УкрТекст – Telegram
УкрТекст
1.07K subscribers
12 photos
19 links
Перший український інформаційний канал для прокачки навичок з письмових комунікацій. Корисні поради, техніки та обговорення. Вивчай, як ефективно спілкуватись та писати українською мовою. Автор – Денис Каплунов @dkaplunov
Download Telegram
10 ФОРМУЛ ЗАГОЛОВКІВ ІЗ ЧИСЛОМ 10

1️⃣ Перелік

10 формул заголовків для використання в 2022 році

2️⃣ Хіт-парад

Топ-10 фільмів із дурнуватим фіналом

3️⃣ Відсотки

Як заощадити 10% на купівлі пального

4️⃣ Гра цифр

Як на основі 1 контент-ідеї підготувати 10 дописів

5️⃣ Час

Екзотичний фрукт молодості — мінус 10 років

6️⃣ Множення

Як в 10 разів збільшити кількість підписників

7️⃣ Гроші

Чому мене навчила банкнота 10 евро

8️⃣ Ефект натовпу

10 олімпійських чемпіонів розказали про свої сніданки

9️⃣ Два числа

5 уроків і 10 вправ з копірайтингу

🔟 Цифровзліт

2 нових клієнти щотижня. А може навіть 5. Чи взагалі за 10…
22👍1🔥1
КРИТИКУВАТИ, ЩОБ НЕ ОБРАЖАТИ

Зараз у форматі менторства працюю з одним підприємцем з дуже цікавого завдання — підвищення якості комунікацій в соцмережах.

І він молодець, бо розуміє, що кожне слово та фраза — на вагу золота. Кожне слово та фраза сприяє зміцненню його авторитету та додає соціальних дивідендів.

Днями ми опрацьовували тактики публічної критики. Відточували їх не для того, щоб усіх і все критикувати, а для того, щоб РОЗУМІТИ, як слід це робити у разі потреби…

… з користю для себе…
… і без образ оточення…

Так, ви можете написати одне, а прочитають інше. Бо написали ви, скажімо, не дуже…

А треба залишатися цікавою особистістю, з оригінальним поглядом на світ та приємним tone of voice. Щоб заслужити симпатії.

Перше правило: ми виходимо з того, що головна мета критики – це допомогти. Не засудити, не зачепити, не висміяти, а саме допомогти.

Друге правило: критика має зчитуватися, як побажання та рекомендація.

Основна формула:

ЛЕГКИЙ КОМПЛІМЕНТ + ПИТАННЯ-ПОБАЖАННЯ + МОТИВАЦІЯ

— Денисе, вітаю з виходом книги «Королі соціальних мереж». Підкажіть, чи планується електронна версія книжки? Із задоволенням придбаємо два екземпляри.

Простий і легкий приклад для запалу. Ви навіть не відчуваєте, що це критика. Натомість я свого часу начитався засуджень, чому це ми не випустили електронну версію… Навіть чув про себе «що за динозавр?». 😀

Йдемо далі.

Якось я читав коментар із критикою на адресу однієї української освітньої LMS:

«Все, добре та цікаво. Проте немає технічного рішення щодо проведення автовебінарів. Без цього ви програєте».

Не рекомендую так критикувати. В такому коментарі немає ні турботи, ні мотивації. Результат – ніякий. Ні для кого.

Краще так:

— Добре, що в Україні почали з'являтися свої LMS, молодці! До речі, у наступному оновленні, будь ласка, розгляньте можливість впровадження технічного рішення для проведення автовебінарів. Ви дуже допоможете багатьом. Плюс, я особисто протестую, ще й про вас розповім колегам».

Потрібно ставати добрішими. Зла критика прискорює старіння і викликає зморшки.
👍291
ЛИСТУВАННЯ ТА ПРОДАЖІ

Бачу, що з‘явилися експерти, які повчають «як продавати в переписці».

Пропоную разом поміркувати. Що враховувати перед тим, як продавати в месенджерах. Мої тези – це думки людини, яка дійсно вміє продавати текстом і голосом – багато хто з вас цьому свідок.

Я дам 7 порад, які мають статус the most.

1️⃣ Щоб навчитися продавати під час листування, треба спочатку навчитися продавати під час персональної зустрічі. Бо текст – це форма, а не альтернатива.

2️⃣ Відповідати на запитання клієнта – це не продавати. Це працювати довідниковим бюро. Треба відповідати, зацікавлювати й викликати бажання переходити до наступного кроку.

