​​«Надо было тогда, в том диалоге, по-другому ответить». Бывают такие мысли? Мы часто сильны задним умом, но во время самого диалога порой не можем подобрать верные аргументы. Почему так?

Наверное, потому, что диалог — относительно новый метод решения конфликтов. Человек формировался на протяжении миллионов лет. Большую часть этого времени он либо не умел разговаривать вовсе, либо разговаривал очень мало. Конфликты решались, как и у остальных животных, с помощью силы или репутации вожака.

На фоне возраста человечества возраст вербальной культуры невероятно мал: всего каких-то несколько тысяч лет. Да и внутри нее осознанный, ненасильственный, неманипулятивный диалог — большая редкость. До сих пор добрым словом и пистолетом люди решают проблемы чаще, чем просто добрым словом.

Так что мы плохо приспособлены к диалогам. Они настигают нас неожиданно, вызывают стресс, и организм включает древнейшую, проверенную программу выживания: бей или беги. Только вот она подразумевает вовсе не логические доводы и рациональный подход. Напротив, эта программа отключает голову и переносит всю энергию в физическую активность.

Было бы неплохо перед дискуссией немного побегать и сжечь выделившийся адреналин. Но оппоненты могут не понять такое поведение… И все что нам остается — пытаться собрать сумбурные мысли и вступить в диалог. Неудивительно, что результат в итоге разочаровывает. И заставляет нас ворочаться ночами и перебирать в мыслях более выигрышные варианты диалогов.

Против природы сложно идти. Но можно подготовиться к диалогам. Есть схемы, методы и приемы, которые можно выучить и использовать во время любой дискуссии. И выходить победителем! Вы можете их найти в саммари книги «Трудные диалоги», авторами которой являются видные социологи, ученые и бизнес-консультанты. Саммари — просто так быстрее.

​​Как бы вы поступили, узнав, что ваш любимый магазин закрывается и ликвидирует свой товар по себестоимости? Наверняка поскорей пошли бы туда и закупились как следует. Некоторые компании намеренно так поступают, чтобы стимулировать продажи. Создается иллюзия дефицита. А люди остро реагируют на любой дефицит.

Кейс ювелирной компании Sunlight можно назвать самым известным примером такого маркетингового хода. С 2015 года фирма постоянно информирует своих покупателей о закрытии своих магазинов. Укажите на их сайте свой город — и тут же увидите баннер, утверждающий, что именно в вашем городе скоро закроются все магазины Sunlight. Хотя время показывает, что ни один магазин и не думал закрываться.

Шесть лет один и тот же ход… И все шесть лет он работает! Однако этичность подобной стратегии сомнительна. За эти годы на рекламу Sunlight в ФАС поступило множество жалоб, на основании которых компании то и дело выписывались штрафы. По мнению антимонопольной службы, реклама о ликвидации магазинов вводит покупателей в заблуждение и является нечестным способом конкурентной борьбы.

Проблема только в том, что по сравнению с выручкой компании эти штрафы очень малы. Что такое сто тысяч рублей штрафа, когда выручка составляет несколько миллиардов? Поэтому все эти баннеры, видео, письма и СМС о закрытии Sunlight создаются до сих пор.

Мало того, закрытие Sunlight — это уже полноценный мем в русскоязычном интернете. А что такое стать мемом для любой компании? Это приобрести бешеную популярность, практически бесплатную рекламу, хайп, а вслед за всем этим — деньги. Кроме того, как утверждает владелец компании, мемы разряжают негативную атмосферу, возникшую вокруг Sunlight.

Sunlight играют на грани фола, но им везет. И неизвестно, насколько долго будет везти. Все же по большей части успеху в бизнесе способствует хорошая репутация, а не скандалы. А также множество других факторов. Каких? Чтобы это узнать, не обязательно заканчивать бизнес-школу. В саммари бестселлера Джоша Кауфмана «Сам себе МВА» вы найдете все, что нужно знать о ведении бизнеса и маркетинга. Просто переходите по ссылке ниже.

​​Принято считать, что ацтеки не знали колеса. Это не совсем так. В захоронениях ацтеков археологи находят небольшие статуэтки на колесиках. Обычно это четыре движущихся колеса, попарно соединенные осями. Для чего использовались эти статуэтки, пока неясно: то ли это игрушки, то ли ритуальные предметы.

Но ацтеки не использовали колеса в обиходе. Что им мешало? Ответа на этот вопрос нет. Предполагают, что местность и отсутствие вьючных животных не позволяли индейцам эффективно использовать колесо.

А может, ацтеки просто не додумались до этого? Звучит странно, но подобные примеры в истории бывали. Европейцы знают колесо очень давно. Чуть менее давно, но тоже не вчера они научились делать большие чемоданы для путешествий. А вот до чемодана на колесиках долгое время не могли додуматься.

Да, первый чемодан на колесиках появился всего 50 лет назад! В 1972 году его запатентовал Бернард Садоу, вице-президент чемоданной компании. Он просто устал носить чемоданы по огромным терминалам аэропортов. Поэтому он приделал к ним по четыре колеса, пришил лямку, чтобы за нее тащить, и таким образом решил облегчить жизнь себе и другим.

Но его изобретение приняли скептически. В те годы на самолетах летали немногие богачи. Остальные путешествовали либо в машинах, либо в поездах. В первом случае нести сумки от дома до машины недалеко, а на вокзалах всегда есть носильщики. Чемоданы от Садоу так и не поступили в массовое производство.

