Работа по скрипту

За годы работы в PR и бизнесе я освоил одну очень полезную вещь. Нужен скрипт.

📌 Например, твой клиент - небольшая консалтинговая компания, и тебе для нее присылают запрос от топ-СМИ с просьбой прокомментировать инициативу Правительства по изменениям в налогообложение бизнеса? Твой клиент горит желанием высказаться на этот счет, да пожестче? Включай свой внутренний скрипт, в котором написано «мы не комментируем критически инициативы регулятора, так как не хотим навредить клиенту ради выхода в СМИ».

📌 Тебя просят поработать под честное слово на бюджет в 10-15 млн руб., а деньги потом, договор заключим? Включи свой внутренний скрипт: а) доверяешь ли ты конкретно этому заказчику б) сколько у тебя сейчас «оборотки» в) как ты отнесешься к тому, если тебе не заплатят.

📌 Ты предлагаешь кандидату на вакансию встретиться, а он опаздывает на 20 минут? Здесь я ещё готов допустить, что был форс-мажор, но очень большая вероятность, что это маркер отношения человека к делу в целом.

Скрипт / регламент не обязателен на бумаге, но должен быть в голове, как у нейросети, только лучше. И в ряде случаев должен быть и на бумаге тоже.

.

Ольга Дашевская - крутой пиарщик и добрая фея

На премии «Топ-1000» российских менеджеров пообщался вчера с большим удовольствием с Ольгой Дашевской, основателем агентства PR inc. Ольга когда-то, в 2011 году, рекомендовала меня на руководящую позицию в PR, когда я искал возможности правильного - как минимум не с понижением - переезда в Москву.

И так как занимал я после этого руководящие должности и сам был и являюсь нанимателем, получилось так, что Оля помогла не только мне, но и запустила цепь кадровых - и жизненных перемен - в жизни многих талантливых профессионалов. Кто-то поехал вслед за мной из Краснодара в Москву. Кто-то был нанят мной в Москве. Кто-то переместился из Ярославля в Тамань 😎

Люди, которые работали в моей команде, и с которыми мы по тем или иным причинам сейчас трудимся не в одном коллективе, занимают теперь высокие позиции как пиарщики в ведущих компаниях рынка. Один из них сам является теперь участником рейтинга «Топ-100» в разделе «Топ—100 директоров по коммуникациям». А еще мои бывшие коллеги теперь сами вручают со сцены награды коллегам по отрасли.

Быть как Оля - не только профессионалом, но и видеть в людях потенциал и стараться дать им дорогу - это и мой подход.

Спасибо, Оля! 🤝

Любимый отрывок из любимой книги. Отличная мотивационная история для пиарщиков, я считаю. А также для авторов телеграм-каналов😎

«Абди был придворным историком Мехмета IV. Султан всегда держал его рядом со своей персоной и поручил ему особое задание вести летопись его правления. Однажды вечером Мехмет спросил Абди: "Что ты написал сегодня?" Абди неосторожно ответил, что сегодня не произошло ничего такого особо значимого, чтобы писать об этом. Султан метнул охотничье копье в невнимательного спутника его величества, тяжело его ранил и воскликнул: «Теперь тебе есть о чем написать!»

#вчестьпятницы

Как и писал раньше, в этом году я вошёл в состав жюри престижного профессионального конкурса для пиарщиков «Пресс-служба года»

Если в 2025 году вы делали интересные PR-проекты в любой сфере – от госсектора до бизнеса, от медицины до энергетики, от IT до АПК, от спорта до недвижимости, от науки до благотворительности, от ритейла до транспорта и считаете вашу работу достойной награды – предлагаю рассказать о своих достижениях!

Сделать это несложно, регистрируетесь на сайте по ссылке — https://psgoda.ru/contest/requests/add_zayavka.html — заполняете форму заявки в электронном виде и готовите презентацию на 15 слайдов.

Хочу отметить, что участие в конкурсе бесплатное.

По итогам конкурса мы (члены жюри) определим тройку лидеров в каждой из 23-х номинации

Дедлайн – 10 февраля
Выбрать одну или несколько номинаций и подать заявку можно вот здесь: https://psgoda.ru/contest/nominations/

До встречи на церемонии награждения 24 апреля 2026 в Москве!

