Глава 2 Публичные методы воздействия

В этой главе будут описаны методы лоббирования, основанные на воздействии на массовое сознание и активном использовании средств массовой информации. Эти методы исключают коррупцию и часто дают гораздо более значительные возможности. Из-за того, что их использование скорее редкость для России, эффективность иногда оказывается неожиданно большой. Данные публичные методики великолепны для воздействия на власть и незаменимы при воздействии на общество в целом. Они позволяют выстраивать благоприятные отношения с властью и породить новые общественные тенденции.

Очень часто в PR возникает необходимость создания чего-то материального или какого-то шоу элемента. Иногда оказывается, что производство этого объекта стоит больших денег. Но вы должны понимать, что большинство объектов, используемых в PR, могут быть бутафорией и их совсем не обязательно создавать качественно. Например, чучело для акции можно сделать из воска и оно будет стоить около 20000 евро, а можно сделать из картона и подручных материалов и оно не будет ничего стоить. И так с каждым объектом. Нужно определить, что нужно делать качественно, а что нет. Очень часто одну и ту же PR акцию можно провести за несколько миллионов долларов и за несколько сотен долларов. Причем резонанс в обоих случаях будет одинаковым.
Часто легко придумать идею для акции, а когда вы сталкиваетесь с её реализацией, то возникают непреодолимые проблемы. Точнее проблемы кажущиеся непреодолимыми. На самом деле нужно лишь придумать способ реализации, который устроит вас по бюджету и методам. И здесь вам нужна значительная находчивость. Тем более, что многие акции требует разрешения государственных органов, а последние очень осторожно относятся ко всему нетрадиционному.
Еще одной преградой на пути реализации PR-проектов является консерватизм заказчика. Не все могут решиться на акцию, думая, что акция куда-то не туда может их завести и видя кучу скрытых опасностей. Но на самом деле на улице гораздо больше опасностей, чем в PR. Профессиональный PR никогда не наносит заказчику убытки и не создает проблемы. Он напротив их решает.


Структура информационной кампании:

Создавать эффективные информационные кампании, нужно знать все то, что изложено выше. В процессе планирования информационных кампаний важно соблюдать следующие принципы:
• Информационная кампания состоит из одного главного события и нескольких дополняющих его вспомогательных. Эти вспомогательные события по своей значимости могут быть больше чем главное. Информационная кампания из одной акции, как правило, не имеет значительного резонанса, поэтому эту акцию нужно развивать, дополняя событиями.
• Как правило, имеет смысл нарочно удлинить ход информационной кампании. Их как минимум растягивают на неделю, а подчас и на несколько лет. Чем дольше будут говорить о вашем событии, тем эффективней будет кампания. Эти действия аналогичны с размазыванием манной каши по тарелке. Слой каши в каждом отдельном месте должен быть достаточно толстым, чтобы получить резонанс, но не более того. Распространенной ошибкой является запуск всех событий одновременно для усиления резонанса.
• Первая акция информационной кампании должна быть проработана особенно качественно, чтобы зацепить общественность и СМИ. Внимание СМИ к последующим акциям будет привлекает значительно легче.
• Обычно для запоминания события нужно не менее пяти раз попасть в новостные выпуски. То есть кампания должна иметь около пяти всплесков резонанса. Даже если кажется, что после первой акции результат достигнут – нужно провести вторую акцию, чтобы закрепить результат. Вы всегда должны создавать на один информационный повод больше чем надо.

Имеющие связи в налоговой инспекции и других органах власти могут легко бороться при помощи своих знакомых с компаниями конкурентами. Многие пытаются путем подкупа убедить органы государственной власти бороться с их конкурентами. Это один из самых распространенных методов черного экономического PR в России.
С моей точки зрения это самый грязный метод PR, не достойный использования уважающим себя PR-меном.
Метод Крючка И Наживки.
Этот метод относительно прост. Создается информационная ловушка для будущего объекта черного PR. Объект заманивается туда и сам на себя создает компромат. Типичным примером такой компании была история с президентом США Биллом Клинтоном и Моникой Левински. Вначале Клинтона познакомили с ней и дали организовали их роман. Потом другая женщина обвинила Клинтона в сексуальных домогательствах. Само по себе это обвинение было беспочвенным, но в суде был задан вопрос: «А имели ли вы, господин президент, интимные отношения с какими-либо женщинами помимо вашей жены?». Он ответил: «Нет». И попал в ловушку, из которой не смог выбраться. Затем было доказано, что он имел отношения с Моникой и следовательно наврал в суде под присягой, что противозаконно, а для президента грозит импичментом.
Очень часто люди создают против себя компромат, давая интервью. Также как большинство обвинений прокуроры формируют именно на показаниях самого обвиняемого, так и лучшие образцы компромата подчас поставляет сам объект черного PR. Обвиняемым их адвокаты рекомендуют молчать, а в PR напротив нужно говорить – правильно говорить.
– —
Пример. Строительная компания убивает своих рабочих.
– —
Директор одной крупной строительной компании столкнулся с целым комплексом неожиданных проблем, после смерти в результате несчастного случая одного из рабочих на стройке, проводимой их фирмой.
И так на стройке произошла авария в результате корой погиб один рабочий. Обычно такие несчастные случаи не служат причиной для начала черной PR кампании, но в данном случае кто-то заказал черный PR против руководства.
К директору компании был заслан опытный журналист. Этот журналист мог заложить в уста интервьюируемого любой текст. Как он это делал? Он задавал вопрос, содержащий необходимый ответ. Пытаясь ответить на него, более качественно обдумав ответ, директор компании начал повторять отдельные слова и фразы вопросов. А журналист как бы плохо понимая, переспрашивал отдельные моменты. В результате было опубликовано интервью, где от вопросов журналиста ничего не осталось, зато остались ответы интервьюируемого. Из полученного интервью, можно было сделать выводы, что руководителям этой строительной компании глубоко наплевать на жизни рабочих, а наличие дешевой рабочей силы и иногородних позволяет им не печалится поводу смерти какого-то одного глупого рабочего и не заботиться о мерах безопасности на стройках.
В результате в том городе выработалось негативное отношение клиентов, покупающих квартиры, властей, и сотрудников этой строительной компании. На них набросились со всевозможными проверками, а значительная часть персонала уволилась и заявила в суд, требуя возместить различные неустойки.
Это серьезно подорвало жизнедеятельность компании и им нескоро удалось оправится от этого удара.
– —
Суть метода «крючка и наживки» такова. Вначале нужно разработать отдельную кампанию целью, которой является завлечение конкурента в такую ситуацию, когда он сам на себя создаст компромат. Причем он может, как совершить реальное компрометирующее действие, так и самостоятельно распространить про себя компрометирующую информацию, где-то что-то не то сказав.
Затем вы, получив необходимый компромат, проводите вашу черную PR-кампанию. Базируясь на этом компромате.
Метод Общественного Возмущения.

