✨В северо-западном районе столицы на стене лестницы была замечена надпись, пропагандирующая распространение запрещенных веществ. Возмущенный житель города сообщил об этом инциденте через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
☝️Сотрудники Центра управления регионом Чувашской Республики сигнал зафиксировали, обработали и довели до сведения столичной мэрии. Проблема была оперативно решена — стену очистили от незаконного объявления.
Добавим, с начала этого года через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» поступило порядка 50 сообщений на эту тему.
📍Чаще всего надписи с рекламой запрещающих веществ жителям региона встречались на фасадах и элементах домов в Чебоксарах, чуть меньше в Новочебоксарске, Канаше и Алатыре.
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
☝️Сотрудники Центра управления регионом Чувашской Республики сигнал зафиксировали, обработали и довели до сведения столичной мэрии. Проблема была оперативно решена — стену очистили от незаконного объявления.
Добавим, с начала этого года через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» поступило порядка 50 сообщений на эту тему.
📍Чаще всего надписи с рекламой запрещающих веществ жителям региона встречались на фасадах и элементах домов в Чебоксарах, чуть меньше в Новочебоксарске, Канаше и Алатыре.
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍13❤2
❓Многих жителей республики уже интересует ответ на вопрос — когда начнётся отопительный сезон? За последние дни таких вопросов поступило более 10.
🏘Отопительный сезон в Чебоксарах начинается, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха показывает ниже +8 градусов. В первую очередь тепло станет в учреждениях образования и здравоохранения, а затем и в многоквартирных домах.
☝️Кстати, на протяжении всего летнего периода управляющие компании вели подготовку: проверили инженерное оборудование, организовали промывку и опрессовку системы отопления.
📩О своей проблеме вы можете сообщить не только под этим постом, но и через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21_ЖКХ
#ЦУР21_информирует
🏘Отопительный сезон в Чебоксарах начинается, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха показывает ниже +8 градусов. В первую очередь тепло станет в учреждениях образования и здравоохранения, а затем и в многоквартирных домах.
☝️Кстати, на протяжении всего летнего периода управляющие компании вели подготовку: проверили инженерное оборудование, организовали промывку и опрессовку системы отопления.
📩О своей проблеме вы можете сообщить не только под этим постом, но и через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21_ЖКХ
#ЦУР21_информирует
👍9🔥7❤1
❗С начала лета специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали в социальных сетях 13 сообщений жителей Ядринского округа по дорожной тематике. В частности, люди писали о загруженности в выходные дни улицы Некрасова.
💬«О проблеме мы знаем, этот вопрос поднимали многие жители. Для того, чтобы разгрузить данную улицу во время работы рынка, совместно с депутатским корпусом решили выделить финансирование на ремонт дороги ул. Плеханова от ул. Садовая до ул. 50 лет Октября. Сегодня приступили к укладке асфальта», — сообщил вчера глава администрации Ядринского округа Станислав Трофимов.
💬«Конечно, ставим задачу в будущем провести также ремонт улиц Некрасова и Садовая. Однако даты и сроки озвучивать рано. Первым делом необходимо подготовить проект», — также отметил он.
✅Напомним, вы тоже можете сообщить о своей проблеме. Это можно сделать в комментариях любого популярного паблика региона, через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
💬«О проблеме мы знаем, этот вопрос поднимали многие жители. Для того, чтобы разгрузить данную улицу во время работы рынка, совместно с депутатским корпусом решили выделить финансирование на ремонт дороги ул. Плеханова от ул. Садовая до ул. 50 лет Октября. Сегодня приступили к укладке асфальта», — сообщил вчера глава администрации Ядринского округа Станислав Трофимов.
💬«Конечно, ставим задачу в будущем провести также ремонт улиц Некрасова и Садовая. Однако даты и сроки озвучивать рано. Первым делом необходимо подготовить проект», — также отметил он.
✅Напомним, вы тоже можете сообщить о своей проблеме. Это можно сделать в комментариях любого популярного паблика региона, через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍15❤2
✨Об этом сообщила администрация города Чебоксары.
Всего в рамках четвертого этапа планируется скосить газонную траву вдоль улиц, в скверах и парках города, а также на транспортных развязках на общей площади более 3 млн квадратных метров. Работы выполняются силами подрядных организаций ООО «Зеленый город» и АО «Зеленстрой». По данным на 28 августа на объектах внешнего благоустройства трава скошена на 78% от плана.
