Заметки Ивана Тихова – Telegram
Заметки Ивана Тихова
1.63K subscribers
37 photos
39 links
Как управлять миром, не привлекая внимание санитаров
Download Telegram
Заметки Ивана Тихова
Донер 42 #сентябрь До 20 сентября меньше всего в бизнесе Dodo Brands я понимал, что происходит в Донер 42. Я интересовался, поглядывал, даже посетил несколько встреч — но картинка в моей голове была размытой и немного противоречивой. 20 сентября меня позвали…
Блогинг

#сентябрь #октябрь

В день мобилизации я уже решил для себя, что буду делать. Оставаться в России, продолжать заниматься делом и помогать, чем могу, другим людям. Тогда еще не было понятно, к чему всё это приведет. Но было понятно, что вряд ли к чему-то хорошему. Усилия были брошены на антикризисный план и коммуникации.

Тогда же было решено изменить этот канал из корпоративного в авторский. К тому моменту, мы уже обсуждали идею такой трансформации с PR-менеджеркой, работавшей тогда в компании. Идея была простой — обычно людей читать интереснее.

Но кроме этого общего соображения, еще набирался целый ряд причин:
- мне казалось важным оставаться на виду, чтобы и своим примером тоже показывать, что работа продолжается
- поддерживать одновременно аккаунты Додо Пиццы и Донер42 сам бы я не вывез физически
- корпоративный аккаунт накладывал на меня самоограничения - получалось то отчетно и сухо, то, наоборот, слишком напыщенно
- какие-то инсайты/идеи/планы по Донеру я мог скринить из своего же канала и отправлять коллегам из команды, чтобы сразу быть на общей волне
- мне самому нужно было место, куда бы я отгружал идеи и мысли. Так можно и самому их увидеть со стороны, а заодно и фидбек, при случае, получить

Так я, неожиданно, на несколько месяцев снова стал блогером.
👍5
Заметки Ивана Тихова
Блогинг #сентябрь #октябрь В день мобилизации я уже решил для себя, что буду делать. Оставаться в России, продолжать заниматься делом и помогать, чем могу, другим людям. Тогда еще не было понятно, к чему всё это приведет. Но было понятно, что вряд ли к чему…
Адекватно оценить ситуацию

#октябрь

А теперь посчитаю все вместе.

Я оставался СЕО Додо Пиццы. В октябре, помимо всего прочего, как раз начинается интенсивный период — годовое планирование. Одновременно с этим, я стал временным СЕО Донер 42 — в кризисный момент для стартапа в убытках, остановившего масштабирование. Это все посреди запущенной разработки нестандартных стратегий. Блогинг. Личные обстоятельства, которые серьезно на меня влияли. А на фоне — мобилизация и война, которые я воспринимал очень близко к сердцу. Слишком много всего.

Выше я тут писал про 80/20%. Тогда это было больше похоже на 100/50/100/50%. Никогда в жизни я столько и так не отдавал себя, и никогда больше не собираюсь — в этом нет пользы, один только вред. 5-6 часов спал, а все остальное время пытался крутить земную ось.

Сначала все это даже придало ускорение и кураж, но очень быстро я истощился на физическом уровне. К концу октября почувствовал, что меня придавило к земле. Как будто, бетонной плитой. Потом еще что-то добавилось сверху и я хрустнул. Мне нужен был отпуск и меня даже попросили в него сходить. Я ушёл отдыхать. Плита полегчала, под ней уже можно было немного привстать.

Немного привстав выйдя из отпуска, я передал управление Додо Пиццей преемнику. И хотя это и планировалась в рамках будущего изменения моей роли, но позже и в другом виде. Я деприоритизировал планы на будущее, блогинг, закрыл часть других вопросов и сконцентрировался исключительно на том, чтобы вывести из кризиса Донер 42. Но уже спустя некоторое время понял, что нам не удастся добиться того, чего мы хотели.
👍42
Зачем я это описываю? Чтобы привести свою историю в день сегодняшний. Для этого я окончательно, спустя время, перебираю руками обстоятельства, решения, опыт и фиксирую для себя пережитые уроки. Письменная практика такая.