И только в конце 80-х чемоданы на колесиках переоткрыл и усовершенствовал пилот Роберт Плат. Он придумал тот дизайн, которым мы пользуемся и сегодня: с двумя колесиками и телескопической ручкой. И к его изобретению люди оказались уже готовы. Кто знает, может, ацтеки просто не дожили до тех времен, когда им бы понадобилось колесо?

Креативные идеи могут быть прямо под нашим носом, а мы их не заметим. Потому что просто не додумаемся совместить колесо и чемодан. Но если мы научимся творчески мыслить, то сможем видеть решения там, где их не видит большинство! Для этого просто необходимо прочитать саммари книги Майкла Микалко «Взлом креатива». Саммари — просто так быстрее.

​​Представьте, что вы положили на банковский счет некую сумму денег. А через какое-то время сняли эти деньги наличными. Это будут те же деньги или нет?

Фактически вы получаете не те же наличные, что вложили, а другие бумажки с другими серийными номерами. Но это не меняет сути, потому что ценность у них одинаковая. Одна сторублевка стоит столько же, сколько другая — ровно сто рублей. Важны не сами бумажки, а их номинал.

Но что если на одной из таких сторублевок поставит свою подпись, ну, скажем, Илон Маск? Такая банкнота станет уникальной, а ее ценность очень сильно возрастет. Ее уже нельзя будет без потерь заменить на другую сторублевку.

Вот так и работает блокчейн. Токены — записи, из которых он состоит — взаимозаменяемы, как сторублевки. Но есть еще невзаимозаменяемые токены — Non Fungible Token, или NFT. Это уникальные токены, изменять которые может только их создатель или обладатель. Их ценность зависит от того, кто их создал и что они содержат. Чем известнее автор или содержание токена, тем он ценнее.

Эти свойства NFT привлекают цифровых художников. Блокчейн позволяет создать аутентичный оригинальный арт-объект (например, картину), который невозможно подделать, изменить и уничтожить без ведома его создателя или владельца. Зато можно продать, как аналоговый объект подобного типа (например, реальная картина).

В марте этого года блокчейн-компания Injective Protocol купила на аукционе картину Morons известного художника Бэнкси, сделала из нее NFT-токен, а потом сожгла полотно. Теперь она существует только в виде токена. Но это не мешает ей хорошо продаваться. Картину купили за 95 тысяч долларов, а потом продали ее NFT на криптоаукционе за 228 ETH (380 тысяч долларов на момент продажи и почти 863 тысячи по актуальному курсу).

Такие результаты делают крипторынок привлекательным как для художников, так и для коллекционеров. И сейчас, пока эта ниша только осваивается, самое время снимать с нее сливки. Потом пробиться будет сложнее. Но не стоит идти на рынок, особенно рынок искусства, не зная, что и как покупать и продавать — велика опасность попасть впросак. Изучите законы маркетинга в искусстве. Начните с саммари книги Дональда Томпсона «Как продать за $12 миллионов чучело акулы». Вы найдете его здесь ⬇️

​​Как часто вы ревнуете? И насколько сильно? Возможно, вы пытались подавить в себе это чувство? Или оно приносит вам массу проблем? Да, не ревновать сложно. Ревность присуща человеку, как и многим другим животным. Даже домашним кошкам.

Да-да, тем самым, которые, как нам кажется, весьма прохладно относятся к человеку. На самом деле кошки привязываются к своим хозяевам. Когда вы гладите кошку, у нее вырабатывается гормон окситоцин, который, как известно, за привязанность и отвечает. Просто кошки проявляют ее не так, как, например, собаки.

Поведение собаки связано с ее стайным образом жизни. Для нее человек — это вожак, лидер стаи. Он отвечает за распределение ресурсов. Кто более лоялен, тому больше достанется. Поэтому собаке так важно показать свою лояльность.

У кошек нет стай. Кошка способна на близкие отношения лишь с несколькими особями. У нее нет необходимости проявлять лояльность. Поэтому она спокойнее относится к человеку. И это спокойствие мы порой принимаем за равнодушие.

Но попробуйте в дом, где уже живет одна кошка, принести другую! Для кошки важна ее территория и живущие с ней на этой территории соседи, к которым она привязана, в данном случае хозяин. Она не примет новенькую. Потому что видит в ней врага, который посягает на ее ресурсы: территорию и человека. Да, человек для кошки — это тоже ресурс.

Собственно, ревность — это и есть реакция на угрозу потери ресурсов. Собаки ревнуют хозяев к другим животным и даже другим людям, потому что боятся, что часть ресурсов перейдет этим чужакам. Кошки ревнуют по той же причине. И мы, люди, тоже. Даже шестимесячные младенцы проявляют ревность, когда видят, что мама взяла на руки другого ребенка.

Так что ревность нормальна. Но, увы, деструктивна. Жить и строить отношения, будучи ревнивым, очень тяжело. Однако можно максимально снизить разрушительное воздействие ревности и научиться жить с ней. Как? Прочитайте саммари книги знаменитого американского психолога Роберта Лихи «Ревность. Как с ней жить и сохранить отношения». Саммари — просто так быстрее.

​​Дания — страна невероятной красоты. Там прекрасно все: и люди, и архитектура, и природа, и кухня, и традиции. Датчане — отзывчивые и приятные люди, которые не очень-то переживают из-за того, как они выглядят и соответствует ли их одежда и гаджеты их социальному статусу и уровню дохода. Они катаются на работу на велосипедах, старательно поддерживают чистоту вокруг и активно пользуются возобновляемой энергией.

