Если вы приняли решение создать новый процесс, убедитесь в том, что вы знаете как работает существующий. Например, пообщайтесь со всеми его участниками и постройте его фактическую диаграмму.
Вы потратите время, но сэкономите деньги, а если изменения всё же будут, будете уверены в их эффективности.
@usecaser
Вы потратите время, но сэкономите деньги, а если изменения всё же будут, будете уверены в их эффективности.
@usecaser
👍2
Неочевидное следствие из предыдущего утверждения.
Понимая как фактически устроен процесс сейчас, вы легко сможете измерить его в числовых метриках. Создав новый или изменив этот, вы сможете измерить и его. А потом сравнить, хорошо ли получилось.
@usecaser
Понимая как фактически устроен процесс сейчас, вы легко сможете измерить его в числовых метриках. Создав новый или изменив этот, вы сможете измерить и его. А потом сравнить, хорошо ли получилось.
@usecaser
🤔1
Не можете это измерить - не занимайтесь этим.
Читая это утверждение наоборот, можно обнаружить себя в ситуации, когда вы очень сильно заняты, но насколько хорошо вы делаете и что именно, остаётся загадкой.
@usecaser
Читая это утверждение наоборот, можно обнаружить себя в ситуации, когда вы очень сильно заняты, но насколько хорошо вы делаете и что именно, остаётся загадкой.
@usecaser
Чтобы что?
Выполняя любое действие полезно обратить внимание не только на целеполагание, но и на собственную выгоду от этого. Чем чаще и больше будет задано вопросов, тем интереснее будут ответы и следствия из них.
@usecaser
Выполняя любое действие полезно обратить внимание не только на целеполагание, но и на собственную выгоду от этого. Чем чаще и больше будет задано вопросов, тем интереснее будут ответы и следствия из них.
@usecaser
Формулирование задачи - это отдельная задача.
Начните с глагола, закончите существительным. Популярное предложение из трёх слов является эффективным примером кратчайшего и понятного формулирования задачи по целенаправленному движению.
@usecaser
Начните с глагола, закончите существительным. Популярное предложение из трёх слов является эффективным примером кратчайшего и понятного формулирования задачи по целенаправленному движению.
@usecaser
👍1
Убедитесь, что вас поняли.
Достаточно услышать формулировку задачи, произнесённую устами исполнителя. Слушать нужно внимательно, потому что поставленная задача будет выполнена так, как будет произнесена им в первый раз.
@usecaser
Достаточно услышать формулировку задачи, произнесённую устами исполнителя. Слушать нужно внимательно, потому что поставленная задача будет выполнена так, как будет произнесена им в первый раз.
@usecaser
Метод решения задачи повлияет на результат.
Хотите вы этого или нет. А вот устроят ли вас метрики этого результата в виде времени, полноты, качества и прочих его свойств - решать уже вам.
@usecaser
Хотите вы этого или нет. А вот устроят ли вас метрики этого результата в виде времени, полноты, качества и прочих его свойств - решать уже вам.
@usecaser
"Отрицательный результат - тоже результат. Запомни, Кэлпурния, одно поражение учит большему, чем десять побед. Чем сокрушительнее поражение, тем ценнее опыт".
The Curious World Of Calpurnia Tate
(c) Jacqueline Kelly
Неочевидное следствие: измерение и анализ результата должны включать в себя всё, что было связано с задачей с момента её постановки.
@usecaser
The Curious World Of Calpurnia Tate
(c) Jacqueline Kelly
Неочевидное следствие: измерение и анализ результата должны включать в себя всё, что было связано с задачей с момента её постановки.
@usecaser
“Мне нужен отчёт к концу этой недели”.
Если время на подготовку структурированного отчёта о результате выполнения любого количества задач занимает больше 1 минуты, эти задачи выполняются неэффективно. При этом не имеет никакого значения речь про сотрудника, отдел или целую компанию.
