Уроки Публичности – Telegram
Уроки Публичности
440 subscribers
137 photos
17 videos
4 files
176 links
Подкаст, где обсуждают различные антикризисные кейсы, корпоративные факапы, управленческие решения, экономика, истории публичных скандалов и инцидентов в инфополе. Беседы про PR/GR и менеджмент.

Есть вопросы? Пишите @Michek
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Согласен с Дарьей, что это проблема, когда за преподавание в университете в час платят меньше, чем за ноготочки. Пора переквалифицироваться в политолога-маникюриста.
👍4😁1
Недавно мы вам рассказывали про кофейных пиарщиков, до этого были истории про пиар в Индии и пресс-службы вузов, а сейчас дошла очередь поговорить о том, как выстраивают свои общественные связи музеи, как продвигается информация о выставках и зачем музею пиарщики.

Выставляли образцы тезисов, сдували пыль с кейсов, проводили экскурсию по музейному пиару: маркетолог и ведущий подкаста «Уроки публичности» Михаил Вершинин, медиатехнолог Полина Малкова и директор АНО «Идеи для музеев», соорганизатор семинара «Музейный PR» Анна Михайлова.

О чем поговорили:
- Пиарщик в музее и его функционал
- Карьера, коллеги, учредители и возможности роста
- Какие компетенции должны быть у специалиста по связям с общественностью в музее
- Инструменты продвижения и пиара в музейной отрасли
- Медиа, блоггеры и инфлюенсеры
- Госпаблики и
PRO.Культура.рф
- Пушкинская карта, интернет и экскурсии
- Внутренние коммуникации в коллективе
- Личный бренд сотрудников музея
- Совместная подготовка проектов в музее
- Работа с партнерами и фандрайзинг
- Событийный маркетинг и мерч
- Антикризисные коммуникации, риски и тролли
- Профессиональное выгорание музейных сотрудников
- Интересные кейсы музеев


Полезная информация:
- Йохан Идема «Как ходить в музей. Советы о том, как сделать посещение по-настоящему запоминающимся»
- Сборник статей от Нового литературного обозрения «Политика аффекта. Музей как пространство публичной истории»
- Ирина Коробьина «Музей. Проектируя будущее»
- Сборник рассказов «Я поведу тебя в музей»
- Мария Майстровская «Музей как объект культуры. Искусство экспозиционного ансамбля»
- Учебно-методическое пособие Михайловой «Менеджмент музеев»
- Филипп Котлер и Джоан Шефф «Все билеты проданы. Стратегии маркетинга исполнительских искусств»
- Карстен Шуберт «Удел куратора. Концепция музея от Великой французской революции до наших дней»
- ТГ-канал Анны Михайловой «Идеи для музеев»

Надеюсь, нам получилось вам рассказать о том, как выстраивают свои общественные связи музеи, что делают там пиарщики и маркетологи, и то, что музеи — это важная и неотъемлемая часть любого человека, который хочет развивать себя как личность. Ходите в музеи и наслаждайтесь выставками!

Послушать в телеграме!
🔥4
У нас на подкасте «Уроки публичности» уже было несколько выпусков про Новороссию и новые регионы, но там мы больше говорили про политические архетипы, общественную мобилизацию и восприятие вооруженного конфликта жителями новых регионов в России. Еще выходили выпуски про стресс и выгорание в журналистике и как она развивается в России.

В этом последнем выпуске третьего сезона подкаста «Уроки публичности» мы решили поговорить о медиаполе Донецка и какую роль в этом играет локальное радио.

Обсуждали медиаисторию Новороссии и Донецка: ведущий подкаста Михаил Вершинин и главный редактор программ редакции радиоканала «Радио "Столица Донбасс”» Игорь Власов, который родился, живет и работает в медиа на Донбассе.

