик обеспечить максимально комфортные условия для выполнения поставленной задачи в такой маленький срок?
- Нравится ли вам этот проект настолько, чтобы взяться за него и умереть на поле боя, если комфортных условий ждать не приходится?

Если ваш ответ ‘ДА’ на первый вопрос, то вот, что вы можете запросить или сами себе организовать:

1). Повышенный гонорар. Наверняка, чтобы сделать свою работу качественно, вам придётся понести дополнительные расходы на ассистентов, курьеров, срочные доставки из других городов, срочный пошив (если он необходим) и проч. Гонорар выше обычного в таком случае - логичное условие.
2). Вы должны помнить, что в такие сжатые сроки есть ещё один день на подготовку - день самой съёмки. Никто не мешает вам собирать параллельно съемочному процессу то, что понадобится к концу смены. Запросите у продюсера тайминг, чтобы найти для себя такую возможность.
3). Напомните продюсеру, что размеры, количество луков, кастинг, гарантийные письма, бюджет и вообще всё, что нужно для работы, вам необходимо предоставить уже сейчас или утром до открытия магазинов. Очень часто мы считаем это очевидным, а потом сидим со связанными руками, пока он ищет деньги или подписывает письма. Так что лучше сразу понять, что и когда вы получите.
4). Кстати, все переписки ведите в письменном виде. Это поможет быстро разобраться в ситуации, если клиент будет думать, что у вас был месяц на подготовку или какие-то огромные бюджеты на закупку вещей.

Если вам НЕ обеспечивают комфортные условия, а ПРОЕКТ НРАВИТСЯ, то:
1). Подумайте, какой охват будет у видео, способны ли вы сделать что-то действительно красивое в поставленных рамках, будет ли прописано публично, что вы имеете к этому отношение. Бывает, что ваши усилия на низкобюджетных проектах, неоднократно окупаются за счёт заказчиков, которые приходят к вам по ссылкам потом.

Если вам НЕ обеспечивают комфортные условия, и проект вам НЕ нравится:
1). Отказывайтесь 😇

И немного практики:

К сожалению, треть всех проектов по костюму запускается за 3-5 дней до съёмки 🤦🏻‍♀️

Мой последний проект взяли в работу за месяц до старта, меня подключили за 5 дней, размеры танцоров (15 действующих лиц, для которых нужно по 2 лука) я получила за сутки 🤯 Сложность была в том, что оба лука - летние, но «разведенные по стилю»: если один - tomboy, то второй, к примеру, - гавайский. Собирать такие вещи осенью, когда даже на распродажах ничего не осталось, - то еще удовольствие.
Что я сделала, чтобы выполнить задачу, - запросила внушительную сумму на закупку (500К). И еще до финала кастинга начала скупать все, что вижу из летнего в нецентральных BERSHKA, ZARA и проч. В популярных точках ассортимент обновляется быстрее, и остатки с распродаж перекидывают во всякие «отдаленные» ТЦ типа «Золотой Вавилон», ТЦ «Гагаринский» и так далее. Сильно усложняет работу, что информация по остаткам на сайте, как правило, не соответсвует действительности, поэтому вам, скорее всего, придется объездить весь город. Но чем «странней» ТЦ вы выберете, тем больше вероятность, что сможете найти там самые «залежавшиеся» вещи.
На «рандомную» закупку я потратила чуть больше половины имевшейся у меня суммы, и как только кастинг был готов (часов за 6 до закрытия магазинов), на оставшиеся деньги закупила нейтральные вещи недостающих размеров.

Не скажу, что такой формат организации процесса дал мне как-то себя проявить, но в жёстких рамках (клиент тормозил кастинг), продакшн пошел на все мои требования по бюджету, что помогло одеть людей даже в отсутствии размеров.

Надеюсь, результат будет ок) 🎬

Кстати, очень рекомендую этот канал - https://news.1rj.ru/str/yourtypicalclient
Там всё примерно так, как будет происходить в ваших переписках на рекламных проектах )

Нас не волнуют проблемы Кокорина, съемки в Монако должны состояться, мы готовили этот проект 2 года! Свяжитесь с Мамаевым в качестве замены!