ЦУР Карачаево-Черкесской Республики – Telegram
ЦУР Карачаево-Черкесской Республики
712 subscribers
1.52K photos
188 videos
214 links
О том, что действительно волнует жителей КЧР.

Выявляем проблемные вопросы граждан и содействуем в их решении, делимся результатами.


ВК: https://vk.com/tsur_09
Download Telegram
Как санкции повлияют на продукты, лекарства и транспорт?
Подробности в наших карточках 👆🏻
Правительство России на фоне фейков и слухов запускает работу информационного ресурса «Объясняем.рф», где будет публиковаться только проверенная и достоверная информация. Об этом во вторник в видеообращении сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.

На портале уже размещены ответы на актуальные вопросы по всем сферам деятельности, которые волнуют граждан.

По словам Чернышенко, граждане также могут направить свои вопросы по текущей ситуации в стране через специальную форму обратной связи на портале «Объясняем.рф» и оставить их на страницах информресурса в Viber, "Вконтакте", Telegram и «Одноклассниках».
❗️Цифровое развитие в период перемен

Что изменится в жизни простого обывателя, а что останется неизменным благодаря отечественным разработкам? Какие меры поддержки предусмотрены для IT-индустрии?

Об этом и многом другом мы поговорим в прямом эфире с министром цифрового развития КЧР Валерием Медовым.

Вопросы министру можно оставить под постом или задать их во время прямого эфира.
В Правительстве КЧР разработали «пакет» мер по поддержке малого и среднего предпринимательства. Подробнее - в наших карточках👆🏻

Напомним, что в КЧР также действует «горячая линия», куда может обратиться любой предприниматель и получить консультации, разъяснения и оформить необходимую заявку для фактического получения действующих мер поддержки.

☎️Контакты горячей линии:
8-800- 201- 32-99 (звонок бесплатный).
18 марта отмечается одно из знаковых событий в истории нашего государства.

8 лет назад состоялся референдум жителей Крыма и Севастополя, на котором подавляющим большинством голосов принято решение о воссоединении с Россией🇷🇺

Этот день вошел в историю всего мира! Теперь мы едины!
Forwarded from ДИАЛОГ
❗️Что волнует граждан сейчас?

«Диалог» провел мониторинг вопросов российских пользователей, которые они задавали властям в соцсетях с 28 февраля по 15 марта 2022 года.

Из более чем 105 тысяч вопросов, оставленных россиянами в соцсетях, 70% касаются различных социально-экономических проблем.

Топ-5 тем:

▪️рост цен на продукты первой необходимости;
▪️опасения об отсутствии жизненно важных лекарств в аптеках;
▪️адреса пунктов приема гуманитарной помощи для беженцев;
▪️оказание гуманитарной помощи;
▪️организация процесса приема беженцев.

Вопросы, связанные с подорожанием продуктов первой необходимости (крупа, сахар, растительное масло, соль), интересуют преимущественно население Северо-Западного и Центрального федеральных округов. Про лекарства в основном спрашивают проживающие в границах Южного и Дальневосточного округов.

Что касается вопросов о беженцах, то их число снижается по мере того, как власти предоставляют необходимую информацию о пунктах помощи: в конце февраля на эту тему было порядка 300–400 вопросов в день, сейчас — около 130.

«Диалог» также проводит ежедневные интернет-опросы граждан. Так, согласно исследованию от 14 марта, 78% респондентов обеспокоены ситуацией, но уровень тревожности снижается: в начале марта об этом говорили 62% опрошенных, сейчас — только 43%.

82% отмечают рост цен, 50% беспокоятся из-за возможного дефицита лекарств, а 5% уже с ним столкнулись. Зато к возможному уходу иностранных компаний россияне практически равнодушны: 71% из них этот вопрос не волнует.

Основными эмоциональными реакциями на происходящее респонденты называют гордость (43%) и надежду (39%). Наблюдается также рост доли тех, кто считает, что санкции не повлияют на их уровень жизни — с 14% до 22%.

Читайте подробнее на «Коммерсантъ».

#новости_Диалога #аналитика
Жители Верхней и Нижней Мары обратили внимание в соцсетях на срыв рейсов по маршруту Карачаевск - Верхняя Мара.

Сотрудники ЦУР КЧР обработали сообщение и отправили его в администрацию Карачаевского района.

