Убедитесь, что вас поняли.
Достаточно услышать формулировку задачи, произнесённую устами исполнителя. Слушать нужно внимательно, потому что поставленная задача будет выполнена так, как будет произнесена им в первый раз.
@usecaser
Достаточно услышать формулировку задачи, произнесённую устами исполнителя. Слушать нужно внимательно, потому что поставленная задача будет выполнена так, как будет произнесена им в первый раз.
@usecaser
Метод решения задачи повлияет на результат.
Хотите вы этого или нет. А вот устроят ли вас метрики этого результата в виде времени, полноты, качества и прочих его свойств - решать уже вам.
@usecaser
Хотите вы этого или нет. А вот устроят ли вас метрики этого результата в виде времени, полноты, качества и прочих его свойств - решать уже вам.
@usecaser
"Отрицательный результат - тоже результат. Запомни, Кэлпурния, одно поражение учит большему, чем десять побед. Чем сокрушительнее поражение, тем ценнее опыт".
The Curious World Of Calpurnia Tate
(c) Jacqueline Kelly
Неочевидное следствие: измерение и анализ результата должны включать в себя всё, что было связано с задачей с момента её постановки.
@usecaser
The Curious World Of Calpurnia Tate
(c) Jacqueline Kelly
Неочевидное следствие: измерение и анализ результата должны включать в себя всё, что было связано с задачей с момента её постановки.
@usecaser
“Мне нужен отчёт к концу этой недели”.
Если время на подготовку структурированного отчёта о результате выполнения любого количества задач занимает больше 1 минуты, эти задачи выполняются неэффективно. При этом не имеет никакого значения речь про сотрудника, отдел или целую компанию.
@usecaser
Если время на подготовку структурированного отчёта о результате выполнения любого количества задач занимает больше 1 минуты, эти задачи выполняются неэффективно. При этом не имеет никакого значения речь про сотрудника, отдел или целую компанию.
@usecaser
Отчёт о результате работы отвлекает от самой работы.
Очевидное следствие: если вы или ваши сотрудники тратите время на подготовку отчёта о своей работе, вы в этот момент не заняты своей работой. Фактически это означает, что вы, ваш отдел или ваша компания сжигаете деньги впустую.
@usecaser
Очевидное следствие: если вы или ваши сотрудники тратите время на подготовку отчёта о своей работе, вы в этот момент не заняты своей работой. Фактически это означает, что вы, ваш отдел или ваша компания сжигаете деньги впустую.
@usecaser
Автоматизация хаоса повышает ценность ручной работы.
Если ваши сотрудники не могут за 1 минуту создать отчёт сейчас, они не смогут и после внедрения IT-системы. Но зато после внедрения этой IT-системы, вам будет кратно сложнее их уволить, ведь именно эти конкретные люди теперь знают как на самом деле всё работает, и только они могут создать отчёт в этой новой IT-системе. Как правило, вручную.
@usecaser
Если ваши сотрудники не могут за 1 минуту создать отчёт сейчас, они не смогут и после внедрения IT-системы. Но зато после внедрения этой IT-системы, вам будет кратно сложнее их уволить, ведь именно эти конкретные люди теперь знают как на самом деле всё работает, и только они могут создать отчёт в этой новой IT-системе. Как правило, вручную.
@usecaser
Неочевидное следствие из предыдущего утверждения.
Построение любой системы автоматизации должно начинаться анализа с форм отчётности и декомпозироваться вниз до простых действий. Если вы или ваши сотрудники просят сначала автоматизировать простые действия, то спросите их как это повлияет на скорость формирования отчёта о результате этих действий.
@usecaser
Построение любой системы автоматизации должно начинаться анализа с форм отчётности и декомпозироваться вниз до простых действий. Если вы или ваши сотрудники просят сначала автоматизировать простые действия, то спросите их как это повлияет на скорость формирования отчёта о результате этих действий.
@usecaser
Глубокий отчёт это не только приятно, но и полезно.
Покажи мне свой отчёт, и я скажу насколько глубоко ты контролируешь свою работу, потому что компетентность можно измерять качеством данных внутри отчётности. Поэтому, если под диаграммами и картинками презентаций не лежит структурированный excel с несколькими уровнями сводных таблиц, не зовите меня на эту вечеринку.
С пятницей вас!
@usecaser
Покажи мне свой отчёт, и я скажу насколько глубоко ты контролируешь свою работу, потому что компетентность можно измерять качеством данных внутри отчётности. Поэтому, если под диаграммами и картинками презентаций не лежит структурированный excel с несколькими уровнями сводных таблиц, не зовите меня на эту вечеринку.
С пятницей вас!
@usecaser
“Скинь мне на почту, я посмотрю”
Вы скидываете и продолжаете работу. А через какое-то время вам возвращается комментарий “Это всё прекрасно, переделывай”.
Чтобы избежать бесполезной работы, сразу же при поставновке задачи договоритесь о точках во времени, когда вы будете обмениваться промежуточным результатом. Это простое действие избавит вас обоих от ненужной работы.
@usecaser
Вы скидываете и продолжаете работу. А через какое-то время вам возвращается комментарий “Это всё прекрасно, переделывай”.
Чтобы избежать бесполезной работы, сразу же при поставновке задачи договоритесь о точках во времени, когда вы будете обмениваться промежуточным результатом. Это простое действие избавит вас обоих от ненужной работы.
@usecaser
Очевидное следствие из предыдущего.
Чем раньше появится даже самый сырой промежуточный результат и вы его обсудите, тем меньше понадобится времени на достижение окончательного.
