📌Всем привет!
Сегодня рассмотрим: почему оптимизация по ROMI важнее учета заявок (лидов) для интернет-магазина.
Скриншот наглядно показывает, что большее количество транзакций не всегда может давать более лучший результат для интернет-магазина.🛒🛍
При сравнении двух периодов, мы видим, что 19-25 ноября количество транзакций меньше на 30%, упал коэффициент конверсии⬇️, но средний чек на 77% вырос⬆️, и как следствие, общий доход увеличился на 36%.⬆️💰
❗️Интернет-магазинам, которые более 80% получают транзакций через сайт, а не по телефону, измерять эффективность по количеству транзакций (привлеченных покупателей) не рекомендуется. Намного важнее считать доход, который не всегда зависит от количества транзакций.💵
Сегодня рассмотрим: почему оптимизация по ROMI важнее учета заявок (лидов) для интернет-магазина.
Скриншот наглядно показывает, что большее количество транзакций не всегда может давать более лучший результат для интернет-магазина.🛒🛍
При сравнении двух периодов, мы видим, что 19-25 ноября количество транзакций меньше на 30%, упал коэффициент конверсии⬇️, но средний чек на 77% вырос⬆️, и как следствие, общий доход увеличился на 36%.⬆️💰
❗️Интернет-магазинам, которые более 80% получают транзакций через сайт, а не по телефону, измерять эффективность по количеству транзакций (привлеченных покупателей) не рекомендуется. Намного важнее считать доход, который не всегда зависит от количества транзакций.💵
📌Всем привет!
Рассмотрим с вами план действий по увеличению ваших продаж из 3-х шагов:
❗️ Точное определение своей целевой аудитории.
(Кто они? Чем интересуются, где их больше всего, чем пользуются, их возраст, пол, прочее.)
❗️ Изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним.
(ТОП 3 самых сильных конкурента. Чем вы отличаетесь от них? Какое ваше уникальное торговое предложение?)
❗️Определиться, какие инструменты интернет-маркетинга вы будете применять.
Нужно понять, есть ли уже сформированный спрос на вашу услугу или товар. От этого зависит маркетинговая стратегия и приоритеты в выборе основного канала трафика для рекламы.
Рассмотрим с вами план действий по увеличению ваших продаж из 3-х шагов:
❗️ Точное определение своей целевой аудитории.
(Кто они? Чем интересуются, где их больше всего, чем пользуются, их возраст, пол, прочее.)
❗️ Изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним.
(ТОП 3 самых сильных конкурента. Чем вы отличаетесь от них? Какое ваше уникальное торговое предложение?)
❗️Определиться, какие инструменты интернет-маркетинга вы будете применять.
Нужно понять, есть ли уже сформированный спрос на вашу услугу или товар. От этого зависит маркетинговая стратегия и приоритеты в выборе основного канала трафика для рекламы.
📌Всем привет!
Сегодня рассмотрим из каких тонкостей и нюансов состоит взаимодействие с клиентом.🤝👥
Этапы работы с клиентом:
❗️1.Установление контакта.
Цель: вызвать доверие и сформировать положительное впечатления о себе.😎
❗️2.Выяснение потребностей.
Цель: Выявить скрытые потребности. Не выявленные потребности могут обернуться новыми возражениями.👀
❗️3.Презентация решения.
Цель: Показать явные выгоды и скрытые возможности своего предложения. Разговор без выгод и возможностей превратиться в простое информирование.🗣📄
❗️4.Работа с возражениями
Цель: Развеять сомнения и придать уверенности в выборе.👍🤩
❗️5.Завершение сделки.
Цель: Получить деньги за проделанную работу и сформировать лояльное отношение к себе.💰👌
Сегодня рассмотрим из каких тонкостей и нюансов состоит взаимодействие с клиентом.🤝👥
Этапы работы с клиентом:
❗️1.Установление контакта.
Цель: вызвать доверие и сформировать положительное впечатления о себе.😎
❗️2.Выяснение потребностей.
Цель: Выявить скрытые потребности. Не выявленные потребности могут обернуться новыми возражениями.👀
❗️3.Презентация решения.
Цель: Показать явные выгоды и скрытые возможности своего предложения. Разговор без выгод и возможностей превратиться в простое информирование.🗣📄
❗️4.Работа с возражениями
Цель: Развеять сомнения и придать уверенности в выборе.👍🤩
❗️5.Завершение сделки.
