«Тараканы, с которыми я боролся 10 лет, убежали с вещами»

Обнаружен самый честный отзыв на духи с нотами ацетона и бензина, которые распугали всех насекомых в доме.

Московское общество защиты потребителей просит отклонить требование банков о запрете скидок на маркетплейсах, пишут «Известия»

Организация заявила, что инициатива ударит по потребителям, так как она экономически несостоятельна и направлена на ограничение конкуренции.

По данным общества, маркетплейсы лишь перераспределяют экономию на эквайринге, тогда как банковские комиссии достигают 2,2%.

В связи с этим общественники просят главу кабмина отклонить требование финансистов, так как оно «гарантированно приведёт к росту цен, стагнации в финтехе и замедлению экономического роста».

Новогодний сезон начинается. Узнайте актуальные предложения для вашего бизнеса!
Декабрь — время подводить итоги и строить планы. Мы собрали предложения для 12 отраслей, которые помогут вашему бизнесу завершить год спокойно и подготовиться к новому:
- полезные условия от партнеров для ключевых задач бизнеса
- сервисы, которые помогают оптимизировать процессы и экономить время
- решения Сбера для уверенного старта и развития в новом году
Перейдите по ссылке и выберите то, что пригодится вашему бизнесу именно сейчас.

В сети показали очередной случай ожидания и реальности на примере новогодней ёлки с маркетплейса

На складе Ozon в Калининграде сотрудники нашли еле живую кошку, которая провела в контейнере с товаром около трёх недель

Шокированные работники сразу же вытащили несчастное животное и обратились в ветклинику. Там у неё помимо истощения и обезвоживания обнаружили серьёзную травму — ушиб лёгкого. Врачи пытались спасти её, но 26 ноября кошка умерла.

При этом Ozon отрицает причастность к инциденту.

Есть что рассказать?

Пишите нашему боту @wbozonmp_bot

Это полностью анонимно

Два новых выпуска подкаста «Реальные деньги» на Коммерсант ФМ посвящены развитию отечественных производителей. В одном из них основатель «Мякишей» Евгений Антонов поделился опытом конкуренции с импортом и использования маркетплейсов в том числе для тестирования новой продукции. А руководитель «Платформы Роста» (проект РВБ И АСИ) Юлия Полетаева детально описала механизм поддержки локальных брендов, участником которой является в том числе и компания «Мякиши».

Подкаст можно слушать тут: «Яндекс Музыка», «Звук», Mave и VK.

Работник ПВЗ показал, как он играет на складе, пока недовольные клиенты ждут свои заказы

Гениальный лайфхак для борьбы с клиентами, которые приходят в ПВЗ к закрытию, чтобы примерить 100+ вещей

Клиенты порой используют самые беспощадные методы проверки товаров: мужчина решил попробовать гель для стирки на вкус

От подписчика:

«Знакомьтесь, наш новый сотрудник — мохнатый менеджер по уюту и поднятию настроения, кошечка Тигра 🥰

Её карьера началась нестандартно: её обнаружили в одном из подъездов, где она искала работу. Несколько дней она проходила стажировку (была на передержке у добрых людей), и показала себя настолько блестяще, что мы сразу приняли её в штат.

Теперь Тигруша будет отвечать за мурлыкание, тёплый приём клиентов и создание самой уютной атмосферы на нашем пункте выдачи. Уверена, она соберёт не меньше восторженных комплиментов, чем все ваши заказы вместе взятые.

Отдельное спасибо моим прекрасным менеджерам, которые сразу поддержали идею взять под крыло этого маленького пушистого малыша. Вы — лучшие!
Теперь ваши будни станут добрее и уютнее.

А у Тигры теперь появился свой настоящий дом — наш пункт выдачи. Здесь её ждут любящие руки, горы внимания от клиентов и, конечно, почётная должность: главный специалист по хорошему настроению».

Глава ВТБ Андрей Костин сравнил спор банков и маркетплейсов с анекдотом о двух нищих

Чтобы проиллюстрировать свою позицию о недобросовестной конкуренции он рассказал анекдот, в котором один нищий просил у другого доллар, а тот отказывал, ссылаясь на договор с Bank of New York и своё основное занятие — торговлю семечками.

По его мнению, у каждого бизнеса должна быть своя роль. Он считает, что ситуация, когда цена товара по банковской карте составляет 100 рублей, а при оплате через маркетплейс той же картой — 90 рублей, является недобросовестной конкуренцией и создаёт неравные условия.

Банки маркетплейсов неожиданно начали повышать самооценку россиянам

«Приходят всякие бездетные пустоцветы и мериют по часа гору вещей»

Обнаружен эмоциональный отзыв от девушки, которая требует сделать отдельную кабинку, чтобы не ждать, пока «вертихвостки бездетные навертятся перед зеркалом».

Селлеры на Ozon нашли способ снизить комиссии на площадке — они начали открывать ИП в Киргизии.

Для сравнения: если в России продавец халатов отдаёт маркетплейсу 43% в качестве комиссии, то в Киргизии он заплатит всего 13%.

В итоге даже с учётом перевода средств в Россию быть продавцом на маркетплейсе, работая из-за рубежа, оказалось вдвое выгоднее.

Власти РФ пригласили индийских производителей выйти на российские маркетплейсы, с такой инициативой выступил глава Минэкономразвития Максим Решетников

Им предложили поставлять на маркетплейсы еду, бытовую продукцию, электронику, одежду и обувь.

«Это откроет прямой доступ к миллионам потребителей в России, и не только в России: наши маркетплейсы... активно проводят международную экспансию и развиваются в соседних с Россией странах», — сказал Решетников.

Твиттерские нашли главных виновников в массовых возвратах на маркетплейсах

«Нашла замену, а замена не вышла. Что за люди? Как так можно?»

У менеджера пункта выдачи произошёл крик души: она попросила другого сотрудника выйти на замену, тот согласился, но на работу не пришёл.