Top of mind – Telegram
Top of mind
1.43K subscribers
803 photos
21 videos
86 files
556 links
Меня зовут Георгий.
ex-Wheely, ЦУМ, Lamoda, OZON, KupiVIP, VEON, Tom Tailor, OTTO и др!

В канале рассказываю о маркетинге, аналитике, электронной-коммерции и всём, что мне кажется интересным.
Контакты: @chibisov
Download Telegram
Российский ecommerce очень часто за гранью добра и зла, особенно когда хочет сделать огромные скидки, которых как бы не может быть, нечего скидывать.

В таких особых случаях часто используется приём «повысим цену, потом нарисуем скидку». Иногда такой подход срабатывает, а иногда он настолько очевиден что даже самых лояльных покупателей «бомбит» так… что мало не покажется.

Сегодня увидел публикацию на «Pikabu», и как разумный человек не поверил на слово, и полез проверить.
Моё субъективное мнение, не претендую на объективность, это пример проблем маркетплейса. В частности, сам WB говорит продавцам какие должны быть выполнены действия, чтобы попасть в акцию, которую придумал и организовал (потратился с точки зрения маркетинга) маркетплейс.

А дальше тысячи мелки продавцов, которым глубоко всё равно на имидж площадки, начинают творить дичь, давая скидки 95% на ремешки Xiaomi при этом предварительно повышая цену.

Это обратная сторона отсутствия собственного товарного запаса.
Всё в этом мире циклично, в политике, бизнесе и даже в технологиях. ICQ снова популярен, теперь в Гонконге, так глядишь к IRC и частным BBS вернёмся, а там и свободный FidoNet поднимем.
Ура товарищи, назад к корням! Да здравствует udaff!

P.S.
Ссылки в тексте для самых молодых 😭
iOS 14.4 вышла в релиз, но с момента запуска первой бета-версии было только два полноценных этапа тестирования.

Ограничений Apple IDFA – в релизе не обнаружено.📱

Нововведения:
- Распознавание QR-кодов меньшего размера
- Классификация Bluetooth устройства по типу (наушники, колонки и тд)
- Распознавание не оригинальных камер в iPhone 12

Исправления:
- На HDR фотографиях, сделанных на iPhone 12 Pro, могли появляться артефакты
- Фитнес-виджет мог не отображать обновления об активностях
- Исправлена ошибка, приводившая к неправильному переключению языков на клавиатуре
- Активация механизма Switch Control больше не мешает принимать телефонные звонки с экрана блокировки.
Сбер, который скупает всё.
Ну серьёзно, всё что на рынке интернет-торговли и технологий плохо лежит становится частью экосистемы Сбер!
Услышав вчера новость: Сбербанк инвестирует около 35 млрд рублей в маркетплейс Goods и получит в компании долю в 85%, я сразу вспомнил мультик «Летучий корабль».
Когда я читаю новости Яндекса, то получаю заряд позитива на целый день от заголовков в ленте. Сегодня в поле моего внимания попал этот: «В государственных приложениях РФ обнаружены иностранные трекеры».

Как сообщают представители организации «Информационная культура», большинство мобильных приложений, которые предлагают российские госорганы и коммунальные службы, содержат иностранные трекеры, при помощи которых собирается информация о поведении пользователей.

Особенно много их в программах для Android, отмечают эксперты. Когда они проверили 44 государственных приложения, то 88% из них нашли минимум один трекер. Причем, большинство из них работали на американские коммерческие структуры.

При помощи таких устройств легко отследить, где вы бываете, какую рекламу просматриваете, какие покупки делаете, во что играете и т.д. Только половина трекеров также помогает оптимизировать работу самих приложений.

Загадки, интриги, расследования!
А куда деваться, если российские трекеры есть только у Яндекса (AppMetrica) и Mail Group (MyTracker), а эти ребята любят ваши данные куда больше, чем зарубежные партнёры, и в отличие от них, точно найдут им применение у себя в сервисах, может ещё и со Сбером поделятся.
Так что я лучше информацию, о том сколько я трачу горячей воды или электричества, раскрою иностранным агентам: ApplsFlyer, Adjust, Tune, Kochava и им подобным, целее будут.
Моя подозрительности, и даже паранойя, в ожидание ограничений тренинга пользователей по средствам IDFA, приводят к поспешным выводам.

В прошлой публикации я писал, что подозрительно, то что Apple так быстро опубликовал iOS 14.4 (всего после двух beta версий), а также что из release notes пропал пункт про введения ограничений IDFA.
Всё секретно всегда (почти) становится явным. Причина спешки – уязвимость, которую Apple хотели быстро закрыть, и видимо внедрение ограничений, которых я так боюсь, меркнет на фоне проблемы, которую закрывали.

27 января Pete Kim (разработчик Coinbase) в своём Twitter призвал всех пользователей криптовалютных кошельков на iPhone как можно быстрее обновиться до 14.4 т.к. в предыдущих версиях обнаружена уязвимость благодаря которой, злоумышленники могли скомпрометировать криптовалютный кошелек на iPhone, дыра знаете ли знатная была.

