Кто о чем, а мы про слово из трех букв😜. С буквой «У» посередине.

Ну то самое, которое для некоторых чиновников на местах в диалоге с населением в последнее время - главный аргумент😂

ЦУР – то есть Центры управления регионами. Прошлогоднее детище из коридоров администрации Президента. Вроде бы, даже вполне жизнеспособное. 🤔По крайней мере, запустилось и полетело. Не везде, конечно. И не так, чтобы высоко – как ёж, которого пока не пнешь…

Но даже если не оценивать внутреннюю кухню ЦУРов, вроде мониторинга, инцидент-менеджмента и скорости обработки обращений населения в органы власти, главная задача – вполне себе благородная👍. Напомнить чиновникам, на всякий случай, всем сразу, что это они - слуги народа, а не наоборот.

Но, как говорил киношный Иван Василич Бунша, «меня терзают смутные сомнения». Особенно, если с поправкой на наш менталитет.

⁉️Где эта тонкая грань между демократией (властью народа) и охлократией (властью толпы)? Не трансформируется ли, благодаря ЦУРам, вполне демократичное «Прошу поддержать и рассмотреть возможность» в «эй ты🤬, губернатор🤬, а ну-ка метнулся исполнять, когда 🤬избиратель приказывает»? И мы, кстати, не преувеличиваем. Достаточно посмотреть даже по открытым аккаунтам глав субъектов в соцсетях – чего там только не пишут🙈

Не начнут ли рано или поздно ЦУРы подменять собой функции местного самоуправления, девальвируя муниципальных глав до уровня обслуживающего персонала🙊, который занимается исключительно отработкой обращений, а остальными своими полномочиями по остаточному принципу?

Наблюдаем👀
https://news.1rj.ru/str/thisistsur/503

Москва, 10.03.21, @ThisIsTsur

Очередной еженедельный рейтинг наиболее резонансных тем, продвигаемых ЦУР (по вовлечённости аудитории). В учёт уровня вовлечённости попали все публикации по данным тематикам.

Неделя с 1 по 7 марта

1. Республика Башкортостан - 1 344 реакций

Тема: "Радий Хабиров отреагировал на статистику ЦУР по качеству питания в школах Башкирии”

2. Амурская область - 707 реакций

Тема: “Специалисты ЦУР инициировали проверку в результате жалоб о сливе неизвестной жидкости в реку Бурхановка в центре Благовещенска”

3. Республика Северная Осетия-Алания - 541 реакций

Тема: “ЦУР информирует о голосовании за объекты благоустройства”

4. Республика Ингушетия - 437 реакций

Тема: “В результате своевременного сигнала ЦУР устранено обрушение части фасада жилого дома в Магаса”

5. Кабардино-Балкарская Республика - 416 реакций

Тема: “Благодаря анализу обращений жителей от ЦУР в регионе откроют новый маршрут Нальчик – Новороссийск”

Общая вовлечённость тем упала - неделю назад визит сразу двух глав регионов в ЦУР дал всплеск вовлечённости аудитории. На прошлой неделе губернаторы обошли ЦУР стороной. Найдут ли коллеги новый драйвер роста вовлечённости распространяемых материалов?

Москва, 11.03.21, @ThisIsTsur

У ЦУР появляются недоброжелатели. В последние дни сотрудникам ЦУР на корпоративные почты приходят письма с фейковых отправителей с домена ancdialog.ru (обратите внимание на третью букву). В письмах содержатся вложения, которые просят открыть. Внутри вложений - вирус.

Если попытки фишинга продолжатся, то вероятно появление специалистов по информационной безопасности в штате каждого ЦУР.

Москва, 12.03.21, @ThisIsTsur

Зампред Правительства Дмитрий Чернышенко рассказал о развитии платформы "Госуслуги. Решаем вместе", которая придет на смену "Госуслуги. Жалобы".

Это значит, что наши предложения по переименованию ПОС в позитивный вид дошли до адресата. Спасибо уважаемым коллегам за признание.

