Ненасильственное общение: слова, которые строят мосты, а не стены!

Устали от конфликтов и недопонимания? Хотите научиться общаться так, чтобы вас слышали и понимали? Ненасильственное общение — это философия, которая поможет вам превратить слова из оружия в мосты.

В статье вы узнаете:
Что такое ненасильственное общение и как оно работает.
Четыре шага к пониманию: наблюдение, чувства, потребности, просьба.
Как применять ненасильственное общение в семье и на работе.
Как слова могут разрушать и строить, и как сделать правильный выбор.

🔣 Читайте полную статью на #Дзен и узнайте, как построить отношения, основанные на уважении и взаимопонимании.

Технологии 1С проектов | @techitpm

#ненасильственноеобщение #коммуникация #отношения #психология #эмпатия

Soft Skills: ваш секретный инструмент для успешных проектов!

Проектные специалисты, хотите достигать новых высот в своей карьере? Развивайте soft skills! Эти навыки помогут вам не только эффективно управлять проектами, но и строить успешные отношения с командой и заказчиками.

Почему soft skills важны для проектных специалистов?
🔣Коммуникация: умение ясно и убедительно доносить информацию до команды и заказчиков.
🔣Эмоциональный интеллект: понимание своих и чужих эмоций, управление конфликтами.
🔣Лидерство: способность мотивировать команду и вести ее к достижению целей.
🔣Работа в команде: умение слушать, сотрудничать и решать проблемы вместе.
🔣Адаптивность: гибкость и умение быстро адаптироваться к изменениям.

Развитие soft skills — это непрерывный процесс, требующий осознанного подхода и постоянной практики. Начните с развития активного слушания и эмпатии, чтобы лучше понимать окружающих и строить эффективные коммуникации. Участвуйте в тренингах и мастер-классах по развитию лидерских качеств, чтобы улучшить навыки управления командой и принятия решений. Работайте над своими коммуникативными навыками, учитесь ясно выражать свои мысли и доносить информацию до других. Развивайте эмоциональный интеллект, учитесь понимать свои и чужие эмоции, управлять конфликтами. И, конечно, не бойтесь просить обратную связь и работать над своими слабыми сторонами. Помните, что soft skills — это ключ к вашему успеху в любой сфере деятельности.

Soft skills – это не просто «мягкие» навыки, это ключ к вашему успеху!

Технологии 1С проектов | @techitpm

Источник
#softskills #проектноеуправление #проекты #команда #лидерство #коммуникация

Как собрать команду мечты для проекта: искусство находить «своих» людей

Почему 30% IT-проектов проваливаются? Часто дело не в плохой идее, а в неправильных людях. Руководитель проекта должен видеть за задачами живых людей, с их сильными и слабыми сторонами.

Собрать команду мечты – это искусство, требующее особого подхода.
Важно четко понимать, какие люди нужны для вашего проекта, и создавать атмосферу, в которой они смогут раскрыть свой потенциал.

❓Хотите узнать больше о том, как собрать команду мечты? Переходите 🔜 на нашу новую статью на #Дзен

Технологии 1С проектов | @techitpm

⭐️Как создать эффективную организацию: принципы и способы

Эффективная организация – это ключ к успеху в современном бизнесе. Как же ее построить? Рассмотрим основные принципы и методы.

Эффективная организация строится на четкой системе работы: четкие цели, разбивка задач на этапы, соблюдение ответственности и строгие сроки. Предварительная визуализация бизнес-процессов посредством структурирования, внедрения стандартных операционных процедур (СОП) и использования цифровых платформ помогает повысить прозрачность.

Контроль и мониторинг:
🔣Внедрение KPI (ключевых показателей эффективности):
🔣Измерение результатов
🔣Проведение регулярных отчётов
🔣Использование систем мониторинга прогресса

Оптимизация времени и ресурсов начинается с автоматизации рутинных процессов, которая экономит время на операции и снижает риски ошибок. Делегирование полномочий помогает перераспределить задачи, повысить продуктивность сотрудников и разгрузить ключевые специалисты. Регулярная производительность позволяет анализировать работу команды, выявлять сильные и слабые стороны и улучшать их.

Повышение дохода и адаптация к изменениям:
🔣Регулирование отделов:
🔣Контроль финансов
🔣Соблюдение баланса между качеством и количеством
Адаптация к изменениям:
🔣Внедрение методологий, таких как Agile, для быстрой реакции на внешние и внутренние изменения.

Итерационный подход в бизнесе позволяет выпускать новые версии продукта после каждого спринта, оперативно получать обратную связь и вносить улучшения. Такой метод снижает риски, ухудшает процесс и повышает качество конечного продукта. Важно также следить за изменениями в отрасли, анализируя действия экономических и экономических факторов. Это помогает своевременно реагировать на угрозы и возможности, правильно корректируя стратегические и оперативные действия в соответствии с ними.

