В блоге аналитика Цахи Левент-Леви появились советы (англ.) по настройке видео для WebRTC.

Оглавление:
— What affects video quality in WebRTC?
• Out of our control: Bandwidth, Transport protocol.
• Service related, Bitrate, Codecs, Latency, Looking at scale and servers.
— Device related: Available CPU, Content type, Optimizing large group calls.
— The 3-legged stool of WebRTC video quality.
— Follow the bitrate.
— Making a choice between resolution and frame rate.
— Time to learn WebRTC.
_________

​Microsoft Teams, что нового за июль 2021:

— Поиск Microsoft Search работает теперь в транскрипциях видеовстреч.
— Встречу можно закрыть от добавления дополнительных участников.
— Персональный перевод слайдов PowerPoint, то есть вы можете для себя лично сделать перевод и просматривать демонстрируемые слайды на удобном языке.
— Встроенный перевод сообщений в каналах позволяет переводить сообщения на предпочитаемый вами язык.

— Добавили автозапись конференций, опцию можно отключить. Запись идет на OneDrive инициатора запланированной встречи или на SharePoint, если встреча организована каналом.
— В большую галерею добавили возможность пролистывать страницы с видео участников, чтобы иметь возможность посмотреть на всех.
— Можно сделать фирменный фон по умолчанию для всех встреч компании.
— Добавили возможность просматривать статистику звонка для конечных пользователей, чтобы они могли видеть проблемы в сети и другие параметры.

— Важный контент для встречи теперь доступен для просмотра со смартфона. Смотреть можно в почтовом ящике, OneDrive, SharePoint. Сделано для быстрого ознакомления с материалами перед или во время встречи.
— PSTN-пользователи больше не могут сами включить себе микрофон.
— Теперь звонок можно бесшовно перебрасывать с устройства на устройство, например, с ноутбука на телефон.
_________

Согласно результатам исследования EPOS (Европа), 56% руководителей ожидают увеличения рабочих часов в офисе, но только 26% работников хотят того же. В Америке, например, это 74% и 29%.

Офисные работники сейчас тратят в среднем 7 часов в неделю на виртуальные собрания против 5 часов в прошлом году. Технологии позволяют полноценно работать из дома, находясь на связи все рабочее время.

99% руководителей, несмотря на желание вернуть работников в офисы, оценили преимущества виртуальных встреч — время, деньги на транспорт. Есть и минусы, чаще всего они связаны с качеством видео/звука.

— У 26% опрошенных были проблемы с пониманием сказанного из-за плохого звука.
— 21% пожаловался на утерю важной информации из-за качества связи.
— 17% не понравились видеоконференции из-за отсутствия оборудования должного качества для выполнения рабочих задач.
— 13% сообщили о проблемах во время показа экрана.

Целиком отчет прочесть можно на сайте EPOS
_____

ViewSonic выпустил серию ViewBoard 52 — интерактивные доски для совместной работы на базе Android 9.0 с диагональю 65, 75 и 86 дюймов. Доска разработана для гибридного обучения, подойдет для демонстраций и презентаций.

Пользователю предлагают фронтальные порты USB-C для передачи данных, видео и питания по одному кабелю. Есть функциональные клавиши, эргономично расположенные под углом.

Поддерживается беспроводная передача контента через vCastSender с любого принесенного устройства, а также через браузер с помощью ПО для удаленного управления доской myViewBoard Display.

В доску вмонтирована звуковая панель с двумя динамиками на 15 Вт и сабвуфером на 15 Вт.
Звук захватывается массивом из 8 микрофонов, лектор при желании может выбрать для работы отдельный подходящий микрофон. Есть встроенное шумоподавление.

На Windows экран поддерживает до 33 одновременных касаний, на Android — 20. Дисплей распознает прикосновение ладоней, чтобы они не мешали письму. Штатной камеры нет, но есть место для ее установки.

​Советы от NoJitter по достижению равного и комфортного для всех опыта видеосвязи. Приурочены к переходу на гибридную схему, когда большинство сотрудников все еще дома.