В этом же периоде к нам присоединился еще один спонсор – Автошкола номер 3 на Кузнецовской 33. По договору с Норд Авто Групп мы можем вешать рекламу куда угодно на Джипе, но снимать и закрывать надписи Тест Драйв и их телефоны нельзя. Однако оказалось, что надпись «Автошкола номер 3» им мешала и мешала Владимиру Звереву, который считал себя супер водителем. Тем не менее, автошкола провисела там, в течение трех акций, начиная с 1 мая. В середине мая мы приняли участие в легендарной акции «Праздник Корюшки». Мы стояли там, в районе VIP-палатки. Интересно, что самый настоящий VIP-салон был в самом фургоне. Там организаторы акции пробовали корюшку совместно с боссами от милиции.
16 мая мы должны были уехать и многие СМИ написали, что мы уезжаем. Но реально мы не собрали необходимые для поездки 35000 евро. По обоюдному решению акция была приостановлена (выполнив при этом не мало поставленных целей).
Владимир Зверев, который работал над акцией что называется «за идею» уже устал от нее. А он фактически выполнял всю техническую работу по фургону и Джипу. Но получил не плохую раскрутку. Наконец он отказался участвовать в акции, а Джип отдали Норд авто Групп. В принципе Джип успел получить немало рекламы, и при этом не слишком сильно износившись. Если бы он поехал вокруг Европы, то накатал бы с фургоном минимум 15000 км. Думаю, что продавать после этого путешествие его можно было бы не по самым высоким ценам, так как груженый фургон должен был весить более 700 кг.
Но завод Энергия совместно со мной решили продолжить акцию. И нужно было сделать какой-нибудь новый ход. Мы решили встретиться с Жириновским. У нас уже была договоренность со штабом его партии относительно этой акции. И вот, наконец, я, водитель Энергии и видео оператор поехали на Газели с фургоном в Москву. Сама Газель параллельно везла еще какой-то груз.
Мы приехали в офис партии Владимира Жириновского на Чистых прудах. Встретились с тем человеком, который баллотировался в президенты в 2004 году (забыл его фамилию). Нам дали символики партии ЛДПР (это их обязательное условие). В этом день в Думе выступал Путин и там было полно телеканалов. День был как нельзя удачный. Мы успешно договорились с пресс секретарем Жириновского о встрече перед зданием Государственной Думы. Обратите внимание, что ни один из нас не был сторонником Жириновского – это была лишь стандартная акция присоединения.
Итак, мы, обвешанные флагами ЛДПР, едем к Думе. Там нас ожидали люди Жириновского, но он сам пока выйти не мог, так как был занят делами. Нужно было встать перед зданием Думы и его ждать. На думской стоянке нам встать не разрешили, а припарковаться там даже с аварийными огнями было негде. Мы выстроили пробку из 15 троллейбусов. Водители троллейбусов начали жаловаться ГАИ. Пришлось уехать. Сделали круг и обратно туда вернулись. А круг получился вокруг Кремля с заездом на другую строну Москвы-реки. Приехали снова Жириновский не может. Еще круг. Выяснилось, что все-таки он вышел и не мог нас ждать более 30 минут – уехал. Все бы хорошо, но наша Газель приехала не просто так в Москву, мы поехали закупать холодильные установки для автофургонов. Да надо было по настоящему сломать Газель и никуда не уезжать от Думы. Но…
Вернулись в Петербург ни с чем. Кстати ночь на обратном пути стала единственной ночью, когда я ночевал в этом фургоне (оказалось довольно удобно).
Переоборудовали Волгу для использования с этим фургоном. Съездили на несколько акций, в частности на день Петергофа. Потом мы сдали фургон в аренду строительной компании М-Индустрия. На крыше фургона построили рекламный модуль М-Индустрии и два месяца этот кортеж ездил по городу. Потом он еще месяц ездил с этой же рекламой, но развозил складные столы СТЭЛС.
Мы получили в общей сложности около 230 репортажей в газетах и в Интернете. Неподдающееся оценке количество радио репортажей и более 25 телеэфиров. Бюджет акции составил стоимость фургона плюс 1000 евро.

Как использовать митинги для борьбы с конкурентами?
Вы обладаете огромными возможностями для негативного воздействия на бизнес конкурента. Все зависит от аудитории, на которую вы хотите воздействовать. Воздействовать можно на власти, чтобы они приняли меры против конкурентов или на клиентов конкурента, чтобы они перестали покупать товары или пользоваться услугами конкурентов.
Предположим, вашим конкурентом является продовольственный магазин. Найдите в нем залежалый товар. Всегда в российских магазинах можно найти какой-либо не свежий товар. Затем получите на него справку СЭС, подтверждающую, что товар не годится для использования. И дальше действуйте по своему усмотрению. Если хотите воздействовать на покупателей, то перед зданием магазина соберите митинг протеста. Пригласите на митинг СМИ. Забросайте здание магазина испорченным товаром. Дайте интервью СМИ и через двадцать минут уходите. Полученный резонанс снизит количество покупателей. Можно расширить шоу ряд митинга. Пусть одна из групп, присутствующих на митинге людей, будет держать на носилках человека с перевязанным животом. Он рассказывает, как страшно отравился испорченными продуктами, купленными в этом магазине.
Если же вы хотите воздействовать на власть, то проведите аналогичный митинг перед зданием районной или городской СЭС и районной администрацией. Можно даже перед налоговой инспекцией.
Возмущенные клиенты – это один из лучших способов бороться с конкурентами. Аналогичным образом можно бороться со строительными компаниями. Пусть дольщики одного из строительных гигантов возмутятся задержкой сроков строительства или качеством строительства или еще чем-либо. Как правило, им есть чему возмутиться. Возмутите их и организуйте митинг. Количество клиентов у конкурента снизится. Но ведь и он может вам ответить тем же. Однако в большинстве случаев если все сделано профессионально, то откуда растут ноги не найти.

Самое сложное в любом процессе, связанном с изменением виртуальных понятий – это создание материальных атрибутов этого понятия. Именно из-за этого в период тотальной приватизации государственного имущества несколько новых директоров одного и того же завода часто сражались за кабинет директора, так как документы, подтверждающие власть были у каждого. А один из важнейших атрибутов власти, т.е. кабинет, был только один.
Проигрыш Наполеона в войне с Россией во многом объясняется тем, что он убедил свою армию, что Москва такая же столица России, как Санкт-Петербург. После захвата Москвы и не получения власти над Россией его армия перестала видеть цель войны. А когда деятельность их стала бессмысленна, война практически была проиграна. Многие завоеватели проигрывали войны, когда после захвата столицы они обнаруживали, что страна им не подчинилась. Надо понимать, что война это лишь один из способов убеждения другого народа в необходимости подчиняться. Такое же убеждение может появиться и вследствие экономического долга.
Ещё немного слов о виртуальности собственности. Итак, представим, что некто владеет участком 6 соток. И эти шесть соток его личная собственность, но может ли он провозгласить на этих шести сотках независимое государство? Нет. Он не может со своими шестью сотками отделиться от государства, так как это не разрешает закон. Тогда возникает вопрос, а чья это собственность лично этого человека или государства? Юридически его участок по сути государственная собственность. На самом деле же эта территория ничья. Для птиц растений и животных это просто участок земли. Для природы нет границ, они существуют лишь в человеческом сознании.
И допустим, вы берете ценную вещь из дома и кладете её на скамейку рядом с домом. Вы хотите, чтобы эта вещь лежала там на этой скамейке. Однако выясняется, что нашедшие её люди сдают её в бюро находок. Зачем? вы же не потеряли эту вещь, а просто положили на новое место и она ваша собственная – зачем её сдавать в бюро находок? Или же люди берут эту вещь себе и считают, что они её нашли, а не украли. То есть ваша собственная вещь, оказавшись вне вас, и вне территории вашего дома может потерять собственность, и будет принадлежать тому, кто её найдет. И этот кто-то не будет вором, он будет нашедшим потерянную вещь или клад. То есть небольшие вещи, не закрепленные специальными документами, являются собственностью только если находятся в определенных местах. Если же они не в этих местах они фактически уже и не собственность.
Или другой парадокс. Стоит мирно ваша автомашина около дома, но внезапно на ней изменились номера двигателя, номера всех деталей и номер машины. И это уже не ваша машина. Да она ваша и стоит там же, где и стояла, и сделана из тех же деталей, но если номера другие значит она не ваша. На современных машинах без постороннего вмешательства это произойти не может. А вот в недалеком будущем сможет, если номер на всех деталях будет размещен в специальном электронном чипе. Достаточно будет под влиянием каких-либо электромагнитных явлений чипу сменить номер, и машина поменяет свои номера.
Франчайзинг изменил отчасти представления о собственности и субординации между независимыми предприятиями. Фактически предприятия-франчайзи являются относительно самостоятельными филиалами бизнеса Франчайзера. Однако они считают себя полностью независимыми и докажут это кому угодно.
Также существует метод продажи имущества, но с условием недельного пользования. То есть две недели в году – это ваша квартира, а всё остальное время – это собственность других людей. Вы можете менять эту недвижимость ежегодно на другую в других странах и продавать, но только свой недельный лимит пользования этой недвижимостью.
Возникает вопрос, а чем такая недвижимость отличается от путевки в какой-нибудь отель на две недели раз в году? Ничем кроме названия и формы собственности. Просто авторы этой идеи модифицировали атрибуты собственности и получили принципиально новый вид собственности, обеспечивающий им сверх прибыли.