Цель: Получить деньги за проделанную работу и сформировать лояльное отношение к себе.💰👌
Всем привет!
Хотите создать видео со своим брендом для YouTube▶️, но не знаете какими правилами при этом руководстововаться?
Сегодня мы с вами их рассмотрим.
При создании креатива для YouTube▶️ соблюдайте следующие принципы:
✅1. Привлечение внимания🥳
Сразу задайте импульс с помощью интересной истории. В этом вам помогут:
-Лидеры мнений
Если зритель видит в ролике знакомое лицо, он с большей вероятностью досмотрит рекламу. В этом может помочь известный блогер или другая медийная личность.
- Юмор 😆
Реклама с юмором или интригой в сюжете привлекает пользователей чаще, чем ролики в других стилях. Но не каждое видео должно быть смешным или интригующим — это зависит от имиджа бренда и задач маркетинговой кампании.
✅2. Презентация бренда👨🏫
Независимо от того, когда бренд появляется на экране, стоит произнести его название в аудиоряде — это повышает эффективность рекламы. Если вы хотите, чтобы бренд запомнился, упоминайте название с самого начала и как можно чаще.
✅3. Взаимодействие с пользователем🤝
Главное — помнить, что люди смотрят YouTube▶️ для трех целей: развлечения, вдохновения и обучения.
- Юмор😆
Это главный фактор, который стимулирует пользователя досмотреть ролик.
- Аудиоряд🔊
Пользователи, которые смотрят видео со звуком на мобильных устройствах, почти в 2 раза чаще узнают бренд и в 3 раза чаще вспоминают его, чем другие зрители. По данным Google, даже те, кто только видит или только слышит ролик, хорошо запоминают рекламу (31% против 43% показателя Ad Recall (запоминаемость рекламы).
- Обращение к зрителю📣
Реклама, в которой герой ролика прямо обращается к зрителю, повышает узнаваемость бренда и помогает человеку запомнить посыл.
- Темп🏃♂️
Быстрая смена кадров увлекает зрителя, который успевает быстро обработать информацию на маленьком экране и не начинает скучать на одной сцене.
✅4. Призыв к действию🗣
Прямой призыв к действию повышает эффективность рекламы.
У YouTube▶️ есть разные возможности для призыва к действию. Его можно не только произнести в ролике, но и разместить в других визуальных элементах: подсказках, конечных заставках или оверлеях.
Хотите создать видео со своим брендом для YouTube▶️, но не знаете какими правилами при этом руководстововаться?
Сегодня мы с вами их рассмотрим.
При создании креатива для YouTube▶️ соблюдайте следующие принципы:
✅1. Привлечение внимания🥳
Сразу задайте импульс с помощью интересной истории. В этом вам помогут:
-Лидеры мнений
Если зритель видит в ролике знакомое лицо, он с большей вероятностью досмотрит рекламу. В этом может помочь известный блогер или другая медийная личность.
- Юмор 😆
Реклама с юмором или интригой в сюжете привлекает пользователей чаще, чем ролики в других стилях. Но не каждое видео должно быть смешным или интригующим — это зависит от имиджа бренда и задач маркетинговой кампании.
✅2. Презентация бренда👨🏫
Независимо от того, когда бренд появляется на экране, стоит произнести его название в аудиоряде — это повышает эффективность рекламы. Если вы хотите, чтобы бренд запомнился, упоминайте название с самого начала и как можно чаще.
✅3. Взаимодействие с пользователем🤝
Главное — помнить, что люди смотрят YouTube▶️ для трех целей: развлечения, вдохновения и обучения.
- Юмор😆
Это главный фактор, который стимулирует пользователя досмотреть ролик.
- Аудиоряд🔊
Пользователи, которые смотрят видео со звуком на мобильных устройствах, почти в 2 раза чаще узнают бренд и в 3 раза чаще вспоминают его, чем другие зрители. По данным Google, даже те, кто только видит или только слышит ролик, хорошо запоминают рекламу (31% против 43% показателя Ad Recall (запоминаемость рекламы).
- Обращение к зрителю📣
Реклама, в которой герой ролика прямо обращается к зрителю, повышает узнаваемость бренда и помогает человеку запомнить посыл.
- Темп🏃♂️
Быстрая смена кадров увлекает зрителя, который успевает быстро обработать информацию на маленьком экране и не начинает скучать на одной сцене.
