ЦУР Чувашской Республики – Telegram
ЦУР Чувашской Республики
635 subscribers
1.67K photos
220 videos
435 links
О том, что действительно волнует жителей Чувашии

✳️ Выявляем проблемы и содействуем их решению
✳️ Обеспечиваем эффективное взаимодействие с органами власти
✳️ Делимся результатами работы

📲https://vk.com/tsur21
📲https://ok.ru/tsur21
Download Telegram
В субботу, 26 августа — день здоровья и спорта.

Все республиканские и муниципальные спортивные сооружения можно будет посетить бесплатно. Главное, вовремя позаботиться о наличии билетов и заранее их забронировать.

Для жителей городов и районов будет доступно посещение бассейнов, спортплощадок, тренажерных и фитнес-залов, катков. Сохраните себе адреса и телефоны ФОКов и спортшкол, чтобы не потерять полезную информацию.

Более подробная информация здесь.

#ЦУР21_информирует
@tsur21
👍173
Сообщение-молнию зафиксировали и обработали специалисты #ЦУРЧувашии на днях. Житель столицы в соцсетях сообщил об обнаруженной им несанкционированной свалке шин рядом с остановкой Пристанционная.

💬"Рядом лес, ботанический сад, что будет если они загорятся?", - справедливо констатировал он.

Ответ от администрации города последовал сразу. Уборку территории провели в короткие сроки, шины утилизировали.

🚕Отметим, что в Чебоксарах регулярно вывозят автомобильные покрышки, причем чаще всего из дворовых территорий, где шины используют в качестве блокираторов парковок. В прошлом месяце в ходе таких рейдов из столицы Чувашии вывезли 2 КАМАЗа автопокрышек.

Напомним, старые покрышки подлежат обязательной утилизации, так как относятся к отходам 4 класса опасности.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍14👌1
В северо-западном районе столицы на стене лестницы была замечена надпись, пропагандирующая распространение запрещенных веществ. Возмущенный житель города сообщил об этом инциденте через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

☝️Сотрудники Центра управления регионом Чувашской Республики сигнал зафиксировали, обработали и довели до сведения столичной мэрии. Проблема была оперативно решена — стену очистили от незаконного объявления.

Добавим, с начала этого года через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» поступило порядка 50 сообщений на эту тему.

📍Чаще всего надписи с рекламой запрещающих веществ жителям региона встречались на фасадах и элементах домов в Чебоксарах, чуть меньше в Новочебоксарске, Канаше и Алатыре.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍132
Многих жителей республики уже интересует ответ на вопрос — когда начнётся отопительный сезон? За последние дни таких вопросов поступило более 10.

🏘Отопительный сезон в Чебоксарах начинается, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха показывает ниже +8 градусов. В первую очередь тепло станет в учреждениях образования и здравоохранения, а затем и в многоквартирных домах.

☝️Кстати, на протяжении всего летнего периода управляющие компании вели подготовку: проверили инженерное оборудование, организовали промывку и опрессовку системы отопления.

📩О своей проблеме вы можете сообщить не только под этим постом, но и через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР21_ЖКХ
#ЦУР21_информирует
👍9🔥71
С начала лета специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали в социальных сетях 13 сообщений жителей Ядринского округа по дорожной тематике. В частности, люди писали о загруженности в выходные дни улицы Некрасова.

💬«О проблеме мы знаем, этот вопрос поднимали многие жители. Для того, чтобы разгрузить данную улицу во время работы рынка, совместно с депутатским корпусом решили выделить финансирование на ремонт дороги ул. Плеханова от ул. Садовая до ул. 50 лет Октября. Сегодня приступили к укладке асфальта», — сообщил вчера глава администрации Ядринского округа Станислав Трофимов.

💬«Конечно, ставим задачу в будущем провести также ремонт улиц Некрасова и Садовая. Однако даты и сроки озвучивать рано. Первым делом необходимо подготовить проект», — также отметил он.

Напомним, вы тоже можете сообщить о своей проблеме. Это можно сделать в комментариях любого популярного паблика региона, через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍152
Об этом сообщила администрация города Чебоксары.

Всего в рамках четвертого этапа планируется скосить газонную траву вдоль улиц, в скверах и парках города, а также на транспортных развязках на общей площади более 3 млн квадратных метров. Работы выполняются силами подрядных организаций ООО «Зеленый город» и АО «Зеленстрой». По данным на 28 августа на объектах внешнего благоустройства трава скошена на 78% от плана.

К слову, за летний период специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали, обработали и передали на исполнение в органы власти 231 сообщение от жителей региона по теме покоса травы и бурьяна. Более 100 из них написали чебоксарцы.

Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить не только в комментариях любого популярного паблика региона, но и через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍15
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня — День знаний! По данным Минобразования Чувашии, первый звонок в этом году прозвенит для более 17 тысяч первоклассников.

