مدیریت زمان و بهره وری – Telegram
مدیریت زمان و بهره وری
5.31K subscribers
188 photos
23 videos
3 files
46 links
تبلیغ :
@Iraniimanagement
Download Telegram
راهزنان وقت خود را بشناسید

راهزنان زمان، قسمتی از زمانمان را به جبر از ما می ستانند و قسمتی دیگر را به نیرنگ ، اما آن چه باقی می ماند بی آنکه بدانیم ضایع می شود. در این دنیا ، هر چیزی که با ارزشتر باشد به همان اندازه به مراقبت بیشتری نیاز دارد. راهزنان وقت بسیارند و هر کدام با نیرنگی جهت ربودن گوهر وقت ما کمین کرده اند.

🔰 سرشناس ترین راهزنان زمان :
- سلام و تعارفات بیش از حد با دیگران.
- بی برنامه بودن .
- درنظرنگرفتن اولویت ها.
- خودداری از تفویض اختیار.
- نداشتن قاطعیت در تصمیم گیری.
- شرکت در جلسات غیر ضروری .
- مدیریت در بحران.
- از این شاخه به آن شاخه پریدن.
- تاسف بر گذشته.
- خستگی و کسالت و غم.
- مطالعه بیهوده.
- فقدان انضباط شخصی.
- کار امروز را به فردا افکندن.
- مهمان ناخوانده.
- تلفن های مزاحم و طولانی.
- داده های بسیار زیاد و پردازش نشده.

میزان آسیب پذیری هر کس از راهزنان وقت یکسان نیست بلکه هر فردی باید خودش راهزنان وقتش را شناسایی و کنترل کند.


@time_managers
هر کس که دو سوم از اوقات شبانه روز به خودش تعلق نداشته باشد، برده است

تفاوتی نمیکند که دولتمرد، بازرگان،  یا دانشمند باشد ...

فردریش نیچه



@time_managers
زمان شما محدود است، بنابراین آن را با زندگی به سبک دیگران هدر ندهید.


اجازه ندهید زمزمه‌های دیگران باعث شوند تا صدای درونی خود را نشنوید.

از همه مهم‌تر، شجاعت این را داشته باشید که به حرف دل خود و یافته‌های درونی خود عمل کنید.

آنها به خوبی می‌دانند که شما دوست دارید چه کاری انجام دهید. همه چیزهای دیگر در درجه دوم اهمیت قرار دارند.

🗣استیو جابز


@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM


هفت دلیل پنهانی که نمی گذارند فهرست کار های خود را تکمیل کنید!



1⃣ فهرست کارهای خود را صبح می نویسید.

فهرست کارهای خود را شب قبل بنویسید. اینطوری مجبور نیستید انرژی صبح اول وقت خود را صرف برنامه ریزی کنید.

2⃣ بیش از اندازه می نویسید.

فقط 3 تا از مهم ترین کارهای خود را یادداشت کنید، کارهایی که باید هر طور شده در روز آینده انجام شود.

3⃣ دسته بندی نمی کنید.

وقتی که سه کار اصلی و مهم خود را مشخص کردید،‌ همه اهداف خود را در دو لیست دسته بندی کنید: اهداف بلند مدت و اهداف هفتگی و کوتاه مدت.

4⃣ کار خود را به طور واضح و روشن نمی نویسید.

اگر اهدافتان مبهم و نامعلوم باشد،‌ خروجی کار شما نیز مبهم خواهد بود. کارها را به شکل واضح بنویسید، مثلا به جای کلمه "بانک " جمله "باز کردن حساب پس انداز در بانک" را بنویسید.

5⃣ اولویت بندی نمی کنید.

اگر با کاری که اولویت پایین تری دارد شروع کنید به احتمال زیاد نمی توانید کارهای مهم تر را به اتمام برسانید. سه تا از مهم ترین کارهای خود را به ترتیب اولویت شماره بندی کنید و تمام هدفتان بر این باشد که اولین کار را صبح اول وقت قبل از اینکه ایمیل خود را چک کنید انجام دهید.

6⃣ انتظار حوادث غیرمنتظره را ندارید.

هر روز حداقل یک ساعت را برای کارهای غیرمنتظره در نظر بگیرید. در نظر گرفتن چنین زمانی برای حوادث غیر منتظره استرس شما را کاهش می دهد.

7⃣ اهداف بزرگ خود را فراموش کرده اید.

درباره بزرگ ترین هدف خود فکر کنید. مثلاً آیا دوست دارید ارتقاء شغلی بگیرید؟ پول خود را برای تعطیلات پس انداز کنید؟ اگر کارهای داخل لیست، شما را به آنچه که می خواهید نمی رساند مجدد آنها را ارزیابی کنید و ببنید چرا آن ها را داخل لیست آورده اید.


@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
چرا مدیریت زمان، بعضی وقت‌ها سخت می‌شود؟ چگونه ذهن را برای برنامه‌ریزی کارها آماده کنیم؟




@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
عادت های ساده‌ای که میزان بهره‌وری در محل کار را افزایش می‌دهد.