Для датчан дом — это не просто жилище. Это место силы, комфорта, гармонии, где всегда можно отдохнуть и ощутить поддержку близких. Это то место, где наконец можно спокойно выдохнуть, расслабиться, ощутить то, что датчане называют хюгге. Хюгге — это забота. Это чашка ароматного кофе вечером, принесенная любимым человеком. Это умиротворение и покой.
⠀
У хюгге нет границ, рамок и четких составляющих. Хюгге рождается в голове и исходит из нас. Сопричастность, простота, традиции и комфорт — столпы, на которых держится это культурное явление. Когда нам становится тепло и уютно, когда мы излучаем свет и принимаем его в себя — наступает хюгге.
⠀
По-настоящему узнать, что такое хюгге можно только в Дании. Если вы туда отправитесь, не выбирайте сетевые многозвездочные гостиницы — они одинаковы во всех странах. Ищите небольшие гостевые дома, семейные отели, загородные домики и городские квартиры. Именно там царит аутентичная атмосфера хюгге. Ее нужно хотя бы раз почувствовать.

Но даже если поездка в Данию ждет вас еще не скоро (а кто знает, не закроют ли завтра снова все границы в связи с каким-нибудь очередным штаммом?), вы можете понять и проникнуться хюгге, прочитав саммари книги Луизы Томсен Бритс «Hygge. Искусство жить здесь и сейчас». Просто переходите по ссылке ниже. Уюта и тепла вашему дому!

​​Фразы в сопроводительном письме, из-за которых вас не возьмут на работу

Вы когда-нибудь задумывались о том, что вы пишете в своем сопроводительном письме, когда устраиваетесь на работу? Речь идет не о содержании. Часто мы автоматически используем слова, фразы, конструкции, которые засоряют письмо и не вызывают у работодателя ничего, кроме раздражения. Вот несколько самых популярных из них.

1️⃣ “Я думаю”, “Мне кажется”, “Я считаю”. Это совершенно бесполезные слова. Если вы что-то пишете, то это уже значит, что вы так думаете. А еще эти слова говорят о вашей неуверенности в себе. Вы боитесь утверждать, поэтому смягчаете свои тезисы такими фразами. А много ли кому на работу нужны неуверенные люди?

Есть такое? Просто выкиньте эти лишние слова, даже не меняя предложения.

2️⃣ “Хороший специалист”. Что значит “хороший”? Это слово не даст никакой информации эйчару. Он решит, что вы его поставили только потому, что не можете похвастаться чем-то более конкретным: опытом, например, или компетентностью.

Есть такое? Замените слово “хороший” на что-то конкретное.

3️⃣ “Эта работа поможет мне…”. Ваш работодатель может быть сколько угодно чутким, понимающим благотворителем. Но он ищет сотрудника не чтобы помочь ему, а чтобы помочь себе. Работа поможет вам? Замечательно! А вы-то чем поможете компании на этой вакансии?

Есть такое? Лучше вместо этого напишите о том, какую пользу вы принесете работодателю.

4️⃣ “Я наилучший кандидат”. Этим эйчарам не угодишь. С одной стороны, им не нужен неуверенный человек. А с другой, излишне самоуверенный тоже никуда не годится! Того и глядишь, зазвездится на новом месте. В любом случае, наилучший вы или нет — это решать уже не вам.

Есть такое? Вместо этого просто предъявите доказательства своего профессионализма — и работодатель сам сделает необходимые выводы.

А ведь сопроводительное письмо — это только начало. Когда вы получите наконец свою работу, вам ждет еще куча писем и деловых бумаг, где нужно будет уметь правильно формулировать свои мысли. Лучше подготовьтесь к этому заранее: почитайте саммари книги Максима Ильяхова «Новые правила деловой переписки». Саммари — просто так быстрее.

​​Инвестиции — это такая игрушка для миллионеров. Обычный человек не сможет ничего получить от инвестиций. Это большой риск, и вы в любой момент можете остаться без всего.

Такие мифы до сих пор существуют в головах россиян. В то время как американцы становятся инвесторами чуть ли не с самого детства. Уоррен Баффет купил свои первые акции в 11 лет. Сегодня он богатейший человек мира и самый щедрый благотворитель.

А в нашей стране пока что так: кто-то просто берет и зарабатывает на инвестициях, а кто-то хранит свои деньги под матрасом, все больше обесценивая их. А ведь инвестировать сегодня как никогда легко!

Начнем с того, что не обязательно быть невероятно богатым, чтобы приобрести свой первый инвестиционный опыт. Вы можете купить акции за 200 рублей, а облигации — за 1000. Прибыль от них будет небольшой. Но если вы вложите ее полностью в покупку новых акций, то ваш портфель станет потихоньку расти. А вы заодно поймете, во что лучше вкладывать и какой стратегии придерживаться.

Не нужно быть и большим экспертом в экономике. Сначала все эти операции будут казаться темным лесом. Но постепенно вы приобретете нужный опыт и во всем разберетесь и без высших экономических штудий. Помните, как вы разбирались с устройством своего первого компьютера или смартфона? Нужно ли быть инженером, чтобы в этом разобраться?

Наконец, инвестиции — это не казино, и надеяться на одну только удачу тут нельзя. Важно понять, как устроен инвестиционный рынок и выработать собственную стратегию. А также не забывать про элементарные правила безопасности. Например, не вкладывать последние деньги и не инвестировать слишком много в рискованные проекты. А надежные акции есть всегда. Главное не паниковать при каждом их проседании, а ждать очередного подъема.

