Шкала оценки корпоративного булшита

Эту штуку предложили авторы статьи «This Place Is Full of It: Towards an Organizational Bullshit Perception Scale».

Они придумали опросник, который позволяет измерить уровень булшита в корпоративной среде.

И кроме того еще и грамотно структурировали само явление.

Как мы понимаем, что это не просто ложь или заблуждение, а именно булшит?

Лжецы знают правду и намеренно ее искажают. А bullshitters даже и не переживают, является ли что они говорят правдой — просто с уверенностью несут ахинею.

Это проявляется в том, что лидеры делают заявления и принимают решения не зная реальных данных. А также в придумывании новых абсурдных должностей, поверхностных корпоративных ценностях и слоганах, идиотских правилах и процедурах, создании бесконечных презентаций, которые не соответствуют реальности.

Organizational Bullshit Perception Scale опирается на три фактора:

1. Уважение к истине (Regard for Truth)

Этот фактор измеряет веру сотрудников, что в их организации существует культура, в которой решения основываются на доказательствах, фактах и валидных знаниях.

2. Начальник (The Boss)

Руководители влияют больше всего. И возглавляют рейтинг bullshitters. Так они скрывают свою некомпетентность, и принимают решения в их личных интересах.

3. Булшит-язык (Bullshit Language)

Фактор отражает, как булшит в организации проявляется через повседневный язык. Через усложнение формулировок, жаргон, витиеватость, эмоциональное давление. Это показывает насколько в дискуссиях привычно обращаться к авторитету, сбивать с толку, и намеренно запутывать коммуникацию.

Последствия булшитизации:

• Радикально падает качество и скорость принятия решений.

• Снижение вовлеченности, удовлетворенности работой и доверия сотрудников.

• Низкий уровень приверженности и выполнения обязательств.

В комментариях оригинал статьи, саммари, список вопросов на английском, и с gpt-переводом на русский.

→ https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0033294120978162

Две недели назад Джон Грей, президент инвестиционного гиганта Blackstone, на их конференции для клиентов, рассказал про AI, main things и будущие перспективы.

Видео на 10 минут. Весьма интересно и познавательно.

Целиком выступление (32 минуты) можно посмотреть на их сайте или на youtube.

Не могу оставить тему «economic decision-making skill». Кажется там еще слишком много всего, чтобы можно было обойтись одним постом и пойти дальше.

На всякий случай напомню: в статье этот навык расшифровывается как умение эффективно управлять ресурсом.

Вполне возможно, что это является базой для любой производительной интеллектуальной работы: у нас на входе есть какой-то ресурс, мы запускаем этот ресурс в производство, и на выходе получаем продукт — продаём этот продукт на рынке.

И что же нужно уметь, чтобы эффективно организовать такой процесс?

Надо понимать логику трейд-оффов, специфику и потенциал ресурса, рассчитывать альтернативы, вероятности, анализировать риски и ограничения, понимать как обеспечить леверидж, и грамотно мотивировать команду.

То есть «economic decision-making skill» — вообще непростая комбинация. Как будто бы каждый (под)навык на отдельную книгу. Буквально. Я вдруг понял, что под каждую такую компетенцию можно сделать короткий список книг. И это с одной стороны показывает масштаб, а с другой — что нужно читать, чтобы лучше разобраться в теме.

1. Трейд-оффы, альтернативные издержки, стратегия выбора

• Эссенциализм
• Принцип 80/20
• Хорошая стратегия, плохая стратегия
• Взлом стратегии
• Теория игр. Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни

2. Вероятности, прогнозы и калибровка

• Принцип ставок
• Думай медленно – предсказывай точно
• Сигнал и шум
• Шум. Несовершенство человеческих суждений
• Как не ошибаться. Сила математического мышления
• Искусство статистики

3. Непредсказуемость и риски

• Все книги Талеба
• Понимать риски
• Риск. Очень краткое введение
• Чек-лист
• Источники силы

4. Ботлнеки, ограничения и операционная эффективность

• Все книги Элияху Голдратта
• Бережливое производство
• Учитесь видеть бизнес-процессы
• Вовремя и в рамках бюджета
• Кайдзен

5. Леверидж, масштаб и накопительный эффект

• Блиц-масштабирование
• Переломный момент
• От одного пользователя до миллиона
• Накопительный эффект
• Системное мышление
• Конец конкурентного преимущества
• Lean Startup

6. Мониторинг, аналитика и принятие решений «на данных»

• Аналитическая культура
• Менеджмент на основе данных
• Измеряйте самое важное
• Как измерить все, что угодно
• Фактологичность

7. Мотивация сотрудников и команда

• Все книги Патрика Ленсиони
• Драйв
• Радикальная прямота
• Кто
• Сильнейшие

Без способности интегрировать все эти части в какой-то единый стратегический фрейм тоже не обойтись:

• Все книги Адизеса
• От хорошего к великому
• Эффективный руководитель
• Конкурентная стратегия

Ну вот, всего лишь 50 книг отделяет нас от уверенного шага навстречу «экономическому мышлению» — и статусу эффективного менеджера.

