#друзья К нам на кэмпы часто приходят фаундеры, которые опасаются, что им не хватит навыков запустить IT-стартап. Можно по-разному решать эту проблему. Вот наши друзья из Verbetcetera, например, делают отличный курс «Технические навыки для продакт-менеджеров и основателей». 9 марта стартует новый поток. Мы с чистой совестью рекомендуем ребят, а они к тому же дают нам скидку 15% по промокоду FRIENDS15.
Ну и пару слов о том, зачем и кому курс может быть полезен.
💥 6 онлайн-занятий в структурированном виде, начиная с базовых тем о том, как работает интернет, и заканчивается продвинутыми темами о машинном обучении и архитектуре систем.
💥 Ведущие курса — бывшие и действующие разработчики из Amazon, Meta, Miro, Yandex и др.
💥 Есть возможность пройти техническое интервью с инструктором и оценить свои навыки на реальных задачах с интервью.
Кому подойдет эта программа?
➡️ Менеджеры продукта без сильного технического бекграунда.
➡️ Продуктовые аналитики, которые работают со сложными продуктами, чтобы понимать детали архитектуры продукта и получить достаточными компетенции для принятия обоснованных решений.
➡️ Руководители отдела продаж / поддержки клиентов технических продуктов с целью улучшения связи с командами разработчиков и клиентами.
➡️ Все, кто хочет начать работать со сложными техническими продуктами и хочет понять основы проектирования архитектуры it-продуктов или те, кто планирует запускать свой стартап и масштабировать продукт.
Важно: в этот раз курс будет на английском языке.
Записаться можно тут https://taplink.cc/verbetcetera/p/tech-skills/
Ну и пару слов о том, зачем и кому курс может быть полезен.
💥 6 онлайн-занятий в структурированном виде, начиная с базовых тем о том, как работает интернет, и заканчивается продвинутыми темами о машинном обучении и архитектуре систем.
💥 Ведущие курса — бывшие и действующие разработчики из Amazon, Meta, Miro, Yandex и др.
💥 Есть возможность пройти техническое интервью с инструктором и оценить свои навыки на реальных задачах с интервью.
Кому подойдет эта программа?
➡️ Менеджеры продукта без сильного технического бекграунда.
➡️ Продуктовые аналитики, которые работают со сложными продуктами, чтобы понимать детали архитектуры продукта и получить достаточными компетенции для принятия обоснованных решений.
➡️ Руководители отдела продаж / поддержки клиентов технических продуктов с целью улучшения связи с командами разработчиков и клиентами.
➡️ Все, кто хочет начать работать со сложными техническими продуктами и хочет понять основы проектирования архитектуры it-продуктов или те, кто планирует запускать свой стартап и масштабировать продукт.
Важно: в этот раз курс будет на английском языке.
Записаться можно тут https://taplink.cc/verbetcetera/p/tech-skills/
❤5👍2
#здоровье #лайфхаки Нашли материал о том, что обычно людям мешает наконец уже заняться спортом. Впрочем, вы это и так знаете, поэтому там ещё и о том, что с этим делать.
Нехватка времени
Одна из основных причин, по которой мы не занимаемся спортом. Рассмотрите свой график на неделю, найдите пять получасовых «окошек», которые можно использовать для занятий.
Добавьте физическую активность в свой распорядок дня. Ходите пешком или ездите на велосипеде на работу или за покупками. Заведите собаку и гуляйте с ней два-три раза в день. Поднимайтесь по лестнице, занимайтесь спортом во время просмотра телевизора. Паркуйтесь дальше от офиса и идите до него пешком.
В зависимости от имеющегося у вас свободного времени (5, 10, 20 минут) выберете подходящий вид физической активности — ходьбу, бег или подъем по лестнице. На работе проводите пешие собрания. Во время телефонных разговоров старайтесь стоять, потягиваться или двигаться, а по возможности — ходить.
Социальная поддержка
Заниматься спортом легче вместе с кем-то. Объясните свой интерес к физической активности друзьям и родственникам. Попросите их поддержать вас и присоединиться к занятиям. Знакомьтесь с людьми, которые любят спорт, и вместе тренируйтесь. Запишитесь в клуб любителей пеших прогулок.
Недостаток энергии
Еще одна актуальная проблема. Работа и домашние обязанности «съедают» почти все время. Запланируйте физическую активность на те часы в течение дня или недели, когда вы чувствуете себя энергичным. Верьте, что физическая активность повысит ваш энергетический уровень, а затем на практике убедитесь в этом.
