📌Всем привет! 🙋♂️
Давайте рассмотрим какими фразами при разговоре с клиентом, вы его отталкиваете😲 и на что их лучше заменить:
❌"Наш продукт создан для..."
Лучше заменить на :
✅" Наш продукт выполняет..."
❌"Наш продукт позволяет/помогает/дает возможность пользователю..."
✅ " При помощи нашего продукта вы сможете..."
❌"Наш продукт обладает такими функциями и способностями, как..."
✅"Результатом использования станет (что-то очень хорошее)..."
❌"По всем вопросам обращайтесь..."
✅Здесь просто укажите свои контакты
❌"С нетерпением ждем ответа"
✅ "Если Вас заинтересует наше предложение, мы можем..."
P.S. Думайте🤔, прежде чем что-то сказать. Как в той пословице "Десять раз отмерь, а один отрежь".😃
Смысл в том, чтоб все ваши преимущества преподносить в контексте выгоды для клиента, а не просто рассказ о себе❗️
Давайте рассмотрим какими фразами при разговоре с клиентом, вы его отталкиваете😲 и на что их лучше заменить:
❌"Наш продукт создан для..."
Лучше заменить на :
✅" Наш продукт выполняет..."
❌"Наш продукт позволяет/помогает/дает возможность пользователю..."
✅ " При помощи нашего продукта вы сможете..."
❌"Наш продукт обладает такими функциями и способностями, как..."
✅"Результатом использования станет (что-то очень хорошее)..."
❌"По всем вопросам обращайтесь..."
✅Здесь просто укажите свои контакты
❌"С нетерпением ждем ответа"
✅ "Если Вас заинтересует наше предложение, мы можем..."
P.S. Думайте🤔, прежде чем что-то сказать. Как в той пословице "Десять раз отмерь, а один отрежь".😃
Смысл в том, чтоб все ваши преимущества преподносить в контексте выгоды для клиента, а не просто рассказ о себе❗️
📌Всем привет!🙋♀️
Сегодня хотим рассмотреть с вами исследование, которое касается Ваших сайтов, как пользователи оценивают удобство и качество, а так же, что важно для них, при его просмотре❗️
Представители компании Blue Fountain Media выяснили, что среди жителей США:
81% пользователей будут негативно оценивать бренд, если его сайт сделан некачественно.👎
39% - не стали бы пользоваться продуктом или сервисом, если его сайт устарел.😱
33% - огромным минусом станет отсутствие окна поиска🔎
Для 43% опрошенных приоритетом является удобство сайта, оценивается даже выше, чем безопасные транзакции и приватность.👩💼
74% с удовольствием загрузили бы приложение своего любимого бренда.📲
24%- самым важным элементом сайта являются отзывы и пользовательский контент.👥
50% - что при принятии решения о покупке больше всего им помогли отзывы других юзеров и отметки «мне нравится».👍
56% - любят, когда сайт уведомляет их о скидке на товар, который они искали ранее.🥳📢
P.S. Удобство и качество ваших сайтов не маловажно для пользователей. Уделяйте достаточно внимания для его амортизации. Ставьте себя на место покупателя!❗️Задавайте себе вопрос: "Купили бы Вы сами у себя товар с таким сайтом или нет❓"😉
Сегодня хотим рассмотреть с вами исследование, которое касается Ваших сайтов, как пользователи оценивают удобство и качество, а так же, что важно для них, при его просмотре❗️
Представители компании Blue Fountain Media выяснили, что среди жителей США:
81% пользователей будут негативно оценивать бренд, если его сайт сделан некачественно.👎
39% - не стали бы пользоваться продуктом или сервисом, если его сайт устарел.😱
33% - огромным минусом станет отсутствие окна поиска🔎
Для 43% опрошенных приоритетом является удобство сайта, оценивается даже выше, чем безопасные транзакции и приватность.👩💼
74% с удовольствием загрузили бы приложение своего любимого бренда.📲
24%- самым важным элементом сайта являются отзывы и пользовательский контент.👥
50% - что при принятии решения о покупке больше всего им помогли отзывы других юзеров и отметки «мне нравится».👍
56% - любят, когда сайт уведомляет их о скидке на товар, который они искали ранее.🥳📢
P.S. Удобство и качество ваших сайтов не маловажно для пользователей. Уделяйте достаточно внимания для его амортизации. Ставьте себя на место покупателя!❗️Задавайте себе вопрос: "Купили бы Вы сами у себя товар с таким сайтом или нет❓"😉
📌Всем привет!
