Калиниград, 18.11.20, @ThisIsTsur
В регионах вырисовывается проблема позиционирования ЦУР. Местные информационщики и пиарщики при рассказе о ЦУР делают фокус на мониторинге соцсетей, в результате появляются такие посты. Хотя основная задача ЦУР - управление, то есть решение возникающих проблем жителей. Надеемся, после прочтения этого поста ответственные за пиар ЦУР сделают выводы.
В регионах вырисовывается проблема позиционирования ЦУР. Местные информационщики и пиарщики при рассказе о ЦУР делают фокус на мониторинге соцсетей, в результате появляются такие посты. Хотя основная задача ЦУР - управление, то есть решение возникающих проблем жителей. Надеемся, после прочтения этого поста ответственные за пиар ЦУР сделают выводы.
Telegram
Штаб Навального в Калининграде
Алиханов стёр пальцы, бесконечно отвечая в Директ своего Instagram. Но эта пытка кончилась!
Правительство запустило «Центр управления регионом» (ЦУР). Туда будут попадать комментарии и жалобы из соцсетей и СМИ. Вряд ли миллиарды потраченных на сервис рублей…
Правительство запустило «Центр управления регионом» (ЦУР). Туда будут попадать комментарии и жалобы из соцсетей и СМИ. Вряд ли миллиарды потраченных на сервис рублей…
Forwarded from ЕЖ
Ставропольский край – аутсайдер по срокам сдачи ЦУР.
Сыктывкар, 18.11.20, @ThisIsTsur
ЦУР заработал в Республике Коми. И снова о позиционировании. Цитата губернатора: "Основной эффект от деятельности Центра управления регионом — повышение уровня и качества обратной связи с гражданами. ЦУР позволит оперативно анализировать проблемы республики, выявлять недочёты в работе органов власти и предпринимать меры для недопущения их повторного возникновения. Жители Коми смогут вести диалог с властью и принимать активное участие в решении проблем региона". А мы думали, основной эффект - это решение властями проблем жителей вверенной территории.
Руководителем ЦУР стал Евгений Зеленский, в прошлом - пресс-секретарь мэра Сыктывкара.
Не обошлось и без казусов - неудачный ракурс опубличенного фото пресс-службы стал героем мема про "открытие стола и стула для мониторинга".
ЦУР заработал в Республике Коми. И снова о позиционировании. Цитата губернатора: "Основной эффект от деятельности Центра управления регионом — повышение уровня и качества обратной связи с гражданами. ЦУР позволит оперативно анализировать проблемы республики, выявлять недочёты в работе органов власти и предпринимать меры для недопущения их повторного возникновения. Жители Коми смогут вести диалог с властью и принимать активное участие в решении проблем региона". А мы думали, основной эффект - это решение властями проблем жителей вверенной территории.
Руководителем ЦУР стал Евгений Зеленский, в прошлом - пресс-секретарь мэра Сыктывкара.
Не обошлось и без казусов - неудачный ракурс опубличенного фото пресс-службы стал героем мема про "открытие стола и стула для мониторинга".
Telegram
KomiLeaks
В Коми торжественно открыли стол и стул для мониторинга обращений граждан 🤯 В своё время открывали плиту, как автобусную остановку. Это что традиция, Карл? Чтоб вы понимали, как выглядят центры управления регионом 😎
Тюмень, 18.11.20, @ThisIsTsur
В Тюмени вышло большое интервью с руководителем ЦУР. Роману Рзаеву на старте удалось получить лояльность журналистов. Вопрос, как долго она продержится.
В Тюмени вышло большое интервью с руководителем ЦУР. Роману Рзаеву на старте удалось получить лояльность журналистов. Вопрос, как долго она продержится.
Telegram
Артур моё Имя
Поговорил с Романом Рзаевым про работу ЦУРа, который он возглавил. Какие выводы я сделал:
Идея ЦУРа мне нравится и я считаю её верной. Она позволит доводить до властей быстрее инфу, минуя прослойки. Это, если будет работать система, как она задумана. В…
Идея ЦУРа мне нравится и я считаю её верной. Она позволит доводить до властей быстрее инфу, минуя прослойки. Это, если будет работать система, как она задумана. В…
Тюмень, 18.11.20, @ThisIsThus
Журналист портала 72.ru Артур Галиев поделился инсайдом после встречи с руководителем ЦУР Романом Рзаевым. Ищете работу с достойной оплатой? ЦУР ХМАО ждет вас!