Охват

Когда мы говорим о секретах успеха PR-кампаний, важно держать в уме такую важную историю, как охват. Не тот, который ставят в отчетах, и по которому публикацию в Яндекс.дзене могло теоретически прочитать 12 млн человек. А тот, который реально сопряжен с действиями PR-команды в процессе ее работы.

Допустим, вам нужно провести пресс-конференцию и добиться участия в событии 15 журналистов. Сразу возникает два сценария:

Сценарий 1. Вы запрашиваете у заказчика небольшой гонорар для ваших агентских часов, рассказываете о будущем событии 15 журналистам, работаете три часа, и на мероприятие приходят три корреспондента. Один из этих журналистов вы сами, так как пишете временами колонки для отраслевого издания.

Сценарий 2. Вы запрашиваете у заказчика адекватный гонорар для ваших трудозатрат, работаете 30 часов, рассказываете о событии 300 журналистам и еще 100 инфлюэнсерам, которые ведут тг-каналы и другие площадки.

И на вашу пресс-конференцию приходят 25 журналистов и 10 блогеров.

А еще по итогам такой кампании выясняется, что утверждение «сейчас журналисты никуда не ходят» - это миф.

Есть много нюансов, но в целом это работает именно так.

Они нас посчитали!

Коллеги по профессиональному PR-цеху обсуждают новый рейтинг PR-агентств по выручке. Давно таких рейтингов не выходило, есть что обсудить и чем поделиться.

✅ Во-первых, я рад, что такие рейтинги вообще существуют - это очень крутая и правильная инициатива. Она показывает рост востребованности нашей профессии - вопреки, а может быть, и благодаря, внешним геополитическим и экономическим вызовам. Также такие таблицы лидеров мотивируют других участников рынка стремиться к большему, растить портфель заказов, увеличивать годовой чек.

И лично для меня такой рейтинг говорит гораздо больше об успешности агентства, чем рейтинг цитируемости агентств по Медиалогии. Похвально, что коллеги умеют и успевают рассказывать о себе - если агентство не мелькает в соцсетях и СМИ, это немного история про "сапожник без сапог". Но реально описывающий реальность показатель успешности - это то, сколько агентство зарабатывает.

✅ Приветствуя саму инициативу и отдавая должное труду авторов, отмечу два момента в подходе составителей рейтинга, которые не разделяю.

❓Почему рейтинг выходит в декабре 25 года по данным 24 года? Это же очень устаревшие данные, за год картинка по отрасли, уверен, могла разительно измениться. Правильнее было бы делать в апреле 26-го по результатам годового баланса 25 года.

❓Связанный с этим моментом под-вопрос. Я был жутко заинтригован результатами и посмотрел полную таблицу из финалистов отрасли в excеl. Так вот, если бы рейтинг заполнялся по итогам 25 года, наше агентство точно было бы в этом списке, пусть и не в первой половине таблицы) Видимо, будем лауреатами в следующий раз. 😎

Так что мы не будем ждать, пока нам позвонят, а сами постучимся потом с запросом к организаторам опроса. Пусть нас тоже посчитают, мы только будем рады.

Подчеркну опять же, что инициатива крутая и правильная! Организаторы - молодцы, делают нужное для всего рынка дело.

5 признаков низкобюджетного мероприятия

В тему новогодних корпоративов, небольшая шпаргалка😎

👻Из еды присутствуют только пирожки. Их много, и есть еще с мясом, но больше никакой еды на фуршетной линии нет. Пирожки самых разных видов - это и есть фуршетная линия.

👻От бокала шампанского или вина утром раскалывается голова. На этикетке написано красивое иностранное название, но вы знаете, что в магазине бутылка этого благородного напитка стоит примерно 200 руб.

👻Событие проходит в лофте и в промзоне за пределами Садового кольца. Ко входу вы пробираетесь через цементную пыль, шум дрели и хохот рабочих.

👻Поздравительные грамоты для сотрудников напечатаны в офисе компании на чб принтере.

👻Гостей фотографирует лично генеральный директор.