✅4. Призыв к действию🗣
Прямой призыв к действию повышает эффективность рекламы.
У YouTube▶️ есть разные возможности для призыва к действию. Его можно не только произнести в ролике, но и разместить в других визуальных элементах: подсказках, конечных заставках или оверлеях.
Всем привет!
Никто не любит допускать ошибки❗️
Давайте не будем руководствоваться пословицей " На ошибках учатся" и будем обходиться без них, прочитав заранее нашу статью 😉👇
"Типичные ошибки при запуске рекламы в Facebook."
В этой статье мы разберем, что нужно сделать, чтобы ваша реклама работала, а не сливала бюджет.💸
1. Facebook Pixel – это то, без чего нельзя запускать рекламу:
Pixel – кусочек кода, который помогает Фейсбуку понимать, что происходит с пользователями на вашем сайте.👥
2. Цель продвижения:
Если вы хотите конверсий, ставьте цель – конверсии, а не клики. Если поставите вовлеченность – вы получите лайки и подписки, а не клиентов. 👍👥
Иногда лучше привлекать трафик на сайт, а не на страницу в соц.сети.
Если вы привлекаете пользователей на сайт, то в дальнейшем сможете догнать их в любой рекламной системе, а не только в Facebook Ads.
3. Указывайте язык, даже если обозначили геолокацию
Не указали язык – слили бюджет, т.к. вас будут активно лайкать пользователи из других стран, которые к вашей ЦА никак не относятся.🇺🇸🇷🇺🇺🇦
4. Подбирайте интересы, отталкиваясь не от продукта, а от характеристик аудитории.👩🍳👩🎓👩🚒
5. Сегментация целевой аудитории
Есть два основных подхода к сегментации ЦА при запуске рекламы в Facebook:
1) Обычно это ремаркетинговые аудитории, которые уже интересуются вашим оффером и попали в ваши аудитории через пиксель.
2) Второй подход – широкие таргетинги. При наличии данных алгоритмы Facebook все сделают за вас.
6. Коэффициент релевантности:
Делайте разные варианты креативов и смотрите, что работает лучше. Если коэффициент релевантности меньше 8, объявления надо переделывать.
P.S Начните запуск рекламы в Facebook именно с этих простых действий, и вы сэкономите бюджет на продвижение.😉
Никто не любит допускать ошибки❗️
Давайте не будем руководствоваться пословицей " На ошибках учатся" и будем обходиться без них, прочитав заранее нашу статью 😉👇
"Типичные ошибки при запуске рекламы в Facebook."
В этой статье мы разберем, что нужно сделать, чтобы ваша реклама работала, а не сливала бюджет.💸
1. Facebook Pixel – это то, без чего нельзя запускать рекламу:
Pixel – кусочек кода, который помогает Фейсбуку понимать, что происходит с пользователями на вашем сайте.👥
2. Цель продвижения:
Если вы хотите конверсий, ставьте цель – конверсии, а не клики. Если поставите вовлеченность – вы получите лайки и подписки, а не клиентов. 👍👥
Иногда лучше привлекать трафик на сайт, а не на страницу в соц.сети.
Если вы привлекаете пользователей на сайт, то в дальнейшем сможете догнать их в любой рекламной системе, а не только в Facebook Ads.
3. Указывайте язык, даже если обозначили геолокацию
Не указали язык – слили бюджет, т.к. вас будут активно лайкать пользователи из других стран, которые к вашей ЦА никак не относятся.🇺🇸🇷🇺🇺🇦
4. Подбирайте интересы, отталкиваясь не от продукта, а от характеристик аудитории.👩🍳👩🎓👩🚒
5. Сегментация целевой аудитории
Есть два основных подхода к сегментации ЦА при запуске рекламы в Facebook:
1) Обычно это ремаркетинговые аудитории, которые уже интересуются вашим оффером и попали в ваши аудитории через пиксель.
2) Второй подход – широкие таргетинги. При наличии данных алгоритмы Facebook все сделают за вас.
6. Коэффициент релевантности:
Делайте разные варианты креативов и смотрите, что работает лучше. Если коэффициент релевантности меньше 8, объявления надо переделывать.
P.S Начните запуск рекламы в Facebook именно с этих простых действий, и вы сэкономите бюджет на продвижение.😉
📌Всем привет!