Той осенью я коснулся своих ограничений, вышел за их пределы, душой и телом прочувствовал, как делать не нужно. Просто знать умом, что эти ограничения есть, оказалось тогда недостаточно.
👍4
Продукт-маркет фит

#ноябрь

После передышки, я отключился от всего и полностью сфокусировался на Донер 42. Всесторонне проанализировав ситуацию, я пришел к неутешительным выводам. Нам не удалось «попасть» в рынок так, как мы хотели. Мы не смогли дать клиентам ту цену, к которой был так чувствителен массовый рынок любителей шаурмы. А ценностей качества, вкуса, безопасности, сервиса сетевого фастфуда не хватало, чтобы существенно расширить аудиторию и сделать постоянными гостями тех, кто шаурму особо не ел.

Получилось так, что те, кто ел шаурму постоянно — продолжали её есть за углом. Безопасность и вкус их там, в целом, устраивали при условии более низкой цены. А на тех, кто шаурму не ест постоянно - большой бизнес шаурмы не построишь. Косметическими улучшениями всё это, к сожалению, было не исправить.
👍4
Бизнес-модель

#ноябрь

Продукт не привлекал и не возвращал достаточное количество гостей, чтобы выйти на плановые выручки — и в итоге, бизнес-модель не сходилась. Рестораны открывались с расчетом на то, что выручка будет достигать 4-6 млн рублей и тогда они будут выходить на расчетную прибыль. Инвестиции были соответствующими, соответствующая была аренда. При выручках в 2-3 раза меньше — не удавалось выйти даже в операционный плюс. Ни в одной из десяти открытых точек выручки не росли.

Даже в ресторанах Додо (именно в зале) выручка тогда составляла 2-2,5 млн рублей в среднем. С учетом достаточно просторных залов, детских комнат, федерального бренда, очень широкого меню и фокусной работой над ресторанами в течение нескольких лет. Превзойти эти результаты в 2 раза не удалось. И предпосылок к тому, чтобы переломить ситуацию, не было.

В итоге, и к команде, и к совету директоров, я вышел со следующими решениями: мы признаем, что не попали в рынок и модель не сложилась; говорим об этом текущим партнерам; распускаем большую команду управляющей компании.
👍3
?

#декабрь

Ключевой вопрос состоял в следующем - закрываем ли мы проект или, используя все накопившиеся наработки, пробуем заново сделать что-то совсем другое. Идея уже была: открыть маленькую точку с маленьким CAPEX-ом, продавать недорогой и более простой продукт, тем самым в лоб конкурируя с шаурмой за углом. Мы решили попробовать.

В декабре я сообщил партнерам, команда управляющей компании Донер 42 была расформирована. Из более чем 40 человек (включавших IT) в команде осталось семеро. И то, такая большая команда оставалась с прицелом на успех новой модели и возможный дальнейший рост. Кто-то компанию покинул, но большинство сотрудников остались в Dodo Brands. А я, получается, из руководителя сети с выручкой 50млрд+ в год стал руководителем небольшой проектной команды, планирующей открыть шаурму за углом.

Искать помещение в предновогодние дни уже было бессмысленно, и мы все отправились на новогодние каникулы. Я улетел в Таиланд, где впервые встретил Новый год в тепле, и откуда привез лихорадку Денге. Противная штука, честно говоря, хотя бывают и пострашнее, конечно. Этой темы коснусь чуть попозже.
👍3🙏1
[Надеюсь, последний раз] про Донер 42

#январь

После возвращения из отпуска, мы приступили к поиску помещения. Но сложенная на коленке идея «открыть маленькую шаурму за углом» сразу начала расходиться по швам. Мы разобрали P&L маленьких точек и там не находилось необходимых выручек и рентабельности, чтобы построить на этом тот бизнес, который мы собирались.

Рентабельность у наших коллег по рынку, владельцев обычных точек шаурмы, строится по другому. Они используют другое мясо, покупая его у поставщиков, которые не пройдут наш аудит. Об условиях труда и безопасности никто не думает, зарплаты платятся в черную. Другие стандарты чистоты (зачастую — отсутствие). Проблемы с проверяющими решаются по старинке. Конечно, нет ни роялти, ни маркетинга. Всё вышеперечисленное составляет 12-18% разницы в P&L.