Все хотят что бы их бизнес приносил прибыль.💲
Давайте же разберемся как можно сделать это эффективнее. Многие пункты вам уже знакомы, но все же «Повторение — мать учения»❗️
И в этом нам поможет:
Чек-лист для "Повышение эффективности вашего бизнеса":
✅Посещаемость сайта
- Необходимо обеспечить стабильную посещаемость веб-сайта📊
✅Конверсия сайта:
- Регулярная и системная работа над повышением эффективности вашего веб-сайта позволит повысить его экономическую отдачу при сохранении рекламного бюджета💰
✅Обработка заявок и звонков:
- Повышая эффективность обработки входящих заявок и звонков, можно более эффективно превращать посетителей, которые просто интересуются товарами и услугами вашего магазина, в действующих покупателей🛍
✅Выполнение обязательств:
- Направляйте усилия на повышение качества обслуживания своих клиентов - это беспроигрышная инвестиция, которая приводит к повторным заказам и развитию "сарафанного радио"🗣
✅ "UP-Sales", "Cross-Sales".
Некоторые секторы бизнеса выживают только за счет допрожад к основной покупке в разных отрезках времени. Возможно и в вашем бизнесе это необходимо внедрить. Затраты в маркетинг в высококонкурентных нишах съедают большую часть маржи.
P.S Соблюдайте всю воронку продаж и старайтесь увеличивать количество постоянных клиентов, повышая узнаваемость и доверие к бренду! ®️👥Окупаемость инвестиций в маркетинг будет происходить существенно быстрее.👍💵
Все хотят что бы их бизнес приносил прибыль.💲
Давайте же разберемся как можно сделать это эффективнее. Многие пункты вам уже знакомы, но все же «Повторение — мать учения»❗️
И в этом нам поможет:
Чек-лист для "Повышение эффективности вашего бизнеса":
✅Посещаемость сайта
- Необходимо обеспечить стабильную посещаемость веб-сайта📊
✅Конверсия сайта:
- Регулярная и системная работа над повышением эффективности вашего веб-сайта позволит повысить его экономическую отдачу при сохранении рекламного бюджета💰
✅Обработка заявок и звонков:
- Повышая эффективность обработки входящих заявок и звонков, можно более эффективно превращать посетителей, которые просто интересуются товарами и услугами вашего магазина, в действующих покупателей🛍
✅Выполнение обязательств:
- Направляйте усилия на повышение качества обслуживания своих клиентов - это беспроигрышная инвестиция, которая приводит к повторным заказам и развитию "сарафанного радио"🗣
✅ "UP-Sales", "Cross-Sales".
Некоторые секторы бизнеса выживают только за счет допрожад к основной покупке в разных отрезках времени. Возможно и в вашем бизнесе это необходимо внедрить. Затраты в маркетинг в высококонкурентных нишах съедают большую часть маржи.
P.S Соблюдайте всю воронку продаж и старайтесь увеличивать количество постоянных клиентов, повышая узнаваемость и доверие к бренду! ®️👥Окупаемость инвестиций в маркетинг будет происходить существенно быстрее.👍💵
📌Всем привет!
Сегодня рассмотрим: почему оптимизация по ROMI важнее учета заявок (лидов) для интернет-магазина.
Скриншот наглядно показывает, что большее количество транзакций не всегда может давать более лучший результат для интернет-магазина.🛒🛍
При сравнении двух периодов, мы видим, что 19-25 ноября количество транзакций меньше на 30%, упал коэффициент конверсии⬇️, но средний чек на 77% вырос⬆️, и как следствие, общий доход увеличился на 36%.⬆️💰
❗️Интернет-магазинам, которые более 80% получают транзакций через сайт, а не по телефону, измерять эффективность по количеству транзакций (привлеченных покупателей) не рекомендуется. Намного важнее считать доход, который не всегда зависит от количества транзакций.💵
Сегодня рассмотрим: почему оптимизация по ROMI важнее учета заявок (лидов) для интернет-магазина.
Скриншот наглядно показывает, что большее количество транзакций не всегда может давать более лучший результат для интернет-магазина.🛒🛍
При сравнении двух периодов, мы видим, что 19-25 ноября количество транзакций меньше на 30%, упал коэффициент конверсии⬇️, но средний чек на 77% вырос⬆️, и как следствие, общий доход увеличился на 36%.⬆️💰
❗️Интернет-магазинам, которые более 80% получают транзакций через сайт, а не по телефону, измерять эффективность по количеству транзакций (привлеченных покупателей) не рекомендуется. Намного важнее считать доход, который не всегда зависит от количества транзакций.💵
📌Всем привет!