PR позволяет изменить следующие компоненты виртуальных понятий:

Так называемая «уплотнительная застройка» не только уничтожает и без того редкие зеленые насаждения, но и ухудшает условия водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения рядом стоящих домов. Поэтому их жители, уже один раз – в 1997 г. – отстоявшие природоохранную зону от посягательств «строительной мафии», вновь встали на защиту природы и своих прав. Они создали движение за сохранение природоохранной зоны «Серебряный пруд» и требуют восстановления ее в прежних границах, утвержденных решением Исполкома Ленсовета №403 от 13.04.1990 «О взятии под охрану бывших дачных комплексов и утверждении временных границ зон охраны в Выборгском районе».
Митинг будет проведен 5 марта (в пятницу), в 16 часов, в парке «Серебка», который находится между Орбели и Институтским проспектом.
– —
Частное Письмо В СМИ.
Иногда вы не хотите быть организацией, а хотите быть просто человеком, просто человеком, у которого есть своё мнение. Нет проблем. Для этого и существует данный вид пресс-релиза.
На самом деле мнений очень много, но публикуются единичные. Дело в том, что ваше мнение должно быть самостоятельным событием. Оно должно быть либо очень оригинальным, либо очень забавным, либо актуальным. Во всяком случае, оно должно принципиально отличаться от того, что пишут другие. Скажем проще оно должно поражать. Теория событий дает вам такую возможность.
Я привожу несколько примеров моих пресс-релизов получивших гораздо больший резонанс, чем заслуживали.
– —
Пример. Складная жизнь.
– —
СКЛАДНАЯ ЖИЗНЬ
Многие люди живут в небольших квартирах, где хронически не хватает пространства. Я тоже живу в аналогичной квартире и страдал от недостатка места. Однако я неожиданно для себя придумал оригинальный способ увеличения жизненного пространства. В принципе эта удачная идея может фактически увеличить любую квартиру, и думаю, пригодится не только мне.
Дело было так. Я сидел и смотрел телевизор, а рядом стоял большой обеденный стол, который «съел» половину нашей маленькой квартирки. Выкинуть это стол полностью я не мог, так как нужно на чем-то принимать гостей. Логично было бы, этот стол и другую аналогичную мебель куда-то убирать на время. Но куда? В итоге я увлекся поиском различной складной мебели. Причем искал такую, которая убирается практически бесследно.
В результате через год моя квартира коренным образом видоизменилась. Кровать стала, привинчена к стене. Нажатием рычага она поднимается и прислоняется к стене, таким образом, полностью исчезая. Купить такую кровать нигде не удалось, поэтому я сделал ее сам. Спальное белье ремнями прикрепляется к кровати и не нужно даже убирать постель. Поднятая кровать имитирует стену и на ней даже висит картина. Стол я также заменил, в место него я поставил складной стол СТЭЛС, который в сложенном виде помещается за шкафом. В результате в праздники я достаю из-за шкафа стол и принимаю гостей.
Следующим объектом агрессии стали стулья. Для нормальной жизни мне достаточно двух стульев, но опять же, как на двух стульях принять 20 гостей? (ну может быть иногда немного меньше). Кампания СТЭЛС помимо столов делает еще складные скамейки. На каждой такой скамейке помещается 4 человека. Однако в сложенном виде они занимали всего четыре сантиметра толщиной, следовательно, я смог их убрать за шкаф. В результате, в комнате у меня остались только кресло, телевизор два стула и шкаф. Места стало так много, что можно проводить дискотеки.
Надо заметить, что упомянутые СТЭЛС делают в Санкт-Петербурге. В Европе складные столы активно используют, но в России широкое распространение получили лишь, так называемы столы-книжки, которые неустойчивы и занимают достаточно много места. Столы СТЭЛС начали производить лишь в прошлом году. Их появление меняют ситуацию, так как они настолько плоские, что помещаются за шкаф и при этом феноменально прочные и устойчивые. Каждый такой стол выдерживает тонну. Столы делает известный завод автофургонов «Энергия», на котором сделаны половина всех фургонов Санкт-Петербурга и это объясняет высокий запас их прочности.

Стяжательство
Стяжательство – это добыча ресурсов сверх необходимого. Есть такая поговорка: «Денег много не бывает». Потому что современный мир устроен так, что чем больше вы покупаете тем выше растут ваши запросы и траты на содержание своего имущества. В результате человек зарабатывает все больше и больше, а неудовлетворенность доходами только растет. Согласно же ТВП никаким имуществом в принципе нельзя владеть, а можно владеть лишь инклюзивным правом пользования. И поэтому нет большой разницы в том возьмете ли вы мотоцикл в прокате на день или катаетесь на своем один день раз в месяц. Накапливая имущество, человек с одной стороны накапливает эксклюзивные права на пользование различными предметами, а с другой ответственность за это имущество и обязательства содержать персонал его обслуживающий.
Когда человек начинает потреблять больше, чем нужно для нормальной жизни – он переходит в фазу стяжательства. Также следует, заметит, что богатого и влиятельного человека, довольствующегося малым, можно подвигнуть к стяжательству. Человек, зараженный стяжательством, всегда не удовлетворен своим материальным положением. И с одной стороны это толкает его на более интенсивную работу, а с другой стороны на добычу имущества любой ценой.
Методики игры на стяжательстве следующие:
• Человек, зараженный стяжательством, в том случае если он занимает государственную должность, более склонен к коррупции и отмыванию государственных денег. Он охотно выделяет государственные деньги на любые цели, если получает сам большой откат. Чиновник, зараженный коррупцией, погружается в необходимость с одной стороны воровать государственные деньги, а с другой брать все более и более большие взятки.
• Государственные деятели, зараженные стяжательством, легко контролируются. На них всегда достаточно компромата. Их в любой момент можно посадить в тюрьму. В России, например, большинство коррумпированных чиновников держат деньги в иностранных банках, делая себя подконтрольными зарубежным банкирам, которые в любой момент могут арестовать их счета. Это позволяет диктовать России условия угрожать оранжевой революцией. Иногда государственных деятелей осмысленно подталкивают к стяжательству, чтобы они стали более подконтрольными.
• Склонные к стяжательству люди становятся рабами агрессивного маркетинга и тратя все свои деньги и силы на те цели, которые диктуются им.
• Склонные к стяжательству люди часто залезают в долги и кредиты, вынужденные оплачивать свои растущие запросы. И тем самым их легко можно сделать долговыми рабами, что собственно часто и осуществляется в Европе.
• Склонные к стяжательству люди являются превосходными потребителями, покупающими гораздо больше, чем им нужно.

Пример. Катамаран-сарай
—------------------—
ТРАЙНЗ-ГРАФФИТИ И PUBLIC RELATIONS


В мае 2002 года в Петербург возвращается единственный в России скоростной морской пассажирский катамаран. Для раскрутки этого катамарана будет использована беспрецедентная PR-акция. На катамаране будет проведен конкурс по трейнз-граффити. В результате чего весь катамаран будет расписан. В росписи судна примут участие около 20 петербургских и 15 зарубежных художников-граффити. Акция организована агентством Балт Экспресс по заказу владельцев судна. Идея акции принадлежит известному петербургскому пиарщику А.Ю. Вуйме.
Данная PR-акция будет проводиться в два этапа. На отборочном туре участники конкурса разрисуют списанный речной пароход. Комиссия отберет наиболее удачные работы и выберет участников второго тура. Во втором туре художники будут расписывать борта и палубу самого катамарана. Причем, существует возможность расписать часть его днища (так как оно не касается воды). Победители этого конкурса получат путевки в различные страны мира и другие ценные призы.
Будет выпущен альбом с фотографиями лучших работ, а также календари и открытки. Информационными спонсорами конкурса желают выступить многие крупнейшие СМИ города и области. Финансовыми спонсорами конкурса граффити будут выступать различные пивные и кондитерские компании. Имена этих фирм пока держатся в секрете.
Конкурсы граффити – это уникальная для России акция, так как никогда ранее этого не проводилось. И тем более никогда этому не подвергались морские суда и тем более такие уникальные суда. Этот катамаран был построен в 1995 году и продан одной черноморской кампании, но в 2002 выкуплен несколькими Петербургскими инвесторами. Катамаран способен развивать скорость 35 узлов (около 70 км/ч.) и имеет салон на 108 мест. Корпус выполнен из алюминия, а пассажирский салон выполнен как отдельный виброизолированный модуль. Благодаря такой конструкции в салоне катамарана тихо и почти полностью отсутствует вибрация.
Катамаран будет использоваться как конференц-зал и компьютерный клуб. Для этого в кресла салона будут вмонтированы мониторы и клавиатуры. Эти устройства будут подсоединены к одному компьютеру способному обслуживать 25 пользователей.
Помимо компьютеров, катамаран будет иметь несколько видеокамер, которые будут располагаться под днищем судна, а также в капитанской рубке. Эти камеры позволят выводить на экран компьютера изображения подводного мира. Камерами смогут управлять пользователи компьютеров.