🔴خیلی از افراد کارهای روزانه خود را به طور کامل انجام نمی‌دهند و ادعا می‌کنند وقت کافی برای انجام همه‌ی کارهایشان را ندارند. آنها با اینکه همواره مشغول کار هستند، همیشه از برنامه‌ریزی‌شان عقب می‌مانند. در مقابل، برخی دیگر می‌توانند کارهای زیادی در طول روز انجام دهند.

🔵این افراد نیروی فراطبیعی ندارند، بلکه برخی عادات ساده را در خود بوجود آورده‌اند که باعث موفقیت‌شان می‌شود. عادات ساده‌ای همانند تمیز نگه‌داشتن میزکار یا داشتن ۸ ساعت خواب کامل شبانه.

🟢در اینجا ۱۲ عادت ساده را معرفی کنیم که بهره‌وری شما را افزایش می‌دهد.


۱. محل کار تمیز و مرتب.

شاید هرج‌و‌مرج باعث خلاقیت بیشتری شود، اما دفتر کار شلوغ و بهم‌ریخته هیچ کمکی به انجام بهتر کارها نمی‌کند. کارمندانی که میز کار مرتب و منظمی دارند، کمتر دچار خستگی و فرسودگی شغلی می‌شوند و وقفه‌های کاری کمتری هم دارند.


۲. به کارگیری قانون ۲۰/۸۰

هر چقدر هم روز پرکاری داشته باشید، به گونه‌ای برنامه ریزی کنید که ۹۰ دقیقه (حدود ۲۰ درصد از ۸ ساعت کاری) به انجام فعالیت‌های مهم و اولویت‌های اصلی خود اختصاص دهید. پس اگر ۸۰ درصد باقی مانده از روز را هم صرف انجام کارهای بی‌اهمیت کنید، با همان ۹۰ دقیقه‌ای که به اهداف و اولویت‌های اصلی خود اختصاص داده‌اید، امکان پیشرفت خواهید داشت.


۳. کار کمتر

بر اساس تحقیقی که جان پِنکَول (John Pencavel)، استاد دانشگاه استنفورد با تحلیل داده‌های مربوط به کارگران در طی جنگ‌جهانی‌اول انجام داده است، با افزایش ساعت‌کاری به ۴۹ ساعت، خروجی بهتری به دست می‌آید. اما پس از آن بازدهی رو به کاهش می‌رود و خروجی ۷۰ ساعت کار برابر با خروجی ۵۶ ساعت کار است.


۴. کنارگذاشتن گوشی موبایل

تا وقتی گوشی‌تان را دور از دسترس قرار ندهید، یک عامل حواس‌پرت‌‌کننده همراهتان هست. پژوهشگران دانشگاه ایالتی فلوریدا به این نتیجه رسیده‌اند، اگر به گوشی در حال لرزش‌تان توجهی هم نکنید، در هر حال صدایش باعث انحراف حواس‌تان می‌شود.


۵. انجام فعالیت‌های ارزشمند.

انجام فعالیت‌های موردعلاقه به سادگی و انجام کارهایی که رغبتی به انجام آنها نداریم، به دشواری پیش می‌روند. پس بهتر است، فعالیت‌های ناخوشایند را به دیگران واگذار کنید و خودتان به سراغ فعالیت‌های پرارزش بروید.
سپردن فعالیت‌های کم‌ارزش به دیگران باعث برقراری ارتباط و شکل‌گیری گروه‌ها نیز می‌شود. حتی ممکن است این فعالیت‌ها برای دیگران پرارزش محسوب شوند.


۶. برگزاری جلسات با بازدهی بیشتر.

اغلب جلسات بدون صورت جلسه برگزار می‌شود. در حالی‌که بسیار مهم است بدانید هدف از جلسه چیست و چه چیزهایی باید در طی آن بیان شوند. زمانی را به بیان ایده‌های گوناگون اختصاص دهید. این کار هیچ نیازی به تهیه صورت جلسه ندارد.
پس این ایده‌ها را به حال خود رها نکنید و آنها را بنویسید. بعد از برگزاری جلسه قوانینی برای پیگیری ایده‌ها داشته باشید. در غیر این صورت، جلسات هیچ نتیجه‌ای به دنبال نخواهند داشت.


۷. داشتن استراحت کاری

شاید رئیس‌تان تمایلی به این کار نداشته باشد، اما تحقیقات انجام شده در دانشگاه میشیگان نشان می‌دهد چرت روزانه سبب کاهش رفتارهای عصبی شده و قدرت تحمل موقعیت‌های دشوار را افزایش می‌دهد. همچنین تحقیقات نشان می‌دهد افرادی که سر کار چند دقیقه چرت می‌زنند بهره‌وری بیشتری دارند.


۸. دوری از موانع بهره وری بالا

شناسایی موانع بهره‌وری اولین قدم برای اجتناب از آنهاست. بنا بر پژوهش کریِر بیلدر (CareerBuilder) در سال ۲۰۱۵، ۵ مورد زیر باعث از بین رفتن تمرکز افراد می‌شود: مکالمات تلفنی/ارسال پیام کوتاه، اینترنت، غیبت کردن و سخن چینی، شبکه های اجتماعی، ایمیل.


