Важное умение руководителя — планирование и составление бюджетов. Бюджетирование UX имеет свои особенности.

Мы пригласили сотрудников Альфа-банка, МТС Банка и Тинькофф Банка поделиться своим опытом с коллегами и обсудить следующие вопросы:
- Какова структура затрат на UX? На что потратить и сколько потратить?
- Как рассчитать общий объем затрат - исходя из проектов, количества релизов или количества исследований?
- Что отдавать на аутсорс, а что делать командой?

Присоединяйтесь к бесплатному вебинару «Бюджетирование UX в банках» в четверг, 24 сентября, в 16:00 чтобы обсудить эти и другие вопросы!

Регистрация: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_zEt5cx1cT5Wg_Ly9OpUNEw

Добрый день! Если вы не успели зарегистрироваться на вебинар «Бюджетирование UX в банках», вы можете прямо сейчас смотреть прямую трансляцию на youtube https://www.youtube.com/watch?v=l5PgJAhcNPA

Добрый день!
У нас отличная новость — Школа USABILITYLAB переехала на свой сайт: https://school.usabilitylab.ru/
Мы настроили магазин Битрикс для продажи билетов на занятия Школы и он начал работать в Beta-режиме.

В честь открытия мы предлагаем скидку 15% по промокоду OPEN!

Занятия, на которые можно купить билет:
Customer Journey Map (CJM)
Фреймворк “Jobs To Be Done” (JTBD)
Фреймворк “Персоны”
Регистрация: https://school.usabilitylab.ru/

Breaking News! Новый лидер в рейтинге удобства мобильных банковских приложений!

Мы включили новые банки в наш рейтинг удобства мобильных банковских приложений, выбрав их по отзывам в магазинах приложений. Лидерами рейтинга были Сбербанк и Тинькофф. И вдруг, неожиданно даже для нас, один из новых банков потеснил лидеров!

Кто он? Присоединяйтесь к нам в четверг, 8 октября в 16:00 чтобы узнать это!
https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_pCQthHnoRAmYmciPVzsTyA

Дорогие подписчики! Мы включили возможность комментирования вами наших публикаций. Пишите нам комментарии и задавайте вопросы! Мы любим на них отвечать. :)

Друзья, напоминаем, что на следующей неделе, 13-15 октября в Школе USABILITYLAB пройдет онлайн-тренинг по CJM.

Тема популярная, осталось 5 мест. Если вы планировали поучиться - не откладывайте, тем более, как вы помните, для вас есть специальный купон OPEN на скидку 15% на занятия Школы.

Регистрироваться здесь: https://school.usabilitylab.ru/catalog/item/1411/

Сегодня, 8 октября в 16:00, мы анонсируем обновленный юзабилити-рейтинг мобильных приложений банков для физ. лиц и раскроем интригу, какой же банк обошел Сбер.
Регистрация в zoom: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_pCQthHnoRAmYmciPVzsTyA

Или смотрите трансляцию на YouTube https://youtu.be/n1-jHAs3O8k

МТС Банк приглашает вас в гости!

Присоединяйтесь 22 октября в 16:00 к бесплатному вебинару, на котором:

Дмитрий Сатин расскажет как UX влияет на бизнес, а UX-команда МТС банка обсудит следующие темы:
1. Выстраивание UX в новой команде.
2. Важность исследований при запуске стартапа.
3. На каком этапе UX-дизайнеру брать задачи, чтобы работа не ушла «в стол».

Кроме того, вы узнаете о стажировке в МТС Банке

Подробности и регистрация: http://bit.ly/bux_2210

Задайте ваш вопрос UX-команде МТС Банка в форме регистрации! https://portal.usabilitylab.ru/mtsbank

Напоминаем, что уже совсем скоро, сегодня, 22 октября в 16:00 пройдет совместный вебинар с МТС Банком

Темы для обсуждения:
• Как UX влияет на бизнес
• Выстраивание UX в новой команде. 
• Важность исследований  при запуске продукта.
• Что делать UX-дизайнеру, чтобы работа не ушла в стол. 

Регистрируйтесь, это бесплатно! https://portal.usabilitylab.ru/mtsbank

Началась подготовка ко Всемирному Дню Юзабилити. Будет три онлайн-мероприятия 12, 13 и 14 ноября.
Регистрация на все мероприятия будет единой. По одной ссылке можно будет участвовать во всех.
Описание первого из них уже опубликовано:

14 ноября 2020 в формате online состоится VI международная конференция WUD@ITMO «Человеко-ориентированный Искусственный Интеллект» - http://wud.itmo.ru/

Мы собрали объединенный лендинг трёх онлайн-конференций, посвященных Всемирному Дню Юзабилити https://worldusabilityday.ru/

Программы конференций всё еще формируются, но список подтвержденных спикеров уже можно посмотреть.

У нас грандиозная новость. Свой профессиональный праздник - Всемирный День Юзабилити - мы разделим с Якобом Нильсеном, гуру юзабилити.

Спасибо за это руководству Альфа-Банка!

Регистрируйтесь здесь https://worldusabilityday.ru

Уже 675 человек подтвердили своё участие.

А если после регистрации вы напишите нашему боту (@usabilitylab_bot) свой email, который указали при регистрации, то будете получать оперативные новости во время конференции и ссылки на записи прямо в телеграм.

Мы финализировали программу конференций Всемирного Дня Юзабилити.

Теперь вы можете насытить содержание конференции своими вопросами спикерам. Чем больше вопросов, тем полезнее общение!