Отсутствие мотивации
При недостатке энергии часто отсутствует мотивация. Запланируйте занятия спортом заранее. Сделайте физическую активность регулярной частью своего расписания и запишите поход в спортзал или пробежку в свой календарь. Позовите с собой друга, заниматься спортом будет веселее.
Страх получить травму
Актуален для тех, у кого был печальный опыт, или кто наслышан об этом. Узнайте, как разогреваться и охлаждаться, чтобы предотвратить травмы, как правильно выполнять упражнения в вашем возрасте и при вашей физической подготовке. Выбирайте виды физической активности, которые, по вашему мнению, безопасны, и постепенно увеличивайте нагрузку.
Первоисточник: https://www.cdc.gov/physicalactivity/basics/adding-pa/barriers.html
Нехватка времени
Одна из основных причин, по которой мы не занимаемся спортом. Рассмотрите свой график на неделю, найдите пять получасовых «окошек», которые можно использовать для занятий.
Добавьте физическую активность в свой распорядок дня. Ходите пешком или ездите на велосипеде на работу или за покупками. Заведите собаку и гуляйте с ней два-три раза в день. Поднимайтесь по лестнице, занимайтесь спортом во время просмотра телевизора. Паркуйтесь дальше от офиса и идите до него пешком.
В зависимости от имеющегося у вас свободного времени (5, 10, 20 минут) выберете подходящий вид физической активности — ходьбу, бег или подъем по лестнице. На работе проводите пешие собрания. Во время телефонных разговоров старайтесь стоять, потягиваться или двигаться, а по возможности — ходить.
Социальная поддержка
Заниматься спортом легче вместе с кем-то. Объясните свой интерес к физической активности друзьям и родственникам. Попросите их поддержать вас и присоединиться к занятиям. Знакомьтесь с людьми, которые любят спорт, и вместе тренируйтесь. Запишитесь в клуб любителей пеших прогулок.
Недостаток энергии
Еще одна актуальная проблема. Работа и домашние обязанности «съедают» почти все время. Запланируйте физическую активность на те часы в течение дня или недели, когда вы чувствуете себя энергичным. Верьте, что физическая активность повысит ваш энергетический уровень, а затем на практике убедитесь в этом.
Отсутствие мотивации
При недостатке энергии часто отсутствует мотивация. Запланируйте занятия спортом заранее. Сделайте физическую активность регулярной частью своего расписания и запишите поход в спортзал или пробежку в свой календарь. Позовите с собой друга, заниматься спортом будет веселее.
Страх получить травму
Актуален для тех, у кого был печальный опыт, или кто наслышан об этом. Узнайте, как разогреваться и охлаждаться, чтобы предотвратить травмы, как правильно выполнять упражнения в вашем возрасте и при вашей физической подготовке. Выбирайте виды физической активности, которые, по вашему мнению, безопасны, и постепенно увеличивайте нагрузку.
Первоисточник: https://www.cdc.gov/physicalactivity/basics/adding-pa/barriers.html
👍1
Ментор. Просто вы не умеете его «готовить».
12 марта, мини-конференция офлайн в Москве.
Давно мы ничего не делали в офлайне, соскучились. Поэтому 12 марта в 19.00 в Москве в Экстрополисе (а это у наших друзей в офисе Яндекса) поговорим на одну из наших самых хитовых тем – «Менторство». Как искать, как общаться, как взаимодействовать и прочие практики.
Состав спикеров – дримтим. Вот кто выступает и о чём расскажет:
• Ментор – главное о том, как найти.
Алексей Коровин (экс-предправления Азиатского Тихоокеанского банка, ОТП Банка и пр., ментор с опытом 7+ лет)
• Ментор VS менти. Практики.
Дмитрий Калаев (руководитель акселератора ФРИИ), Антон Стороженко (партнер Korn Ferry), Дмитрий Рыжих (executive search Яндекс).
Вопросы – Дмитрий Фалалеев (U Skillz).
В общем, не хватает только вас. Билеты и детали тут.
12 марта, мини-конференция офлайн в Москве.
Давно мы ничего не делали в офлайне, соскучились. Поэтому 12 марта в 19.00 в Москве в Экстрополисе (а это у наших друзей в офисе Яндекса) поговорим на одну из наших самых хитовых тем – «Менторство». Как искать, как общаться, как взаимодействовать и прочие практики.
Состав спикеров – дримтим. Вот кто выступает и о чём расскажет:
• Ментор – главное о том, как найти.