۹. اولویت‌بندی کارها.

برای داشتن بهره‌وری بیشتر باید در اولویت‌هایتان دقت کنید و متناسب با توانایی ذهن‌تان اقدام کنید.


۱۰. خواب مناسب و به اندازه.

برای داشتن یک روز مفید باید خواب شبانه‌ی کافی داشته باشیم. چراکه کم‌خوابی و خواب بیش‌از‌ اندازه مخرب هستند. در افراد کم‌خواب و پرخواب، احتمال گرفتن مرخصی و استعلاجی بیشتر است.


۱۱. استفاده از نور خورشید.

این که در مقابل نور خورشید کار کنید، ذهن قدرتمندتری خواهید داشت. زیرا نور خورشید بهره‌وری افراد را افزایش می‌دهد. تحقیقات سازمان انرژی کالیفرنیا نشان می‌دهد کارمندانی که در محل کار، کنار پنجره می‌نشینند عملکرد بهتری دارند.


۱۲. ورزش کردن

ورزش باعث تقویت سلامتی و افزایش کارایی فرد می‌شود. نیاز نیست به سراغ ورزش سنگینِ کراس‌فیت بروید، بلکه یک پیاده‌روی ساده هم نتیجه‌بخش است.




@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
آیا مغز انسان می‌تواند همزمان بر روی چند مسئله تمرکز کند؟


بسیاری از افراد فکر می‌کنند که اگر چند کار رو با هم انجام بدن، بهره‌وری‌شون بالاتر می‌رود. در‌حالی‌که انجام چند کار هم‌زمان تو جاهایی که نیاز به تمرکز داریم  باعث می‌شه هم بهره‌وری کمتری داشته باشیم و هم سرعت کار کردنمون پایین بیاد.


در واقع ما وقتی می‌خواهیم روی دو یا چند‌ کار هم‌زمان تمرکز کنیم، مغزمون مجبور می‌شود مدام بین اون‌ها جابه‌جا بشود. همین موضوع باعث کمتر شدن بهره وری شده و احتمال اشتباه کردنمون در کار رو بالا می‌رود




@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
برگه تقلب مدیریت زمان برای مدیران!

🔺ابتدای هفته تمام کارهای مهمی که باید طی هفته انجام شود را بنویسید.
حداقل یک کار غیرفوری در فهرستان بنویسید که باعث رشد یا بهبود کارتان می‌شود.

🔺هر روز صبح، ۳ کار مهم آن روز را مشخص کنید.
کارهای مهم کارهایی هستند که انجام آن‌ها تاثیری درازمدت بر شما و کارتان دارند.

🔺قبل از انجام هر کاری از خود بپرسید:
آیا فقط خودم از عهده این کار بر می‌آیم؟ یا شاید بتوان این کار را واگذار کرد و به کار مهم‌تری پرداخت. کارها را تا جای ممکن واگذار کنید.

🔺قبل از شروع هر کاری زمان تقریبی آن را مشخص کنید و از یک شمارنده معکوس استفاده کنید.
می‌توانید از نرم‌افزارهای رایگان مثل Free countdown timer استفاده کنید.

🔺کارهایی را مشخص کنید که می‌توان از انجامش صرفنظر کرد.
برخی کارها قابل حذف هستند و شاید صرفا به این دلیل که سال‌ها است آن کارها را انجام دادهایم، آن‌ها را ادامه می‌دهیم!

🔺زمان انجام کارهای مهم را به ۹۰ دقیقه محدود کنید.
اگر نود دقیقه به طور پیوسته کار کنید بالاترین عملکرد ممکن را خواهید داشت.

🔺قبل از شروع هر کار مهم تمام موارد لازم را آماده کنید تا هنگام کار بتوانید پیوسته و بدون وقفه کار کنید.

🔺از مدل زندانی و اعدام استفاده کنید!
در انجام هر کار فرض کنید شما زندانی هستید و به شما مثلا ۹۰ دقیقه وقت داده‌اند که کار را تمام کنید. یا کار تمام می‌شود یا اعدام می‌شوید!

📖هر روز حداقل نیم ساعت را به برنامه‌ریزی کوتاه‌مدت و همچنین بلندمدت اختصاص دهید.
مثل افرادی نباشید که بدون آنکه تبر خود را تیز کنند فقط هیزم خورد می‌کنند و بازده پایینی دارند!

🔺جلوی وقفه‌ها را بگیرید.
قبل از انجام کار مهم به همکاران بگویید کارتان را قطع نکنند. همچنین تمام موارد حواس‌پرتی مثل موبایل و … را از خود دور کنید. یادتان باشد شما زندانی هستید و نمی‌خواهید اعدام شوید!


@time_managers
7 دروغ بزرگ مدیریت زمان!