Если вы давно хотели начать инвестировать, то сейчас самое время! А мы вам в этом поможем. В нашей библиотеке вы найдете целый раздел, посвященный тонкостям инвестирования. А саммари книги Семена Кибало «Инвестор за выходные» до конца декабря вы можете прочитать абсолютно бесплатно. Это важная инвестиция в себя! Переходите по ссылке и читайте ⬇️

​​Всем известно, что в Италии в новогоднюю ночь выкидывают из окон старые вещи. Однако этот обычай все больше уходит в прошлое. Слишком уж он травмоопасен. Ведь выкидываемые из окон вещи порой бывают большими и тяжелыми. Не очень приятно во время праздничной прогулки получить по голове диваном.

По той же причине несколько трансформировался новогодний обычай в Дании. Раньше там было принято бить посуду о двери друзей. Причем кидать ее надо было со всей силы, чтобы было как можно больше осколков — а значит и больше счастья. Но такой способ поздравить небезопасен как для домов, так и для людей. Сегодня датчане бьют посуду заранее у себя дома, а осколки просто высыпают на крыльцо своим друзьям.

Вообще, новогодние обычаи чаще всего символизируют разрыв с прошлым и устремление в будущее. Например, на Кубе перед Новым годом набирают воду во все имеющиеся в доме емкости. А после полуночи выливают всю эту воду за порог дома. Это ритуал очищения от всего плохого, что могло накопиться в течение предыдущего года. Шотландцы же очищаются от старого огнем. В новогоднюю ночь они поджигают бочки с дегтем и катят их по улицам.

Призыв счастья — не менее частый мотив новогодних обрядов. У нас принято сжигать бумажку с желанием и выпить ее пепел вместе с шампанским, пока бьют часы. В Испании для того же съедают двенадцать виноградин: по одной на каждый удар часов. В Эквадоре за двенадцать ударов нужно успеть пробежать вокруг дома с чемоданами в руках. Все эти действия должны принести счастье в новом году.

А еще во многих культурах есть аналог поговорки «Как встретишь Новый год, так его и проведешь». Поэтому праздник все стараются провести весело, а свои дома и квартиры хорошенько прибрать и украсить. Вы ведь тоже наверняка перед праздником делаете генеральную уборку всей семьей.

Хотя, признайтесь, не всегда легко уговорить детей убираться. Они даже раз в год не захотят помогать, если не привыкли постоянно прибирать за собой. Как их к этому приучить? Воспользуйтесь советами из саммари книги Нагисы Тацуми «Магическая уборка для детей»! Саммари — просто так быстрее.

​​До Нового года остался всего денек. А впереди нас ждут долгие выходные. Отдых — важное занятие. Но даже на отдыхе полчаса в день можно уделить самообразованию. Возможно, вы уже участвуете в проекте 28 — и тогда план на ближайшие дни у вас уже готов. Ну а если нет, то держите две подборки лучших саммари: одна для бизнеса, а другая — для познания себя и мира.

Саммари для бизнеса

👨🏻‍🎓 С чего начать? Если вы только собираетесь открыть свой бизнес, то нужно изучить основы успешного ведения дел. В этом вам поможет саммари книги Джоша Кауфмана «Сам себе МВА». И никаких бизнес-школ не нужно!

👨🏻‍💻 Как запустить свой стартап? Если вы хотите реализовать инновационную идею, то вам точно подойдут методы, описанные в книгах Эрика Риса «Метод Lean Startup» и Джеффа Сазерленда «Scrum». Только эффективность и ничего лишнего!

🤝 Кого взять с собой? Если вы на стадии формирования команды мечты и правильной корпоративной культуры, то обратите внимание на саммари книг Дэниела Гоулмана «Эмоциональное лидерство», Патрика Ленсиони «Пять пороков команды» и Максима Батырева «45 татуировок менеджера». Крепкая команда — реальность!

🦈 Конкуренция? Лучший способ обойти всех конкурентов — выйти в пространство, где пока что никаких конкурентов нет. То есть, из алого океана — в голубой. А как это сделать, вы можете узнать в саммари книги Рене Моборна и Чана Кима «Стратегия голубого океана». Будьте впереди всех!

📈 Что дальше? Если вашему бизнесу уже пора значительно вырасти, то самое время решиться на прорыв, следуя заповедям из книги Джима Коллинза «От хорошего к великому». И пусть успех сопутствует вам во всем!

Саммари для познания:

🌍 мира. Мир сложен, а главное — непредсказуем. Но непредсказуемость можно покорить и заставить работать на вас. Как это сделать — в саммари книг Насима Талеба «Черный лебедь» и «Антихрупкость» и Марка Пенна «Микротренды».

🧘🏻‍♂️ себя. Что движет нами? От чего зависят наши поступки? Это необходимо знать, чтобы принимать по-настоящему осознанные решения и не блуждать в тумане иллюзий. Читайте саммари книг Уилла Сторра «Селфи», Криса Скиннера «Цифровой человек» и Мариано Сигмана «Тайная жизнь мозга».

👨‍👩‍👧‍👦 отношений. Социальные связи много значат в нашей жизни. Но как их верно выстроить? Обо всем расскажут саммари. «Токсичные родители» Сюзан Форвард даст понять, как не надо воспитывать детей, а «ParentShift» Тая и Линды Хэтфилд — как надо. «Семь принципов счастливого брака» Джона Готтмана поможет укрепить семью. А в «Ненасильственном общении» Маршалла Розенберга вы узнаете, как лучше всего общаться с окружающими.