«У россиян дома теперь будет микрофон, через который можно мгновенно пожаловаться на протечку унитаза». Кремль создал по всей стране Центры управления регионом и тратит на них десятки миллиардов, чтобы через интернет получать и обрабатывать жалобы людей — и одновременно следить за ними в соцсетях.

Николай Петров напоминает, что Москве все еще важны статистические показатели, а не реальное благополучие людей, и ЦУРы — отличная возможность получать информацию в обход губернаторов и подготовиться к выборам.

http://amp.theins.ru/QiqH

Нарьян-Мар, 13.03.21, @ThisIsTsur

Продолжается ротация управленческих кадров ЦУР. В НАО новый руководитель ЦУР - Ольга Семёнова. Выходец из Хакасии, протеже заместителя губернатора Николая Миронова. Кстати, последний известен тем, что долгое время был консультантом Валерия Рашкина из КПРФ. Свои люди в ЦУР нужны всем, в том числе и коммунистам.

Работу ЦУР Республики Дагестан освещают на федеральном ТВ
«Россия 24».
Напомним, что Центр управления регионами в Дагестане был открыт в середине ноября 2020 года. Поступивших и отработанных жалоб на счету центра уже переваливает за 1 тыс. ЦУР - является связующим звеном между народом и властью. Каждый житель Дагестана может оставить свою жалобу на открытых площадках соц.сетей или же на аккаунте @tsur05.

Обращения граждан увидят работники ЦУРа, обработанную жалобу для решения направят в соответствующее министерство или ведомство.

Москва, 15.03.21, @ThisIsTsur

Обещанного три года ждут. Ну это в сказках и поговорках. А в ЦУРе - всего 3 месяца. В ближайшее время регионы начнут получать бюджеты на таргетированную рекламу. Суммы крупные, и спрос будет соответствующий.

Тем, кто не принял таргетологов - следует поторопиться. Тем, кто принял, но не научился проходить модерацию - тоже самое. Сливать бюджеты не получится, коллеги из АНО «Диалог Регионы» настроены на максимально эффективное продвижение и тщательный контроль расходуемых средств.

Москва, 15.03.21, @ThisIsTsur

Кирилл Истомин дал интервью журналу «Бюджет», где ещё раз отметил, что одним из факторов успешного внедрения ЦУР стал его нейминг.

Новую структуру с громким именем просто не смогли не заметить, а с внедрением мониторинга и тепловой карты многие регионы увидели реальную пользу как для первого лица, так и для профильных органов региональной власти.

Абакан, 16.03.21, @ThisIsTsur

ЦУР Хакасии сегодня учил делать мемы и рассказывал про Тик-Ток и Клабхаус специалистам муниципалитетов и ВУЗов республики. Учитывая то, какие мемы делают они сами, вангуем, что научить смогли не многому.

Россия, 17.03.21, @ThisIsTsur

Бродячие собаки - всероссийская проблема

Удивительным открытием после запуска ЦУР стала одна из тем, на которую власти практически не обращали внимания, а она волнует жителей огромного количества территорий. И имя ей - бродячие собаки.

Только за последний месяц бродячих собак попала в топ обращений в следующих регионах:
Адыгея
Амурская область
Астраханская область
Бурятия
Волгоградская область
Воронежская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Орловская область
Республика Коми
Республика Якутия
Саратовская область
Свердловская область
Смоленская область
Тульская область
Челябинская область
Чувашия
ЯНАО

Серьёзность проблемы еще в том, что мнение жителей разделилось. Одни настаивают на изоляции и уничтожении собак, другие - на гуманном отношении к животным, постройке приютов. И если сейчас власти не сформулируют свою позицию, то в предвыборный период эта рейтинговая тема станет лакомым куском для оппозиционных партий.

Открыла статистику канала ЦУР и улыбаюсь.
Несколько минут назад вышел пост, а столько моих любимых анонимщиков уже поделились!

Котики, сердечки вам: Тожеполитолог, Восток Медиа, ТОР, Дальневосточные Ведомости и другие!

Подписчик, приходи!

Обняла анонимные редакции ❤️❤️❤️

Якутск, 17.03.21, @ThisIsTsur

Якутский ЦУР решил пиариться на детях.