Алексей Коровин (экс-предправления Азиатского Тихоокеанского банка, ОТП Банка и пр., ментор с опытом 7+ лет)
• Ментор VS менти. Практики.
Дмитрий Калаев (руководитель акселератора ФРИИ), Антон Стороженко (партнер Korn Ferry), Дмитрий Рыжих (executive search Яндекс).
Вопросы – Дмитрий Фалалеев (U Skillz).
В общем, не хватает только вас. Билеты и детали тут.
🔥7❤5👍4👏1🤮1
#лайфхаки Forbes предлагает чек-лист по выбору офиса. На то чтобы там откровения, но именно как чек-лист полезно. И, кстати, кажется, полная удалена перестала нравиться и компаниям, и сотрудникам. Офлайн победить не так уж и просто.
Вот 8 факторов, на которые нужно обратить внимание.
Удобство для клиентов. Если вы встречаетесь с клиентами лично, важно, чтобы офис находился в тех местах, где они живут и работают.
Близость к вузам. Если вы занимаетесь программным обеспечением, размещайте офис рядом с университетами. Так вы сможете привлечь талантливых ребят, ищущих возможности для реализации.
Потребности команды. Ищите помещение, которое наилучшим образом удовлетворит потребности сотрудников, будь то местоположение, площадь, удобство или рядом находящаяся инфраструктура.
Для кого предназначен офис? Он нужен для встреч с клиентами или это просто место для работы команды? От этого будет зависеть количество конференц-залов, порядок расположения рабочих зон и т.д.
Стоимость и общее соответствие компании. Большинство владельцев бизнеса учитывают стадию развития фирмы при поиске офиса.
Гибкость. Для стартапов лучше всего подходят коворкинги. Можно выбирать разные локации и не привязываться к одному месту. Еще одно преимущество — доступ к зонам общего пользования, где можно проводить мероприятия.
Возможности для сплочения коллектива. Рядом с офисом должны быть места, где можно собираться с командой. Например, спортивные залы и кофейни.
Действительно ли вам нужен офис прямо сейчас? Трата денег до того, как доходы компании оправдают расходы, может нанести ущерб бизнесу. Подумайте, действительно ли вам нужно это помещение? Будете ли вы использовать его и все связанные с ним преимущества?
Первоисточник: https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2019/12/19/choosing-an-office-location-keep-these-12-crucial-factors-in-mind/?sh=bf28c67326b6
Вот 8 факторов, на которые нужно обратить внимание.
Удобство для клиентов. Если вы встречаетесь с клиентами лично, важно, чтобы офис находился в тех местах, где они живут и работают.
Близость к вузам. Если вы занимаетесь программным обеспечением, размещайте офис рядом с университетами. Так вы сможете привлечь талантливых ребят, ищущих возможности для реализации.
Потребности команды. Ищите помещение, которое наилучшим образом удовлетворит потребности сотрудников, будь то местоположение, площадь, удобство или рядом находящаяся инфраструктура.
Для кого предназначен офис? Он нужен для встреч с клиентами или это просто место для работы команды? От этого будет зависеть количество конференц-залов, порядок расположения рабочих зон и т.д.
Стоимость и общее соответствие компании. Большинство владельцев бизнеса учитывают стадию развития фирмы при поиске офиса.
Гибкость. Для стартапов лучше всего подходят коворкинги. Можно выбирать разные локации и не привязываться к одному месту. Еще одно преимущество — доступ к зонам общего пользования, где можно проводить мероприятия.
Возможности для сплочения коллектива. Рядом с офисом должны быть места, где можно собираться с командой. Например, спортивные залы и кофейни.
Действительно ли вам нужен офис прямо сейчас? Трата денег до того, как доходы компании оправдают расходы, может нанести ущерб бизнесу. Подумайте, действительно ли вам нужно это помещение? Будете ли вы использовать его и все связанные с ним преимущества?
Первоисточник: https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2019/12/19/choosing-an-office-location-keep-these-12-crucial-factors-in-mind/?sh=bf28c67326b6
Forbes
Choosing An Office Location? Keep These 12 Crucial Factors In Mind
Deciding where to set up your office is a major choice, one with lasting impact. Here are some factors to consider before you sign the lease.