1⃣ "این کار فقط یک دقیقه طول می کشد"

معمولا کاری که تصور می شود که انجام آن "یک دقیقه طول می کشد" چندین دقیقه و یا بیشتر زمان می برد.
دفعه بعد، اگر فردی از شما درخواست زمان کرد و اطمینان داد که "فقط یک دقیقه طول می کشد"،  به او بگویید "این جمله نادرست است. من به شما پنج دقیقه زمان می دهم. از همین حالا می توانید شروع کنید." نباید با این تصور غلط مدیریت زمان را وارد چالش کرد.

2⃣" من به این هر چه سریعتر نیاز دارم"

زمانی که این جمله را می شنوید، به فرد بگویید که این جمله نادرستی است. از او بخواهید که زمانی را که باید کار را به او تحویل داده شود را به طور دقیق مشخص کند. وقتی از عبارت "هر چه سریعتر" استفاده می شود، دو تاریخ متفاوت در ذهن طرفین شکل می گیرد که باید بر سر آن، به یک توافق رسید.

3⃣ "من این را الان نیاز دارم"

کارها معمولا اضطراری نیستند. دیگران را با کارهای پیش پا افتاده، گول نزنید.
در این مواقع می توانید بگویید که "من مطمئن نیستم که بتوانم این کار را الان انجام دهم. چه می شود اگر از الان تا هفته آینده وقت بخواهم؟" زمان زیادی درخواست کنید که دچار بحران مدیریت زمان نشوید.


4⃣ "من می توانم این را در یک ساعت انجام دهم"

این یک دروغ کوچک است. چرا همیشه انجام کاری، دو برابر زمانی که ما انتظارش را داشتیم طول می کشد؟ به این خاطر که کمتر کسی از ما می تواند زمان دقیق کامل کردن یک کار را بصورت دقیق پیش بینی کند.

5⃣ "او فرد با 'تاخیری' است"

فردی که همیشه 20 دقیقه دیر به قرار ملاقات و یا انجام امور می پردازد، همیشه همین حدود تاخیر در کارها خواهد داشت. به این فرد نمی توان گفت فرد با تاخیر، این فرد سروقت کارها را انجام می دهد منتها با 20 دقیقه تاخیر!
می توانیم بگوییم که اگر برای او ساعت خاصی را در نظر گرفتیم، احتمالا 20 دقیقه تاخیر خواهد داشت.

6⃣ "هزینه ای ندارد"

شما "هیچ چیز را در مقابل هیچ چیز" بدست نمی آورید. هر چیزی قیمتی دارد. شاید هزینه کاری، پول شما نباشد اما معمولا در این شرایط، زمان شما است.

7⃣ " به جای اینکه به او نشان دهم چطور این کار را انجام دهد، خودم سریع انجام می دهم"

اگر این جمله در مورد کاری بیان شود که فقط یک بار قرار است انجام شود، می تواند جمله درستی باشد. اما تصور کنید که این جمله در مورد کاری بیان شود که دائما تکرار خواهد شد، در این صورت جمله نادرستی خواهد بود.




@time_managers
قانون تمرکز انیشتین چیست؟



پدرم به من می گفت نمی توانی در یک زمان بر ۲ اسب سوار شوی.


من دوست داشتم بگویم تو می توانی هر چیزی را انجام بدهی، اما نه همه چیزها را


یاد بگیرید که در حال باشید و تمام حواستان را بدهید به کاری که در حال حاضر انجام می دهید.

انرژی متمرکز، توان افراد است، و این تفاوت پیروزی و شکست است.




@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
قانون پنج ثانیه چیست؟


تا به حال اتفاق افتاده فهرست کارهای روزانه درست کنید اما به هیچ یک پایبند نمانید؟ به عنوان یک مدیر آیا شده بخواهید در پروژه‌ هایی خاص پیشرفتی واقعی داشته باشید اما زیر حجم انبوهی از جزئیات دفن شوید؟ یا با خود اندیشیده‌ اید که «من چه مرگم شده؟ می‌ دونم باید چکار کنم، خب چرا پا نمیشم برم اون لعنتی رو انجامش بدم؟»


خیالتان راحت. من خودِ خودِ شما هستم؛ اما این را کشف کرده‌ ام: دانستن اینکه باید چه کنید به هیچ عنوان کفایت نمی‌ کند. اینکه چرا باید آن کار را انجام بدهید هرگز کفایت نخواهد کرد. پس آنچه واقعاً نیاز داریم چیزیست که ما را در حالت کنش و عمل قرار دهد. چراکه اگر بنشینید به انتظار تا اینکه انگیزه‌ ای پیدا شود، بر عبث می‌ پایید.



پس این تعریف یک خطی قانون پنج ثانیه را داشته باشید:

💡 اگر برای رسیدن به هدفی خیز برداشته‌ اید تا پنج ثانیه مهلت دارید به حرکت درآیید. در غیر اینصورت مغز شما آن ایده را نابود خواهد کرد.🤔🤔

منبع: کتاب قانون پنج ثانیه، اثر مل رابینز



@time_managers
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
چگونه از گذر سریع زمان جلوگیری کنیم؟!