А у нас же сегодня в 19:30 эфир с Колей Антоновым.

Коля вот уже 12 лет развивает SLP (Startup Leadership Program). Это такое классное предпринимательское коммьюнити.

Будем погружаться в его историю и лидерские инсайты. Должно быть интересно и познавательно.

Напоминаю, что на анонсы наших с Аней «‎лидерских» эфиров можно подписаться тут.

13 октября, понедельник, в 19:30 — поставить встречу в календарь (там же ссылка).

25-минутное выступление партнера a16z Алекса Рэмпелла про перспективность замены людей на рынке труда. И что это следующий большой этап для технологий. И для венчурных инвесторов.

Ведь рынок труда только в США составляет 13 триллионов долларов. А глобальный SaaS оценивается всего-то в 300 миллиардов.

С людьми много проблем. С AI никаких проблем не будет. И стоить будет дешевле.

Вот такая неожиданность.

Для дополнительного погружения в тему посмотрите еще и этот пост.

→ https://www.youtube.com/watch?v=dhyhR4Bzc0I

А еще у Andreessen Horowitz на прошлой неделе в блоге вышел фееричный текст. Войдет в мой годовой топ-5. Там про модернизм, постмодернизм и «эру прогнозирования».

Ключевые идеи:

• Постмодернизм является точкой отсчета, почему мы строили бизнес именно так, а не иначе: почему мы относимся к инновациям как к «capital at risk», почему у нас всё выстроено вокруг модели «front end / back end» — и другие важные вещи, которые настолько интегрировались в нашу жизнь, что мы их не замечаем.

• Модернизм и постмодернизм представляют прогресс совершенно по-разному. Прогресс достигался либо исключительно силой воли, либо удачей. Но инновации — это постмодернистская концепция: они преобразуют наши цели в единицы риска.

• «Prediction» — это разрыв с постмодернизмом. Создание любой ценности будет основано не на инновациях, а на предсказании будущего.

• Сейчас сложно понять, наблюдаем ли мы на начало нового — или на конец старого. Некоторые формы реализации AI, которые мы считаем будущим, на самом деле представляют собой финальную версию старого, воссозданную в момент своего устаревания.

Тот редкий случай, когда вы можете прослушать саммари, но кажется не будет лишним прочитать и сам текст (даже и через яндекс переводчик).

Prediction markets have product-moment fit: they’re perfectly suited for the zeitgeist right now. And I think they carry a torch for a much bigger movement than what you see at face value. «Prediction» is now the entire game. It is the movement and meta-aesthetic that defines our main branch of society going forward; about how we interpret the world and participate in it.

→ https://a16z.com/prediction-the-successor-to-postmodernism

WEF позавчера выпустили репорт про влияние 4 ключевых технологических сектора (AI, энергетика, роботы и сенсоры) — на 7 самых больших категорий занятости:

1. Сельское хозяйство
2. Обрабатывающая промышленность
3. Строительство
4. Розничная торговля
5. Транспорт и логистика
6. Бизнес и управление
7. Здравоохранение

И, как минимум, там интересная картинка распределения этих категорий по объему занятости. И какая у них «концентрация»‎ в странах с разным уровнем доходов.

Всё остальное важное и интересное слушайте в саммари.

→ https://www.weforum.org/publications/jobs-of-tomorrow-technology-and-the-future-of-the-world-s-largest-workforces

Друзья, если в середине ноября вы захотите оказаться в приятном красивом месте, и не только сменить обстановку, но и наполниться новыми знаниями, идеями и вдохновением — приезжайте к нам на Южный HR-Маяк.

Будут классные спикеры, интересная программа, и конечно же Максим Лутчак.

Всё случится 13 и 14 ноября. В отеле Pullman Сочи Центр.

Посмотреть детали и зарегистрироваться:
https://events.hh.ru/hr-mayak2025

Indeed выпустили рекламный ролик с их Career Scout, ии-ассистентом для соискателей. Выглядит неплохо. Сделало агентство 72andSunny.