Технологическая сторона:
— Оснастить все комнаты высококачественным видео/аудио оборудованием.
— Продумать технологию приближения участников в кадре (такое могут камеры под управлением AI), чтобы не допускать "эффекта боулинга", когда один участник сидит в конце длинного стола и выглядит маленьким на отдалении.
— Разместить индивидуальные камеры на уровне глаз для более натурального визуального контакта.
— Использовать виртуальные маркерные доски и приложения для генерации идей.
— Использовать тачскрины в комнатах для встреч, чтобы полноценно пользоваться виртуальными досками.
— Использовать опросы для получения быстрого фидбэка.
— Использовать транскрипцию и приложения для создания заметок, чтобы не забыть о важных моментах встречи.
— При необходимости можно использовать перевод в реальном времени.

Человеческий фактор:
— Организовать тренинги по процедурам и технологиям видеовстреч для лучшего взаимодействия.
— Собираться в переговорной до встречи, чтобы участники заранее подготовились к обсуждению.
— Оценить актуальность длинных часовых встреч. Некоторые вопросы проще решить в рабочих чатах.
— Использовать опросы в конце встречи, чтобы учесть положительный и отрицательный фидбэк.
_________

PTZOptics выпустил новый пульт управления камерой через последовательный или сетевой интерфейс — PT-JOY-G4.

Устройство оснащено интерфейсами RS-232, RS-485, RS-422 и Ethernet, переключается между ними одним нажатием, может управлять положением, масштабированием и фокусом камеры. Поддерживает до 255 пресетов, включая 9 быстрых пресетов.

Настройка камер осуществляется через встроенный ЖК-дисплей, через веб-интерфейс (на 80% быстрее, декларируют несколько камер за 5 минут) или с помощью мобильного приложения. Есть возможность импорта/экспорта настроек для стандартизации работы нескольких камер.

Поддерживаются современные камеры и устаревшие модели разных производителей. На сайте есть сравнение возможностей нового пульта с другими моделями. Рекомендованная розничная цена — $604.

В 2015 году «ВКонтакте» перешла на Full HD, а теперь добралась до 4К-разрешения в видео.

Заодно добавили и другие долгожданные возможности — фоновый просмотр «картинка в картинке», трансляцию видео на телевизоры с поддержкой Chromecast и AirPlay, а также увеличили лимит на загрузку файла до 256 Гб.

https://tjournal.ru/426934

​Аналитик Том Браннен опубликовал на NoJitter свое видение роли VR/AR технологий в сфере совместной работы и деловых коммуникаций. Дальше краткий вольный пересказ.

На виртуальную реальность долго не обращали внимания, так как никто не мог понять, куда ее применять. Но с начала пандемии популярность VR-устройств выросла, к ним стал присматриваться бизнес. Цифр там не приводится, но автор утверждает, что объемы приближаются к тому, что можно назвать массовым потребительским использованием.

Что может VR по сравнению с Zoom, MS Teams, Webex?

1. Поддержка повседневных разговоров в формате все со всеми. Zoom хорош в беседах один на один или один со многими, но проигрывает в конференциях, когда одновременно параллельно общаются много людей.

С помощью VR можно реалистично симулировать офисное общение: собираться в малые и большие группы, проявлять эмоции, пользоваться жестами. Взаимодействие подобного уровня не получится воплотить в видеоконференциях. Zoom поддерживает ключевую тему собрания, но не может организовать быстрые переговоры вне этой темы.

2. Погружение. Надевая VR-комплект, пользователь отключается от внешнего мира, взаимодействие может быть более интимным, чем видеозвонок, из-за создаваемой иллюзии нахождения в одном месте. Это добавляет эмоциональную связь с происходящим в виртуальной реальности. Например, в Zoom никто и никогда не сможет вторгнуться в личное пространство, как бы близко не садился перед камерой. В VR-сервисах же появилась опция сделать прозрачным аватар собеседника, который подобрался слишком близко.

VR поможет там, где нужно использовать максимальный личный контакт, например, для командообразования или других творческих коммуникаций, когда обычной видеовстречи будет недостаточно и нужна имитация личного присутствия.
_________

​​Страдает ли производительность при работе из дома?

Том Тунгуз (Redpoint) подметил прикольное исследование Чикагского университета на тему продуктивности удаленной работы. Они рассмотрели кейс крупной сервисной IT компании на 150 тыс человек.