🔸کریس بیلی می‌گوید، در طی چند سال گذشته، متوجه شدم که حرکت زمان سریع‌تر شده است. البته، روزها همواره با همان سرعت قبلی به جلو می‌روند، ما فقط در طی گذشت زمان نسبت به آن احساس متفاوتی داریم. من جدیدا کنجکاو شدم و درباره این موضوع تحقیق کردم که ما چگونه زمان را درک می‌کنیم و همچنین اینکه ما چگونه می‌توانیم دقایق زندگی خود را طولانی‌تر کنیم. آیا زمان با بزرگ‌تر شدن ما سریع‌تر حرکت می‌کند؟

🔸چیزی که کشف کردم مرا شگفت‌زده کرد. زمان در حقیقت، هنگامی که بزرگ‌تر می‌شویم زودتر می‌گذرد، اما ما می‌توانیم این احساس را معکوس کنیم.
هرچه تجربه شما جدیدتر و غنی‌تر باشد، زمان کندتر می‌شود. شما احتمالا این را در زندگی خود تجربه کرده‌‎اید. هنگامی که شما بچه بودید، هر تجربه غنی و جدید بود، هر یک از دوستان شما، هر مکالمه‌ای که داشتید، هر بار که به مشکلی بر می‌خوردید، یک تجربه منحصر به فرد و به یاد ماندنی بود. دورانی نوجوانی شما نیز تجربه‌های جدید زیادی را به همراه داشت.

🔸به طور معمول، هرچه بزرگ‌تر شدیم، تجربه‌های تازه و بدیع ما کمتر شد. همانند رانندگی به سمت خانه پس از یک سفر طولانی، مسیر شناخته شده‌تر است. ما مکان‌ها خاص را که قبلا از کنار آن‌ها گذشته بودیم می‌شناسیم و این تجربه دوم دیگر همانند قبل غنی و تازه نیست.

🔸مقدار دوپامینی (یک ماده شیمیایی که موجب حس لذت می‌شود) که در مغز ما یافت می‌شود به طور مداوم از سن ۲۰ سالگی کاهش می‌یابد. محققان دریافته‌اند که دوپامین به تنظیم چگونگی درک ما از زمان می‌پردازد. هرچه دوپامین درون مغزمان بیشتر باشد زمان کندتر می‌گذرد. (مغز ما هر بار که چیز جدید و غنی را تجربه می‌کنیم، دوپامین ترشح می‌کند.)

🔸با تامل در این تحقیق، متوجه شدم من بیشتر روز خود را غوطه‌ور در چیزهای آشنا صرف می‌کنم. من به آهنگ‌های مشابه گوش می‌دهم، بازی‌های مشابهی را بازی می‌کنم، با چند برنامه خاص در گوشی خود کار می‌کنم و در صفحه مجازی اطلاعاتی را همانند اطلاعاتی گذشته جذب می‌کنم. این عادات هیچ‌کدام تازه و یا غنی نیستند.

🔸در حالی که بسیاری از حواس‌پرتی‌ها جدید هستند، تعداد کمی از آن‌ها به اندازه تجربیات کاملا جدید غنی هستند. صحبت کردن با یک فرد غریبه در کافه، سفر به مکان‌هایی که قبلا به آنجا نرفته‌اید و برای اولین بار چتربازی کردن؛ حواس‌پرتی‌ها باعث می‌شوند تا زمان تندتر بگذرد و  باعث می‌شوند تا شکاف‌های روزمره خود را با کارهای آشنا پر کنیم.

◀️ من راه‌حل این مشکل را در این دو شکل پیدا کردم:


▪️تا جایی که ممکن است به دنبال تجربه‌های تازه و بدیع بگردید.
▪️چیزهایی که با آن‌ها آشنا هستید را دوست بدارید.

🔸به دنبال تجربه‌های تازه و بدیع گشتن به ما کمک می‌کند تا زمان را آهسته‌تر کنیم. به جای اینکه از روی عادت اما بدون اشتیاق کاری را انجام دهید، کارهایی را انجام دهید که تا به حال انجام نداده‌اید. فعالیت‌هایی را انجام دهید که غنی هستند و در مغز ما دوپامین آزاد می‌کنند. هر نوع غذای جدید، هر چیزی که یاد می‌گیریم، هرجایی که می‌رویم، فرصتی است تا سرعت گذشت زمان را آهسته‌تر کنیم. با این کار ما از دایره راحتی خود خارج می‌شویم.



@time_managers
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
قانون بیست دقیقه
و تاثیر آن در بهبود ابعاد مختلف زندگی





@time_managers
قانون 10 هزار ساعت گلدول برای موفقیت را فراموش کنید!


مارک زاکربرگ می‌گوید: «یکی از چیزهایی که ما در فیس‌بوک به آن افتخار می‌کنیم چارچوب تست‌مان است. در هر لحظه فقط یک فیس‌بوک نیست که اجرا می‌شود؛ تقریبا ۱۰ هزارتاست.»