Информация для статьи была найдена в недрах кампании Балт Экспресс.
—-------------------

Обратите внимание этот пресс-релиз довольно длинный, но эффективный! Многие утверждают, что пресс-релизы должны быть очень короткими. Это в принципе верно, но это совсем не правило. По-поводу этого события можно добавить, что было создано пять разновидностей пресс-релиза для различных газет и информационных агентств. Полный набор пресс-релизов можно посмотреть на моём сайте www.vuima.ru
Другой пример, но уже из области чёрного ПР.

Однако изменять эти понятия, можно всего лишь имитируя данный процесс или проводя его с какими-то изменениями. Например, президента какой-либо страны можно переизбрать на официальных выборах, но можно провести альтернативные выборы. Например, вы утверждаете, что государственная избирательная комиссия дает неточные результаты, так как ангажирована действующим правительством. С другой стороны эта же самая избирательная комиссия неспособна, обеспечить явку избирателей. Исходя из этих причин, необходимо организовать альтернативные выборы с высокой явкой. И Вы проводите собственные выборы, организовав по стране собственную избирательную комиссию. Обеспечиваете большую явку и успешно переизбираете президента на альтернативных выборах, не подконтрольных правительству.
Вы можете, не стремится избирать нового президента, но получить равноценную ему власть. Все, что нужно это создать огромную корпорацию, куда сможет вступить любой член общества. А членство в этой компании будет давать какие-то значительные привилегии. Например, можно получить доступ общим ресурсам, доступным только членам корпорации. Общим автомобилям, общим самолетам, общим поездам, общим снегоходам, общим квартирам. Эти ресурсы распределяются согласно определенным правилам этой корпорации. И каждый член корпорации в зависимости от своего звания может получать возможность пользоваться этими ресурсами определенное время. Например, вы не можете купить Феррари, но в этой корпорации вы спокойно можете покататься на Феррари два часа в неделю на специальном стадионе или же по городу. И это касается всех других ресурсов. Очень многие товары не нужны в повседневной жизни ежеминутно. Однако ради разового их использования подчас приходится покупать их и где-то хранить. В рамках этой корпорации вы получаете свободный доступ ко всем ресурсам корпорации.
Однако у членов этой общественной корпорации создаются определенные обязанности и субординация. Каждый может оказаться во главе корпорации или занять в ней руководящий пост. В результате появляется государство в государстве. А возможно эта корпорация станет международной, тогда это будет транснациональное государство. Затем в эту организацию привлекаются все новые и новые люди. В результате, в каком-либо государстве может оказаться так, что все его жители уже стали членами этой общественной корпорации. В этом случае власть над государством переходит в руки корпорации. Хотя первоначально она как бы не ставила своей целью смену власти.
Зачем В.И. Ленину было делать революцию? И смещать правительство? Ему было достаточно создать транснациональную общественную корпорацию и на договорных условиях завлечь туда массы людей. Среди членов этой корпорации он успешно мог строить коммунизм, социализм и все что угодно. Как только в неё ради ресурсов этой же корпорации вошли бы все жители мира, то снимать правительства было бы уже не нужно – им бы просто не кем было управлять.
И это только одни пример. Теория виртуальных понятий позволяет создать тысячи таких вариантов. И если перечисленные варианты способны остановить спец службы, то более сложные схемы недоступны никому.

В день, когда договорились с ТВ, мы должны были получить документы от ГАИ. Но выяснилось, "что корабли" они не регистрируют. Пришлось идти к их начальству. С большим трудом и серьезным опозданием по времени мы закончили гаишную регистрацию. Но тут появились новые проблемы. Подключив фургон к Джипу мы выяснили, что габаритные огни и поворотники неправильно работают. Несколько часов мы исправляли эту проблему. Все это время нас ждал фотограф журнала "За рулем". Но не дождался. К счастью с телевизионщиками удалось договориться на более позднее время. Заметим, что мы не получали разрешения ни от комитета 300 не от городской службы по размещению рекламы, хотя позже выяснили, что и они должны нам давать разрешение. Мы просто были вынуждены проигнорировать эти две структуры.
Приехали к домику Петра I. Надо заметить, телевидение чуть чуть опоздало и мы успели пол часа там подежурить. В это же время к полпредству (которое находится рядом) подъехал кортеж Валентины Матвиенко (она тогда занимала этот пост).
Затем к нам подошла фотограф газеты "Жизнь", а потом приехали телевизионщики Информ –ТВ. Вначале они взяли у всех нас интервью, я поиграл гимн города на саксофоне. Дело в том, что по сценарию акции я должен был исполнить гимн Санкт-Петербурга на всех 12 горных вершинах Европы, вместе с подъёмом туда флага города.
Затем мы проехали вокруг домика Петра I и прокатились рядом с крейсером Аврора. На этом репортаж был закончен.
Следующий репортаж отсняли журналисты НТВ. Мы подъехали прямо к их офису. Конечно, Jeep и фургон были не последние участники этих репортажей. Хотя мне и сказали во время интервью закрыть рукой надпись «Jeep», но не заметить эту новую машину было сложно.
В 20 числах апреля мы уехали в Москву на Jeep Experience Day. Это достаточно интересное Jeep шоу. На стадионе в Крылатском были созданы непригодные для езды горки. Установлены "качели" из бревен и т.п. Шоу было разделено на три дня. В пятницу там собрали журналистов. Их кормили, поили и катали на новеньких Джипах. Точнее давали кататься на них самим журналистом в сопровождении инструкторов.
Там выступил с речью наш Вова Зверев. Проект показали руководителю направления Crysler Jeep в России. Ему очень понравилась наша акция. Там же мы смогли привлечь журналистов к нашему проекту. Отдельно нужно сказать про реакцию прохожих на улицах. Люди останавливались, оборачивались, внимательно изучали наш фургон. Некоторые еще долго продолжали стоять с повернутой головой. В Петербурге люди удивлялся меньше, чем в Москве. Также, как и ГАИ останавливало наш фургон в Петербурге реже. Пртос в Петербурге могло показаться, что это просто перевозят юбилейный антураж. В Москве нас останавливали через каждые 100 метров. Никто не верил, что у нас на эту «штуку» есть полный комплект документов. Там мы познакомились с греческим журналистом и ребятами с Greek.ru.
Пока мы фотографировали фургон на Васильевском спуске, к нам подошел гаишник и сказал: "А вот возьмите, посадите в эту карету Путина и увезите от нас, его обратно в Питер". В целом в Москве в то время наблюдалось очень негативное отношение к Петербургской команде в Кремле и Юбилею Санкт-Петербурга.
Никакие попытки протащить этот фургон на центральное телевидение не увенчались успехом. За три выходных дня это было невозможно сделать. Хотя с некоторыми ТВ-передачами я практически успел договориться.
Из Москвы я ехал на этом Джипе с фургоном. Ночью мы с Женей (моя супруга) отошли в магазин, а на Владимира Зверева, который остался в Джипе напали бандиты. Он сказал им что-то про ФСБ и государственную важность нашей миссии и они оставили его в покое. И так успешно закончилось первое путешествие фургона в Москву.
По приезду мы поучаствовали еще в нескольких телерепортажах.