#четвергэтопочтипятница #вчестькорпоративов

Подборка тг-каналов о PR и маркетинге. Под елочку)

Представляю вниманию читателей новую подборку каналов о PR и маркетинге. Рекомендации по конкретным шагам, авторский взгляд на коммуникации, работающие практические лайфхаки - чтобы получить актуальные посты в ленту добавляйте ПАПКУ PR & МАРКЕТИНГ 💪

В подборке:
✨ Проверенные стратегии;
🎯 Готовым шаблонам для соцсетей и рекламных кампаний
🚀 Секреты создания "вирусного" контента
💡 Идеи, которые поднимут бренд на новый уровень.

➡️ ПОЛУЧИТЬ ПАПКУ

Если у Вас есть свой канал и Вы хотите попасть в подборку - пишите сюда

Эта музыка будет вечной

Уважаемое издание "Пресс-служба" обратилась ко мне и к другим коллегам по PR-цеху с очень "хайповым", и даже провокационным вопросом: "можно ли работать пиарщиком до пенсии"? 😊

Мой комментарий и, другие интересные материалы, можно посмотреть в номере журнала за декабрь - а весь опрос в пдф-файле, которым делюсь здесь с разрешения редакции.

Мой комментарий достаточно короткий, поэтому делюсь также ниже в сообщении полным текстом😎

КОММЕНТАРИЙ

✅ Работать директором по коммуникациям можно до глубокой старости, если хватает сил и есть востребованность рынком. Но чтобы добиться и того и другого, желательно еще с самых первых лет карьеры строить экосистему контактов и постоянно набирать новые компетенции.

Если человеку глубинно нравится профессия пиарщика, он не будет рассматривать для себя переход в другие профессиональные сферы. Другое дело, что есть успешные примеры, когда выстроенная специалистом вокруг себя экосистема работает таким образом, что он переходит затем в маркетинг, GR или политику.

✅ Объективно рынок труда в нашей отрасли подчиняется тем же ограничениям, как и все профессии в целом. Работодатели ищут "горящие глаза", сплав молодости и компетенции, да еще и подешевле. Как бы мы к этому ни относились. Чтобы выиграть на этом конкурентом рынке, нужно постоянно перевооружаться с точки зрения навыков и расширять свой круг общения.

✅ Важно также осмыслять свою профессию и, не побоюсь этого слова, жизненный путь, в двух дополнительных плоскостях. Плоскость №1 - PR это не только про взаимоотношения СМИ. PR это еще и про работу в соцсетях, рекламу, маркетинг, GR и многое другое. Нужна универсальность. И плоскость №2 - на таком высококонкурентном поле как "связи с общественностью" особенно хорошо проявляет себя долгосрочный внутренний настрой на безвозмездную помощь и доброжелательное информационное брокерство.

✅ Если помогать другим - когда ты видишь молодого профессионала, которому нужно помочь в профессии, или когда знаешь, что нужно познакомить одного твоего отличного товарища с другим, и держать это в голове, то помощь придет и тебе. И необязательно именно от этих людей. Это работает именно так.

Что мы говорим Санта-Клаусу? Не сегодня!

🎄По офисам уже развозят подарки, а праздничные ёлки встречаются на улицах чаще, чем опечатки в пресс-материалах у PR-менеджера вечером в пятницу. Несколько личных лайфхаков, как не только правильно завершить последние рабочие дни нового года, но и сделать так, чтобы январь с самого начала прошёл результативно:

🌲Составляем цели на 2026 год уже сейчас. Цели 2025 года принимаем как завершённые, на последнюю неделю уходящего года оставляем только тактику и разбор завалов. Если завал не хочет разгребаться - переносим разбор этих самых завалов на следующий год.

🎄Тщательно планируем первую неделю после новогодних каникул, составляем подробный календарь уже сейчас. Чтобы после НГ можно было подойти к рабочим процессам не с чистого листа.

➖✅Воздерживаемся от алкоголя в больших дозах, несмотря на корпоративы. Бокал вина или шампанского либо 50 грамм крепкого. Может быть, скучно, зато сильно поможет в работоспособности. Вместо рюмки берем в руки гири и становимся на беговую дорожку.

