#лайфхаки #soft_skills Harvard Business Review сформулировал способы, как оперативно принимать решения в группах.

Решает большинство

Правило принятия решения большинством голосов требует, чтобы больше 50% членов группы одобрили курс действий.

1. Выпишите интересны всех лиц, принимающих решение. Определите тех, чьи интересы совпадают с вашими, и поддерживайте с ними связь, пока не будут подсчитаны голоса.

2. Найдите тех, кто занимает нейтральную позицию и выделите среди них самых влиятельных. Подумайте, какие их интересы нужно учесть, чтобы они вас поддержали.

3. Переформулируйте свою идею, чтобы ее услышали люди, которых вы хотите привлечь Используйте корректные формулировки в соответствии со взглядами тех, в ком вы заинтересованы.

Решает главное лицо

Этот сценарий предоставляет полномочия по принятию решений одному лицу и часто используется в бизнес-среде.

1. Узнайте интересы лица, принимающего решения. Задайте ему множество открытых вопросов, которые начинайте с фраз «Помогите мне понять…», «Расскажите подробнее о…» или «Почему это важно для вас?». Если у вас нет доступа к этому лицу, найдите его прошлые заявления и письменные материалы — обращения к сотрудникам или акционерам, сообщения в соцсетях.

2. Определите доверенных советников лица, принимающего решения. В зависимости от вашего положения в компании вам, возможно, придётся пройти долгий путь до лица, принимающего решения. Оттачивайте свои коммуникативные навыки, обратите внимание на последовательность изложения идей. Некоторые люди следуют последнему совету, который они получают, другие уделяют больше внимания первому впечатлению.

3. Не пренебрегайте другими заинтересованными сторонами. Учитывайте интересы остальных стейкхолдеров. Формируйте свой образ как человека, ориентированного на работу в команде. Иначе ваши коллеги могут обвинить вас в подхалимстве и предательстве.

Единогласие и консенсус

Единогласие требует 100%-ного согласия всей группы, консенсус означает, что ни один из участников переговоров не возражает.

1. Убедитесь, что возражающих услышали и признали. Внимательно выслушайте потенциальных саботажников, попытайтесь понять их проблемы, откликнитесь на их запросы. Так вы сможете сделать их своими союзниками.

2. Увеличьте расходы несогласных. В международных делах, когда дипломатия не работает, западные страны применяют экономические санкции в отношении других государств или отдельных лиц. Другой пример — в этом году авиакомпания Delta увеличила взносы на медицинское страхование для сотрудников, отказавшихся привиться от ковида.

3. Измените правила игры. Когда достижение единодушия или консенсуса невозможно, попробуйте изменить игру или игроков: настаивайте, чтобы ввели правила принятия решения большинством или одним лицом. Подумайте, можно ли передать решение вопроса другой группе, которая лучше подготовлена и больше склонна к достижению согласия.

Первоисточник: https://hbr.org/2021/11/these-strategies-will-help-you-influence-how-decisions-get-made

#полезно О, какая новость. Российская экономическая школа запускает новый сезон Лектория РЭШ (предыдущий, кстати, был очень хорош): «Школы, доноры и интернет-реклама: все про дизайн рынков».

Профессора ведущих мировых университетов расскажут о дизайне самых разных рынков и о самых важных исследований в этой области. О чем пойдет речь?

- Цифровые рынки: что с ними не так и что мы можем с этим сделать
Как дизайн рынков может облегчить поступление в престижную школу
Теория игр и дизайн аукционов в интернет-рекламе: прошлое, настоящее и возможное будущее

- Какие уроки для повышения эффективности рынков может дать индустрия донорства

Участие бесплатное, а узнать больше можно тут https://guru.nes.ru/calendar/

#почитать #стартапы Наш большой друг и отличный инвестор (партнёр в Cabra VC) Алексей Алексанов написал супер-полезную статью о том, зачем предпринимателю ментор. На самом деле, отлично показывает и то, зачем - любому, а не только предпринимателю. А теперь о том, почему Алексей отлично разбирается в теме - он менторит в одном из лучших мировых акселератора 500Startups.

https://incrussia.ru/understand/mentor-for-business/?fbclid=IwAR21-KZUBkHNlaWCuT__8LscLGx8NlkSD0bB8A_2kjGrZZMVcDQRTRq8wbU

#рекомендации Не любим никого рекламировать, но с удовольствием рассказываем про дружественных ребят, в которых сами верим. Вот, например, наш друг Алексей Иванов, талантливый дизайнер из Кремниевой Долины (кстати, резидент многим из вас известного «Доброго Дома») и автор тг-канала @ponchiknews, который в какой-то момент увлёкся практиками личностного развития, да так, что выучился на профессионального executive-коуча. Наконец, Лёша Вмсете с Олей Гедевской, ко-лидером Startup Leadership Program, представляет первый поток своей программы личностного развития «Соль».

