#будни_маркетолога Эффект подтверждения
Если вы думаете, что вами невозможно манипулировать, то вы ошибаетесь. Многим людям свойственна склонность искать, интерпретировать, запоминать и отдавать предпочтение информации, которая подтверждает предварительные убеждения или гипотезы. А эвристика доступности усиливает эффект. Это может быть одной из причин попадания в информационный пузырь: алгоритмы соцсетей и поисковых систем предлагают пользователям преимущественно контент, соответствующий их убеждениям и интересам. Вы отдаете предпочтения одним и тем же медиа, новостным каналам, авторам, лидерам мнений, авторитетам (кстати, с этим ещё связан один из эффектов когнитивного искажения). Мы замечаем то, что хотим замечать. Это накладывает отпечаток на всё: на профессиональную деятельность, личные отношения, убеждения, поведение. Мы готовы рьяно защищать наши предпочтения, мнения, полагая, что за этим стоит обоснованная аргументация, так сказать "сильная позиция", и опыт.
В маркетинге эффект подтверждения может влиять на маркетинговый анализ и исследования, интерпретацию их результатов, оценку эффективности кампании, определение целевой аудитории и ее предпочтений и много ещё на что. В управленческих решениях на отбор кандидатов, на работу с командой. Да вообще "зашоренность" влияет на всё. Это известное, пресловутое "я же говорила" или "как знала!".
А знали ли или просто сформировали реальность?...
Ловила себя на мысли, что не раз была заложником эффекта подтверждения: когда отдается предпочтение взять человека с опытом из определенной индустрии (а как же свежий, неформатный взгляд?), когда не было дерзости поступить не так, как обычно и пр.
С годами только поняла смыслы, так активнонасаждаемые продвигаемые в одной американской компании, в которой довелось поработать, понятий и поведенческих паттернов "thinking out of the box" и "generate more bold ideas". Не стоит усыплять в себе критика и скептика. Эти два здоровых товарища могут дать хендикап для "прорывного прорыва" или ещё как мы любим "успешного успеха".
@takeapause
Если вы думаете, что вами невозможно манипулировать, то вы ошибаетесь. Многим людям свойственна склонность искать, интерпретировать, запоминать и отдавать предпочтение информации, которая подтверждает предварительные убеждения или гипотезы. А эвристика доступности усиливает эффект. Это может быть одной из причин попадания в информационный пузырь: алгоритмы соцсетей и поисковых систем предлагают пользователям преимущественно контент, соответствующий их убеждениям и интересам. Вы отдаете предпочтения одним и тем же медиа, новостным каналам, авторам, лидерам мнений, авторитетам (кстати, с этим ещё связан один из эффектов когнитивного искажения). Мы замечаем то, что хотим замечать. Это накладывает отпечаток на всё: на профессиональную деятельность, личные отношения, убеждения, поведение. Мы готовы рьяно защищать наши предпочтения, мнения, полагая, что за этим стоит обоснованная аргументация, так сказать "сильная позиция", и опыт.
В маркетинге эффект подтверждения может влиять на маркетинговый анализ и исследования, интерпретацию их результатов, оценку эффективности кампании, определение целевой аудитории и ее предпочтений и много ещё на что. В управленческих решениях на отбор кандидатов, на работу с командой. Да вообще "зашоренность" влияет на всё. Это известное, пресловутое "я же говорила" или "как знала!".
А знали ли или просто сформировали реальность?...
Ловила себя на мысли, что не раз была заложником эффекта подтверждения: когда отдается предпочтение взять человека с опытом из определенной индустрии (а как же свежий, неформатный взгляд?), когда не было дерзости поступить не так, как обычно и пр.
С годами только поняла смыслы, так активно
@takeapause
Telegram
Life talks / Маркетинг и Досуг
#будни_маркетолога Эвристика доступности
В одной западной компании, в которой работала, было такое понятие как Thought Leadership. Если кратко, то в пиарном и маркетинговом плане это означало демонстрировать через различные тактики и каналы идейное лидерство…
В одной западной компании, в которой работала, было такое понятие как Thought Leadership. Если кратко, то в пиарном и маркетинговом плане это означало демонстрировать через различные тактики и каналы идейное лидерство…
👍4
#культурные_заметки #опьяненный_дорогой Поезд - Гранд-макет и Парсифаль - Поезд
Люблю формат путешествий-однодневок. Они более насыщенные, чем недельные каникулы. Садишься вечером в поезд, утром - в другом месте. Гуляешь по своим маршрутам, смотришь что решил или прямо вот сейчас вздумалось посмотреть, садишься на поезд вечером и вот уже дома. Это определенное чувство свободы в голове прежде всего, а только потом исчезающего расстояния и его незначительности. Перемещаться свободно в пространстве можно, когда нет внутренних ограничений.