👍1🔥1
#менторство. В преддверии нашего лампового офлайна в Москве 12 марта, который будет посвящён одной из наших любимых исторически тем, - менторству, предлагаем по-настоящему мотивирующую речь Билла Кэмпбелла - наставника Стива Джобса и нескольких других великих лидеров Кремниевой Долины. Кстати, кличка Билла - The Coach, что уже говорит за себя. А видео - о Джобсе, и не только трогательное, но и полезно, потому что помогает понять, как мыслил Стив.
https://www.youtube.com/watch?v=-FaVF4q2r6U
А тем, кто хочет попасть к нам на офлайн, вот ссылка
https://conf.uskillz.com/event/mentor
https://www.youtube.com/watch?v=-FaVF4q2r6U
А тем, кто хочет попасть к нам на офлайн, вот ссылка
https://conf.uskillz.com/event/mentor
YouTube
Steve Job's coach Bill Campbell
October 19, 2011, Apple organized Steve Jobs Celebration Event Video. Several guests appeared and gave tribute to the genius. Bill is a board at Apple. Bill is also a coach to several IT leaders in the valley including Steve Jobs. An insightful speech…
👍1
Всем привет. Хочется напомнить: вот уже завтра вечером в Москве поговорим на своей ламповой мини-конференции (кажется, мы придумали новый жанр) про менторство: как и где искать, что спрашивать и что нет, как выстраивать взаимодействие, надо ли платить и остальные насущные моменты.
Спикеры у нас, как и обычно, только с практическим опытом. Алексей Коровин (инвестор, предприниматель, экс-руководитель нескольких банков) расскажет про свой многолетний опыт менторства. В дискуссии Дмитрий Калаев (руководитель акселератора ФРИИ), Антон Стороженко (партнер Korn Ferry) и Дмитрий Рыжих (executive search в Яндекс) – расспросим, как менторить и супер-профессионалов, и стартап-предпринимателей.
И как обычно: не хватает только вас. Билеты и все делали тут.
Спикеры у нас, как и обычно, только с практическим опытом. Алексей Коровин (инвестор, предприниматель, экс-руководитель нескольких банков) расскажет про свой многолетний опыт менторства. В дискуссии Дмитрий Калаев (руководитель акселератора ФРИИ), Антон Стороженко (партнер Korn Ferry) и Дмитрий Рыжих (executive search в Яндекс) – расспросим, как менторить и супер-профессионалов, и стартап-предпринимателей.
И как обычно: не хватает только вас. Билеты и все делали тут.
👍10
Первые кадры со вчерашней мини-конференции про менторство. Кажется, прошло здорово и душевно.
Всех были рады видеть (да так, что до 11 вечера не могли разойтись :). В планах – повторять и делать встречи и по другим темам.
Кстати, если вам важно / интересно послушать о чём-то – рассказывайте в комментариях, учтём.
Всех были рады видеть (да так, что до 11 вечера не могли разойтись :). В планах – повторять и делать встречи и по другим темам.
Кстати, если вам важно / интересно послушать о чём-то – рассказывайте в комментариях, учтём.
❤15👏4👍2🔥1
#команда Одна из наших любимых тем. Успешная команда — это нечто большее, чем группа людей с необходимыми профессиональными навыками. Люди должны уметь общаться и сотрудничать в атмосфере взаимного доверия и уважения. Но достичь это, конечно, непросто. Нашли вам небольшой список советов.
Поставьте четкую и измеряемую цель
Вы должны рассказать сотрудникам, какова цель компании и как вы собираетесь измерять прогресс на пути ее достижения. Определите приоритеты. Они должны быть выстроены так же тщательно, как траектория запуска ракеты, потому что даже малейший просчет может со временем сбить команду с курса.
Используйте метрики, с помощью которых будете измерять успех. Постоянно напоминайте команде о приоритетах. Людям часто приходится слышать что-то несколько раз, прежде чем они действительно это запомнят.
Создайте набор ценностей, моделей поведения и культурных барьеров, чтобы все знали, как работать вместе
Соберите группу людей для работы над проектом, и они разработают свою собственную культуру. Она будет такой же уникальной, как и участники группы. Как лидер, вы можете придерживаться принципа невмешательства и надеяться, что со временем команда будет хорошо слажена. Или же можете установить общие принципы того, как люди будут работать вместе.
Необходимо, чтобы компания жила в соответствии с заявленными ценностями, а не просто фиксировала их на бумаге. При этом не делайте список ценностей слишком длинным. Большинство людей не могут запомнить больше трех вещей. Сосредоточьтесь на том, что кажется уникальным для команды или компании и является хорошим напоминанием о том, что вы делаете и к чему стремитесь. Выбирайте конкретные, а не расплывчатые понятия. Во многих списках ценностей есть похожие слова — «совершенство», «честность», «уважение» и т.д. Беда в том, что все интерпретируют их по-разному. Вместо того чтобы объединить сотрудников, они могут создать трения в коллективе.