💪🏻 своего здоровья. Начните год с оздоровления. Избавьтесь от вредных привычек вместе с саммари книги Аллена Карра «Легкий способ бросить курить». Возьмите курс на здоровое питание вместе с саммари книги Нэнси Кларк «Спортивное питание». И хорошенько выспитесь вместе с саммари книги Шона Стивенсона «Здоровый сон».

С праздниками и до встречи в новом году! Ваши SummaryLib ❤️

​​Санта-Клаус был создан для рекламы бренда Coca-Cola?

К нам Дед Мороз приходит на Новый год, а вот западным детям Санта-Клаус дарит подарки на Рождество. До революции прообраз Деда Мороза — Рождественский дед — тоже приходил в рождественскую ночь. Но в атеистическом СССР сначала упразднили рождественские и новогодние праздники, а потом снова ввели, но только Новый год. В 30-е годы начал складываться каноничный образ Деда Мороза с внучкой Снегурочкой.

А кто же такой Санта-Клаус? Его прообразом является святой Николай Чудотворец. В его житии есть такой эпизод: он подкидывает кошелек с деньгами одному бедному горожанину, чтобы тот от безысходности не стал торговать собственными детьми. В фольклоре эта история обросла подробностями. Например, говорилось, что Николай подбросил этот кошелек через дымоход, а тот упал прямиком в чулки, которые сушились на печке.

Уже узнаете знакомые ритуалы? Но Санта-Клаус в его нынешнем виде совсем не похож на Николая Чудотворца. Его привычный образ начал складываться в 19 веке в США. Начало положил писатель Клемент Кларк Мур, опубликовавший в 1823 году стихотворную сказку «Ночь перед Рождеством, или визит Святого Николая». Именно там появляется добрый бородатый толстячок на оленьей упряжке.

Во второй половине 19 века художник Томас Наст визуализировал Санта-Клауса из сказки Мура и детализировал вселенную, в которой Санта-Клаус жил. Именно Наст поселил Санту на Северный полюс и придумал книгу, куда он записывает хорошие и дурные поступки детей. К тому же Наст первый нарядил Санту в красный полушубок.

Так что к тридцатым годам двадцатого века, когда компания Coca-Cola решила запустить рекламу с Санта-Клаусом, он уже повсюду изображался в красном костюме. Но все же именно эта реклама поставила абсолютную точку в создании его образа. Санта-Клаус с бутылки Coca-Cola считается сегодня эталонным. Его нарисовал художник Хэддон Сандблом. Так что в какой-то степени на вопрос из заголовка поста можно ответить утвердительно.

Как американской экономике удается так сильно влиять на культуру? Этим вопросом задался профессор Чарльз Уилан. И написал книгу «Голая экономика». А вы можете почитать саммари этой книги по ссылке ниже. Саммари — просто так быстрее.

​​Вот и прошли выходные. Время, когда даже жаворонки становятся немного совами. Хотя, как утверждают ученые, чистых жаворонков и сов в мире не так уж и много. Большинство людей — так называемые голуби. Они встают часов в 8 утра и засыпают до полуночи. Это самый социально адаптированный хронотип.

Жаворонкам тоже всегда было довольно просто влиться во все социальные взаимодействия. Большинство рабочих графиков прекрасно подходят и для них, и для голубей. Впрочем, если распорядок дня резко меняется, жаворонкам бывает сложно перестроиться. Им подходит очень стабильная работа.

Сложнее всего совам. Самый активный период у них — после четырех вечера. Хорошо, что есть вечерние и ночные смены. Но такой работы мало. А как же дети-совы? Им приходится каждый день вставать в школу рано утром и учиться до обеда. Неудивительно, что они в среднем учатся плохо. Зато совы легче приспосабливаются к переменам в режиме дня. И вообще, они психологически крепче и адаптивнее.

Хронотип передается по наследству. Он зависит от циркадных ритмов — суточного изменения гормонального уровня. За бодрость отвечает кортизол, а за сонливость — мелатонин. У жаворонков уровень кортизола становится максимально высоким рано утром, а уровень мелатонина повышается рано вечером. У сов все это происходит на 2-3 часа позже.

Но хронотипы изменчивы. Сами по себе они меняются с возрастом. Младенец скорее жаворонок, но уже в подростковом возрасте хронотип смещается в совиную сторону. Максимальная “совиность” у человека наблюдается в возрасте 19-21 года. А потом чем он становится старше, тем больше сдвигается в сторону жаворонков.

Кроме того, на хронотип влияют и социальные факторы. Жаворонковый режим дня в школе и вузе может поменять совиный хронотип на голубиный. Детство — самое время для изменения или закрепления хронотипа.

Знать свой хронотип важно, если вы собираетесь упорядочить свои дела. Ритм жизни должен соответствовать хронотипу. Только в этом случае ваша деятельность окажется максимально эффективной. Так утверждает Джулия Моргенстерн в своей книге «Тайм-менеджмент». Хотели с нового года относиться к своему времени более ответственно? Тогда вот для вас саммари этой книги!

​​Как игра поможет вам справиться со стрессом? С помощью биологической обратной связи!

Биологическая обратная связь (БОС, биофидбек) — это возможность человека узнать о состоянии собственного организма и на основе этой информации сознательно что-то изменить в себе. Например, когда человек волнуется, у него учащается пульс. Это может зафиксировать пульсометр и подать сигнал. Услышав его, человек поймет, что переволновался, и попробует успокоиться.