О чем (в чем?) «Соль». Лёша пишет так: «Она направлена на людей, которые управляют сразу несколькими большими контектсами в жизни, предпринимают, делают сразу несколько энергоёмких вещей. Соль помогает с тем, чтобы найти энергию на все те задачи и истории, в которые хочется заходить, вместе с сообществом единомышленников».

Подробнее ребята пишут обо всём тут: @whatsalt (тг) и тут: whatsalt.is.

С удовольствием и чистой душой рекомендуем, скоро уже старт, кстати.

#лайфхаки #soft_skills Много встреч это утомительно. Harvard Business Review пишет о распространенных психологических ошибках, которые заставляют нас проводить и посещать больше собраний, чем следовало бы. И предлагает стратегии, которые помогут исправить ситуацию.

Синдром упущенной выгоды. Одна из наиболее частых причин, по которой мы посещаем слишком много встреч. Мы опасаемся, что коллеги осудят или забудут о нас, если мы не примем приглашение на встречу.

Вы можете отклонить приглашение, если внесете свой вклад до встречи или свяжетесь с ее организатором после. Если вы проводите встречу, помните, что неучастие кого-то из приглашенных не является оскорблением, если встреча не имеет к ним отношения. Заранее убедитесь, что у ключевых заинтересованных сторон есть вся необходимая информация, что позволит им не принимать участие во встрече.

Четко сообщайте, когда приглашение является необязательным. Если некоторых сотрудников не позвали на встречу, дайте понять им, что вы цените их советы и исключили их из списка только потому, что им лучше потратить время на другие задачи.

Чтобы побудить вашу команду отказываться от ненужных встреч, сами откажитесь от них.

Эгоизм. Руководители часто планируют встречи в удобное для них время, не учитывая потребности и графики своих команд. Лидеры должны напоминать себе о финансовых затратах на встречи и потерянном времени сотрудников, которое они могли бы потратить на работу.

Не приглашайте людей на встречу в последнюю минуту, чтобы не прерывать рабочий процесс. Сделайте все возможное, чтобы найти удобное для всех время. Подумайте об отмене встречи, если выгод от этого будет больше, чем потерь.

Контроль. Иногда мы используем встречи, как средство контроля, чтобы сотрудники нам рассказали, каких целей достигли, а что не удалось решить. Заранее сообщите команде, что встречу отменят, если задача выполнена и дедлайн соблюден. Если работа не будет сделана вовремя, встреча будет полезной.

Привычка. Когда мы в стрессе, выполнение кажущихся неотложными (но на самом деле неважных) задач приносит облегчение. Планирование встреч и их посещение могут заставить нас чувствовать, что мы чего-то добились, поэтому мы часто не хотим отказываться от встреч или отменять их, даже если они не так важны, как другая наша работа. Это часто усугубляется чувством инерции: если мы всегда проводим определенную встречу в определенное время, нам намного проще продолжать это делать.

Сделайте отмену или досрочное завершение встречи обычным явлением. Вместо того, чтобы спрашивать: «Есть ли у кого-нибудь обновления?», скажите: «Если у вас нет ничего нового, давайте отменим встречу». Если вы не уверены, необходима ли встреча, попробуйте не проводить ее и посмотрите, что произойдет. Регулярно спрашивайте у команды на повторяющихся встречах, нужна ли ей следующая.

Амнезия. Слишком часто мы оказываемся на встрече только потому, что никто не помнит, что обсуждалось на предыдущей. Чтобы этого избежать, запланируйте короткий пятиминутный командный опрос после ключевых встреч. Лидеры должны отслеживать, что было сказано и делиться резюме с участниками и любыми заинтересованными сторонами, которые не присутствовали на встрече. Периодический просмотр этих записей поможет решить, являются ли встречи продуктивными и можно ли сократить их число в будущем.