Проявите уважение
Если члены команды не чувствуют уважения, у них не будет мотивации воплощать идеи и проявлять себя с лучшей стороны. Будьте хорошим руководителем. Слушайте, откажитесь от микроуправления, доверяйте команде. Не рассматривайте сотрудников как пешек, помогающих достичь ваших целей. Признавайте свои ошибки и не присваивайте себе заслуги команды. Не унижайте людей. Смоделируйте поведение, чтобы все уважали друг друга.
Разговаривайте
Сложные дискуссии кажутся скучными, но они необходимы для управления успешной командой. Обсуждайте проблемы и недоразумения, которые неизбежно возникают между коллегами. Никогда не делайте заявления, которые включают предположения о мотивах, стоящих за поведением сотрудников. Вместо этого говорите о том, что вы сами видите и чувствуете.
Например, вместо фразы: «Я заметил, что ты продолжаешь опаздывать на 20 минут, и, похоже, тебе все равно» скажите: «Я заметил, что ты продолжаешь опаздывать на 20 минут, и это заставляет меня чувствовать, что тебе все равно».
Предоставляйте сотрудникам обратную связь. Это снизит тревожность в команде и повысит открытость работников. Не разруливайте конфликты по e-mail. Электронным письмам часто не хватает контекста, чтобы четко понять, о чем думает отправитель. В результате послание может быть неправильно истолковано, вызвать беспокойство или гнев.
Первоисточник: https://www.nytimes.com/guides/business/manage-a-successful-team
Поставьте четкую и измеряемую цель
Вы должны рассказать сотрудникам, какова цель компании и как вы собираетесь измерять прогресс на пути ее достижения. Определите приоритеты. Они должны быть выстроены так же тщательно, как траектория запуска ракеты, потому что даже малейший просчет может со временем сбить команду с курса.
Используйте метрики, с помощью которых будете измерять успех. Постоянно напоминайте команде о приоритетах. Людям часто приходится слышать что-то несколько раз, прежде чем они действительно это запомнят.
Создайте набор ценностей, моделей поведения и культурных барьеров, чтобы все знали, как работать вместе
Соберите группу людей для работы над проектом, и они разработают свою собственную культуру. Она будет такой же уникальной, как и участники группы. Как лидер, вы можете придерживаться принципа невмешательства и надеяться, что со временем команда будет хорошо слажена. Или же можете установить общие принципы того, как люди будут работать вместе.
Необходимо, чтобы компания жила в соответствии с заявленными ценностями, а не просто фиксировала их на бумаге. При этом не делайте список ценностей слишком длинным. Большинство людей не могут запомнить больше трех вещей. Сосредоточьтесь на том, что кажется уникальным для команды или компании и является хорошим напоминанием о том, что вы делаете и к чему стремитесь. Выбирайте конкретные, а не расплывчатые понятия. Во многих списках ценностей есть похожие слова — «совершенство», «честность», «уважение» и т.д. Беда в том, что все интерпретируют их по-разному. Вместо того чтобы объединить сотрудников, они могут создать трения в коллективе.
Проявите уважение
Если члены команды не чувствуют уважения, у них не будет мотивации воплощать идеи и проявлять себя с лучшей стороны. Будьте хорошим руководителем. Слушайте, откажитесь от микроуправления, доверяйте команде. Не рассматривайте сотрудников как пешек, помогающих достичь ваших целей. Признавайте свои ошибки и не присваивайте себе заслуги команды. Не унижайте людей. Смоделируйте поведение, чтобы все уважали друг друга.
Разговаривайте
Сложные дискуссии кажутся скучными, но они необходимы для управления успешной командой. Обсуждайте проблемы и недоразумения, которые неизбежно возникают между коллегами. Никогда не делайте заявления, которые включают предположения о мотивах, стоящих за поведением сотрудников. Вместо этого говорите о том, что вы сами видите и чувствуете.
Например, вместо фразы: «Я заметил, что ты продолжаешь опаздывать на 20 минут, и, похоже, тебе все равно» скажите: «Я заметил, что ты продолжаешь опаздывать на 20 минут, и это заставляет меня чувствовать, что тебе все равно».