На этом и строятся игры с БОС. Самые простые из них были разработаны как раз чтобы научить людей распознавать собственные эмоции и управлять ими. Например, вам требуется посадить воздушный шар в определенное место на экране. Для этого необходимо полностью расслабиться. Как только вы начинаете нервничать, приборы это фиксируют, и шар начинает подниматься. Он будет опускаться лишь когда вы успокоитесь и ваш пульс нормализуется.

В более сложной версии этой игры шар надо провести через препятствия, то поднимая, то опуская его. Соответственно, игроку нужно научиться не только успокаиваться, но и активизироваться. Этот тренажер помогает человеку лучше понимать свои эмоциональные состояния и управлять ими.

Биофидбек используют и в массовых играх. Наиболее известная из них — «Nevermind», созданная в 2015 году независимой разработчицей Эрин Рейнолдс. Это хоррор, реагирующий на страх игрока. Точнее, на участившийся от страха пульс. Как только датчики замечают, что игрок волнуется, игра усложняется. Возникают визуальные помехи, мешающие нормальному прохождению. Игрок должен преодолеть свой страх и успокоиться, чтобы двигаться дальше.

Рейнолдс утверждает, что игра таким образом тренирует способность обуздать свои страхи. Человек учится это делать в безопасном пространстве игры, а потом ему уже гораздо легче справляться со страхом и стрессами в реальной жизни.

А что делать, если у вас нет такой игры? Как самостоятельно бороться со стрессом? Вам помогут советы нейробиолога Митху Сторони из ее бестселлера «Без стресса. Научный подход к борьбе с депрессией, тревожностью и выгоранием». А их вы, конечно же, найдете в нашем саммари по ссылке ниже. Саммари — просто так быстрее.

Сотрудники крупнейшего канадского банка не виделись целый год. Они работали на удаленке, связывались друг с другом через Zoom. И встретились только во время новогоднего корпоратива. При этом все оделись так, как одевались во время своих созвонов: представительный официальный верх — и домашний свободный низ. Судя по фотографии, которая быстро завирусилась в соцсетях, все сотрудники работали в шортах и пижамных штанах. Наверняка кто-то одевался дома еще свободнее, но на встречу решил не приходить в таком шокирующем виде.

В первый коронавирусный год огромное количество работников ушло из офисов по домам, чтобы работать оттуда в условиях самоизоляции. Год спустя часть из них вернулась обратно. А кто-то не желает возвращаться, потому что работать на удаленке ему понравилось. Работа в компаниях теперь гибридная: полуофисная, полуудаленная. С одной стороны, люди научились эффективно работать из дома, освоили новые инструменты и способы коммуникации. А с другой стороны, люди страстно соскучились по живому общению.

Тем временем мы вступаем в третий год пандемии, которая не собирается утихать. Что нас ждет в этом году? Как мы будем работать? К чему готовиться? Мы поговорили обо всем этом с Наталией Бекетовой, директором по персоналу международного уровня с 25-летним опытом работы. Запись прямого эфира уже есть на нашем канале в YouTube. Заходите и смотрите!

​​Что поможет скоротать долгие зимние вечера? Конечно же хорошая книга, погружающая в волшебную зимнюю атмосферу! Как, например, одна из этих:

❄️ Розамунда Пилчер «В канун Рождества». Для тех, кто хочет продлить новогоднее настроение. Пять историй сплетаются в одну рождественскую сказку. Пятерых совершенно разных и не очень счастливых людей судьба сводит вместе под Рождество в уютном доме на севере заснеженной Шотландии. Что же из этого выйдет?

❄️ Агата Кристи «Приключение рождественского пудинга». Детектив с рождественским настроением. Герой — знаменитый сыщик Эркюль Пуаро. Только он может одновременно наслаждаться английским Рождеством, ревностно сравнивать его с французским Новым годом и расследовать дело о таинственном похищении. За это мы его и любим, не так ли?

❄️ Али Смит «Зима». Есть у зимы и другая, не праздничная сторона. Там лютый мороз, отчужденность и отсутствие солнца. Зима в романе затрагивает не только внешний мир, но и проникает в чувства и взаимоотношения людей. Очень метафорическая книга, нестандартный подход к языку — прекрасно подходит для тех, кто любит сложные интеллектуальные тексты.

❄️ Шейн Джонс «Остаемся зимовать». Зимняя сказка для взрослых, магический реализм и увлекающий в свою пучину калейдоскоп образов и метафор. Странная и притягательная история о Феврале, который продолжается более 900 дней. Если есть возможность, то обязательно прочитайте эту книгу в оригинале (называется «Light Boxes») — текст в ней невероятно музыкален!

❄️ Луиза Мэй Олкотт «Маленькие женщины». Если кто-то еще не прочитал эту книгу, когда вышел фильм, то теперь точно пора. Это добрая история о четырех сестрах, которые умеют сохранять силу духа даже тогда, когда все слишком сложно и тяжело. Находится на 18 месте в списке «200 лучших книг по версии Би-би-си».

​​Больше всего на свете мать не любит своего ребенка.

Нет, это не опечатка. Миф о вселюбящей матери красив. Жаль, что часто он оказывается лишь мифом. На деле матери бывают не только любящими, но и токсичными. Сложнее всего в такой ситуации приходится девочкам. Ведь мать становится для них ролевой моделью, а отношения с ней скажутся на отношениях с другими людьми. Есть целых восемь видов токсичного материнского поведения.

1️⃣ Игнорирующая мать словно не замечает свою дочь. Она не обращает внимания или обесценивает ее достижения и заслуги. Тем более ее мало волнуют чувства и психологическое состояние дочери.

2️⃣ Контролирующая мать не интересуется мнением своего ребенка и навязывает ей только то, что сама считает правильным.