Если вы используете мобильный криптокошелек на устройстве iOS, обязательно обновите iOS как можно скорее! Обновление включает исправление уязвимости удаленного выполнения произвольного кода, которая могла активно эксплуатироваться.
Написал Pete Kim

Так что ждём новых версий iOS, думаю уже в феврале.
Dr.Martens вышел на IPO в Лондоне.
Акционеры привлекли 1,3 миллиарда фунтов в ходе первичного публичного размещения, заработав на продолжительной популярности своей культовой обуви, пишет Bloomberg.
Мне кажется, прошлый 2020 год был очень созвучен Dr.Martens – волнения во всём мире, подогревали дух и интерес к обуви, связанной с протестным движением.

Мода как отражение нашей реальности.

При этом Dr.Martens быстро «переобулись» и смогли заработать на интернет-продажах во время пандемии.
Продажи Dr.Martens выросли на 18% до 318,2 миллиона фунтов за шесть месяцев, а валовая прибыль увеличилась на 20%. Ритейлер получает около 20% продаж от электронной коммерции по сравнению с 7% в 2015 году.

Даже я купил себе новую пару в 2020, при том, что последний раз носил эти ботинки в 1998.

Думаю, что любой бренд, который вовремя понял, что интернет-торговля не временная мода, а наше настоящее и будущее – будет расти.
Вчера (30 января 2021) Apple продлили свою подписку Apple TV+ до июля 2021, с чем же это связано?

Первое что приходит в голову, они не готовы противостоять Netflix, но судя по данным Wall Street Journal, число пользователей Apple TV+ составляет 33,6 миллиона, это больше, чем у Hulu (31,8 миллиона) и Disney+ (23,2 миллиона).
Трюк Apple TV+ в том, что подавляющее большинство подписчиков Apple использует бесплатную годовую подписку, которую теперь продлили ещё на полгода.

Нужна ли была ещё одна «доза халявы» и спасёт ли отсрочка TV+, я не уверен.
Лично я не готов платить за подписку Apple, которой воспользовался только один раз чтобы посмотреть фильм «Последняя капля» с Биллом Мюррей, который оказался не очень (6/10 IMDB).
Один день из жизни ваших данных, глазами Apple
Все мы знаем, как легко можно перевернуть всё с ног на голову и напугать человека там, где бояться нечего.
28 января 2021, Apple выпустила памятку, в которой простыми словами на примере одного дня, проведённого папой с дочкой, показали, как много их персональных данных утекло в сеть.

Цитата:
В конце концов, ряд компаний по всему миру, с которыми Джон никогда не взаимодействовал, обновили свои профили информацией о нем и его дочери. Эти компании знают местонахождение дома семьи Джона, парк, который они посещают, новостные веб-сайты, которые они читают, продукты, которые они просматривали, рекламу, которую они смотрели, их покупательские привычки и магазины, которые они посещали. Эти данные отслеживались и собирались через несколько приложений, которые Джон и его дочь использовали в течение дня, а также из других источников.
Джон понятия не имел, сколько данных собиралось в течение дня, не всегда мог их контролировать и сознательно не давал на это разрешения.
Пока они ищут детский фильм в приложении на своем смарт-телевизоре, чтобы посмотреть его вечером, цикл отслеживания, обмена данными и таргетирования неуклонно продолжается.

Я не верю в полярный мир, где Apple – хорошая, а рекламодатели – плохие. Я понимаю, что корпорации: Apple, Google, Yandex и другие продолжат собирать данные пользователей, но не хотят делиться ими с остальными рекламодателями, получив в будущем конкурентное преимущество, подобная пропаганда – отличный решает задачу «напугать» пользователя, ведь что может быть страшнее как не тотальный контроль твоей жизни кем-то другим.
A_Day_in_the_Life_of_Your_Data.pdf
1.2 MB
На всякий случай закачаю сам файл с памяткой, если вдруг Apple решит удалить его со своего сервера в будущем. 📲
В Январе 2021 вышло исследование Data Insight про online-платежи в Интернет-торговле. В исследование освещены сегменты:
- Телеком и ЖКХ
- Финтех-компании
- Доски объявлений
- Маркетплейсы
- Профессиональные услуги
- Такси

Что меня больше всего удивило, удобство клиента интересуют только Телеком, ЖКХ и Финтех, остальным это как-бы не важно. 😂

Подробности по ссылке.
Сегодня (1 февраля 2021) Apple выпустила первую бета-версию iOS 14.5 для разработчиков.

Итак, пока среди изменений заявлено:
1️⃣ Основу для новой функции Apple App Tracking Transparency, то самое ограничение отслеживание IDFA, о которой я пишу последние полгода.
2️⃣ Разблокировка iPhone с помощью Apple Watch при ношении маски на лице, очень я ждал этой функции. Телефон автоматически разблокируется, если Face ID определит маску на лице, а на руке у вас будут разблокированные Apple Watch.
3️⃣ Поддержка геймпадов Microsoft Xbox Series S/X и Sony PlayStation 5.
4️⃣ Apple Fitness+ добавляет поддержку AirPlay 2 для передачи аудио и видео на совместимую приставку или смарт-телевизор.