О чем поговорили:
- Как возникла Новороссия и какие регионы в нее входят
- Культурное и национальное наследие региона
- Почему на Донбассе не любят термин «Новые территории»
- Медиаполе Донбасса
- Влияние СВО и боевых действий на повестку дня
- Категории и ценности слушателей радио
- Российские законы и бюрократия
- История радио «Столица Донбасс»
- Особенности журналистики и создания новостей
- Журналистская этика и потери близких людей
- Карьера на радио в Новороссии
- Комьюнити-менеджмент и общение со слушателями
- Реклама, дотации и конкуренция в медиа
- Экономика региона и новые кадры для отрасли
- Новые технологии и их влияние на отрасль
- Кейсы работы в зоне боевых действий


Мы хотели вам рассказать о работе классического радио в сложных условиях боевых действий, о том, как трудятся радийщики и как потребляют информационный и развлекательный контент на новых территориях. Это был последний выпуск «Уроков публичности» в этом сезоне, и мы уходим на каникулы до февраля. Вам хорошего нового года и мирного неба!

Послушать в телеграме!
👍3🔥1
10 советов авторским микроканалам

1. Никто не умрёт, если вы сегодня ничего не опубликуете. Многие спасибо скажут.

2. Длительные перерывы между постами тоже не делайте. Многие потом могут вас не вспомнить.

3. Если позиционируете канал, как авторский, это еще не значит, что он авторский.

4. Если вы в каждый пост вставляете несколько раз «PR» или «маркетинг», это еще не значит, что ваш канал про пиар или маркетинг.

5. Не подстраивайтесь, для этого есть корпоративные и коммерческие блоги. У вас авторский канал.

6. Смотрите, что пишут в других каналах из ниши. Возможно, у ваших постов есть близнецы.

7. Даже самая избитая тема в авторской интерпретации может заново родиться.

8. Старайтесь отвечать на каждый комментарий. Их в каналах про пиар оставляют не так много. Не надорветесь.

9. Вместо того, чтобы выставлять списки каналов, которые читаете, читайте авторов глубоких мыслей и смыслов.Так обогатите содержание своего канала и никого не обидите.

10. Если канал пожирает ваше время и ничего не даёт взамен, бросайте вы это неблагодарное дело.

Такими простыми советами завершаю 2024 год в канале. Увидимся в 2025-м. Желаю вам того, что вам сейчас нужно больше всего! Низкий вам поклон, золотые мои!
6🔥3👏2
Давайте разберем следующий вызов в коммуникации в 2025 году: снижение охватов и вовлеченности

В первую очередь, рассмотрим именно ВКонтакте.

О причинах падения вовлеченности на этой площадке
мы разбирали в отдельном посте

Вызов: люди все хуже смотрят / читают контент — а значит хуже вовлекаются в него. Причина это переизбыток этого самого контента.

Органы власти ограничены в темах (см.скрины) 👆

Поэтому мы будем держать в голове, что весь контент условного органа власти строится по формуле:

Полезная информация о свой деятельности
+
Информирование о важном для гражданина / бизнеса в рамках своих полномочий.

Спойлер: нет волшебной формулы.
Общая логика работы: экспериментировать и использовать то, что дает максимум отдачи.

Что делать в работе:

👉 Удерживать аудиторию подписчиков.

Вам важно чтобы от площадки не отписывались. Чтобы вы не теряли заработанное сообщество.

Что делать: проводить активации и спрашивать людей, о чем им интересно читать в сообществе; анализируйте какие посты получили больше всего отдачи, думайте, как эти темы использовать дальше.

Да, мы понимаем, что конкурсы не везде уместны. Но есть квизы / игры / викторины и другие способы вовлечь аудиторию.

Через вовлечение удерживать аудиторию в сообществе и поддерживать контакт.

👉 Внедрят форматы, которые дают больше органического охвата.

Это вертикальные видео или анимация в ВК, видеокруги и посты с карточками в Telegram.

👉 Делать контент в интересы аудитории: мемы, обыгрывание инфоповодов, шутки, отсылки к сериалам / фильмам / культурным явлениям.

Да, нет смысла повторять тот самый канал консульства.

Но обыграть ситуацию через сериал «Последний богатырь» или чиловым парнем можно. Или шуткой про зумеров — ну вот смотрите как у Росстети Урал это органично смотрится. Или у таможни.

Да, это сложно. Здесь может помочь прокачивание насмотренности: смотрите на каналы коллег по сфере и лучшие практики из госдиджитал. Какие-то кейсы и практики я разбираю в канале.

Зачем так заморачиваться?
Потому что через такой дофаминовый контент пользователи принимают вас. Осознают, что вы их понимаете. Что их волнует / о чем они думают / переживают и прочее.