Встреча с первой учительницей, одноклассниками вызывает легкое волнение. Мы желаем, чтобы этот день наполнился улыбками, радостью, желанием учиться!

ЦУР Чувашии, а точнее его прекрасная половина, присоединилась к акции Союза женщин #первоклассницычувашии Наши коллеги открыли фотоальбом и вспомнили себя в столь важный день.

#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
11🔥8👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Более 860 сообщений об уборке мусора с начала 2023 года оставили жители Чувашии в соцсетях. Все они были зафиксированы и обработаны специалистами #ЦУРЧувашии, а затем перенаправлены для отработки в местные администрации. После подключения регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами «Ситиматик Чувашия» к системе «Инцидент Менеджмент» обращения жителей региона стали отрабатываться оперативнее.

Об этом наш новый выпуск «ЦУР ONLINE»👆

#ЦУРONLINE
@tsur21
👍14🔥4
Культурные выходные!

#ЦУРЧувашии продолжает рубрику и делится афишей мероприятий.

😉Друзья, напоминаем, с «Пушкинской картой» вы можете посетить все государственные театры, концертные залы, музеи.

Уже решили, как проведете субботу и воскресенье?

#ЦУР21_информирует
@tsur21
👍11🔥41
14 сентября в 12:00 состоится прямая линия с Главой Чувашии Олегом Николаевым. Впервые она пройдет с использованием нейросети.

Трансляцию можно посмотреть в аккаунте руководителя региона в «Телеграм», а также в сообществе "Чувашская Республика во ВКонтакте.

Вопросы и предложения, в том числе видеообращения, можно оставить под этим постом или в чате прямой трансляции. Также это можно сделать заранее через форму на портале Госуслуг. Кроме того, во время прямого эфира будет работать колл-центр, туда можно позвонить по телефону: 8 (8352) 565-100.

«Для меня это важный диалог с нашими жителями. Поговорим о том, что вас волнует, обсудим актуальные проблемы, планы развития родного края. Будет открытый разговор. Присоединяйтесь!» — призывает руководитель региона.

А о чем бы вы спросили Главу Чувашии?

#ЦУР21_информирует
@tsur21
👍10👌42
Сообщения в соцсетях помогают оперативно решить вопросы благоустройства. Жители республики регулярно обнаруживают поломки на детских площадках или разбросанный мусор. В этих случаях их сигналы в соцсетях помогают органам власти и коммунальщикам быстро исправить ситуацию.

Вот несколько свежих примеров, которые зафиксировал и обработал ЦУР Чувашии:

📌 Чебоксарец заметил, что мусор на углу улиц Кирова и Гончарова не убирается несколько недель и рассказал об этом в соцсетях. После фиксации факта отходы были вывезены регоператором.
📌 «Снова валяются кучи мусора», – посетовал житель столицы по ул. Галкина. 8. Беспорядок оперативно устранили.
📌 Дерево по улице Шумилова, 12 было небольшим, но мешало движению во дворе. После вмешательства администрации Чебоксар препятствие с дороги убрали.

☝️Отметим, этим летом вопросы благоустройства вышли в топ обращений в социальных сетях.

#ЦУР21_благоустройство
@tsur21
👍15
Forwarded from ЦУР Official
🔍 «Тайный гражданин»: роль соцсетей в решении бытовых проблем и ответственность органов власти за диалог с людьми

В эфире радио «Москва FM» начальник отдела цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь рассказал о запуске «Тайного гражданина» и поделился деталями работы с обратной связью в соцсетях.

В эфире Сергей Ландарь рассказал:

в чем заключается роль ЦУР и госпабликов в построении диалога с органами власти;
в каких регионах люди больше вовлечены в коммуникацию с государством через соцсети;
какова ответственность представителей власти за своевременный ответ в соцсетях.

❗️Записали для вас эфир. Его можно сохранить, чтобы послушать в дороге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤‍🔥2
Forwarded from ЦУР Official
💬 Запуск «Тайного гражданина» помог выявить главную ошибку органов власти в диалоге с людьми

Команда «Диалога» запустила проект «Тайный гражданин» по проверке реакции органов власти на обращения. По результатам тестового запуска оказалось, что самая частая ошибка — неполная информация — встречается в порядка 4% ответов госучреждений.

🗣«Официальные сообщества и личные страницы руководителей не должны быть просто статичной витриной с набором пресных пресс-релизов о проделанной работе, они должны быть полезной площадкой для человека. Конечной целью для нас является не сам факт выявления некорректных ответов, а возможность "подсветить" для органов власти проблемные зоны в коммуникациях», — отметил замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадим Никишин.

❗️Так, руководители регионов на своем уровне смогут исправлять сбои, узнать о которых помог «Тайный гражданин». Также результаты оценки помогут выявить новые точки развития диалога с населением.

Подробнее о проекте — в статье Коммерсанта.

Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать актуальные новости о развитии системы обратной связи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3