@usecaser
Если время на подготовку структурированного отчёта о результате выполнения любого количества задач занимает больше 1 минуты, эти задачи выполняются неэффективно. При этом не имеет никакого значения речь про сотрудника, отдел или целую компанию.
@usecaser
Отчёт о результате работы отвлекает от самой работы.
Очевидное следствие: если вы или ваши сотрудники тратите время на подготовку отчёта о своей работе, вы в этот момент не заняты своей работой. Фактически это означает, что вы, ваш отдел или ваша компания сжигаете деньги впустую.
@usecaser
Очевидное следствие: если вы или ваши сотрудники тратите время на подготовку отчёта о своей работе, вы в этот момент не заняты своей работой. Фактически это означает, что вы, ваш отдел или ваша компания сжигаете деньги впустую.
@usecaser
Автоматизация хаоса повышает ценность ручной работы.
Если ваши сотрудники не могут за 1 минуту создать отчёт сейчас, они не смогут и после внедрения IT-системы. Но зато после внедрения этой IT-системы, вам будет кратно сложнее их уволить, ведь именно эти конкретные люди теперь знают как на самом деле всё работает, и только они могут создать отчёт в этой новой IT-системе. Как правило, вручную.
@usecaser
Если ваши сотрудники не могут за 1 минуту создать отчёт сейчас, они не смогут и после внедрения IT-системы. Но зато после внедрения этой IT-системы, вам будет кратно сложнее их уволить, ведь именно эти конкретные люди теперь знают как на самом деле всё работает, и только они могут создать отчёт в этой новой IT-системе. Как правило, вручную.
@usecaser
Неочевидное следствие из предыдущего утверждения.
Построение любой системы автоматизации должно начинаться анализа с форм отчётности и декомпозироваться вниз до простых действий. Если вы или ваши сотрудники просят сначала автоматизировать простые действия, то спросите их как это повлияет на скорость формирования отчёта о результате этих действий.
@usecaser
Построение любой системы автоматизации должно начинаться анализа с форм отчётности и декомпозироваться вниз до простых действий. Если вы или ваши сотрудники просят сначала автоматизировать простые действия, то спросите их как это повлияет на скорость формирования отчёта о результате этих действий.
@usecaser
Глубокий отчёт это не только приятно, но и полезно.
Покажи мне свой отчёт, и я скажу насколько глубоко ты контролируешь свою работу, потому что компетентность можно измерять качеством данных внутри отчётности. Поэтому, если под диаграммами и картинками презентаций не лежит структурированный excel с несколькими уровнями сводных таблиц, не зовите меня на эту вечеринку.
С пятницей вас!
@usecaser
Покажи мне свой отчёт, и я скажу насколько глубоко ты контролируешь свою работу, потому что компетентность можно измерять качеством данных внутри отчётности. Поэтому, если под диаграммами и картинками презентаций не лежит структурированный excel с несколькими уровнями сводных таблиц, не зовите меня на эту вечеринку.
С пятницей вас!
@usecaser
“Скинь мне на почту, я посмотрю”
Вы скидываете и продолжаете работу. А через какое-то время вам возвращается комментарий “Это всё прекрасно, переделывай”.
Чтобы избежать бесполезной работы, сразу же при поставновке задачи договоритесь о точках во времени, когда вы будете обмениваться промежуточным результатом. Это простое действие избавит вас обоих от ненужной работы.
@usecaser
Вы скидываете и продолжаете работу. А через какое-то время вам возвращается комментарий “Это всё прекрасно, переделывай”.
Чтобы избежать бесполезной работы, сразу же при поставновке задачи договоритесь о точках во времени, когда вы будете обмениваться промежуточным результатом. Это простое действие избавит вас обоих от ненужной работы.
@usecaser
Очевидное следствие из предыдущего.
Чем раньше появится даже самый сырой промежуточный результат и вы его обсудите, тем меньше понадобится времени на достижение окончательного.
@usecaser
Чем раньше появится даже самый сырой промежуточный результат и вы его обсудите, тем меньше понадобится времени на достижение окончательного.
@usecaser