3️⃣ Високі чеки – це не про листування. Якщо йдеться про комунікацію з новим клієнтом. Бо високі чеки – це домовленості під час особистої зустрічі.

4️⃣ Здебільшого під час листування краще одразу кваліфікувати «свого клієнта» й домовлятися про перехід до zoom-перемовин або персональної зустрічі. Конверсія в угоду вища, та краща нагода продати більше. Й одразу.

5️⃣ Скрипт – це чернетка. Він має щоразу адаптуватися під кожне листування. Бо шаблонні відповіді швидко зчитуються. Найкращий скрипт – імпровізація.

6️⃣ Перед тим, як почати продавати – вивчіть профіль та дописи іншої людини. Ця розвідка надасть вам додаткові аргументи для підсилення перемовної позиції. Ви отримаєте інформацію, що допоможе «зблизитися» з клієнтом.

7️⃣ Вчиться купувати навчання з прокачування цієї навички краще в тих, у кого ви самі купили під час листування. І купили з задоволенням.

Та ще… «Переписка» – українська мова не має цього слова. Тому про «пиські» краще клієнтам не писати. Та й взагалі ліпше суржиком не продавати. Особливо текстом.

Й остання порада – придбайте мою книжку «Королі соціальних мереж». Там є окрема глава про листування. Кажуть, «Дуже чьотка»!

Тізер: днями ми з видавництвом BookChef зробимо цікавий анонс. Про те, що ви самі нас питали ще з серпня 2022.
👍7🔥2
Опублікував в каналі «БРЕНД 18+» три приклади зв‘язки «Позиціювання + пояснення».

Підписуйтесь на канал, щоб отримувати ще більше таких штук
https://news.1rj.ru/str/brand18plus
ВИ ПИТАЛИ – Я ЗРОБИВ

Відсьогодні активую можливість персональних консультацій з питань комунікацій, маркетингу та брендингу.

Це більше, ніж відповіді на запитання. Це конкретний план дій.

Деталі за посиланням https://kaplunoff.com/brand/
👍6
ОФІЦІЙНО

Я прийняв рішення, бо далі так не може продовжуватися 😃

Річ в тому, що протягом 2 років я створив купу різних Телеграм-каналів, а це точно not nice.

Тому відтепер я, Денис Каплунов, матиму й вестиму лише один офіційний канал.

І він буде новим.

Для кого?

Власники бізнесу, підприємці, фахівці.

Про що?

Про комунікації, маркетинг, брендинг. Про особисте та професійне зростання.

Який рівень?

HIGH-LEVEL. Даватиму круті та evergreen інструменти, ефективність яких перевірена часом і справами.

Посилання для тих, хто довіряє моїй експертизі та готовий завжди рухатися вперед.

Посилання на канал 👇

https://news.1rj.ru/str/kaplunoffcom
👍93
Нагадую, що відтепер я буду публікувати нові дописи й вести тільки один Телеграм-канал KAPLUNOFF.

Бачу, що не всі дізналися про цю новину. Тому рекомендую підписуватися, щоб бути в курсі нових публікацій.

Щойно вийшла нова й дуже корисна.
Посилання: https://news.1rj.ru/str/kaplunoffcom/9
10👍3
Ось посилання для тих, хто ще не з нами в новому Телеграм-каналі: https://news.1rj.ru/str/kaplunoffcom/29
СЬОГОДНІ В МЕНЕ ДЕНЬ НАРОДЖЕННЯ

13 травня, мені 42 роки. А значить — заведено приймати вітання та подарунки.

Тому на правах іменинника… Я хочу вам подякувати за численні роки натхнення, поштовху й підтримки. І на честь мого дня народження…

ДОЗВОЛЬТЕ ЗРОБИТИ ВАМ ПОДАРУНОК. Від себе.

Вручити запрошення на відкритий урок мого нового й на 100% безпрецедентного проєкту, про який я розповідав раніше — «Клієнт-Школа».

Цей урок називається «КЛІЄНТОМАШИНА». Урок для своїх!

Ми розглянемо 7 дієвих рішень, як у 2023 році залучати клієнтів, вигідно з ними домовлятися та заробляти у 2–5 разів більше, ніж сьогодні.

Урок відбудеться 23 травня о 19:00. Тому плануйте час наперед і вже зараз на нього реєструйтеся. Одразу після реєстрації мій помічник «Каплунов Junior» вручить вам шикарний подарунок — гайд «5 дій, щоб залучити клієнта на першій зустрічі».