«Золотое яблоко» в этом плане прям образец для подражания, появилась шутка про прикорм, тут же использовали, показывают, что в одном информационном поле с аудиторией.

Плюс таким контентом охотнее делятся пользователи.

Так как у госпабликов нет возможности использовать рекламу для охвата новой аудитории и популяризации сообщества, виральный охват становится альтернативой этому.

Итог: подход к работе опишем так:
Концентрироваться на удержании аудитории в сообществе
+
Делать контент, который максимально попадает в запросы / интересы аудитории в отношении вашего ведомства
+
Использовать активации и игры для вовлечения и развлечения пользователей.


💌 Спасибо, что читаете канал «Соцсети для госслужащих»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍41
!ПРЕДЗАКАЗ!

Уважаемые друзья и коллеги! Первый тираж был распродан за неделю, поэтому готовим 2-ое издание, для того, чтобы никого не забыть мы создали форму предзаказа. Вероятнее всего, первой увидит свет электронная книга, потом аудио, потом бумажный вариант.

Для того, чтобы мы вас проинформировали о выходе книги, пожалуйста, заполните форму.
В конце января все будет!

Возможно, раньше.

Книга выйдет на литрес, на маркет плейсах, авито, яндекс-доставка.
Вы всегда можете приобрести ее у нас или заказать анонимно:)

https://forms.yandex.ru/u/676abaeed0468846ed6e5ec5/
👍1
Forwarded from Yulia Mileshkina
Как выборы выглядят изнутри: в чем сейчас задача политтехнолога, как работать с непростыми кандидатами и похожа ли работа избирательного штаба на известный фильм «День выборов»? Говорим с политконсультантом Юлией Милешкиной о её книге «Записки на полях. Как я/ты/мы делали выборы». https://radiokp.ru/sankt-peterburg/podcast/chitat-ne-vredno/750280
👍2
34 выпуска в этом году вышло в подкасте «Уроки публичности», и это хорошая цифра с учетом того, какие это были классные выпуски, темы и гости!

Количество прослушиваний в этом году удвоилось, но все равно пока достаточно скромное. Продолжаю быть нишевым инди-подкастом.

В следующем году надеюсь чуть больше выпускать соло-выпусков, с некоторыми гостями запишусь повторно, так как осталось много вкусных тем и идей для бесед!

В работе у меня пиар религиозных организаций, продвижение НКО, социологических компаний, инциденты в виде «ареста» зарубежом и в РФ, политические тролли и куча других тем и идей!

С наступающим новым годом! Подписывайтесь, ставьте звездочки в «Эппл Мьюзик» и делитесь выпусками подкаста «Уроки публичности»!
👍75🔥1
Разбираем персональный бренд госслужащего.

Тема большая, поэтому буду делить ее на смысловые блоки.

Начнем с базы.

Почему не используем понятие «личный бренд»?

«Личный» подразумевает личную выгоду.

Зачем эксперт / предприниматель развивает личный бренд?

👉 Продавать свои услуги, те же консультации.

👉 Чаще попадать с комментариями в СМИ — чем лучше вас знают, тем больше шансов, что обратятся к вам.

👉 Продавать услуги своей компании. Например, в агентском бизнесе это один из основных способов продаж.

То есть личный бренд — это всегда про некую личную выгоду.

Персональный бренд нужен для формирования положительного образа госслужащего.

Такой бренд связан с задачами продвижения представляемого ведомства. 

То есть персональный бренд усиливает продвижение / коммуникацию ведомства, который представляет конкретный госслужащий.

Работает на задачи государственной власти,
а не на личные интересы госслужащего.


Чем выше позиция госслужащего, тем четче разделение: вот это выносится в общественное пространство, а это остается вне медийного поля.

К первому блоку относится профессиональная деятельность госслужащего: какие задачи он решает, за какие проекты отвечает, каких результатов добился.

Простой пример: персональный аккаунт главы города.

Сюда можно добавить и условно личную информацию: ваши увлечения, если они помогают профессиональной деятельности, или личные убеждения и опыт.

Какие книги вы читаете (при условии, что они помогают вам в работе).

Поездки на отдых в рамках принятых в стране норм, например, на российские курорты.

В соцсети не нужно выносить личное: семью, детей / внуков, то есть хрупкую информацию, которую могут использовать вам во вред.

