А еще новости с заголовками: «В думе предложили…»

На самом деле есть, например, такая механика:

Шаг 1. Чтобы перебить инфоповод, связанный с депутатом ГД, инициируется депутатский запрос.

Шаг 2. Далее инфоповод на эксклюзиве отдается в одно из топ-СМИ.

Шаг 3. Далее все это цитируется другими СМИ и репостится в соцмедиа.

✅ Итог - информационная повестка забита другой темой.

Внимание на экран

Поделюсь в честь пятницы еще одной небольшой историей. Присылают мне когда-то, когда я работал в найме, посмотреть тексты синхронов (мини-интервью) для новостного сюжета на ТВ перед выходом по состоявшемуся корпоративному событию. Смотрю, а в проекте сюжета есть синхрон со мной как с пресс-секретарем / официальным представителем компании, а с акционером синхрона нет, хотя его точно записывали у нас на площадке.

И тут я понимаю, что если сюжет выйдет в эфир на ТВ в таком виде, получится очень некрасиво😎.

✅ Вывод: я почему-то читаю иногда в некоторых тг-каналах по пиару, что мол не нужно досаждать журналистам просьбами посмотреть комментарии перед выходом, согласовать цитаты. Ну да, всё так и есть, особенно если вы как пиарщик нацелены на быстрый рост цитируемости / медиа-индекса, но есть оговорки и особые случаи.

Сюжет вышел в итоге и с акционером, и со мной.

Самая частая ошибка в PR

Сейчас много медиааналитики делаем в ходе подготовки КП, и очень (ОЧЕНЬ) часто, если компания уже ведет какую-то работу в СМИ, я замечаю одну самую распространенную ошибку.

Это упоминания ради упоминаний.

К нам не так давно пришла компания, которой много лет их агентство делало упоминания в Ведомостях, Коммерсанте и вообще классном крупном tier-1. Выгружало очень красивые отчеты из Медиалогии с огромными охватами. И всё вроде бы круто, да?

Но если посмотреть на эти упоминания чуть дальше цифр и вчитаться/всмотреться в каждое, то станет очевидно, что компания делала что-то не то.

Потому что компания, которая занималась, скажем, IT-продуктами для управления складскими запасами, комментировала всё что угодно: изменения в налоговом законодательстве, как устроены HR-процессы, как так получилось, что приложение для заказа продуктов взломали и в сеть утекли данные пользователей...

При этом, компания — не эксперт в налоговом законодательстве (и обсуждаемые в той статье изменения даже не особо коснулись её бизнеса или бизнеса их клиентов), у компании не было задачи рассказывать про свои HR-процессы и она точно не занимается кибербезом.

Я уже не говорю о том, что упоминание, как правило, составляло 2-3 строчки в конце статьи/передачи, и никаким образом не помогало компании решать их бизнес-задачи или привлекать внимание клиентов к их продуктам по управлению складскими запасами. А такая задача как раз была.

Небольшой чек-лист, не занимаетесь ли вы фигней. Попробуйте ответить на вопросы о своем последнем упоминании в СМИ:

- зачем конкретно это упоминание здесь,
- какую задачу нашего бизнеса оно решает (или помогает решить),
- как оно связано с моим рынком, продуктом, технологиями.

Без четкого ответа на все эти вопросы это не PR, это белый шум.

Потому что PR работает не тогда, когда вас просто упомянули, а когда это упоминание:

✅ попало в нужный контекст (вы упомянуты в контексте своего рынка/рынка ваших клиентов/имеющихся у вас продуктов/технологий),
✅ прочитано нужной аудиторией,
✅ работает на конкретную вашу бизнес-задачу.

Хороший PR — это не количество выходов. Это точность попадания.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Очень точное наблюдение от уважаемой Розалии, коллеги по профессиональному PR-цеху. Всё так и есть: PR должен быть осмысленным, как прикладная и полезная для бизнеса задача.

