ну штош, обещал — поделюсь.

once upon a time мы в почтатехе делали хакатон. и назывался он пхп — первый хакатон почтатеха. эт я придумал название 🙂

и решили для всех участников (где-то 64 человека) сделать и раздать мерч. это были ковидные годы, поэтому все уже работали на удаленке, из-за этого задача усложнялась — мерч надо было всем доставить.

внимательный читатель может подумать: «но ведь почта — логистическая компания, а значит что-то кому-то доставить должно быть очень просто». а вот и нет. организовать доставку 64 посылок оказалось пиздец как сложно. но пост не об этом.

в общем, мерч изготовили. после этого я сходил на почту (в почтовое отделение, если точнее) и купил 64 коробки. а коробки на почте (и это правильно) продаются в разобранном виде. то есть их надо собрать, чтобы туда можно было положить мерч.

на картинке, кстати, показаны не все подарки, которые мы отправляли хакатонщикам. ещё были два листа со стикерами. на одном листе была особая наклейка (серёга, никаких претензий). если помните, лет пять назад вирусился на ютубе ролик, где герой из третьих героев ходит по карте и заходит во всякие российские организации. была там и почта. герой туда заходит, и выскакивает модальный диалог со строчкой «вы потратили целый день, но ничего не произошло». и вот этот модальный диалог стал одной из наклеек. «как иронично», — подумал я тогда.

договорился с логистикой, разложил вместе с парнями (мне помогали двое руководителей разработки) по коробкам, сфоткали и запечатали. ну там классно всё — облизал и запечатал есть клеевая лента, с которой снимаешь защитную пленку и приклеиваешься. на следующий день коробки должны были забрать (ну как забрать — их надо было самостоятельно отнести в газельку) и увезти.

после этого я пришел на рабочее место и отправил фото комплекта мерча вове урбанскому. мол, смотри какой я охуенный и как славно потрудился.

вова в ответ (вместо ожидаемой похвалы) очень интеллигентно и доходчиво рассказал, где я проебался. убирай, говорит, наклейку, потому что не нужно порочить компанию, в которой работаешь. я говорю, что всё уже запечатано и что это всё очень иронично. вова очень интеллигентно выразил свое разочарование всей этой ситуацией.

ох, как я тогда злился. просто пиздец. я к нему с иронией, а он меня отчитывает. при этом вова не настаивал на том, чтобы изъять партию, раз все уже запечатано, не давил, ничего такого. но мне стало очень стыдно.

следующие два часа я занимался следующим: вскрывал каждую коробку, отрезал долбаную наклейку, запечатывал коробку обратно. шестьдесят четыре коробки. в какой-то момент я порезался, поэтому пара комплектов была эффектно дополнена пятнами моей дизайн-директорской крови. хвататься этим поступком перед вовой что-то не хотелось.

мораль: бывают ситуации, в которых тебе не обязательно соглашаться со своим руководителем, но нужно принять его позицию. может потом поймешь почему так. я вот вроде понял 😀

Всё, что вы хотели узнать про успешную совместную работу дизайн-директора и дизайн-лида 🤫

В новом выпуске подкаста «Давай покрутим» обсуждаем внутрянку работы команды продуктового дизайна и узнаём, как строится доверие и эффективное взаимодействие между коллегами. Наши эксперты Владимир и Илона — бывшие коллеги: несколько лет назад они вместе работали в Яндексе, а сейчас могут рефлексировать над ролями руководителя и подчиненного.

В студии:
🎙Владимир Зимин, дизайн-директор Райффайзен Банка;
🎙Илона Саркисова, руководитель направления дизайна Мессенджера, VK;
🎙Ведущая — Анастасия Захарова, старший продуктовый дизайнер в Телемосте.

В выпуске найдёте ответы на вопросы:
🟡Чем занимается дизайн-директор на самом деле?
🟡Как дизайн-директору и тимлиду выстраивать взаимоотношения внутри команды?
🟡Можно ли дружить на работе и как строить доверие в команде?
🟡Как сохранять субординацию и при этом эффективно взаимодействовать?