Причиной срыва рейсов стала техническая неисправность автобуса и необходимость проведения ремонтных работ. При содействии сотрудников Администрации утренний и вечерний рейсы по этому маршруту после ремонта автобуса были возобновлены.

❗️Проблема решилась в течение трех дней.
📌Президент России Владимир Путин подписал Указ о ежемесячной денежной выплате семьям, имеющим детей в возрасте от 8 до 17 лет.

Средства будут выделятся семьям с детьми в том случае, если размер среднедушевого дохода в них не превышает величину прожиточного минимума в регионе.

Подробнее на сайте Объясняем.рф
❗️ Согласно итогам первого месяца работы портала «Объясняем.рф», платформу посетили 11 миллионов раз

А федеральные министерства и ведомства дали более 130 официальных разъяснений по наиболее актуальным вопросам граждан.

Напомним, портал «Объясняем.рф» был создан для информирования россиян о социально-экономической ситуации в стране.

Первые итоги работы информационного сервиса подвели на пресс-конференции в ТАСС замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков и первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
Ахмат Аппаков принял участие в обсуждении вопросов организации и проведения онлайн голосования за объекты благоустройства, которое состоялось в рамках Всероссийского совещания под председательством замминистра строительства и ЖКХ РФ Алексея Ересько.

В этом году выбрать объект благоустройства смогут жители республиканской столицы, Усть-Джегуты, Карачаевска и Урупского района.

В ходе совещания с представителями муниципалитетов был разработан план проведения онлайн-голосования с активным привлечением волонтеров, а также
средств массовой информации.

📲Голосование пройдет в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды нацпроекта «Жилье и городская среда» на федеральной платформе.

Сделать свой выбор жители КЧР, как и всей России, смогут уже с 15 апреля.
Правительство пообещало перевести абсолютное большинство госуслуг в онлайн до конца 2023 года

💬«Теперь все процессы оказания государственных и муниципальных услуг будут последовательно переводиться в цифровой формат и предоставляться проактивно. Соответствующая концепция утверждена», — отметил Мишустин.

Больше не нужно будет стоять в очередях, брать талоны и собирать огромные пакеты документов для получения услуги. Все можно будет сделать круглосуточно и онлайн.

А что за робот Макс?

Это цифровой ассистент, который поймет, какая услуга тебе нужна, и упростит ее получение.

Что сказать, будущее уже наступило!
Руководитель ЦУР КЧР Ахмат Аппаков вручил благодарственные письма сотрудникам телеканала «Архыз 24», республиканского информационного агентства «Карачаево-Черкесия» и радиостанции «КЧР FM».

Благодарностями были отмечены сотрудники, которые в течение года занимались освещением социально значимых тем, которые чаще всего упоминаются жителями региона в социальных сетях, а также за информирование населения о значимых для людей решениях власти на всех уровнях.
В Карачаево-Черкесии ведется масштабная работа по строительству и реконструкции образовательных учреждений.

За несколько лет построено более двух десятков образовательных учреждений.
Сотрудники ЦУР КЧР регулярно фиксируют обращения жителей Черкесска по вопросам нехватки мусорных контейнеров, содержании контейнерных площадок и самих мусорных баков.

На основании этих жалоб Мэром Черкесска Алексеем Баскаевым было принято решение об обустройстве новых площадок и установки контейнеров для сбора ТБО.

Так, сразу шесть оборудованных контейнерных площадок появилось сегодня в Черкесске по адресам:
▪️Тургеневская, 60,
▪️Фрунзе, 109 и 97А,
▪️Ставропольская, 21,
▪️Ленина, 202 и 222


Отметим, что при выборе места расположения новых объектов, сотрудники мэрии ориентировались на обращения граждан.
Forwarded from ЦУР Official
Представляем топ регионов по доле обработки обращений граждан в марте 2022 года.

Обработка — первичный ответ на сообщение пользователя в социальных сетях.

На 100% обращений в марте дали ответы четыре региона, все из СКФО: Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесия, Дагестан, Северная Осетия — Алания.

Регионов с показателем 99% стало меньше. Среди них Астраханская область, Красноярский край, Приморье, Ненецкий автономный округ, Ингушетия и Якутия.

Замыкают рейтинг регионы с показателем 98%. Это Калининградская, Сахалинская, Ульяновская, Магаданская области, Республика Алтай, Калмыкия, Чувашия, Ставропольский край и Ямало-Ненецкий АО.