3️⃣ Эмоционально недоступная мать избегает проявления чувств к собственной дочери. Она не обнимает своего ребенка, не стремится ее успокоить и может оставить одну в тяжелой жизненной ситуации.

4️⃣ Навязчивая мать ведет себя ровно наоборот, но лучше от этого не становится. Она склонна нарушать границы собственной дочери, лезть в ее жизнь, манипулировать и играть на чувстве вины.

5️⃣ Непостоянная мать бывает непредсказуемо разной. То отстраненной, то навязчивой, то строгой, то ласковой — в каком настроении окажется. Дочь не знает, чего ожидать от такой матери и какой может быть реакция в следующий раз.

6️⃣ Эгоцентричная мать считает дочь просто приложением к самой себе. Обычно такие матери играют в семейную любовь на публику, боясь осуждения, но наедине с дочерью холодны и равнодушны.

7️⃣ Воинственная мать ведет себя агрессивно, ругает и бьет свою дочь за все подряд, крайне строга и сверхкритична.

8️⃣ Наконец, невыросшая мать меняется ролями с собственной дочерью. Ребенок становится нянькой и сиделкой у собственной матери, на него ложится вся ответственность за семью.

Узнали ли вы в этих пунктах себя или свою мать? Дети таких матерей вырастают тревожными или неуверенными в себе. Психолог Пег Стрип знает, как все исправить. Мы сделали бесплатный доступ к саммари ее книги «Нелюбимая дочь» на весь январь. Переходите по ссылке и читайте!

​​Вы бы порекомендовали нас вашим знакомым?

Это главный вопрос для выявления индекса лояльности ваших клиентов. Определить его легко даже самозанятым одиночкам. Просто спросите у своих клиентов, насколько велика вероятность того, что они порекомендуют ваши товары или услуги своим знакомым. Пусть ответят в рамках десятибалльной шкалы, где единица — категорическое “нет”, а десятка — однозначное “да”.

Соберите побольше таких ответов и приступайте к анализу. Всех отвечающих можно разделить на три группы.

⬆️ Поставившие 10 и 9 баллов. Таких людей называют промоутерами. Это наиболее лояльная к вашей компании группа. Их устраивает практически все, что вы делаете, и они с удовольствием о вас рассказывают.

↔️ Поставившие 7 и 8 баллов. Нейтралы. Им более-менее нравятся ваши товары или услуги, но не настолько сильно, чтобы пойти и рекомендовать их всем подряд. Они легко предпочтут ваших конкурентов, особенно если у них будет что-то заманчивое, скажем, скидки.

⬇️ Все остальные оценки ставят так называемые детракторы. Им что-то не нравится в вашей компании. Порой критически не нравится. Поставившие низшие баллы могут дойти до жалоб и негативных отзывов в интернете.

Теперь вычисляем индекс: из количества промоутеров отнимаем количество детракторов, делим все это на общее количество участников опроса и умножаем получившееся на 100. Чем больше цифра в ответе, тем радужнее ваши перспективы. Хорошим считается индекс лояльности от 50 и выше.

А если цифра отрицательная — нужно что-то срочно менять. Задавайте клиентам дополнительные вопросы. Например, тех, кто ставит низкие баллы, спрашивайте заодно: а что, собственно, не нравится? Массив ответов на этот вопрос поможет вам понять, как можно скорректировать ваш бизнес, чтобы индекс лояльности повысился.

Но самое главное в бизнесе — это вы. Вы должны быть лидером. Ведь только лидер способен вывести бизнес из любых передряг на прямую дорогу. О том, как это сделать, читайте в саммари книге Стивена Кови «Четыре правила успешного лидера». Саммари — просто так быстрее.

​​Когда ученые научно доказывают то, что народ уже давно понял и выразил в виде пословиц и поговорок — это всегда прекрасно. Например, американские ученые потратили 32 года, чтобы доказать справедливость пословицы «Милые бранятся — только тешатся». Ну, и внести в нее некоторые коррективы.

Да, ссоры в парах бывают необходимы. Обычно они становятся возможностью высказать все претензии, которые супруги по каким-то причинам не высказывали друг другу в мирное время. Может, не хотели обидеть или испортить хорошее настроение. А претензии, меж тем, копились себе потихоньку и накопились под завязку. И очередной вызывающий недовольство случай запускает цепную реакцию. Вспыхивает перепалка, в которой каждый вываливает на своего партнера все претензии разом.

И вот тут важно, как именно ссорятся супруги. Это и выясняли ученые так долго, изучая взаимоотношения 194 семейных пар. Ссоры не вредны, если супруги ссорятся в одном стиле. Либо оба вспыльчивы и яростно кричат друг на друга. Либо оба сдержанны и стараются разговаривать конструктивно.

А вот у того, кто подавляет свои эмоции и не кричит в ответ на кричащего супруга, могут возникнуть проблемы со здоровьем. Такие люди обычно хотят поскорее погасить конфликт и успокоить любимого человека. Это может у них получиться. Только они сами останутся, во-первых, с нерешенным конфликтом (который все равно вспыхнет позже), а во-вторых, с подавленными эмоциями (которые плохо влияют на нервную и сердечно-сосудистую системы).

Чем чаще такое происходит (а если конфликт не решается, ссоры будут частыми), тем больше страдает здоровье “покладистой” стороны. Мужчинам приходится хуже, чем женщинам. Гендерные установки в принципе требуют от них быть сдержаннее в эмоциях. Но если мужчина не может расслабиться даже в собственной семье — ему становится еще хуже. Как результат — типичная ранняя смерть от сердечно-сосудистых заболеваний.