Использование новых технологий и подходов:
🔣Быстрое реагирование на изменения и создание конкурентных преимуществ
🔣Инновационные решения ускоряют внутренние процессы и улучшают взаимодействие с клиентами
🔣Примеры: искусственный интеллект в финансовой сфере, платформы телемедицины и электронные рецепты в здравоохранении

Следуя этим принципам и используя соответствующие инструменты, вы сможете построить эффективную и успешную организацию.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Источник

Проектная дипломатия: что делать, если стейкхолдеры хотят разного

В проектной работе часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда стейкхолдеры имеют разные, а порой и противоречивые ожидания. Как найти баланс и успешно завершить проект?

Работа со стейкхолдерами требует управления ожиданиями, прозрачности и умения вести диалог. Важно выстроить систему, в которой люди понимают друг друга. Осознанный подход помогает успешно завершить проект и сохранить нервную систему.

Хотите узнать больше о проектной дипломатии? 🔜 Читайте в нашей новой статье на #Дзен

Как не стать токсичным коллегой, партнером, другом, клиентом❓

В проектной работе, где взаимодействие играет ключевую роль, токсичность может разрушить даже самый перспективный проект. Давайте разберемся, как избежать деструктивного поведения и построить здоровые отношения.

Что такое токсичность в проектной среде?
Токсичность – это поведение, которое делает общение неприятным и разрушительным. В проектах это может проявляться как давление, игнорирование мнений, обвинения в неудачах и подрыв доверия.

Виды токсичного поведения, которые встречаются в проектах:
🔣Открытая агрессия: критика сроков проекта, унижение за ошибки, давление на команду.
🔣Манипуляции: игра на чувстве вины, завышенные требования к результатам.
🔣Пассивная агрессия: саркастические комментарии о прогрессе, демонстративное молчание на совещаниях.
🔣Постоянные жалобы: недовольство бюджетом, ресурсами, командой.
🔣Склонность перекладывать ответственность: ошибки всегда на других, несоблюдение сроков – вина команды.

Токсичное поведение в проектной среде часто возникает из-за привычки к деструктивному общению в условиях стресса, усугубляемого выгоранием из-за жестких сроков и высоких требований. Кроме того, такое поведение может быть попыткой компенсировать внутреннюю неуверенность в профессиональных навыках.

Как выявить токсичного человека в проекте:
🔣Постоянная критика без предложений решений.
🔣Сеет негатив и демотивирует окружающих.
🔣Не берет на себя ответственность за ошибки.
🔣Манипулирует и давит на чувство вины.
🔣Создает интриги и распространяет слухи.
🔣Использует пассивную агрессию.

Для эффективного взаимодействия с токсичными коллегами и клиентами необходимо выстраивать четкие рамки в общении, избегая эмоциональных провокаций, а также фиксировать все договоренности в письменной форме и, по возможности, ограничивать взаимодействие. Если же токсичный сотрудник находится в вашей команде, следует оценить степень его токсичности, провести личный разговор, установить четкие условия и, при необходимости, принять жесткие меры.

Токсичное поведение разрушает доверие, снижает эффективность работы и ухудшает атмосферу в проекте. Важно вовремя распознать деструктивную личность и минимизировать ее влияние, чтобы сохранить продуктивность и успех проекта.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Источник

Более 40% зумеров сталкивались с токсичностью на работе

Молодые специалисты в возрасте 18-27 лет все чаще сталкиваются с нездоровой конкуренцией на рабочем месте. Опрос кадрового агентства UTEAM показал, что 41% зумеров испытывали на себе токсичное поведение коллег.

В чем проявляется токсичность:
🔣Сплетни
🔣Отсутствие поддержки
🔣Вредительство
🔣Чрезмерное давление

Токсичность на рабочем месте среди зумеров часто возникает из-за стремления к быстрому карьерному росту и конкуренции за ограниченные ресурсы, усугубляемых отсутствием четких критериев оценки и поддержки со стороны руководства. Это приводит к нездоровому соперничеству и негативной атмосфере в коллективе.

Последствия токсичной конкуренции:
🔣79% респондентов испытывали стресс
🔣53% отмечали снижение качества работы
🔣7% решили уволиться

Работодателям следует создать прозрачную рабочую среду, внедрив открытую коммуникацию и четкие критерии оценки, а также поддерживая сотрудников через системы наставничества и публичное признание достижений. Несмотря на то, что исследование «Работы.ру» показывает, что 35% работодателей поощряют конкуренцию, важно помнить, что здоровая атмосфера в коллективе способствует более высокой продуктивности и удовлетворенности сотрудников.