Рассмотрим с вами план действий по увеличению ваших продаж из 3-х шагов:
❗️ Точное определение своей целевой аудитории.
(Кто они? Чем интересуются, где их больше всего, чем пользуются, их возраст, пол, прочее.)
❗️ Изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним.
(ТОП 3 самых сильных конкурента. Чем вы отличаетесь от них? Какое ваше уникальное торговое предложение?)
❗️Определиться, какие инструменты интернет-маркетинга вы будете применять.
Нужно понять, есть ли уже сформированный спрос на вашу услугу или товар. От этого зависит маркетинговая стратегия и приоритеты в выборе основного канала трафика для рекламы.
Рассмотрим с вами план действий по увеличению ваших продаж из 3-х шагов:
❗️ Точное определение своей целевой аудитории.
(Кто они? Чем интересуются, где их больше всего, чем пользуются, их возраст, пол, прочее.)
❗️ Изучение конкурентов и определение своей позиции по отношению к ним.
(ТОП 3 самых сильных конкурента. Чем вы отличаетесь от них? Какое ваше уникальное торговое предложение?)
❗️Определиться, какие инструменты интернет-маркетинга вы будете применять.
Нужно понять, есть ли уже сформированный спрос на вашу услугу или товар. От этого зависит маркетинговая стратегия и приоритеты в выборе основного канала трафика для рекламы.
📌Всем привет!
Сегодня рассмотрим из каких тонкостей и нюансов состоит взаимодействие с клиентом.🤝👥
Этапы работы с клиентом:
❗️1.Установление контакта.
Цель: вызвать доверие и сформировать положительное впечатления о себе.😎
❗️2.Выяснение потребностей.
Цель: Выявить скрытые потребности. Не выявленные потребности могут обернуться новыми возражениями.👀
❗️3.Презентация решения.
Цель: Показать явные выгоды и скрытые возможности своего предложения. Разговор без выгод и возможностей превратиться в простое информирование.🗣📄
❗️4.Работа с возражениями
Цель: Развеять сомнения и придать уверенности в выборе.👍🤩
❗️5.Завершение сделки.
Цель: Получить деньги за проделанную работу и сформировать лояльное отношение к себе.💰👌
Сегодня рассмотрим из каких тонкостей и нюансов состоит взаимодействие с клиентом.🤝👥
Этапы работы с клиентом:
❗️1.Установление контакта.
Цель: вызвать доверие и сформировать положительное впечатления о себе.😎
❗️2.Выяснение потребностей.
Цель: Выявить скрытые потребности. Не выявленные потребности могут обернуться новыми возражениями.👀
❗️3.Презентация решения.
Цель: Показать явные выгоды и скрытые возможности своего предложения. Разговор без выгод и возможностей превратиться в простое информирование.🗣📄
❗️4.Работа с возражениями
Цель: Развеять сомнения и придать уверенности в выборе.👍🤩
❗️5.Завершение сделки.
Цель: Получить деньги за проделанную работу и сформировать лояльное отношение к себе.💰👌
Всем привет!
Хотите создать видео со своим брендом для YouTube▶️, но не знаете какими правилами при этом руководстововаться?
Сегодня мы с вами их рассмотрим.
При создании креатива для YouTube▶️ соблюдайте следующие принципы:
✅1. Привлечение внимания🥳
Сразу задайте импульс с помощью интересной истории. В этом вам помогут:
-Лидеры мнений
Если зритель видит в ролике знакомое лицо, он с большей вероятностью досмотрит рекламу. В этом может помочь известный блогер или другая медийная личность.
- Юмор 😆
Реклама с юмором или интригой в сюжете привлекает пользователей чаще, чем ролики в других стилях. Но не каждое видео должно быть смешным или интригующим — это зависит от имиджа бренда и задач маркетинговой кампании.
✅2. Презентация бренда👨🏫
Независимо от того, когда бренд появляется на экране, стоит произнести его название в аудиоряде — это повышает эффективность рекламы. Если вы хотите, чтобы бренд запомнился, упоминайте название с самого начала и как можно чаще.
✅3. Взаимодействие с пользователем🤝
Главное — помнить, что люди смотрят YouTube▶️ для трех целей: развлечения, вдохновения и обучения.
