Мы наметили большие проекты, все постоянно заняты, результата нет.. пора всех увольнять?
Пора снять фокус с результата и заняться процессом..
↗️ Есть ли возможность и ресурсы для достижения?
↘️ Как быстро выявляются "бутылочные горлышки"?
➡️ Есть ли установленный стандарт решения проблем и их предотвращения?
↘️ Когда руководители проектов занимаются анализом их состояния?
.. и еще много подобных вопросов.
Внимание в XXI веке становится критическим ограничением для развития — как индивидуального, так и организационного.
Подробнее этот вопрос раскрыла в статье для Doers&Doings
#БизнесЧтения
Оргдизайн проще, чем кажется в MAX
Пора снять фокус с результата и заняться процессом..
.. и еще много подобных вопросов.
Внимание в XXI веке становится критическим ограничением для развития — как индивидуального, так и организационного.
Подробнее этот вопрос раскрыла в статье для Doers&Doings
Doers & Doings — современное интернет-издание, посвящённое деловым достижениям и историям успеха. Основная идея проекта заключается в том, чтобы рассказывать о людях, которые меняют бизнес и историю, вдохновляют своими решениями и стратегическими шагами, создают новые возможности и трансформируют отрасли.С клиентами мы часто обсуждаем способы достижения и внедряем индивидуальные решения, чтобы управлять вниманием сотрудников для достижения результатов проектов. Иногда час консультации экономит недели.
#БизнесЧтения
Оргдизайн проще, чем кажется в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤3🔥2
Не могу не поделиться - сегодня произошел слом шаблона и разрыв установки💙
Всю первую половину дня я работала с сервисами Яндекс.. ожидание было - вот сейчас за пару минут все сделаю, и как же все непросто оказалось! Кнопки и разделы в сервисах приходилось искать через Яндекс поиск🙈
А во второй половине дня мне предстояла поездка в туберкулезный диспансер и МФЦ. Нет, не пугайтесь, не по показаниям.. просто сын не был на проводимых тестах и отправили за справкой.
И я, советский гражданин, воспитанная в ужасе перед любыми госучреждениями понимала, что видимо, этот день начался, чтобы стать худшим.
И как же я отдохнула душой в тубдиспансере! Великолепная организация, начиная с милой беседы с администратором, которая все разъяснила, записи со всеми документами через телеграм, на месте ребенка быстро зарегистрировали, проводили к врачу, все сотрудники были крайне любезны и доброжелательны! Более того, предусмотрительны (подсказывали как лучше сделать, чтобы было максимально удобно).💙
В шоке вышла из диспансера, даже поискала, не стал ли он коммерческим (не стал, владелец Московская область )
Еду в МФЦ за лицензией (к слову да, я получила образовательную лицензию, но об этом еще напишу отдельно), пробираясь через сугробы и метель. И там вроде бы сначала все привычно - мой аккаунт не могут загрузить, что-то не открывается. Уже думаю, что бумажную забирать не обязательно, достаточно мне и электронной, возвращаюсь к машине.... и тут... звонок от сотрудницы МФЦ - "Наталия Сергеевна, вы недалеко ушли? Мы тут посовещались и можем еще один способ попробовать вам помочь".💙
Возвращаюсь, и действительно, мне вручают бумажную лицензию с печатью!💙
Культурный шок №2!
А подумала я вот о чем. Ведь какой-то руководитель приходил в эти учреждения в точке А. А сейчас они даже не в Б, а в космосе (ну ладно, может еще доля везения). И если то, что я делаю в оргдизайне поможет хотя бы нескольким компаниям стать чуть ближе к космосу - я не зря живу эту жизнь💙
Всем прекрасного вечера!
Всю первую половину дня я работала с сервисами Яндекс.. ожидание было - вот сейчас за пару минут все сделаю, и как же все непросто оказалось! Кнопки и разделы в сервисах приходилось искать через Яндекс поиск🙈
А во второй половине дня мне предстояла поездка в туберкулезный диспансер и МФЦ. Нет, не пугайтесь, не по показаниям.. просто сын не был на проводимых тестах и отправили за справкой.
И я, советский гражданин, воспитанная в ужасе перед любыми госучреждениями понимала, что видимо, этот день начался, чтобы стать худшим.
И как же я отдохнула душой в тубдиспансере! Великолепная организация, начиная с милой беседы с администратором, которая все разъяснила, записи со всеми документами через телеграм, на месте ребенка быстро зарегистрировали, проводили к врачу, все сотрудники были крайне любезны и доброжелательны! Более того, предусмотрительны (подсказывали как лучше сделать, чтобы было максимально удобно).