Итого нам нужно было найти преимущество, которое окупит 12-18% разницу в P&L, при том что цену на шаурму мы не планировали ставить выше. 12-18% — это и есть рентабельность в общепите. При этом на то, что наши выручки будут в несколько раз выше мы уже не рассчитывали, даже таргет в 1,5 млн — это уже амбиция. По-настоящему хороших идей, как все это хакнуть, не было.
👍2🤔1
#февраль

Косвенно сомнения в сходимости модели для сети подтверждались тем, что нам не удалось найти успешные сети (10-15+ точек) шаурмы в Москве, хотя казалось бы. Инвестиции в точку гораздо ниже, чем в кофейню. Сетей кофеен много, а сетей шаурмы нет. Думая об этой проблеме с утра до ночи, в какой-то момент я вынужден был честно признаться себе – я не знаю как решить такую задачу в принципе. Мы много вложили, но и многое попробовали. И я пришел к выводу, что проект нужно было закрывать.

Но здесь наши мнения о судьбе проекта разошлись. Мне не удалось убедить CEO Dodo Brands в в своих аргументах. Компания ожидала от меня убедительный план, прогресс и положительный результат. И не смотря на то, что я уже понимал, что моя дальнейшая судьба в компании напрямую зависит от успеха Донера — иного мнения у меня не было.

Параллельно с этими событиями развивалась ветка моей истории со здоровьем. За месяц оно стремительно закончилось и я окончательно капитулировал на работе. Я ушел и из Донера, и на больничный. Лидером Донер 42 был назначен следующий руководитель.

UPD: в комментариях к посту в предыдущем канале Фёдор поделился альтернативным мнением и статусом Донер 42 на момент публикации поста.
👍41🙏1
Лихорадка Денге

#январь

Отступлю на полшага назад в хронологии. Через несколько дней после возвращения из отпуска у меня резко поднялась температура. Моментально — до 40 градусов. Я лег и проспал 18 часов. Через 6 часов уснул еще на 15. Температура не сбивалась. Когда пошла сыпь, в скорой решили госпитализировать. С неизвестными азиатскими лихорадками в Москве госпитализируют только в 2 инфекционные больницы - в первую и во вторую, в частные не берут. Окончательный диагноз мне поставят только перед выпиской. Хотя я, как бывший иппохондрик, Денге заподозрил сразу.

Справка. Лихорадка Денге — распространенное вирусное заболевание. Люди заражаются от комаров, человек не заразен. Чаще проходит бессимптомно, но в тяжелых формах опасна для жизни. Чтобы заразиться необязательно лезть в джунгли. Меры профилактики: использовать работающий репеллент и москитные сетки, избегать места скопления комаров (особенно сосуды с водой).

Я переболел лихорадкой средней тяжести, без криминала. Физически и психологически неприятно, но терпимо. Смотрел сериалы и по мере сил даже немного работал. В итоге, одиноко поскучав неделю в изолированном боксе, был отпущен на волю.

А вот на воле на меня вдруг накатили тревога, апатия и упадок сил. Интернет подсказывал, что слабость после Денге может сохраняться неделями. Но становилось не лучше, а хуже. Я заподозрил начало депрессии, поскольку однажды наблюдал ее со стороны и примерно представлял, что это такое. Но представлять и оказаться внутри — это, как оказалось, большая разница. Через неделю после выхода из больницы мне поставили клиническую депрессию.
27🙏18👍2
Депрессия

#январь #февраль

Справка. Депрессивное расстройство, клиническая депрессия или просто депрессия — это распространенное нарушение психического здоровья, выражающееся в стойком расстройстве настроения. Может быть единичной или повторяющейся. Может быть легкой, умеренной или тяжелой (и, в этом случае, снова опасной для жизни). В зависимости от формы и тяжести лечится психотерапевтом и/или психиатром. Вероятность столкнуться в течение жизни варьируется от 8 до 18%, с большей частотой в развитых странах.

Никогда раньше со мной такого не было, и ничего подобного я не испытывал. Это как истощение, апатия и скорбь одновременно и постоянно. С каждым днём становилось сложнее делать всё. Вставать с кровати, чистить зубы, читать, есть, верить во что-то. Дисбаланс нейромедиаторов подчиняет себе и разум, и тело, напрочь стирая иллюзию силы воли.