Так что решайте конфликты правильно! Возьмите на заметку советы психолога Мишель Броди из саммари ее книги «Давай больше не ссориться» по ссылке ниже. Саммари — каждый день лучше.

​​64 миллиарда рублей. Именно столько потратили россияне в прошлом году на лекарства от COVID-19. Из них 17 миллиардов было потрачено на противовирусный препарат умифеновир. В народе он больше известен как “Арбидол”.

Этот препарат до сих пор рекомендован Минздравом для лечения при легкой форме заболевания. При этом ни эффективность, ни безопасность его до сих пор не доказаны. Иначе говоря, он помогает не больше, чем плацебо. Причем Минздрав в своих рекомендациях об этом напоминает. Но не спешит исключать оттуда препарат.

Слухи о том, что “Арбидол” помогает в лечении ковида, появились еще в начале 2020 года. Их подстегнула рекламная кампания, которую запустили в январе. Там утверждалось, что “Арбидол” справляется в том числе и с новым коронавирусом, хотя, конечно, за такое короткое время никто не мог провести никаких испытаний. ФАС довольно быстро среагировала, и рекламу убрали. Но свое дело она сделала: продажи “Арбидола” резко выросли.

В феврале 2020 китайские ученые решили проверить эффективность умифеновира, а китайский Минздрав, не дожидаясь результатов, первым стал рекомендовать “Арбидол” для лечения ковида. Но уже в апреле эффективность умифеновира была опровергнута, и препарат убрали из рекомендаций.

Но только не в России. В 2020 году российские продажи “Арбидола” увеличились на 354%. В 2021 году большинство расходов на лекарства от ковида тоже пришлись на этот препарат. Удивительно, но факт: вещество с недоказанной эффективностью и безопасностью продолжают выписывать врачи по всей стране практически при любых вирусных инфекциях. Наверняка его выписывали и вам. Курс лечения “Арбидолом” стоит где-то 700-1000 рублей.

К любым недоказанным методам лечения стоит относиться с осторожностью. Так советует немецкий фармаколог Эдзард Эрнст в своей книге «Ни кошелька, ни жизни». Название намекает на возможные последствия доверительного отношения к альтернативной медицине и сомнительным препаратам. Чем они опасны, вы сможете узнать из саммари этой книги. Переходите по ссылке ниже и будьте здоровы!

​​Между прочим, вы можете читать наши саммари совершенно бесплатно.

Во-первых, всегда есть три саммари с бесплатным доступом. Они меняются каждый месяц. Например, в этом месяце, помимо саммари «Нелюбимая дочь» по книге Пег Стрип, бесплатно можно прочитать зимнюю и уютную «Книгу hygge» Луизы Томпсон Бритс и очень важное саммари книги Мелоди Битти «Спасать или спасаться. Как избавиться от желания постоянно опекать других и начать думать о себе». Достаточно лишь зарегистрироваться.

Во-вторых, при оформлении полугодовой или годовой подписки вы получите возможность бесплатно читать все саммари в течение двух недель. Деньги за подписку снимут только через 14 дней после оформления, а пользоваться ей вы сможете сразу. Сколько всего можно прочитать за эти две недели! Подписку можно отменить в любое время пробного периода, но не позднее, чем за 24 часа до его окончания.

Только поторопитесь! Пробный период в две недели действует только при оформлении подписки в январе. С 1 февраля он будет составлять уже всего одну неделю. Ждем вас в нашей библиотеке!

​​Есть такой анекдот.

На собеседовании эйчар предлагает кандидату классическое испытание: продать ему стакан воды. Ни слова не говоря, кандидат достает из кармана зажигалку и поджигает эйчару галстук. Вспыхивает пламя, эйчар кричит: «Воды! Воды!», а кандидат ему и говорит: «Стакан воды — 100 долларов».

Не советуем настолько экстремально вести себя на собеседовании, но по сути кандидат поступил верно. Изначально он был поставлен в положение нуждающегося. Ведь это ему нужно было продать, а покупателю его товар, может, и не нужен. Однако он перевернул ситуацию и поставил покупателя в положение нуждающегося. Теперь кандидат как продавец мог диктовать любые свои условия.

Нужда — это слабость. Нуждающемуся можно навязать что угодно. А он примет, потому что ну а куда ему деваться-то? Поэтому важное правило на любых переговорах: не показывайте свою нужду. Даже если она действительно есть — блефуйте.

Впрочем, опытный противник быстро раскусит вас по вашему поведению. Когда человек нуждается, он начинает нервничать, а это сказывается на его речи и его повадках. Он начинает говорить быстро и много. Его голос становится выше и может порой даже давать петуха. Он старается угодить противнику, порой даже во вред себе.

А главное — нуждающийся боится отказа. Как только противник это поймет — вы попались. Он выставит максимально выгодные для него условия и будет пугать вас отказом, если вы их не примете.

В переговорах, как в покере — важно сдерживать свои эмоции и вести себя так, будто у вас на руках самый лучший расклад. Не пасуйте — пусть это делает противник. Не бойтесь отказов и обязательно отказывайте сами. Хорошие переговоры должны начинаться с отказа.

Бизнес-тренер, эксперт по переговорам Джим Кэмп так и назвал свою книгу «Сначала скажите “нет”». По изложенной в ней методике Джим помогал заключать удачные сделки на общую сумму более 4 миллиардов долларов. Хотите знать, как? Тогда переходите по ссылке и читайте саммари этой книги! Саммари — просто так быстрее.