☢️Токсичность на рабочем месте — серьезная проблема, которая негативно влияет на продуктивность и психологическое состояние сотрудников. Работодателям необходимо создавать здоровую атмосферу, основанную на доверии и поддержке.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Источник

Пятница — отличный повод вспомнить самое важное за неделю! 📚

⤵️ Мы собрали для вас подборку лучших наших материалов, которые стоит прочитать. Если не успели — самое время наверстать!

1. Как не завалить автоматизацию, веря клиенту на слово — рассказываем историю, которая должна была быть примером успешной автоматизации, но стала отличным материалом для рефлексии и набора татуировок на память.

2. Готовы ли мы к Scrum? Вопросы без ответов — в статье объясняем почему Scrum — это модно. Многие компании, внедряя этот фреймворк, сталкиваются с хаосом вместо гармонии. Почему так происходит?

3. Почему вдохновение не приходит, когда вы ждёте его больше всего — в статье рассуждаем почему одни люди находятся в постоянном поиске вдохновения, а другие создают свои шедевры методично, день за днём?

4. Ненасильственное общение: как слова становятся мостами, а не стенами — в статье рассказываем, что ненасильственное общение — это не просто метод, это философия, которая учит нас видеть в словах не оружие, а мост к другому человеку.

5. Не хочешь принимать решения — не жалуйся! Как устроено лидерство без единого лидера — объясняем, что распределенное лидерство — это не просто модный термин, это реальный способ сделать команду более гибкой и адаптивной.

Сохраняйте, читайте, делитесь! ❤️

Технологии 1C проектов | @techitpm

#дайджест #итоги #чтопочитать #полезное

Доброе утро, коллеги!

Начинаем день с бодрого настроя и заряда для ума! 💡

попробуйте решить небольшую задачку:
Утка получила 9 долларов, паук — 36 долларов, пчела — 27 долларов. Основываясь на этой информации, сколько денег дадут кошке?

Какое решение найдете?

Пусть этот день принесет вам продуктивность и интересные решения! 🚀

Технологии 1С проектов | @techitpm

Зумеры в проектах: мифы и реальность с точки зрения HR

HR-специалисты выявили ряд недостатков зумеров, которые могут повлиять на проектную работу: безответственность, непостоянство, недисциплинированность. Но стоит ли верить стереотипам?

Недостатки зумеров по мнению HR:
🔺Безответственность и разгильдяйство (21%)
🔺Непостоянство и легкость увольнения (14%)
🔺Необязательность и недисциплинированность (13%)
🔺Завышенные ожидания зарплаты (7%)
🔺Чрезмерная амбициозность (6%)
🔺Излишняя чувствительность к критике (2%)

Также HR-специалисты отмечают у зумеров проблемы с базовыми навыками и концентрацией, а также инфантильность и отсутствие четких целей. Это создает трудности в работе, особенно в проектной среде, где важны ответственность и дисциплина.

Но есть и плюсы:
🔺Отсутствие трудностей в общении (27%)
🔺Сообразительность и активность

Возможно, недостатки зумеров — это отголоски проблем миллениалов. Однако важно помнить о токсичности на рабочем месте, с которой сталкиваются зумеры. В проектной работе, где ценятся ответственность и дисциплина, гибкость и обучаемость зумеров могут стать преимуществом. Создание благоприятной среды — ключ к их успешной работе.

Не стоит делать поспешные выводы. Важно учитывать индивидуальные особенности и создавать условия для продуктивной работы с каждым членом команды.

Источник

Технологии 1С проектов | @techitpm

Почему все руководители должны продавать❓

Многие считают, что продажи — это задача отдела продаж, но на самом деле, каждый руководитель должен быть вовлечен в этот процесс. Они формируют доверие, транслируют ценности и культуру компании, а также демонстрируют свою экспертизу.

Хотите узнать больше о том, как руководителям эффективно участвовать в продажах? Читайте 🔜 в нашей новой статье на #Дзен

Технологии 1С проектов | @techitpm

📢 Новый поток авторского курса Юлия Минькина «ШКОЛА РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА».

Этот онлайн-курс создан для будущих и действующих руководителей проектов, портфелей и проектных подразделений. В основе программы — стандарты PMBOK, практические задания из опыта компании «Первый Бит» и пошаговая проработка всех ключевых процессов управления.

Старт: 2 апреля 2025 (предварительно, по мере набора потока)
Длительность: 2,5 месяца

📌Что вас ждет
• вебинары, лекции, групповые дискуссии и практикумы 2 раза в неделю
• проработка устава, плана, бюджета, рисков и коммуникаций проекта
• полноценный комплект управленческой документации на выходе

Автор — Юлий Минькин, эксперт с 20+ лет в проектном управлении, руководитель департамента проектной деятельности «Первого Бита».

После курса вы не просто узнаете, «как правильно», — вы сможете сразу применять эти знания на практике.

Готовы стать сильным проектным лидером?