К слову, за летний период специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали, обработали и передали на исполнение в органы власти 231 сообщение от жителей региона по теме покоса травы и бурьяна. Более 100 из них написали чебоксарцы.
Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить не только в комментариях любого популярного паблика региона, но и через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
Всего в рамках четвертого этапа планируется скосить газонную траву вдоль улиц, в скверах и парках города, а также на транспортных развязках на общей площади более 3 млн квадратных метров. Работы выполняются силами подрядных организаций ООО «Зеленый город» и АО «Зеленстрой». По данным на 28 августа на объектах внешнего благоустройства трава скошена на 78% от плана.
К слову, за летний период специалисты ЦУР Чувашии зафиксировали, обработали и передали на исполнение в органы власти 231 сообщение от жителей региона по теме покоса травы и бурьяна. Более 100 из них написали чебоксарцы.
Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить не только в комментариях любого популярного паблика региона, но и через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
👍15
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✨Сегодня — День знаний! По данным Минобразования Чувашии, первый звонок в этом году прозвенит для более 17 тысяч первоклассников.
Встреча с первой учительницей, одноклассниками вызывает легкое волнение. Мы желаем, чтобы этот день наполнился улыбками, радостью, желанием учиться!
ЦУР Чувашии, а точнее его прекрасная половина, присоединилась к акции Союза женщин #первоклассницычувашии Наши коллеги открыли фотоальбом и вспомнили себя в столь важный день.
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
Встреча с первой учительницей, одноклассниками вызывает легкое волнение. Мы желаем, чтобы этот день наполнился улыбками, радостью, желанием учиться!
ЦУР Чувашии, а точнее его прекрасная половина, присоединилась к акции Союза женщин #первоклассницычувашии Наши коллеги открыли фотоальбом и вспомнили себя в столь важный день.
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
❤11🔥8👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✨Более 860 сообщений об уборке мусора с начала 2023 года оставили жители Чувашии в соцсетях. Все они были зафиксированы и обработаны специалистами #ЦУРЧувашии, а затем перенаправлены для отработки в местные администрации. После подключения регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами «Ситиматик Чувашия» к системе «Инцидент Менеджмент» обращения жителей региона стали отрабатываться оперативнее.
Об этом наш новый выпуск «ЦУР ONLINE»👆
#ЦУРONLINE
@tsur21
Об этом наш новый выпуск «ЦУР ONLINE»👆
#ЦУРONLINE
@tsur21
👍14🔥4
✨Культурные выходные!
#ЦУРЧувашии продолжает рубрику и делится афишей мероприятий.
😉Друзья, напоминаем, с «Пушкинской картой» вы можете посетить все государственные театры, концертные залы, музеи.
❓Уже решили, как проведете субботу и воскресенье?
#ЦУР21_информирует
@tsur21
#ЦУРЧувашии продолжает рубрику и делится афишей мероприятий.
😉Друзья, напоминаем, с «Пушкинской картой» вы можете посетить все государственные театры, концертные залы, музеи.
❓Уже решили, как проведете субботу и воскресенье?
#ЦУР21_информирует
@tsur21
👍11🔥4❤1
14 сентября в 12:00 состоится прямая линия с Главой Чувашии Олегом Николаевым. Впервые она пройдет с использованием нейросети.
✅ Трансляцию можно посмотреть в аккаунте руководителя региона в «Телеграм», а также в сообществе "Чувашская Республика во ВКонтакте.
Вопросы и предложения, в том числе видеообращения, можно оставить под этим постом или в чате прямой трансляции. Также это можно сделать заранее через форму на портале Госуслуг. Кроме того, во время прямого эфира будет работать колл-центр, туда можно позвонить по телефону: 8 (8352) 565-100.
«Для меня это важный диалог с нашими жителями. Поговорим о том, что вас волнует, обсудим актуальные проблемы, планы развития родного края. Будет открытый разговор. Присоединяйтесь!» — призывает руководитель региона.
❓ А о чем бы вы спросили Главу Чувашии?
#ЦУР21_информирует
@tsur21
✅ Трансляцию можно посмотреть в аккаунте руководителя региона в «Телеграм», а также в сообществе "Чувашская Республика во ВКонтакте.
Вопросы и предложения, в том числе видеообращения, можно оставить под этим постом или в чате прямой трансляции. Также это можно сделать заранее через форму на портале Госуслуг. Кроме того, во время прямого эфира будет работать колл-центр, туда можно позвонить по телефону: 8 (8352) 565-100.