В шоке вышла из диспансера, даже поискала, не стал ли он коммерческим (
Еду в МФЦ за лицензией (к слову да, я получила образовательную лицензию, но об этом еще напишу отдельно), пробираясь через сугробы и метель. И там вроде бы сначала все привычно - мой аккаунт не могут загрузить, что-то не открывается. Уже думаю, что бумажную забирать не обязательно, достаточно мне и электронной, возвращаюсь к машине.... и тут... звонок от сотрудницы МФЦ - "Наталия Сергеевна, вы недалеко ушли? Мы тут посовещались и можем еще один способ попробовать вам помочь".
Возвращаюсь, и действительно, мне вручают бумажную лицензию с печатью!
Культурный шок №2!
А подумала я вот о чем. Ведь какой-то руководитель приходил в эти учреждения в точке А. А сейчас они даже не в Б, а в космосе (ну ладно, может еще доля везения). И если то, что я делаю в оргдизайне поможет хотя бы нескольким компаниям стать чуть ближе к космосу - я не зря живу эту жизнь
Всем прекрасного вечера!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥9❤4🎉1
#разминаеМозг
Ходят слухи, что в Apple задавали эту задачку кандидатам.
Представьте, что ищете клад в любой компьютерной игре. В финале оказываетесь возле двух комнат, рядом с которыми стоят часовые. В одной из них заветное богатство, за второй дверью страшный монстр.
Один из часовых всегда врёт, а второй обязан говорить правду. Но, кто из них честный, неизвестно.
Часовым можно задать один вопрос. Что нужно спросить, чтобы забрать клад и не встретиться с монстром?
Ходят слухи, что в Apple задавали эту задачку кандидатам.
Представьте, что ищете клад в любой компьютерной игре. В финале оказываетесь возле двух комнат, рядом с которыми стоят часовые. В одной из них заветное богатство, за второй дверью страшный монстр.
Один из часовых всегда врёт, а второй обязан говорить правду. Но, кто из них честный, неизвестно.
Часовым можно задать один вопрос. Что нужно спросить, чтобы забрать клад и не встретиться с монстром?
Прежде чем говорить о том, поможет ли автоматизация и цифровизация выжить бизнесу, стоит оценить усилия по ее внедрению и понять, не надорвется ли бизнес.
Разбираюсь в границах и условиях внедрения Process mining с экспертами по ИТ, вдохновленная дискуссией в канале Светланы Сидоркиной.
Интервью можно почитать здесь.
А еще познакомилась со специалистом в RPA-автоматизации с опытом в Озон, Ренессанс Страхование и других крупных проектах. Обсуждаем партнерство и объединение для предоставления комплексной услуги по рациональному внедрению автоматизации, учитывая методику внедрения изменений и лучшие практики оргдизайна.
Разбираюсь в границах и условиях внедрения Process mining с экспертами по ИТ, вдохновленная дискуссией в канале Светланы Сидоркиной.
Интервью можно почитать здесь.
А еще познакомилась со специалистом в RPA-автоматизации с опытом в Озон, Ренессанс Страхование и других крупных проектах. Обсуждаем партнерство и объединение для предоставления комплексной услуги по рациональному внедрению автоматизации, учитывая методику внедрения изменений и лучшие практики оргдизайна.
Дзен | Статьи
Process Mining - это musthave для компаний или роскошь? При каком объеме бизнеса стоит рассматривать эту технологию
Статья автора «Оргдизайн проще, чем кажется» в Дзене ✍: Недавно в своем телеграм-канале "Сидоркина про организационный дизайн" Светлана опубликовала пост про распространенность технологии Process...
🔥2❤1
А что вы знаете про технологию Process mining? Можно выбрать несколько вариантов.
Final Results
8%
Конечно! Есть и знания, и опыт применения
46%
В теории знаю, на практике неи разу не встречал(а)
0%
Кажется, нам это очень надо
15%
Снег бы разгрести и на работу добраться, а потом уже про технологии думать
0%
Роботам доверять нельзя, человек анализирует лучше
38%
Какие-то сложные мысли для пятницы..
Как меняется жизнь после получения лицензии..💙
💙 Недавно я получила лицензию на ведение образовательной деятельности. Считаю ли я , что это гарантия качества - конечно же нет. Нужна ли лицензия для работы - считаю, что да. Итак, что самое главное теперь стало возможным:
💙 законное ведение деятельности - надо уточнить, что как специалист я законно работала и одна, но теперь могу привлекать сотрудников официально, и это важный момент, так как проекты планирую делать комплексные, работать для клиента по принципу "одного окна";
💙 клиенты могут сделать возврат налога 13%
💙 выдача официальных документов от лицензированного образовательного центра
💙 продажа готового бизнеса (не планировала, но лучше иметь возможность, чем не иметь)
💙 сотрудничество с Центром Занятости (см. предыдущий пункт)
💙 участие в тендерах
💙 использование материнского капитала и детских сертификатов, как оплату за обучение
Поэтому, три разработанных в конце 2025 года образовательных продукта:
💙 Самодиагностика организационного развития
💙 программа "Конвейер изменений" для бизнеса и
💙 Методология будущего с AI
теперь лицензированы, можно использовать все возможности!