Предоставляйте сотрудникам обратную связь. Это снизит тревожность в команде и повысит открытость работников. Не разруливайте конфликты по e-mail. Электронным письмам часто не хватает контекста, чтобы четко понять, о чем думает отправитель. В результате послание может быть неправильно истолковано, вызвать беспокойство или гнев.
Первоисточник: https://www.nytimes.com/guides/business/manage-a-successful-team
NY Times
The 4 ‘Attachment Styles,’ and How They Sabotage Your Work-Life Balance (Published 2018)
Our subconscious programming — developed through our youth and on into adulthood — plays a huge role in how we survive or thrive at work. Here’s how your “attachment style” may affect your office relationships.
👍9❤1
#коммуникации Нашли вам колонку о том, как правильно общаться с зарубежными деловыми партнерами.
Проанализируйте культурный контекст
Найдите информацию, есть ли различия между вашей культурой и культурой вашего партнера, которые могут повлиять на переговоры? Какие модели и стратегии приняты в деловом общении в другой стране? Нужно ли сначала вести светскую беседу или можно сразу приступать к делу? Ответы на эти вопросы помогут вам подготовиться к встрече и понять культурный контекст и стиль общения партнера.
Изучите процедуры приветствия
Возможно, вам придется выучить некоторые простые фразы и жесты. Например, в Японии принято кланяться при приветствии клиентов или деловых партнеров. Кроме того, вам нужно будет использовать правильные титулы, чтобы продемонстрировать человеку свое уважение. В некоторых странах вы сможете называть партнера по имени во время первых встреч, но во многих государствах вам придется обращаться к нему более официально. Первое впечатление имеет важное значение, поэтому заранее выясните, как приветствовать делового партнера и обращаться к нему, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Будьте аккуратны в разговоре
При ведении бизнеса с представителем другой страны у вас может возникнуть соблазн сослаться на место его происхождения, чтобы показать, что вы знакомы с культурой или посещали этот регион в прошлом. Будьте осторожны! То, что может быть похоже или знакомо вам, может не показаться таким же вашему партнеру. Не говорите своим датским коллегам, что их страна удивительна, только потому, что вы только что вернулись из отпуска в Финляндии и предполагаете, что у этих двух стран много общего. Не ссылайтесь на русскую культуру, когда ведете бизнес в Польше, полагая, что язык, кухня или местные ритуалы практически одинаковы.
Смотрите и слушайте
Будь то деловой ужин в чужой стране или первая видеоконференция с зарубежным партнером, лучшая политика — внимательно смотреть и слушать. Анализируя поведение и тон человека, вы сможете скорректировать свою стратегию и подход, чтобы избежать недоразумений. Например, если на ваш стол попало странное блюдо, подождите, пока ваш собеседник начнет его есть, чтобы вы не ошиблись в выборе столовых приборов. Или если партнер предпочитает использовать визуальные эффекты во время видеоконференции, постарайтесь применить аналогичный подход на следующей встрече.
Не забывайте улыбаться
Как бы хорошо вы ни подготовились и как бы много ни знали об иностранной культуре, всегда существует риск небольших недоразумений или ляпов. Лучшее решение — относиться к таким ситуациям с улыбкой, превращать их в шутку и извиняться, если вы боитесь, что ваш партнер может обидеться на неуместный с точки зрения культуры жест или поведение. В конце концов, ошибки часто являются лучшим способом обучения и, несомненно, помогут вам запомнить правильный подход.
Первоисточник: https://www.polishlocalisation.com/5-tips-for-better-communication-with-your-partners-abroad/
Проанализируйте культурный контекст
Найдите информацию, есть ли различия между вашей культурой и культурой вашего партнера, которые могут повлиять на переговоры? Какие модели и стратегии приняты в деловом общении в другой стране? Нужно ли сначала вести светскую беседу или можно сразу приступать к делу? Ответы на эти вопросы помогут вам подготовиться к встрече и понять культурный контекст и стиль общения партнера.
Изучите процедуры приветствия
Возможно, вам придется выучить некоторые простые фразы и жесты. Например, в Японии принято кланяться при приветствии клиентов или деловых партнеров. Кроме того, вам нужно будет использовать правильные титулы, чтобы продемонстрировать человеку свое уважение. В некоторых странах вы сможете называть партнера по имени во время первых встреч, но во многих государствах вам придется обращаться к нему более официально. Первое впечатление имеет важное значение, поэтому заранее выясните, как приветствовать делового партнера и обращаться к нему, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Будьте аккуратны в разговоре
При ведении бизнеса с представителем другой страны у вас может возникнуть соблазн сослаться на место его происхождения, чтобы показать, что вы знакомы с культурой или посещали этот регион в прошлом. Будьте осторожны! То, что может быть похоже или знакомо вам, может не показаться таким же вашему партнеру. Не говорите своим датским коллегам, что их страна удивительна, только потому, что вы только что вернулись из отпуска в Финляндии и предполагаете, что у этих двух стран много общего. Не ссылайтесь на русскую культуру, когда ведете бизнес в Польше, полагая, что язык, кухня или местные ритуалы практически одинаковы.