Сравните: при развитии личного бренда вы вполне можете использовать личную информацию вам в пользу.

Например, освещать, как вы проводите отпуск на Бали или в Тае с подтекстом «могу себе позволить — я успешный».

Поэтому в госслужбе оптимальнее использовать понятие персонального бренда.

Ключевая мысль этого вводного блока:

Персональный бренд госслужащего подчинен
интересам и задачам государственной власти. 


Далее поговорим про особенности развития персонального бренда через соцсети.
👍4
Про личный пиар пиарщика

Коллеги по цеху тут начали обсуждать интересную тему мешает или помогает личный пиар специалисту. Как человек, осознанно занимающийся этой темой года этак с 2017, позволю поделиться себе несколькими заметками по этому поводу:

🟢 Если работаете в найме – не забывайте рассказывать, как ваш личный бренд помогает делу компании. Пример: автор канала возглавляет Клуб пресс-секретарей и пиарщиков родного региона. Это занимает много времени и сил для организации различных событий и тусовок. Но кроме всего прочего эта деятельность позволяет быть на короткой ноге с ключевыми спецами в сфере медиа, быстро договариваться о полезных коллаборациях и предотвращать много негатива, который при иных условиях запросто мог бы «вылезти» в СМИ. Ну какому работодателю такое не понравится?

🟢 Ваш блог – всегда потенциальная угроза для компании. Особенно переживать будут крупные и федеральные компании. Мало ли чего вы там ляпните не подумав? Поэтому 100 раз поразмыслите над тем, стоит ли открыто позиционировать свое место работы в телеграм-канале. С одной стороны – это, конечно, добавляет вам публичных дифирамбов, а с другой стороны – ограничения и ваша фамилия-то в профиле накладывает, а уж должность еще и тройную ответственность сверху. А что может не понравиться вашим вышестоящим коллегам, вы никогда не узнаете 🤷🏻‍♀️ Иногда это могут быть вполне безобидные с вашей точки зрения вещи.

🟢 Каждый сверчок знай свой шесток. В найме важно хорошо понимать свое место в пищевой цепочке организации и не пытаться быть той самой овцой, которая тщится укусить волка. Любые попытки выставить себя экспертнее, умнее и шаристее, чем вышестоящее по вертикали руководство, рискуют закончиться плачевно. А задетые за самое тонкое эго коллеги могут заодно наградить вас той самой отметочкой «перепиаренного кандидата», с которой вам потом по рынку труда придется путешествовать. Оно вам надо?

Как показывает практика, держать баланс сложно и иногда даже немного обидно, но зато безопасно и эффективно для всех сторон. Ну и это ли не одна из суперспособностей пиарщика - и дело сделать, и всем сторонам угодить 😜

Рассказывайте, что по всему этому поводу думаете вы. Нужен пиарщику личный пиар или и так пойдет?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2👏1
Forwarded from МедиаПраво
Кто бы подумал, что для репостов вообще какой-то чек-лист нужен.

Раньше как было: понравился пост — нажал "поделиться". Сейчас, если вы админ страницы в любой социальной сети, то предстоит пройти небольшой квест.

Хотел поржать, рисуя схему, но реалии таковы, что лучше лишний раз перестраховаться.

#Интернет
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Индийский комик Сандип об особенностях национальной бизнес-культуры.

Интервьюер (И) - какой лучший способ справится с огромным количеством емейлов, которые я получаю?

Сандип (С) - Начни с того, что не отвечай на них вообще. 99.99% емейлов присылают просто "чтобы ты был в курсе", а в остальных 0.01% тебе говорят что-нибудь сделать. Так зачем тебе читать все эти емейлы? Я забываю даже купить молоко, когда жена об этом просит, а тут я должен помнить какого-то парня, который прислал емейл.

И. - А если письмо реально важное?

С. - Тогда этот парень позвонит тебе и напомнит! Вот тогда ты и прочитай его емейл!

И. - А если он спросит, почему я не сделал это три дня назад?

С. - Скажи, что письмо было в папке СПАМ.
👍4😁3
Чтобы поддерживать знания по SMM, использую три следующих подхода:

— Открытые лектории и мастер-классы.