@usecaser
Чем раньше появится даже самый сырой промежуточный результат и вы его обсудите, тем меньше понадобится времени на достижение окончательного.
@usecaser
Перечень требований к результату часто не ограничивается формой его представления.
Будьте внимательны, принимая форму документа за его шаблон. В некоторых неочевидных его местах к содержимому формы могут существовать “очевидные” требования. Например, правила написания или степень округления чисел.
@usecaser
Будьте внимательны, принимая форму документа за его шаблон. В некоторых неочевидных его местах к содержимому формы могут существовать “очевидные” требования. Например, правила написания или степень округления чисел.
@usecaser
Илья Репин дописывал свои картины в третьяковской галерее.
Контролируйте достаточность результата, особенно когда требования к нему основаны на эмоциональной реакции или их нет вообще. Вы рискуете потратить максимум своих усилий на минимум его ценности.
@usecaser
Контролируйте достаточность результата, особенно когда требования к нему основаны на эмоциональной реакции или их нет вообще. Вы рискуете потратить максимум своих усилий на минимум его ценности.
@usecaser
Для достижения качественного результата регулярный отдых более важен, нежели непрерывная работа.
С пятницей вас!
@usecaser
С пятницей вас!
@usecaser
👍9👏1
— Просто поразительно! Как вы получаете такие крутые показатели?
— Ну, мы неправильно считаем.
А вы знали, что у нас в стране существуют два разных метода измерения теплопроводности и оба по ГОСТ? Размерность результата измерения у них одинаковая, а сравнивать их между собой нельзя - способы измерения разные.
@usecaser
— Ну, мы неправильно считаем.
А вы знали, что у нас в стране существуют два разных метода измерения теплопроводности и оба по ГОСТ? Размерность результата измерения у них одинаковая, а сравнивать их между собой нельзя - способы измерения разные.
@usecaser
Неочевидное следствие
Если вас попросят сравнить эффективность двух компаний или отделов, имейте ввиду что сравнивать напрямую нельзя. В разных компаниях один и тот же показатель как правило, считается по-разному, а число будет в тех же арабских цифрах, что и в википедии по этому показателю.
@usecaser
Если вас попросят сравнить эффективность двух компаний или отделов, имейте ввиду что сравнивать напрямую нельзя. В разных компаниях один и тот же показатель как правило, считается по-разному, а число будет в тех же арабских цифрах, что и в википедии по этому показателю.
@usecaser
👏1
KPI, NDA, NPV, IRR, EBITDA и все остальные
Будьте внимательны, читая и опираясь на чужие расчёты показателей, где используются сложные аббревиатуры. Существует ненулевая вероятность, что они сосчитаны автоматически по неверно введённым данным. Показатель имеет ввиду одно, ввели другое. А сосчитали идеально по формулам, не докопаешься.
@usecaser
Будьте внимательны, читая и опираясь на чужие расчёты показателей, где используются сложные аббревиатуры. Существует ненулевая вероятность, что они сосчитаны автоматически по неверно введённым данным. Показатель имеет ввиду одно, ввели другое. А сосчитали идеально по формулам, не докопаешься.
@usecaser
👍3👏1🤩1
Всякий показатель деятельности изменяется, но не всегда по той же причине
Подбирайте методы измерения и расчёта так, чтобы однозначно интерпретировать главное - причину их изменения. Включая часовой пояс, волатильность национальной валюты и астрофизику, если потребуется.
@usecaser
Подбирайте методы измерения и расчёта так, чтобы однозначно интерпретировать главное - причину их изменения. Включая часовой пояс, волатильность национальной валюты и астрофизику, если потребуется.
@usecaser
👍2
Как пожелание на годы вперёд.
Между
Тем, что я чувствую,
Тем, что я думаю,
Тем, что я хочу сказать,
Тем, что я говорю или пишу,
Тем, что вы хотите услышать или прочитать,
Тем, что вы слышите или читаете,
Тем, что вы хотите понять,
Тем, что вы понимаете,
И тем, что вы при этом чувствуете,
Стоит
Два в восьмой степени минус один
Вариантов возникновения непонимания.
С наступающим вас! 🎄
@usecaser
Между
Тем, что я чувствую,
Тем, что я думаю,
Тем, что я хочу сказать,
Тем, что я говорю или пишу,
Тем, что вы хотите услышать или прочитать,
Тем, что вы слышите или читаете,
Тем, что вы хотите понять,
Тем, что вы понимаете,
И тем, что вы при этом чувствуете,
Стоит
Два в восьмой степени минус один
Вариантов возникновения непонимания.
С наступающим вас! 🎄
@usecaser
👍1🔥1🤩1💯1
Много времени провёл в праздники с сыном, наблюдал.
Если вы чему-то действительно научились, вы измените часть своего образа жизни. Полученные знания позволят вам иначе смотреть на старые способы, и вы будете применять новые методы решения своих задач.
@usecaser
Если вы чему-то действительно научились, вы измените часть своего образа жизни. Полученные знания позволят вам иначе смотреть на старые способы, и вы будете применять новые методы решения своих задач.
@usecaser
👏2
Обратное утверждение.
Вы захотите учиться чему-то, если по какой-то причине ваши текущие методы решения задач вас не устраивают. Контроль этих причин лучше вести отдельно, составляя свой собственный список для развития.
@usecaser
Вы захотите учиться чему-то, если по какой-то причине ваши текущие методы решения задач вас не устраивают. Контроль этих причин лучше вести отдельно, составляя свой собственный список для развития.
@usecaser
👍2❤1