Журналист портала 72.ru Артур Галиев поделился инсайдом после встречи с руководителем ЦУР Романом Рзаевым. Ищете работу с достойной оплатой? ЦУР ХМАО ждет вас!
Telegram
Артур моё Имя
Бонус!
В ХМАО набирают сотрудников ЦУРа, которые будут следит за комментариями. ЗП -120К
В ХМАО набирают сотрудников ЦУРа, которые будут следит за комментариями. ЗП -120К
Северный Кавказ, 18.11.20, @ThisIsTsur
Еще одну тему по подбору кадров в ЦУР подняли коллеги из Северного Кавказа.
Со своей стороны отметим, что поиск по рекомендациям позволяет искать квалифицированные кадры, которых нет в открытом поиске на рынке труда. Так что мы бы не были так однозначны в оценках эффективности такого инструмента подбора.
Еще одну тему по подбору кадров в ЦУР подняли коллеги из Северного Кавказа.
Со своей стороны отметим, что поиск по рекомендациям позволяет искать квалифицированные кадры, которых нет в открытом поиске на рынке труда. Так что мы бы не были так однозначны в оценках эффективности такого инструмента подбора.
Telegram
СКФО. Раньше всех
В данный момент на медиа-рынке регионов происходит сюр.
А именно, рекрутирование через рассылку «по друзьям» в мессенджерах «профессиональных» специалистов для работы в региональные «Центры управления регионами».
Вы спросите что такое «ЦУР»?
Помните…
А именно, рекрутирование через рассылку «по друзьям» в мессенджерах «профессиональных» специалистов для работы в региональные «Центры управления регионами».
Вы спросите что такое «ЦУР»?
Помните…
Forwarded from Артур моё Имя
Как работает "Инцидент менеджмент" новоиспеченного ЦУР
Везде уже пишут. как работает эта чудо-система по отслеживанию комментариев, но и я не стану исключением. Инфа от работавшего с ним в одном из регионов.
Начну от противного. Противники ИМ пишут, что это пустая трата денег, так как чиновники должны сами следить за комментариями в соцсетях. Практика работы системы показывает, что комментариев ОЧЕНЬ МНОГО. Поэтому весь рабочий день начальника департамента или его сотрудницы, которую он посадил за эту работу, будет посвящен поиску комментариев недовольных жителей. Что лучше? Посадить 5 человек за ИМ или в каждый департамент по человеку? Выгоднее, чтобы комментарии отслеживал робот.
Напишет, например, тётя Зина, что в Боровском люк открытый. Этот комментарий хватает система и кидает менеджеру. Правда, собирается и много мусора. Кто-то напишет “Выпал снег. Я пошел убирать его. Интересно, а Моор во дворе сам убирает?”. Система ловит слова “СНЕГ”, “МООР”, “УБИРАЕТ”. Это не берется в работу.
То, что взяли отрабатывать, пересылается в нужное ведомство. Ответ должен прийти как можно быстрее, так как между регионами соревнование по скорости ответа. Провалить путь региона в топ может один неотвеченный инцидент. Не закрыли Люк тёте Зине и не отписались об этом. Прилетает от федерального центра. Работа регионов оценивается.
Отрабатывают в основном пресс-секи ведомств или около того. По этой причине последнее время вы видели активность их в соцсетях по разными постами. Система уже работала и тестировалась. Ответственные в ведомствах ОБЯЗАНЫ отработать инцидент.
Если ответ не устроил человека и он что-то пишет в ответ - это требует тоже ответа. Но тему могут закрыть по причине, если разговор ушел в оскорбления, личные претензии или прочее.
Насколько известно, полиция, военные и другие разношерстные силовики не сидят в инциденте и не ищут там экстремизм. Возможно, у них есть свой условный ЭКСТРЕМИЗМ МЕНЕДЖМЕНТ. ИМ - не про это, а про открытые люки, разбитые лампочки, снег на селе.