Актив комитета по коммуникациям в ТЭК

Отметим, что Константин Шварцкопф также входит в актив комитета РАСО по международному сотрудничеству

Андрей Андреев о работе самого юного комитета РАСО - по международному сотрудничеству.

#РАСО

@politburo2

В этом году принимаю активное - на мой взгляд - участие в работе двух комитетов РАСО, по ТЭК и международному сотрудничеству.

Самый яркий проект в комитете для ТЭК - участие в жюри национальной премии коммуникационных проектов в энергетики КонТЭКст.

Самый классный мой кейс в международном комитете - организация круглого стола по PR в странах Центральной Азии, где я выступил как модератор.

Развиваем профессиональную дискуссию и стандарты коммуникационной отрасли вместе! 🤝💪

Архитекторы для коммуникаций

Интересный мастер-класс Олега Полетаева, вице-президента РАСО, прошел вчера в рамках премии КонТЭКст. Олег говорил о понятии социальный архитектор - термине, который объединяет сразу несколько профессиональных специализаций. Социальный архитектор - он одновременно и PR-директор, и руководитель по КСО, и GR-щик. И одновременно - государственно ориентированный специалист, который умеет делать так, чтобы социально ориентированные проекты бизнеса максимально совпадали с общенациональными.

Запомнилось также в выступлении:

📌 хорошо проработан методологический подход к теме (часть блок-схемы на слайде);

📌только что завершился первый федеральный конкурс социальных архитекторов. Его победителями стали порядка 80 специалистов, которые пройдут дополнительную подготовку в Президентской академии и будут пионерами новой профессии.

📌социальный архитектор может быть архитектором и почти буквально: работать проектно, настроить ключевые процессы, дать общий дизайн и отойти в сторону, далее реализовывать историю будут уже другие профессионалы из числа штатных постоянных руководителей компании.

Мне как пиарщику, который всегда мыслил себя и свою работу шире, чем отправка пресс-релизов, выступление Олега было очень созвучно.

Недавно принимал в гостях у нас в офисе съемочную группу студентов Финансового университета при Правительстве РФ. Спасибо ребятам за возможность поделиться опытом! Первая часть интервью вышла, видео можно посмотреть по этой ссылке:

Несколько ключевых моментов из того, что сказал:

✅ «Первое, чего я ожидаю от кандидатов и коллег – профессиональной и общей эрудиции. Это особенно важно, поскольку люди сейчас все больше переходят в режим мышления «я-пользователь + нейронная сеть». Уже раньше, с появлением интернета, распространился ленивый тип мышления, в то время как ответ должен быть заложен во внутренней базе данных самого человека. Именно это и ищет наниматель от специалиста по PR. Уникальные компетенции как раз и приходят за счет анализа обширных баз данных».

✅«Что мне нравится в процессе своей эволюции, это то, что я был до 2011 года пиарщиком региональным, потом перешел на уровень федеральный, и после переезда в Москву у меня сложилась, в том числе, международная практика. Каждый новый рынок открывает новые возможности и лайфхаки. Например, когда-то я с удовольствием открыл для себя, что при работе с международной прессой цитаты не согласовываются "автоматом", что согласование цитат это предмет переговоров».

✅ «Что касается репутационно-защитных кейсов, то претворять теорию в практику это целое искусство. Например, есть очень интересный формат «стейтмента» - короткого высказывания. Один из выученных уроков, связанных, в том числе, с авариями на производстве – почему-то до сих пор вижу, что вперед до сих пор «на штыки» выставляют пресс-секретаря. В то время как даже общая логика подсказывает, что особенно в антикризисных коммуникациях сказанное особенно хорошо воспринимается аудиторией, если говорит именно производственник.

Если на предприятии произошёл, как сейчас принято говорить, «хлопок», то мнение профессионала – например, директора завода, будет значить для аудитории больше, пусть он даже будет говорить с ошибками. Даже если пресс-секретарь выскажется максимально профессионально и с эмпатией».