А вот еще посмотрите какую классную кампанию в начале сентября Indeed запустили с Леброном и его UNINTERRUPTED.

Ну вот прям молодцы! Кажется это пока самая стильная и концептуальная активация «навыков» и skill-based.

→ https://www.youtube.com/watch?v=6yObsFJygZE

(+ релиз)

София Розенфельд написала для Aeon лонгрид по мотивам своей новой книги «The Age of Choice: A History of Freedom in Modern Life‎».

На тему того, что возможность выбирать — это хорошо, но выбор не всегда ведет к свободе, и сама свобода часто выглядит совсем иначе, чем просто набор перспективных опций.

Так, теперь по порядку:

• В современном обществе (особенно в демократических «потребительских» странах) считается, что чем больше у тебя выбора, тем ты свободнее, и лучше можешь строить и контролировать свою жизнь. Это признак автономности и полноценности. И символ статуса.

• Представление о том, что свобода — это бесконечный выбор, появилось в последние несколько столетий. До 18 века свобода часто представлялась как отсутствие необходимости выбирать или напрягаться, потому что ты просто был рожден свободным и независимым.

• Все началось с магазинов! С развитием торговли и городского потребления. Люди впервые смогли выбирать вещи, руководствуясь только личным вкусом. Так концепция персонального выбора, эстетического выбора, ответственности и самовыражения через выбор, стала обретать массовость. Потенциально, стало возможным отдавать предпочтения вере, политическим установкам и идеям. Возникло тайное голосование, которое защищало избирателя от внешнего давления.

• Огромное количество вариантов часто создает проблемы. Исследования говорят, что люди не очень хорошо справляются с анализом и выбором альтернатив. Выбор стал больше символическим атрибутом и ритуалом. За которым не всегда есть реальное проявление свободы и движение к лучшей жизни. Но и свобода может быть не только проявлением выбора.

Cаммари прилагается. А еще и сама книга (epub).

→ https://aeon.co/essays/why-an-abundance-of-choice-is-not-the-same-as-freedom

Позавчера TED выложили выступление Гейба Уэйли. Парень — мой кумир. Поэтому не могу не поделиться. Хочу, чтобы вы знали о Гейбе, MSCHF и их проектах. Я уже как-то писал про один такой.

→ https://www.youtube.com/watch?v=hn3vHUpIyhE

У СберУниверситета в эту пятницу будет очень классное интересное мероприятие — конференция «Больше чем обучение».

Программа и спикеры очень крутые. Я бы с удовольствием поехал послушать. Но буду смотреть онлайн. Трансляцию можно будет посмотреть бесплатно.

Ссылка для регистрации: https://conference.sberuniversity.ru/morethanjustlearning2025

Смотрите какую симпатичную «Transformation Map on the Future of Leadership» сделали в WEF.

→ https://intelligence.weforum.org/topics/a1G0X000004Q9aRUAS

(+ пост в блоге)

На Current Affairs увлекательный обзор наследия Генри Форда. Как фанатика автократа, стремившегося к тотальному контролю над своими работниками — как на рабочем месте, так и вне его.
‎
Созданный для обеспечения надзора Sociological Department нанимал десятки, а иногда и сотни, «следователей» для проведения регулярных визитов в дома рабочих. Чтобы те предоставляли информацию обо всех аспектах своей частной жизни. Контроль распространялся на привычки в употреблении алкоголя, чистоту, структуру семьи и даже кто как тратит свою зарплату. Иммигрантам давались инструкции по эффективной «американизации».

В статье NYT 1928 года «The Mussolini of Highland Park» рассказывается о частной военной организации Форда, в которой было 3000 бандитов, вооруженных дубинками, хлыстами и огнестрельным оружием. В 1932 году эта группа людей стреляла в безработных рабочих, маршировавших на завод в Дирборне, убив пятерых.

Форд был также и ярым антисемитом. Он считал, что евреи виновны в эксплуатации фермеров, убили Линкольна и придумали профсоюзы. Он даже запретил инженерам использовать латунь в Model T, называя ее «еврейским металлом». Это помимо того, что на его деньги была издана «The International Jew: The World’s Foremost Problem».

В комментариях вы найдете саммари основной статьи, и отдельным треком — на упоминаемый там «The Mussolini of Highland Park».

→ https://www.currentaffairs.org/news/were-living-in-the-world-henry-ford-built