«Для меня это важный диалог с нашими жителями. Поговорим о том, что вас волнует, обсудим актуальные проблемы, планы развития родного края. Будет открытый разговор. Присоединяйтесь!» — призывает руководитель региона.
❓ А о чем бы вы спросили Главу Чувашии?
#ЦУР21_информирует
@tsur21
👍10👌4❤2
Сообщения в соцсетях помогают оперативно решить вопросы благоустройства. Жители республики регулярно обнаруживают поломки на детских площадках или разбросанный мусор. В этих случаях их сигналы в соцсетях помогают органам власти и коммунальщикам быстро исправить ситуацию.
Вот несколько свежих примеров, которые зафиксировал и обработал ЦУР Чувашии:
📌 Чебоксарец заметил, что мусор на углу улиц Кирова и Гончарова не убирается несколько недель и рассказал об этом в соцсетях. После фиксации факта отходы были вывезены регоператором.
📌 «Снова валяются кучи мусора», – посетовал житель столицы по ул. Галкина. 8. Беспорядок оперативно устранили.
📌 Дерево по улице Шумилова, 12 было небольшим, но мешало движению во дворе. После вмешательства администрации Чебоксар препятствие с дороги убрали.
☝️Отметим, этим летом вопросы благоустройства вышли в топ обращений в социальных сетях.
#ЦУР21_благоустройство
@tsur21
Вот несколько свежих примеров, которые зафиксировал и обработал ЦУР Чувашии:
📌 Чебоксарец заметил, что мусор на углу улиц Кирова и Гончарова не убирается несколько недель и рассказал об этом в соцсетях. После фиксации факта отходы были вывезены регоператором.
📌 «Снова валяются кучи мусора», – посетовал житель столицы по ул. Галкина. 8. Беспорядок оперативно устранили.
📌 Дерево по улице Шумилова, 12 было небольшим, но мешало движению во дворе. После вмешательства администрации Чебоксар препятствие с дороги убрали.
☝️Отметим, этим летом вопросы благоустройства вышли в топ обращений в социальных сетях.
#ЦУР21_благоустройство
@tsur21
👍15
Forwarded from ЦУР Official
В эфире радио «Москва FM» начальник отдела цифровизации обратной связи АНО «Диалог Регионы» Сергей Ландарь рассказал о запуске «Тайного гражданина» и поделился деталями работы с обратной связью в соцсетях.
В эфире Сергей Ландарь рассказал:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤🔥2
Forwarded from ЦУР Official
Команда «Диалога» запустила проект «Тайный гражданин» по проверке реакции органов власти на обращения. По результатам тестового запуска оказалось, что самая частая ошибка — неполная информация — встречается в порядка 4% ответов госучреждений.
Подробнее о проекте — в статье Коммерсанта.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать актуальные новости о развитии системы обратной связи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коммерсантъ
«Тайные граждане» хотят помочь явным
Качество ответов чиновников на обращения в соцсетях проверят методом контрольной закупки
🔥5👍3
📩1434 — столько обращений от жителей республики поступило на прошлой неделе
📍Немного статистики!
👉Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 27 минут.
👉ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Канаш, Новочебоксарск, Алатырь, Шумерля.
👉Самые частые темы — благоустройство дворов и общественных территорий, запись на прием к врачу, вопросы ЖКХ, ремонт дорог.
☝️Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом или через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21_итогинедели
#ЦУР21_статистика
@tsur21
📍Немного статистики!
👉Среднее время ответа в соцсетях — 3 часа 27 минут.
👉ТОП активных муниципалитетов — Чебоксары, Канаш, Новочебоксарск, Алатырь, Шумерля.
👉Самые частые темы — благоустройство дворов и общественных территорий, запись на прием к врачу, вопросы ЖКХ, ремонт дорог.
☝️Напомним, о своей проблеме вы можете сообщить под этим постом или через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21_итогинедели
#ЦУР21_статистика
@tsur21
👍13
ЦУР Чувашской Республики
14 сентября в 12:00 состоится прямая линия с Главой Чувашии Олегом Николаевым. Впервые она пройдет с использованием нейросети. ✅ Трансляцию можно посмотреть в аккаунте руководителя региона в «Телеграм», а также в сообществе "Чувашская Республика во ВКонтакте.…
14 сентября Олег Николаев пообщается с жителями региона во время прямой линии. По данным ЦУР Чувашии, только через портал «Госуслуги» уже поступило полсотни обращений.
