☝️Вниманию наших пользователей в городе Докучаевск!

Сегодня днём с 11:00 до 13:00 мы будем проводить работы по расширению магистрального канала связи между Донецком и Докучаевском. По этой причине возможно кратковременное прерывание услуги доступа в интернет и трансляции телевидения.

Приносим вам свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Только что магистральный провайдер уведомил нас об аварии на сети вышестоящего партнёра. По этой причине у всех городских операторов сегодня вечером возможна нестабильная скорость доступа и потери по некоторым направлениям.
Выясняем дополнительную информацию о причинах произошедшего и сроках восстановления.

Вниманию пользователей Петровского района города Донецка!

Завтра днём 16.04.21 (с 9:00 до 14:00) мы будем проводить плановые работы по замене узлового оборудования. В связи с этим возможно прерывание доступа в интернет по следующим адресам:

— ул. Косарева, Безлесная, Алеутская, Полбина, Рационализаторов, Софьи Перовской и близлежащим улицам.

В это время возможно также краткосрочное прерывание трансляции телевидения.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Сегодня днём в подземной канализации был поврежден наш магистральный кабель, в результате земляных работ, которые проводили сотрудники службы РЭС.

В связи с этим возможно отсутствие доступа в интернет и кабельного телевидения по ул. Словацкой и ул. Куйбышева. Сроки восстановления пока уточняются.
Update: авария устранена, доступ к услугам восстановлен

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на наш график работы в эти майские праздники: 2, 9, и 11 мая во всех наших офисах - выходной, все остальные дни мы работаем в обычном режиме.

Техническая поддержка работает для вас без выходных - круглосуточно. Пишите нам в сообщения группы или звоните на наш короткий номер феникса 📞 507 🤗

Поздравляем со Светлым праздником Пасхи! 🤗
Желаем добра, мира и благополучия! 🕊

График работы в праздничные дни:
7, 8 и 10 мая с 9:00 до 18:00;
9 и 11 мая - выходные дни😊

С праздником Великой Победы! Наши родные дедушки и бабушки, совершившие этот подвиг, уже в истории, теперь только от нас зависит не предать их подвиг, не путать добро со злом и научить этому своих детей. Вечная память и слава победителям!

⛈ МЧС ДНР предупреждает, что в ближайшие часы ожидается гроза, которая сохранится и в первой половине ночи 25 мая.
Пожалуйста, будьте осторожны, позаботьтесь о себе и своих близких, а также не забывайте, что все электроприборы очень боятся грозы ⛈ Перед началом грозы по возможности постарайтесь выключить компьютер, роутер и тв-приставку.
Это сбережёт ваше дорогостоящее оборудование при ударе молнии ⚡️

⛈ Друзья! На этой неделе ожидаются сильные грозы! ⚡️

Пожалуйста, будьте осторожны, позаботьтесь о себе и своих близких, а также не забывайте, что все электроприборы очень боятся грозы.
⛈ Перед началом грозы по возможности постарайтесь выключить из розетки всё своё домашнее оборудование, а также отключить входящий интернет-кабель из вайфай-роутера.
Это должно сберечь ваше оборудование при ударе молнии ⚡️

☝️Уважаемые абоненты!

Фиксируем аварийную ситуацию у магистрального провайдера. По этой причине наблюдаются проблемы в работе услуг и отсутствие доступа к некоторым ресурсам.
Выясняем подробности случившегося.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Upd [14:30]: Услуги восстановлены в полном объеме

Уважаемые абоненты! Сегодня утром наблюдаются проблемы с доступом к сервисам Google. Магистральный провайдер подтвердил наличие общей проблемы для ДНР. Причины произошедшего и сроки устранения в данный момент выясняются.

Если вы не смогли дозвониться в нашу техподдержку, просим отнестись с пониманием, так как наш коллцентр перегружен

⛈ Друзья! На этой неделе ожидаются сильные грозы! ⚡️

Пожалуйста, будьте осторожны, позаботьтесь о себе и своих близких, а также не забывайте, что все электроприборы очень боятся грозы.
⛈ Перед началом грозы по возможности постарайтесь выключить из розетки всё своё домашнее оборудование, а также отключить входящий интернет-кабель из вайфай-роутера.
Это должно сберечь ваше оборудование при ударе молнии ⚡️

Мы совсем забыли, как разговаривать по телефону и даже с бабушками общаемся гифочками в Вайбере! А чего стоят поздравления с праздниками😁
Мы хотим напомнить, что с нашей технической поддержкой тоже можно общаться в мессенджерах! Это куда удобнее и быстрее, чем по телефону!

Вайбер 👉🏻 +380713030101
Телеграм 👉🏻 +380953030101
Инстаграм 👉🏻 www.instagram.com/trinity_donetsk/

И, конечно же, мы всегда на связи в сообщениях группы ВК — пиши нам 24/7! 💬

Поздравляем с Днём знаний! 🔔🔔🔔
Желаем всем школьникам и студентам ходить на учёбу с удовольствием, учиться на отлично, а главное - найти много настоящих друзей!

⚡️Facebook, Instagram и WhatsApp в данный момент недоступны у пользователей по всему миру.
Проблема носит глобальный характер и причины сбоя пока неясны

Уважаемые абоненты!

Фиксируем аварийную ситуацию у магистрального провайдера. По этой причине наблюдаются проблемы в работе услуг и отсутствие доступа к некоторым ресурсам.
Выясняем подробности случившегося.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Update: фиксируем восстановление сервисов, информации о причинах произошедшего не поступало

Друзья, мы проводим розыгрыш в нашем Инстаграме, участвуйте! 👉 https://www.instagram.com/p/CVco7emoWCK/

Друзья! Обращаем ваше внимание, что на этой неделе с 4 по 7 ноября мы работаем в обычном режиме и как всегда ждём вас во всех наших офисах! 🟢

👉🏻 пр. Ленинский, 2
👉🏻 пл. Победы, 35а
👉🏻 ТРЦ «Донецк Сити»
👉🏻 ТЦ «Караван»
👉🏻 г. Макеевка, пр. Генерала Данилова, 71а
👉🏻 г. Докучаевск, ул. Центральная, 78

😈 Твой любимый день недели? Пятница! В честь чёрной пятницы всем подключившимся к Тринити мы дарим первые три месяца интернета по цене одного! 😋

Уже пользуешься быстрым интернетом Тринити? Не беда! 🥳
Приводи друзей в Тринити и получай бесплатные месяцы вместе с другом! 😃
Количество друзей не ограничено! Больше друзей — больше бесплатных месяцев! 😉

Срок действия акции с 16.11.2021 по 28.11.2021.

🟢 Успей выгодно подключиться к быстрому интернету Тринити! Пиши 💬 в сообщения группы, звони 📞507