- Юмор😆
Это главный фактор, который стимулирует пользователя досмотреть ролик.
- Аудиоряд🔊
Пользователи, которые смотрят видео со звуком на мобильных устройствах, почти в 2 раза чаще узнают бренд и в 3 раза чаще вспоминают его, чем другие зрители. По данным Google, даже те, кто только видит или только слышит ролик, хорошо запоминают рекламу (31% против 43% показателя Ad Recall (запоминаемость рекламы).
- Обращение к зрителю📣
Реклама, в которой герой ролика прямо обращается к зрителю, повышает узнаваемость бренда и помогает человеку запомнить посыл.
- Темп🏃♂️
Быстрая смена кадров увлекает зрителя, который успевает быстро обработать информацию на маленьком экране и не начинает скучать на одной сцене.
✅4. Призыв к действию🗣
Прямой призыв к действию повышает эффективность рекламы.
У YouTube▶️ есть разные возможности для призыва к действию. Его можно не только произнести в ролике, но и разместить в других визуальных элементах: подсказках, конечных заставках или оверлеях.
Хотите создать видео со своим брендом для YouTube▶️, но не знаете какими правилами при этом руководстововаться?
Сегодня мы с вами их рассмотрим.
При создании креатива для YouTube▶️ соблюдайте следующие принципы:
✅1. Привлечение внимания🥳
Сразу задайте импульс с помощью интересной истории. В этом вам помогут:
-Лидеры мнений
Если зритель видит в ролике знакомое лицо, он с большей вероятностью досмотрит рекламу. В этом может помочь известный блогер или другая медийная личность.
- Юмор 😆
Реклама с юмором или интригой в сюжете привлекает пользователей чаще, чем ролики в других стилях. Но не каждое видео должно быть смешным или интригующим — это зависит от имиджа бренда и задач маркетинговой кампании.
✅2. Презентация бренда👨🏫
Независимо от того, когда бренд появляется на экране, стоит произнести его название в аудиоряде — это повышает эффективность рекламы. Если вы хотите, чтобы бренд запомнился, упоминайте название с самого начала и как можно чаще.
✅3. Взаимодействие с пользователем🤝
Главное — помнить, что люди смотрят YouTube▶️ для трех целей: развлечения, вдохновения и обучения.
- Юмор😆
Это главный фактор, который стимулирует пользователя досмотреть ролик.
- Аудиоряд🔊
Пользователи, которые смотрят видео со звуком на мобильных устройствах, почти в 2 раза чаще узнают бренд и в 3 раза чаще вспоминают его, чем другие зрители. По данным Google, даже те, кто только видит или только слышит ролик, хорошо запоминают рекламу (31% против 43% показателя Ad Recall (запоминаемость рекламы).
- Обращение к зрителю📣
Реклама, в которой герой ролика прямо обращается к зрителю, повышает узнаваемость бренда и помогает человеку запомнить посыл.
- Темп🏃♂️
Быстрая смена кадров увлекает зрителя, который успевает быстро обработать информацию на маленьком экране и не начинает скучать на одной сцене.
✅4. Призыв к действию🗣
Прямой призыв к действию повышает эффективность рекламы.
У YouTube▶️ есть разные возможности для призыва к действию. Его можно не только произнести в ролике, но и разместить в других визуальных элементах: подсказках, конечных заставках или оверлеях.
Всем привет!
Никто не любит допускать ошибки❗️
Давайте не будем руководствоваться пословицей " На ошибках учатся" и будем обходиться без них, прочитав заранее нашу статью 😉👇
"Типичные ошибки при запуске рекламы в Facebook."
В этой статье мы разберем, что нужно сделать, чтобы ваша реклама работала, а не сливала бюджет.💸
1. Facebook Pixel – это то, без чего нельзя запускать рекламу:
Pixel – кусочек кода, который помогает Фейсбуку понимать, что происходит с пользователями на вашем сайте.👥
2. Цель продвижения:
Если вы хотите конверсий, ставьте цель – конверсии, а не клики. Если поставите вовлеченность – вы получите лайки и подписки, а не клиентов. 👍👥
Иногда лучше привлекать трафик на сайт, а не на страницу в соц.сети.
Если вы привлекаете пользователей на сайт, то в дальнейшем сможете догнать их в любой рекламной системе, а не только в Facebook Ads.