جف بزوس هم می‌گوید: «موفقیت ما در آمازون به این بستگی دارد که در سال، در ماه، یا در روز چند آزمون و خطا داریم»

💡 قانون ده هزار ساعت گلدول می‌گوید که شما برای بهترین شدن در هر کاری کافیست ۱۰ هزارساعت تمرین آگاهانه روی آن داشته باشید.

اما این نوشته می‌گوید چرا در فناوری و بیزینس، ۱۰ هزار آزمون و خطا ارزشمندتر از ۱۰ هزار ساعت است 👇👇

https://goo.gl/51DcdZ



@time_managers
مدیریت زمان انتظار مشتری

👈موسسه مشاوره بازاریابی کیو مایندر در یکی از جدیدترین مقالات خود درباره مدیریت زمان‌های انتظار مشتریان می‌نویسد:

👈در بسیاری از کسب و کارها، به خصوص در بخش خدمات، مشتریان باید برای دریافت محصول یا خدمت مورد نظرشان منتظر بمانند. این انتظار گاهی اوقات طولانی و خسته‌کننده می‌شود. برای همین، مدیران بازاریابی باید برای مدیریت زمان‌هایی که مشتری منتظر می‌ماند، ایده داشته باشند. برای این منظور می‌توانیم از این پنج استراتژی استفاده کنید:

1️⃣زمان انتظار تقریبی را به مشتری اعلام کنید. برای مثال، گارسون یک رستوران می‌تواند به مشتری بگوید «سفارش‌تان حدودا 20 دقیقه دیگر آماده می‌شود». فقط یادتان باشد، بهتر است این زمان را کمی بیشتر از زمان واقعی بگویید ولی سعی کنید محصول یا خدمت مشتری را سریع‌تر از زمانی که گفته‌اید، تحویل بدهید

2️⃣اگر زمان انتظار مشتری خیلی طولانی است، در بازه‌های زمانی مختلف وضعیت سفارش مشتری را به او گزارش کنید.
برای مثال، می‌توانید به مشتری بگویید که سفارش شما دریافت شد و ظرف مثلا سه روز کاری آماده می‌شود. سپس در ابتدای هر روز، آخرین وضعیت سفارش مشتری را به او اعلام کنید

3️⃣تجربه خوشایندی را برای مشتری در زمان انتظار او خلق کنید.
برای مثال، یکی از شرکت‌های بیمه در آمریکا برای مفرح کردن زمان انتظار مشتریانی که با مرکز خدمات شرکت تماس می‌گیرند، از یک جوکر معروف خواسته تا تعدادی جوک دست اول را مخصوص شرکت بگوید تا آن جوک‌ها را در زمان انتظار مشتری پخش کند

4️⃣اگر مشتری باید در محل شما منتظر بماند، او را سرگرم کنید.
برای مثال، یک رستوران می‌تواند در زمان انتظار مشتری یک بازی ساده برای او ترتیب بدهد

5️⃣کارمندان‌تان را آموزش بدهید که در زمان انتظار مشتری با او گپ بزنند و او را سرگرم کنند یا از او اطلاعات بگیرند.
برای مثال، خدمه شرکت هواپیمایی سَوت وِست بعد از بلند شدن هواپیما و در طول پرواز، سراغ مسافران می‌روند و برای آنها آواز می‌خوانند یا با گپ زدن از آنها درباره رضایت‌شان از شرکت اطلاعات می‌گیرند.


@time_managers
تا کی باید پای تصمیم اشتباه‌مان بمانیم؟!

🔸مثالی نسبتاً پیش ‌پاافتاده را در نظر بگیرید. داخل سینما در حال تماشای فیلم خسته‌کننده‌ای هستید که امیدی به بهتر شدن آن نیست. آیا بلند می‌شوید و سینما را قبل از تمام شدنِ فیلم ترک می‌کنید؟ اگر فکر می‌کنید استفاده دیگر و بهتری از وقت‌تان باعث افزایش شادکامی‌تان می‌شود، باید سینما را ترک کنید.

🔸وقت و پولی که پیش‌تر بابت سینما خرج کرده‌اید، "هزینه هدر رفته" است. پول و وقت، از دست رفته است و نمی‌توان آنها را برگرداند. بنابراین آن وقت و پول نباید به کاری که می‌خواهید بعداً انجام دهید ربط داشته باشد. اما ظاهراً ربط دارد!

🔸برای اینکه به سینما بروید از سایر کارها زدید، پول بلیط دادید و مقداری از فیلم را نشستید و دیدید. همه اینها عمدتاً شبیه سرمایه‌گذاری هستند‌؛ نه هزینه هدر رفته. و شما می‌خواهید بازده سرمایه‌گذاری‌تان را الان ببینید یا دست‌کم به بازدهی امیدوار باشید. این وضعیت نشان می‌دهد که چرا آدم‌ها در روابط شکست‌خورده و مشاغل خسته‌کننده بیش از حد باقی می‌مانند.