Минимальный чек-лист на случай депрессии у меня был: спать, есть, двигаться. Я сфокусировался на этих непростых задачах:
- Спать удавалось. Но не удавалось высыпаться меньше, чем за 12 часов.
- Аппетит пропал полностью, я с трудом засовывал в себя что-то пару раз в день.
- Прогулка стала тяжелой нагрузкой. За час я мог вспотеть так, как будто разгружал вагоны.
🙏2913💔9👍3👀2
Спать

#февраль

Довольно быстро оказалось, что спать по 12 часов в день — это еще не так плохо. Настоящий пиздец начался, когда я практически перестал спать. Я просыпался по двести раз за ночь, проваливаясь в дрему лишь на минуты. Есть практически не получалось, как впрочем и всё остальное, вес падал. Тело почти не слушалось, а взвинченный тревогой мозг работал с тройной скоростью, не останавливаясь, в попытке найти решение самой важной проблемы — чтобы хоть немного отпустило.

В итоге мне поставят тяжелую тревожную депрессию — это та, при которой депрессивные симптомы сочетаются с тревожными. То есть не просто апатия и потеря сил, а их сочетание с высокой тревогой и непрекращающейся работой взвинченного ума. Ни сил, ни покоя.

Капитулировал на работе я примерно после того, как перестал спать.
🙏23😨126👍3💔3🫡2
Мрак

#февраль

Это были самые тяжелые часы, дни и недели моей жизни. Никогда я не испытывал таких страданий и ужаса. Вся жизнь, и прошлая, и настоящая, и будущая, через призму этого состояния покрываются болью и мраком. Казалось, что все на самом деле было плохо, и что будет тоже плохо, что хороших решений и выхода нет, что не помогает ничего. Даже при всем наличии критического рационального мышления, поверить врачам, что точно станет лучше было практически невозможно.

Например, уйдя с работы, я чувствовал, что никогда больше не смогу работать. Я даже с просмотром сериалов не справлялся, какое работать? Я посчитал, сколько денег у меня осталось на дожитие. Потом подумал, что если я перееду к родителям, то смогу протянуть подольше. Потом подумал о том, что и это не выход. Довольно быстро мозг приводил цепочку таких рассуждений к пугающим мыслям.

Мысли о самоубийстве, навязчивые мысли о самоубийстве — это очень страшно. Особенно, если у тебя их не было никогда в жизни. Я жил на 8-ом этаже, и начал страшиться приближаться к окну. Я начал бояться наступления ночи и оставаться один.

Я очень благодарен близким, которые были рядом, присутствовали в моей жизни и тем самым очень мне помогли. Какой бы ты не был сильный ловкий умелый, иногда попросить о помощи — это самое большое, что можно сделать для самого себя.
🙏6738💔9👍1
Лечение

#январь #февраль

К врачу я пошел сразу после выхода из больницы с лихорадкой, поскольку неладное заподозрил сразу. Состояние развивалось стремительно. Через неделю мне уже рекомендовали антидепрессанты. Я зачем-то попытался это дело отложить, но когда поломался сон — сам пришел за рецептом. К сожалению, могут пройти недели, прежде чем антидепрессанты начинают действовать. А побочные эффекты могут приводить к усилению симптомов, ухудшению состояния. А если схема не подошла — нужно пробовать новую. Это непростой процесс.

Первое спасение пришло, когда я начал более менее нормально спать. Я всё еще просыпался, менял по несколько футболок за ночь, но спал. Все остальные симптомы остались, но разница уже была как между кромешным адом и полной жопой. То есть существенной.

Из больницы я вышел 20 января. Первая отметка о состоянии выше нуля в дневнике настроения - 26 февраля. И хотя некоторые эффекты сохранялись еще какое-то время, существенных откатов не было. Получается, что острая стадия депрессии продлилась месяц и неделю.