Предубеждения. Вы когда-нибудь сидели на трехчасовой встрече, задаваясь вопросом, как это возможно, что вы единственный, кто видит, насколько это бессмысленно? При этом мы предполагаем, что другие люди относятся к этому иначе. Это предубеждение заставляет нас продолжать планировать и посещать собрания, даже когда все втайне соглашаются с тем, что они бесполезны.

Первоисточник: https://hbr.org/2021/11/the-psychology-behind-meeting-overload

#news Miro 🔥 Это означает, что компания становится одной из самых дорогих тех-компаний из России (да вообще Восточной Европы) и стоит больше, чем, например, Ozon примерно в 2.5 раза (но пока ещё меньше Yandex). Ребята из Перми творят историю.
https://www.forbes.ru/tekhnologii/449111-startap-s-rossijskimi-kornami-miro-mogut-ocenit-v-17-mlrd?

#стартапы Классная история о том, как основатель Британской высшей школы дизайна в Москве Александр Аврамов, сооснователь Skillbox Андрей Анищенко и экс-генеральный директор «Яндекс.Вертикалей» Павел Алешин строят в Латинской Америке образовательного единорога EBAC . В 2021 году стартап привлек $12,5 и вышел в Мексику, а его месячная выручка приблизилась к $1,4 млн (данные Forbes).
https://www.forbes.ru/svoi-biznes/448959-kak-sozdatel-britanki-i-byvsij-sovladelec-skillbox-stroat-edinoroga-v-brazilii?

#news Журнал Time, который каждый год делает самый авторитетный мировой рейтинг, признал Илона Маска человеком года. «Клоун, гений, хам». По ссылке можно узнать, что ещё интересного произошло с Маском в этом году.

https://thebell.io/kloun-genij-ham-zhurnal-time-priznal-ilona-maska-chelovekom-goda

#стартапы Дружественный (и классный) нам канал TheEdinorog сделал отличный разбор ошибок, которые делают стартап-предприниматели во время презентаций. Имеет смысл почитать многим)

https://news.1rj.ru/str/Theedinorogblog/3023

#лайфхаки Данность последних лет такова, что все мы трудимся в условиях неопределенности, при этом ещё и совмещая работу и остальные части жизни. Наш мозг, пытаясь сберечь энергию, направляет наше внимание на наиболее доступную и запоминаемую информацию, которая помогает нам быстро принимать решения. Мы движемся к тому, что заставляет нас чувствовать себя хорошо, и отдаляемся от вещей, которые заставляют нас чувствовать себя некомфортно. Harvard Business Review рассказывает, как преодолеть себя и выполнять трудные дела.

1. Займитесь сложными вещами, когда вы в хорошем настроении. По данным исследователей, когда люди расстроены, они с меньшей вероятностью попытаются сделать что-то тяжелое. Но когда люди настроены оптимистично, они с большей вероятностью возьмутся за трудные, но важные задачи, которые в конечном итоге сделают жизнь лучше. Один из способов сформировать правильное мышление — сделать переоценку.

2. Предоставьте вашему мозгу достаточную автономию. Когда у нас есть выбор, наш мозг часто хочет по умолчанию выбрать что-то легкое. Но мы можем изменить эту реакцию, создавая стимулы. Например, вместо того, чтобы обсуждать, стоит ли за обедом сделать выбор в пользу здоровой пищи, спросите себя: хочу ли я этот свежий салат, который придаст мне энергии, или этот пончик, от которого мне стало плохо в прошлый раз. В контексте работы: хочу ли я поэкспериментировать с новым инструментом управления проектами, который может упростить работу моей команды, или я хочу придерживаться той же электронной таблицы, которую установил бывший сотрудник и которая никому не нравится.

3. Поставьте перед собой установку на рост, закрепление новых привычек и обратите внимание, когда вы возвращаетесь к старым способам мышления и поведения. Так, группа руководителей попыталась оградить свое утро от встреч, чтобы лучше работать. Спустя месяц после экспериментов с расписанием команда решила, что оно не работает из-за разницы часовых поясов, и выбрала другую тактику: освободить от встреч только утро понедельника. Признав прогресс, достигнутый в результате применения новой привычки, команда смогла продолжить эксперименты, вместо того чтобы просто возвращаться к старой тактике поведения.