Полный выпуск уже на всех платформах!
📺 YouTube: смотреть
🌍 VK Видео: смотреть
❤️ Сайт подкаста «Давай покрутим»: смотреть

#team #podcast

давайте поговорим про стратегию дизайна в корпорации. собственно, это одна из причин, почему я мало пишу сейчас — на неё уходит всё время, которое не занято рабочими встречами и семьей. благодаря этой восхитительной задаче за последние полгода вспомнил, что такое эффект даннинга-крюгера: пик глупости, долина отчаяния (не только моего, хаха), склон просветления — всё было.

поэтому принес вам своих мыслей по этому поводу, может они кому-то помогут.

1. стратегия — всегда про людей. даже если ты их не упоминаешь в презентации, тебе надо их вдохновить, повлиять на их мышление, положить в голову какие-то идеи. сделать так, чтобы они тебе поверили, наконец

2. стратегия дизайна — про поддержку. в том плане, что это не самостоятельная штуковина, которая дистанцирует дизайнеров от всех остальных специалистов (типа у бизнеса есть стратегия, пусть и у нас будет), а кусочек пазла в стратегической картине мира компании. на входе у дизайнерской стратегии может быть много всяких артефактов: стратегии компании, сегмента, отдельных вертикалей бизнеса, платформа бренда, миссия и тд. как по мне, задача дизайн-директора или другого дизайн-менеджера состоит в том, чтобы ответить на довольно сложный вопрос: как остальные стратегические инициативы повлияют на клиентский опыт. ну и как дизайн может помочь этим инициативам случиться.

возьмем для примера ии. ежу понятно, что первыми с этой технологией столкнутся разработчики, девопсы, дата сатанисты, архитекторы и другие технари, так как им надо компанию к приходу им подготовить: разметить данные, подготовить инфраструктуру, пересмотреть процессы. но рано или поздно эти изменения неизбежно повлияют на клиентский опыт. на вопрос «как?» может ответить стратегия дизайна.

3. стратегия дизайна — нужна. это в первую очередь справедливо для больших команд: если в твоей компании 5 дизайнеров — стратегия вряд ли пригодится, но есть и исключения. а вот для больших команд — нужна. не всем, правда, но многим интересна.

точно нужна дизайн-директору, чтобы его действия вели к чему-то большому и амбициозному. ровно по этой же причине она нужна руководителю дизайн-директора — чтобы понимать, что этот крендель вообще хочет. делать хорошо и не делать плохо — не стратегия.

я верю, что она нужна команде дизайна. во-первых, чтобы был ориентир, к которому вы все идете, потому что так гораздо проще двигаться. во-вторых, чтобы появился набор призм, через которые можно пропустить каждое свое решение и понять правильное оно или нет в рамках стратегии. в-третьих, чтобы было вдохновение.

стратегия дизайна нужна руководителям компании: они придумывают куда будет двигаться компания, при этом они хотят увидеть, к чему эти изменения должны привести. а дизайнеры могут это показать. визуализировать будущее, так сказать

4. стратегия дизайна должна быть с картинками 😀 сеня михайлов, когда мы в почте работали, часто цитировал антона шнайдера. саму цитату не помню, но смысл примерно такой: если называешься дизайнером, будь готов, что от тебя будут требовать делать дизайн.

ещё заметил странный эффект. когда продакты строят стратегию, они используют умные абстрактные концепции, и все вокруг их понимают. если так начинает говорить дизайнер — все вокруг понимают НИ-ХУ-Я. и требуют картинок

5. чем проще, тем лучше. когда делаешь что-то, что увидит руководство, всегда есть соблазн использовать умные слова, сложные концепции, теорию струн. не надо.

суперскилл, который нужно качать вообще всем, — доносить сложные мысли простыми словами. так выше шанс, что люди поймут ровно то, что ты хочешь сказать. вместе с картинками из четвертого пункта это дает фантастический эффект.

тут приведу пример: дизайнеры помешаны на консистентности. и каждый первый дизайн-менеджер продает своим стейкхолдерам необходимость поработать над консистентностью. да блять, это слово даже читать больно. но как только говоришь, что наше приложение должно выглядеть так, как будто его сделал один человек — все понимают чего ты хочешь. и иногда даже соглашаются