Поделилась, похвалилась, порадовалась..
Работаем дальше!
Канал в MAX
Поэтому, три разработанных в конце 2025 года образовательных продукта:
теперь лицензированы, можно использовать все возможности!
Поделилась, похвалилась, порадовалась..
Работаем дальше!
Канал в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏11❤4👍3
Недавно перед разработкой предложения по усилению функции продаж побыла в роли тайного покупателя. Диалог с менеджером был очень располагающий, приятный, я запрашиваю цену, мне обещают лучшее предложение в КП (сегмент B2B). Обозначила, что заинтересована, что "завтра намечены переговоры с руководством по смене поставщика". Жду КП, чтобы понять структуру и ... не получаю ничего. Как выяснилось позже, в текучке у менеджера не нашлось времени на отправку КП.
Бывает такое, когда клиент недоволен, потому что менеджер не ответил вовремя? Или сотрудник пишет в чат о проблеме, а коллеги делают вид, что не видят?
Руководитель думает, что это вопрос обучения или личной ответственности. Но на деле это симптом серьезного сбоя в системе управления.
Когда люди знают, как работать, но не делают этого, корень проблемы — в организационном дизайне и корпоративной культуре. Возможно, в компании нет четких зон ответственности и регламентов. Или система мотивации и KPI не поощряют оперативность. Часто причина — в отсутствии регулярного менеджмента и слабых коммуникациях в организации.
С точки зрения организационного развития, подобные сбои — признак того, что структура компании не успевает за ее ростом. Решение лежит не в тренингах по этикету, а в системных изменениях: оптимизации бизнес-процессов, внедрении четких правил делегирования и налаживании обратной связи. Это повышает и операционную эффективность, и вовлеченность сотрудников.
Как вы решаете подобные конфликты между оперативностью и демократичной атмосферой в коллективе?
Канал в МАХ
❤5🔥3
Выводы с обучения "Умное нормирование".
Тема нормирования оказалась очень горячей и очень непростой. Третий день три часа пролетели незаметно, вопросов мы задавали очень много.
Для себя выявила следующие ключевые моменты, на которые буду опираться в будущих проектах:
➡️ подходы к нормированию сильно разнятся от сути бизнеса и должности, но их ограниченное количество и если хорошо ориентироваться, то сделать конструктор из разных подходов можно;
➡️ если компания не имеет норм - она не управляет ФОТ
➡️ производительность не может увеличиваться бесконечно, у каждого набора трудовых условий есть предельное значение, после которого изменение количества труда (при тех же условиях) ведет к существенно меньшему приросту объема выпускаемой продукции
➡️ метод экспертных оценок все еще самый популярный.
Идея замерять и нормировать работу руководителей - крайне очевидная, при этом на практике крайне редко реализуется. Да, есть KPI, но это не нормы, это стремления. А вот "от чего пляшем" - это остается вопросом.
А вы сталкивались с необходимостью нормирования? что самое сложное? может, сделаем встречу-дискуссию по теме?
Тема нормирования оказалась очень горячей и очень непростой. Третий день три часа пролетели незаметно, вопросов мы задавали очень много.
Для себя выявила следующие ключевые моменты, на которые буду опираться в будущих проектах:
Идея замерять и нормировать работу руководителей - крайне очевидная, при этом на практике крайне редко реализуется. Да, есть KPI, но это не нормы, это стремления. А вот "от чего пляшем" - это остается вопросом.
А вы сталкивались с необходимостью нормирования? что самое сложное? может, сделаем встречу-дискуссию по теме?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🤝2
В какой бизнес вы бы инвестировали?
На прошлой неделе прослушала 22 питча стартапов!
И несмотря на то, что огрехов много, ребята вовсю делают массу ошибок - выбирают не ту систему налогообложения, не учитывают все затраты и возможные риски, но при этом они уже попробовали расчитать бизнес и почувствовать, что это не где-то кто-то там делает, а это совершенно реально.
Как я уже писала - уверенность рождается внутри действия. А страшно все: и первый раз зарегистрировать ИП, и взять первого сотрудника, и сдать первую налоговую отчетность, и первый кредит, и даже получить первый миллион. Но второй раз уже точно легче❤️
И если вполне ожидаемо многие идеи были сильно оторваны от реальности, то некоторые просто бери и делай, а одна просто великолепная (если чуть докрутить)! Хотите побыть инвесторами? Давайте сделаем свое жюри -
🤍 какие бизнес-идеи вам нравятся?🤍
На прошлой неделе прослушала 22 питча стартапов!