Первоисточник: https://hbr.org/2021/12/how-to-convince-yourself-to-do-hard-things

#почитать Известный венчурный капиталист из Кремниевой долины Павел Черкашин дал большое интервью в РБК про тренды. Почитайте - это не обычные в конце года прогнозы про то, какие индустрии полетят и прочее. Не хочется спойлеров, но, например, Павел говорит о том, когда появятся цифровые личности и что из этого может получиться (кстати, про это же он говорил на нашем последнем Talkz).

https://trends.rbc.ru/trends/futurology/61b9b10d9a794708c3a04bc6

#анонс Наш маленький, но приятный подарок Москве (в других городах тоже будем делать 🖤).
Мы с дружеским стартапом Immigram.io (ребята участники нашего комьюнити) решили сделать мероприятие для стартап-предпринимателей и в 20.00 (офлайн) поговорим о том, что гаражная концепция больше не работает и как попасть на радары корпораций. Спикеры 🔥

Михаил Беляев
Фаундер Aventica; ко-фаундер: SPEKTR, Focus

Ярослав Колодяжный
Yandex M&A Team

Регистрация тут, мест не очень много:

https://konferentsiya-uskillz.timepad.ru/event/1881036/

#почитать #soft_skills В Odgers Berndtson сделали под конец года классное исследование и собрали истории 20 эффективных СЕО российских компаний. Интересно, что все больше становится людей из IT. И прикольно, что пояснено, а почему собственно человек назван «легендой».
https://www.kommersant.ru/doc/5103725

#стартапы Forbes посчитал стартапы с русскоговорящими фаундерами, которые имеют шанс в ближайшее время стать миллиардными компаниями. Список очень хороший, но не полный:) https://www.forbes.ru/svoi-biznes/450641-10-budusih-edinorogov-rejting-forbes-2022

#партнеры Предновогодние подарочки от наших друзей 🎁

«МТС Твой бизнес» — витрина цифровых продуктов для предпринимателей, малого и микро-бизнеса — запустил на нашем последнем Talkz дискуссию о том, «героизм» ли предпринимательство или такое же дело, как и любое другое (она в свободном доступе).

А теперь дарит нашим подписчикам промокод ENJOY30 на 100% скидку на 30 дней пользования на два своих сервиса:

— InsideReport: проверка
Сервис помогает узнать, не мошенник ли поставщик или партнёр.

— Loyalty GetMeBack
Программа лояльности для бизнеса, которая должна помочь привлечь новых клиентов и удержать старых.

Промокод действителен с момента активации, но главное используйте его до 31.12.2021. Подробнее о промокоде и продуктах МТС Твой бизнес можете почитать здесь.

#почитать Ну если вам вдруг важно шикарно выглядеть на праздниках, то это саммари для вас. Harvard Business Review ответил на вопрос, в какое время дня человек наиболее харизматичен.

Большую роль в том, насколько человек харизматичен, играют его естественные циркадные ритмы. Циркадный процесс — это 24-часовой биологический цикл, который влияет на множество физиологических процессов, настроение и поведение.

Группа исследователей из Университета Индианы и Вашингтонского университета предположила, что жаворонки более харизматичны утром, когда находятся на пике своей активности, а совы — вечером. Ученые провели эксперимент. Они попросили группу студентов заполнить анкету и ответить на вопрос, к жаворонкам или совам те себя относят. Затем выбрали 131 человека для участия в ролевой игре: им предстояло стать руководителями студенческой группы и выступить с речью на выпускном. Исследователи случайным образом распределили участников, чтобы они произносили речи либо рано утром (на занятиях, начинающихся в 7 часов утра), либо поздно ночью (на занятиях, начинающихся в полночь). Затем ученые попросили трех наблюдателей оценить, насколько выступления были яркими. Жаворонки произносили больше вдохновляющих речей в 7 часов утра, чем в полночь, а совы — ночью, чем ранним утром.

Потом исследователи решили проверить, как чувствуют себя жаворонки и совы, слушающие выступления руководителей студенческих групп. Для этого они попросили студентов оценить записи прошедших выступлений, приглашая участников для обсуждения ранним утром и поздней ночью. Жаворонки считали спикеров на видео более харизматичными на утренних сессиях, чем на поздних ночных, а совы полагали, что у спикеров больше харизмы, на ночных сессиях, чем на ранних утренних.

Если вы — жаворонок, ищите возможности для вдохновения утром, а если сова — то вечером. Но лучший вариант — остановиться на середине дня. Отличное время для дел и встреч — 11 часов утра. Еще не слишком рано для сов и не слишком поздно для жаворонков, плюс можно избежать обеденного перерыва и спада после 15:30.