Брянск, 17.03.21, @ThisIsTsur

Как местный ЦУР оставил рыбака без озера.

Москва, 18.03.21, @ThisIsTsur

Позволим себе не согласиться с коллегами. Появление ЦУР - это, в первую очередь, реакция Системы на открывшиеся цифровые возможности. Если можно, благодаря технологиям, видеть независимую картину настроений населения по всей России - то почему бы этими технологиями не воспользоваться?

Следом можно, с помощью тех же цифровых методов, начать корректировать настроения. И этот тот случай, когда уже недостаточно знания классических политтехнологий. Без понимания цифровых инструментов доставки и воздействия они становятся малоэффективными (даже на административный ресурс уже найдено решение в виде "умного голосования").

Москва, 18.03.21, @ThisIsTsur

Очередной еженедельный рейтинг наиболее резонансных тем, продвигаемых ЦУР (по вовлечённости аудитории). В учёт попали все публикации по данным тематикам (показатели всех публикаций суммируются).

Что вызвало наиболее сильный отклик аудитории на прошлой неделе? Смотрим!

Неделя с 8 по 14 марта

1. Республика Дагестан - 4 521 реакций
Тема: "МВД по Республике Дагестан совместно с ЦУР Дагестана призывают водителей и пешеходов соблюдать правила дорожного движения”

2. Курская область - 1 764 реакций
Тема: “ЦУР Курской области проводит опрос о необходимости сохранения трамвайной сети в городе Курск”

3. Алтайский край - 1 409 реакций
Тема: “ЦУР инициировал появление круглосуточной аптеки в Бийске”.

4. Амурская область - 1 181 реакций
Тема: “ЦУР Амурской области помог решить коммунальную проблему в поселке Магдагачи”

5. Кабардино-Балкарская Республика - 1 042 реакций
Тема: “ЦУР Кабардино-Балкарии запустил рубрику “ЦУР_07. Актуальные вопросы”

Объединение усилий МВД и ЦУР позволило Дагестану получить гораздо большую вовлеченность по сравнению с коллегами. Отметим, что по-прежнему публикации ЦУР регионов СКФО в топе по вовлеченности. Впервые в топ попал представитель ДФО.

Оренбург, 19.03.21, @ThisIsTsur

Появилась реакция от властей на нашу публикацию о глобальной проблеме с бездомными собаками. ЦУР Оренбургской области сообщил, что губернатор Денис Паслер поручил властям готовить приюты для животных.

Сегодня в Казани стартовал двухдневный семинар для региональных пресс-служб и специалистов по информполитике. Как сообщает наш источник в правительстве Новосибирской области, главная тема мероприятия — предстоящие выборы в Государственную Думу.

Региональных «информационщиков» будут натаскивать по широкому кругу вопросов: как непосредственно по выборному законодательству, так и по правильной работе в медиаполе в целом. Основные акценты, естественно, на интернет – ещё совсем недавно считавшийся «неэлекторальным». Кроме лекций и докладов участников семинара ждёт интерактивное командное испытание, симуляция выборной кампании.

За организацию мероприятия отвечает АНО «Диалог», курирующее работу региональных ЦУРов. Центрам управления регионом в предстоящей выборной кампании тоже уделяется важная роль: они будут в ежедневном режиме готовить аналитические выкладки о настроениях в соцсетях и попытках повлиять на выборы – как из-за рубежа, так и во внутреннем контуре. Информация от ЦУРов будет поступать губернаторам и в администрацию президента.

Сыктывкар, 20.03.21, @ThisIsTsur

Как видим, в Коми полным ходом идёт внедрение проекта «Госпаблики».

Пенза, 21.03.21, @ThisIsTsur

Непростое испытание выпало на долю руководителя пензенского ЦУР Андрея Елистратова. Сегодня силовиками задержан губернатор Пензенской области Иван Белозерцев. Ещё месяц назад он проводил выездное совещание в ЦУРе, где назвал центр «важнейшим звеном коммуникации с жителями». Как будет отрабатывать задержание губернатора ЦУР? Оппозиция уже начинает поднимать свои флаги, а население уже задаёт неудобные вопросы.