3. Указывайте язык, даже если обозначили геолокацию
Не указали язык – слили бюджет, т.к. вас будут активно лайкать пользователи из других стран, которые к вашей ЦА никак не относятся.🇺🇸🇷🇺🇺🇦
4. Подбирайте интересы, отталкиваясь не от продукта, а от характеристик аудитории.👩🍳👩🎓👩🚒
5. Сегментация целевой аудитории
Есть два основных подхода к сегментации ЦА при запуске рекламы в Facebook:
1) Обычно это ремаркетинговые аудитории, которые уже интересуются вашим оффером и попали в ваши аудитории через пиксель.
2) Второй подход – широкие таргетинги. При наличии данных алгоритмы Facebook все сделают за вас.
6. Коэффициент релевантности:
Делайте разные варианты креативов и смотрите, что работает лучше. Если коэффициент релевантности меньше 8, объявления надо переделывать.
P.S Начните запуск рекламы в Facebook именно с этих простых действий, и вы сэкономите бюджет на продвижение.😉
Никто не любит допускать ошибки❗️
Давайте не будем руководствоваться пословицей " На ошибках учатся" и будем обходиться без них, прочитав заранее нашу статью 😉👇
"Типичные ошибки при запуске рекламы в Facebook."
В этой статье мы разберем, что нужно сделать, чтобы ваша реклама работала, а не сливала бюджет.💸
1. Facebook Pixel – это то, без чего нельзя запускать рекламу:
Pixel – кусочек кода, который помогает Фейсбуку понимать, что происходит с пользователями на вашем сайте.👥
2. Цель продвижения:
Если вы хотите конверсий, ставьте цель – конверсии, а не клики. Если поставите вовлеченность – вы получите лайки и подписки, а не клиентов. 👍👥
Иногда лучше привлекать трафик на сайт, а не на страницу в соц.сети.
Если вы привлекаете пользователей на сайт, то в дальнейшем сможете догнать их в любой рекламной системе, а не только в Facebook Ads.
3. Указывайте язык, даже если обозначили геолокацию
Не указали язык – слили бюджет, т.к. вас будут активно лайкать пользователи из других стран, которые к вашей ЦА никак не относятся.🇺🇸🇷🇺🇺🇦
4. Подбирайте интересы, отталкиваясь не от продукта, а от характеристик аудитории.👩🍳👩🎓👩🚒
5. Сегментация целевой аудитории
Есть два основных подхода к сегментации ЦА при запуске рекламы в Facebook:
1) Обычно это ремаркетинговые аудитории, которые уже интересуются вашим оффером и попали в ваши аудитории через пиксель.
2) Второй подход – широкие таргетинги. При наличии данных алгоритмы Facebook все сделают за вас.
6. Коэффициент релевантности:
Делайте разные варианты креативов и смотрите, что работает лучше. Если коэффициент релевантности меньше 8, объявления надо переделывать.
P.S Начните запуск рекламы в Facebook именно с этих простых действий, и вы сэкономите бюджет на продвижение.😉
📌Всем привет!
Сегодня поговорим о теме популярной в последнее время "Закон о языке", и как он отразится на рекламе в интернете.🇺🇦🔥
В связи с языковым законом,все популярнее и запросы на укр языке. Они будут прогрессировать. 🔎
Поэтому нужно обязательно в семантическое ядро ключевых слов использовать ключи на украинском языке, если еще не использовали.🕵️♀️📲
__________________________
Всім привіт!
Сьогодні поговоримо про тему популярну останнім часом "Закон про мову", і як він відіб'ється на рекламі в інтернеті.
У зв'язку з мовним законом, все популярнішим і запити на укр мові. Вони будуть прогресувати. Тому потрібно обов'язково в семантичне ядро ключових слів використовувати ключі українською мовою, якщо ще не використали.
Сегодня поговорим о теме популярной в последнее время "Закон о языке", и как он отразится на рекламе в интернете.🇺🇦🔥
В связи с языковым законом,все популярнее и запросы на укр языке. Они будут прогрессировать. 🔎
Поэтому нужно обязательно в семантическое ядро ключевых слов использовать ключи на украинском языке, если еще не использовали.🕵️♀️📲
__________________________
Всім привіт!
Сьогодні поговоримо про тему популярну останнім часом "Закон про мову", і як він відіб'ється на рекламі в інтернеті.
У зв'язку з мовним законом, все популярнішим і запити на укр мові. Вони будуть прогресувати. Тому потрібно обов'язково в семантичне ядро ключових слів використовувати ключі українською мовою, якщо ще не використали.