И несмотря на то, что огрехов много, ребята вовсю делают массу ошибок - выбирают не ту систему налогообложения, не учитывают все затраты и возможные риски, но при этом они уже попробовали расчитать бизнес и почувствовать, что это не где-то кто-то там делает, а это совершенно реально.
Как я уже писала - уверенность рождается внутри действия. А страшно все: и первый раз зарегистрировать ИП, и взять первого сотрудника, и сдать первую налоговую отчетность, и первый кредит, и даже получить первый миллион. Но второй раз уже точно легче
И если вполне ожидаемо многие идеи были сильно оторваны от реальности, то некоторые просто бери и делай, а одна просто великолепная (если чуть докрутить)! Хотите побыть инвесторами? Давайте сделаем свое жюри -
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Конструктор оценки бизнеса.pdf
241.3 KB
Как построить любовь к работе на прочном фундаменте четких процессов.
Судя по результатам опроса, в той или иной степени интересно все, о чем я пишу, и это очень радостно.
И конечно, я уже выписываю те показатели и инструменты измерения эффективности, о которых буду постепенно рассказывать. А еще запланировала большой пост про свое становление, хобби и собственный оргдизайн.
Но сегодня начну с общего. Про любовь.. к работе, и про ее фундамент.
Я много общаюсь с HR-директорами и специалистами по персоналу, мы очень легко находим общий язык и понимаем друг друга с полуслова. Бизнес - это люди, и кажется очевидным, что ключ к успеху организации имеют ответы на вопросы "Кто принимает окончательное решение?", "Как мы договорились работать?", "Какая цель нашей работы?", "Как мы поймем, что сработали хорошо?" и другие подобные. А вот при встрече с собственником бизнеса или генеральным директором HR далеко не всегда их задает, ведь с одной стороны, руководитель компании сам должен понимать, что людям нужны эти ответы и такой вопрос задавать неудобно. Если не дает информацию - значит время не пришло. С другой стороны - задаешь вопрос, значит могут подумать, что не такой уж ты и специалист.
А на самом деле, у собственника совсем другой угол зрения. Он считает, что все взрослые люди, все знают такие очевидные вещи. Но то, что видно на уровне владельца, зачастую не видно внутри компании.
И в какой-то момент для старта изменений к лучшему нужно все-таки начинать этот диалог - либо одной, либо другой стороне.
Для поддержки такого разговора я разработала чек-лист организационного развития, где можно познакомиться с базовыми вопросами, от которых можно начинать большой разговор об улучшениях в компании.
А если нужно пойти глубже, то можно предложить собственнику сделать анализ по методике самодиагностики оргразвития.
Судя по результатам опроса, в той или иной степени интересно все, о чем я пишу, и это очень радостно.
И конечно, я уже выписываю те показатели и инструменты измерения эффективности, о которых буду постепенно рассказывать. А еще запланировала большой пост про свое становление, хобби и собственный оргдизайн.
Но сегодня начну с общего. Про любовь.. к работе, и про ее фундамент.
Я много общаюсь с HR-директорами и специалистами по персоналу, мы очень легко находим общий язык и понимаем друг друга с полуслова. Бизнес - это люди, и кажется очевидным, что ключ к успеху организации имеют ответы на вопросы "Кто принимает окончательное решение?", "Как мы договорились работать?", "Какая цель нашей работы?", "Как мы поймем, что сработали хорошо?" и другие подобные. А вот при встрече с собственником бизнеса или генеральным директором HR далеко не всегда их задает, ведь с одной стороны, руководитель компании сам должен понимать, что людям нужны эти ответы и такой вопрос задавать неудобно. Если не дает информацию - значит время не пришло. С другой стороны - задаешь вопрос, значит могут подумать, что не такой уж ты и специалист.
А на самом деле, у собственника совсем другой угол зрения. Он считает, что все взрослые люди, все знают такие очевидные вещи. Но то, что видно на уровне владельца, зачастую не видно внутри компании.
И в какой-то момент для старта изменений к лучшему нужно все-таки начинать этот диалог - либо одной, либо другой стороне.
Для поддержки такого разговора я разработала чек-лист организационного развития, где можно познакомиться с базовыми вопросами, от которых можно начинать большой разговор об улучшениях в компании.
А если нужно пойти глубже, то можно предложить собственнику сделать анализ по методике самодиагностики оргразвития.
5🔥15👍12❤10⚡2