Смотрите и слушайте
Будь то деловой ужин в чужой стране или первая видеоконференция с зарубежным партнером, лучшая политика — внимательно смотреть и слушать. Анализируя поведение и тон человека, вы сможете скорректировать свою стратегию и подход, чтобы избежать недоразумений. Например, если на ваш стол попало странное блюдо, подождите, пока ваш собеседник начнет его есть, чтобы вы не ошиблись в выборе столовых приборов. Или если партнер предпочитает использовать визуальные эффекты во время видеоконференции, постарайтесь применить аналогичный подход на следующей встрече.
Не забывайте улыбаться
Как бы хорошо вы ни подготовились и как бы много ни знали об иностранной культуре, всегда существует риск небольших недоразумений или ляпов. Лучшее решение — относиться к таким ситуациям с улыбкой, превращать их в шутку и извиняться, если вы боитесь, что ваш партнер может обидеться на неуместный с точки зрения культуры жест или поведение. В конце концов, ошибки часто являются лучшим способом обучения и, несомненно, помогут вам запомнить правильный подход.
Первоисточник: https://www.polishlocalisation.com/5-tips-for-better-communication-with-your-partners-abroad/
👍3🔥2❤1
#команда Предположим (но надеемся, что это не так), вы разочаровались в команде. Вот 6 вопросов, которые нужно задать себе (!) в таком случае.
Я ясно дал понять, каких результатов жду от работы?
Лидеры часто недооценивают необходимость общения. Подумайте, насколько подробно вы рассказали команде о том, чего ждете, каких результатов сотрудники должны достичь. Частое общение полезно для формирования четкого видения целей. Это также может сэкономить время, предотвращая путаницу. И вы всегда должны уточнять у работников, насколько четко они поняли ваше сообщение.
Разумны ли мои ожидания?
Рассмотрите задание и сравните его с аналогичной работой, которую сотрудники выполняли в прошлом. Хватает ли команде ресурсов для работы над проектом? Если нет, вам нужно будет найти дополнительные ресурсы или снизить свои собственные ожидания. Также вам стоит предоставить сотрудникам больше рекомендаций и наставничества и еще раз оценить сроки выполнения работы.
Что я знаю об этом сотруднике?
Когда вы расстроены работой человека, вспомните, что вы знаете о нем в целом. Оцените его знания, навыки и способности. Подумайте о его сильных сторонах и об областях, требующих развития. Некоторым людям лучше работается при большей автономии, другие предпочитают больше общения и поддержки.
Если вы заметили спад в работе, поговорите с сотрудником, чтобы выяснить, в чем дело. Это могут быть личные проблемы, например, болезнь члена семьи, разрыв отношений или дополнительные обязательства по уходу за близкими. Выслушайте человека, чувство стресса и подавленности может потребовать поддержки иного рода, чем обучение на рабочем месте.
На чем я сосредоточен — на результатах или на ходе выполнения работы?
Успешные руководители сосредоточены на результатах, а не на том, как и когда выполняется работа. При микроуправлении вы посягаете на автономию сотрудника, которая является одной из основных психологических потребностей. Четко говоря о том, каких результатов вы ждете, вы позволяете работникам либо взять на себя инициативу, либо получить больше указаний. Убедитесь, что вы связали результаты, к которым стремитесь, с более широким видением и целями компании. Люди хотят чувствовать, что они выполняют значимую работу.
Придерживаюсь ли я одинаковых стандартов для всех?
Люди могут неосознанно отдавать предпочтение одним и не замечать успехи и стремления других. Понимая уникальность конкретного сотрудника, подумайте, ко всем ли членам команды вы предъявляете одинаковые требования? Вы более строги к мужчинам, женщинам, пожилым или молодым сотрудникам? Вкладываете ли вы одинаковое время в развитие каждого члена своей команды? Если вы не уверены в справедливости своих действий, посоветуйтесь с коллегой, которому доверяете, и узнайте его мнение о ситуации.