Це на 100% унікальний матеріал, заснований на 15 роках моєї практики та досвіді співпраці з 550+ клієнтами. Я його раніше не публікував у книгах, не давав під час своїх виступів. Ані безплатно, ані за гроші.

Найкращий для мене подарунок на день народження — це ваша підтримка мого проєкту своєю участю та рекомендаціями. В бізнес-кругах кажуть:

«Хочеш привітати підприємця з днем народження — придбай його продукт».

Не треба купувати. Наш урок буде відкритим для всіх та безплатним. І я вас чекатиму.

Посилання на сторінку реєстрації та подарунок https://klient.school/open/
👏94👍2🔥1
АКСЕЛЕРАТОР ДЛЯ ФАХІВЦІВ ТА ПІДПРИЄМЦІВ

… які працюють на себе та особисто надають послуги.

У стартаперів є акселератори. Заходиш на кілька місяців до програми, і під наставництвом досвідчених менторів-практиків виводиш свій проєкт на новий рівень.

Навчаєшся бути підприємцем, а не розробником.

А що у фахівців, фрилансерів, онлайн- та офлайн-підприємців, які працюють на себе? Такого немає. Хіба що тематичне навчання на курсах за принципом: ось тема, ось уроки, ось домашки, ось диплом.

І я подумав… А що, якщо я створю таку програму-акселератор саме для фахівців, фрилансерів та підприємців, які працюють на себе?

Ідею виношував понад рік. Придивлявся. Шукав аналоги (не знайшов). Спілкувався зі своєю аудиторією (фахівці, бізнес).

Запустив формат особистого наставництва (провів 1000+ особистих сесій). У 2022 році провів 5 експрес-курсів на 1-2 тижні, через які пройшли 700+ осіб (очно і «в записі»). І тепер я зрозумів, що готовий.

Створював цю програму з січня. Двічі переробляв формат. Хотів знайти найбільш оптимальну структуру. І зараз можу з усією відповідальністю сказати, що її знайшов. Програма-акселератор «КЛІЄНТОМАШИНА».

Це – ПЛАН ДІЙ. Перше, друге, третє. Кожна дія спрямована на проміжний результат, що є частиною загального, стратегічного.

Я зосередив увагу на найважливішому. На тому, що точно дає результат — і це перевірено не так на мені особисто, як на моїх учнів, яких за весь час моєї роботи в онлайн- і офлайн-освіті зібралося вже понад 20 000.

Днями я анонсував цю програму своїй довіреній аудиторії, і на неї вже реєструються. Відповідальні фахівці, експерти та підприємці, які хочуть зростати на ринку, а не бути спостерігачами та статистами, які чекають на «найкращі часи» або подарунки долі.

Я сказав собі: не важливо, чи буде п'ять учасників, десять чи п'ятдесят — ми зробимо так, що вони за ці 2 місяці виростуть.

Стартуємо 1 червня. Навчання 7 тижнів. Після цього ви вже не зможете працювати, як раніше. Бо не захочете.

Посилання на програму та спецумови «для своїх» я залишу нижче. Часу на роздуми достатньо – тиждень. Тому що всі доленосні рішення ухвалюються одразу.

… ну чи «колись потім». Якого не настане.

Посилання: https://klient.school/machine/
👍3
ПРО ОСТАННІЙ РАЗ, БЕЗ АЖУРНИХ ПРИКРАС

Сьогодні останній день, коли можна приєднатися до моєї 2-місячної програми-акселератора «КЛІЄНТОМАШИНА».

🏆 Мета: прокачати свої особисті та професійні якості, щоб почати залучати ще більше клієнтів, ще вигідніше з ними домовлятися та заробляти у 2–5 разів більше грошей. Навчитися, а не вчитися.

Програма для фахівців, експертів, підприємців, які не хочуть бути статистами та спостерігачами. Натомість які хочуть брати майбутнє у свої руки, будувати власний ринок та зростати навіть «у такі непрості часи».

❗️Завжди будуть якісь причини та виправдання. А в інших завжди будуть можливості та дії. Все є біполярним. Стабільний лише «0».

Я пропоную план дій. Реформи. І трансформацію.

Це не «стадіон» і не «велика сцена» із мотиваційними кричалками на кілька сотень та тисяч людей. Це компактна майстер-група «Вища ліга». Кожен сильний особисто і посилює інших.

Також моя 100% особиста підтримка + така сама особиста зацікавленість, щоб у вас вийшло. І вийде. Бо це не є експеримент.