По сути, игра на сладострастии может проводиться, как в кабинетном лоббировании, так и в публичном. Однако в публичном лоббировании используется некая привязка к чему-то имеющему к этому отношение.
Традиционно в кабинетном лоббировании для этой цели используются профессиональные проститутки, обученные и завербованные лоббистами.
Сладострастие и похоть развращают человека и побуждают его практически к любому действию и даже к преступлению. Это очень сильный инструмент лоббирования, который одинаково силен в кабинетном и в массово лоббировании.

Зависть.
Желание обладать чем-то, что есть у другого человека. С учетом того, что согласно Теории виртуальных понятий человек в принципе ни чем не владеет, а собственность есть лишь некое признаваемое обществом право пользования, то зависть обладает поистине потрясающими возможностями. Зависть позволяет заставить человека пойти на многое, от покупки не нужного товара до преступных действий.
Перечислим основные методы использования зависти, как стимулятора тех или иных процессов:
• Человеку наглядно демонстрируют, что он тоже мог бы обладать этим, но говорят, что он не будет владеть этим никогда. Что человек ничтожество и ему никогда не дадут ЭТО. Его корят, за то, что он не способен владеть тем-то. Затем человеку предлагают приобрести это, выполнив те или иные действия.
• У человека аналогичным методом разжигают зависть. А потом переводят ее в ненависть к объекту, владеющему тем, что нет у человека.
Зависть может быть использована как в кабинетном, так и в массовом лоббировании. Это в том числе объясняет, почему иногда люди радуются проблемам в семьях звезд. Для зависти главное, ее умело разжечь, тот, кто умело это делает, то берет зависть под контроль.
Например, используются такие комбинации. Чиновнику вначале подсовывают любовницу, играя на его сладострастии. Затем любовница начинает ему говорить, что у него нет того и того-то и ему непременно надо это купить, так как это ведь есть у всех его коллег. Но ни зарплата, ни дополнительные доходы чиновника не позволяют приобрести это. Тогда к чиновнику приходят некие люди и предлагают ему это в обмен на какую-либо услугу.

Лень
Человек наделен инстинктом сохранения энергии и сил. Но иногда этот инстинкт выходит из под контроля. Лень способствовала развитию цивилизации.
В лоббировании используются следующие приемы работы с ленью:
• Человеку выстраивают перспективу освобождения от какой-либо физической или умственной работы. То есть его работу сделает кто-то. В обмен он должен сделать нечто простое.
• Человека ставят перед перспективой какой-либо неподъемной работы и предлагают ему выбор. Либо эта жутка работа, либо нечто попроще.
• Человеку демонстрируют, что ему нет нужды перетруждаться, занимаясь каким-то делом.
• Дело, которое человек делает усложняют и делают более сложным, провоцируя его отказать от дела. При этом нужно следить, чтобы у человека не возникло доминаты: «А я все равно это сделаю!».
• Человека ловят на недосмотре чего-либо в результате лени. Например. Директор Всемирного банка попался в мечети на том, что был в рваных носках. В мечети ему пришлось снимать ботинки.
Человек всегда стремился к тому, что облегчало его жизнь и естественно удовлетворяло лень. Так человек готов в Москве сидеть три часа в пробке, вместо того, чтобы дойти пешком до объекта. Естественно люди положительно восприняли водопровод, заменивший колодцы, канализацию, заменившую туалет на улице, калькулятор, заменивший счет в уме даже в случае простейших операций, Интернет-магазины заменившие поход в магазин.
Однако в важных вопросах следует учитывать тот факт, что гордыня тщеславие, стяжательство и другие пороки иногда перекрывают лень.

Также ваше письмо должно быть лаконичным и помещаться на один лист А4. Если все эти требования соблюдены и письмо подобно интересной газетной статье, то вы достигли цели. Теперь проверьте письмо. Перескажите его кому-либо посмотрите – вызвало ли оно интерес. Оптимально прочитать письмо или дать почитать кому-то постороннему не знакомому с вами и посмотреть вызывает ли письмо у него любопытство. И запомните, что все-таки это серьезное письмо-жалоба, а не художественное произведение. Вы должны балансировать между развлекательностью и интересностью письма и важностью и серьезностью поднимаемой в нем проблемы. Если вам это удалось и письмо не перевешивает ни в ту, ни в другую сторону, то вы достигли хорошего результата. Типичные ошибки – это слишком сухие и скучные письма, равно как слишком веселые и не серьезные (иногда даже с диалогами). И то и другое минус. Хотя конечно и серьезное и развлекательное письмо может успешно сработать. Я знаю случай, когда один предприниматель посла в ряд инстанций письмо, которое содержало реальный диалог между ним и налоговым инспектором и все. Письмо напоминало отрывок из романа. И, несмотря на это его оригинальность сработала, и письмо достигло результата.
Затем письмо нужно разослать во все СМИ, и во все государственные инстанции, как имеющие отношение к делу, так и не имеющие.

Теория событий

Эта теория помогает лоббистам создавать эффективные события. Событие, пожалуй, самый важный компонент в процессе распространения информации.
Для того, чтобы поставить на конвейер создание событий и разработана теория событий. Существует пять основных видов событий по методу создания:
• Целенаправленно созданные события.
• Присоединённые события.
• Случайные события.
• Плановые события.
• Выдуманные события.

Целенаправленно созданные события.
Это события, создаваемые специально для лоббисткой-компании. Функционально они могут быть не нужны никому. Эти события могут быть абсолютно бессмысленны или бессмысленны с точки зрения бизнеса. Однако они позволяют привлечь внимание общественности к лоббистской идее. И ради этого и делаются. Многие такие события вошли в историю.
Чтобы понять, что же представляют собой подобные события, рассмотрим несколько примеров. Очень часто лоббисты сжигают чучело, олицетворяющее какое-либо зло. Так в Лондоне сжигали чучело Буша, в Югославии чучело Клинтона, В Петербурге чучело вице-губернатора Вахмистрова, в Академгородоке чучело «поганого империализма» и по всей России чучело «Зимы» в Масленицу.
В лоббировании также активно практикуются костюмированные акции. Так противники фашизма в одной прибалтийской республике оделись в костюмы заключённых концлагерей и пытались сорвать шествие ветеранов СС. На очень многих митингах люди одеваются в цвета, которые соответствуют их идеологии. Австрийские велосипедисты не одевали, они разделись в знак протеста. Этим они хотели добиться строительства велодорожек и вело инфраструктуры в своей стране.
Также практикуется размещение в городе различных не характерных предметов. Так противники губернатора Яковлева в Санкт-Петербурге около Смольного установили огромный бетонный блок, исписанный лозунгами протеста. Там же только около правительства Ленинградской области, выступающие против свалки в поселке имени Морозова, оставили кучу мусора. Представители Гринпис повесили между трубами одного завода в Сибири плакат, агитирующий прекратить загрязнять окружающую среду.
Часто встречаются символические изображения. Например, можно изображать американский флаг в следующем виде: на синем фоне вместо звезд белые черепа, а красные полосы с кровавыми подтёками. Американский режиссер Мур создал портрет Буша, составленный из портретов солдат, погибших в Ираке.
Голодовка также очень распространенный вид протеста. Их было так много, что перечислять бесполезно.
Другим распространённым методом является перекрытие митингующими автомагистралей. Также перекрываются железнодорожные рельсы, взлетные полосы, пароходные каналы.
Ещё одним интересным методом является приковывание наручниками себя к каким-то неподвижным металлическим объектам. Этот вид события наполовину является присоединённым, так как присоединение происходит к какому-то значимому объекту.