🔸اکراه و بی‌میلی به اینکه گذشته‌ها را هزینه از دست رفته قلمداد کنید در بلندمدت می‌تواند باعث کاهش شادکامی شود. احتمال اینکه بگوئید "کاش زودتر از سینما رفته بودم" خیلی بیشتر از این است که بگوئید "کاش بیشتر سینما مانده بودم".

🔸قول و قرارها مهم هستند، اما تشخیص موعد نقض آنها هم مهم است. اگر بارها جداً به ترک کردن چیزی فکر کرده‌اید، دیگر خیلی برایش وقت نگذارید. اما اگر تصمیم دارید در همان وضعیت بمانید، سعی کنید تصمیم‌تان را نوعی تعهد جدید، و نه در جا زدن، بدانید و تلاش‌تان برای پذیرش این تعهد را مثبت قلمداد کنید.

📖 طرح و نقشه ای برای شادکامی
پل دولان

@time_managers
دلیل عدم بهره وری چیست؟

🔹دلیل اینکه بهره‌وری نداریم چیه؟ ممکنه خیلی از ما فکر کنیم به خاطر تنبلیه که بهره‌وری نداریم، اما اینطور نیست!

🔹خیلی وقت‌ها مشکل اینجاست که ما زمان و انرژی‌مون رو صرف کارهای کم‌ارزش می‌کنیم. مثلا ممکنه درگیر جزئیات کم‌اهمیت بشیم. طبق قانون ۸۰/۲۰ ، ۸۰٪ نتیجه به دلیل ۲۰٪ از عمل ماست.

🔹برای همین مهمه که بتونیم کارهامون رو اولویت‌بندی کنیم و روی اون ۲۰٪ کاری تمرکز کنیم که خیلی باارزش هستن و ما رو به نتیجه می‌رسونن.

شما با این حرف موافقین؟


@time_managers
چند پیشنهاد برای کسانی که نیاز به خلاقیت دارند



پژوهش ها نشان می دهد که بر خلاف تصور برخی، خلاقیت بر اثر تمرکز روی یک موضوع خاص به وجود نمی آید و بسیاری از ایده های نو از قضا زمانی به ذهن می آیند که روی مسئله خاصی متمرکز نیستیم، زندگی مدرن تا اندازه زیادی امکان این متمرکز نبودن را می گیرد و درگیری ذهنی زیادی را ایجاد می کند و گرفتارها کمتر خلاقیت دارند.

بر اساس یافته های علمی چند پیشنهاد خوب برای افزایش خلاقیت پیشنهاد شده است که اگر نیاز به نوآوری دارید بد نیست آنها را مورد توجه قرار دهید:

1⃣ قدم زدن های طولانی به صورت روزانه (بدون تلفن همراه)، این روشی است که کسانی مثل چارلز دیکنز استفاده می کردند.

2⃣ خلق تجربه های جدید، یاد گرفتن مهارت هایی جز تخصص خودتان، صحبت با متخصصان دیگر رشته ها، سفر به مکان های جدید و مانند آن در افزایش خلاقیت موثر است.

3⃣ اختصاص زمان بیشتر به تفریح و بازی


https://goo.gl/UxlB6Q



@time_managers
اکثر ما دوست داریم کارها و پروژه‌های زیادی رو انجام بدیم، ولی برای همشون وقت نداریم. پس اگه قراره از بین اون‌ها تعدادی رو انتخاب کنیم، باید هوشمندانه این کار رو انجام‌ بدیم‌ تا بتونیم بهترین استفاده رو از‌ زمان و فرصتی که داریم بکنیم.

🔹️ماتریس Action Priority
روشیه که توی این مواقع می‌تونه بهمون کمک کنه. این ماتریس به کمک دو معیار میزان تلاش لازم و میزان تأثیرگذاری کمک می‌کنه که کارهامون رو به ۴ دسته تقسیم و اولویت‌بندی کنیم.

🔸️تفاوت این ماتریس با ماتریس آیزنهاور اینه که اون کارها رو براساس دو مولفه مهم و ضروری بودن دسته‌بندی می‌کنن و برای زمانی مناسبن که وقتمون‌‌ محدوده.



@time_managers
چرا بیل گیتس می گوید ظرف شستن خلاقیتش را زیاد می کند!؟



چرا نیوتون در حال استراحت زیر درخت و یا ارشمیدس در حمام، به کشفیات خود رسیدند؟ چرا وقتی سوار هواپیما یا تاکسی می شوید و دقایقی بی حرکت و بدون انجام کاری می نشینید کلی فکر به شما هجوم می آورند؟ یا موقع خواندن نماز متوجه می شوید که دیروز کلیدتان را کجا گم کرده بودید.

وقتی هیچ کاری نمی کنیم، یک ناحیه پیش فرض به نام
DMN (Default Mode Network)
در مغز روشن می شود. یکی از نواحی اصلی در DMN که PCC نام دارد، فعالیت خود را‌ همچنان حفظ می کند. یعنی در زمانی که ما هیچ کاری نمی کنیم و بی حرکت هستیم، مغز ما به طور کامل خاموش نمی شود. در خواب نیز مغز به طور کامل خاموش نمی شود، مگر زمانی که کسی بمیرد.

