Поколение тревожных: как управлять командой на грани выгорания

56% сотрудников в России уже испытывают симптомы эмоционального истощения. Среди миллениалов и зумеров этот процент ещё выше. Для них работа — главный источник стресса, и привычные управленческие стили только усиливают тревожность.

Что видим на проектах:
— молодые специалисты амбициозны, но быстро устают и болезненно реагируют на микроменеджмент;
— неопределённость и жёсткий контроль вызывают апатию, ошибки и текучку;
— культура эмоциональной закрытости превращает команду в группу выживания, а не развития.

Что работает лучше:
— наставничество вместо жёсткого контроля,
— регулярные короткие встречи и обратная связь в формате диалога,
— прозрачные цели и гибкая адаптация задач,
— внимание к командному климату как к фактору эффективности.

Пример: в одной компании текучка молодых сотрудников достигала 40%. Руководители сменили акцент с критики на поддержку — и текучка снизилась почти вдвое.

Для миллениалов и зумеров культура важнее карьерных бонусов. Уважительная и стабильная среда повышает вовлечённость и помогает командам адаптироваться к переменам.

Проектный менеджер сегодня управляет не только задачами, но и психоэмоциональной устойчивостью команды. И это такой же KPI, как сроки и бюджет.

Источник

Школа проектного специалиста | @techitpm

«У кого на согласовании?»
— Ну… вроде у маркетинга. Или у юристов. А может, у менеджера проекта?..
И всё. Сроки стоят. Все молчат. А задача медленно умирает где-то между перепиской и добрыми намерениями.

У меня тоже такое бывало.
Причём не с чем-то глобальным, а с мелкими штуками: акт, макет, текст письма клиенту.
Оно идёт «на согласование», но не идёт кому-то конкретному. И вот тут начинается магия:
~ Если у задачи нет ответственного — она у всех. А значит, ни у кого.

Теперь делаю так:

1️⃣ Всё согласование — только через трекер.
Даже если сначала обсуждаем в чате. Главное — потом зафиксировать в задаче: кто, до когда, что должен сделать.

2️⃣ Ставлю задачу не на «отдел», а на роль или конкретную должность.
Не «маркетинг», а менеджер по маркетингу.
Не «юристы», а юрист, согласующий акты.
Не «финансы», а бухгалтер по расчётам с клиентами.
Только так это превращается из абстракции в конкретику.

3️⃣ В тегах — текущий статус.
Чтобы сразу видно: «на согласовании», «ждём ответ», «на доработке».
Это снижает тревожность и количество лишних сообщений типа «что с задачей?».

~ И это не про «жёсткий контроль». Это про внятную логику.
Чтобы задача либо движется, либо видно, где и у кого она застряла.

Если у вас тоже бывало «зависло где-то в согласованиях» — дайте знать.

Школа проектного специалиста | @techitpm