📩Так, в официальном сообществе Минтранса Чувашии во «ВКонтакте» жители Чебоксар и Новочебоксарска спросили про единый проездной билет. Когда же его всё-таки внедрят? В госпаблике пояснили, что регулируемые тарифы на всех маршрутах позволят внедрить единые проездные билеты и пересадочные абонементы. Причем пересаживаться с межмуниципального на муниципальный маршруты и в Чебоксарах и в Новочебоксарске пассажиры смогут бесплатно. В Минтрансе Чувашии намерены внедрить нововведения с начала 2024 года.
☝️К слову, вы тоже можете оставить свои сообщения. Сделать это можно в комментариях любого популярного паблика региона, через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21_транспорт
@tsur21
📩Так, в официальном сообществе Минтранса Чувашии во «ВКонтакте» жители Чебоксар и Новочебоксарска спросили про единый проездной билет. Когда же его всё-таки внедрят? В госпаблике пояснили, что регулируемые тарифы на всех маршрутах позволят внедрить единые проездные билеты и пересадочные абонементы. Причем пересаживаться с межмуниципального на муниципальный маршруты и в Чебоксарах и в Новочебоксарске пассажиры смогут бесплатно. В Минтрансе Чувашии намерены внедрить нововведения с начала 2024 года.
☝️К слову, вы тоже можете оставить свои сообщения. Сделать это можно в комментариях любого популярного паблика региона, через платформу обратной связи и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
#ЦУР21_транспорт
@tsur21
👍10🔥1
✨ В субботу, 16 сентября — день здоровья и спорта. Все республиканские и муниципальные спортивные сооружения можно будет посетить бесплатно. Главное, вовремя позаботиться о наличии билетов и заранее их забронировать.
Для жителей городов и районов будет доступно посещение бассейнов, спортплощадок, тренажерных и фитнес-залов, катков.
Бронируйте билеты прямо сейчас!
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
Для жителей городов и районов будет доступно посещение бассейнов, спортплощадок, тренажерных и фитнес-залов, катков.
Бронируйте билеты прямо сейчас!
#ЦУР21
#ЦУР21_информирует
❤7👍6👌1
Forwarded from ЦУР Official
#Чувашия
➡️ Вопросы по теме экологии стали поступать чаще
По данным ЦУР, накануне Года экологической культуры и бережного природопользования жители стали чаще задавать вопросы на тему экологии. С начала года поступило 236 сообщений — на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
🗣 «Вопросы от жителей становятся более адресными, а сами жители более активными», — отметила руководитель ЦУР Татьяна Немцева во время прямого эфира главы региона Олега Николаева.
Так, от жителя поступила жалоба на зеленую грязную воду в районе вейк-парка на Чебоксарском заливе. Олег Николаев отметил, что работа по очищению Волги ведется. Причем это не только механическая очистка от водорослей, но и уменьшение количества сбросов в реку — в том числе природных. Сейчас активно идет поиск и научных решений проблемы.
❗️ Кстати, в этот раз более 200 сообщений, поступивших на эфир, были обработаны с помощью нейросетей. Интеллектуальный сервис использовало Минцифры. Он помог определить тематики вопросов и даже их эмоциональный окрас, интонацию обращения. Благодаря нейронным сетям уменьшилось время на обработку информации, исключены рутинные процессы, что позволило сосредоточиться непосредственно на ответах граждан.
Подписаться на ЦУР Official.
По данным ЦУР, накануне Года экологической культуры и бережного природопользования жители стали чаще задавать вопросы на тему экологии. С начала года поступило 236 сообщений — на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Так, от жителя поступила жалоба на зеленую грязную воду в районе вейк-парка на Чебоксарском заливе. Олег Николаев отметил, что работа по очищению Волги ведется. Причем это не только механическая очистка от водорослей, но и уменьшение количества сбросов в реку — в том числе природных. Сейчас активно идет поиск и научных решений проблемы.
Подписаться на ЦУР Official.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4👏1
✨Культурные выходные!
#ЦУРЧувашии продолжает рубрику и делится афишей мероприятий.
😉Друзья, напоминаем, с «Пушкинской картой» вы можете посетить все государственные театры, концертные залы, музеи.
❓Уже решили, как проведете субботу и воскресенье?
#ЦУР21_информирует
@tsur21
#ЦУРЧувашии продолжает рубрику и делится афишей мероприятий.
😉Друзья, напоминаем, с «Пушкинской картой» вы можете посетить все государственные театры, концертные залы, музеи.
❓Уже решили, как проведете субботу и воскресенье?
#ЦУР21_информирует
@tsur21
👍14