В итоге получилось следующее – в офисе сотрудники работают меньше, дома больше, а продуктивность наоборот – дома ниже даже с учетом большего времени работы!

В офисе у сотрудников меньше всех активностей – рабочих часов, переработок, время совместной работы, встреч с менеджментом, чтения электронных писем, НО больше “focus hours”, отсюда и продуктивность!

В общем, удаленка – это хорошо, но мы пока не научились ей эффективно управлять. А офисная работа часто гораздо более эффективна. Отличный сегмент для дизрапшна и технологических новаций со стороны стартапов!

@proVenture

https://tomtunguz.com/work-from-home-productivity/

#research #trends

Google обновляет Календарь — добавили возможность указать место работы: дома, в офисе или где-то еще.

Можно указать разовое место или "растянуть" его на какое-то время. Так проще заранее спланировать очную встречу с нужным человеком и понять, сколько участников будет присутствовать на видеоконференции удаленно, а сколько из офиса.

Обновление официально будет развернуто 30 августа 2021 года. У пользователей оно по умолчанию выключено, если не включил администратор. У администраторов возможность будет включена. Доступно для планов Google Workspace Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Plus, некоммерческим организациям и G Suite Business.

Zoom в подборке решений для работы из дома (Zoom for Home) анонсировал новый продукт от DTEN.

DTEN GO + Mate — комплект из видеобара и планшета для малых и средних помещений.

DTEN Go — видеобар с системой из 4-х камер с углом обзора 160° и 12-ти микрофонов.

DTEN Mate — планшет-компаньон с диагональю 10 дюймов. Позволяет удобно делиться контентом, делать заметки, работает маркерной доской.

​​Госструктуры переведут на российскую видеоконференцсвязь

В 2020 году Trueconf совместно с МЦСТ и «Базальт СПО» представили программно-аппаратный комплекс, который позволит организовать систему видеоконференцсвязи. Разработчики заявили, что в его состав вошли исключительно отечественные компоненты. ПАК включает серверные процессоры «Эльбрус 8С», операционную систему «Альт сервер» и программный транскодирующий сервер для многоточечных видеоконференций Trueconf MCU.

В конце прошлого года TrueConf и «Байкал Электроникс» объявили, что они адаптировали ПО для работы с набором команд процессора, созданного на базе архитектуры ARM.

Первыми данное решение будут внедрять Росгвардия, «Ростелеком» и другие.

Стоимость комплексов видеоконференцсвязи не раскрывается, но цена устройств, работающих на процессорах Intel, начинается от 89 тысяч рублей. Эксперты отмечают, что стоимость российских систем почти на 30–40 % ниже в момент покупки и до 50 % — на этапах эксплуатации и обслуживания, но есть проблемы с «железом». Кроме того на рынок и стоимость систем может повлиять дефицит полупроводников.

В Росгвардии заявили, что с 2019 года используют систему TrueConf, но на иностранных процессорах. Видеотерминалы также начали тестировать в региональных филиалах «Ростелекома».

Компания TrueConf зарегистрирована в 2011 году. Ее выручка выросла с 88,4 млн рублей в 2017 году до 739,3 млн рублей в 2020-м.

По данным Telecom Daily, до 2020 года объем рынка видеоконференцсвязи в России снижался с 2,62 млрд рублей в 2016 году до 2,1 млрд рублей в 2019 году. В прошлом году он вырос до 2,5 млрд.

В апреле Роскомнадзор, Минцифры и Госдума призвали российские компании активнее переходить на российские аналоги сервиса видеоконференцсвязи Zoom. Чиновники Минцифры заявили, что в реестре российского ПО есть как минимум пять конкурентоспособных российских систем видеосвязи.

Между тем российские разработчики софта просили правительство и Минцифры законодательно запретить госорганам и организациям с госучастием закупать иностранные системы с 1 июня 2021 года. Минпромторг планирует запретить использовать иностранное оборудование, в том числе в системах видеоконференцсвязи, с 2022 года.

Очередной Цикл зрелости технологии (Hype cycle) выпустил Gartner. Там корпоративные коммуникационные приложения почти забрались на пик завышенных ожиданий со сроком выхода на плато в 2-5 лет. Вот тут удобно на русском расшифрован смысл графика.