یکی از فعالیت های اصلی که PCC انجام می دهد، Self Refrential Procecing است. یعنی شروع به روشن کردن حافظه هایی می کند که با خود فرد در ارتباط هستند. به همین دلیل موقع نماز، فلان چیزی که گم کرده بودید را به یاد می آورید یا مثلا در ۲ ساعت گذشته هیچ خارشی در سر نداشته اید، اما موقع نماز شروع به خاراندن می کنید! چرا که نواحی مرتبط به درک درونی تان در حالت پیش فرض روشن می شوند.

اما زمانی که فعالیت هایی مثل محاسبه کردن یا برنامه ریزی را انجام می دهید، ناحیه ECN مغز یا Excutive Control Network فعال می شود.

حالت DMN یا ECN در مغز همزمان فعال نمی شوند.

💡 به نظر می رسد انسان ها در وضعیتی که قرار است کاری نکنند یا همان وضعیت DMN یا پیش فرض، خلاقیت بیشتری دارند.
پس باید زمان هایی را در هفته برای قرار گرفتن در حالت پیش فرض در نظر بگیریم.





@time_managers
مدیریت زمان در رهبری

👈برایان تریسی در کتاب خود به نام «12 اصل رهبری عالی» می‌نویسد:

👈زمان تنها منبع تجدیدناپذیر و غیرقابل جایگزینی است که در اختیار داریم. زمان را نمی‌توانیم ذخیره کنیم و اگر آن را از دست بدهیم، به هیچ صورتی نمی‌توانیم آن را بازیابی کنیم. علاوه بر این، برای انجام هر کاری به زمان نیاز داریم. پس باید این ارزشمندترین منبع‌مان را به درستی مدیریت کنیم

👈 برای همین، مدیریت زمان یکی از مهم‌ترین مهارت‌های رهبران موفق است

👈اگر بخواهیم مدیریت زمان را به خیلی ساده تعریف کنیم، می‌توانیم بگوییم «مدیریت زمان یعنی تصمیم‌گیری درباره توالی وظایفی که باید انجام بدهیم». به بیان دیگر، مدیریت زمان یعنی این که کدام وظیفه را اول، کدام را دوم و کدام را سوم انجام بدهیم

👈اگر مدیریت زمان را اولویت‌بندی وظایف‌مان تعریف کنیم، وقتی در این کار موفق می‌شویم که بدانیم وظایف‌مان را چگونه باید اولویت‌بندی کنیم؟ بهترین پاسخ به این سوال این است که باید وظایف‌مان را بر اساس اهداف کاری‌مان اولویت‌بندی کنیم

👈پس گام اول در مدیریت زمان، داشتن اهدافی مکتوب، با فرجه زمانی مشخص، با فهرستی از وظایف مرتبط با هر هدف و اولویت‌بندی شده است. وقتی چنین فهرستی از اهداف مکتوب داریم، کافی است قانون طلایی مدیریت زمان را رعایت کنیم
👈طبق قانون طلایی مدیریت زمان:

1️⃣اولین وظیفه‌ای که باید انجام بدهیم، وظیفه‌ای است که با مهم‌ترین هدف‌مان که فرجۀ زمانی کمتری برای تکمیل آن داریم، مرتبط است. ما این وظیفه را «باید اول» می‌نامیم

2️⃣بعد از تکمیل «باید اول»، وظیفه‌ای را باید انجام بدهیم که با هدف مهم بعدی‌مان که زمان کافی برای تکمیل آن داریم، مرتبط است. ما این وظیفه را «باید دوم» می‌نامیم

3️⃣وظیفه بعدی که بهتر است آن را انجام بدهیم، وظیفه‌ای است که تاثیر اندکی روی موفقیت‌مان دارد ولی اگر آن را شخصاً انجام بدهیم، بهتر است. ما این وظیفه را «وظیفه زیبا» می‌نامیم

4️⃣وظیفه بعدی وظیفه‌ای است که تاثیر اندکی روی موفقیت‌مان دارد ولی می‌توانیم برای آزاد کردن زمان‌مان، آن را به فرد دیگری واگذار کنیم. ما این وظیفه را «وظیفۀ تفویضی» می‌نامیم

5️⃣وظیفه بعدی وظیفه‌ای است که هیچ تاثیری روی موفقیت‌مان ندارد و می‌توانیم آن را از فهرست وظایفی که به ما محول کرده‌اند، حذف کنیم. ما این وظیفه را «وظیفه حذفی» می‌نامیم

👈پس برای مدیریت زمان‌مان کافی است هر روز یا هر هفته فهرست وظایف‌مان را به پنج دستۀ «باید اول»، «باید دوم»، «وظیفۀ زیبا»، «وظیفۀ تفویضی» و «وظیفۀ حذفی» اولویت‌بندی کنیم و سپس طبق این اولویت‌بندی، زمان کاری‌مان را مدیریت کنیم و به هیچ وجه از این اولویت‌بندی خارج نشویم.


@time_managers