Мне повезло с врачами, с подобранной схемой лечения и самим собой. Таблетки внесли вклад в перелом ситуации, а дальше я многое сделал для себя и своего восстановления сам. В марте я спросил у своего психиатра, как часто бывает такой прогрес. Он ответил, что случай конечно не уникальный, но будь у него резюме — он бы меня в него включил. Класс. Повезло. Чаще всего эта болезнь длится дольше, а кто-то болеет годами. Кто-то не получает компетентной помощи. Кто-то перебирает множество схем лечений. От всей души желаю сил и терпения всем, кто оказался на этом сложном пути!
❤‍🔥6423🙏22🔥7👍2😁1💔1
Часть про самое сложное позади, дальше будет позитивнее)
54🔥13👍6🤝4
Собрать себя заново

На физическом уровне состояние начало улучшаться. Появились первые силы, чтобы разбираться с хаосом, в который так стремительно и глубоко нырнула за эти два месяца моя жизнь.

Очень удобно ассоциировать себя с работой, с профессией, с отношениями, с национальностью или вероисповеданием. Со своими мыслями, со своими эмоциями, со своими целями, со своими представлениями о себе. Всё это дает опоры для психики, держит на себе идентичность.

Сложности возникают, когда большинство таких опор вылетают из под ног. Нужно находить их, собирать себя и свою идентичность заново.
45👍8🕊4🙏1
Самая главная цель

Будущее все еще было коротким, о стратегическом планировании речи не шло. Нужны были тактические задачи и инструменты. Во-первых нужна была цель. Цель как нечто в будущем, к чему можно идти и во что верить. Цель как опора на путь, направление которого она создает (простите за пафос). А еще нужны были приоритеты и процессы — как жить эту жизнь изо дня в день без привычной работы и дел. Нужна была новая структура.

Мыслей и идей было много. Но чем их больше, тем меньше опора на каждую. Можно вести здоровый образ жизни, развиваться в профессии, заниматься спортом, строить отношения, изучать что-то новое - но лучше не пытаться начинать все это завтра и одновременно. Поэтому, для начала, я решил выбрать для себя что-то одно, самую главную цель.

Я купил 12-недельный ежедневник, чтобы каждый день, перед сном, подводить итоги текущего дня и планировать следующий. А самой главной целью стало — довести его до конца, не бросить. Эта цель сама по себе создавала регулярный процесс, который помогал смотреть на то, что я делаю и управлять этим. Кому-то это может показаться мелко, но тогда это был прямо прыжок веры — веры в себя и веры в будущее. Цель казалась и достижимой, и амбициозной одновременно.

Теперь ведение этого ежедневника — одна из важнейших для меня практик. Она помогла мне день за днём отстраивать себя, свои привычки, ставить цели и выполнять задачи из самых разных сфер жизни. Узнать о себе много нового. А еще теперь я могу на неё опираться — такую практику можно сохранить практически в любых обстоятельствах.

Сегодня я буду заполнять этот ежедневник 258-ой раз. Он уже 4-ый по счёту.
👍8742🔥17🤗72
Главный рецепт здоровья, счастья и успеха. И самый доступный.

Это сон.

Если не вдаваться в детали (и не заморачиваться ссылками на бесконечные источники, чем мне постоянно хочется заморочиться), то здоровый сон определяет физическое и ментальное здоровье, способности к обучению, запоминанию, вероятность умереть от рака, сердечно-сосудистых и всех остальных заболеваний, разбиться в дтп, а также эффективность, настроение и практически всё, что необходимо для хорошей жизни.

Вооружившись книгой «Зачем мы спим?» я стал поклонником и даже немного евангелистом сна. Автора книги можно посмотреть и на ютубе, в Тед-токах или у Джо Рогана. Главная польза книги для меня в том, чтобы окончательно убедиться, насколько на самом деле важен здоровый сон. А когда сон действительно важен, настроить все необходимое не так сложно. Все секреты помещаются на одной странице (я запощу свой вариант в комментарии).

Спустя полгода привычка правильно спать стала частью моей идентичности. Не так сложно правильно спать, если ты такой человек, который правильно спит. Меня вообще вдохновляет идея lifelong привычек. С некоторыми вещами полезно определиться.
80👍29❤‍🔥8🔥6💯1
Структурировать и наполнить время

Довольно удобно жить внутри готовой внешней структуры, которая структурирует время за тебя. Это могут быть, например, школа или работа.

В первый раз я выпал из такой структуры в юности — бросил универ, чтобы активнее заниматься покером. Закончилось все закономерно. Я начал путать день и ночь, ложился в восемь, вставал в три. Помимо времени, когда играл в покер, жизнь стала похожа на кашу. Результаты и в покере покатились на дно. Тогда я не был готов самостоятельно структурировать свое время. Увидев это, вернулся и доучился.