В идеальном мире бы никакой системы не существовало. Все люки были закрыты, а лампочки целы, но мы не в идеальном мире. Тем более в России, где много лет уничтожался контакт власти и общества. Верно писали критики по поводу того, что их никто не выбирает, поэтому и работать особо не требуется. Как всегда ждали, пока в стране кипеть не начнет. Теперь приходится гасить пламя “Инцидент менеджментом”
Везде уже пишут. как работает эта чудо-система по отслеживанию комментариев, но и я не стану исключением. Инфа от работавшего с ним в одном из регионов.
Начну от противного. Противники ИМ пишут, что это пустая трата денег, так как чиновники должны сами следить за комментариями в соцсетях. Практика работы системы показывает, что комментариев ОЧЕНЬ МНОГО. Поэтому весь рабочий день начальника департамента или его сотрудницы, которую он посадил за эту работу, будет посвящен поиску комментариев недовольных жителей. Что лучше? Посадить 5 человек за ИМ или в каждый департамент по человеку? Выгоднее, чтобы комментарии отслеживал робот.
Напишет, например, тётя Зина, что в Боровском люк открытый. Этот комментарий хватает система и кидает менеджеру. Правда, собирается и много мусора. Кто-то напишет “Выпал снег. Я пошел убирать его. Интересно, а Моор во дворе сам убирает?”. Система ловит слова “СНЕГ”, “МООР”, “УБИРАЕТ”. Это не берется в работу.
То, что взяли отрабатывать, пересылается в нужное ведомство. Ответ должен прийти как можно быстрее, так как между регионами соревнование по скорости ответа. Провалить путь региона в топ может один неотвеченный инцидент. Не закрыли Люк тёте Зине и не отписались об этом. Прилетает от федерального центра. Работа регионов оценивается.
Отрабатывают в основном пресс-секи ведомств или около того. По этой причине последнее время вы видели активность их в соцсетях по разными постами. Система уже работала и тестировалась. Ответственные в ведомствах ОБЯЗАНЫ отработать инцидент.
Если ответ не устроил человека и он что-то пишет в ответ - это требует тоже ответа. Но тему могут закрыть по причине, если разговор ушел в оскорбления, личные претензии или прочее.
Насколько известно, полиция, военные и другие разношерстные силовики не сидят в инциденте и не ищут там экстремизм. Возможно, у них есть свой условный ЭКСТРЕМИЗМ МЕНЕДЖМЕНТ. ИМ - не про это, а про открытые люки, разбитые лампочки, снег на селе.
В идеальном мире бы никакой системы не существовало. Все люки были закрыты, а лампочки целы, но мы не в идеальном мире. Тем более в России, где много лет уничтожался контакт власти и общества. Верно писали критики по поводу того, что их никто не выбирает, поэтому и работать особо не требуется. Как всегда ждали, пока в стране кипеть не начнет. Теперь приходится гасить пламя “Инцидент менеджментом”
Рекомендуем нашим подписчикам телеграм-канал «Кузбасс инфо». Все о деловой и политической жизни Кузбасса без прикрас. Независимый канал, который говорит все как есть. Расскажут про чиновников, разрезы, шахты и про все, что волнует людей в Кузбассе.
Подписывайтесь и читайте. Всем рекомендуем.
Подписывайтесь и читайте. Всем рекомендуем.
Telegram
Кузбасс инфо
О деловой и политической жизни Кузбасса
kuzbassinfo@protonmail.com
kuzbassinfo@protonmail.com
Чита, 19.11.20, @ThisIsTsur
Сегодня в Чите открылся ЦУР. Руководителем структуры назначен экс глава пресс-службы губернатора Забайкальского края Вячеслав Кулаков. Посетил открытие и губернатор Александр Осипов, которому Кулаков пообещал решение инцидентов за 4 часа.
Сегодня в Чите открылся ЦУР. Руководителем структуры назначен экс глава пресс-службы губернатора Забайкальского края Вячеслав Кулаков. Посетил открытие и губернатор Александр Осипов, которому Кулаков пообещал решение инцидентов за 4 часа.
Оренбург, 19.11.20, @ThisIsTsur
В только что заработавшем ЦУР Оренбурга уже организуют прямые трансляции региональных чиновников.
В только что заработавшем ЦУР Оренбурга уже организуют прямые трансляции региональных чиновников.
Telegram
Урал56.Ру | Орск, Оренбург
Министр здравоохранения Оренбургской области сегодня выходила в онлайн из Центра управления регионом.