Гранд-макет позволил совершить путешествие по просторам нашей Родины и сменить за 2.5 часа климатические зоны и 9 часовых поясов. От Калининграда до Владивостока и Камчатки. А Парсифаль - совершить внутренний диалог о вере и любви, предназначении и цели твоего пребывания в этом пространстве и о значении высших материй в жизни.
Путешествие может иметь цель, а иногда цель сама находит тебя в путешествии, даже если это просто прогулка.
Рекомендую и музей, и оперу!
@takeapause
Люблю формат путешествий-однодневок. Они более насыщенные, чем недельные каникулы. Садишься вечером в поезд, утром - в другом месте. Гуляешь по своим маршрутам, смотришь что решил или прямо вот сейчас вздумалось посмотреть, садишься на поезд вечером и вот уже дома. Это определенное чувство свободы в голове прежде всего, а только потом исчезающего расстояния и его незначительности. Перемещаться свободно в пространстве можно, когда нет внутренних ограничений.
Гранд-макет позволил совершить путешествие по просторам нашей Родины и сменить за 2.5 часа климатические зоны и 9 часовых поясов. От Калининграда до Владивостока и Камчатки. А Парсифаль - совершить внутренний диалог о вере и любви, предназначении и цели твоего пребывания в этом пространстве и о значении высших материй в жизни.
Путешествие может иметь цель, а иногда цель сама находит тебя в путешествии, даже если это просто прогулка.
Рекомендую и музей, и оперу!
@takeapause
👍3
#культурные_заметки Особняк Степана Рябушинского
Об особняке писала ранее. Недавно довелось побывать там снова, в рамках инициативы Ё-тайм, запущенной Global CIO. Узнала новые интересные факты:
📌Степан Рябушинский вместе с братом Сергеем, при поддержке государства, основал Товарищество Московского автомобильного завода — АМО с целью производства грузовиков по лицензии итальянской фирмы FIAT. Во время первой мировой обнаружилась острая нехватка грузового автотранспорта. В 1956 году заводу присвоили имя первого советского директора И. А. Лихачева (ЗИЛ).
📌Отец Степана Рябушинского - Павел, в 1870-м в Петербурге познакомился с невестой своего брата Василия, Александрой Овсянниковой, и увлекся ею. Павел Рябушинский и Александра Овсянникова венчались в Москве. Жениху было 50, невесте — 18. От этого счастливого брака было шестнадцать детей. После смерти Павла в 1899 году детям достался капитал — 20 млн. рублей, разделенные между всеми. Супруга Александра пережила мужа меньше чем на полтора года.
@takeapause
Об особняке писала ранее. Недавно довелось побывать там снова, в рамках инициативы Ё-тайм, запущенной Global CIO. Узнала новые интересные факты:
📌Степан Рябушинский вместе с братом Сергеем, при поддержке государства, основал Товарищество Московского автомобильного завода — АМО с целью производства грузовиков по лицензии итальянской фирмы FIAT. Во время первой мировой обнаружилась острая нехватка грузового автотранспорта. В 1956 году заводу присвоили имя первого советского директора И. А. Лихачева (ЗИЛ).
📌Отец Степана Рябушинского - Павел, в 1870-м в Петербурге познакомился с невестой своего брата Василия, Александрой Овсянниковой, и увлекся ею. Павел Рябушинский и Александра Овсянникова венчались в Москве. Жениху было 50, невесте — 18. От этого счастливого брака было шестнадцать детей. После смерти Павла в 1899 году детям достался капитал — 20 млн. рублей, разделенные между всеми. Супруга Александра пережила мужа меньше чем на полтора года.
@takeapause
👍6
#будни_маркетолога Групповое мышление
В "семейном" бизнесе есть такой когнитивный психофеномен, как групповое мышление. Как-то довелось поработать с группой собственников, организовавших свой бизнес "в гараже". Все эти люди были совершенно разные, как по психотипу, так и по мировоззрению и интересам. Но, несмотря на все непохожести друг с другом, эффект группового мышления проявлялся очень часто и активно. Высокая предрасположенность участников группы руководителей соглашаться либо с большинством, либо же с лидером для минимизации конфликта без критической оценки принятых решений, подавление собственных сомнений и альтернативных мнений, меня не просто поражала, а порою выбивала из колеи как эксперта в своем деле. Я настолько чувствовала свое бессилие сделать что-либо профессионально, а главное бесполезность всех благих намерений ( все равно остаешься "чужаком"), что хотелось отойти в сторону, махнуть рукой - делайте как хотите, но сами. Часто возникал вопрос, а зачем вам я, в таком случае? Зачем "приобретаете" Феррари, когда дороги у вас сельские?