➡️Подробности и регистрация тут

Технологии 1С проектов | @techitpm

Проект на границе провала? проверьте эти сигналы! 🔥

Всё идёт вроде по плану, но постоянно постоянно меняются требования, а фокус на лидерство? Возможно, ваш проект уже в зоне риска.

📌 Мы собрали ключевые сигналы, которые сигнализируют о том, что проект движется не туда. проверь себя и свою команду!

⤴️Смотрите и узнавайте, как вовремя обнаруживаются проблемы и как исправить ситуацию.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Конфликты в бизнесе: решать конфликт или расставаться с партнером? Взгляд проектного менеджера

В проектном менеджменте конфликты — это неизбежная часть работы. Различия в целях, подходах, амбициях и неясные договоренности могут привести к серьезным проблемам. Как проектному менеджеру эффективно управлять конфликтами и принимать решения?

Причины и виды конфликтов:
🔣Разные цели и подходы к проекту.
🔣Распределение ресурсов и прибыли.
🔣Различия в ценностях и корпоративной культуре.
🔣Личные амбиции и неясные договоренности.
🔣Конфликты могут возникать между партнерами, командой проекта, клиентами, поставщиками и инвесторами.

Четко прописанные договорные обязательства минимизируют риски и защищают интересы всех сторон, а знание законодательства помогает предотвратить юридические проблемы. В случае возникновения споров медиация и арбитраж могут стать эффективными инструментами разрешения конфликтов, а прозрачность и отчетность укрепляют доверие и снижают вероятность их возникновения.

Как избежать конфликтов в проекте:
🔣Регулярные коммуникации: выявление разногласий на ранних стадиях.
🔣Четкое определение ролей и ответственности: избежание пересечения интересов.
🔣Разработка этических стандартов: формирование здоровой рабочей атмосферы.
🔣Независимая оценка: объективное принятие решений.

Как решать конфликты в проектной команде:
🔣Признание проблемы: не откладывать решение конфликта.
🔣Переговоры и компромиссы: учет интересов всех сторон.
🔣Применение внутренних регламентов: использование установленных процедур.
🔣Документирование решений: предотвращение повторения ошибок.
🔣Анализ ситуации: извлечение уроков для будущих проектов.

Проектный менеджер часто выступает в роли медиатора, помогая сторонам найти компромисс.
Важно сохранять нейтралитет и стремиться к справедливому решению.
Умение слушать и понимать разные точки зрения — ключевой навык.

Конфликты — это часть проектной работы. Умение эффективно управлять ими — важный навык проектного менеджера. Важно стремиться к разрешению конфликтов, но иногда расставание с партнером или членом команды неизбежно.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Источник

👨‍💻Кто такой junior в 1С и как им стать: разбираемся без иллюзий

Многие мечтают стать junior-специалистом в 1С, но что это значит на самом деле? Junior — это начало пути, который может привести к большим высотам. Главное — не останавливаться на достигнутом и постоянно развиваться.

❓Хотите узнать больше о том, как стать junior-специалистом в 1С? Переходите на нашу новую статью на Дзен

Технологии 1С проектов | @techitpm

📉Низкая производительность труда в России: вызов для проектного менеджмента

Производительность труда в России значительно отстает от развитых стран, что создает серьезные вызовы для эффективности реализации проектов. Руководителям проектов необходимо понимать причины этой ситуации и искать пути повышения выработки в своих командах.

Масштаб проблемы:
🔣Производительность труда в России в 3-4 раза ниже, чем в развитых странах.
🔣Выработка на сотрудника в России ($32 000) в разы меньше, чем в США ($150 000).
🔣Россия уступает даже Китаю, который ранее находился на сопоставимом уровне.

Несмотря на скромный рост производительности труда в России за последние 30 лет (всего 1,09%), страна обладает значительным потенциалом для рывка благодаря своим богатым ресурсам и квалифицированным кадрам. Ключевым фактором, сдерживающим этот рост, является техническое отставание, требующее модернизации для существенного повышения выработки.

Влияние технического отставания на проекты:
🔣Замена устаревшего оборудования на современное может дать прирост производительности в развитых странах на 2-5%.
🔣В России этот показатель может достигать 150-300%, что указывает на критическую необходимость модернизации.
🔣Использование устаревших технологий напрямую влияет на скорость выполнения задач, качество результатов и общую эффективность проектных команд.

Руководителям проектов необходимо оценивать техническую оснащенность своих команд и, где возможно, инициировать модернизацию. Для компенсации технического отставания важно оптимизировать рабочие процессы и обеспечить обучение команды для эффективного использования новых технологий, что в совокупности способствует повышению производительности.

Низкая производительность труда в России – это системная проблема, но руководители проектов могут внести свой вклад в ее решение, фокусируясь на техническом оснащении, оптимизации процессов и развитии команд. Повышение производительности – это ключ к успешной реализации проектов и росту конкурентоспособности.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Источник