Потом такое со мной случалось еще. Так что, уже не впервой.

На этот раз все началось с главного, с физики — сон, еда и прогулки. Сон я окружил с двух сторон вечерними и утренними ритуалами, прошивая его регулярность в свое расписание день за днем. Ежедневник (часть вечернего ритуала) помогал структурировать время, видеть его и до определенной степени контролировать. Это формировало базу.

Но оставался открытым вопрос: а чем заполнить вторую половину суток, если не работать? Вы бы как решали этот вопрос, если бы внезапно перестали работать?
👍4116🙏4💯1
Заметки Ивана Тихова
Структурировать и наполнить время Довольно удобно жить внутри готовой внешней структуры, которая структурирует время за тебя. Это могут быть, например, школа или работа. В первый раз я выпал из такой структуры в юности — бросил универ, чтобы активнее заниматься…
В продолжение напишу, как этот вопрос тогда (в марте) решал для себя я:

- Сон, еда, прогулки, рутины. Это база. Москва — прекрасный и удивительный город. Гулять здесь можно бесконечно. Гаджеты, считающие шаги, добавляют геймификацию.

- Люди. Чаще ездить к родителям, встречаться с друзьями и знакомыми, общаться в разных форматах вживую и онлайн. Люди — бесконечный источник эмоций, энергии, знаний, открытий, идей.

- Развлечения (контент). Не встречал никого, даже среди самых эффективных, кто бы не развлекался потреблением контента. Стараюсь выбирать более структурированный контент - сериалы, статьи, научпоп, интервью, новости.

- Учёба. В периоды неопределенности можно учиться мета-навыкам: учиться как учиться (топ, рекомендую), как делать продукт, как работать с прокрастинацией, языкам, AI-инструментам. Это то, чем учился в последующие месяцы я.

А еще, я замедлился, перейдя в slow life режим. Раньше мне было свойственно обесценивать простые бытовые занятия. Я пытался их максимально ускорить или не делать вообще, делегируя выполнение за деньги.

И тут в какой-то момент поймал себя на том, как впрыгиваю в ванну, интенсивно натирая себя и поскорее смывая мыло. И понял, что не хочу всегда так торопиться. Жизнь давно и привычно была побита на воображаемые короткие слоты, которые создавали постоянное ощущение спешки.

Более свободное и гибкое расписание помогли получать удовольствие от простых вещей и не подгонять себя. Стало окей готовить и есть завтрак хоть полтора часа, убираться полдня или прогуляться до магазина просто так. Это прибавило объема и ценности самым простым занятиям в обмен на время, которое этим занятиям посвящаешь.

[Уже когда писал этот пост узнал, что что slow life – это целое движение. Мне удалось прочувствовать вкус такого подхода на собственном опыте]
69👍20❤‍🔥10🔥3👌21
12👍10🔥7❤‍🔥3🤪2🎉1
Бегать

в -13°C прикольно. Как летом, только холоднее. Но бегал я с утра не потому, что -13°C, а потому что бегаю по вторникам, средам, субботам и воскресеньям. На сезон была важная цель — не сбиться с ритма в первый зимний период. Бег — это еще одна lifelong привычка, которую я выстраивал и придерживаюсь с весны.

До 30 лет я ленивая жопа надменно презирал регулярные физические нагрузки. С конституцией тела повезло, со здоровьем тоже, можно было филонить. Но удача не вечна, здоровье тоже. И если не заниматься спортом в добром здравии, то начинать в недобром будет сложнее.

Почему мне подходит бег:
- аэробные нагрузки полезны, качают выносливость
- бегом можно заниматься везде и всегда
- а значит нет отмазок, проще поддерживать ритм
- прогресс хорошо измерим и потенциально безграничен
- популярный спорт — много с кем можно разделить опыт
- на городских забегах празднично и дают медальки

В комменты запостил свои "how to", по которым можно вкатиться в бег, не думая лишнего. Недавно формулировал для друга, живущего в более тёплых краях. В Москве я бы зимой стартовать не осилил, а продолжать — самоё то.
38🔥14🏆7👍6