Сделать это просто:
- заходите на https://worldusabilityday.ru
- находите интересных спикеров
- кликаете по их фотографиям
- в открывшейся форме пишите свой вопрос

И да, мы удвоили регистрации, сейчас чуть более 1300.

Кажется, это будет самым большим UX-событием в СНГ в 2020 году.

Друзья, поздравляем со Всемирным Днём Юзабилити!

Этот день отмечается с 2005 года по инициативе Ассоциации Юзабилити Профессионалов (UPA, теперь UXPA).

Девиз праздника - Making Life Easy. Наша общая цель - сделать так, чтобы продукты, необходимые людям для качественной жизни, были легкодоступны (accessibility) и просты в использовании (usability).

Сегодня мы стартуем трехдневный марафон UX-конференций, которые организуют:
- USABILITYLAB
- АЛЬФА-БАНК
- Университет ИТМО
- E-Legion

https://worldusabilityday.ru

Конференции русскоязычные, но они объединили UX-специалистов и дизайнеров со всего постсоветского пространства.

Мы рады такому большому охвату. На конференции уже зарегистрировалось более 1700 человек. Так что в эти дни, несмотря на расстояния, которые нас разделяют, мы будем вместе, и сделаем мир, в котором мы живем, ещё немного лучше :) УРА!!!

WUD@USABILITYLAB - расписание первого дня марафона "Всемирный День Юзабилити" - 12 ноября 2020

17:00 Наталья Спрогис
UX RESEARCH DIRECTOR, MAIL.RU GROUP
UX-культура в компании. Как сделать так, чтобы результаты исследований применялись

17:15 Алина Ермакова
РУКОВОДИТЕЛЬ UX-ЛАБОРАТОРИИ, СБЕР
Новые способы взаимодействия устройств и людей: новые вызовы для UX

17:30 Татьяна Чернявская
ВЕДУЩИЙ ЮЗАБИЛИТИ СПЕЦИАЛИСТ, USABILITYLAB
Зачем исследователю или аналитику изучать Figma: ТОП-3 фишек программы

17:45 Дарья Хлопова
SERVICE DESIGNER, СБЕР
Количественная валидация проблем из юзабилити-тестов

18:00 Вячеслав Степанов
PRODUCT MANAGER И UX-LEAD UXCROWD
Особенности юзабилити-тестирования прототипов. Проблемы и решения.

18:15 Катерина Умнова
UX-КОНСУЛЬТАНТ, ПРОЕКТИРОВЩИК СЛОЖНЫХ СИСТЕМ
Проектирование игры для корейских подростков

18:30 Алексей Черношейкин
СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ, USABILITYLAB
Как общаться с респондентами

18:45 Руслан Саввотин
РУКОВОДИТЕЛЬ КОМАНДЫ UX ИССЛЕДОВАНИЙ, EMERGING TRAVEL GROUP (OSTROVOK.RU)
Особенности исследования B2B продуктов. Отличия от B2C и интересные приемы.

19:00 Анна Минаева
ВЕДУЩИЙ ЮЗАБИЛИТИ СПЕЦИАЛИСТ, USABILITYLAB
Доступность банковских приложений: проблемные кейсы и удачные решения

19:15 Элли Пономарева
UX ИССЛЕДОВАТЕЛЬ В JETBRAINS
Этика в UX исследованиях: основные гайдлайны и лучшие практики

19:30 Наталья Кох
РУКОВОДИТЕЛЬ НАПРАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ТИНЬКОФФ БАНК
Как UX заменить опросами и аналитикой или есть ли в этом плюсы?

19:45 Ольга Алтабаева
ВЕДУЩИЙ ЮЗАБИЛИТИ СПЕЦИАЛИСТ, USABILITYLAB
Быстрые методы исследований

Регистрация https://worldusabilityday.ru

Ребята, если вы по какой-то причине не подключились ко Всемирному дню юзабилити в ZOOM, напоминаем, что можно смотреть прямую трансляцию в FB https://www.facebook.com/usabilitylab/videos/851106755691373

Друзья, подоспела видеозапись первого дня Всемирного Дня Юзабилити - WUD@USABILITYLAB

https://www.youtube.com/watch?v=Dbmd-VgMWL0

Не забудьте подписаться на наш канал к Youtube, лайки и комменты тоже очень приветствуются.

Расписание WUD@Альфа-Банк на 13.11.2020 (время по Москве):

17:00 — Юрий Солодовников, Руководитель Управления UI/UX, Альфа-Банк, вступительное слово, открытие мероприятия
17:10 — Якоб Нильсен, основатель Nielsen Norman Group, «UX 2050»
17:50 — Джордж Хелд, исполнительный вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса Beeline, «Как AI/UX спасает физическую жизнь»
18:20 — Алексей Копылов, независимый UX/CX консультант, «Обработка финальной CJM в Airtable»
18:40 — Юрий Ветров, Director of brand manager and digital customer experience department, Райффайзен, «Связь бренда с интерфейсом»
19:00 — Алексей Овчаров, директор по развитию SENSE MACHINE «Измерение эмоционального отклика»
19:15 — Алёна Свергуненко, Lead of UX в B2C, Альфа-Банк, «UX-технологии в пути клиента»
19:30 — Дмитрий Соловьев, Qiwi, «Как на интервью говорить про деньги: практические приемы»
19:45 — Анна Пилютик Lead of UX в B2B, Альфа-Банк, «Тренды в UX»
20:00 — Роман Черных, основатель Русской Школы Сервисного Дизайна, «Сервисный UXD: дорожная карта изучения»
20:15 — закрытие мероприятия

Видео-запись WUD@Альфа-Банк доступна здесь https://worldusabilityday.ru/alfabank/