Это желание избежать внутренних конфликтов со стороны управляющего аппарата, нежелание слушать мнение или критику "членов извне", уверенность в собственной правоте становились важнее объективного анализа и управленцы попадали в ловушку собственных иллюзий, заблуждений, а это в итоге приводило к цепочке ошибочных решений и действий. На самой компании это отражалось потерей или демотивацией талантливых сотрудников (люди реально просто подсаживались на антидепрессанты), снижалась мотивация к творчеству или творчество направлялось в другую сторону (формировались альтернативные схемы работы "в свою пользу"), снижение привлекательности компании для талантов, упущенные возможности развития (терялись целые ниши и регионы, заказчики, которые быстро завоёвывались конкурентом).
Ещё один признак группового мышления - формирование упрощённого, насмешливого, непрофессионального образа конкурентов. Руководители всячески вовне и внутри "культивировали" образ "врага" как глупого, неразбирающегося так тонко в технологиях и продуктах как "мы сами", предписывалось "неспортивное" поведение в конкуренции, шла недооценка и дезавуирование возможностей и достижений конкурента.
Что хочу сказать? Не дайте себя разрушить в такой среде. Просто помните, это бизнес и ничего личного. Вас не слышат не потому, что вы тихо кричите или не то кричите или на такой как все, а потому что вы вне их доверенного круга. Можно подпасть под "обаяние" группового мышления карьерных побуждений ради и, наступая на свои сомнения и принципы, попытаться стать "своим", а можно отойти в сторону и наблюдать это когнитивное искажение, изучать его как научный объект, продолжая выполнять свое дело профессионально. Однажды мне кто-то из старших коллег дал дельный совет "не примеряй чужое платье на себя". Теперь я бы продолжила фразу "...а создай и носи свое" ... Это касается, кстати, на только нарядов ;)
@takeapause
В "семейном" бизнесе есть такой когнитивный психофеномен, как групповое мышление. Как-то довелось поработать с группой собственников, организовавших свой бизнес "в гараже". Все эти люди были совершенно разные, как по психотипу, так и по мировоззрению и интересам. Но, несмотря на все непохожести друг с другом, эффект группового мышления проявлялся очень часто и активно. Высокая предрасположенность участников группы руководителей соглашаться либо с большинством, либо же с лидером для минимизации конфликта без критической оценки принятых решений, подавление собственных сомнений и альтернативных мнений, меня не просто поражала, а порою выбивала из колеи как эксперта в своем деле. Я настолько чувствовала свое бессилие сделать что-либо профессионально, а главное бесполезность всех благих намерений ( все равно остаешься "чужаком"), что хотелось отойти в сторону, махнуть рукой - делайте как хотите, но сами. Часто возникал вопрос, а зачем вам я, в таком случае? Зачем "приобретаете" Феррари, когда дороги у вас сельские?
Это желание избежать внутренних конфликтов со стороны управляющего аппарата, нежелание слушать мнение или критику "членов извне", уверенность в собственной правоте становились важнее объективного анализа и управленцы попадали в ловушку собственных иллюзий, заблуждений, а это в итоге приводило к цепочке ошибочных решений и действий. На самой компании это отражалось потерей или демотивацией талантливых сотрудников (люди реально просто подсаживались на антидепрессанты), снижалась мотивация к творчеству или творчество направлялось в другую сторону (формировались альтернативные схемы работы "в свою пользу"), снижение привлекательности компании для талантов, упущенные возможности развития (терялись целые ниши и регионы, заказчики, которые быстро завоёвывались конкурентом).
Ещё один признак группового мышления - формирование упрощённого, насмешливого, непрофессионального образа конкурентов. Руководители всячески вовне и внутри "культивировали" образ "врага" как глупого, неразбирающегося так тонко в технологиях и продуктах как "мы сами", предписывалось "неспортивное" поведение в конкуренции, шла недооценка и дезавуирование возможностей и достижений конкурента.