Изначально нужно понять, что ваша локальная проблема никому не интересна кроме вас самих. При всей ее важности и глобальности интерес к ней СМИ, да и кого бы то ни было не велик. Чтобы в письме правильно поднять проблему нужно подвергнуть ее рефреймированию. Осуществите над темой вашего письма следующие модификации:
• Подумайте, как подать ваши события, как общую глобальную тенденцию. Если у вас отключили воду на один день по вине того, что ремонтируют офис на верхнем этаже, то это повод объявить о массовых отключениях воды и массовой тенденции невежливого отношения людей друг другу, так как вас не предупредили, об отключении заранее. А может быть тут можно найти какую-либо другую массовую тенденцию? Важно найти и убедительно доказать массовость данной тенденции. Чем убедительней это удастся и чем глобальней будет поднятая проблема, тем выше шанс лоббировать тему эффективно.
• Поищите в вашем деле «жаренные» факты. Во многих новостях, как правило, есть что-то скандальное, интересное интригующие или смешное.
• Утрируйте тему. Не преувеличивая факты события, усугубите их и увеличьте их значимость.
• Добавьте юмора. Иногда небольшой, но смешной факт, касающейся случившегося, может сам по себе способствовать резонансу.
• Поищите в вашем событии что-то уникальное и оригинальное.
• Расскажите о ваших планах противостояния этому. И расскажите что-то действительно интересное.
• Предложите метод решения этой и подобных проблем.
• Старайтесь написать письмо так, чтобы оно было подобно интересной статье в газете (заметьте в газете, а не в художественном произведении!). Почитайте наиболее популярные газеты и посмотрите, как и что они пишут. Попытайтесь создать аналогичную статью.
• Придумайте эпатажный заголовок, вызывающий любопытство и заставляющий читать содержание письма.

Также ваше письмо должно быть лаконичным и помещаться на один лист А4. Если все эти требования соблюдены и письмо подобно интересной газетной статье, то вы достигли цели. Теперь проверьте письмо. Перескажите его кому-либо посмотрите – вызвало ли оно интерес. Оптимально прочитать письмо или дать почитать кому-то постороннему не знакомому с вами и посмотреть вызывает ли письмо у него любопытство. И запомните, что все-таки это серьезное письмо-жалоба, а не художественное произведение. Вы должны балансировать между развлекательностью и интересностью письма и важностью и серьезностью поднимаемой в нем проблемы. Если вам это удалось и письмо не перевешивает ни в ту, ни в другую сторону, то вы достигли хорошего результата. Типичные ошибки – это слишком сухие и скучные письма, равно как слишком веселые и не серьезные (иногда даже с диалогами). И то и другое минус. Хотя конечно и серьезное и развлекательное письмо может успешно сработать. Я знаю случай, когда один предприниматель посла в ряд инстанций письмо, которое содержало реальный диалог между ним и налоговым инспектором и все. Письмо напоминало отрывок из романа. И, несмотря на это его оригинальность сработала, и письмо достигло результата.
Затем письмо нужно разослать во все СМИ, и во все государственные инстанции, как имеющие отношение к делу, так и не имеющие.



Общая структура лоббистской компании.

Митинги далеко не лучшая лоббистская процедура. Но простая в организации и наглядно демонстрирующая, что конкретная группа людей выступают в поддержку некой идеи.
Рассмотрим различные варианты организации митингов. Люди на митинги могут собираться как путем агитации, так и при помощи финансовой или иной материальной стимуляции. Если предполагается, что у той или иной идеи могут быть реальные сторонники, то логично их поискать или создать, проведя с людьми агитационную работу. Например, когда Карл Биоир собирал людей на митинг против высоких налогов на железнодорожные перевозки, то он мог, как нанять участников митинга за деньги, так и собрать их путем агитации. Естественно сразу же найти сторонников такого митинга не просто, так как людей не интересуют высокие налоги, которые платят железнодорожники, но, объяснив им, что эти высокие налоги также приведут к увеличению стоимости проезда, можно рассчитывать на поддержку. Возможно, Биоир распространил информацию, что высокие налоги заставляют увеличить стоимость билетов и товаров и жители согласились принять участие в акции против увеличения налогов, так как отстаивали свои собственные интересы. То есть важно привязать проблему митинга к интересам потенциальных участников. Многие абстрактные проблемы их мало интересуют. Так едва ли кто-либо мог митинговать в защиту олигарха Ходорковского бесплатно.
Очень часто людьми движут гнев, недовольство чем-либо и сильные эмоции. Можно сказать так, что для того, чтобы люди пришли на митинг добровольно, у них должна быть стойкая доминанта и эмоционально поддержанное желание. Или же митинг должен на касаться их прямых интересов. Так пенсионеры готовы ратовать за увеличение пенсий, студенты за увеличение стипендий, жители городов за снижение коммунальных платежей и т.п. Каждый готов ратовать за улучшение условий жизни, но это лишь пассивные участники митинга. Активные же участники митинга должны испытывать бурные эмоции, порожденные ощущением социальной не справедливости, недовольством теми или иными моментами.
Но не только гнев и недовольство движет добровольцев на митинги. Туда же их может привести чувство ликования по поводу чего-либо, любопытство и иные сильные эмоции. Наличие людей на каком-либо митинге подтверждает значимость той или иной идеи для общества.
Если привести людей за идею на митинг невозможно, то их можно нанять за деньги или путем иного материального стимулирования. В качестве стимулирования используют административный ресурс, Шоу-программу (концерты и т.п.), бесплатную еду, подарки. Очень часто платная аудитория оказывается более стабильной и гарантировано приходит на митинг в нужном количестве. В то время как бесплатная аудитория на митинг может прийти в меньшем количестве, чем ожидалось. Однако платная аудитория существенно менее эмоциональна, чем идейная. Их не движут эмоции и следовательно им не интересно само мероприятие. В тоже время в стране есть опытные митинганты, которые достаточно эмоциональны даже на платных мероприятиях. Здесь много зависит от подготовки митингующих, материальной стимуляции и репетиций.
Ниже в сравнительной таблице рассматриваются плюсы и минусы Добровольных и наемных митингатов.
Добровольцы Наемники
плюсы минусы плюсы минусы
Естественно эмоциональны. Вследствие этого могут хорошо и динамично говорить. Эмоции могут перехлестнуть через край, превратившись в противоправные действия. Более трудно управляемы. Легко управляемы. Наигранные эмоции или их полное отсутствие. Требуются репетиции и эмоциональная подготовка для достижения естественности.

97. Магазин сотовых телефонов выдает бесплатный телефон тому кто придёт к ним с Джек Рассел Терьером в зелёной маске.
98. Внезапно обнаружить, что Майло похож на нашего президента и заявить в суд на кинокомпанию снявшую фильм, что они без спроса использовали образ нашего президента.
99. Штурмуя столицу противника, и не добившись в этом успеха, дарите огромного деревянного Троянского Джек Рассел Терьера в зелёной маске предводителю противника. Этим методом можно успешно выйти из проигранной информационной войны. Например, ужасная атака противника заставила вас изъять продукт из оборота и вы вынуждены признать поражение, но хотите проиграть красиво. Публично подарите резинового огромного пса, назвав его Троянский Джек Рассел терьер. Это позволит вам нейтрализовать последствия поражения.
100. Книга о лоббировании, где приводится 100 вариантов акций с использование образа пса из фильма «Маска».
Если вы сможете придумать ещё один два варианта присоединения к Джек Рассел Терьеру Майло пишите мне по email: vuima@vuima.ru
На самом деле при разработке эффективной PR-кампании необходимо придумать более ста акций. Причём все акции должны быть узконаправленные, т.е. ориентированные на заданную PR-кампанией цель. Только тогда из всего этого разнообразия вы сможете выбрать одну две и реализовать их на практике.
Следующий пример из моей практики проиллюстрирует возможности и особенности использования метода присоединения и смешивания его с другими методами. Кстати, подобных примеров достаточно много на моем сайте www.vuima.ru
—-------------------------
Пример. Вокруг Европы на Эмблеме 300-летия Санкт-Петербурга
—-------------------------
В начале 2003 года мой постоянный клиент завод автофургонов Энергия нуждался в праздничной имиджевой акции. Естественно эта акция должна была стоить дешево и при этом увеличить сбыт фургонов. Я предложил сделать нечто, имеющее городскую символику и напоминающее автофургон.
Спустя две недели мне позвонил путешественник Владимир Зверев и предложил один из своих безумных проектов. Он хотел объехать вокруг Европы и поднять флаг Санкт-Петербурга на 12 самых высоких вершинах. Надо заметить, что ранее этого никто не делал, и сама идея была практически сенсацией.
К сожалению, он уже рассказал о своей задумке многим СМИ Петербурга и получил начальный резонанс, что осложнило дальнейшее получение резонанса, однако всё по порядку.
Владимир хотел ехать автостопом или организовать автобусный тур. Однако я предложил создать фургон-дачу в форме городской символики. В результате совместного обсуждения мы пришли к выводу, что можно использовать официальную эмблему 300-летия Санкт-Петербурга.
Я нарисовал в 3d max проект такого фургона и начал убеждать дирекцию завода в возможности реализовать это. Первоначально было мнение, что это либо нельзя построить, либо оно не будет ездить.
В конечном счете, фургон решили строить. Конечно, то что я нарисовал, было лишь эскизным проектом и по нему нельзя было строить фургон. Поэтому рабочий проект фургона был создан молодым талантливым инженером Артёмом Солдатенко. Весь проект выполнялся на компьютере и я думаю, что без компьютерных расчётов был бы невозможен.
Как вы понимаете, фургон-дача сам по себе ездить не может. Поэтому решили найти спонсоров, а точнее тягач для фургона. Тягач нам дала компания Норд Авто Групп официальный дилер Chrysler Jeep в Санкт-Петербурге.