Приєднуйтесь до нас за посиланням https://klient.school/machine/

🔥 Два місяці — і ви вдвічі сильніші.
ІСТОРІЯ МОГО ПРОДУКТУ

Є soft skills. Є hard skills. А ще є еволюція.

Тому я подумав, чому б не присвоїти деяким soft навичкам ранг hard?

Що є першочерговим для представників будь-якої професії? Реалізувати себе у цій професії. Як і завдяки чому це можливо? Завдяки своїй затребуваності та популярності в колі клієнтів. Бо саме вони замовляють та платять.

Яка навичка на це впливає? Навичка зацікавлювати собою та домовлятися. Тобто…

Навичка себе продавати (викликати бажання в тебе купити) — soft hard skill.

Скіл номер один. Прямо впливає на те, наскільки нам вдасться реалізувати себе в професії.

І цьому не навчають у школах, університетах. Не навчають на курсах професій та підвищення кваліфікації.

Правда, ще є стереотип «Продавати — це не моє». Спілкуватися з клієнтами та зацікавлювати — це теж «не моє»? Тоді, пробач, і професія не твоя.

Тому я вирішив зробити 2-годинний інтенсив з особистих продажів. І формат «онлайн», щоб він став доступним всім. Тим, хто не зможе бути у конкретний час та конкретну дату — доступ до запису.

За дві години дати 30+ інструментів, які можна одразу впровадити у своє сьогодення. Ви ж у будь-якому випадку продовжите спілкуватися з клієнтами.

Дві години — це швидко. Не місяці, не десятки уроків та домашніх завдань. Фактично одразу. За дві години — концентрат мого 15-річного досвіду у ролі незалежного фахівця. Як для себе, так і для 500+ клієнтів, яким я допомагав продавати послуги/продукти різних цінових категорій.

І те, що актуальне зараз, а не поради 20-річної витримки з попсових заокеанських книжок.

Зробив ціну доступною за принципом «вона є на карті». Або може там швидко з’явитися. А сам інтенсив дасть рішення, як ці інвестиції повернути вже після домовленості з наступним клієнтом. А далі вже з новими знаннями ще більше продавати, продавати, продавати.

Ідея? Ідея. Треба перевірити. Роблю допис-запит у ФБ. Отримую 150+ попередніх «Я хочу».

Круто. Сьогодні 11 серпня. Інтенсив призначили на 28 серпня.

У нас вже 98 учасників, що зареєструвалися. Приходьте самі, з друзями, зі співробітниками та запрошуйте своїх підписників.

Посилання на сторінку реєстрації https://kaplunoff.com/highticket/
ЗАЛИШИЛОСЬ ТРИ ДНІ

Вже найближчого понеділка, 28 серпня о 19:00, я проведу 2-годинний онлайн-інтенсив «ВЕЛИКІ ЧЕКИ». Вирішив про це нагадати, бо багато хто звик ухвалювати рішення в останні дні перед подією. Сам такий.

Ба більше, на цей івент я запрошую без усіляких маркетингових штучок та психо-трюків. Наприклад, я відмовився від практики підвищення ціни ближче до старту. Ціна участі в 1000 грн залишається незмінною.

Нагадую — ми розберемо 30+ технік, прийомів і скриптів, щоб ви почали продавати ще більше, швидше, частіше та дорожче.

До речі, під час анонсування цього інтенсиву я використовував щонайменше п’ять технік з цих 30. Під час події поясню, як вони спрацювали.

І взагалі вирішив бути максимально екологічним, щоб власним прикладом продемонструвати, як «продавати по-іншому».

На ранок п’ятниці 25 вересня з нами 165 учасників. Ще 11 людей мають зареєструватися протягом вихідних. Так ми до початку й 200 можемо набрати.

Але головне не кількість. Головне — ваше бажання стати ще крутіше. Прокачати soft skill, що безпосередньо впливає на особистий заробіток. Нові знання ви зможете застосувати одразу, бо спілкуєтеся з клієнтами щодня.

Порівняйте символічну вартість участі в 1000 грн з розміром чека на ваш продукт/послугу. Погодьтеся — ці інвестиції ви повернете вже у разі домовленості з наступним клієнтом. А з новими знаннями вам стане простіше домовлятися.

А ще я планую у вересні створити закритий Telegram-чат тільки для своїх клієнтів та учнів. Щоб навіть після співпраці та навчання безплатно давати корисні матеріали та періодично зустрічатися в онлайні на спільних консалтинг-сесіях.

Тому учасники цього інтенсиву стануть першими підписниками цього закритого Telegram-каналу.