Что хочу сказать? Не дайте себя разрушить в такой среде. Просто помните, это бизнес и ничего личного. Вас не слышат не потому, что вы тихо кричите или не то кричите или на такой как все, а потому что вы вне их доверенного круга. Можно подпасть под "обаяние" группового мышления карьерных побуждений ради и, наступая на свои сомнения и принципы, попытаться стать "своим", а можно отойти в сторону и наблюдать это когнитивное искажение, изучать его как научный объект, продолжая выполнять свое дело профессионально. Однажды мне кто-то из старших коллег дал дельный совет "не примеряй чужое платье на себя". Теперь я бы продолжила фразу "...а создай и носи свое" ... Это касается, кстати, на только нарядов ;)
@takeapause
👍4🔥2👎1
#опьяненный_дорогой Гуляя по Казани
В Казани не первый раз, но увидела другой город. Краткий маршрутник.
Прогулка началась у театра им. Камала, который в виде символического корабля стоит на озере Н.Кабан (так утверждали путеводители н. 2000х). Оказалось театр переехал на противоположную сторону озера. Новое здание Татарского гос. академ. театра им. Г. Камала в темноте с противоположного берега напомнило театр оперы в Сиднее. Старое здание осталось театром, но получило другое название.
По одной из сторон озера - Старо-Татарская слобода, в 16-18в. находилась за чертой города (Заказанье), была татарским поселением. Там появились мануфактуры традиционных ремесел: скорняжные, валяльно-войлочные, ичижные (татарские сапоги ичиги), золотошвейные. Татарские купцы активно занимались торгово-посреднической деятельностью между Россией и мусульманским миром.
В слободе деревянные дома зажиточных баев, мечеть "Марджани", названная в честь ее самого известного имама и построенная по указу Екатерины 2.
@takeapause
В Казани не первый раз, но увидела другой город. Краткий маршрутник.
Прогулка началась у театра им. Камала, который в виде символического корабля стоит на озере Н.Кабан (так утверждали путеводители н. 2000х). Оказалось театр переехал на противоположную сторону озера. Новое здание Татарского гос. академ. театра им. Г. Камала в темноте с противоположного берега напомнило театр оперы в Сиднее. Старое здание осталось театром, но получило другое название.
По одной из сторон озера - Старо-Татарская слобода, в 16-18в. находилась за чертой города (Заказанье), была татарским поселением. Там появились мануфактуры традиционных ремесел: скорняжные, валяльно-войлочные, ичижные (татарские сапоги ичиги), золотошвейные. Татарские купцы активно занимались торгово-посреднической деятельностью между Россией и мусульманским миром.
В слободе деревянные дома зажиточных баев, мечеть "Марджани", названная в честь ее самого известного имама и построенная по указу Екатерины 2.
@takeapause
👍4
#культурные_заметки Ёлки
Скоро новогодние каникулы подойдут к концу. Не знаю как вам, но мне не хватает ещё нескольких дней, чтобы восстановиться до конца и начать рабочий год и управлять новыми вызовами. Желаю вам провести оставшиеся дни отдыха полноценно и со смыслом, набраться сил.
Приглашаю вас поделиться своими ёлками в комментариях, пока они не разобрались. В этом году тема моей ёлки - театр. Я заморочилась и заказала игрушки с балеринами, героями из Щелкунчика. За прошедший 2025 год я ещё больше убедилась и утвердилась в истинности своей любви к балету и опере. Ради хорошей оперы или балета можно съездить в другой город на постановку. Заряд энерги - просто вав! Из любимых авторов - Вагнер, Чайковский. Ещё 2025 год дал смелости на то, что давно хотела - обучаться живописи.
P.S. Фото своей ёлки нашла только в промежуточной стадии ее украшения. Наряжалась она по мере получения игрушек, которые гораздо быстрее снимались с ёлки кошкой, чем развешивались :)
К слову, смотрели новые Ёлки 12?
@takeapause
Скоро новогодние каникулы подойдут к концу. Не знаю как вам, но мне не хватает ещё нескольких дней, чтобы восстановиться до конца и начать рабочий год и управлять новыми вызовами. Желаю вам провести оставшиеся дни отдыха полноценно и со смыслом, набраться сил.
Приглашаю вас поделиться своими ёлками в комментариях, пока они не разобрались. В этом году тема моей ёлки - театр. Я заморочилась и заказала игрушки с балеринами, героями из Щелкунчика. За прошедший 2025 год я ещё больше убедилась и утвердилась в истинности своей любви к балету и опере. Ради хорошей оперы или балета можно съездить в другой город на постановку. Заряд энерги - просто вав! Из любимых авторов - Вагнер, Чайковский. Ещё 2025 год дал смелости на то, что давно хотела - обучаться живописи.
P.S. Фото своей ёлки нашла только в промежуточной стадии ее украшения. Наряжалась она по мере получения игрушек, которые гораздо быстрее снимались с ёлки кошкой, чем развешивались :)
К слову, смотрели новые Ёлки 12?
@takeapause
🎄1