Первоисточник: https://hbr.org/2021/12/what-time-of-day-are-you-most-charismatic

#news Теперь официально: стартап с пермскими корнями Miro поднял $400 млн и получил оценку в $17.5 млрд. Поучаствовали фонды, вложившиеся в Discord и Jira (впрочем, у Miro и до этого был звёздный состав инвесторов).
https://thebell.io/startap-s-rossijskimi-kornyami-miro-otsenili-v-17-5-mlrd

#рекомендации Всех с новым рабочим годом! Одна из самых популярных тем для обсуждения прошлого года - коучинг (ещё менторство). Вряд ли в этом году будет иначе, так что предлагаем вам саммари статьи Harvard Business Review о том, как определить, что вы готовы к коучингу.

Коучинг может помочь добиться более высоких результатов и большего удовлетворения от работы. Но если вы не готовы полностью погрузиться в процесс, потратить на это достаточно времени и усилий, эффекта не будет. Поэтому важно понять, насколько вы готовы к коучингу.

Вот семь характеристик профессионалов, готовых развиваться через коучинг

Терпимость к дискомфорту. Успешный коучинг требует, чтобы вы активно осваивали новые способы восприятия и действия. Это может вызвать страх или эмоциональные блоки. Вы должны уметь терпеть периоды дискомфорта, чтобы понять, чего стоят новые подходы.

Открытость для экспериментов. Пробовать что-то новое означает рисковать, а эксперименты с новым поведением могут не сработать с первого раза. Вы должны быть готовы к риску и не бояться этого.

Способность смотреть за пределы разумного. Поведение человека нерационально, им движут эмоции. Если вы знаете, что делать, совсем не значит, что вы будете так поступать. Вы получите более глубокое понимание своего собственного поведения и отношений, если исследуете их эмоциональные аспекты.

Готовность брать на себя ответственность. Трудно что-то изменить, если вы не верите, что ваше будущее в ваших руках. Обвиняя других, вы блокируете свой рост. Даже если в ваших рассуждениях есть доля правды, невозможно двигаться вперед, если вы видите себя в роли жертвы. Нужно брать ответственность за свой прогресс.

Способность прощать. Важно примириться с прошлым и направить свою энергию на рост.

Самодисциплина. Ваше развитие как лидера, скорее всего, потребует от вас отказаться от способов мышления и поведения, которые помогли вам добиться успеха в прошлом. Другим может быть сложно принять изменения в ваших личных или рабочих отношениях. Например, вы всегда были доступны. Сейчас же вы должны уметь сказать «нет» и сосредоточиться на своих коучинговых целях.

Возможность обратиться за поддержкой. На протяжении всего процесса коучинга вы должны взаимодействовать не только с тренером, но и с другими людьми, которые вас поддержат. Вы ответственны за перемены, но вы будете развиваться быстрее, если сделаете себя уязвимым (в разумных пределах) для других – вашего босса, коллег, подчиненных. Делитесь целями, спрашивайте совета, слушайте с любопытством. Самое главное – принимайте решения и действуйте конструктивно.

Первоисточник https://hbr.org/2020/10/are-you-ready-to-be-coached

#друзья Наши друзья из SpeakCoding делают классный тиражный, как мы считаем, продукт: учат читать и понимать код, разбирая уже существующие приложения. На этой неделе ребята стартуют Курс по работе с кодом для тех, у кого нет технического бэкграунда. Сегодня проведут вебинар, где разберут вводную часть первой главы курса и подробно расскажут о том, как навык работы с кодом может пригодиться в вашей текущей работе.

Вообще выглядит прикольно, а ещё мы знаем фаундеров и это правда крутые ребята.

Регистрация по ссылке. Для вас - наших подписчиков - есть промо-код на $60 (U Skillz).

#news #стартапы Эстонский мега-такси агрегатор Bolt поднял $709 млн и практически удвоил свою последнюю оценку - теперь это $8.4 млрд. СМИ отмечают, что война между агрегаторами в Европе ещё больше ужесточится. А мы радуемся ещё и за инвесторов из России, которые в своё время рассмотрели Bolt - например, фонд TMT.

https://techcrunch.com/2022/01/10/bolt-raises-709m-at-an-8-4b-valuation-to-expand-its-transportation-and-food-delivery-super-app/

#почитать 101 совет, как упростить себе жизнь от наших друзей из Reminder (очень жаль, конечно, что издание закрылось). Тут и про книги, и про здоровье, и про счастье.

https://reminder.media/super/101-ways-to-improve-your-life