Пермь, 19.11.20, @ThisIsTsur
Пока коллеги пытаются выяснить объемы финансирования читинского ЦУР, мы вам расскажем про пермский.
Коллеги из ЦУР Перми объявили две госзакупки на общую сумму более 65 млн рублей. К приобретению запланирована светодиодная стена за 19,6 млн рублей и система обработки информации за 45,5 млн рублей. Интересно, что основная платформа для работы ЦУР предоставляется АНО "Диалог регионы" и не требует собственных серверов, все работает централизованно.
ЦУР в Перми возглавляет Екатерина Набатова, может быть она сможет нам прокомментировать потребность в данном оборудовании?
Пока коллеги пытаются выяснить объемы финансирования читинского ЦУР, мы вам расскажем про пермский.
Коллеги из ЦУР Перми объявили две госзакупки на общую сумму более 65 млн рублей. К приобретению запланирована светодиодная стена за 19,6 млн рублей и система обработки информации за 45,5 млн рублей. Интересно, что основная платформа для работы ЦУР предоставляется АНО "Диалог регионы" и не требует собственных серверов, все работает централизованно.
ЦУР в Перми возглавляет Екатерина Набатова, может быть она сможет нам прокомментировать потребность в данном оборудовании?
Москва, 19.11.20, @ThisIsTsur
Мишустин подписал документ, фактически регламентирующий деятельность ЦУР по всей России.
Мишустин подписал документ, фактически регламентирующий деятельность ЦУР по всей России.
publication.pravo.gov.ru
Постановление Правительства Российской Федерации от 16.11.2020 № 1844 ∙ Официальное опубликование правовых актов
Постановление Правительства Российской Федерации от 16.11.2020 № 1844
"Об утверждении Правил предоставления субсидии из федерального бюджета автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций "Диалог…
"Об утверждении Правил предоставления субсидии из федерального бюджета автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций "Диалог…
Горно-Алтайск, 20.11.20, @ThisIsTsur
В Республике Алтай заработал ЦУР. Руководителем центра назначен Олег Култуев. Если вы думаете, что журналисты после открытия обсуждают, как ЦУР изменит жизнь маленькой республики, то ошибаетесь.
Больше всего журналистам запомнился формат открытия с телевизором на тумбе.
А сегодня еще запланировано открытие ЦУР в соседнем Алтайском крае...
В Республике Алтай заработал ЦУР. Руководителем центра назначен Олег Култуев. Если вы думаете, что журналисты после открытия обсуждают, как ЦУР изменит жизнь маленькой республики, то ошибаетесь.
Больше всего журналистам запомнился формат открытия с телевизором на тумбе.
А сегодня еще запланировано открытие ЦУР в соседнем Алтайском крае...
Telegram
Homo altaiensis
Плазма на тумбочке. Именно так выглядит Центр управления регионом в Республике Алтай, если судить по единственному фото с презентации ЦУР на офсайте местного правительства. Очень торопились с открытием, наверное
Севастополь, 20.11.20, @ThisIsTsur
ЦУР Севастополя открылся сегодня. Руководителем, как мы и говорили ранее, назначена Надежда Бохан, легенда красноярского медиа-цеха. Отметим, что запуск ЦУР получил дополнительное ускорение после назначения Сергея Толмачева советником губернатора Михаила Развожаева.
ЦУР Севастополя открылся сегодня. Руководителем, как мы и говорили ранее, назначена Надежда Бохан, легенда красноярского медиа-цеха. Отметим, что запуск ЦУР получил дополнительное ускорение после назначения Сергея Толмачева советником губернатора Михаила Развожаева.
Петрозаводск, 20.11.20, @ThisIsTsur
Предпоследняя пятница ноября становится ударной для тех регионов, где еще не открыты ЦУР. Вот и Республика Карелия отчиталась об открытии своего центра. Отметим хороший подход к позиционированию ЦУР.
Благополучие граждан и оперативное решение возникающих проблем – главный приоритет в работе нового президентского проекта, – отмечает куратор ЦУРа Карелии, заместитель Главы Республики Карелия –руководитель Администрации Главы Республики Карелия Татьяна Игнатьева.