Очень рассчитываю, что это обновление будет тестироваться дольше чем две недели, как было с iOS 14.4, и у нас будет ещё февраль, а может и март, на подготовку к ограничениям.
Интересно, что, когда кто-то с успехом проворачивает что-то основываясь на «высокой целе», сразу же появится другой, готовый на этом заработать.

Ситуация, произошедшая с акциями GameStop в момент, когда пользователи Reddit решили сыграть против шортистов, многих воодушевила, и даже обогатила.
На прошлой неделе частные инвесторы с Reddit решили повторить успех, но уже с серебром, которое подскочило до почти восьмилетнего максимума.

Наиболее активные фьючерсы на Comex выросли на 13% до 30,35 долларов за унцию, самого высокого уровня с февраля 2013 года.

BlackRock Inc от iShares Silver Trust, крупнейший биржевой продукт, отслеживающий металл, в пятницу зафиксировал беспрецедентный чистый приток капитала в размере 944 миллионов долларов.
Поздно вечером в понедельник (1 февраля 2021) CME Group подняла фьючерсную маржу на 18%, в результате чего трейдерам стало дороже держать позиции.

Кто-то неплохо так поднимет денег, почти как пирамида, а кто-то отдаст свои кровные в борьбе за высокую цель. Веселье! 💪
Рискуя что вы можете заскучать, читая мой канал, я всё же продолжу «нагнетать» про Apple App Tracking Transparency, но уже от лица их главного оппонента – Facebook.

В начале недели Facebook объявил, что будет рассылать пользователям iPhone во всём мире уведомления о том, как он использует данные для предоставления персонализированной рекламы.

Согласно отчету Reuters, Facebook развёртывает эту информационную кампанию раньше выхода Apple iOS 14.5, из-за потенциального вреда, которое оно может нанести рекламному бизнесу социальной сети.

Новое уведомление будет в виде полноэкранного баннера, в котором пользователям Facebook и Instagram будет предложено разрешить использование их данных для персонализированной рекламы.
Платформа даже попросит пользователей «поддержать рекламодателей, которые рассчитывают на рекламу для охвата и привлечения клиентов».
Интересная статья вышла вчера на shopolog, в которой рассказали про исследование Brand Analytics. Это рейтинг ТОП-30 компаний в eCom, которые чаще всего упоминали в соцмедиа.
Самое интересное для меня было наличие на вершине рейтинга компании «Сима ленд», честно говоря, я впервые о ней услышал и сразу полез гуглить кто это, можете сделать тоже самое, я удивлён.
Если знакомы с ней, пишите свои идеи и мысли в комментариях.

Также своим присутсвием в рейтинге меня удивили:
1️⃣ Лабиринт – странно, хотя нормально, пандемия, самоизоляция, чтение.
2️⃣ Sokolov и 585 золото – странно что не Sunlight.
3️⃣ Столплит – вот вообще бы не подумал, они-то тут как оказались?

Детали в отчёте по ссылке, но всё же странный рейтинг. Что думает, жду ваших идей в комментариях.
KupiVIP сделал редизайн? 🤦‍♂️

Подражание – лучший вариант лести.
Я всё понимаю, но новый дизайн KupiVIP уж очень сильно похож на Lamoda, или мне показалось?
Война между Apple и рекламными платформами переходит в активную стадию. Несколько дней назад они выпустили документ, я писал о нём ранее, а сейчас решили записать ликбез видео.
Тим Кук выступил с заявлением, честно говоря, я никогда не видел главу Apple в костюме и галстуке, видимо вопрос серьёзный. Он говорил не как президент коммерческой компании, он выглядел как президент страны или даже мира.

Apple взяла на себя миссию - спасти нас, сохранить наши данных конфиденциальными, т.е. они (данные) будут доступны только Apple, и только они могут собирать их, хранить и использовать в своих целях.

Тим Кук не скупился на эпитеты и отсылки, за 12 минут ролика, он сказал, что наши жизни должны принадлежать нам, а не рекламодателям, мы стали товаром, который продают и то, что наша жизнь записывается, агрегируется и используется с корыстными целями.
Главный вопрос в том, а согласна ли Apple, перестать считать нас товаром на самом деле?

Я наслаждаюсь моментом, мы именно сейчас живём в эпоху большого передела рынка, когда корпорациям Apple, Google, Facebook, Amazon и т.д. становится тесно на рынке, когда они переходят к активным действиям, чтобы забрать ещё большую долю друг у друга, и конечно же не пустить никого нового на этот рынок.

Странно беспокоиться о своих данных, когда Apple уже собрала с нас всё что есть: персональные данные о здоровье, финансовом состояние, списке друзей (отмеченных на фото), нашем перемещение по планете, и много другое.