Например, можно узнать о каком-либо запланированном событии, на предприятии, в отрасли, в стране или в мире. Далее выступить перед подчинёнными и сообщить, что по вашим прогнозам произойдет то-то и то-то. Можно подготовить самому такое событие и также указать на ваш прогноз. Также можно обратиться к сторонним экспертам, которые разработают такое решение проблемы, что подчинённые будут удивлены мудростью начальника. Директор предприятия может заказать проверку у аудиторов баланса предприятия и затем сказать в бухгалтерии, что он дома изучил баланс и пришел следующим выводам. То есть проводить акции, указывающие на мудрость и дальновидность начальника и как следствие на его интеллектуальное превосходство. Что же касается материального превосходства, то начальник должен считаться человеком более состоятельным, нежели подчинённые. Для этого, кстати, опять же необязательно им быть. Дело в том, что материальное превосходство это также на половину виртуальное понятие. Оно измеряется не реальным ежемесячным доходом, а внешними атрибутами богатства (одеждой, аксессуарами, автомобилями и т.п.). Я знаю случаи, когда человек не может свести концы с концами, но ездит на дорогой автомашине.
Уверенность в себе складывается из уверенных речей, уверенной мимики, уверенной жестикуляции, уверенных движений, уверенных решений, уверенных действий.
Рассмотрим всё это последовательно. Какие речи являются уверенными? Те, в которых мало слов: «возможно», «наверное», «кажется», «может быть» и т.п. Если он не уверен в своем решении он должен предложить несколько поворотов события и рассмотреть варианты, обсудить эти варианты, но ни в чём не сомневаться. Слова, указывающие на неуверенность в чём-то, показывают неуверенность самого начальника в себе. И этим демонстрируют его слабость.
Речь должна быть проста и понятна. Однако в тех случаях, когда вы хотите показать свою высокую компетентность можно нарочно усложнить речь.
Произносить речи нужно чётко, в одном темпе, сопровождая речь смысловыми акцентами. Для тренировки темпа речи рекомендуются упражняться с метрономом. Речь должна как бы вылетать наружу из человека. И должно чувствоваться, что человек выпускает каждое слово, нисколько не сомневаясь выпускать его или нет. Если же рот начальника напоминает клетку, из которой хотят выпустить птиц, но сомневаются, нужно ли их выпускать, это продемонстрирует неуверенность в начальника себе. Интонации должны быть нейтральные, либо удовлетворенные, либо немного радостные, либо чуть чуть гневные, либо воодушевляющие и увлечённые. Нельзя использовать просящих интонаций (и вообще что-то просить), умоляющих, нервных, раздражённых, слишком радостных, слишком гневных, влюблённых и мечтательных.
Как должно выглядеть лицо уверенного в себе человека? Самым управляемым местом лица являются губы и нижняя часть. Соответственно именно низ лица эффективно выдает эмоции человека и его состояние. Именно низ лица может сделать человека неуверенным. Тренируйте мышцы лица. Подчините себе свои губы. Заставьте губы, демонстрировать правильную мимику.
Другим сложным для управления органом являются глаза. Многие люди стесняются смотреть в глаза другим и опускают глаза. Это признак неуверенности. Поэтому смотрите людям в глаза. Если вы разговариваете с несколькими людьми, смотрите на их лица, перескакивая взглядом с одного на другое. Если вам тяжело смотреть в глаза, смотрите на переносицу человека или между глаз.
Снимайте себя на видео камеру и проверяете, насколько уверенно вы держались. Ищите недостатки и исправляйте их постоянными тренировками.

Известность этого человека. Это очень важное качество будущего PR-специалиста. Если вы имеете дело с профессионалом или талантливым начинающим специалистом, то наверняка он засветился где-либо. Это могут его или о нем публикации в газетах и журналах. И ссылки на него в Интернете. Как показывает практика даже начинающие специалисты достаточно «наследили» в Интернете, если они прирожденные пиарщики. И, напротив, я встречал людей, которые активно изображают из себя специалистов, цитируют известные учебники и ссылаются на свои значительные успехи в этом деле, но не имеют никаких публикаций в Интернете и их имя найти там просто нельзя. При этом такой человек может быть в возрасте 35 лет, то есть имел достаточно времени для «засветки». Вскоре выясняется на практике при работе с таким специалистом, что его профессиональные свойства никакие. Так уж получается, что человек, будучи специалистом, в области PR не может не стремится себя сделать более известным, тем более, что большинство из них хорошо понимают зачем это нужно. Наберите в поисковой машине имя и фамилию претендента на рабочее место и какие-то еще данные о нем (если фамилия не редкая) – вы получите некоторое количество ссылок на данного человека. Для сравнение если набрать в поисковике фамилия автора этой книги – получается около 2300 ссылок непосредственно на меня и 4000 ссылок всего.
Часто наличие или отсутствие этих способностей видно из резюме. Когда вы читаете в резюме: «Личные качества: креативность, инициативность, обучаемость и т.п.» выбрасывайте это резюме. Никогда хороший специалист не станет писать про себя в лоб свои качества. Он так сформулирует текст резюме, что эти качества будут сами собой разумеющимися из приведенных фактов.
Итак найдя подходящих специалистов приступайте к работе. Вначале четко определите цели и последовательность действий. Потом определите роль каждого участника в том процессе. Распространенной ошибкой является собрание совещания, и попытка чтобы каждый сам выбрал себе роль и понял что делать. Такие кампании, где руководство ждет инициативу снизу, достигают хаоса, а не результата. Процесс в этом случае идет долго и не продуктивно. Если вы хотите получить идеи от персонала – дайте тему для создания идей и соберите идеи. Однако инициатива и управление процессом должно быть за руководством в PR очень важно четко понимать и контролировать процесс.
Очень часто в PR возникает необходимость создания чего-то материального или какого-то шоу элемента. Иногда оказывается, что производство этого объекта стоит больших денег. Но вы должны понимать, что большинство объектов, используемых в PR, могут быть бутафорией и их совсем не обязательно создавать качественно. Например, чучело для акции можно сделать из воска и оно будет стоить около 20000 евро, а можно сделать из картона и подручных материалов и оно не будет ничего стоить. И так с каждым объектом. Нужно определить, что нужно делать качественно, а что нет. Очень часто одну и ту же PR акцию можно провести за несколько миллионов долларов и за несколько сотен долларов. Причем резонанс в обоих случаях будет одинаковым.
Часто легко придумать идею для акции, а когда вы сталкиваетесь с её реализацией, то возникают непреодолимые проблемы. Точнее проблемы кажущиеся непреодолимыми. На самом деле нужно лишь придумать способ реализации, который устроит вас по бюджету и методам. И здесь вам нужна значительная находчивость. Тем более, что многие акции требует разрешения государственных органов, а последние очень осторожно относятся ко всему нетрадиционному.
Еще одной преградой на пути реализации PR-проектов является консерватизм заказчика. Не все могут решиться на акцию, думая, что акция куда-то не туда может их завести и видя кучу скрытых опасностей. Но на самом деле на улице гораздо больше опасностей, чем в PR. Профессиональный PR никогда не наносит заказчику убытки и не создает проблемы. Он напротив их решает.
Структура PR-Кампании.