Предпоследняя пятница ноября становится ударной для тех регионов, где еще не открыты ЦУР. Вот и Республика Карелия отчиталась об открытии своего центра. Отметим хороший подход к позиционированию ЦУР.
Благополучие граждан и оперативное решение возникающих проблем – главный приоритет в работе нового президентского проекта, – отмечает куратор ЦУРа Карелии, заместитель Главы Республики Карелия –руководитель Администрации Главы Республики Карелия Татьяна Игнатьева.
Томск, 20.11.20, @ThisIsTsur
В Томской области сегодня открыт ЦУР. Коллеги из TOMSKPOLIT подробно расписали ситуацию с томским центром, за что мы им отдельно благодарны. От себя добавим, что журналистов ранее впечатлили зарплаты сотрудников ЦУР. На самом деле заработная плата специалистов идет выше среднерыночной, но подавляющее большинство сотрудников не дотягивает до озвученных 100 тыс рублей.
В Томской области сегодня открыт ЦУР. Коллеги из TOMSKPOLIT подробно расписали ситуацию с томским центром, за что мы им отдельно благодарны. От себя добавим, что журналистов ранее впечатлили зарплаты сотрудников ЦУР. На самом деле заработная плата специалистов идет выше среднерыночной, но подавляющее большинство сотрудников не дотягивает до озвученных 100 тыс рублей.
Telegram
TOMSKPOLIT
Центр управления регионом открылся в Томской области
15 января 2020 года в Послании Президента РФ Федеральному Собранию была озвучена инициатива о разработке новых решений и механизмов прямой коммуникации органов власти и граждан.
Отмечалось, что уже…
15 января 2020 года в Послании Президента РФ Федеральному Собранию была озвучена инициатива о разработке новых решений и механизмов прямой коммуникации органов власти и граждан.
Отмечалось, что уже…
Forwarded from Ирон акцент
В Северной Осетии и тумбочки нет. Зато отчитались, что первый ЦУР на Северном Кавказе открыт именно у нас.
https://news.1rj.ru/str/Gubery/41136
https://news.1rj.ru/str/Gubery/41136
Telegram
16 негритят
Плазма на тумбочке. Именно так выглядит Центр управления регионом в Республике Алтай, если судить по единственному фото с презентации ЦУР на офсайте местного правительства. Очень торопились с открытием, наверное
Forwarded from Михаил Беднаржевский
В Алтайском крае сегодня тоже запустили ЦУР — Центр управления регионом. В отличие от соседей из Республики Алтай, плазму водрузили на стойку, а не поставили на тумбочку.
Больше, впрочем, из «начинки» новой структуры ничего не показали. Губернатор Виктор Томенко на открытии не присутствовал, вместо него был заместитель Виталий Снесарь
Больше, впрочем, из «начинки» новой структуры ничего не показали. Губернатор Виктор Томенко на открытии не присутствовал, вместо него был заместитель Виталий Снесарь
20.11.20, @ThisIsTsur
О чем мы и говорим давно, косноязычные комментарии коллег по цеху формируют неверный образ ЦУР. Впору экскурсии для блогеров устраивать, чтобы они увидели своими глазами, как оно на самом деле.
О чем мы и говорим давно, косноязычные комментарии коллег по цеху формируют неверный образ ЦУР. Впору экскурсии для блогеров устраивать, чтобы они увидели своими глазами, как оно на самом деле.
Telegram
НЕЗЫГАРЬ
Сообщения о ЦУР, на фоне новостей про оптимизацию чиновничьего аппарата и масштабные реформы вкупе с выведеной идеальной формулой администрирования, вызывают иронию. Особенно если вчитаться в релизы.
Многие регионы, попросту не понимая чем занять свежеиспеченную…
Многие регионы, попросту не понимая чем занять свежеиспеченную…
Новосибирск, 20.11.20, @ThisIsTsur
Новосибирск срывает запуск ЦУР. Как нам пишут в отсутствии вице-губернаторов ответственные за интернет руководитель департамента информационной политики Нешумов и глава интернет отдела Каньшин забили на работу, планируя спустить проект на тормозах.
Новосибирск срывает запуск ЦУР. Как нам пишут в отсутствии вице-губернаторов ответственные за интернет руководитель департамента информационной политики Нешумов и глава интернет отдела Каньшин забили на работу, планируя спустить проект на тормозах.