Даю ли я эффективную обратную связь?
Если у вас есть критические замечания по поводу работы, не откладывайте предоставление обратной связи. Обращайтесь сразу же, как только обнаружится потенциальное несоответствие. Гораздо лучше выявить его на ранней стадии и не дать проблеме разрастись.
Также попросите сотрудника дать обратную связь о выполнении задания. Откровенные разговоры без нападок и резкой критики укрепляют доверие. Люди, которые чувствуют поддержку со стороны начальника, испытывают наибольшую удовлетворенность работой. Кроме того, вы можете получить информацию, которая изменит ваше представление о том, как продвигается проект.
Первоисточник: https://hbr.org/2023/03/6-questions-to-ask-yourself-when-youre-frustrated-with-your-team?ab=hero-subleft-3
Я ясно дал понять, каких результатов жду от работы?
Лидеры часто недооценивают необходимость общения. Подумайте, насколько подробно вы рассказали команде о том, чего ждете, каких результатов сотрудники должны достичь. Частое общение полезно для формирования четкого видения целей. Это также может сэкономить время, предотвращая путаницу. И вы всегда должны уточнять у работников, насколько четко они поняли ваше сообщение.
Разумны ли мои ожидания?
Рассмотрите задание и сравните его с аналогичной работой, которую сотрудники выполняли в прошлом. Хватает ли команде ресурсов для работы над проектом? Если нет, вам нужно будет найти дополнительные ресурсы или снизить свои собственные ожидания. Также вам стоит предоставить сотрудникам больше рекомендаций и наставничества и еще раз оценить сроки выполнения работы.
Что я знаю об этом сотруднике?
Когда вы расстроены работой человека, вспомните, что вы знаете о нем в целом. Оцените его знания, навыки и способности. Подумайте о его сильных сторонах и об областях, требующих развития. Некоторым людям лучше работается при большей автономии, другие предпочитают больше общения и поддержки.
Если вы заметили спад в работе, поговорите с сотрудником, чтобы выяснить, в чем дело. Это могут быть личные проблемы, например, болезнь члена семьи, разрыв отношений или дополнительные обязательства по уходу за близкими. Выслушайте человека, чувство стресса и подавленности может потребовать поддержки иного рода, чем обучение на рабочем месте.
На чем я сосредоточен — на результатах или на ходе выполнения работы?
Успешные руководители сосредоточены на результатах, а не на том, как и когда выполняется работа. При микроуправлении вы посягаете на автономию сотрудника, которая является одной из основных психологических потребностей. Четко говоря о том, каких результатов вы ждете, вы позволяете работникам либо взять на себя инициативу, либо получить больше указаний. Убедитесь, что вы связали результаты, к которым стремитесь, с более широким видением и целями компании. Люди хотят чувствовать, что они выполняют значимую работу.
Придерживаюсь ли я одинаковых стандартов для всех?
Люди могут неосознанно отдавать предпочтение одним и не замечать успехи и стремления других. Понимая уникальность конкретного сотрудника, подумайте, ко всем ли членам команды вы предъявляете одинаковые требования? Вы более строги к мужчинам, женщинам, пожилым или молодым сотрудникам? Вкладываете ли вы одинаковое время в развитие каждого члена своей команды? Если вы не уверены в справедливости своих действий, посоветуйтесь с коллегой, которому доверяете, и узнайте его мнение о ситуации.
Даю ли я эффективную обратную связь?
Если у вас есть критические замечания по поводу работы, не откладывайте предоставление обратной связи. Обращайтесь сразу же, как только обнаружится потенциальное несоответствие. Гораздо лучше выявить его на ранней стадии и не дать проблеме разрастись.
Также попросите сотрудника дать обратную связь о выполнении задания. Откровенные разговоры без нападок и резкой критики укрепляют доверие. Люди, которые чувствуют поддержку со стороны начальника, испытывают наибольшую удовлетворенность работой. Кроме того, вы можете получить информацию, которая изменит ваше представление о том, как продвигается проект.
Первоисточник: https://hbr.org/2023/03/6-questions-to-ask-yourself-when-youre-frustrated-with-your-team?ab=hero-subleft-3
Harvard Business Review
6 Questions to Ask Yourself When You’re Frustrated with Your Team
Today’s managers are under a lot of pressure. When it’s a constant strain to get work done, it’s easy to have a short fuse. When expectations aren’t met, the brain short-circuits to judgment and reaction. This is exactly the opposite of what your employees…
❤4👍2