Такие проводят и образовательные платформы типа Skillbox, и нишевые онлай-университеты, например, Точка доступа или ИКРА или MADS Media.

Это хороший способ поддерживать знания и оценить качество / уровень преподавания. И решится пойти на длительный курс.

Подборка курсов по SMM

— Конференции. Да, большая часть из них именно про SMM для бизнеса. Но полученные знания можно адаптировать под ваши реалии.

Из значимых в отрасли выделю «Суровый Питерский СММ». Конференция от Медиалогии. И форум для органов власти от Brand Analytics.

Из локальных: ЗАВОД, Национальный рекламный форум и На уровне концепции.

Есть конференции с отдельной программой по работе государственных и муниципальных структур, например, Social Media Fest.

Именно по этому фестивалю — в программе заявлены интересные практики, например, как работать с Телеграм-каналом закрытого предприятия или аналитика соцмедиа.
Подал заявку на спикерство.

— Изучать кейсы и лучшие практики по рынку.
Смотреть, что делают другие и адаптировать их успешный и неуспешный опыт под себя.
👍2
Февраль и начало марта уже расписаны, выпуски в монтаже и будет очень интересно!

4-й сезон стартует с огоньком! :)
🔥5👍42
FUTURE IN MEDIA DISCOURSE AND PUBLIC ATTITUDES.pdf
4.3 MB
Хороший материал, как россияне воспринимают будущее — какие сферы уже там и какая роль государства в создании этого будущего.
👌1
В этом выпуске подкаста «Уроки публичности» мы решили продолжить обсуждение специфики антикризисных коммуникаций и городских конфликтов. Если вы помните, то у нас были выпуски про работу пиарщиков мэров, губернаторов и коммуникаторов из сферы ЖКХ, где частично затрагивались проблемы недовольных граждан и разные формы их проявления.

А в этот раз мы решили поговорить об исследовании городских конфликтов в России, которые провел политолог, заведующий лабораторией социально-политических коммуникаций Института философии и права УрО РАН из Екатеринбурга Александр Белоусов. Вопросы гостю задавал, как всегда, ведущий подкаста социальный психолог и маркетолог Михаил Вершинин.

О чем поговорили:
- Субъекты и участники городских протестов
- Ограничения на протестную и оппозиционную деятельность
- Феномен нимби (NIMBY, not in my back yard) и нимбизма
- Особенности проведения исследования протестов и исследуемые города: Новосибирск, Иркутск, Улан-Удэ и Калуга
- Карта протестов Новосибирска профессора Скалабан
- Феномен обороняющихся сообществ
- Застройщики и строители, как создатели напряжения в городских пространствах
- Политические партии, менторство и поддержка протестов
- Центр и окраины города, как места протестов и митингов
- Дефицит длинной воли и жизненный цикл протеста
- Пиар и лоббизм застройщиков и госкорпораций
- Депутаты госдумы и поддержка протестующих
- Циклы смены команд мэров, электоральных кампаний и протестов
- Запросы по изучению фасилитации протестов на федеральном и региональном уровнях
- Кейс: Совет неравнодушных в Екатеринбурге


Полезные материалы:
- Книга Ричарда Вайнена «Долгий '68. Радикальный протест и его враги»
- Книга Джереми Хейманса, Генри Тиммса «Новая власть. Какие силы управляют миром — и как заставить их работать на вас»
- Монография Алексея Левинсона «Пространства протеста. Московские митинги и сообщество горожан»
- Сборник статей «Сети города: Люди. Технологии. Власти»
- Сборник статей «Гражданские протесты. Межстрановой анализ» под редакцией Галины Михалевой
- Аналитический доклад Малека Дудакова «Цифровая» революция в Гонконге. Роль онлайн-инструментов в массовых протестах 2019 г.»
- Жак Эллюль «Феномен пропаганды»
- Статьи Александра Белоусова

Надеюсь, вы немного по-другому стали смотреть на легальные формы протеста, как меняются конфликты в городском пространстве и как антикризисные коммуникации, фасилитация и просто нормальное общение может помочь разным заинтересованным группам находить компромисс и делать городскую жизнь более комфортной и доступной. Слушайте наш подкаст, делитесь им с друзьями, ставьте нам оценки на «Эппл.подкасте» и пишите комментарии!

Слушать в телеграме!
👍5