Сегодня поговорим о теме популярной в последнее время "Закон о языке", и как он отразится на рекламе в интернете.🇺🇦🔥
В связи с языковым законом,все популярнее и запросы на укр языке. Они будут прогрессировать. 🔎
Поэтому нужно обязательно в семантическое ядро ключевых слов использовать ключи на украинском языке, если еще не использовали.🕵️♀️📲
__________________________
Всім привіт!
Сьогодні поговоримо про тему популярну останнім часом "Закон про мову", і як він відіб'ється на рекламі в інтернеті.
У зв'язку з мовним законом, все популярнішим і запити на укр мові. Вони будуть прогресувати. Тому потрібно обов'язково в семантичне ядро ключових слів використовувати ключі українською мовою, якщо ще не використали.
Сегодня поговорим о теме популярной в последнее время "Закон о языке", и как он отразится на рекламе в интернете.🇺🇦🔥
В связи с языковым законом,все популярнее и запросы на укр языке. Они будут прогрессировать. 🔎
Поэтому нужно обязательно в семантическое ядро ключевых слов использовать ключи на украинском языке, если еще не использовали.🕵️♀️📲
__________________________
Всім привіт!
Сьогодні поговоримо про тему популярну останнім часом "Закон про мову", і як він відіб'ється на рекламі в інтернеті.
У зв'язку з мовним законом, все популярнішим і запити на укр мові. Вони будуть прогресувати. Тому потрібно обов'язково в семантичне ядро ключових слів використовувати ключі українською мовою, якщо ще не використали.
А вы уже используете в своих рекламных аккаунтах семантику на украинском языке?
Anonymous Poll
64%
Так, звісно
36%
Нет
📌Привет!
Часто клиенты задают вопрос о том, на какие метрики нужно опираться и что отслеживать для успешной рекламной кампании. 🤨👨💼
По нашему опыту, для малого бизнеса, есть 2 основные метрики - это ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) CPL (затраты на 1 привлеченную заявку, лидогенерация). 📈📊
Наш СЕО, Сергей Угнивенко, рассказывает о том, чем они отличаются и какие приоритетные для того или иного бизнеса.👇
http://bit.ly/2HbqbjY
Часто клиенты задают вопрос о том, на какие метрики нужно опираться и что отслеживать для успешной рекламной кампании. 🤨👨💼
По нашему опыту, для малого бизнеса, есть 2 основные метрики - это ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) CPL (затраты на 1 привлеченную заявку, лидогенерация). 📈📊
Наш СЕО, Сергей Угнивенко, рассказывает о том, чем они отличаются и какие приоритетные для того или иного бизнеса.👇
http://bit.ly/2HbqbjY
YouTube
ROMI или CPL (лиды). Что измерять?
В данном видео разъясняем разницу между отслеживанием ROMI и лидогнерацией. Показатель CPL иногда может быть вреден для интернет-магазинов. Что нужно для отс...
Всем привет! 🙋♂️
Хотим рассмотреть фразы, которые нельзя говорить клиентам по телефону:👇
❌ "Я не знаю"
Альтернативный вариант:
✅"Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
❌"Не могу Вам ничего обещать"
✅"Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
❌"Я Вас не понял"
✅"Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
❌"Вы меня не так поняли"
✅"Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
❌"Вы должны"
✅"Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
❌"Вы не правы"
✅ "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
❌ "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
✅ "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
❌ "Это последний товар на складе"
✅"Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
❌"Как Вы нас нашли?"
✅ "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
P.S Желаем вам увеличить конвертацию потенциального клиента в реального покупателя в ходе телефонного разговора до максимума.👍
Хотим рассмотреть фразы, которые нельзя говорить клиентам по телефону:👇
❌ "Я не знаю"
Альтернативный вариант:
✅"Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").
❌"Не могу Вам ничего обещать"
✅"Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".
❌"Я Вас не понял"
✅"Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").
❌"Вы меня не так поняли"
✅"Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").
❌"Вы должны"
✅"Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны…" ("Замечательно будет, если Вы…").
❌"Вы не правы"
✅ "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."
❌ "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
✅ "Мне нужна всего минутка, чтобы… . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"
❌ "Это последний товар на складе"
✅"Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".
❌"Как Вы нас нашли?"
✅ "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"
P.S Желаем вам увеличить конвертацию потенциального клиента в реального покупателя в ходе телефонного разговора до максимума.👍