🧘🏻‍♂️30 декабря - максимально, насколько позволяет текущая операционная загрузка - осмысливаем выученные уроки года и еще раз проверяем планы на наступающий 2026 год.

Если вы уже в отпуске, то просто наслаждаемся отпуском - значит, у вас новый год уже наступил🎊.

Смена уклада

Если говорить об итогах года для нашей профессии - да и не только для нашей, то главный такой результат один - победное шествие ИИ. Конечно, можно отмахиваться от новых решений, но в этом сценарии игнорирования односторонний специалист будет подобен не только флюсу, но и человеку, который не использует смартфон. Может себе позволить. А рынок, в свою очередь, может такого специалиста не замечать.

Несколько наблюдений по использованию:

📍ChatGpt и DeepSeek - лишь базовые платформы. Есть гораздо более продвинутые решения. Так, уже сейчас проще и эффективнее перевести текст с русского на инностранный через ИИ и показать финал носителю языка, чем отдавать в очень многие переводческие бюро. Качество выше.

📍Мощные изменения происходят в том, как мы ищем и воспринимаем информацию, изменяется сама типология принятия решений. Релиз за 1,5 минуты? Коммуникационная стратегия за полчаса? Всё кажется простым и однозначным, и возникает ощущение, что условный замгендира по производству в компании или даже главный геолог могут обойтись не то чтобы даже без агентства, а и без внутренней PR-структуры.

📍Но это обманчивое впечатление. Важно понимать, где можно использовать ИИ, а где нельзя - и как. Если человек садится в авто по принципу «вези меня, извозчик», это не делает его профессиональным водителем. Если пользователь нейросети копирует ответ и копипастит его дальше, он не создает решений, за которые квалифицированный заказчик готов заплатить.

Востребованность специалистов, умеющих грамотно сочетать использование ИИ с применением естественного интеллекта, сейчас только растет.

Вопрос: ГаляGPT, расскажи мне, как связаны возраст и семейное положение с наличием дома пакета с пакетами.

Ответ: Это действительно интересный вопрос! (далее 3-4 тыс. знаков ответа ИИ).

Эпиграф к следующему посту

Чат с техподдержкой мобильного оператора.

"Сколько стоит звонок с мобильного в России на городской в США?".
"Посмотрите тарифы".
"Там ничего нет, позовите оператора"
"Вам не нужен оператор, я тоже очень компетентен, чем я могу вам помочь".
"Позовите оператора"
"Вам не нужен оператор, я тоже очень компетентен, чем я могу вам помочь".

Цикл повторился еще раза четыре, пока мне не надоело🙈.

Звонок кстати стоил 350 руб. в минуту.

Дорогие читатели канала! Спасибо, что были со мной в этом году - что читали, реагировали, комментировали.

В мире сейчас очень много автоматических механизмов и скриптов - как в примере, что в посте выше.

И тем важнее и прекраснее роскошь простого человеческого общения.
Мне очень приятно, что вы находите время заглядывать на мою площадку в ТГ.

Желаю вам в наступающем 2026 году достижения ваших целей, счастья и здоровья. Добра!🎊🤝

Мировой цирк-26

Новый год только начался, но мир уже полон новостями. На повестке Венесуэла. Что интересно с точки зрения PR?

То, что события в Венесуэле обнажают шутовской стиль Трампа и современной американской политики с предельной ясностью. Хотя, конечно, базовые параметры этого стиля были понятны и до этого.

Самые яркие, характерные цитаты.

1️⃣ «Мы будем управлять Венесуэлой вместе с группой» (что? с какой еще группой? какую реакцию такое высказывание может вызвать в самой Венесуэле?).

2️⃣ «А еще нам нужна Гренландия, а то там вокруг острова ходят китайские и русские военные корабли». (really? Это и есть серьезная аргументация?).

Думаю, Гренландию будут поминать всуе весь оставшийся срок Трампа, но этим все и ограничится. Шоу для избирателей.

В 208 году, более чем 1800 лет назад, римский император Септимий Север отправился в поход в Каледонию (современная Шотландия), объявил о покорении новых земель и принял титул «Британский». Римское владычество над Каледонией закончилось при этом сразу после завершения похода, как только император ушел обратно на юг за Адрианов вал.