в качестве поддерживающего хорошее настроение фона;
в качестве комментариев к сюжету ролика;
в виде песни с рекламным текстом;
в качестве звукового товарного знака фирмы;
в качестве фактора привлекающего внимание к ролику.
В анонсах телепередач или фильмов музыка и звуки могут использо-ваться разнообразными способами:

Могут быть взяты небольшие звуковые отрывки саундтрека филь-ма или телепередачи.
Иногда на едином музыкальном фоне помещаются многочислен-ные звуковые отрывки к фильмов.
Телепередачи обычно имеют собственные звуковые знаки, т.е. по-зывные, которые звучат в начале передачи. Эти символы и воспроизво-дятся в анонсах. Если фильм или телесериал имеет собственный символ, то этот символ может использоваться в анонсах.
В заставках музыка обычно стремится стать фирменным знаком те-леканала или телепередачи. Её редко меняют и, обычно, она легко запо-минается. Даже при смене изображения и сюжета заставки музыка обыч-но не изменяется. Несколько иной вид рекламы представляют собой музыкальные кли-пы. Они считаются прямой рекламой только тогда, когда показы клипов кем-либо оплачиваются. Музыка в них является основным продуктом рекламы или паблисити, в отличие от других видов рекламы, где музыка лишь способствует продаже других товаров. Озвучиваются они, как пра-вило, на студиях звукозаписи, а не на телевизионных продакшен-студиях.

В радиорекламе присутствуют те же виды озвучивания, что и на те-левидении. Необычным явлением являются только джинглы – это крат-кие заставки, составленные из кусочков музыки, обычно звучащей на радиостанции. Иногда джинглы заканчиваются словами типа: «Все это такая-то радиостанция» или «Только у нас вы сможете услышать то-то и то-то» и т.д. Радиозаставки обычно появляются чаще, чем телезаставки, так как телеканалы могут разместить свой логотип в углу экрана, а радиостанции вынуждены постоянно напоминать радиослушателям своё имя. Звуковые рекламные щиты обычно размещаются на вокзалах и стан-циях метрополитена. На них прокручиваются стандартные телеролики и мультимедийные ролики.

Телевизионную рекламу люди смотрят дома по своим телевизорам, это принципиальное отличие звуковых рекламных щитов от телерекла-мы. Фирмы, устанавливающие эти щиты, могут создать то звучание, ко-торое им нужно для повышения эффективности рекламы, в то время как телереклама зависит от домашней аппаратуры потребителей.

Сильный уличный шум мешает звуковым рекламным щитам переда-вать информацию, поэтому многие фирмы прибегают к сложным систе-мам озвучивания подобной рекламы.

Чтобы определить наиболее подходящий для данного вида рекламы способ озвучивания, в США проводились обширные исследования зву-ковых характеристик многолюдных мест. В результате было установле-но, что уличный шум не однороден по частотным характеристикам, на определённых участках частотного спектра (как правило, в районе высо-ких частот и низких ниже 100 Гц) встречаются провалы громкости. Если же речь диктора заполнит эти провалы, то она станет лучше слышна и будет легче восприниматься.

В компьютерных сетях музыка присутствует в нескольких форматах:

Это все форматы, содержащие цифровую запись звуковых волн: Wave, Real, MP3, Aiv и др.
И все форматы, содержащие нотную информацию, т. е. задающие тембр, длину звуков, высоту звуков и т.д. К ним относится формат MIDI во всех разновидностях и др. Эти же форматы используются и в CD-ромной промышленности.
Компьютерная реклама быстро развивается и, возможно, что через несколько лет вытеснит с рынка многие другие виды рекламы. В CD-ромной рекламе музыка и звуки используются в следующих качествах:

в качестве звукового фона;
в качестве реакции на нажатие какой-либо кнопки или значка;
в качестве звукового сопровождения какого-либо процесса, про-исходящего на экране;
в качестве клипа.
РЕКЛАМНАЯ ФОРМУЛА AIDA В МУЗЫКЕ
Рассмотрим основные методы озвучивания рекламы. Формула успеха рекламы, именуемая AIDA (attention-внимание, interest- интерес, desire-желание, activity-активность) может быть использована и для музыки.

Следует немного поговорить о виртуальных понятиях в целом. Очень интересный эффект возникает, когда вы сочетаете не сочетаемое. То есть берёте, например, материальные составляющие от одного понятия, поведение от другого, а переменные свойства понятия от третьего. Эффект может превзойти прогнозы. Он вызывает удивление, замешательство и человек не знает, как реагировать на это. Причем человек может в этом случае восприниматься как странный или ненормальный. Успех, данный метод приобретает тогда, когда вы при помощи данной технологии начинаете управлять поведением объекта.
Как правило, когда такое происходит, то на что должен реагировать человек? На материальные подтверждения? На переменные составляющие? Или на модель поведения? Предположим вас, останавливает гаишник за превышение скорости и начинает исполнять роль вашего папы. Какую роль будете исполнять вы?
Он говорит вам: «Здорово сынок (дочка). Ты чего-то быстро едешь? Так опасно».
Потом он обнимает вас и объясняет, как правильно и безопасно ездить. И так пол часа. Затем он не берет с вас штрафа и отпускает.
Как вы будете себя вести? Как с гаишником, как с папой или как-то иначе. Скорее всего, некоторое время вы не будете знать, как себя вести.
Кстати, методы борьбы с превышением скорости в нашей стране, да и в других странах выбраны категорически не правильные. Когда человек быстро едет, что он экономит? Время! Соответственно сильнейшим наказанием для него будет именно отнять у него время, то самое, которое он сэкономил. А не деньги. Иначе он будет считать, что просто дорога подорожала на конкретную сумму. И сделать это не просто так, а совместить с информационной обработкой. Например, человека задерживают на пол часа и он должен все это время стоять и смотреть фильм про страшные ДТП, которыми заканчивалось превышение скорости. Ведь очевидно, что система отучения от превышения скорости не работает, так как превышений не только не становится меньше – их становится больше. И само это по себе должно наталкивать на необходимость отказаться от неработающей системы.
Или допустим, около парикмахерской подобно тому, как на рынке стоит зазывала и кричит: «Стрижки короткие, стрижки длинные, модельные, канадки, заходите, покупайте!». Не характерное поведение рядом с парикмахерской, но из-за своей оригинальности оно вызовет определенную реакцию и кто-то может зайти из любопытства.
Или же в банке при входе встречают хлебом и солью, скоморохи танцуют, а потом посетителей угощают пирожками с капустой. Опять же такое поведение не сочетается с шаблоном банка, но при правильном исполнении может вызвать восприятие банка, как более свойского места, где можно не боясь брать кредит и вести себя просто. Тут важно придумать более логичное объяснение этой процедуры.


Методы изменения свойств виртуальных понятий.

Каждое виртуальное понятие имеет у людей определенный типовой набор шаблонов. Эти шаблоны различаются в зависимости от государств и социальных групп. Новую модификацию понятия люди пытаются присоединить к одному из типовых шаблонов. В каждом шаблоне естественно есть место для переменных. При помощи PR можно попытаться создать новый шаблон или модифицировать какой-либо старый.
Создавая новые шаблоны можно получать неожиданные возможности, от новых схем получения собственности, до получения контроля над значительными группами людей и даже государствами. Естественно всё это будет юридически безупречно.
Теперь рассмотрим, как изменяются виртуальные понятия.
Для большинства понятий существуют типовые процессы их изменения. Если происходит один из таких процессов, то общественность успешно осознает эти изменения, как естественные для данного понятия.
Для смены власти характерны выборы, силовые захваты, передача по наследству. Для смены собственности характерны обмен, продажа, дарение, отдача вследствие насилия. Для передачи денег характерны процессы покупки, выдачи зарплаты, дарение, конфискация, воровство и т.п.