Ще раз нагадую: понеділок 28 серпня о 19:00. Кожен учасник у подарунок отримає доступ до запису на 1 місяць. Тобто навіть якщо вам не вдасться бути присутніми, все одно зможете потім подивитися матеріал.

Реєструйтеся на інтенсив «ВЕЛИКІ ЧЕКИ» за посиланням https://kaplunoff.com/highticket/.

Дякую за довіру.
🔥1
ОФІЦІЙНО!

Моя нова книжка «Персональний брендбук» (електронна версія) вже доступна до замовлення. Однозначно стане бестселером. Можливо навіть моєю флагманською книгою.

400 сторінок міцного контенту й 111 інструментів, щоби стати найбільш затребуваним і високооплачуваним спеціалістом на ринку.

Книжку я створював сам. Власним коштом, за своїми правилами. Працював з коректором і редактором. Професійно зверстали книжку в pdf і epub форматах. Зареєстрували ISBN та інші авторські знаки. Створили автентичну сторінку замовлення. Налаштували автоматичний процес онлайн-оплати й отримання.

Зробили все, щоби було корисно, зручно й естетично. Щоби за читанням ви отримали неймовірне задоволення.

Купуйте та рекомендуйте! Бажаю приємного читання й ефективного впровадження!

Посилання на сторінку замовлення https://kaplunoff.com/brandbook/
👍4
Я повертаюсь до reels-формату. Ось перше відео після паузи.

Мотиваційне.

Буду вдячний за перегляд та поширення через свою аудиторію – якщо вам відгукнеться почуте.

Посилання: https://www.instagram.com/reel/C0V79tTth93/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
4
ДЕНЬ НАРОДЖЕННЯ НОВОЇ КНИГИ

Книжка «Персональний брендбук» вже на складі.

Сиджу на ось цьому стільці та вже другий день підписую кожний екземпляр. О… а яка книжка приємна в руках… Ось цей запах типографії, висока якість друку. Одразу відчуваєш рівень…

І ось моя пропозиція…

Поки я продовжую підписувати — починайте оформляти замовлення. Собі до бібліотеки. Або щоби комусь подарувати. А якщо вже замовили — порекомендуйте друзям.

До речі, це перша українська книга на тему персонального бренду. Від українського автора. Класною українською мовою (дякую за допомогу коректору). Зверстана українцями. Надрукована українцями. І продається ексклюзивно лише в одному українському магазині – kniga.biz.ua – для українців.

Посилання на сторінку замовлення https://tinyurl.com/vsum7cac. Книжку відправляємо як по всій Україні, так і за кордон.

Дякую вам за натхнення, підтримку, покупку та рекомендації.
👍141❤‍🔥1
ПІДТРИМАЙТЕ ЮНОГО БЛОГЕРА 😊🙂🙂

Всім привіт. Я створив новий відкритий Телеграм-канал «Бізнес-Букер» про українські ділові та нонфікшн книжки.

Вже навіть розмістив три перші публікації. І взагалі вважаю, що ТГ-канал про бізнес-книжки від автора бізнес-книжок – це гарна ідея.

Звісно, це лише початок. І в мене запланована багато чого цікавого. Однак мені вже зараз дуже хочеться бачити перших читачів.

І буду вдячний кожному та кожній — як за активну участь у коментарях, так і за сприяння просуванню.

Хочу зробити цей канал №1 в Україні. У мене для цього є все необхідне. 😊

Немає планів якось його монетизувати та перетворити на стабільну комерційну модель. Все ж таки, гроші я заробляю по-іншому. Хочу вести для фана. Бо люблю книги.

Посилання на Телеграм-канал: https://news.1rj.ru/str/bbookr
👍31👌1
Ця книжка старіша за мене. Їй майже 50 років. А її досі видають.

Підготував 10 порад, які стануть у пригоді й навіть зараз.

Читати: https://news.1rj.ru/str/bbookr/15
👍81
Дуже рекомендую прочитати. Переходьте за посиланням, щоби зрозуміти, чому :)

https://news.1rj.ru/str/bbookr/20
1
ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ

Через велику кількість точок комунікацій я вирішив за 3 доби закрити цей канал. Бо немає сенсу дублювати повідомлення.

Всі подальші публікації відбуватимуться на моєму особистому Телеграм-каналі. Тому якщо ви ще не там, приєднуйтесь.

Буде багато актуального, корисного й грошового контенту.

Приєднуйтесь https://news.1rj.ru/str/kaplunoffcom
👌4👍2