Между 208 и 2026 годом не такая уж и большая разница, есть вечные шаблоны, в том числе и в общественных и политических коммуникациях)

Новый рабочий год

Поздравляю всех с наступившим новых рабочим годом - пусть в нем с нами пребудут и сила, и вдохновение, и радость от труда и общения с близкими нам людьми🙏. Наше агентство не прерывалось целиком на каникулы, в работе был и остается большой международный проект. Но всё равно удалось и отдохнуть, и набраться сил.

Всем желаю счастья и добра!

Кони, огненные кони - несите всех нас дальше в будущее, да поаккуратнее, пожалуйста!🐎🐎🐎

Разговоры о профессии

Мне прислали видео второй части моего интервью для студентов Финансового университета при Правительстве РФ, которое я дал еще осенью. Рад был пообщаться с талантливыми молодыми ребятами. Вот несколько моих высказываний:

⚡️Грядущие десятилетия могут открыть совершенно новые профессиональные вызовы для PR-специалистов. Например, я никогда не думал, что буду сопровождать такой кейс, как информационные последствия падения беспилотника на производственный объект. О том, что такие кейсы будут, никто не знал до февраля 2022 года.

⚡️Найти специалиста по построению личного бренда не так уж легко. Если искать, к какому специалисту обратиться, то нужно смотреть не на то, как он о себе пишет с помощью нейросетей или без. Нужно смотреть на кейсы, работал ли человек действительно с известными людьми.

⚡️Оговорюсь, что в моей практике PR для персон был лишь одним из направлений в широкой линейке. Самый главный совет, который я могу дать - надо оставаться собой, быть органичным. Если начать ломать себя, то точно ничего не получится, потому что аудитория будет чувствовать фальшь. Умелый специалист по личному бренду берет все, что есть сейчас у человека, и развивает эти компетенции дальше.

Полное интервью можно посмотреть по этой ссылке.

Крики молодой луны

Расскажу по случаю финала первой рабочей недели нового года и в преддверии выходных забавный случай из поза- позапрошлой корпоративной биографии. Проводили много лет назад, когда я еще работал в найме, общую ВКС-конференцию в крупной компании, такой внутриком-проект, с ответами CEO на вопросы коллектива. Глава компании, топ-менеджеры, переводчик и я как модератор находились очно вместе в московской студии, регионы были подключены по видеосвязи. Прошло всё отлично, а украсил мероприятие небольшой казус 😎

Глава компании был экспатом. Когда через переводчика его спросили, нравится ли ему русская кухня, он ответил, что любит борщ и иногда вечером может выпить за ужином одну-две рюмку водки, для аппетита. One or two shots.

Но тут в дело вступил переводчик. «Люблю борщ, и иногда за ужином могу выпить одну или две бутылки водки!», - оговорилась она.

Переводчик поправила свою ошибку уже через несколько секунд. Но за это небольшое время лица коллег в московской студии, откуда у нас и шла трансляция, заметно оживились. Думаю, и в региональных студиях коллеги тоже порадовались.

#вчестьпятницы

Потребность

Продолжаю выступать в мемуарном жанре. На очереди 2010 год - последний мой полный год перед переездом из Краснодара в Москву.🚘

В то время я руководил PR-отделом дочернего общества «Газпрома» на юге России, и английский мне был нужен в работе примерно никак. Тем не менее, приходя после рабочего дня домой и поужинав, я включал телевизор, выбирал радиоканал (тогда в ходу было еще спутниковое ТВ), и засыпал под разговоры ведущих, обсуждавших актуальные на тот момент мировые вопросы на английском.

Теперь, спустя ряд международных PR-кампаний, я и мое агентство - команда талантливых профессионалов - помогаем появляться публикациям в СМИ по актуальному кейсу для нашего уважаемого клиента в странах от США до Азии.

В менеджменте есть понятие helicopter view, что означает, что надо смотреть на происходящие бизнес-процессы хотя бы с небольшой высоты и иметь минимальный план на будущее🚁.

Это очень верный посыл. К сожалению, в то время у меня helicopter view не было. Но у меня была потребность.

А если у вас есть по-настоящему важная потребность, то можно идти к своей мечте, даже засыпая🚀.