Районы и «телеги»

Давно не вспоминал по годам яркие моменты своей PR-биографии, и вот возобновляю. 2009 год - в то время я очень плотно работал, в том числе, с муниципальной / районной прессой. Ярко запомнился юбилей главного редактора газеты одного района, где у компании были производственные объекты. 100+ человек, которые были на празднике - по сути, это была практически вся элита и ЛПР муниципалитета, от интеллигенции до силовиков.

Что интересно было в этом этапе, какие выводы:

1️⃣ По сути, сейчас медиа-ландшафт у нас в стране и во всем мире в общих чертах повторяет основные паттерны работы на муниципальном уровне. Та же камерность тем и аудитория, та же ответственность. У каждого человека - своя экосистема площадок в виде в первую очередь ТГ-каналов и других соцмедиа, которые он читает, которым доверяет и в которых зачастую общается.

И наибольшее доверие - к площадкам, у которых есть конкретный автор. Легко нести чушь обезличенно - а попробуйте сделать это от своего имени😎. На районе - пусть и виртуальном в соцсетях - лично знакомые вам люди не поймут)

2️⃣ Общаясь на районном уровне, я познакомился с отличными журналистами и, фотографами, тексты и фотографии которых не уступали точно по качеству многим известным всероссийским именам.

Отсюда вывод, что при выборе партнеров по работе / проектам медийность не главное, и если находишь «своего» партнера по какой-то узкой профильной ему задаче, надо его и держаться. Я знаю случай очень грамотного подхода, когда фотографа, условного говоря, из Челябинска, компания приглашала на свои объекты в, опять же условно, в Ростов-на-Дону. Оплачивала ему перелет и командировочные + конечно, саму работу. И это очень правильная история, так как доверие и надежность исполнения приоритетнее, чем «косты».

3️⃣ Не вел в те годы еще системно записную книжку, потерял очень много контактов.

Саморазвитие- 25

Профессиональная эволюция этого года - отучил себя писать «вы» с большой буквы. Пишу так в ответ, только если Вы мне пишет собеседник.

Вроде «вы» с маленькой выглядит не так давяще и текст становится меньше похож на Die Deutsche Sprache - как в немецком, где все существительные пишутся с заглавной буквы.

Но долго сомневался в этом решении , и до сих пор не уверен.😎

А как у вас?)

Найм, найм, найм

Сегодня исполнилось 22 года, как я начал работать в PR, и потому это хорошая дата, чтобы запустить новый виток поиска коллег в нашу замечательную профессиональную команду. Объемы у нас постоянно растут, интересных проектов много. Рассчитываем на заполнение всех трех новых вакансий в декабре, максимум в январе.

1. Менеджер по PR и рекламе. Идеальный кандидат - с одной стороны, уже делал "руками" маркированный пост, понимает, что такое ерид, ОРД. Но ему нравятся также и информационные кампании. Это пиарщик, который знаком также и с рекламными интеграциями. https://hh.ru/vacancy/128476650

2. Менеджер по документообороту. Идеальный кандидат - сходу ответит на вопрос, какие формулировки в договоре страхуют исполнителя от неплатежей со стороны заказчика. И сделает проект договора по новой теме за пару часов, а не за пару дней. https://hh.ru/vacancy/128476667

3. Менеджер по международному PR. Идеальный кандидат - специалист с реальным опытом работы с зарубежными СМИ, включая Tier1 англоязычных изданий. Международное направление в нашем агентстве в этом году серьезно усилилось, потребность есть и здесь. https://hh.ru/vacancy/128476749

Более подробно - по ссылкам. Если перешлете пост вашим знакомым, которых это может заинтересовать, будем рады. Отклики можно на hh (это предпочтительно, так как мы распределяем диалог с кандидатами в команде, смотрю не только я) или в личные сообщения.